财务部个人绩效考核表格
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公司财务部门6个主要岗位的绩效考核关键指标• 1 财务经理(8个考核项目,22个关键指标);• 2 财务成本控制主管(4个考核项目,15个关键考核指标);• 3 会计主管(5个考核项目,19个关键指标)• 4 核算会计(3个考核项目,13个关键指标)• 5 税务会计(3个考核项目,12个关键指标)• 6 出纳(3个考核项目,15个关键指标)一、财务经理8个考核项目:①财务规划及制度与流程完善;②财务分析;③预算及成本控制;④现金流管理;⑤资金管理;⑥税务、社保及审计;⑦日常工作管理;⑧知识、技能与品质。
22个关键指标:指标1、财务规划合理性与可行性:阶段性财务规划的合理性及其可行性,且得到领导认可。
指标2、制度建设:财务相关管理制度与流程的制定、完善与及时更新,例如财务部门管理制度、预算管理制度、现金管理制度、费用报销管理制度、应收账管理办法,等等。
指标3、财务报表及财务分析报告的准确率:指各类财务报表的数据准确无误,且为上级领导决策参考提供支持。
指标4、财务报表以及财务分析报告编制的及时性:各类报表在规定的时间内按时完成并提交上级领导或者相关部门。
指标5、固定资产购置超计划率:固定资产的购置没有超出计划率。
指标6、成本费用(制造费用、管理费用、销售费用)降低率:费用降低率=1-当期实际发生费用÷当期预算费用×100%。
费用包括:制造费用、管理费用、销售费用,等等。
指标7、销售货款回收及时率监督:货款回收及时率=及时回收货款额÷应收货款额(不含银行费用)×100%指标8、呆账发生率监督:呆账率=当期呆账额÷当期销售额×100%(呆账:超过合同规定的应收期90天(根据不同客户确定))指标9、流动资金周转天数:流动资金平均余额÷销售收入×365天指标10、资金的有效利用:主要指协助公司管理层进行资金的合理利用,例如参与投融资活动、有效的资本运作。
(完整word版)财务经理绩效考核表格财务经理绩效考核表格考核指标1. 财务报表准确性:评估财务经理编制财务报表的准确性和完整性。
2. 预算管理能力:评估财务经理在预算编制和执行方面的能力。
3. 资金管理能力:评估财务经理在资金规划和管理方面的能力。
4. 成本控制能力:评估财务经理在成本控制和优化方面的能力。
5. 风险管理能力:评估财务经理在风险评估和管理方面的能力。
6. 团队合作精神:评估财务经理在团队合作和沟通方面的表现。
7. 创新思维能力:评估财务经理在解决问题和提出创新方案的能力。
评分标准财务报表准确性- 优秀:财务报表准确无误,符合财务准则和规定。
- 良好:财务报表准确度高,少数细节有误。
- 一般:财务报表存在一些错误,但整体准确性较高。
- 存在问题:财务报表存在较多错误,准确性较低。
预算管理能力- 优秀:预算编制合理,执行情况良好。
- 良好:预算编制和执行基本符合要求。
- 一般:预算编制和执行存在一些问题,但整体表现尚可。
- 存在问题:预算编制和执行严重偏离要求。
资金管理能力- 优秀:资金规划合理,资金管理高效。
- 良好:资金规划基本合理,资金管理较为高效。
- 一般:资金规划和管理存在一些问题,但整体表现尚可。
- 存在问题:资金规划和管理严重偏离要求。
成本控制能力- 优秀:成本控制有效,成本降低明显。
- 良好:成本控制基本有效,成本控制方案可进一步优化。
- 一般:成本控制存在一些问题,但整体表现尚可。
- 存在问题:成本控制严重失控,成本大幅增加。
风险管理能力- 优秀:风险评估准确,风险管理措施有效。
- 良好:风险评估基本准确,风险管理措施尚可。
- 一般:风险评估存在一些问题,但整体表现尚可。
- 存在问题:风险评估不准确,风险管理措施无效。
团队合作精神- 优秀:积极参与团队合作,良好沟通与协作。
- 良好:积极参与团队合作,良好的沟通与协作能力。
- 一般:在团队合作和沟通方面存在一些问题,但整体表现尚可。
财务总监考核评分表(月度)姓名部门岗位填表日期年月日考核指标权重指标要求评分规则得分能力指标85%财务资金筹划20%资金使用成本低于银行利息,主要业务资金不断流按要求完成20分资金不断流,但资金使用成本与银行利息基本持平10分资金断流或使用成本高于银行利息0分融资管理20%熟悉金融机构、政策、业务、市场、调控监管等,为企业增效创收实现增效减耗 20分无变化 10分有负面影响 0分经营绩效分析及财务分析10%每月3日前组织经营专题分析会议,提供建设性指导意见,规避经营风险按要求完成 10分按时提供分析,但采信度一般 5分延时提供分析且不予采信0分财务预算管理10%月度预算费用与实际费用误差率在5%以内按要求完成10分制定预算,误差率在5%-10%为5分误差率超10%或无预算0分财务核算10%每月25日前完成财务核算,无差错按要求完成10分个别差错,不影响整体数据5分严重差错0分财务体系流程建设及培训10% 