三、员工招聘: 选人
→招募→选拔→录用→评估
选拔技巧: 履历分析, 笔试, 面试, 心理测评, 背景调查
工作规划
四、员工培训:育人 员工培训的流程
培训需求调研—制定培训计划—执行培 训计划—评估培训效果
医院培训的主要内容
住院医师规范化培训 业务知识与技能培训 政策法规培训 管理知识与技能培训
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科室主任的角色与责任 人力资源政策和制度的执行者
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第二讲 医院人力资源管理的基 本业务
一、岗位分析
岗位分析的概念与内容 岗位分析的方法 医,护,技,药,营,管,服:七大系列岗位分析
例:高级医师岗位胜任素质
专业知识:临床医学知识,药学知识,管理学知 识,人文学知识等
专业技能:沟通,团队合作,书面表达,使用工 具
一是申请退职,把位子让给能干的人; 二是让一位能干的人来协助自己工作; 三是聘用两个水平比自己更低的人当助手。
1958年,英国历史学家、政治学家诺斯科特·帕金森出版了 《帕金森定律一书。帕金森教授对于机构人员膨胀的原因及后果 作了非常精彩的阐述: 这第一条路是万万走不得的,因为那样会 丧失许多权利;第二条路也不能走, 因为那个能干的人会成为自 己的对手;看来只有第三条路可以走了。 于是,两个平庸的助手 分担了他的工作,减轻了他的负担。由于助手的平庸, 不会对他 的权利构成威胁,所以这名官员从此也就可以高枕无忧了。 两个 助手既然无能,他们只能上行下效,再为自己找两个更加无能的 助手。 如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、 效率低下的领导体系。
职业潜质:成就动机,主动性,责任担当,自信, 包容,学习领悟,创新
二、岗位评价
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岗位评价的概念与用途 岗位评价的主要因素 岗位评价的主要方法 医,护,技,药,营,管,服:七大系列的