企业人力资源管理讲义精品
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人力资源管理全方面讲义人力资源管理是现代企业管理中至关重要的一环,它涵盖了从招聘、培训、绩效管理到员工关系等多个方面,对于企业的发展和成功起着举足轻重的作用。
一、人力资源规划人力资源规划是根据企业的战略目标和业务需求,对未来一段时间内的人力资源需求和供给进行预测和规划。
这包括确定企业所需的人员数量、类型、技能和经验等。
通过科学合理的人力资源规划,企业能够提前做好人员储备和招聘计划,避免出现人员短缺或过剩的情况,从而保证企业的正常运营和发展。
在进行人力资源规划时,需要对企业的内外部环境进行分析。
内部环境包括企业的战略目标、组织架构、业务流程、人员现状等;外部环境包括宏观经济形势、行业发展趋势、劳动力市场状况等。
通过对这些因素的综合分析,制定出符合企业实际情况的人力资源规划方案。
二、招聘与选拔招聘与选拔是获取优秀人才的重要途径。
企业需要根据人力资源规划确定的人员需求,制定招聘计划,选择合适的招聘渠道,发布招聘信息,并对应聘者进行筛选、面试和评估,最终选拔出符合企业要求的人才。
在招聘过程中,要明确招聘岗位的职责、任职资格和能力要求,制定详细的招聘流程和标准。
同时,要注重招聘渠道的多样性,如校园招聘、社会招聘、内部推荐等,以扩大人才来源。
面试环节是招聘的关键环节,面试官要具备专业的面试技巧和能力,通过提问、观察等方式,全面了解应聘者的综合素质和能力。
选拔人才时,要坚持公平、公正、公开的原则,避免主观偏见和人情因素的影响。
可以采用多种评估方法,如笔试、面试、心理测试、背景调查等,对应聘者进行综合评估,确保选拔出的人才能够胜任工作岗位,为企业创造价值。
三、培训与开发培训与开发是提升员工素质和能力的重要手段。
企业要根据员工的岗位需求和个人发展规划,制定培训计划,提供有针对性的培训课程和学习机会,帮助员工不断提升自己的知识、技能和能力。
培训内容可以包括新员工入职培训、岗位技能培训、职业发展规划培训、领导力培训等。
企业人力资源管理师(三级)精讲班讲义二、课程安排1.教材结构2.鉴定点要求3.考情分析4.内容讲解(1)内容三层级:章、节、单元(2)形式三组合:【知识要求】、【能力要求】、【本单元同步练习题、答案及解析】第一章人力资源规划二、本章鉴定点要求(知识要求占15%,能力要求占15%,合计30%)第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析【知识要求】人力资源规划的基本概念(一)人力资源规划的内涵(P1)1.广义的人力资源规划:是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一。
2.狭义的人力资源规划:能使企业人力资源供给需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
3.规划的期限:长期规划(五年以上的计划)、中期计划(规划期限在一年至五年的)和短期计划(一年及以内的计划)。
(二)人力资源规划的内容(P1~2)从内容上看,人力资源规划分为:1.战略规划:即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
2.组织规划:是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查、诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。
3.制度规划:企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
4.人员规划:是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。
5.费用规划:是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。
(三)人力资源规划的重要前提:企业工作岗位分析+劳动定员定额工作岗位分析概述(一)工作岗位分析的概念(P2)工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