财务体系流程建立、优化完善财务体系流程完善90%以上10分财务体系完善80%-90%为5分财务体系完善度低于80%为0分财务信息管理10% 资料齐全,无外泄按要求完成10分资料丢失或外泄0分财务专业人才培养10%培养储备经理1名,主管2名缺少一名扣3分清财20%1级:不违反财务制度2级:没有任何财务问题,并主动接受监督3级:不因自身利益而破坏游戏规则4级:主动节省费用,并不影响工作质量5级:因为财务明磊,对其它成1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分态度指标15% 商业保密20%1级:明知商业技术及信息的范围及要点2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略4级:维护公司商业机密并有实际案例5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分承担责任20%1级:承认结果,而不是强调愿望2级:承担责任,不推卸,不指责3级:着手解决问题,减少业务流程4级:举一反三,改进业务流程5级:做事有预见,有防误设计1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分领导力20%1级:任命员工合理2级:能正确评价员工付出与回报协调性3级:对员工业绩与态度进行客观评价4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分人际关系20%1级:接受邀请,维持正常工作关系2级:建立融洽关系讨论非工作事例3级:社会交往普遍发生4级:成为密友并能正当拓展业务5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=被考核人签字:考核人签字:绩效得分60分以下E级-差级60-70分D级-及格70-80分C级-良好80-90分B级-胜任90-100分A级-优秀绩效工资系数0 0.5 0.8 1 1.2 绩效工资收入0 0.5Q 0.8Q Q 1.2Q 备注:Q为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额。
财务部KPI绩效考核表(全)确性账务处理准确无误,无漏项报表及时准确,财务分析清晰明了回款及时实际回款额/应回款额*100%财务经理财务经理财务经理财务经理每少1个百分点扣1分每迟延两天扣1分每少3个百分点扣1分,每增3个百分点加1分直接上级的评价直接上级的评价直接上级的评价直接上级的评价团队管理下级对上级考核表下属满意度合计目标下达者目标接受者下达日期接受日期预算管理100%100财务经理级财务经理财务经理财务经理财务经理财务经理财务经理财务经理财务经理财务经理综合评价评价工作态度和工作能力目标接受者接受日期工作态度积极,各项工作能够及时完成考核者考核日期合计目标下达者下达日期直接上级财务经理给予书面评价财务部岗位绩效考核表姓名考核项目考核指标分值任务期间得分考核者费用会计财务费用控制率财务费用/预算财务费用*100% 10 100% 财务经理部门费用控制率部门发生费用/部门预算费用*100% 20 100% 财务经理全面预算控制率公司发生费用/销售收入*100% 5 22% 财务经理工资发放及时性每月16日前要及时发放工资 10 100% 直接上级工资发放准确性发放工资金额要准确出错的制单数/当月制单数*100% 15 控制在5%以内直接上级账务处理出错率每延迟一次错误扣1分每出现一次错误扣2分 10 控制在5%以内财务经理财务报表的及时性要求报送的报表要及时提交出错报表数/财务报表总数*100% 10 100%准确财务经理财务报表的准确率每超过1%扣1分 10 控制在5%以内财务经理综合评价:财务部门员工工作态度积极,各项工作能够及时完成,但全面预算控制率有待提高。
费用会计、部门费用控制率和全面预算控制率均达到了预期目标,工资发放及时性和准确性、账务处理出错率、财务报表的及时性和准确率也均符合要求。
财务经理应给予员工书面评价。
财务部岗位绩效考核表姓名:XXX考核项目:费用控制监督部门:区域财务考核指标:费用控制率:部门发生费用/部门预算费用*100%,每超出3个百分点扣1分,每降低3个百分点加1分费用开支的真实性和合理性:区域可控费用控制率,考核目标100%,超出预算及时反映,<100%及时上报抽查情况任务期间分值:10评分标准:数据来源费用控制,每发现一次扣2分,扣完为止;监督发现价格异常未上报者或未发现者,每次扣5分;监督发现店铺现金异常未上报者或未发现者,每次扣5分考核结果:得分10考核者:财务经理考核项目:工资数据监督部门:XXX考核指标:提供及时工资数据:每月3日前要及时提供工资数据提供准确工资相关数据:要准确提供工资相关数据任务期间分值:10评分标准:每延迟一天扣1分,每出现一次错误扣1分,每拖延一天扣2分,扣完为止,每错误一次扣2分,扣完为止考核结果:得分10考核者:财务经理考核项目:财务报表监督部门:财务部门考核指标:按时按质上交相关财务报表的及时性报表数据准确无误任务期间分值:10评分标准:每迟延一天扣1分,每出现一次错误扣1分考核结果:得分10考核者:财务经理考核项目:销售目标达成率监督部门:销售部门考核指标:实际销售额/基本目标*100%及时办理相关证件及时上报抽查情况任务期间分值:10评分标准:以实际完成销售额计算,超过100%时,按实际达成率*分值计算。
