FBI教你十分钟识别谎言-图解版_第二章 FBI绝密档案之破谎——联邦探员亲自教你说谎和识谎
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FBI教你十分钟识别谎言-图解版_第二章FBI绝密档案之破谎——联邦探员亲自教你说谎和识谎想要侦破谎言,首先要了解谎言,要弄清谎言的各种特征和迹象。
但如何去掌握这些玄机呢?别急,FBI告诉大家,想要学会一门高深的破谎秘技,你首先要学会说谎,并且能说得无懈可击。
当你掌握了这种说谎的技巧,当你完全了解并运用好了这些技巧,那么当这些技巧或迹象出现在别人身上时,你就能一眼看穿他拙劣的演技。
但在这里我们还是要郑重地重申一次,我们不是为了教大家去说谎,我们只是想借此来教导大家掌握破谎技巧,不被谎言所迷惑。
学会说谎,只是为了更好地去侦破谎言,而绝非为了用这高明的骗术去欺骗别人。
1.知己知彼对症下药FBI通过对来自不同国家和地区的500多名试验者研究发现,那些善于说谎,并且很难被识破谎言的人在说谎的时候,总是能做到像一位时刻掌握着局势的领袖一样,将听者的思维牢牢掌控在自己的手中,并能因势利导,将自己的谎言说得比实话还要真实。
在这些参加试验的人中,说谎最成功的人要属从事心理学研究的人。
其实这也是可以理解的。
作为一个心理学工作者,整天研究的就是人的心理,这些人通过系统的学习和研究,自然掌握了普通人不熟悉甚至根本不知道的一些知识本领。
将这些知识用到谈话交流中,就能从很多细节找到想要的资料,再通过系统的分析组合,就能在不知不觉的闲谈中牢牢把握住对方的信息。
老约翰在FBI是位资格很老的犯罪心理学教授兼墨西哥州最优秀的FBI探员,据前辈们说,栽在他手里的罪犯没有一千也有八百。
老约翰给人的印象很鲜明,稀疏的银色卷发,长满半边脸的稀疏胡楂儿,让人最无法忘记的,是那一双充满了睿智的眼睛。
有一次我们审讯一个叫弗兰克的非常棘手的罪犯,这个家伙有一颗高智商犯罪头脑,无论我们用了什么办法,都难以攻破他的心理防线。
令人难堪的是,在审讯过程中还有可能被他反将一军。
无奈之下,我们只好请来了早就退休在家以种花养鱼为乐的老约翰探员。
老约翰见到弗兰克之后并没有像其他探员那样对他进行审讯,他选择了一种令人吃惊的方式对弗朗克进行审问。
1.身体语言比有声语言更真实拿起此书,许多人心中一定存在诸多疑问。
什么是身体语言?它具有哪些特征?学会解读身体语言对我们有哪些好处?现在,我们就先从解答这些疑问入手,来看一看身体语言都具有哪些特点。
在生活中,我们判断一个人诚不诚实,往往是看他所说过的话与事实是否相符。
但是像这样去验证话语的真实性往往都需要一定的时间。
这就会让我们变得很被动,甚至会给我们带来许多不必要的麻烦。
比如,如果你的商业合作伙伴向你撒谎,而你相信了他的话,与他进行了合作,等到你知道对方不诚实时,你可能已经遭受到了一定的经济损失。
但是,如果在他跟你谈合作的当口儿,你就能捕捉到对方不诚实的信息的话,那么你就可以避免这样的结果产生。
但是,我们怎么才能判断对方是否诚实可靠呢?FBI告诉我们,非语言交流往往能够反映一个人真正的思想、感觉和意图。
只是,人们常常会忽略自己的非语言交流行为。
发生在亚利桑那州的一起强奸案就很好地说明了这一点:当人在撒谎的时候,肢体语言往往与有声语言难以一致。
一名年轻的犯罪嫌疑人被抓来审讯,他的供词十分有说服力,而他的故事也非常合理。
他声明,自己从未见过受害者,并曾沿一排棉花地前行,然后左转,最后径直走回家。
审讯中,一名探员快速地记下了嫌疑人的供词,而另一位则一直在注意着嫌疑人的一举一动。
那位审讯人员发现,当嫌疑人说到左转和回家时,他的手打了个向右的手势,而这个方向正好指向犯罪现场。
如果那位审讯员不是一直在观察嫌疑人,他不可能抓住嫌疑人的这一破绽——即言语(左转)和非语言行为(向右的手势)的不一致。
看到这个手势后,他立刻确定这个嫌疑人在说谎。
于是,过了一会儿,审讯人员再次与嫌疑人展开了较量,最终嫌疑人承认了自己的罪行。
从上面的案例中,我们可以看出:身体语言比起任何有声的话语都诚实。
在日常的人际交往中,人们通过身体语言所进行的信息沟通占了半数以上,美国有一位传播学家就曾提出了这样一个信息表达公式:信息的全部表达=55%表情+38%语调+7%语言。
四分钟印象,是FBI对多年的判案经验进行分析和总结之后得出来的一个结论,即当互不认识的人第一次见面的时候,对对方60%-80%的初步印象是在相见后的四分钟之内形成的,也就是人们常说的第一印象。
在这里,人的外表就起着绝对重要的作用。
只要方法得当,透过外表,你也能看穿别人的心。
1.头型体现出的人物性格中国古语有言:“头为诸阳之尊,面为五行之宗,列百脉之灵居、通五脏之神路,惟三才(面之上、中、下三部分)之成象,定一身之得失。
”这就充分地说明了头部的重要性。
FBI探员在调查案件的过程中发现:五官端正的人,一般为人也很端正;而五官生得小气狭窄的人,为人也极有可能凶酷、险诈;一个人如果头面如满月,那么这个人也是八面玲珑,四面圆通的。
FBI对所接触过的人依据头型进行分类,将人分为九种基本的类型。
第一种是四方型。
这种头型的特征是额头较方,下巴也方,连带着整个人的身体也有向方形发展的趋势。
这种头型常见于男人,女人中出现的比较少。
