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管理的创新职能及企业的产品创新
作者：李永佳
来源：《管理观察》2017年第07期
摘要：传统管理学认为的管理职能没有包括创新职能，当今看来，管理职能应该包括创新职能。创新是企业管理的重要内容，技术创新是企业创新的重要内容，产品创新是技术创新的核心内容。企业只有不断地进行产品创新，才能更好地生存和发展。
关键词：管理职能 创新职能 产品创新 企业管理
中图分类号：F270.7 文献标识码：A
2013年10月21日，习近平总书记在欧美同学会成立一百周年庆祝大会上指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是中华民族最深沉的民族禀赋。在激烈的国际竞争中，唯创新者进，唯创新者强，唯创新者胜。”当前，创新驱动发展已经成为我国经济社会发展的大方针和主旋律。本文试从管理理论与企业管理实践的结合上谈创新。
一、管理的创新职能不容忽视
（一） 传统管理学认为的管理职能没有包括创新职能
19世纪末20世纪初，被后人誉为“科学管理之父”的美国科学家泰罗，着重研究的是单个工人的劳动生产率问题，虽然也提出了计划职能与执行职能相分离的观点，但始终没有能够概括出管理的具体职能。
20世纪初的1916年，法国工业家法约尔在其公开发表的著作《工业管理与一般管理》中，首次概括了管理所具有的五项职能，即计划、组织、指挥、协调、控制。由此，法约尔被公认为世界第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家，誉为“现代管理之父”。
20世纪中，许多管理学者都曾对管理的职能进行过新的概括，比如：1955年，美国的两位学者孔茨和奥唐内尔，在教科书中将管理的职能概括为计划、组织、人事、领导和控制五项；我国学者何道谊在《论管理的职能》中，依据业务过程把管理分为目标、计划、实行、检馈、控制、调整六项基本职能，加之人力、组织、领导三项人的管理方面的职能，系统地将管理分为九大职能。然而，直到今日，被人们最为广泛接受的管理职能仍然仅仅是计划、组织、领导、控制这四项。
管理的5大基本职能思维导图
1. 规划与组织
规划与组织是管理的首要职能，它涵盖了制定目标、确定战略、制定计划，以及确定组织结构、分配资源的过程。规划与组织能力决定着组织的方向和效率。在规划过程中，管理者需要分析环境、评估资源，为组织设定明确的目标，制定实施计划。组织则是把资源进行合理配置，构建适当的组织结构，确保各部门协调合作，实现组织的目标。
2. 领导与激励
领导与激励是管理中至关重要的职能，它能影响员工的工作动力和绩效。领导者需要有良好的沟通能力，能够明确传达组织目标，并激励员工努力工作。领导还需要具备良好的人际关系管理能力，建立良好的人际关系，以推动团队合作和员工的发展。激励是通过奖励体系、培训发展等方式，激励员工积极投入工作，提高工作绩效。
3. 协调与控制
协调与控制是管理的核心职能之一，它涉及到整合和协调各种资源，以达成组织的目标。协调是指管理者通过沟通、协商等方式，实现各部门、各个员工之间的协作和协调。控制则是通过制定标准和控制措施，确保工作按照预期计划进行，达到预定的目标。协调与控制需要管理者具备良好的沟通能力、决策能力和问题解决能力。
4. 决策与创新
决策与创新是管理者在面对问题和挑战时需要具备的能力。决策能力是指管理者能够在面对不确定性和风险时做出明智的决策，为组织带来最大的利益。创新能力是指管理者能够推动组织的创新和变革，不断寻找新的机会和解决方案。决策和创新需要管理者具备分析问题、解决问题的能力，以及敢于冒险和尝试的精神。
5. 沟通与协作
沟通与协作是管理者必备的关键能力。良好的沟通能力可以帮助管理者有效地传达信息、理解员工需求、解决问题。协作能力是指管理者能够促进员工之间的合作和团队的协调，实现协同工作，取得良好的工作效果。沟通与协作需要管理者具备良好的人际交往能力、倾听能力和解决冲突的能力。
