FBI教你破解身体语言(PPT完整版)(PPT54页).pptx
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1.身体语言比有声语言更真实拿起此书,许多人心中一定存在诸多疑问。
什么是身体语言?它具有哪些特征?学会解读身体语言对我们有哪些好处?现在,我们就先从解答这些疑问入手,来看一看身体语言都具有哪些特点。
在生活中,我们判断一个人诚不诚实,往往是看他所说过的话与事实是否相符。
但是像这样去验证话语的真实性往往都需要一定的时间。
这就会让我们变得很被动,甚至会给我们带来许多不必要的麻烦。
比如,如果你的商业合作伙伴向你撒谎,而你相信了他的话,与他进行了合作,等到你知道对方不诚实时,你可能已经遭受到了一定的经济损失。
但是,如果在他跟你谈合作的当口儿,你就能捕捉到对方不诚实的信息的话,那么你就可以避免这样的结果产生。
但是,我们怎么才能判断对方是否诚实可靠呢?FBI告诉我们,非语言交流往往能够反映一个人真正的思想、感觉和意图。
只是,人们常常会忽略自己的非语言交流行为。
发生在亚利桑那州的一起强奸案就很好地说明了这一点:当人在撒谎的时候,肢体语言往往与有声语言难以一致。
一名年轻的犯罪嫌疑人被抓来审讯,他的供词十分有说服力,而他的故事也非常合理。
他声明,自己从未见过受害者,并曾沿一排棉花地前行,然后左转,最后径直走回家。
审讯中,一名探员快速地记下了嫌疑人的供词,而另一位则一直在注意着嫌疑人的一举一动。
那位审讯人员发现,当嫌疑人说到左转和回家时,他的手打了个向右的手势,而这个方向正好指向犯罪现场。
如果那位审讯员不是一直在观察嫌疑人,他不可能抓住嫌疑人的这一破绽——即言语(左转)和非语言行为(向右的手势)的不一致。
看到这个手势后,他立刻确定这个嫌疑人在说谎。
于是,过了一会儿,审讯人员再次与嫌疑人展开了较量,最终嫌疑人承认了自己的罪行。
从上面的案例中,我们可以看出:身体语言比起任何有声的话语都诚实。
在日常的人际交往中,人们通过身体语言所进行的信息沟通占了半数以上,美国有一位传播学家就曾提出了这样一个信息表达公式:信息的全部表达=55%表情+38%语调+7%语言。
FBI教你读心术:如何通过肢体语言看穿一个人?第一章:肢体语言的奥秘•肢体语言的定义与重要性:详细解释肢体语言的概念,强调其在人际交往中的重要性。
通过生动的例子,如面试、谈判等场景,说明肢体语言如何影响沟通效果。
案例分析:以一次成功的商务谈判为例,分析双方在谈判过程中使用的肢体语言,如自信的站姿、开放的手势等,是如何影响谈判结果的。
•肢体语言的分类:将肢体语言分为面部表情、手势、身体姿势、触觉、空间距离等类别,并分析每类肢体语言所传递的不同信息。
学术研究:引用Ekman等学者的研究成果,介绍不同文化背景下肢体语言的通用性和差异性。
•肢体语言与文化差异:讨论不同文化背景下肢体语言的差异,强调文化对肢体语言解读的影响。
案例分析:比较中西方文化中点头和摇头的含义,以及不同文化中个人空间距离的差异。
第二章:面部表情的秘密•微表情的解析:深入探讨微表情的概念,分析微表情在欺骗、恐惧等情绪表达中的作用。
案例分析:以《Lie to Me》中的案例为例,展示如何通过分析微表情来判断一个人是否在撒谎。
•面部表情与情绪的关系:详细分析不同的面部表情所表达的情绪,如喜怒哀乐、惊讶、厌恶等。
学术研究:引用Ekman的面部动作编码系统(FACS)的研究成果,介绍不同表情对应的肌肉运动。
•面部表情的欺骗性:讨论人们如何通过伪装面部表情来掩饰真实情绪,并介绍一些常见的欺骗性表情。
案例分析:分析政治人物在演讲中使用的面部表情,以及如何通过这些表情来判断他们的真实情感。
第三章:手势的含义•开放式和封闭式手势:分析开放式和封闭式手势在人际交往中的作用,以及它们所传递的心理信息。
案例分析:比较面试时应聘者使用开放式手势和封闭式手势对面试官印象的影响。
•手势与自信的关系:讨论手势与自信之间的联系,如自信的人通常会做出开放式的手势。
学术研究:引用研究成果,分析手势与领导力、说服力之间的关系。
•手势的文化差异:举例说明不同文化中手势的含义差异,如“OK”手势在不同文化中的不同含义。
一条信息所产生的全部影响力中,7%来自于书面的文字,38%来自于声音(其中包括语音、音调以及其他声音),剩下的55%则全部来自于无声的身体语言。
在一次面对面的交流中,语言所传递的信息量在总信息量中所占的份额还不到35%,剩下的超过65%的信息都是通过非语言交流方式完成的!因此,在FBI的读心术中,要读懂人心,除了注意倾听对方的语言之外,参考价值更大的,是对方的非语言行为。
1.站立姿势传递出的性格特点在与犯罪嫌疑人的接触中,FBI总是会仔细地注意各个细节。
在这些细节中,站姿是FBI尤为重视的。
站姿是性格的一面镜子,通过站姿可以对一个人进行深度的剖析,并找出这个人内心隐藏的性格特点。
从这里可以看出,简单的站立动作是认识他人的有效途径,只要细心观察周围的人,就可以从他们站立的姿势中,探知其性格特征和心理状态。
人的站姿是千姿百态的,但有一些站姿极具代表性,而且反映出来的性格特征也很明显。
有的人习惯思考型的站姿。
有这种站姿的人双脚自然站立,双手插在裤兜里,时不时地取出来又插进去。
这种人性子比较小心谨慎,凡事都喜欢三思而后行。
如果想让他们去做一件事情,那么必须先将每个步骤所涉及的事情列好单子给他们,而且要清清楚楚,否则他们很难下定决心去做。
这种人也会缺乏主动性和灵活性,在遇事的时候常采取比较直接生硬的手法,往往容易后悔。
这种人有许多希望,却不敢放手去做,因为他们不确定自己是否真的能做到,在他们看来,希望越大,失望就越大,所以他们宁愿选择不做。
有这种站姿的人,侧重思考多过于行动,有些属于“空想派”。
一位美国海军少校经过了层层选拔之后收到了FBI的面试通知。
这个海军少校有着良好的家庭背景,他的家庭是很典型的军人世家。
他本人受父亲的影响,很早就从军了。
在军队中,他取得了很好的成绩,最出众的就是他的射击能力非常强,能够用手枪击中200米外的一个核桃。
可以说,他的军事素质是相当高的。
美国FBI这次要选拔的是一个有良好行动力的人。