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ISO 14001：1996环境管理体系——规范及使用指南引言现在，一切类型的组织都越来越重视依照环境方针和目标控制其活动、产品或服务对环境的影响，以实现并证实其良好的环境绩效.这是由于有关的立法更趋严格，促进环境保护的经济政策和其他措施陆续出台,相关方对环境问题包括可持续发展的关注也在普遍增长.许多组织已经推行了环境“评审”或“审核”，以评定自身的环境绩效。
但仅靠这种“评审”和“审核”本身,可能还不足以确保一个组织的环境绩效不仅现在满足,将来也一直能满足其法律与方针要求.要使评审或审核行之有效，须在一个结构化的管理体系内予以实施，并将其纳入全部管理活动。
国际环境管理标准旨在为组织规定有效的环境管理体系要素，它们可与其他管理要求相结合,帮助组织实现环境与经济目标。
如同其他国际标准一样，这些标准不是用来设置非关税贸易壁垒，也不增加或改变一个组织的法律责任。
本标准规定了对环境管理体系的要求，该体系拟适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件。
其运行模式如图1．1所示。
体系的成功实施有赖于各个层次与职能管理者，特别是最高管理者的承诺。
这样一个体系可供组织建立一套程序，用来确立环境方针和目标，实现它们并向外界进行展示，同时这一体系还可用来评定程序的有效性.本标准的总目是的支持环境保护和污染预防，协调它们与社会需求和经济需求的关系。
应当指出的是，其中许多要求是可以同时考虑或随时重复考虑的。
本规范是对一个组织的环境管理体系进行认证、注册和自我声明的要求，它和用来为组织实施或改进环境管理体系提供一般性帮助的非认证性指南有重要差别.环境管理包容了几乎所有问题，其中有些还具有战略与竞争意义.一个组织可以通过展示对本标准的成功实施，使相关方确信它已建立了妥善的环境管理体系.关于环境管理支持技术指南见其他标准.本标准仅包含那些用于认证、注册和自我声明目的，可以进行客观审核的要求。
需要得到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的组织，可参阅 ISO 14004（环境管理体系一原则、体系和支持技术通用指南）。
你若盛开，蝴蝶自来。
ISO14000体系应急准备和响应控制程序ISO14000体系应急准备和响应控制程序1.目的预防与控制潜在的火灾、爆炸及其它灾害事故，及紧急情况进行及时控制，做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的事故，保证人员安全，将损失降到最低，减少环境污染。
2.范围公司发生紧急事故以及可能出现的事故（有可能发生的火灾，爆炸事故以及自然灾害（如台风、雷暴雨等）或紧急情况的处理。
3.权责3.1.管理部(下设计应急领导组)负责制定应急计划。
3.2.管理部指定专人负责定期对员工进行安全防火技能培训和组织消防演习，发生火灾时组织救护工作。
3.3.应急领导组负责与消防、医疗等单位紧急联系。
遭受台风袭击或发生洪水灾害时组织抢险工作。
3.4.环境管理者代表组织相关人员对相应区域内的油品、化学品、易燃气体物体等材料的储存、使用和操作进行监督检查；3.5.管理部负责对紧急情况发生后所采取的纠正措施进行验证，并完善本程序。
3.6.管理者代表负责应急现场的统一指挥和调度工作。
4.内容4.1.应急准备与响应的范围和重点根据公司重大环境因素确定的易发生火灾、化学品泄露等有关储存点、作业点，作为应急准备和响应的范围和重点（易燃易爆液气体、易燃物体、化学物品、作业现场等）.4.2.应急准备4.2.1.本公司应急准备与响应由管理部负责；4.2.2.应急领导组对火灾、爆炸事故以及自然灾害（如台风、雷暴雨等）等紧急情况制定应急计划，内容包括：为防止发生事故应采取第1页/共3页千里之行，始于足下。