有这种头型的人,精力充沛,性格活泼,向往自由,喜欢冒险,常常进行户外运动,而且不喜欢受到任何拘束。
他们很少过多地跟人谈论理论上的东西,更看重实际的效应,做事情比较有建设性。
这种人一般都比较能吃苦,不怕困难。
但是这种人不大喜欢读书,不习惯进行思考。
因此,这种人的执行能力比较强,但是思维能力比较差。
第二种是长方型。
这种头型就是窄而长,像长方形一样。
这种头型的人一般都擅长交际,对人友善和气,态度温和有礼。
FBI探员中有许多人是这种头型,他们做事的时候,如果想达到某个目的,很少会动用武力,而更多的是运用智慧。
但是有时候因为过于圆滑温和,缺乏一定的魄力和执行力。
而且这种头型的人一般都不善于理财。
第三种是圆型。
头型圆圆的,就是这种人的特征,而且大部分人的身体也跟着头型一起圆。
这种人天性乐观,对身边的一切都感到安然和惬意,因此在别人眼里他们永远都是和气有趣、和蔼可亲的。
他们擅长于行政管理,是理财的天才。
FBI的人类行为分析专家通过测试得出一个结论:人是爱讲大话的动物,而且比自己所意识到的讲的次数更多,平均每日人们最少说谎25次。
FBI社会心理学家费尔德曼说:“如果你问一般人说不说谎,他们通常会答:‘不,我从不讲大话。
’或者说:‘只出于善意。
’但如果你找一天细心观察自己的行为,你会发现真相是另一回事。
”然而人们为什么会说谎?说谎又是出于什么动机?在这一课堂,FBI将带你一起去探寻人们说谎的原意及心理动机,了解这些,有助于你识破说谎者看似无懈可击的谎言。
就像FBI所信奉的一条格言一样:一切真相,尽在掌握!1.说谎源于人类欺骗的天性与FBI共同参与研究的戴维·利文斯通·史密斯提出:人类的心智,是伟大的大自然陈列室中最令人惊叹而最不易被了解的创造物,它包括一系列的情感与情绪、用语言表达思想的能力、制造工具的能力,以及计划和说谎的能力。
可能很多人在看到这个观点时,都会不由自主地发问:“这个有什么依据吗?”进化生物学告诉我们,只需观察一下自然界,就可以发现形形色色、大大小小的欺骗。
病毒作为一种有机体,构造简单到难以被当成“生物”,然而,就连病毒也会运用缜密的计谋欺骗宿主的免疫系统。
这是不是也可类似推断,在人类之前,生命就已经被设计成了具有欺骗性的生物?当人类出现之后,这种欺骗性也随之被完美展现?在大自然残酷的竞争中,擅长欺骗的生物总比它们的对手生存得更好,繁衍得更顺利,而繁衍正是进化的保证。
比如变色龙,它们通常会改变自己的肤色从而融入背景。
事实上,这种方法在其他生物身上也十分普遍,像寄生虫、软体动物、蜘蛛、鱼类、两栖类,甚至鸟类和哺乳类。
甚至部分品种的乌贼可以改变身体表面的肌理纹路,甚至增生出其他部分,让自己和周围环境成为一体。
在非洲荒漠上,有一种叫生石花的植物,在不开花的干旱季节,它们会把自己伪装成各种颜色的卵石或碎石块的样子,有灰绿色的,有灰棕色的,连人都会上当,将它们当成石子采集。
FBI“识谎”九式从人类的测谎史就可以看出,机器始终是靠不住的,它们总会有这样或那样的缺陷。
勘破谎言归根结底还是人与人之间的一种心理博弈,最终的判断还得依靠人。
FBI早在1994年就已经在招聘探员时启用了谎言测试环节,他们在戳穿谎言方面有不少即使普通人也能借鉴的招数。
招式1:说谎者常会忘“我”美国赫特福德郡大学的心理学家韦斯曼认为,人们在说谎时往往会感到不舒服,他们会本能的把自己从所说的谎言中剔除出去。
比如,当你问你的朋友昨晚为什么不来参加派对时,如果他抱怨:“车坏了”,而不是“我的车坏了”,那么很有可能他在说谎。
此外,说谎者也很少提及他们在谎言中牵扯到的人的姓名。
美国总统比尔·克林顿就“拉链门”事件在向公众讲话时,说的是:“我跟那个女人没有发生性关系”,用“那个女人”代替了“莫妮卡”。
招式2:反复问同一个问题如果说谎者已经回答过两次同样的问题,那么他们就会认为“蒙混过关”了,并让身体放松下来。
趁他们不注意时再次问到这个问题,此时,说谎者不是恼羞成怒,就会倾向于坦白。
招式3:看眼球转动方向“说谎的人不敢看对方的眼睛”,人人都知道这句忠告。
因此,高明的说谎者会加倍专注地盯着你的眼睛,并且瞳孔扩张。
由于注意力太集中,他们的眼球开始变得干涩,这会让他们频繁地眨眼。
另外一个方法是直接盯着说谎者的眼睛,看他眼球的运动方向。
通常,当一个人编造谎言时,眼球会向右上方转动。
当他们真的在回忆某事,眼球则会向左上方转动。
这种“眼动”是一种反射动作,除非经过严格训练,否则是假装不来的。
招式4:滔滔不绝嫌疑大人要想记住一个时间段的所有细节是很困难的。
通常,人们在回忆某个时间段的各种细节时会反复纠正自己,把思绪理顺,这个过程中,他们难免会复述的磕磕巴巴。
但是说谎者在陈述时是不会犯这样的错误的,因为他们已经在头脑的假定情景中把一切都想好了,不过,这恰恰暴露了他们。
招式5:声音和声调反常如果你问老公刚刚是谁打来的电话时,他突然开始像喜鹊一样说话,你得警惕了。
干货分享!FBI告诉你怎么识破在你面前撒谎的人(10)喜欢心理学的友友看过来,@彼岸的梅兰竹菊分享给你的心理学干货!一、看四肢和躯干动作美国行为治疗心理学家沃尔普认为,当一个人在伸展四肢或躯干时,他所透露出来的可能是一种心情舒适的信号。
这是因为,当一个人遇到开心或是高兴的事情时,他会借助四肢或通过胸部的扩张运动赶走疲劳,换上愉悦的心情,就像拨开云雾见到太阳一样。
这时候,他的胸部肌肉也是处于松弛状态的,胸部会呈现出微微挺起的动作。
