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2014233605朱佳琪2017年10月25日电子商务网站商务模式分析——以苏宁易购为例苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。
未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
目前位居中国B2C市场份额前三强。
总部位于南京。
2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。
一、苏宁易购发展史苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。
苏宁易购制订了明确的3年发展战略，将其建成为符合互联网经济的独立运营体系，组建1000人的B2C专业运营团队，形成以自主采构、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，以商品销售和为消费者服务为主，同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，服务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。
（一）2010年1月25日，苏宁易购正式上线。
（二）2011年3月7日，苏宁率先宣布取消双价格潜规则，实行明码实价，同期苏宁易购也开始启用明码实价。
（三）2011年3月21日，苏宁易购自主研发的iPhone手机客户端发布，iphone用户可以凭借手机客户端登陆苏宁易购，享受优质、快捷的购物体验，这标志着苏宁易购在拓展手机电子商务市场迈开了极为重要的一步。
（四）2011年10月31日，家电销售巨头苏宁正式进军网络售书业，“苏宁易购图书馆”开张，正式向着多元化B2C模式发展。
（五）2012年2月，苏宁易购一次性招聘千人，以应对产业扩充及新一轮的价格战。
苏宁电器公司的目标和战略苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。
是全国的家电行业的领先者，苏宁电器公司自从成立开始发展迅速，并在此中间取得了伟大的成就。
经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值达到508.31亿元。
截至2010年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，2010年销售收入近1500亿元，名列中国上市规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
苏宁电器取得如此大的成就是有着它的优势的，其中最重要的是苏宁电器会随着经济社会的发展而适时的改变着它的企业战略。
苏宁所制定的战略都是根据企业的发展与需要，是领先的最新的战略，有了这些战略的支撑，才有了苏宁现在的发展规模。
随着苏宁的发展，现有规模的壮大，以前的企业战略和目标都不太适合企业的发展了，这就需要制定一个新的战略和目标。
从企业的背景、使命；外部环境的变化以及内部环境的变化；行业结构的分析；企业竞争对手的分析上面，我们可以看出苏宁现处的位置与状况，以及苏宁先应制定的战略与目标是什么？怎样去制定以及制定的理由是什么？下面就是苏宁的战略与目标的制定与分析。
从企业的发展历程来看，苏宁的战略发展目标可以分为长期的与短期的。
长期的目标：是把整个供应链、产业链全方位整合起来，把苏宁打造成一个不仅仅是B2C还有B2B的电子商务的平台，使苏宁无论是在现实中还是在网络中都占据着一定的地位，使苏宁在电子商务方面拥有一个广大的空间。
这样苏宁无论是否有店面都可以把产品推销出去，不会局限在一个固定的地方，全国乃至全世界都可以了解我们的品牌并且买我们的产品。
短期的目标：是未来5年内把苏宁打造成一个智慧企业，即苏宁将成为一家国际化的高科技企业。
苏宁信息化未来发展战略分为两个方面，一是打造国际化的竞争能力，二是根据企业的特征转型。
