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第二次面试指南
注意事项：
1、当做完第一次面试之后：
1）如果该名候选人可以继续进行第二次面试，面试官必需要告知该候选人，在经过第一次面试后，由于候选人的表现大部份都能符合公司的要求，所以会安排第二次面试。
2）如果该名候选人不适合继续进行第二次面试，面试官也必需要告知该名候选人，我们的面试今天先到此结束，近日内会再另行通知。
(结束送客后，请立即将相关资料交给工作人员，并发出一封「感谢参加函」)
2、在开始第二次面试前：
请第一次面试的面试官填写「第一次面试评估表」，并向第二次面试的面试官报告该名候选人的状况，必要时应将重要及注意事项，备注于第一次面试评估表上，提醒第二次面试的面试官。
第二次面试指南
⏹面试官的开场白(暖场)
当面试官入座，要开始的时候，不过由之前第一次面试的主考官处得知该候选人相当优秀，所以不妨先请候选人将自己的学、经历做一简单的自我介绍。
⏹面试
⏹结束面谈。
中国人寿面试题【正文开始】随着社会的发展和人们生活水平的提高，保险行业逐渐成为了人们关注的焦点之一。
作为保险行业的领军企业，中国人寿保险公司在市场上具有很高的知名度和影响力。
为了不断提升企业的竞争力，中国人寿保险公司在招聘时会设置一定的面试题，以筛选出优秀的人才。
本文将介绍一些与中国人寿保险公司面试相关的常见问题和建议，希望能够帮助求职者更好地准备面试。
1. 自我介绍和职业规划在面试开始时，面试官通常会要求求职者进行自我介绍。
这是一个展示自我能力和个性特点的机会。
在自我介绍中，应包括个人的基本信息、学习和工作经历、所擅长的技能以及未来的职业规划等。
建议：在进行自我介绍时，应注意条理清晰、简洁明了，突出个人的亮点和与职位相关的优势。
同时，要有针对性地谈论与中国人寿保险公司相适应的职业规划，例如如何发展自己的保险专业知识以及如何在市场上提高销售能力等。
2. 为什么选择中国人寿保险公司面试官往往会问求职者为什么选择中国人寿保险公司。
这个问题旨在了解求职者对该公司的认知和了解程度，以及其对保险行业的态度和动力。
建议：在回答这个问题时，应结合自身的实际情况进行回答。
可以从中国人寿保险公司的品牌影响力、市场地位、员工培训和发展机会等方面进行阐述。
同时，还可以列举一些个人生活经验或者社会现象，解释为什么对保险行业产生了浓厚的兴趣。
3. 您认为保险销售人员的核心能力是什么对于一个保险公司而言，销售人员的核心能力至关重要。
在面试过程中，面试官常常会询问求职者对于保险销售人员应具备哪些核心能力的看法。
建议：在回答这个问题时，可以提到以下几个方面的核心能力：良好的沟通能力、人际关系的处理能力、市场开拓与销售技巧、抗压能力以及对保险产品和行业的深度理解等。
同时，应结合自身的经验和特点进行回答。
4. 如何提高保险销售业绩在保险销售行业，个人的业绩直接决定了收入水平和职业发展前景。
面试官往往会问求职者如何提高保险销售业绩。
中国人寿保险公司销售面谈升级体会以中国人寿保险公司销售面谈升级体会为题，我将分享我在与中国人寿保险公司销售人员进行面谈升级过程中的体会。
在我与中国人寿保险公司的销售人员进行面谈升级的过程中，我深切感受到了中国人寿保险公司对于客户的关注和用心。
销售人员首先向我介绍了中国人寿保险公司的产品和服务，包括各类保险险种、保险期限、保费等信息，使我对中国人寿保险公司的产品有了更全面的了解。
在介绍过程中，销售人员用通俗易懂的语言解释了保险的概念和作用，使我能够更好地理解保险的意义和重要性。
在了解产品和服务后，销售人员针对我的个人需求和经济状况，提出了相应的保险方案和建议。
他们对我的需求进行了详细的了解和分析，并根据我的需求量身定制了一个适合我的保险计划。
他们详细介绍了保险计划的保障范围、保障期限、保费等关键信息，使我对保险计划有了更清晰的认识。
与此同时，销售人员还向我介绍了中国人寿保险公司的优势和特点。
他们提到了中国人寿保险公司的品牌实力、保险公司的历史沿革、公司的资质和荣誉等方面。
这些介绍让我对中国人寿保险公司有了更多的信心和信任，也使我更愿意选择中国人寿保险公司作为我的保险合作伙伴。