可以说,这种情况每个人都会遇到。
比如一个人终于完成了某件事情后总会长长地舒一口气,而这个时候他的心情一定是舒展的和畅快的。
然而当一个人的内心出现紧张、不安甚至是慌恐、害怕时,他的胸部肌肉就会出现不同程度的收缩。
如果不是仔细观察,这种行为有时候表现得并不明显。
当这种不安的消极情绪不断蔓延和扩张到一定程度后,他同样会做出一种肢体舒展或是扩胸的行为。
沃尔普认为,这是人的内心在寻求安慰的一种行为,也就是通常讲的释放行为。
无论是FBI 在对犯罪嫌疑人的审讯中,还是人们在工作、生活、社交活动中,每个人都会有这样的经历:当一个人埋头工作因时间关系而无法完成工作时,就会在心里对自己说“快点完成”,可精神上越是紧张反而完成得越是慢(工作),因为情绪上的过分紧张与过度担心会令浑身的肌肉变得僵硬。
当一个人忙得头昏眼花时猛一抬头,经常会通过扩胸运动或是活动四肢的方式释放一下紧张的情绪,从而缓解内心的压力以便更好地去完成工作。
心理学家沃尔普说,挺起胸膛的行为还有一种时候是不容忽视的,那就是当一个人感觉到不安时会突然挺起胸膛。
因为无论是人类还是一些灵长类动物,当他们感到即将或是正在受到某种威胁时,就会本能地挺起自己的胸膛,其意图是以此种行为来向敌人表达出要捍卫属于自己领地的意志。
这一点在职业拳击的比赛现场很容易看到一当接受挑战的拳王上场后,总是会一边高高举起属于自己的拳王金腰带,一边挺起胸膛怒目而视着前来向他挑战的拳手。
谎言,它就是社会交往中的一个规则,它是构成这个社会大厦的一部分,没有它,社会就不完整,就不牢固。
所以,无论你喜欢还是不喜欢,它都真真切切地在那里,并且将永远存在。
FBI告诫我们,诊断社交当中对方是否会说谎,是否已经说了谎,目的不只是这个结果,而是要探究明白他为什么要撒谎。
只有这样,才能让我们在社交当中游刃有游,掌握主动地位。
1.社交礼仪之握手看人心握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。
那时,在狩猎和战争时,人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。
他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏武器。
这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。
FBI 一位负责外交的官员说过,在现代社会,握手是一种礼仪,但人与人之间、团体与团体之间、国家与国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。
一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励。
但同时也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢,所以从握手的方式往往可以看出一个人的性格特征和内心的真实想法。
最为普通的握手方式是:双方各自伸出右手,手掌均呈垂直状态,然后五指并用,稍许上握。
此时需要双眼注视对方,含笑致意。
在握手时,上身要向前略倾,头要稍低一些。
通常握一下就行了,用力过重或是过轻,都不太礼貌。
不过在生活中,我们遇到的握手方式总是不同,每一种方式都暗含了一定的重要信息,现在就让FBI带你来好好分析一下吧。
(1)握手握得紧,且强而有力的人,优点是做事认真、热诚,一丝不苟,帮理不帮亲。
他们的优点同时也是他们的缺点,因为欠缺圆滑,所以经常因不懂得随机应变而碰壁。
(2)握手无半点力度,好像连手都不稳的人,反映其自信心严重不足,喜欢妄自菲薄,还没开始做事就开始打退堂鼓。
而且这类人既无责任感又欠积极性,跟他们做朋友一定要认真考虑,因为他们得过且过的表现,随时都可能找朋友来帮他们收拾残局。
FBI戳穿谎言惯用九大秘笈FBI戳穿谎言惯用九大秘笈.txt54就让昨日成流水,就让往事随风飞,今日的杯中别再盛着昨日的残痕;唯有珍惜现在,才能收获明天。
FBI戳穿谎言惯用九大秘笈(转自人人)2009-10-30 00:11FBI戳穿谎言惯用九大秘笈(转自人人)2009-02-19 23:50:31 来自: 让我想一想 (真没什么好说的,沉默吧还是)Lie to Me / 千谎百计的评论提示: 有关键情节透露招数1:不提及自身及姓名美国赫特福德郡大学的心理学家韦斯曼说,“人们在说谎时会自然地感到不舒服,他们会本能地把自己从他们所说的谎言中剔除出去。
比如你问你的朋友他昨晚为什么不来参加订好的晚餐,他抱怨说他的汽车抛锚了,他不得不等着把它修好。
说谎者会用‘车坏了’代替‘我的车坏了’。
”所以如果你向某人提问时,他们总是反复地省略“我”,他们就有被怀疑的理由了。
反过来说,撒谎者也很少使用他们在谎言中牵扯到的人的姓名。
一个著名的例子是几年前,美国总统比尔·克林顿在向全国讲话时,拒绝使用“莫妮卡”,而是“我跟那个女人没有发生性关系”。
招数2:反复问说谎者同一个问题问一个人问题,然后等他们回答。
问第二次,回答会保持不变。
在第二次和第三次之间留一段空隙。
在这期间,他们的身体会平静下来,他们会想,“我已经蒙混过关了。
”在所有的生理反应消退后,身体放松成为正常状态。
