打造高效执行力主讲:王俊华
课程四大模块
《正确认识执行力》 No.1 No.2
《高效执行力的定位》 No.3
《高效执行力的基础》 No.4 《提升团队执行力》
正确认识执行力
执行力的心理认知与心态调整 管理者的角色认知
执行力的四项基本功
打造团队高效执行力
第一单元正确认识执行力
执行——如何完成任务的学问
作者拉里.博西迪
拉姆.查兰
机械工业出版社
制订计划只是任务的5%,剩余的95%在于计划的完好执行。---日产CEO 戈恩
为什么执行力还这么时髦 Fashion?
竞争加剧
原来的运营系统不管用了
老总们感觉到任务老是贯彻不下去
自认为“战略和思路没问题”
搞不明白执行力为什么这么差
执行力不是新学问,是补以前拉下的课
关于执行
执行是一种纪律
执行就是做事
认真第一,聪明第二. 执行是一种控制
执行是一种流程
执行是一种完成任务的手段
从业者道德······
执行是关键 确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。
——德鲁克
在企业运作中,其设计只有10%的价值,其余的全部是执行的价值。
——哈佛商学院前院长·波特决定企业成败的90%是执行
GE筛选总裁的四个标准
都是基于执行能力的要求
?要有应付急剧变化的
“精力”。
?能“激发活力”,就是
要使机构兴奋起来,能
鼓励人们去行动。
?要有“锋芒”,要有自
信去面对棘手的问题,
要说“是”或“不是”,
而不是“也许”。
?要实施,即要永远兑现
承诺,决不让人失望。
针对中国企业的平均寿命只有
4.7岁这一问题,我们对二百多家
企业的一般现象“正常活着”的企业进行了调查,与
优秀的跨国公司相比,结果发现:
?5%的人看不出来是在工作,而是
在制造矛盾,无事必生非 = 破坏
性的干。
?10%的人正在等待着什么 = 不想
干。
?20%的人正在为增加库存而工作
= 蛮干、盲干、糊干。
?10%的人由于没有对公司做出贡
献 = 是负效劳动。
?40%的人正在按照低效的标准或
方法工作 =低效劳动
?只有15%的人属于正常范围,但
绩效仍然不高 =都干不好。
中国企业常见的执行问题
1.文化理念在天上飘,但员工的行为在地上爬
(目标追求各异,老板说鸟语,员工干蠢事);
2.好的战略构想难以落地,正确的决策难以达到
预期效果,战略是方向,是直线运动,一到执
行就拐弯,就腿软;一到精细化就走样,不到
位。
3.企业不是没有制度,而是制度形同虚设,人治
大于法治,制度一到执行就变形、走样;制度
越来越多,越来越全,而员工越来越不知道自
己该怎么办;
4.组织变革和流程再造中,员工迟疑而不愿跟进,
变革虎头蛇尾,雷声大,雨点小,变革效果不
佳;
5.企业家角色错位,事必躬亲,替代下属工作,
领导忙而辛苦,而下属不承担责任,闲而埋怨;
6.强力的利益激励不仅没有起到激励作用,反而
使员工创业激情衰减,工作动力不足,优秀人
才留不住,执行性人才难寻;
7.组织绩效难以推进,各级员工不愿承担绩效责
任,目标难以达成。达不成业绩找借口;
8.组织机构自我繁殖,持续膨胀,人浮于事,小
团队主义与诸侯意识盛行,流程繁琐、冗长,
组织的协同力不足,整体效率下降,整体执行
力不足;
商业人格障碍之一:人治文化
中国传统文化是人治文化,
奉行“用人不疑,疑人不用”;商业社会是价值交换文化,
坚持“规则第一,对事不对人”。
商业人格障碍之二:含糊文化
中国传统文化是含糊文化,倡导“大道无术”;现代企业管理讲究“大道有术”--量化管理。
商业人格障碍之三:面子文化
中国传统文化是面子文化,
推崇“情理服人”,情前,理后;现代企业是一种利益文化,
讲究“事实服人”,理前,情后。
第二单元
执行力的心理认知与心态调整
执行定义
(1)执行就是把事情做完。
(2)执行是关于公司地经营构想和规划去实现目标地过程。
什么是执行力?
执行力,广义上是指企业在执行某项任务或某项职能时的综合能力(或称执行效率),是企业在市场中的战斗力的最基本表现。
狭义上就是有效实施的能力,具体说就是帮助中层经理提高有效实施管理的能力。
构成执行的四要素
工具心态
流
程角色
执行
管理者自己对工作的态度?对下→目的明确,身先士
卒;
?对左右→矜而不争,群
而不党,不要为一点小事、
小利斤斤计较;
?对上→同心同德,大局为
重。
?对压力→直面相对,以压
力为修炼基础。
?对矛盾→ 是了解问题的
好办法,所以决不回避。
赢在执行力 前言: 1、相信所有人都深有同感:许多企业常常是策略、愿景一大堆,议而不决,光说不练,流 于“口号”管理,策略、愿景没有落实到具体的目标、计划上,也不会把目标、执行方法列出时间表,更没有根据执行的程度订立赏罚标准。这些公司的管理常常是粗而不精,只是按照一些基本的规章制度程式化地进行。 2、在执行力差的组织里,员工对于哪些事情该做,哪些事情不该做;哪些事情必须全力以 赴干好,哪些事情是左右逢源一般处理;近期要干什么,中长期要干哪些—对这些完全没有概念。--这样的企业,必然患上“组织末梢神经麻痹症” 3、企业领导者方面,执行的典范当然是通用电气前总裁杰克/韦尔奇、IBM前总裁郭士纳; 员工方面,执行的典范当数《把信送给加西亚》中的上尉罗文。几乎所有人都认为,《把信送给加西亚》颂扬了一种忠诚、敬业的美德,但我们宁愿认为它倡导的是一种执行力和执行文化。当罗文接过美国总统的信时,他不知道加西来在哪里,他只知道自己唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。他二话没说,没提任何要求,而是接过信,转过身,全心全意,立即行动。他坚定决心,奋不顾身,排除一切干扰,想尽一切办法,用最快的速度去达到目标。 第一篇,三分策略、七分执行:什么是执行力 一、执行力的精髓 1、执行力,就是企业组织完成任务的能力。 2、执行,是在人性的基础上,建立科学的运作流程同时,设立目标与评估标准明确奖惩规 则,透过组织结构内外部的检查互动,推进人员的奖优罚劣及优升劣汰,提高执行的速度与品质,确保目标的完美达成。 3、对执行的解释: 1)执行的核心,是目标的完美达成的细节过程; 2)执行效果以速度与品质为衡量标准; 3)人员是执行的中枢神经; 4)人员的评估以组织为平台(只维护一小部分人利益的组织,不可能具备抗击风险