在销售人员介绍完产品和服务后，他们还向我提供了一些保险案例和实际的理赔案例，以便我更好地了解保险的实际运作和保险公司的服务质量。
他们向我展示了一些真实的案例，让我看到了保险在人们生活中的重要作用，也让我对中国人寿保险公司的服务质量有了更直观的认识。
在整个面谈升级的过程中，中国人寿保险公司的销售人员表现出了专业的素养和良好的服务态度。
他们耐心细致地回答了我提出的各种问题，并给予了我专业的建议和解答。
他们用亲切的笑容和真诚的态度与我交流，让我感受到了中国人寿保险公司对客户的关心和关注。
总结起来，在与中国人寿保险公司销售人员进行面谈升级的过程中，我深切感受到了中国人寿保险公司对客户的关注和用心。
他们通过详细介绍产品和服务、量身定制保险计划、展示保险案例和实际理赔案例等方式，使我对中国人寿保险公司的产品和服务有了更全面、更深入的了解。
保险公司面试自我介绍作尊敬的面试官们，大家好！我是XXX，非常荣幸能够参加贵公司的面试，能有机会向各位介绍我自己。
首先，我想表达我对贵公司的崇高敬意，贵公司在保险行业的领先地位和良好的声誉令我非常向往。
相信在贵公司的锻炼下，我会获得更大的职业发展。
我毕业于XXX大学，保险学专业。
在大学期间，我通过实际操作学习到了保险行业的基本知识和技能，并取得了较为优异的成绩。
在学习期间，我不仅注重理论知识的学习，还积极参加各种实践活动，如人寿保险公司的暑期实习和保险行业论坛的参与。
这些实践经验让我更加深入地了解了保险行业的运作机制和市场需求。
在大学期间，我还参加了一些与保险行业相关的社会实践活动。
比如，我作为志愿者参与了一场大型公益活动，负责为居民提供保险咨询和服务。
通过这次活动，我深刻意识到，保险作为一种重要的社会保障方式，对个人和家庭都具有非常重要的意义。
因此，我对保险行业充满了热情和责任感，希望能为社会和广大人民群众贡献自己的力量。
除了专业知识和实践经验外，我也不断提升自己的综合素质和能力。
我注重锻炼自己的沟通和表达能力，在大学期间，我担任了学生干部和班级骨干，负责协调和组织各类活动。
在这个过程中，我学会了与不同背景的人合作，处理问题和解决矛盾。
同时，我也经常参加各种职业技能培训和讲座，提升自己的专业素养和行业水平。
在个人发展方面，我一直抱持着积极进取的态度。
我知道在现在这个竞争激烈的就业市场中，只有不断提高自己的能力和素质，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
因此，我一直在不断学习和进修，通过自学和参加各种培训，不断提升自己的专业技能和知识储备。
最后，我想表达我对贵公司的理解和期望。
我了解到贵公司一直秉承着“诚信、专业、责任”的核心价值观，致力于为客户提供优质的保险服务。
我非常认同这样的价值观，并愿意为之努力。
我相信，在贵公司这样的平台上，我可以发挥自己的优势，展示自己的才能，与团队一起努力，为客户提供更好的保险解决方案。
中国人寿保险面试问题中国人寿面试经验一：1、2分钟自我介绍。
我blablabla，只有最左边的面试官有认真地听我介绍，其他的不是在传阅我的材料，就是在小声交流。
觉得他们基本没有听到什么东西。
转折号2、中间的老大问：香港繁荣的原因。
这个问题我回答地很烂。
3、旁边的阿姨问：如果公司进行了什么系统软件升级，同事们反映使用这个新系统有困难，你作为技术部的负责人，怎么做?我很简短地blabla，他们又是一阵躁动，估计又没有听。
不过左边的叔叔很认真地和我做眼神交流，唯一的慰藉啊。
4、又一个大叔问：谈谈你对西游记里唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧的性格理解，如果你手下有这四个员工，你如何开展工作?我想到以前读的一本书，就blabla，问问题的大叔面无表情。
然后提醒我要说回答完毕。
转折号5、最和蔼的叔叔问：如果公司给每位员工一个学习小语种的计划，你会怎么安排学习计划，三年后的预期如何?我不是很懂这个问题，觉得回答地很烂。
不过叔叔很亲切地一直点头。
6、最后，那个笔试时出现的年轻jj要问我问题，问了我有关专业书目的问题，唉，我虽然成绩不错，但是书看得着实少，书名一个都没想起来，真是悲惨。
总体感觉来说，面试官都不是专业出身，也不知道他们怎么挑候选人，整个过程不知道他们听进去了多少，我反正全部都言简意赅，三言两语，省得讨烦。