出纳绩效考核表模板7篇出纳绩效考核表模板(精选篇1)纳岗位绩效考核指标组成表指标执行人:评估月度:年月指标类别序号考核指标信息**** 权重考评标准得分扣分原因业绩指标 (权重60%)1 做好现金的日常管理及收付工作,每天工作日结束前,及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对,填写《现金日报表》有关记录 20% 优秀良良差差认真做好现金日常管理及收付工作,保证现金收付的正确性和合法性;及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对,填写《现金日报表》,做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符,无差错认真做好现金日常管理及收付工作,保证现金收付的正确性和合法性;及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对,填写《现金日报表》,做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符,偶尔出现差错,差错率超过1%,但不超过 2% 没有严格做好现金日常管理及收付工作,没有及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对,填写《现金日报表》,经常出现差错,差错率超过 2%2 办理现金及银行结算业务;负责银行账户的日常结算,编制《银行存款余额调节表》有关记录 15% 优秀良良差差严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务;负责银行账户的日常结算和登记银行存款日记帐,做到日清月结,月末与银行核对存款余额,发现不符时及时编制《银行存款余额调节表》,无差错根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务;负责银行账户的日常结算和登记银行存款日记帐,做到日清月结,月末与银行核对存款余额,发现不符时编制《银行存款余额调节表》,偶尔出现差错,差错率超过 1%,但不超过 2%没有严格根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务;银行账户的日常结算和登记银行存款日记帐没有做到日清月结,经常出现差错,差错率超过 2% 3 根据审核无误的收、付款原有关记录 15% 优秀良良差差始凭证,填制记账凭证,并逐笔登记总账及明细账认真、及时、准确地做好编制记账凭证工作,记账凭证需附有原始凭证,并详细、及时地登记总账及明细账,字迹清晰、工整正确使用会计科目,做好会计凭证保管工作,无差错基本准确地做好编制记账凭证工作,能收集好记账凭证所需附有的原始凭证,基本正确地登记总账及明细账,做好会计凭证保管工作,偶尔出现差错,差错率超过1%,但不超过 2% 工作态度较马虎,没有及时做好编制记账凭证及登记总账、明细账工作,没有做好会计凭证保管工作,出现会计凭证丢失情况,差错率超过 2% 4 配合会计人员做好每月的报税工作直接上级 15% 优秀良良差差及时将在手单据整理移交会计人员,配合会计人员做好每月的报税工作,做到及时、准确,顺利完成每月报税工作,无差错及时将在手单据整理移交会计人员,配合会计人员做好每月的报税工作,完成每月报税工作,偶尔出现差错未能及时将在手单据整理移交会计人员,没有积极配合会计人员做好每月的报税工作,影响报税工作的开展 5 负责执行每月的工资计划,监督工资使用;审核工资单据,发放工资奖金有关记录 15% 优秀良良差差严格执行每月的工资计划,做好工资使用的监督工作,认真、准确地审核工资单据,准时发放工资奖金,无差错执行每月的工资计划,做好工资使用的监督工作,审核工资单据,准时发放工资奖金,偶尔出现差错,差错率超过1%,但不超过 2% 没有严格执行每月的工资计划,审核工资单据、发放工资奖金的工作经常出现差错,差错率超过 2% 6 负责保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证券有关记录 10% 优秀良良差差严格遵守现金管理制度,库存现金不超过定额,不坐支,不挪用,无白条抵库,保持现金实存与现金帐面一致;做好保管现金及其他财务票据工作,确保其安全和完整无缺遵守现金管理制度,库存现金不超过定额,不坐支,不挪用,无白条抵库,现金实存与现金帐面一致;做好保管现金及其他财务票据工作,偶尔出现差错没有遵守现金管理制度严格管理库存现金,导致出现保持现金实存与现金帐面一致;没有做好保管现金及其他财务票据工作,经常出现差错 