当你趁他们不注意再次问这个问题时,他们已经不在说谎的状态中了,他们不是恼羞成怒,就会倾向于坦白。
如果一个人说:“我不是已经和你说过这件事了吗?”然后才勃然大怒,这多半是在欺骗。
也可能对你说:事情是这样的,我还是对你直说了吧。
”招数3:说谎时眼睛会向右上方看说谎者从不看你的眼睛——他们知道这句忠告,所以高明的说谎者会加倍专注地盯着你的眼睛,瞳孔膨胀。
每个人都记得小时候妈妈的批评,‘你肯定又撒谎了——我知道,因为你不敢看我的眼睛。
’这教会你从很小起就知道说谎者不敢看眼睛,所以人们学会了反其道而行之以避免被发觉。
怎样辨别谎言——FBI戳穿谎言惯用九大秘笈招数1:不提及自身及姓名美国赫特福德郡大学的心理学家韦斯曼说,“人们在说谎时会自然地感到不舒服,他们会本能地把自己从他们所说的谎言中剔除出去。
比如你问你的朋友他昨晚为什么不来参加订好的晚餐,他抱怨说他的汽车抛锚了,他不得不等着把它修好。
说谎者会用'车坏了’代替'我的车坏了’。
”所以如果你向某人提问时,他们总是反复地省略“我”,他们就有被怀疑的理由了。
反过来说,撒谎者也很少使用他们在谎言中牵扯到的人的姓名。
一个著名的例子是几年前,美国总统比尔·克林顿在向全国讲话时,拒绝使用“莫妮卡”,而是“我跟那个女人没有发生性关系”。
招数2:反复问说谎者同一个问题问一个人问题,然后等他们回答。
问第二次,回答会保持不变。
在第二次和第三次之间留一段空隙。
在这期间,他们的身体会平静下来,他们会想,“我已经蒙混过关了。
”在所有的生理反应消退后,身体放松成为正常状态。
当你趁他们不注意再次问这个问题时,他们已经不在说谎的状态中了,他们不是恼羞成怒,就会倾向于坦白。
如果一个人说:“我不是已经和你说过这件事了吗?”然后才勃然大怒,这多半是在欺骗。
也可能对你说:事情是这样的,我还是对你直说了吧。
”招数3:说谎时眼睛会向右上方看说谎者从不看你的眼睛——他们知道这句忠告,所以高明的说谎者会加倍专注地盯着你的眼睛,瞳孔膨胀。
每个人都记得小时候妈妈的批评,'你肯定又撒谎了——我知道,因为你不敢看我的眼睛。
’这教会你从很小起就知道说谎者不敢看眼睛,所以人们学会了反其道而行之以避免被发觉。
”实际上,欺骗者看你的时候,注意力太集中,他们的眼球开始干燥,这让他们更多地眨眼,这是个致命的信息泄露。
另外一个准确的测试是直接盯着某人眼睛的转动,人的眼球转动表明他们的大脑在工作。
大部分人,当大脑正在“建筑”一个声音或图像时(换句话说,如果他们在撒谎),他们眼球的运动方向是右上方。
目录第一章 FBI与心理学密不可分曾经在美国历史上创造过无数神话、堪称是史上最无所不能的“隐形的鬼”的美国联邦调查局,不仅在当时被誉为国家秩序的救世主,在冷战时期为维护其本土安全做出过巨大的贡献,而且在今天它也不失为美国反恐的主力军。
这样一个机构究竟是怎样谱写一段又一段传奇的?它究竟有何过人之处?为什么FBI的干探一眼就能看穿对方的心思?他们与心理学有何渊源?又是怎样将心理学有效地融入案件调查中的?第一节无所不能的FBI第二节无所不在的心理学一招募与训练中的心理学二案件调查中的心理学第二章 FBI教你识别谎言如果有人告诉你说:“不要怀疑我,我从生下来就没有说过谎话。
”你信吗?一个小小的动作,可以是他握杯子时候的手势,可以是他在说话间不经意上挑的眉毛,也可以是他轻微一瞟的眼神,都可以让你在瞬间读懂他的心思。
那么这其中又有什么窍门吗?如何识别他的话是真还是假呢?面对谎言是揭穿还是容忍?怎样让谎言不攻自破呢?撒谎者究竟是为何而撒谎?所有的谎言都是不可原谅的吗?第一节 FBI构建的谎言模型第二节表情和行为中的蛛丝马迹一通过面部表情识别谎言二通过小动作识别谎言三通过非同步行为识别谎言第三节揭穿谎言的“话术”一只言片语暴露谎言二让说谎者自己露馅的绝招三双重束缚法则,让谎言无处藏身第四节直击谎言的心理攻略一通过心理操纵制服说谎者二探索谎言背后的心理黑洞第三章 FBI为你还原一张没有伪装的脸他看向你了,这个时候,你知道他在想什么吗?如果他对你微笑,又是在向你传达什么样的信息呢?是不怀好意的“笑里藏刀”,还是真心地想要拉近彼此间的距离?如果我说,在这个世界上还有一种除了语言以外的非语言——人类的肢体语言,FBI正是因为读听懂了这些肢体语言才读懂了他们的心,你还别不信,现在就跟着FBI来研究一下吧,看看这神奇的肢体语言到底是什么,复杂的面部表情背后究竟又隐藏了什么样的秘密。
第一节揭开面具,透视人心一人面如同“雾里看花”二捕捉“转瞬即逝”的表情三绕过伪装的表情第二节破译笑容密码一无法抗拒的笑容魔力二真真假假的笑容魔法三通过笑容判断人的性格四留心嘴角的变化第三节开启心灵之窗一泄露内心秘密的眼睛二注意视线交流三观察瞳孔变化四留意眼球转动五关注眨眼动作第四节会说话的鼻子一鼻子怎样“说话”?二有关鼻子的小动作第五节下巴的秘密一扬起的下巴与缩起的下巴二关于下巴的小动作三交谈中的下巴动作延伸阅读:自我安慰第四章 FBI教你解读四肢传递的信号双手也能演绎出一个精彩的心理世界?说话的时候应该将你的双手拿出来吗?如果在谈话时,对方将他的指尖放在鼻子上,并且不断地触碰,这个时候你需要怎么做呢?如果你的朋友告诉你他的心情糟透了,因为刚刚在过马路时不幸被一个骑单车的人撞了一下,说话的时候双手却莫名其妙地用力绞在一起,时而还摸摸自己的颈窝,那么,事实的真相到底是什么呢?生活中你有没有发现一些比较有趣的现象:两个人相谈甚欢的时候,不仅会越靠越近,而且还会将脚尖朝着对方,如果有一方是女性,她还会用脚尖挑起自己的高跟鞋,不停地上下踢动,假如在哪一个环节上出现了矛盾,这样的动作会立即停止,原本朝向对方的脚尖也会立即转弯……第一节双手演绎的心理世界一十指连心二心情都在手上三个性都在手上四积极的手与消极的手第二节手臂表达的情绪和意图一手臂传递情感二环抱自己的手臂三手臂的捍卫行为四手臂的冻结行为第三节诚实的腿和脚一为什么说腿脚最诚实?二站立的腿脚三坐姿的腿脚四隐藏在坐姿里的秘密五从步态看心境六从步态看性格七传达爱意的腿脚延伸阅读:交谈心理第五章 FBI指点你从头看到腰大脑就像是一个总司令,指挥着身体系统的运行。