苏宁的企业文化苏宁是一家以家电零售起家，如今已发展成为一家综合性零售企业，拥有家电、电子产品、生活用品等多个品类。
苏宁的企业文化是其成功的重要因素之一。
下面将详细介绍苏宁的企业文化，包括其核心价值观、使命和愿景、员工培养和发展等方面。
核心价值观：苏宁的核心价值观是“诚信、创新、共享”。
诚信是苏宁向来以来的基本原则，它代表了苏宁的诚信经营理念和对消费者的承诺。
创新是苏宁的灵魂，苏宁向来致力于不断创新，以满足消费者的需求。
共享是苏宁的文化基因，苏宁鼓励员工之间的合作和共享，共同创造更大的价值。
使命和愿景：苏宁的使命是“引领消费升级，让生活更夸姣”。
苏宁致力于通过提供优质的产品和服务，改善人们的生活品质。
苏宁的愿景是“成为全球率先的零售服务企业”。
苏宁希翼通过不断创新和发展，成为全球零售行业的领导者，为消费者提供更好的购物体验。
员工培养和发展：苏宁非常重视员工的培养和发展。
公司提供广阔的发展平台和丰富的培训机会，匡助员工提升自己的技能和能力。
苏宁注重人材的选拔和培养，鼓励员工不断学习和成长。
公司还建立了完善的激励机制，为员工提供良好的福利待遇和晋升机会。
团队合作和创新：苏宁鼓励团队合作和创新。
公司建立了多元化的团队，鼓励员工之间的合作和交流。
苏宁鼓励员工提出新的想法和创新的方法，以推动公司的发展。
公司还设立了创新奖励制度，鼓励员工积极参预创新活动。
社会责任：苏宁积极履行社会责任，关注环境保护和公益事业。
公司推行绿色环保理念，倡导节约能源和资源的生活方式。
苏宁还积极参预公益活动，捐资助学、支持灾区重建等。
公司通过自身的行动，为社会做出积极的贡献。
总结：苏宁的企业文化以诚信、创新和共享为核心价值观，致力于引领消费升级，让生活更夸姣。
公司重视员工的培养和发展，鼓励团队合作和创新。
同时，苏宁还积极履行社会责任，关注环境保护和公益事业。
通过积极践行企业文化，苏宁不断发展壮大，成为零售行业的领军企业。
56家著名企业使命、愿景、核心价值观1、通用电器（GE）（1）企业使命：1.无边界，快速、远大；2.以科技及创新改善生活品质，在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡；3.在我们服务的每一个市场中，要成为数一数二的公司，并且改革公司，拥有小企业一般的活力。
（2）企业愿景：使世界更光明。
2.耐克的使命:用我们的产品和服务丰富人们的生活，从而实现股东价值最大化。
3.飞利浦公司使命:(1)让客户满意；(2)成功履行承诺；(3)相互依存。
4、三星电子使命：为人类社会作贡献。
5、微软公司（1）使命：致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件；（2）愿景：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件。
6.思科的使命:成为世界级的软件集团。
7、IBM公司（1）企业使命：1.带动人类的进步；2.以人为核心，向所有用户提供最优质的服务；3.职工利益、为顾客利益、为股东利益的三原则；4.尊重个人，服务、完全主义三信条。
（2）价值观：成就客户、创新为要、诚信负责。
8.苹果电脑公司(1)愿景:让每个人都拥有一台电脑；(2)使命:促进公平的数据使用做法，建立用户对互联网的信任和信心；(3)核心价值观:为大众提供强大的计算能力。
9、惠普公司（1）使命：为人类的幸福和发展做出技术贡献；（2）价值观：“我们对人充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献，我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利”。
（3）信念：1．只要给职工提供良好的工作环境并相信他们，他们就能做好工作；2．公司有关心和尊重个人以及承认个人成就的传统。
10、奔驰使命：努力使自己成为世界汽车工业的领头羊，公司的任何发展都要顺应时代的需求，不断创新，推动汽车工业的发展。