7 根据规定和协议,做好应收直接上级 10% 优秀良良差差款工作根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导报告,及时清理帐目;及时督促因公借款人员报帐,杜绝个人长期欠款汇报收款情况,没有坏账现象根据规定和协议,做好应收款工作,定期向主管领导报告,清理帐目;督促因公借款人员报帐,杜绝个人长期欠款汇报收款情况,偶尔出现坏账现象未能根据规定和协议,严格做好应收款工作,定期向主管领导报告,清理帐目;未能督促因公借款人员报帐,出现个人长期欠款汇报收款情况,坏账现象较为严重小小计 () ×20%+() ×15%+() ×15%+() ×15%+() ×15%+() ×10%+()××10%=() 分能力指标 (权重25%)指标一:学习能力权重:20% 指标三:团队合作权重:15% 指标五:沟通能力权重:15% 得分:得分:得分:扣分原因:扣分原因:扣分原因:指标二:专业知识和技能权重:25% 指标四:解决问题的能力权重:20% 得分:得分:得分:扣分原因:扣分原因:扣分原因:小小计计() ×20%+() ×25%+() ×15%+() ×20%+() ×15%=() 分态度指标 (权重15%)指标一:是否能严守期限,达成目标权重:20% 指标三:是否有良好的职业道德修养权重:20% 指标五:是否及时准确向上级汇报工作权重:20% 得分:得分:得分:扣分原因:扣分原因:扣分原因:指标二:是否有严谨细致、敬岗爱岗的工作态度权重:20% 指标四:是否遵守上级指示权重:20%得分:得分:得分:扣分原因:扣分原因:扣分原因:小小计计() ×20%+() ×20%+() ×20%+() ×20%+() ×20%=() 分总总分业绩指标()×60%+ 能力指标()×25%+ 态度指标×15% = ()分被估人签字:时间:直接主管(评测人)签字:时出纳绩效考核表模板(精选篇2)出纳月度绩效考核表(__月)被考核人姓名__×职位出纳部门财务部考核人姓名__×__×职位总经理部门总经办考核总分数分考核等级绩效工资发放比例%岗位职责说明书概述:根据财务制度开展公司票据的审核工作,做好公司的收款、付款和报销工作,保证公司货币资金的正常运转。
财务部门个人评价表格
背景与目的
在大多数企业中,财务部门是直接关系到公司财务状况的集中部门,其所做的工作不仅仅是对公司财务进行记录、汇总和分析,还需要承担负责任、精准、高效等的要求。
因此,对财务人员的个人表现进行评价和考核是非常重要的。
该文档旨在提供一份财务部门个人评价表格,用于帮助公司领导和财务部门主管评估个人在工作中所表现出的能力和工作态度,对其进行绩效考核,进而促进财务部门的优化和提升。
表格内容
评价人信息
•评价人姓名:
•职位:
•部门:
•评价日期:
被评价人信息
•姓名:
•职位:
•部门:
•评价周期:
评分细则
•工作态度(40分)
–严谨认真(10分)
–积极斗志(10分)
–责任心(10分)
–团队合作(10分)
•业务能力(40分)
–财务知识(10分)
–数据分析(10分)
–填报申报(10分)
–项目协作(10分)
•绩效与贡献(20分)
–工作成果(10分)
–工作效率(5分)
–与公司的贡献(5分)
评价意见
•优点:
•不足:
使用方法
该表格可以用于定期的个人评价和绩效考核,评价人可以根据被评价人在工作中的表现,按照评分细则进行评分,并在评价意见中对其进行具体的说明和意见建议。
在评估过程中,评价人应考虑被评价人在工作中所表现出的实际能力和工作态度,以及其在团队合作、工作质量和效率,以及与公司的贡献等方面的表现。
总结
该财务部门个人评价表格可以有效地帮助公司领导和财务部门主管对财务人员进行评价和考核,发现和解决存在的问题,提升财务部门整体水平,实现公司财务的稳健发展。
优选文档零售连锁有限企业员工月度核查表二 0 一 0 年十二月二十八日校正.序种类号1重点业2绩指标365%456重点工作项目35% 7891011121314优选文档三、企业总经理月度核查表被核查者姓名:核查时间:年月日核查人签字:总分:核查内容基本核查标准主管得分分评完成月销售目标3030 分×完成百分比销售毛利率2020 分×完成百分比月应收帐款回笼率32%= 当期回款额÷(上月15完成得 15 分,低于一个百分点扣应收款余额 +当期销售额×85%) 2 分, 28%以下得 7.5 分报耗率为库存量的‰,每季度核查一次15每增加 0.1 个千分点扣 2分,每降每年 12 月 15 日前拟定企业年度发展战略、总低 0.1 个千分点奖 2 分20推迟 1 天上交扣 5 分,推迟 2天扣体目标及各项财务指标,并形成书面规划报10 分,推迟 3 天不得分告,上交董事长在每个月 28 日前做好销售解析书面报告并对相4解析报表推迟一天上交扣 2 分,对关问题提出详细的解决方案并督查推行问题没有相关解决方案扣 2 分,实施方案完成 85%扣 3 分,完成 90%扣 2 分组织参加销售、采买例会、解析销售花销及各4任何一项推迟一天上交扣 