1.表情符号,心灵深处的另一面人类复杂的表情变化都是在头部的眉、眼、嘴、鼻的动作变化上体现出来的,脸是人体中最富有表情、最生动的部位。
FBI指出,通过观察人物的面部表情可以轻而易举地读懂他人内心的情绪状态和洞悉其心理变化。
人类有一项特有的技能——语言,但这项技能异常复杂,也极其高端。
在人类还未进化出这项技能之前,也是需要交流的,那时的交流十分简单,只需要借助肢体和其他方式表达,表达的也是最常见的需要,如喜、怒、哀、乐、惊、惧,面部表情也是其中一种方式。
有个词叫“声情并茂”,现在人类的语言体系已经十分健全,但人们在演讲、阐述、说服时还是会使用到肢体语言,包括面部表情,当你去到国外听不懂外语时,你会比划;当你被别人激怒时,你会愤怒;当你对别人产生好感时,你会微笑。
这其实就是一种交流。
虽然有种族不同、语言不同,但有一点是共同的,那就是快乐、悲哀、静穆和狂怒等复杂丰富的面部表情。
通过它们可以看出一个人的精神生活和内心变化。
因此,人的面部通常被看作人的灵魂的一面镜子。
FBI指出,透过这些不同的表情,你可以清晰地看透他人的内心世界。
1.哭的表情在中国古代,哭因为其行为的强度不同,有很多种说法。
凡不出声的暗自流泪,叫做泣;不但流泪,而且发出哀声的,叫做哭;一边哭一边念念有词,申诉其心中之委屈的,叫做号。
哭的动作开始于皱眉,悲哀、痛苦等情绪最早显露于此。
男人常常掩饰哭的行为,但是,皱眉却是常见的。
接下来是闭眼,悲哀、痛苦以及惊恐时,人们大都会有闭眼的动作,这一动作可以用于掩饰。
我们常常看到有人在要哭时强忍着不闭眼,这时眼泪可能流出来揭露感情。
眼泪是由于眼部肌肉收缩,压迫泪腺而分泌出来的,很多情况下,眼泪的流出是不受意志支配的。
人们控制眼泪的能力只在情绪不是很强烈时起作用。
如果情绪再强烈一些,口部就开始抽搐。
不能忍受时,或者是儿童尚且没有忍耐的习惯时,大哭就开始了。
大哭的时候,嘴巴不一定张得很大,只有需要哭喊时才有必要大张着嘴。
这是一个充满了谎言的世界,每个人都被谎言包围着。
人们为什么总是在说谎?这些谎言的背后,究竟隐藏着什么秘密?在这个纷繁复杂、瞬息万变的时代,每个人都戴着厚厚的面具,所有人都把自己藏得很深很深。
我们疑惑之时更望熟谙其中的奥秘,如何揭开这些面具?FBI (美国联邦调查局)是世界上最庞大、最复杂同时也是最神秘的组织之一,FBI的职责和能力,远远超出常人对其的想象。
FBI拥有全世界最顶尖的人才,更拥有全世界最庞大的信息网络。
FBI的职责之一,就是要揭开人类的虚假面具,从而狠狠地打击罪犯。
人类是最聪明、最狡猾的高级动物,要揭开人类的谎言,这无疑是个充满挑战的任务,同时FBI的能力让人吃惊,总能于细微之处识破他人试图掩盖的真实信息。
经过FBI的不懈努力,一套完整且实用性极强的侦破谎言技术已然诞生。
学会并运用这些东西,你会面对一个真实的世界,一个谎言无所遁形的世界。
本书共分八个部分,系统而详细地讲述了FBI识别侦破谎言的技术。
本书在第一部分,带领你看透谎言的本质;第二部分,则通过教你如何完美自己的谎言,来教你几个识破谎言常用的秘招;第三部分到第八部分,让你亲临FBI识别谎言的现场,更进一步掌握破解谎言的秘招……一句不经意的话,一个看似平常的动作,随意的一个装扮,一个不自觉的习惯……这些平日从来不被留意的小事,却藏着无比丰富的秘密!从言语、肢体动作、外貌特征、生活习性、衣着装扮、社交习惯,都能看穿一个人的内心意图。
有些你未曾听闻的语言破解技巧,早已被FBI运用于侦查工作之中。
FBI在掌握了解谎言密码之后,总能够先对方一步并在第一时间知道其在想什么。
幸运的是,这种卓越的洞察力不是只有FBI 才能掌握!因为经过耐心地学习,细心地观察,用心地去实践,我们都可以具备这种能力。
现在这本书就是你打开他人内心世界,识破谎言的钥匙,纵使不是FBI,不是间谍,只要用心学会读懂和控制身体语言,识破他人谎言,看透别人更掩饰好自己,洞察先机,掌控全局,我们就能实现自己的愿景。
想要知道一个人会不会说谎、是不是在说谎,这并不是轻而易举的事。
拙劣的说谎者总是容易被识破,而真正的谎言高手,你是很难从其某一句话或某一个动作中找出破绽的。
FBI告诉我们,想要侦破一个人的谎言,我们首先要熟悉他,了解他,最后才能掌握他的性格特征和心理本质。
侦破谎言的深入课程,就是引导你真正了解一个人,让他的本质和内心告诉你,他是不是在说谎。
另一位人类学家雷·博威斯特也作出了相似的推断。
他指出:在一次面对面的交流中,语言所传递的信息量在总信息量中所占的份额还不到35%,剩下的超过65%的信息都是通过非语言交流方式完成的!因此,在FBI的识别谎言课程中,要读懂人心,除了注意倾听对方的语言之外,参考价值更大的,是对方的非语言行为。
