备战2020高考语文热点话题作文素材 10 治理好评返现,要直面现实网购心理学
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中央广播电视总台第 33 届3·15晚会于3 月 15 日20 时在中央广播电视总台央视财经频道现场直播。
今年的3·15晚会聚焦“用诚信之光照亮消费信心”主题,分别关注食品安全、公共安全、数字经济、信息安全、医美安全等消费维权领域的新热点和新现象。
晚会曝光了“香精勾兑的泰国香米”“不可注射的美容针”“头盔厂家用回收料”“苦情戏直播局中局”“免费评书机暗藏天价神药骗局”“ETC卡禁用短信骗局”“水军操盘直播间诱导跟风下单”“景区高空项目安全带不安全”“废旧绝缘子刷刷即上市”“免费破解版App 成手机窃听器”“高标准农田的地下漏洞”等问题。
每一届3·15晚会都在为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。
晚会一贯致力于推动法治建设、依法维权的价值追求,倡导在法治的阳光下,消费者更有尊严地维护自己的合法权益,经营者更诚实守信地参与竞争,监管者有法可依、执法必严,忠实维护市场经济秩序。
市民谢女士在某电商平台用积分领取了喜茶“满58 元减8 元”的代金券,在使用门店以及产品使用范围上,都遭遇了领取页面与兑现页面权益前后不一的尴尬。
谢女士的遭遇并非个案,记者在多个平台上都发现类似案例,商家单方面修改各种优惠券使用范围现象比较常见。
(《广州日报》2023 年3 月 14 日报道)原本想要享受到手的优惠,结果却空欢喜一场,这种事情让消费者情何以堪?商家单方面修改优惠券使用范围,不仅仅伤害了消费者的感情,更影响了品牌形象,是一种突破诚信底线的套路。
促销优惠活动,本质上是商家薄利多销,消费者得到实惠的双赢之举。
看似大大方方的促销,兑现时却扭扭捏捏,设置这样那样的障碍——这种行为,既侵害消费者合法权益,又涉嫌不正当竞争,扰乱正常市场秩序。
作为商家,在促销上的小动作、小聪明,短期内或许能够获益,但从长远来看必定会砸掉口碑,让消费者望而却步。
据央视“3·15”晚会报道,当前,有不少不合格的电动自行车头盔充斥市场,厂家偷工减料导致多款头盔在碰撞、穿透、固定等测试中不合格,部分头盔成为戴在头上的“刀片”。
2016年高考作文备考素材集锦目录1.“吃肉喝汤论”中的集体无意识2.戳破微信朋友圈的健康伪科学刻不容缓3.现代学徒制,是教学手段也是伦理担当4.“富豪大学”应饮水思源向纳税人反哺5.扣工资助残的本质是“权大于法”6.扶老人靠奖金撑腰更要靠法律撑腰7.不买手机不能入学,只是误会吗?8.“好评返现”不等于花钱刷钻9.“500元悬赏”现“反转”,仍有疑问待解10.治理“好评返现”,要直面现实网购心理学11.谨防“无犯罪记录”转化为制度性歧视12.叫停天价商品来治腐只是一场“游击战”13.根治狗患关键在管不在“杀”14.《大气法》相信专家的眼泪吗?15.“快闪”的听证会到底在“躲闪”什么16薪资“拼爹”是另版“子凭父贵”17“嫖宿幼女罪”废除难伤害主流民意18.助学陷阱,被兜售的希望终究只是绝望19.最严手机实名制别只拿用户“开刀”正文1.“吃肉喝汤论”中的集体无意识四川南充原副市长邹平以受贿罪被判刑。
蓬安官场至今有一段邹平的传说:他当蓬安县长时,县委书记批评某些领导过年过节就背着包在县委到处转。
这话针对邹平,没想到邹平随即顶了回去:“书记,你吃肉我们还是要喝口汤撒。
”贪污受贿超2000万、与女下属高调“关系密切”、在土地与官位间玩出“权力的游戏”,官场履历可谓“多彩”,即便如此,落马的邹副市长在审判席上领受无期徒刑之时,曾经在任上的“吃肉喝汤论”,仍是最吸睛的“腔调”。