anyway,相对于前一天的工行面试，真是差别很大啊，工行的面试组织的非常好，而且面试我的领导非常能侃，整个过程很和-谐。
另外，人寿面试也没有提问环节，有人知道是不是还有三面?如果这次是终面的话，结果什么时候出呢?希望对大家有帮助吧。
转折号中国人寿面试经验二：这次应聘中国人寿的经历给我留下了很深刻的印象。
从3月份投递简历开始说起吧。
在网上看到相关的招聘信息便将详细的个人简历做了一些有针对性地修改之后发送了过去。
因为之前有在保险公司实习的经历，以为会顺利得通过简历筛选，但是事实并未如愿。
同学中有人接到了一面通知，而我的手机没有任何动静。
保险公司互动岗和寿险沟通面谈内容一、引言保险公司互动岗和寿险沟通面谈是保险公司招聘流程中的一个重要环节。
在面谈中，公司希望了解申请人的沟通能力、保险知识、客户服务意识以及应对问题的能力。
本文将以保险公司互动岗和寿险沟通面谈内容为主题，探讨在面谈中需要关注的几个方面。
二、了解保险知识作为保险公司互动岗的应聘者，首先需要对保险产品和寿险业务有一定的了解。
面试官可能会针对保险知识提问，例如某种保险的特点、保费计算方法等。
应聘者需要准备充分，对常见的保险产品和寿险业务进行了解和学习。
三、展示良好的沟通能力保险公司互动岗要求应聘者具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的沟通和交流。
在面谈中，应聘者可以通过以下方式展示自己的沟通能力：1. 清晰表达：应聘者在回答问题时要言之有物、表达清晰，避免含糊不清或流于表面。
2. 倾听能力：良好的沟通不仅仅是表达，还包括倾听对方的需求和问题。
应聘者应该展示出自己能够细心倾听客户需求的能力。
3. 语言表达：在面谈中，应聘者应当使用准确、规范的语言，避免使用过于口语化或太专业的术语，以确保信息传达的准确性和易懂性。
四、展示良好的客户服务意识保险公司的互动岗需要应聘者具备良好的客户服务意识。
在面谈中，应聘者可以通过以下方式展示自己的客户服务意识：1. 关注客户需求：应聘者应该展示出自己关注客户需求的意愿，例如询问客户的具体需求、了解客户的保险需求等。
2. 解答客户问题：应聘者可以通过回答面试官提出的问题，展示自己解答客户问题的能力。
在回答问题时，应聘者要确保回答准确、清晰，并尽量给出具体的实例。
3. 解决问题能力：保险公司互动岗经常需要应对客户的投诉和问题，应聘者可以通过举例展示自己解决问题的能力，例如通过调查核实、提供合理解释等。
五、应对问题的能力在面谈中，面试官可能会提出一些具体的情境问题，考察应聘者的应对能力。
应聘者需要灵活应对，给出合理的解决方案。
在回答问题时，应聘者可以遵循以下原则：1. 分析问题：首先要理解问题的核心内容和背景，分析问题的原因和影响。
中国人寿保险电话约访的话术技巧一、推销员要热情而亲切的问候，并自然大方的自我介绍。
二、推销员的讲话要让对方感兴趣，引人入胜，扣人心弦，有创意。
三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩，语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。
四、推销员在电话中要学会用二择一的法则，主动地确定见面的日期、时间和地点。
五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点，并表示感谢。
六、推销员的语言要亲切，语调要温和，口齿要清楚，要保持微笑。
1、喂！您好！张经理，我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，昨天我在报纸上看到介绍你的文章，得知你事业有成，企业做得如火如荼，红红火火，我特别羡慕和敬仰您，也想向您请教和学习的，当您一名学生，请问您明天上午10：30分还是下午4：30分有时间？到时我去拜访您。