1.兴趣爱好折射心理特征FBI的社会学研究发现,兴趣爱好是人的潜意识最直接的流露,它完全发自于人的内心,因此也就最能暴露出一个人内心的真实世界。
不同的人,兴趣爱好也大不相同,识别一个人的最好方式之一,就是从他的兴趣爱好入手。
FBI称,在日常生活中,每个人都有自己的嗜好,有的人喜欢吃喝,有的人喜欢徒步旅行,有的人喜欢看电影或听音乐剧,也有人偏爱运动,尤其是室内运动,等等。
兴趣爱好不是一般的学习或工作,学习和工作在绝大多数时候都具有一定的目的性,为了达到这个目的,往往即使不愿意也要做。
而兴趣爱好则不同,这完全是自己喜欢、感兴趣的,目的只是为了愉悦自己。
有什么样的兴趣爱好,这往往要根据一个人的性格而定。
所以反过来,通过一个人的兴趣爱好,也可以看出一个人的性格。
1.喜欢看电影的人喜欢看电影的人大多热情洋溢,对生活充满幻想,但在生活中也往往有许多不如意的地方,所以喜欢从电影中寻找一丝安慰。
喜欢看镜头类电影的人往往好奇心很强,为人较为感性,不善于隐藏自己的真实想法。
喜欢看故事类电影的人往往充满智慧,对生活也充满感悟,但性格偏于内向,不善于表达自己,所以这一类人看电影主要是为了借以释放内心的真实感情。
说谎的人通常会露出一些破绽,但是一些高明的说谎者通常会让你真假难分:他看起来目光坚定、思维敏捷、富有气势以及肢体动作恰到好处,让你很难发现他在说谎。
这些都是建立在他精心准备的基础之上的,这给你判断他是否说谎增加了难度,但是其中还是有规律可循的。
本堂课就是要你了解高明说谎者的说谎技巧,从而达到识别谎言的目的。
1.为什么能闻声识人加利福尼亚大学教授艾伦塞尔研究的实验表明,人可以依据一个人的声音精确判断其体力。
研究人员记录了来自美国、阿根廷、玻利维亚和罗马尼亚的200名男性受试者不断重复各自方言,同时,研究人员还对他们进行了一系列体能测试。
接下来,研究人员请另外100人只听录音,然后凭感觉给受试者的体力打分,满分为7分。
结果发现,他们都能准确评估出受试者的体力,即他们能感觉比较强壮或瘦小的男性,在照片上看来也比较强壮或弱小。
人为什么能闻声识人?从生理学和物理学的角度看,声音是气流冲击声带,声带受到振动而引起空气振动产生的,是一种生理现象,也是一种物理现象。
但声音又与说话者当下的心理活动密切相关,人的情绪决定了说话声音的大小、轻重、缓急、长短、清浊,这就是闻声辨人的基础。
在FBI,几乎每个警员都可以通过聆听你的声音判断出你的性格特征、职业,而准确率可高达90%!下面是研究人员总结出来的闻声识人的经验:(1)声调平稳。
说明心态稳健,性格持重。
如果加上声音洪亮,中气较足,这样的人一般都比较自信,且担任领导职务。
(2)语调较轻。
说明其为人小心谨慎,比较内敛。
而若说话有气无力,同时语调不平稳,话尾不清,反映出内向或胆小,或心神游移。
这样的人心态比较悲观。
(3)语调抑扬顿挫。
一般具演员气质,表现欲较强,喜欢自我欣赏,为人比较圆滑。
(4)语气急且冲。
说明性格急躁而任性,自控能力较差,信心不足。
(5)语气低沉。
说话时由牙缝深处发出声音的人,疑心大,性格执拗,有自大倾向。
(6)音色不规则。
说明思维活跃,爱幻想,做事三分钟热度,性格轻率,易产生挫折感。
心理学:FBI真正使用的5种测谎方法人类是爱说谎的动物,也就使得能够识别谎言的能力变得格外有吸引力。
诸多电视文学作品提到微表情在测谎中的应用,“微表情”真有这么神奇吗?今天我们就来聊聊真正的FBI探员究竟如何“测谎”。
首先需要戳破的一点是——我们中的大多数人其实真看不出来别人是否在说谎:有多项实验的结果显示,绝大部分普通人辨识出谎言的准确率大概是50%——跟瞎猜没什么区别。
一项针对超过2万人的研究显示,他们当中只有50人(千分之二点五)能够依靠肢体语言或微表情,做出准确性超过80%的判断,大部分的人只是如同掷骰子一样碰运气而已。
研究说,“微表情”并没有什么用上世纪70年代,行为学专家第一次发表了关于“微表情”的研究。
“微表情”指的是那些无法用肉眼观察的表情,它十分短暂,往往只持续0.04-0.07秒,如果要观察的话,需要通过高速摄像机。
他认为,这些细小的表情可以泄露人们的欺骗行径。
我们都知道,不善于说谎的人,往往会在撒谎时不自觉地眼神闪烁、脸红、结巴、手心出汗。
但心理学家认为,即便是那些看似镇定、有一张“扑克脸”的人,在说谎时也会不自觉地产生紧张、愧疚、有时甚至是愉悦的情绪,这些情绪是很难隐藏的,总有那么一个瞬间,你脸上的微表情或者肢体语言会泄露天机。
那么,学习这些微表情的判断方法真的有效吗?很多人都看过美剧“别对我说谎” (Lie to Me),剧中痞痞的男主擅长通过脸部微表情和肢体语言来识别谎言,比如他提到,男性说谎时的典型动作是摸鼻子。
该剧由行为学专家、“微表情”理论的发明者指导制作,似乎提高了不少可信度。
不过,剧中的这些关于“微表情”的技巧,真的能帮助我们识别谎言吗?一个2010年的实验专门调查了收看Lie to Me 的观众,对比了他们和一般人的测谎能力是否存在区别。
结果表明,在所有的被试中,那些努力运用从Lie to Me学到的测谎技巧的观众,判断对方是否说谎的平均准确率达到60%,而一般人的准确率为65%。