这显然不是一种官场难见的至情至性,但又何尝不是道出了一些官场之怪现状呢?从后来的事实来看,这种“吃肉喝汤论”并非独存于邹平的“格格不入”,在邹平治上,当地发生了坍塌式的跟风腐败,十余名官员向邹平买官,还有多名官员成为邹平二次贿选中的直接参与者。
买官也好,接受贿选也罢,所笃信的正是“吃肉喝汤论”下的权力工具化交易逻辑。
而在一个封闭的权力系统内,当权力的工具化成为官员所笃信的官场逻辑,那么官员之间必然建立错综复杂的利益勾连体,在利益的绑架下,将滥用权力当成理所当然。
2023届高考模拟作文“纠正看而不评,提升网络素养”导写及范文【原题呈现】22、阅读下面的材料,根据要求写作。
近年的统计数据显示,58.2%的青年人对网络平台的公共热点事件选择只阅读,8.5%的青年人选择只转发,10%的青年人选择跟帖评论,18.9%的青年人选择转发并评论,而4.4%的青年人则表示不关心。
由此可见,青年对公共生活的关注程度较高,但其实参与程度并不深,往往是“看而不评”。
专家认为,这样的现状,有着互联网本身复杂性的原因,但同时也需要对青年人进行正确引导……”以上材料对我们颇具启示意义。
请结合材料写一篇文章,体现你的感悟与思考。
要求:结合材料,选好角度,确定立意,明确文体,自拟标题;不要套作,不得抄袭;不得泄露个人信息不少于800字。
【审题指导】审题:这是一道引语式材料作文题。
材料中的数据显示,青年人对公共生活的关注程度较高,但其实参与程度并不深,往往是“看而不评”。
造成这种现象的原因是什么呢?互联网和社交网络的复杂性和风险对青年人的网络参与造成了影响。
相关部门应当进一步完善互联网安全环境,加强对虚假信息、网络诈骗以及网络霸凌现象的监控、防范与治理,努力营造更加开放、包容、友好的网络环境,从而保护并激发青年公共参与的积极性,拓宽青年公共参与的渠道,鼓励青年积极主动地参与经济和社会建设。
青年人也应提高网络素养,不仅要提升自身的网络技术能力以增强信息获取和创新能力,还要努力提升信息甄别能力和自我保护能力,创造积极健康的互联文化和生活方式,更多地借助新技术参与公共生活,以正确的“打开方式”分享技术进步的红利。
写作时先摆出现象,然后分析出现这种现象的原因,从主观和客观两个角度分析;接着思考如何让青年积极参与社会公共事务,主要从青年本身要加强网络素养,分辨信息的真伪,发表评论要理性客观,切忌冲动偏激等方面分析,给出解决问题的具体方法。
最后呼吁青年要多培养自己的网络社交能力,提升信息素养,分享健康的互联网文化红利。
2020高考作文时事热点时评素材【篇二】XX高考作文时事热点时评素材网络带货”也要讲诚信想必一些消费者深有体会,网红带货,有时候掏空的不仅仅是你的钱包,还有信任。
今日(19日),人民日报发文《“网络带货”也要讲诚信》,对当下网红带货屡屡翻车的现象进行分析,文章认为,直播推销正在快速成长,责任意识需要和行业成长的速度保持同步。
网红博主与平台切莫贪图“快钱”而罔顾消费者利益,让正在高速发展的网购产业蒙上“信任危机”的阴影。
近几年,网购产业在中国飞速发展,同时间接带火了很多“周边”产业,比如二手买卖、网红直播带货。
《年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%,带货超千亿元,每月带货规模超过100万元的直播间超过400个。
而在刚刚过去的双11,当晚,有近10万个直播间灯火通明,光是“淘宝第一主播”薇娅的直播间就有4200多万粉丝围观,11月10日、11日两天,她一共要进行三场直播,推销79款商品。
另外,如今说起带货主播,恐怕李佳琦是很多年轻消费者第一个想到的人。
他以“口红一哥”的身份走红后,不断试水各种产品,从护肤品到电子产品,从家用电器到地图导航,其代言的产品基本都被哄抢。
据澎湃新闻报道,今年11月11日凌晨,李佳琦的直播间同时在线人数3680万。
在这之前,淘宝直播平台保守预测,李佳琦将“带货”(引导成交)10亿元。