2、喂！您好！张科长，我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，昨天我在您同学王丽那里，她在我这里购买了一分很好的保险，同时她认为此险种非常好，特别适合您这样的成功人士，因此她特向我推荐您和您认识，您看明天上午10：30分还是下午4：30分我去拜访您合适呢？3、喂！您好！张经理，我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，得知你的企业做得非常红火，我特别羡慕，我们公司发明了一种可以让您企业节省费用，提高企业利润，同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案，很多企业都很欢迎，我相信对您企业的发展将大有好处，您看周二上午10：30分，还是下午4：30分我带着企划案去拜访您合适呢？4、喂！您好！王科长，我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，前几天我给您写一封信，想必您不一定收到，我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手，没有什么工作经验，我从电视中看到您从商已经有十几年了，很有经商经验，而且事业有成，我时常想从您哪里得到指点，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您合适呢？5 、喂！您好！王经理，我是保险的业务代表×××，我知道您是一位事业的成的成功人士，最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品，您看我是后天上午10点半钟拜访您合适，还是下午4点半钟拜访您合适呢？我看还是下午4点半钟吧！不见不散！6、喂！您好！李总，我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，我是您的朋友张军介绍的，昨天我在他哪里有事，听他所言，您是他平生最令他钦佩和赞赏的人，也是最值得他学习和效仿的榜样，我对您也是非常钦佩和仰慕，我特别您地想见到您，向您请教成功的经验，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您？那么就下午4点半我去拜访您了！7、喂！您好！你是张经理吗？我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，是您是朋友王红介绍的，他最近在我们公司购买了一个很好的保险，彻底的解决了他的后顾之忧，他觉得这个保险很好也是很适合您的，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢？那么就明天上午10点半吧！8、喂！您好！您是王科长吗？我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，是专门从事保险行销工作的，最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品，风靡全国各地，流行四面八方，很受国人的欢迎和爱戴，我很想向您推荐，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢？那么就明天上午10点半吧！9、喂！您好！您是王丽吗？我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，前一阵了我去拜访过您，知道你对保险很感兴趣，只是没有合适你的险种，现在可好了，我们公司新近推出一种分红保险，是最适合你的新产品，明天下午4点半我给你送点资料过去，让你看一看？你就这样定了！明天下午4点半我准时到，不见不散！10、喂！您好！您是张经理吗？我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，我知道您是主管营销的，我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展，每日在外辛勤奔波，日以继夜的出差，的确很辛苦，最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险，很受广大行销人员的欢迎，你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧！11、喂！您好！