2 分,没部门的协调会(采买会议通知董事长参加),有通知董事长参加采买会议扣1并每个月 28 日前向董事长提交一份解析报告,分,对会议中提出的相关问题没有并对相关问题提出解决方案和督查推行,每个月解决方案扣 2 分,推行方案完成2 日前对上月非生产性销售花销支出提出建议85%扣3 分,完成 90%扣 2 分(由财务供给财务报告)并督查推行每个月 28 日前做好采买解析报告并对相关问题4解析报表推迟一天上交扣 2 分,对提出详细的解决方案并督查推行问题没有相关解决方案扣 2 分,实施方案完成 85%扣 3 分,完成 90%扣 2 分对整个批发企业的平常工作管理和督查4依照月度计划中推行完成未达到80%不得分,完成 90%扣 1 分,有部门业务关系脱节或发生争吵协调不好一次扣 1 分依照销售解析报表,对大幅上升或大幅下降的4少拜会一位或推迟一天上报扣1客户管理每个月亲自拜会最少 2 位,并填写客户分,没有总结拜会结果扣 1 分,没拜会表,总结拜会结果,并对相关问题提出解有解决方案扣 1 分,推行方案完成决方案和督查推行,25 日上交85%扣 2 分,完成 90%扣 1 分每个月 28 日前以书面形式完成月工作总结和下3任何一项推迟一天上交扣 2 分,如月工作计划及安排;每个月 5 日前完成直属手下核查小组抽查发现对手下核查中核查工作有不公正或随意性现象扣 3 分按标准要求,完成本岗位职责和工作流程,并2质检部门按标准进行自查或上级且要倾尽全力配合质量部门内部自查和上级部门平常检查中,发现本岗位不符部门的平常检查工作合标准中带星条款中任一条扣2分,一般条款在整更期内未达标的任一条扣 1 分每个月召集一次销售、采买等相关人员,解析确5缺货物种解析会未召开扣 2 分,没定本月缺货物种并督查推行有详细推行方案扣 1 分,未督查实施扣 2分每个月召集仓储、采买、销售、质管等相关人员5效期食品解析会未召开扣 2 分,没一次,解析确立本月效期食品品的办理建议并有详细推行方案扣 1 分,未督查实督查推行施扣 2分绩效核查面谈记录考核面谈时年月日主管签字:被核查者签字:间面谈目的以及纪要:面谈结果评 A 、面谈收效很好,完满达到预期目的B、面谈收效较好,基本达到预期目的估C、面谈收效一般,部分达到预期目的D、面谈收效差,基本没有达到预期目的.优选文档四、企业质量副总月度核查表被核查者姓名:核查时间:年月日核查人签字:总分:序种类核查内容基本核查标准主管得分号分评1 2 34关键完成月销售目标30/1030 分×完成百分比业绩销售毛利率1010 分×完成百分比指标报耗率为库存量的‰,每季度核查一20每增加个千分点扣2分,每降低40%次0.1 个千分点奖 2 分。
绩效考核方案绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。
1、考核原则:1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。
1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。
2、考核范围:本公司所有员工。
3、考核要素及责任:3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。
3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。
3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。
3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。
3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。
4、考核小组的责、权:4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。
4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。
4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。
5、考核权限:采取由上至下的考核方式,报行政部核准。
6、绩效考核的程序6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。
6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。
6.3、行政部依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。
7、各类考核形式有:7.1 上级评议;7.2 同级同事评议;7.3 自我鉴定;7.4 下级评议;7.5 外部客户评议。
7.6 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。