另外,观察者网小编注意到,李佳琦在双11“掏空”了粉丝的钱包后,12日,又迅速接了某二手闲置物品APP的广告。
据每日经济新闻,如今,淘宝和天猫上越来越多的商家参与到直播带货中,一方面,直播间的销量不比网店差,另一方面,运营的性价比也比网店更高。
今年天猫618期间,淘宝直播引导成交超130亿元;双11开场仅1小时3分钟,淘宝直播引导的成交额就超过去年全天;8小时55分,引导成交破100亿元。
然而,不可否认的是,网红们一个个疯狂直播的同时,翻车的场面也频频发生。
试论好评返现对电子商务网购市场的影响及治理对策作者:胡文瀚来源:《现代经济信息》 2018年第20期胡文瀚四川城市职业学院管理学院摘要:随着社会经济的发展,经营模式越来越多样化,互联网的发展促使电商平台的崛起,越来越多的经营者将目光投向了电商运营。
由此电商平台上的竞争变得越发激烈,加之电商运营的特殊性,使得好评返现在营销中变得越来与普遍。
本文首先对好评返现的定义以及特点进行了阐述,然后分析了好评返现对电子商务网购市场的影响,并且有针对性的提出了治理措施,希望能够对电商网购市场的良性发展有所帮助。
关键词:好评返现;网购市场;治理对策中图分类号:F713.36???文献识别码:A???文章编号: 1001-828X(2018)030-0305-01一、好评返现的现象简述消费者在电商平台上购买物品,最为主要的是所在商家的信用度进行考察,详细包含了店铺销量、物流情况、商品质量以及服务态度等。
这几个方面的因素对消费者的消费决定起着重要的作用。
而按照电商运营模式,在消费者输入所需关键词之后,销售量越高的店铺,排名越靠前,因此越靠前的店铺浏览量就越大,成交数量也越多。
待消费者进入店铺之后,除了查看商品的详细信息之外,还有很重要的一个环节,就是参考其他消费者的评价,消费者的评价是对商家口碑以及信用度最为直接的体现。
好评返现近几年在电商平台上成为了一种新的营销活动,主要是通过返现,诱导消费者对所购物品进行好评,积累口碑,吸引更多的消费者到自己的平台上进行消费。
大多数商品在邮件给消费者的同时,会在包裹内夹一张好评返现提示,指导作者操作流程,引导作者好评。
电商平台的新型营销除了好评返现之外还有很多与之相似的模式,例如好评送优惠券,引导消费者进行再次购买、好评抽奖之类的。
但在以上几种营销方式中,对消费者吸引力最大的,还是好评返现。
抛开好评返现的其他因素,单从好评返现成为公开的商家行为而言,就已经让消费者们步入了信用炒作的陷进。
2020高考作文题目预测及优秀范文:“网”事咏叹调阅读下面的文字,根据要求作文。
进入大数据时代,一部小小的智能手机能买股票,看新闻,知天气,购商品,能够维系好友圈子,能够免费视频聊天……同时,你到过的场所、买过的东西,甚至你每一次搜索、每一次信息发送、下载过的应用程序都会被整理成数据,对你的活动规律甚至思想动态作出明晰的判断,使人们随时都可能失去对个人隐私的保护,成为赤裸裸的“透明人”,手机俨然充当“出卖者”角色。
要求选好角度,确定立意,明确文体(诗歌除外),自拟标题,写一篇很多于800字的作文。
【写作指导】这则材料以小见大,影射高考作文“科技与生活”这个主题。
材料能够划分为两个层次:第一层次讲述进入大数据时代,一部小小的智能手机给人们带来的极大便利,第二层次讲述手机给人们生活带来的隐患。
材料从正反两个方面客观、全面、真实地揭示了高科技的利与弊,具有明显的思辩色彩。
任何事物都具有两面性,不过,生活在高科技时代,人们往往只顾享受便利,感悟其中的乐趣,而常常忽视了物极必反,在不知不觉中,人们做了高科技的奴隶,甚至成为受害者。
解读这则材料,要以科学审慎、客观公正的态度实行审视,不可顾此失彼,厚此薄彼。
能够从三个维度实行分析:第一,高科技给人带来的“利”。
如有了手机,人们能够聊天、购物,甚至视频对话,视通万里,无所阻隔;有了机器人,就能够给航天飞机贴防热瓦,完成危险位置的长时间焊接;有了火箭,人们就能更多地了解了地球,使中国5000年来的飞天梦变成了现实。