11、通用使命：使GM成为全球领先的交通产品和服务共赢商。
12、福特（1）使命：不断改进产品和服务，从而满足顾客的需求，只有这样我们才能够发展壮大，为股东提供合理的回报；（2）愿景：汽车要进入家庭；（3）福特汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服务，及其它新兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。
苏宁易购财务报表分析苏宁易购是中国领先的互联网零售企业，以“智慧零售，悦享生活”为使命，整合了全渠道、全场景、全品类的线上线下资源，为消费者提供全方位“零售+服务”解决方案。
本文将对苏宁易购2020年度财务报表进行分析，从营收、毛利率、净利润、资产负债等方面，探究公司的财务状况。
一、营收苏宁易购2020年度营收为1021.85亿元，同比增长28.33%。
营收构成方面，电子产品及其他耐用消费品销售收入为713.48亿元，占比69.83%；家电及其他消费品销售收入为83.74亿元，占比8.2%；服务和其他收入为141.91亿元，占比13.89%。
从营收构成来看，苏宁易购主要收入来源依然是电子产品及其他耐用消费品销售，其次是服务和其他收入。
这说明公司在零售+服务模式下，以整合全渠道、全场景、全品类的线上线下资源，形成多元化收益。
二、毛利率毛利率下降说明企业成本把控不力，也反映了市场竞争越来越激烈的情况下，企业需要通过提供更多附加服务等方式来增加利润点。
同时，服务及其他板块的毛利率明显高于其他板块，这也证明了公司优化业务结构，增强服务部分核心竞争力的战略。
三、净利润苏宁易购2020年度净利润为18.74亿元，同比增长25.51%。
虽然净利润增速相较2019年略有下降，但是公司总体仍保持增长态势。
四、资产负债苏宁易购2020年度总资产为3846.91亿元，同比增长47.01%；总负债为2955.36亿元，同比增长57.7%；净资产为891.55亿元，同比下降1.54%。
公司2019年度至2020年度，总资产和总负债均呈现大幅增长，而净资产下降主要是由于向京东发行股份，计入净资产的股权融资成本的影响。
综上，苏宁易购2020年度财务报表整体呈现增长态势，营收和净利润增长，资产规模和负债规模均得到了提升。
然而，毛利率下降和净资产下降仍需引起关注，公司需要进一步优化经营和财务管理，以实现持续、健康、稳步发展。
苏宁易购的企业文化一、引言苏宁易购是中国最大的电商企业之一，其企业文化也备受关注。
本文将从苏宁易购的使命、价值观、管理理念、员工文化等方面进行详细的介绍和分析。
二、使命苏宁易购的使命是“让天下没有难买的东西”，这是一个非常明确而具有挑战性的目标。
这个使命不仅要求苏宁易购提供优质的商品和服务，还要求其通过创新和技术进步来不断提升用户体验。
三、价值观1.客户第一苏宁易购始终把客户放在第一位，尽可能满足客户需求，提供高品质、低价格、便捷快速的服务。
2.诚信正直苏宁易购秉持诚信正直的价值观，坚持遵循商业道德规范和法律法规，保证消费者权益。
3.团队合作苏宁易购强调团队合作精神，鼓励员工之间相互支持和协作，共同实现企业目标。
4.创新进取苏宁易购秉持创新进取精神，鼓励员工不断学习和进步，推动企业不断发展。
四、管理理念1.以用户为中心苏宁易购的管理理念是以用户为中心，以用户需求为导向，通过技术和服务创新来提升用户体验。
2.精细化管理苏宁易购强调精细化管理，通过数据分析和流程优化来提高效率、降低成本，并提供更好的服务。
3.人才优先苏宁易购认为人才是企业最重要的资源，注重员工培养和发展，打造具有竞争力的团队。
4.持续创新苏宁易购持续创新，不断推出新产品、新服务和新技术，保持市场竞争力。
五、员工文化1.关爱员工苏宁易购关注员工的生活和健康，提供全面的福利待遇和健康保障。
2.激励机制苏宁易购建立了完善的激励机制，鼓励员工积极进取、勇于担当，并给予相应的奖励和荣誉。
3.培训与发展苏宁易购注重员工培训与发展，提供多样化的培训课程和晋升机会，帮助员工实现职业发展。
4.团队文化苏宁易购强调团队合作和共同进步，鼓励员工之间相互学习、相互支持，在团队中实现个人价值。