我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，请问你们这是销售科吗？王科长在不在？啊！原来你就是王科长啊！我是专门做意外伤害保险的，它可以解决你们科的外勤人员，碰到突发性意外伤害带来的烦恼，可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧，您看明天下午4点钟还是5点钟？去拜访您可以吗？12、喂！您好！我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，麻烦您一下小姐！请问您们的张总在不在？请给我找一下？什么他在？请让他听一下电话，张总吗？您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我有一个有关职工养老和医疗的保障计划，相信您一定很感兴趣，它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题，请问您明天上午十点钟？是下午四点钟有时间？我去拜访您合适呢？14、喂！您好！这是某某家吗？我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，我从医院得知您们家最近新添了小宝宝，恭喜！恭喜！我是保险公司专门做儿童保险的，请问您们家今天下午4点钟家中有人吗？我专门上门给您们做服务好吗？15、喂！您好！这是某某家吗？我是中国太平洋保险公司的业务代表×××，我从幼儿园得知，你们家的孩子，在我们公司办理了“国寿团体学生、幼儿平安保险和附加住院医疗保险”，我是专门做售后服务跟踪调查的，请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢？到时我去拜访你们家。
逻辑结构图——保险财产保险简单介绍人寿保险人身保障两大模块大事小事无事资产保全资产剥离资产转移资产传承四大账户现金企业我想您一定知道，保险可以分为财产保险和人寿保险两大类！财产保险顾名思义就是我们家庭的财产，我们的房子，我们的车子，我们企业的厂房/设备/成品/库存品之类都属于我们财产保险的范畴。
当客户问到财产你们也保吗？回答：中国太平是四大国有保险公司之一，有财产保险，人寿保险，企业年金保险，还有资产管理公司，还有再保险业务，简单和客户交流公司。
其实人寿保险有两个层次的功能，第一个层次就是您刚才提到的人身保障功能，概括来说它可以解决人生的三件事，即大事、小事和无事。
所谓大事，就是指死亡、残废、重大疾病；所谓小事，就是指小意外、小毛病；所谓无事，就是指养老、储蓄和投资；我说的您能理解吧？人寿保险还有第二个层次的功能，您知道是什么吗？ 人寿保险的第二个层次，就是“资产保全”功能，资产保全功能也包括三个方面的内容，一是资产剥离，二是资产转移，三是资产传承！刚才和您说了人寿保险有两个功能，一个是人身保障，一个是资产保全，您看您更关注哪个方面呢？1.对人身保障感兴趣☐ 先问客户一个问题：您为什么对人身保障方面比较关注呢？☐ 人身保障功能就是解决大事、小事和无事，您是对大事感兴趣呢？还是小事？还是无事？或者都感兴趣呢？现在我给你介绍一个四大账户，它能帮助你进行资产的配置，使家庭资产增值保值。
1☐(讲完之后询问)您看,您更关注哪个账户呢?还是都感兴趣呢?——再次锁定客户需求四大账户讲解示意图一、家庭收入保障账户（杠杆账户）1、给谁建立？经济支柱2、如何建立？5%年收入创造5—7倍年收入的额度3、杠杆比例：1:1004、风险发生概率：5‰—7‰二、家庭健康保障账户（杠杆账户）1、给谁建立？每一个人2、如何建立？5%—10%年收入3、杠杆比例：1:254、风险发生概率：72.18%—80%三、年金领取账户（储蓄账户）1、给谁建立？教育年金给孩子;养老年金给女性2、如何建立？30岁10%年收入,40岁以上15%年收入3、杠杆比例：1:34、事件发生概率：100%专款专用强制储蓄四、家庭理财账户意义：解决资金长期保值、增值问题工具：股票、基金、期货…..保险:投资连结保险(风险）分红理财类产品（无风险） 26⏹要点提示：1.第一次见面不讲产品2.讲解四大账户的过程中收集信息3.最后以一句话收尾☐“您打算安排多少预算来解决您关注的问题？”第一个帐户：家庭收入保障账户。