想要侦破谎言,首先要了解谎言,要弄清谎言的各种特征和迹象。
但如何去掌握这些玄机呢?别急,FBI告诉大家,想要学会一门高深的破谎秘技,你首先要学会说谎,并且能说得无懈可击。
当你掌握了这种说谎的技巧,当你完全了解并运用好了这些技巧,那么当这些技巧或迹象出现在别人身上时,你就能一眼看穿他拙劣的演技。
但在这里我们还是要郑重地重申一次,我们不是为了教大家去说谎,我们只是想借此来教导大家掌握破谎技巧,不被谎言所迷惑。
学会说谎,只是为了更好地去侦破谎言,而绝非为了用这高明的骗术去欺骗别人。
1.知己知彼对症下药FBI通过对来自不同国家和地区的500多名试验者研究发现,那些善于说谎,并且很难被识破谎言的人在说谎的时候,总是能做到像一位时刻掌握着局势的领袖一样,将听者的思维牢牢掌控在自己的手中,并能因势利导,将自己的谎言说得比实话还要真实。
在这些参加试验的人中,说谎最成功的人要属从事心理学研究的人。
其实这也是可以理解的。
作为一个心理学工作者,整天研究的就是人的心理,这些人通过系统的学习和研究,自然掌握了普通人不熟悉甚至根本不知道的一些知识本领。
将这些知识用到谈话交流中,就能从很多细节找到想要的资料,再通过系统的分析组合,就能在不知不觉的闲谈中牢牢把握住对方的信息。
老约翰在FBI是位资格很老的犯罪心理学教授兼墨西哥州最优秀的FBI探员,据前辈们说,栽在他手里的罪犯没有一千也有八百。
老约翰给人的印象很鲜明,稀疏的银色卷发,长满半边脸的稀疏胡楂儿,让人最无法忘记的,是那一双充满了睿智的眼睛。
有一次我们审讯一个叫弗兰克的非常棘手的罪犯,这个家伙有一颗高智商犯罪头脑,无论我们用了什么办法,都难以攻破他的心理防线。
令人难堪的是,在审讯过程中还有可能被他反将一军。
无奈之下,我们只好请来了早就退休在家以种花养鱼为乐的老约翰探员。
老约翰见到弗兰克之后并没有像其他探员那样对他进行审讯,他选择了一种令人吃惊的方式对弗朗克进行审问。
老约翰在征求同意之后,将弗兰克带到了自己的家里,像是对待一个亲爱的朋友一样对他。
老约翰还让他妻子做了丰盛的晚宴招呼弗兰克,并和弗兰克谈到了他小时候被母亲遗弃的往事。
在老约翰家还发生了什么事我们就不清楚了,但弗兰克后来自动交代了罪行,并申请去西雅图州的一个福利院做义工。
后来我们问起老约翰是怎么让狡猾的弗兰克认罪的,老约翰微笑着说:“他的左手手臂上纹着一个‘M’,右边的肩膀上文了个汉语的‘弃’字,所以我猜到了他的身世,并以此为突破点。
”在与罪犯的交锋中,FBI在99%的时候都能牢牢占据上风,这不仅是身份和环境所造成的。
更多的时候,是因为FBI接受过最系统最完善的特训,能在各种情况下准确地找到突破口,找准侦破方式。
其实关于这样的案例,在一些占卜盛行的国家也经常遇到。
2.抓住人性刺中要害人性,顾名思义是指只有人才具备的特性,即该特性可以用于区别于其他事物(包括动物、植物)而为人所独有的特性。
例如:能够使用利用言语、文字、音乐或其他工具彼此交流,能够独立思考、感悟,能够有所创造,能够彼此团结协作,能够近忧远虑,能够认识客观世界并有能力改造客观事物等一些只有人才具有的特性。
FBI解释说,人性就是在一定社会制度和一定历史条件下形成的人的本性,是受所处社会环境影响的,人性是从根本上决定并解释着人类行为的那些人类天性,而这些人性弱点常常会被人利用。
1.贪小便宜的结果FBI曾协助法国政府破获一个“倒卖埃菲尔铁塔”的案例。
有一个英国流浪汉和一个澳大利亚乞丐狼狈为奸,把巴黎的艾菲尔铁塔给卖了,而且卖了两次。
他们在巴黎租了一间套房,邀请了5位商人,开始做这笔生意。
商人到齐后,两位骗子要商人们起誓保密,并郑重其事地告诉他们:艾菲尔铁塔已处于危险状态,政府不得不将其推倒。
他们请各位为这座著名建筑拆下的废铁投标。
因为担心商人们怀疑,他们解释说,这桩交易之所以在旅馆进行,是因为艾菲尔铁塔是深受人民喜爱的国家级建筑物,政府担心过早泄露情况会闹得满城风雨,招致人们强烈反对。
同时他们还保证,给商人们相当不错的利润回报。
正是因为利润的诱惑,一周之后,所有的投标书都送到了,两个骗子同一位商人谈妥了这笔买卖。
汇票到手后,骗子们又玩出更高明的一招,他们要那位商人拿点钱出头打通关节,以便使这笔生意顺利通过官方渠道。
这位商人满口答应。
二人拿了钱后,以最快的速度离开了法国,他们在乌拉圭待了一段时间后,发现巴黎没有什么动静,本来预想的骗局被揭穿会引起的轩然大波并没有出现。
原来那位商人发现上当后羞得他无地自容,根本没有去报案。
二人知道这一情况后,又返回巴黎,把这出闹剧重演了一番,另一位头脑简单的废金属商又上当了。
这回受骗者报案了,但两个骗子早已逃出法国,过花天酒地的生活去了。
那两个骗子为什么能够使两个商人上当?就是利用了商人求利及爱面子的弱点。
2.从众心理的影响FBI给出的报告中提到,从众心理即指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式,而实验表明只有很少的人保持了独立性,没有被从众,所以从众心理是大部分个体普遍存在的心理现象。
20世纪50年代初,一位FBI的犯罪心理研究员想通过实验,来检验公众心理到底有怎样的影响。
试验在一个普普通通的实验室里进行。
他找来一个被公认为最有“主见”的大学生志愿者A,告诉他进行一次“视力感觉”测试。
大学生A走进实验室时,已经有6位志愿者等候在那里。