六、总结苏宁易购的企业文化以用户为中心，注重精细化管理和不断创新，并关注员工的生活和发展。
这种企业文化不仅能够帮助企业在市场竞争中取得优势，也能够吸引和留住优秀的人才。
十大电商平台定位十大购物电商平台排名电子商务在互联网时代的快速发展，让我们的购物方式发生了翻天覆地的变化。
如今，我们可以在各种电商平台上购买到各种各样的商品，而不用离开家门。
本文将介绍十大电商平台的定位和排名，为广大消费者提供参考和指导。
一、京东商城京东商城是国内最大的综合性电商平台之一，以“以客户为中心”的核心理念，致力于为消费者提供高质量的商品和优质的购物体验。
京东商城覆盖广泛的商品种类，品质有保证，售后服务好，信誉度高。
二、淘宝网淘宝网是国内最大的网络零售平台，以“让天下没有难做的生意”为使命，致力于为消费者和商家提供便捷、安全、可信赖的交易平台。
淘宝网拥有庞大的商品种类和丰富多样的店铺，让消费者有更多的选择。
三、天猫商城天猫商城是阿里巴巴集团旗下的B2C电商平台，以“品质保障、口碑认证、天天低价、诚信第一”为宗旨，为广大消费者打造全方位的购物体验。
天猫商城聚集了众多知名品牌和优质店铺，以确保产品的质量和服务的信誉。
四、苏宁易购苏宁易购是中国领先的综合性电商平台，以“以客户为中心，诚信为本，追求卓越，共享共赢”为核心价值观，致力于为消费者提供多样化的商品和贴心的服务。
苏宁易购在家电、数码、日用品等领域有深厚的积累和经验。
五、当当网当当网是国内领先的综合性图书网购平台，以“真实、友善、简单、快乐”的理念，专注于提供图书、音像制品等文化产品的销售和配送服务。
当当网以其良好的信誉和专业的服务，成为了众多消费者购买图书的首选平台。
六、亚马逊中国亚马逊中国是美国亚马逊公司在中国的分支机构，以“致力于成为全球最具价值的公司，为全球消费者提供最好的体验”为使命，以优质的商品、便捷的购物和卓越的客户服务赢得消费者的青睐。
七、唯品会唯品会是国内领先的特卖电商平台，以“专注、创新、分享、快乐”为核心价值观，为会员提供品牌商品的特卖服务。
唯品会通过与高端品牌和设计师的合作，为消费者提供限量、稀缺的商品，让消费者享受到独特的购物体验。
1.奥迪：突破科技，启迪未来2.宝马：Sheer Driving Pleasure（纯粹驾驶乐趣）3.奔驰：The future of automobiles（汽车的未来）4.保时捷：There is no substitute（没有替代品）5.捷豹：Don’t dream it. Drive it!（告别梦想，尽情驰骋）6.大众：Das Auto7.讴歌：Ahead（尚前）8.吉普：There’s only one（唯一之选）9.福特：Feel the difference（感受非凡）10.丰田：Today tomorrow Toyota（今天，明天，丰田）11.现代：Drive your way12.本田：以人为本，共创未来1.万科：建筑无限生活2.保利：和者筑善3.万达：国际万达，百年企业4.恒大：中国标准化运营的精品地产领导者5.中海：诚信卓越，精品永恒7.龙湖：善待你一生8.绿地：营造美好生活9.海航：合筑天地之美10.富力：富而思进，力创新高11.碧桂园：给您一个五星级的家12.华润置地：品质给城市更多改变1.苹果：Think different（不同凡想）2.三星：Imagine the Possibilities（无穷想象，无限可能）3.摩托罗拉手机：Intelligence everywhere（智慧演绎，无处不在）4.诺基亚：科技以人为本5.小米：让每个人都能享受科技的乐趣6.华为：丰富人们的沟通和生活7.魅族：因梦想而立8.一加手机：不将就9.锤子手机：天生骄傲10.联想：只要你想11.Sony：Make.Believe12.东芝：Take TOSHIBA, take the world（拥有东芝，拥有世界）13.微软：Be What's Next14.英特尔：Leap ahead15.IBM：No business too small, no problem too big（没有不做的小生意，没有解决不了的大问题）16.