的措施、可能发生事故的场所应配备器材、事故发生时的应急处置及信息传递。
对应急场所人员进行岗位教育、防火灭火知识及应急措施培训，并且每年举行一次消防演习，验证应急计划和措施。
4.2.3.各部门对配备的器材作好标识，定期检查，防止失效。
4.2.4.应急领导组指定专人负责建立包含有市消防队、医院、卫生局、劳动局等单位以及本公司各相关部门通讯联络表，并与消防队、劳动局等保持联络，以获取各方面的相关资讯。
********************ISO14001环境管理体系文件化程序********************●为节省篇幅省略了原手册中的目录、批准页、《环境手册》更改页、《环境手册》发放清单、《环境手册》的控制、《环境手册》范围和适用领域、《环境手册》术语及定义、公司概况、等内容，只选择了第４章环境管理体系要求；●原手册采用的是企业标准的体例格式，每页都有标题栏，列有编号、发行日期、版次、主标题、页数、发行单位等项目，在此也一概省略；●本手册并非典型范例，仅供参考。
●用户可根据需要将本范例的相应内容拷贝到模板中，结合实际情况进行改动。
某电气公司的环境管理手册0.0 目录0.1 批准页0.2 《环境手册》更改页0.3 《环境手册》发放清单1.0 《环境手册》的控制2.0 《环境手册》范围和适用领域2.1 《环境手册》术语及定义3.0 公司概况４环境管理体系要求４．１总要求本公司依据ISO 14001建立的环境管理体系，是公司经营管理体系的一个有机组成部分，手册的这一章规定了建立并保持环境管理体系的必备要素和它们的相互关系。
４．２环境方针本公司总经理亲自主持制定并批准了如下的环境方针：ａ.从ＯＡ机器的开发设计开始到产品废弃为止的整个生命周期所涉及的各个领域里，开展省资源、省能源和减少废弃物活动，在努力做好环境保护工作的同时，积极努力向社会提供有益于环境的产品。
ｂ.持续地改善环境并努力防止污染的发生。
ｃ.遵守有关环境的法律、法规和其他应遵守的规则、基准，设立自主管理基准，对那些影响环境的作业和活动实行责任制管理。
ｄ.为保证本方针的有效实施，根据法律、法规的要求、现存的环境因素、相关方的要求等，对环境目标和指标每年重新设定或修改一次。
ｅ.向全体职工传达该环境方针。
ｆ.本方针对外公开，相关方如有要求可以提供或公开发表。
此外，通过揭示环境方针和向职工发放环境方针卡片等方式，向全体职工传达、宣传环境方针。
1 目的减少环境因素对环境的不良影响，对与公司的重要环境因素有关的运行和活动进行有效的控制，从而确保其符合环境方针、目标与指标的要求，以实现环境行为的不断改进。
2 适用范围适用于公司环境管理体系运行过程的控制。
3 职责3.1 公司办负责成本核算，确保环境管理方案所需资金到位。
负责新、改、扩建项目的管理、环评及三同时验收工作，并向工程承包方施加影响。
负责编制公司年度培训计划和组织相关部门实施培训工作，负责安全、保卫工作。
3.2采购部负责生产所需的物资供应工作以及采购、仓储的归口管理。
对采购过程的环境影响进行控制，并负责固废的收集和处置。
市场营销部负责销售活动的环境管理，并对相关方施加影响。
3.3工程技术部负责工艺的改进、，确保工艺活动符合公司环境方针。
质量保证部负责所有检验、测量和试验设备、仪器的校准、维护和保养，并负责本公司各部门车间水、电、汽的消耗进行控制和考核以及节能工作。
3.4各部门按相关程序的具体要求负责具体实施。
4 程序4.1 公司在日常的环境管理中，对与重要环境因素相关的运行与活动进行重点控制，对其中可能造成重大环境影响的作业点，由办公室负责将其设置为环境控制点，明确控制的要求。