真可谓:科技成就梦想;科技推动了人类进步;高科技为现代生活插上腾飞的翅膀。
第二,高科技给人带来的“弊”。
无论是环境污染造成物种灭绝还是人身安全失去保障,无论是淫秽消极言论的传播还是网络诈骗,都对人类造成极大的威胁。
能够说:高科技威胁着人类安全;网络使人们的隐私暴露无遗;高科技,要说爱你不容易;都是网络惹的祸;注意网络安全。
第三,科技是把双刃剑。
单纯地肯定或否定都是不严密的,面对高科技,关键看人们如何应对和使用,要学会变弊为利,做自己命运的主宰者。
好评返现对电子商务网购市场的影响及治理对策研究随着电子商务的普及和越来越多的消费者选择在网上购物,好评返现已经成为了一种普遍的市场营销手段。
好评返现可以帮助电商平台提升店铺的评价和信誉,吸引更多的消费者来购买商品。
然而,好评返现也存在着潜在的负面影响和风险,如虚假好评、恶意刷评等行为,对消费者和整个市场秩序造成了损害。
因此,本文旨在浅谈好评返现对电子商务网购市场的影响及治理对策研究。
一、好评返现的概念和特点好评返现,顾名思义,就是在顾客购买后留下好评,商家会通过一定的方式返还部分现金或优惠券等奖励给消费者。
好评返现已经成为了很多电商平台吸引新客户和维护老客户的一种营销手段。
它的三个主要特点如下:1增加了购买的动力。
消费者在购买商品时,会考虑到是否可以通过留下好评获得一些额外的奖励,这会促进消费决策。
2 .提高了店铺的信誉。
好评返现可以提高店铺的好评率,让店铺更具吸引力。
消费者可以根据好评率来选择合适的商家,同时好评也可以增加其他消费者的信任度。
3 .贯穿于整个购买过程。
好评返现不仅仅是一种后续奖励,它可以影响整个购买过程,从而影响消费者的评价和购买行为。
二、好评返现对电子商务网购市场的影响好评返现可以在一定程度上推动电子商务网购市场的发展,但它也存在着一些负面影响。
1动态的价格和虚假好评好评返现可能导致商家通过调整商品价格和返现数量来欺骗消费者。
商家会在某些链接上提高商品价格,在别的链接上降低价格,从而欺骗消费者获得更好的好评率。
这种做法对于市场的稳定性来说具有很大的潜在危害。
2.恶意刷评和利益刺激另外,好评返现还可能导致商家逃避相关监管而进行恶意评价。
他们会让员工或者朋友冒充消费者留下好评,在市场中影响其他消费者的决策。
这种做法是非法的,但难以被监管,因此需要电商平台和相关政府机构的合作来监测。
三、治理对策研究好评返现不仅给消费者带来福利,同时也存在一些负面效应,电商平台需要通过控制好评返现的实施来提高市场的经营质量。
2020高考作文时评热点素材:直播带货【篇一】2020高考作文时评热点素材主播带货,还得带上法律责任3月31日,中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》。
调查发现,从目前直播电商销售商品过程中出现的问题性质来看,主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖,这两点被提到的次数比较多。
此外,有37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题,但是仅有13.6%的消费者遇到问题后进行投诉,还有23.7%的消费者遇到问题并没有投诉。
近年来,主播带货、网红带货可谓成了热门,在一些网红的直播促销下,很多商品销量大增,很短时间内成交量即可达到几十万元乃至上百万元,给商家带来了可观收益,也让粉丝们感受到了网红的热度。
但应认识到,主播带货不应仅仅是带货那么简单,其理当对消费者权益负责。
主播带货通常是指主播在平台直播推荐产品,并给出购买链接,推荐观看者购买的行为。
一般来说,主播可能是明星,还有可能是网红,很多网红直播所销售的商品价格均很低。