研究者告诉大家,试验主要是区别线条的长短。
实验开始了,研究者在前面的黑板左边画了一根竖直的标准线条,20厘米长。
接着在黑板的右边画了三根线条,编码为1、2和3。
志愿者要说出标有号码的线条中哪些线条与标准线条的长度一样。
大学生A一眼就看出,线条3符合标准长度,线条1长,而线条2稍短。
其他志愿者也说出了自己的选择,答案与A的一样。
试验者擦掉线条,又重新画了4个线条,结果大家的答案仍然一致。
试验者第三次画了4根线条。
这次,A也是一眼就看出只有线条1符合标准长度,可是,还没等他开口,第一位志愿者认为是“2号”。
A不禁感到奇怪,因为在A看来,2号明显要短于标准线条。
可是,当其他人依次明确地说出和第一个志愿者同样的结果时,A越来越感到不安。
轮到他时,他满脸通红,语无伦次,简直不知道话该从何说起。
实际情况是,每次只有大学生A一个人是真正的受试者,其他所谓的志愿者都是FBI犯罪心理研究学者的助手,他要这些扮作志愿者的助手们有时故意作出错误的选择。
人人都有心理弱点,这就为那些说谎者提供了说谎的机会,而了解人性的弱点有助于大家识别生活中的谎言。
就像一位哲学大师曾说过的那句话,当谎言盛行的时候,真理反而成了谎言。
3.巧用数字故布疑阵著名的FBI统计专家达莱尔·哈夫,曾写过一本书叫《统计数字会撒谎》,他认为,在一个用事实说话的社会,人接触到了越来越多的统计数据和资料,例如各种经济数据、证券信息、投资可行性研究报告、公司财务报告等,但是其中不少数据是用来蒙蔽对数据知识不甚了解的受害者。
为什么数字会被拿来用于说谎?FBI通过验证得出一个结论,在人的本性中,有一种“数字不会说谎”的观念,它是社会都接受并认同的一种观念。
数字代表精确。
有统计数字为证,话说出来容易使人接受。
一些高明的说谎者便利用人对数字的迷信,通过巧妙伪装数字来达到说谎的目的。
十几个调查人员独立地发表了关于抗组织胺药的试验数据。
所有的数据都证明,在经过抗组织胺药物治疗后,98%的感冒能够治愈。
这一结论引起了传媒的大肆宣传报道,抗组织胺药的广告铺天盖地,医药界也掀起了此类药物的生产热潮。
但奇怪的是,人们拒绝越过统计资料去注意一下早就了解的事实。
正如一位幽默的非医学权威人士亨利·G 菲尔森所指出的——正确的治疗的确能在7天内治愈感冒,但是即使不进行任何治疗,感冒也能在一个星期内痊愈。
虽然经验告诉我们“数字不会撒谎”,但是这是在没有主观意识的前提下。
因为我们不了解这些数字到底有何居心,也不知道这些数字是否隐瞒了部分事实,或是否夸大了事实。
一家房地产商费尽心思大力宣传:你所居住的小区是高档小区,你邻居的年均收入是120000美元;而该区域的纳税人委员会却反复向政府强调,这里居民的平均年收入只有50000美元,是该减减税赋了。
两个数字都是正规的平均数,来自相同的居民,根据相同的收入,计算方法也完全正确,奥妙何在?这其中肯定有人在利用数字在说谎。
FBI 提醒民众说,正因为数字在人心中留下了客观公正、无可争辩的印象,因而一些高明的撒谎者便在数字上大做文章,利用数字大撒其谎。
在FBI的秘密档案库里,就保存着一份关于尼克松总统的不光彩档案。
尼克松在上大学期间,特别擅长辩论。
一次辩论中,他舌战群雄,论点掷地有声,因为他从一张纸上读出了一连串的统计数字。
这让别人认为他作了充足的准备,但是有人后来发现了他玩的把戏:尼克松看的只是一张白纸。
在生活中,充斥着滥用数字的现象,每一个数字都很有力地打消你的疑虑,它们都张着嘴告诉你这是对的。
但不见得每一个数字都是真实的,所以不迷信数字,多对身边的数字进行分析,也是识别谎言的一种技巧。
数字之所以容易骗倒别人,还在于数字的震撼力和表现力。
比如,作个假设,相比“如果不打扫房间的话就会滋生螨虫”,“1个月不打扫卫生的话,每平方米就会滋生出十万只螨虫”这种说法更具有表现力。
由此可以看出,数字有着强大的力量。
然而另一方面,若仅仅依靠数字,也会出现一些相反的作用。
FBI专家曾提出,在生活中,大部分的人都会轻易相信数字,被虚假的数字蒙骗,从不去怀疑其真实性。
然而在现实中的许多数字,貌似正确,但实际上都与事实不符。
为了不再被数字欺骗,就需要在日常生活中锻炼判断数字真假的能力。
因为如果对数字不敏感的话,就会吃亏犯大错。
其实数学与魔术一样,有着很多相似之处。
因为在数学中,也隐藏着很多像魔术一样能够欺骗人的东西。
但不同的是,同样是欺骗行为,魔术却是能够给观众带来快乐的一种娱乐方式。
4.无中生有弄假成真无中生有的说谎技巧,一般是说谎者靠着丰富的想象力,虚构一件不存在的事或还没发生的事来达到欺骗他人的目的。
FBI经过调研得出结论,这种说谎现象在生活中可谓是大行其道,如夸大其词、内容离谱的广告,恶意中伤的话语,自我安慰的语言,等等。
例如FBI接触过的下面这个幽默的案例。
约翰和玛丽是一对恩爱夫妻,他们都渴望能够成为贵族,过贵族的生活。
他们有一个8岁的男孩贝利。
这个家庭中,大家平日对话、称呼,全是贵族方式,尽管他们知道自己不是贵族,却依然坚决地使用贵族方式。
他们彼此常常说自己的庄园、自己的族徽等,外人听了,觉得全是一派胡言。
这年秋天,玛丽突然患病死亡。
临死前,她向约翰忏悔,说:“亲爱的,我对不起你。
”约翰说:“亲爱的,你没有。
”“有。
”玛丽说,“你看我们的小贝利,他可爱吗?”“可爱,可爱极了。