4.1.1工程技术部在工艺设计过程中应充分考虑减少环境污染、节约资源和能源等有关问题；在设计评审阶段，需对原材料的使用或生产工艺可能引起的污染等环境影响进行评审；提倡使用无害的材料、技术；从计划、采购、工艺、包装等方面进行考虑，给出建议；4.1.2车间严格按照相应的工艺规程和作业指导书的要求进行生产，对生产过程中产生的废水、废气、噪声和固废加强控制，并采取相应措施减少排放量和环境影响；详见《废水控制程序》、《废气控制程序》、《噪声控制程序》、《固体废物控制程序》。
4.1.3采购部在购买设备、材料，应尽可能采取低耗、低噪声、低污染的设备，材料应尽可能减少污染。
4.1.4仓库在原材料的仓储、运输过程中，应防止化学危险品的倾倒、泄漏等异常现象；详见《应急准备和响应程序》。
ISO14000环境因素识别评价控制程序1.目的制定本程序旨在对本公司在活动、产品或服务中能够控制或可望对其施加影响的环境因素进行识别、汇总及评价，从中判定重要环境因素并在建立目标、指标时加以考虑以确保重要环境因素能够得到必要的控制。
2.适用范围本程序适用于本公司在活动、产品或服务中能够控制或可望对其施加影响的环境因素的识别与汇总评价活动的管理。
3.职责3.1 各部门负责对本公司环境因素进行识别，并将识别结果报送ISO办。
3.2 ISO办负责环境因素的汇总。
3.3 ISO办组织相关部门对环境因素汇总进行评价并形成公司的《重大环境因素台帐》。
3.4 环境管理者代表负责重大环境因素的确定。
4.定义（无）5.程序内容5.1 本公司环境管理体系建立前应进行初始环境状况调查以了解本公司现状和ISO14001标准间的差距。
5.2 环境因素识别5.2.1 确定本公司适用的有关环境法律、法规与其它要求。
5.2.2 环境因素识别的要求和方法各部门按下列要求进行部门工作范围内的环境因素识别：a）选择活动和过程应按输入——输出的原理予以考虑：采购→生产加工→贮存→运输→销售→服务全过程及生活活动、相关方可能带入的环境因素b）识别环境因素时应考虑覆盖过去、现在、将来三种时态和正常、异常、紧急三种状态。
c) 识别环境因素时，还应考虑如下方面：—向大气排放；—向水体的排放；—废物管理；—土地污染；—噪声污染；—原材料与自然资源的使用；—其它环境问题和社区性问题。
d) 实施识别环境因素工作时，应对本部门相关的活动、产品或服务进行分析，各类环境问题尽量全面识别，并填写在《环境因素识别排查表》中（SHGS-EPR-01-01）。
e) 各部门应将《环境因素识别排查表》填写好后交ISO办，ISO办对各部门已识别出的环境因素进行汇总、登记、核定做为环境因素评价的依据。
5.2.3 新增项目的环境因素识别新增建、扩建、改建项目在进行可行性研究或运行时，由ISO办负责对潜在的环境因素进行排查、分类、登记和核定。
1.0 目的确保记录的正确性和完整性，以提供符合要求和管理体系有效运行的证据。
2.0 适用范围本程序适用于公司所产生的环境和职业健康安全体系记录的标识、编目、书写、更改、收集、归档、保存、查阅及处置等管理。
3.0 职责3.1各部门主管负责本部门需使用的记录表单的编制、更改、填写及保存。
3.2体系负责人或其指定人员负责通用表单的编制。
3.3 EHS负责记录的编号、编目及复印、发放、处置等管理。
4.0工作程序4.1 表单制作4.1.1各部门使用的环境和职业健康安全记录表单，由各部门主管或其指定人员进行编制或更改，通用记录表单由体系负责人或其指定人员负责编制。
4.1.2编制记录表单时应考虑表单的适用性、合理性、完整性和经济性。
4.1.3记录是一种特殊形式的文件，各部门需增加或更改记录表单时，按《文件控制程序》的要求执行。
4.2表单审批4.2.1各部门表单编制或更改后，报部门主管审核、体系负责人批准，并报EHS备案。
4.2.2记录表单报审批时尽量采用电子档，以节约资源。
4.2.3审批未通过时，相关部门或人员予以更改，更改好后重新报审批，直到通过为止。
4.3表单编号4.3.1通过审批的表单，交由EHS统一编号或按4.3.2条款的表单编号规则予以编号。