然而,看似对消费者利好的主播带货,却暗含很多隐患。
如一些消费者通过这种方式所购买的商品存在质量问题。
而此前一位当红主播在带货不粘锅时,突然粘了锅,引来争议一片。
根据有关法律规定,这些主播显然不能只是带货而已,而应对自己所推荐的商品质量承担相应法律责任。
虽然网红直播与传统的明星代言有所区别,但不能因此否定其在推销商品过程中的地位和应承担的法律责任。
网红或明星直播带货的行为完全符合替商家宣传商品并因此获利等要件,依然属于代言人或推荐人。
对此,广告法明确规定,广告代言人是指在广告中以自己名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的人。
广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。
关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,广告代言人应当与广告主承担连带责任。
2020高考作文题目预测及范文:直面差评,勇创佳绩阅读下面的材料,根据要求写作。
订餐平台公司往往采取客户评价制对送餐员实行考核,客户可根据送餐员送货的快慢或其态度给予评分,如果打上差评,就等于白送了,而且排在倒数的送餐员如果是被客户评为态度恶劣,就有被解雇的风险。
送餐员曾先生因为一个月连获三个差评,不堪工作压力服食老鼠药轻生。
对此,有人认为公司采用严格的考核制度是为客户着想,客户满意公司才能发展;也有人认为送餐员很不容易,应该给他们多一些包容和理解,给差评应谨慎;还有人认为,曾先生心理素质太差,因为三个差评就轻生,是对生命的不尊重。
对于人们的评论,你怎么看?请根据材料,结合自身体验,阐述你的看法,体现你的思考。
要求:选好角度,标题自拟,不要脱离材料内容和含意。
立意明确,不要套作,不得抄袭。
【文题解析】:解读上述材料的内容,能够从下面几个方面来审题立意:对人应该多一些包容和理解。
尊重生命,珍惜生命。
应该坦然接受生活中的不如意。
学会变压力为动力。
遇到困难和挫折应该坚强而不是逃避。
严格的评价制度是服务业生存的关键。
制度面前人人平等。
【佳作赏析】:直面差评,勇创佳绩冰冷的差评,残酷的解雇……席卷而来的是职业的辛酸,生活的艰难。
有人不堪重负,选择轻生。
但也有人直面惨淡,轻装上阵。
在我看来,一时的不如意,我们没有办法去拒绝,更没有理由去逃避。
直面差评,勇寻办法,方可创佳绩,行远路。
直面差评,坦然接受,是对职业的尊重,也是对自我水平的一份评估与期许。
或许是严苛的考核制度令人生畏,或许是接二连三的差评令人绝望。
一条鲜活的生命就此离开,着实令人惋惜心痛。
但是,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
既然当初曾先生选择了送餐员这份职责,就应该要清晰的了解职业背后的制度与艰难。
既然是一份工作,就总会有完成的好与完成的不好的时候。
也许顾客的一次差评是偶然,但是连续的差评,作为一名应将顾客当做上帝的送餐小哥,理应即时反思自身,寻求解决办法,而非一蹶不振,向压力投降。
莫让刷单成为电商发展的“毒瘤”【素材回放】2020年5月底,有关人员调查发现在一些网购平台,最近几年形成了大量刷单军团,与此同时,电商店家通过快递公司办理“空包刷单”提高店铺信誉的做法,已是业内公开的秘密,“四通一达”五家民营快递公司都牵涉其中。
刷单人“爱尚鲜花”在招股书自曝曾三年刷单26万笔,其中,2020年刷单量占当期总订单量的42.02%,几乎一半业绩都是靠“刷”出来的。
这并不是个案,在中国,刷单是电商行业不少卖家的“潜规则”。
调查发现,依附一些网购平台,近几年形成不少规模庞大的刷单组织,人数少则几十数百人,多则数千人,他们隐身于各大语音平台,一些网店的好评和高销量依靠他们组建的刷单工厂完成,这些刷单工厂已形成完整产业链。