第一篇新经济时代的企业人力资源管理(2课时)第一节知识经济与智力资本伴随着二十一世纪的到来,人类社会进入有史以来科技、经济和社会最快速的发展时期。
知识经济将改变每一个现代人的观念和意识。
高新技术迅猛发展,信息网络的普及,对于所有的国家、民族和企业来说,这即是一次难得的机遇,同时更是一场严峻的挑战。
我们的企业应该如何应对这瞬息万变的新经济时代呢?改革开放以来的摸索和实践使我们更加清醒地认识到,知识经济的核心就是人才经济。
无论是一个国家还是一个企业,只要抓住人才,那么这个国家、企业就会昌盛。
随着市场经济发达程度的提高,企业间的竞争从产品经营竞争转变为资本经营竞争,又逐渐发展到智力资本经营的竞争。
智力资本经营的竞争就是要将人力资源和附在人力资源上的智力作为企业最重要的资本来经营、开发、管理。
因此我们必须顺应时代发展的潮流,树立强烈的以人为本的经营理念。
各类企业都应该重视新型人才的培养和开发,彻底改变观念,努力学习和借鉴国内外成功企业在人力资源管理方面的先进经验,积蓄能量,挖掘潜力,在新一轮人力资源的激烈较量中奋勇搏击,保持自身在市场经济中的新优势。
1、知识经济时代人才的核心素质知识经济的第一资源就是智力资源,拥有智力资源的是人才。
知识经济时代所要求的首要标准是真正有知识,主要特征是有现代科技知识。
例如:〈1〉高等数学〈2〉在研究与开发某一领域至少有5年的实践经验〈3〉计算机的基础知识〈4〉现代管理方法〈5〉外语知识〈6〉社会科学的基础知识,特别是法律、经济、本国历史及科学史等。
知识经济要求人才要有全面的素质与能力,但在诸如创造性素质与能力、鉴赏他人创造性的能力、逻辑思维能力、服从命令能力、与他人合作能力、思想品德、知识、出身、社会关系和个人历史等项目中,最重要的是思想品质、知识和创造性。
2、知识经济时代人才的地位更加重要人才、知识、经济三位一体,互相包容,这是知识经济时代的一个显著特征。
任何一个国家和企业如果没有一定规模和品位的人才资源作支撑,都将无法适应知识经济时代的要求。
第一章人力资源规划与管理1.1 人力资源概述(HR, human resource)一、人力资源的内涵人力资源是指全部人口中具有劳动能力的人,简称劳动力资源。
有广义与狭义之分。
狭义的人力资源是指具有劳动能力的劳动适龄人口;广义的人力资源是指潜在的、未进入法定劳动年龄或超出法定年龄,具有劳动能力的人们。
人力资源主要强调具有劳动能力极。
即从全部人口中提出已经丧失劳动能力的全部人口,都属于人力资源。
它是一种存在于人的知识、体能、技能、能力、个性特征与倾向等载体中的经济资源。
和其他资源一样,也具有物质性、可用性和有限性。
人力资本是指人所拥有的劳动能力,如人的知识,人的技术,人的体能等。
二、人力资源的特征:1.HR再生性⑴人口的再生产⑵劳动力的再生产各个个体的不断更换,更新和恢复的过程。
⑶劳动能力的再生产:①人的劳动能力不断使用、不断产生。
②人的劳动消耗的再生。
2.人力资源开发过程的能动性⑴HR使用过程的时效性。
及时开发与使用。
⑵HR开发过程的连续性不断持续开发、才能不短增值。
⑶HR闲置过程的消耗性若不开发使用,会有一定的凝固性,丧失效用。
3、物质性:有一定人口才有一定的人力。
一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。
4、有限性:人力资源有质和量的限制。
只能在一定的条件下形成,只能以一定的规模加以利用.5、可用性:通过对体能、知识、技能、能力、个性特征与倾向(如人格、价值观)的使用可以创造更大的价值。
三、人力资源管理的内涵:人力资源管理(HRM)是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发,劳动关系协调等工作,要求人员具备较强的人际沟通能力和协调能力的一种动态性活动。
其主要内容有“求才、用才、育才、激才、留才”。
四、人员的失业失业的含义是指劳动力供给与劳动力需求在总量上或结构上的失衡所形成的,具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状况。
1、隐蔽性失业是指表面上虽然有工作但实际上对生产没有做出贡献,当经济中就业人员减少后产量没有下降甚至上升就可以认为是存在着“隐蔽性失业”。