以上即为管理的5大基本职能思维导图，包括规划与组织、领导与激励、协调与控制、决策与创新以及沟通与协作。这些职能相互关联，共同构建了有效的管理体系，是管理者成功实现组织目标的关键。管理者需要不断运用并提升这些职能，以应对复杂多变的管理环境，推动组织的持续发展。
管理学中的创新思维与企业创新
经济发展日新月异，科技不断突破，企业需要不断创新来适应市场的要求，立足于竞争市场，这就需要高效的管理，在管理学的世界里，创新思维是一个很重要的概念，将它应用在企业的管理和创新中，不仅可以提高企业的竞争力，更能为企业带来发展的机遇。本文将从管理学中的创新思维入手，探讨它如何应用于企业的创新中。
一、创新思维在管理学中的含义
创新思维在管理学中是指一种非传统的、新颖的思考方式。传统的思维方式很容易将问题和答案固化，忽视了变化和创新，而创新思维则可以帮助人们跳出传统思维模式，面对新情况时更加敏锐，把握切入点，从而推动企业和管理的发展。
创新思维可以帮助领导者以更加开放、主动、灵活、创造性的方式对问题进行分析，而不是一味地依赖过去已经成功的策略。这些策略在过去或许管用，但是现在的背景、市场和竞争方式都已经发生了很大的改变。如果企业不能快速地作出反应，很可能落后于竞争对手。
二、创新思维如何应用于企业的创新中
1、建立创新文化
创新文化是企业进行创新的前提，要建立一个可以促进创新的文化氛围。企业应该鼓励员工不断地提出新的创意，并尝试将它们变为实际的方案，同时，也应该奖励那些具有创新能力的员工，积极推进创新项目。通过建立创新文化，企业既可以激发员工的创造力，也可以推动企业的持续创新。
2、关注消费者需求
企业为了适应市场的需要和保持活力，一定要时刻关注消费者的需求。企业可通过设计、产品定制等多种方式将用户需求体现出来。企业的产品不仅价值要得到提升，也需要与时间同步，在长期内有计划地做出调整，以适应市场的变化和发展。
3、持续改进与试错
企业应该始终保持一种持续改进的态度，不断寻求改进的机会，实际测试、试错和完善产品，在进程中不断优化流程，防止在遇到问题时仅凭经验进行处理。开展有效的测试和试错活动也有助于培养创新思维，帮助人们以不同的角度看待问题，并在不断试错中不断累积经验及教训。
管理的创新职能指什么
在现代社会中，管理是一项至关重要的职能。随着时代的发展，管理的角色和职能也在不断演变和创新。管理的创新职能是指以创新的思维和方法来引领组织发展、提高绩效和适应变革的一系列能力和功能。这些创新职能使得管理者能够更好地应对不断变化的市场和竞争环境，实现组织的长期成功。
创新思维
管理的创新职能首先体现在创新思维上。传统的管理更注重规范和效率，而创新管理则更加强调创造力和变革。创新思维是指在管理决策和问题解决过程中，能够不受传统思维限制，敢于打破常规，寻求新颖的解决方案。创新思维可以通过培养管理者的创造力和开拓精神来实现，从而为组织带来新的机会和突破口。
敏捷决策
管理的创新职能还体现在敏捷决策上。在快速变化的市场环境中，管理者需要能够快速做出决策，适应并应对外部环境的变化。敏捷决策是指管理者在面对复杂和不确定性的情况下，能够迅速收集和分析信息，做出正确的决策。敏捷决策需要管理者具备快速反应和灵活应变的能力，同时也需要有较好的风险管理和评估能力。
创新团队建设
管理的创新职能还包括创新团队建设。创新是一项集体的工作，需要团队成员之间的合作和协同才能实现。管理者需要能够激发团队成员的创造力和潜力，将他们的个人能力与团队目标相结合，并通过有效的沟通和协作促进创新的发生。创新团队建设还包括培养和吸引具有创新能力的人才，通过不断地学习和发展来提升团队创新的能力。
变革管理
管理的创新职能还在于变革管理。随着市场和竞争环境的不断变化，组织需要能够适应和引领变革。变革管理是指管理者通过引导和管理组织变革，促使组织适应新的环境和需求。创新管理者需要具备分析和评估变革影响的能力，并能够制定相应的变革方案和策略，同时也需要有效的沟通和协作能力来推动变革的进行。
结论
管理的创新职能是面向现代社会的一种需求和趋势。创新思维、敏捷决策、创新团队建设和变革管理是管理的创新职能的核心内容。通过培养这些创新职能，管理者能够更好地应对不断变化的市场环境，推动组织的发展和成功。在未来的管理实践中，发展和应用创新的管理职能将成为管理者必备的能力和素养。