4.3.2表单编号规则为：RF（记录表单英文缩写）-XX（对应的程序文件序号）-XX（表单流水号）-X(表单版本号，以A、B、C……英文字母表示)。
4.3.3直接使用北京总部的记录表单时按总部的原表单编号，不需再重新编号。
4.3.3表单的顺序号应按照其在程序文件中的先后顺序编排。
4.3.4 由外部提供的表单不需编号，如“劳动合同”、法律法规、标准、检测报告等。
4.4记录编目4.4.1为了便于检索和查阅，EHS主管负责编制公司的《EHS记录一览表》，该表应表明记录表单的名称、编号、保存部门、保存期限等。
4.4.2记录表单登录在《EHS记录一览表》时，应按照程序文件的顺序，并将同一个程序涉及的记录按顺序登记在一起，以便于查找。
1目的对各类固体废弃物进行管理，明确各种废弃物的收集，处理方法，在符合国家法律、法规条件下，以实现各类固体废弃物的资源化、无害化、减量化处理，从而达到节约资源和控制环境污染的目的。
2 适用范围本程序适用于本公司产生的各类固体废弃物的收集和处置。
3 职责3.1 各部门对产生的固体废弃物按其性质分类、收集、堆放到指定的场所。
3.2 公司办负责对全公司分类的废弃物进行收集、清理，对无回收价值的固废的处置。
3.2 公司办负责对全公司可回收的固废的处置。
4 程序4.1 公司内固体废弃物分类：公司内的固体废弃物分为危险废弃物和一般废弃物（可回收、不可回收）。
分类情况如下：4.1.1一般废弃物的分类：a.塑料类b.金属类c.棉线类d.纸箱类e.生活类f.筒管类g.其它类4.1.2有危险性废弃物的分类：a.液体类b.固体类c.容器类d.其它类4.2公司办应在办公楼、每个车间各放置适量的固体废弃物收集桶，各固废收集桶应按危险废弃物（红色标识）、可回收废弃物（绿色标识）和一般废弃物做好标识。
固状的危险废弃物可用原料桶或其它容器收集（化学染料包装物集中堆放并有标识），液体及挥发性危险废弃物应用原包装桶收集，并紧闭桶盖。
固废收集桶的放置要求如下：a、垂直放置，禁止倒卧；b、有防雨水措施，远离下水道入口；c、盖好容器盖；d、禁止露天放置。
4.3各部门对产生的固废应按规定分类收集，并存放在相应的固废收集桶内。
4.4 公司办派人每天对固废收集桶的固废收集情况进行检查，以确保及时将桶内的固废转移到厂部内的固废堆放场。
4.5 可回收固废由公司办负责处置，可回收废弃物由相应的废品回收部门回收处理；不可回收废弃物由公司办联系环卫部门统一填埋处理。
其中危险废弃物处置应委托有资质的单位进行处理，，并应确保对方不将回收的危险废弃物再转移。
除不可回收的一般废弃物外，其余固废的处置均应做好记录。
4.6 公司办每季对固体废弃物的处置情况进行监督检查，执行《监测与测量程序》，出现不符合按《不符合、纠正和预防措施控制程序》执行。
ISO14000环境体系文件控制程序1 目的为了使文件、资料的发放和管理能有效地控制，能保证在环境管理体系运行中的各个场所，使用相应文件的有效版本，并且能够及时地从所有发放场所撤消作废的文件，建立文件控制程序。
2 适用范围本程序适用于公司环境管理体系文件的控制。
3 职责3.1总经理负责批准环境管理手册、程序文件、作业指导书与方针、目标指标等；3.2环境管理者代表负责审核环境手册、程序文件、作业指导书和目标指标等；3.3公司办负责公司环境管理体系文件的编制，负责环境管理体系文件的发放、更改、回收的管理和控制；3.4各部门负责本部门内部环境管理体系文件的管理。
4 程序4.1文件的编制、批准和发布 4.1.1文件的分类a 、环境管理手册b 、环境管理程序●ISO14001：2004标准所要求的形成文件的程序；●公司为确保环境管理体系过程的有效策划、运行和控制所需的文件，详见《程序文件目录》c 、第三层次文件●管理制度●外来文件或者资料d 、第四层次文件记录：体系运行产生的各种记录。