宏碁：探索无限可能17.戴尔：The power to do more（激发无限）18.华硕：华硕品质，坚若磐石19.松下：A Better Life A Better World20.惠普：为用户提供最好的产品21.佳能：Delighting you always（感动常在）22.飞利浦：Let's make things better（让我们做得更好）23.LG：Life's good！24.思科：Welcome to the Human Network25.西门子：知其道明其妙26.美的：原来生活可以更美的27.海尔：真诚到永远28.格力空调：好空调，格力造29.美国艺电：Challenge Everything（挑战一切）30.科乐美：Born from fun（生来有趣）31.南梦宫：Fun for the future（玩乐未来）32.世嘉：Welcome to the next level（欢迎来到下一关）33.Bowers & Wilkins（音响）:Listen and You Will See34.TCL：创意改变生活35.乐视：颠覆?全屏实力36.莱卡相机：My point my view（我的镜头，我的观点）37.斯沃奇手表：Time is what you make of it（天长地久）1.耐克：Just do it2.阿迪达斯：Adidas is all in3.彪马：Always be yourself（永远保持真我）4.新百伦：Always in beta5.Kappa：We Are One6.锐步：I am what I am（我就是我）7.特步：非一般的感觉8.361：多一度热爱9.安踏：永不止步10.李宁：一切皆有可能1.中国移动：移动改变生活2.中国电信：世界触手可及3.中国联通：创新，改变世界4.南方周末:让无力者有力，让悲观者前行5.环球时报：报道多元世界，解读复杂中国6.华谊兄弟：引领亚太传媒7.中华网：网友影响中国8.网易新闻：有态度的门户9.搜狐：中国最大的门户网站10.凤凰网：开创新视野，创造新文化11.路透社: Know Now（时事我知道）12.BBC电视台：You make it what is it（你想看什么，我们播什么）13.Google：Don't be evil14.百度搜索：百度一下，你就知道15.维基百科：The free encyclopedia（维基百科，自由的百科全书）16.苏宁易购：苏宁易购，为你而省17.京东商城：多，快，好，省18.阿里巴巴：天下没有难做的生意1.肯德基：生活如此多娇2.麦当劳：I'm loving it（我就喜欢）3.必胜客：Pizza and more4.汉堡王：Have it your way5.可口可乐：Taste the Feeling6.百事可乐：Live For Now（渴望，就现在）7.雀巢咖啡：味道好极了8.麦斯威尔咖啡：Good to the last drop（滴滴香浓，意犹未尽）9.伊利牛奶：滋养生命活力10.王老吉：怕上火喝王老吉11.农夫山泉：我们不生产水，我们只是大自然的搬运工12.加百得朗姆酒：Together（聚会好朋友）13.嘉士伯：Probably the best lager in the World（可能是世界上最好的啤酒）14.乐事：片片刻刻有乐事15.M&M巧克力：只溶在口，不溶在手16.益达口香糖：关爱牙齿，更关心你17.宝洁公司：亲近生活，美化生活18.飘柔：Start ahead. (Rejoice)（成功之路，从头开始）19.巴黎欧莱雅：你值得拥有20.强生：因爱而生21.多芬：Discover the difference（发现与众不同的美）22.吉列：The best a man can get23.博士伦：看见更有远见1.中粮集团：自然之源，重塑你我2.宜家：我的家，我的生活3.敦豪速递（DHL）：We move the world.（世界有我，敦豪速递）4.联合包裹服务公司（Ups）:Consider it done.