刷单形成的虚拟数据背后,消费者收获的是屡禁不绝的假货和糟糕的购物体验。
一名见证国内网购从无到有、再到发展壮大的电商卖家坦言,刷单降低了消费者对电商整个行业的不信任感,“刷单看似是对交易额的注水,实则是对电商和自有品牌的自毁。
”【素材解读】假货的坑人或在一单一物,而信誉的失真却会让人“无商可信”。
清除虚假好评这类严重损害网络诚信的毒瘤,是当务之急。
应该从监管和执法这两个方面下手,严格打击网络刷单。
无规矩不成方圆,相关部门还应促进有针对性的电子商务法律法规的出台。
另一方面,消费者要提升消费辨识能力,减少受虚假销量信息影响的盲目消费,这也需要政府或教育机构强化相关信息的引导。
此外,快递公司也要加强监管,严格控制空包。
对商家而言,“好评”是生产力,“销量”是生命线,不正说明他们应在产品质量与服务水平等方面下功夫吗?【适用话题】诚信引导表面的繁荣勿形成“劣币驱逐良币”的恶性竞争【素材锐评】“刷单工厂”正在葬送互联网信用自本世纪初开始,电商在我国突飞猛进,占社会零售总额比例持续上升。
这一历史进程成就了一些电商惊人的市值,还创造了“双11”这一新兴节日。
这两年,“互联网+”还被普遍视为拯救传统产业的高科技良药。
10 治理“好评返现”,要直面现实网购心理学
网购商品的评价是消费者选购商品的重要依据,对于网络商家好评返现、差评骚扰的行为消费者也屡见不鲜。
然而,商家这些利诱消费者好评的行为却已经触犯了我国相关法律法规。
8月25日,广东省消委会根据消费者投诉,正式向淘宝发出劝诫函,要求阿里巴巴加强监管,坚决全面纠正商家的这些不当行为,并完善信用评价体系建设,为消费者提供安全放心的网购消费环境。
(8月26日《广州日报》)
“好评返现”虽是网店惯用的促销手段,可其实并未获得平台服务商的官方认可。
据公开信息显示,一些电商平台曾发布专门规定,高调宣布整治“好评返现”等行为。
只不过,就其执行效果来看,并不尽如意。
这一方面是因为,此类“整治”大多集中在电子产品等大额消费领域,对于一般商品甚少关注;另一方面也是由于,“好评返现”本身就具备广泛的市场基础,确有不少人乐于通过好评换取实惠。
倘若对照法律条文,“好评返现”可谓是赤裸裸的不正当竞争。
具体而言,此一举动所涉嫌的,乃是不正当有奖销售:“卖家给予好评者的返现,相当于附赠式有奖销售中的附带性利益。
该不正当利益激发了买家的购买欲望,不正当地扩大了自己的交易机会,导致了不公平竞争,恶化了市场秩序。
”而且,这种带有诱导色彩的虚假“好评”,又在客观上造成了信息紊乱,继而侵犯了后续购买者的充分知情权!
可在现实中,“好评返现”一类的营销手段,不仅未被网购族所大面积抵制,反倒在多数时候大受欢迎。
在很多人眼中,“好评返现”业已被视作网店让利的必备选项,甚至成了决定自己是否下单的重要参照——这种短视功利的消费心理,令人遗憾。
时至今日,不少消费者仍将自己视作“原子化个体”,而不是“市场共同体”的一员。
他们只想着,片面追求自身利益的最大化,而缺乏维护市场秩序、捍卫长远利益的自觉。
好评返现的核心逻辑,就在于瞄准网购者的“利己心”各个击破,最后形成一种众人齐赞的假象。
需要厘清的背景是,网络购物乃是最彻底的“价格敏感型消费”,廉价、实惠几乎就是其终极价值。
在这种消费文化中,购物者被一点蝇头小利所收买,着实再正常不过。
但,诚如我们所看到的,太多不负责任的“好评”,势必会扰乱网购市场正常的优胜劣汰,最终受伤害的只能是普通消费者自己。
如果说,“打分评价”机制,曾经创造性地解决了网购的信用问题;那么“好评返现”一类现象的出现,则说明人心的自私与脆弱,在某种程度上已经动摇了由“程序与算法”所支撑起的电商根基。
为此求解,固然需要督促电商“完善信用评价体系建设”,但更重要的或许还在于,广大的消费者能够本着对他人负责、对自己负责的态度,审慎用好自己的评价权。