4.1.2文件的编写与审批4.1.2.1各类文件的编制与起草部门，对其所起草的文件都必须经过规定的责任人员审核和批准后方能发布。
4.1.2.2环境体系文件应保持清晰，语句应通顺，易于理解和参照执行。
4.1.2.3文件应说明文件编制的目的、使用范围、相应职责具体的要求（和程序）、所需的记录等。
4.1.2.4文件中应注明相应参考文件的名称，以利于检索，公司办应编制并定期更新各类文件的受控清单，以便于执行部门检索。
4.2文件的编号方法4.2.1 环境管理手册的编号LJ-EMS- -X版本号（A、B、…………依次类推）XXX有限责任公司环境管理手册代号4.2.2程序文件LJ-EP- XX顺序号（01、02、…………依次类推）XXX有限责任公司环境管理体系程序文件代号4.2.3 作业指导书LJ-EW- XX顺序号（01、02、…………依次类推）XXX有限责任公司环境管理体系作业指导书代号4.2.4 记录EPXX- XX顺序号（01、02、…………依次类推）XXX有限责任公司环境管理体系文件代号4.2.5当公司环境体系实施过程中的记录和质量体系的记录可通用时（如：文件控制记录、培训记录等），可以直接使用质量体系的通用表格，记录编号按质量体系记录的原有编号。
环境运行控制程序（ISO14001-2015）1.0目的经对公司环境评价确认，对需采取运行控制的环境因素，策划其相应的过程和活动，规定运行程序和准则，消除或降低环境风险，确保影响环境的产品\过程和活动得到控制。
2.0适用范围此程序适用于公司环境管理体系运行有关活动、过程和服务中的环境因素控制。
3.0相关角色和职责3.1副总裁办副总裁办是环境运行控制程序的归口管理部门，负责本程序的建立、实施，并推动体系实施的持续性，并负责组织对本程序运行的策划、监督、检查。
3.2综合办综合办负责所在加工厂办公区重要环境因素管理，包括制定管理方案及应急预案，并组织实施，以及日常监督厂区环境管理体系运行。
3.3环境管理小组公司成立环境管理小组，厂长任组长，厂长任命副组长（加工厂综合办环境工程师入职后由环境工程师任副组长），各部门部长作为环境管理小组组员。
3.4各部门各部门对所属范围内的环境因素进行调查、识别和评价并对本部门范围和业务活动中环境因素进行管理控制。
环境管理小组副组长监督各部门对环境因素的管理控制情况，具体分工详见各专项管理制度。
4.0流程图无5.0管理要求5.1环境运行策划5.1.1副总裁办每年根据环境因素评价结果，确定年度环境目标，加工厂各部门根据所在部门实际情况报送所在部门环境目标，经副总裁办审核后，由人力资源部根据各部门环境目标进行考核。
5.1.2考核到已识别的环境因素，环境影响应考虑以下方面：①向大气排放；②向水体的排放；③固体废弃物管理；④土地的污染；⑤噪声排放及其他社会关心的敏感问题；⑥节能降耗和自然资源的利用；⑦能量释放（如热、辐射、振动）；⑧废物和副产品及物理属性。
5.2运行控制因素5.2.1大气排放的环境控制（1）大气排放主要考虑以下方面①扫地\风天\施工\堆煤场\渣场扬起的灰尘；②食堂油烟排放；③锅炉废气排放；④实验室挥发的化学品气体等；⑤办公用品\办公设施排气；⑥车辆尾气。
（2）大气排放的控制措施：①路面洒水、遮盖、控制风天作业、道路和作业现场路面硬化；②食堂安装符合环保要求的油烟排放设施，定期清理维护设施；③锅炉控制燃煤的使用量，使用低硫燃煤，选择排放达标的锅炉，安装脱硫除尘设备以及废气在线监测装置，使锅炉废气排放符合环保要求；④实验室挥发性化学品的容器尽可能密闭、防泄露、防倾倒、便于搬运，实验室通风橱的排气筒与空调排气筒分开排气；⑤办公用品、办公设施应做到材料节约、室内通风、减少泄漏；⑥各部门使用的机动车辆应使用低硫无铅的燃料油，按规定时间进行车辆年检及保养，内部及外来车辆停车时应熄火，严禁发动机怠速运行，确保车辆尾气达标排放。