（使命必达）5.沃尔玛：为顾客节省每一分钱6.家乐福：开心购物家乐福7.7-11：Always open1.中国工商银行：您身边的银行，可信赖的银行2.中国银行：中国银行，全球服务3.中国建设银行：善建者行4.招商银行：因您而变5.交通银行：创新金融服务，提升城市生活6.中国民生银行：服务大众，情系民生7.中信银行：承诺于中，至任于信8.深圳发展银行：专注价值，分享未来9.浦东发展银行：笃守诚信，创造卓越10.华夏银行：同为华夏人，共结华夏情11.广东发展银行：创造卓越，追求超越12.兴业银行：服务源自真诚13. Visa卡：Go with Visa14. 万事达卡：万事皆可达，唯有情无价1.腾讯：打造精彩在线生活2.微信：微信，是一个生活方式3.新浪微博：随时随地，发现新鲜事4.Twitter：Follow Your Interests. Discover Your World(从世界各地，分享并发现新鲜事物)5.陌陌：总有新奇在身边6.天涯社区：天涯一路同行7.人人网：因为真实，所以精彩8.豆瓣：汇聚一亿人的生活趣味9.知乎：与世界分享你的知识、经验和见解10.百度云：云上的日子，你我共享11.MONO：用有趣的方式看世界12.映客：全民直播1.美拍：每个人都能拍MV2.秒拍：10秒拍大片3.美颜相机：把手机变成自拍神器4.In：我的生活in 记1.ZAKER：传播价值资讯2.读读日报：不必读太多，读读就够了3.今日头条：你关心的才是头条4.果壳网：科技有意思5.百度贴吧：上贴吧，找组织6.猫扑：爱生活，爱猫扑7.虎扑：可能是最好的篮球网站8.懂球帝：All for football9.简书：交流故事，沟通想法10.One：复杂的世界里，一个就够了11.片刻：世界很美而你正好有空12.时光网：让电影遇见生活1.网易云音乐：听见好声音2.QQ音乐：听我想听的3.酷我音乐：听音乐，用酷我4.喜马拉雅：听我想听5.爱奇艺视频：悦享品质6.优酷：世界都在看7.PPTV聚力：十年真情，始终相伴8.迅雷看看：你的随身电影院9.豆瓣电台：与喜欢的音乐不期而遇。
电商创业成功案例近年来，随着电子商务的迅速发展，越来越多的创业者涌入这个行业，希望能够在竞争激烈的市场中取得成功。
本文将为您介绍几个电商创业的成功案例，希望能够给您带来一些启发和灵感。
一、淘宝网淘宝网无疑是中国最成功的电商平台之一。
创始人马云从一间小办公室起步，通过创新的商业模式和强大的技术支持，将淘宝网打造成了全球最大的在线零售平台之一。
淘宝网不仅提供了一个便捷的购物平台，还为千千万万的创业者提供了创业机会。
通过淘宝网，卖家可以轻松开店，借助平台的流量和品牌效应，实现销售增长。
淘宝网的成功在于其通过强大的技术和创新的商业模式，打破了传统零售的局限性，为创业者和消费者带来了巨大的价值。
二、京东商城京东商城是中国最大的综合性在线商城之一。
京东商城的成功可以归因于其极致的用户体验和优质的商品品质。
京东以“以客户为中心”为经营理念，通过建立完善的供应链体系，确保商品的质量和服务的可靠性。
京东还提供诸如“无理由退货”和“货到付款”等创新的服务，为用户提供更为便利和安全的购物体验。
京东商城的成功证明了用户体验的重要性，通过持续的创新和提供卓越的服务，京东赢得了用户的信任和忠诚。
三、拼多多拼多多是中国快速崛起的社交电商平台，其独特的社交购物模式吸引着大量的用户和商家。
拼多多通过社交分享的方式，鼓励用户组团购买商品，通过数量的增加来获取更低的价格。
这种模式既能够满足用户的购物需求，又能够帮助商家快速推广产品。
拼多多的成功在于其创新的商业模式和对用户需求的高度敏感，通过社交化的购物体验，拼多多在短时间内实现了爆发式增长。
四、网易考拉海购网易考拉海购是中国领先的跨境电商平台，专注于为中国消费者提供海外优质商品。
网易考拉海购以严格的商品筛选和质量监控为核心，为用户提供放心的购物保障。
通过建立健全的供应链体系和仓储配送系统，网易考拉海购实现商品的快速配送和高效服务，并提供一站式的海外购物体验。
网易考拉海购的成功在于其专注于跨境电商市场，紧密把握消费者需求，为其提供高品质的海外商品。
