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客户需求调查的话术导语：在商业运作中，了解客户需求是非常重要的。
只有充分了解顾客的需求，才能更好地提供产品和服务，满足顾客的期望。
然而，如何进行有效的客户需求调查，是一个值得思考的问题。
本文将分享一些在客户需求调查中可以使用的话术，帮助您更好地了解客户的需求，为您的业务发展提供支持和指导。
第一部分：引导话术1. 开场白：- 您好！我是来自（公司名）的（您的姓名）。
我们正在进行一项市场调查，并希望了解一下您对我们的产品（或服务）的意见和建议。
- 你好！我是来自（公司名）的（您的姓名）。
我们非常重视顾客的意见和需求，希望您能花一些时间与我们分享一下您对我们的产品（或服务）的看法。
2. 了解客户角色：- 您能告诉我您在工作中的职位和职责吗？这样我们可以更好地了解您所面临的挑战和需求。
- 请问您在使用我们产品（或服务）的过程中，扮演着什么样的角色呢？3. 个人化提问：- 请问您是如何了解到我们的产品（或服务）的？您是否有通过其他渠道或朋友推荐来了解我们？- 您是否愿意告诉我您对我们产品（或服务）的第一印象是什么？我们非常重视您的观点。
第二部分：探索需求话术1. 需求明确：- 您认为购买我们产品（或服务）最主要的原因是什么？- 请问您觉得我们产品（或服务）目前的优势是什么？2. 理解需求背后的问题：- 在您使用我们产品（或服务）的过程中，给您带来了哪些挑战或问题？- 请问，如果有什么可以帮助您更好地使用我们产品（或服务）的功能，您希望我们能提供什么样的支持？3. 探索未满足的需求：- 有没有任何功能或服务是我们目前还没有提供，但您很希望我们能够提供的？- 如果您换位思考，您觉得还有什么可以改善的地方？第三部分：确认话术1. 验证：确认对话中的理解：- 如果我没理解错的话，您最看重我们产品的是（客户给出的关键点），对吗？- 您之前提到的问题（客户提到的问题），您期望我们能如何解决？2. 了解客户期望：- 您对我们产品（或服务）的期望是什么？您希望我们能为您提供哪些方面的支持？- 如果我们能够满足您的期望，您是否会推荐我们的产品（或服务）给其他人？3. 结束语：- 再次感谢您的时间和宝贵的意见。
客户调查问题的问卷调查话术引言：在当今竞争激烈的商业环境中，了解客户的需求和满意度对于企业的发展至关重要。
而问卷调查是一种常用的调查工具，可以帮助企业获取客户反馈和意见。
本文将为您介绍一些客户调查问题的问卷调查话术，帮助您设计一份有效的调查问卷，了解客户的需求和满意度。
一、问候语1. 您好！我们是XXX公司，非常感谢您抽出一些时间来参与我们的调查。
2. 您好！感谢您选择参与我们的调查，您的宝贵意见对我们非常重要。
二、个人信息1. 请问您的性别是？2. 您的年龄段是？3. 您的职业是？三、产品或服务评价1. 您是如何了解我们的产品/服务的？2. 您会将我们的产品/服务推荐给他人吗？为什么？3. 请您对我们的产品/服务进行打分，并简要说明原因。
4. 您认为我们的产品/服务相比竞争对手有哪些优势？5. 您对我们的产品/服务有哪些建议和改进意见？四、消费体验评价1. 您最近一次购买我们的产品/使用我们的服务是在什么时候？2. 您对最近一次的购买体验/使用体验满意吗？为什么？3. 购买过程或服务过程中是否有任何意外情况或问题？4. 您对我们的售后服务满意吗？5. 您认为我们的售后服务需要改进的地方是什么？五、客户需求调查1. 您对于产品/服务的功能和性能有何期待？2. 您希望我们能在产品/服务上做哪些改进？3. 您对于产品/服务的价格满意吗？4. 您对我们的产品/服务提供的技术支持和咨询服务是否满意？5. 您对我们的产品/服务的售后保修期限是否满意？六、客户反馈收集1. 您有何意见和建议可以提供给我们？2. 您认为我们应该加强哪些方面的工作？3. 您觉得我们在哪些方面做得不错？4. 您对我们的客户服务满意吗？5. 您对于我们的公司或品牌形象有何建议？结语：非常感谢您参与我们的调查，您提供的信息对于我们来说非常重要。
我们将会根据您的反馈，不断改进我们的产品和服务，以满足客户的需求。
如果您还有其他意见和建议，欢迎随时与我们联系。
客户调查提问要点一、授信情况1、已有授信情况（用途、期限、结构、利率、贷款银行）。
2、本次授信需求：a、用途；b、未完成订单；c、需求的真实性、合理性分析；d、对我行收益的预测评估（存款、贷款、综合收益率）。
二、公司情况。
1、股东情况：数量、出资比例、任职情况、从业经验。
2、员工情况：人数、学历层次、年龄分布。
3、企业的历史沿革（如改制企业）。
4、管理模式及管理能力。
5、经营模式、业务周期。
6、主营业务（产品）：类别、销售额、产能、产量、利润（上年、本年）、市场占有率。
7、侧面佐证：用电、用水、增值税、营业税申报数、海关进出口数据（上报截止日前半年数据）。
8、市场情况：竞争优势、行业地位。
9、公司上下游情况：上下游客户信用、稳定性；供应商（前三位）、销售商（前三位）。
10、关联企业情况及关联交易。
11、财务报表（连续三年）、公司章程、验资报告、各项认证、公司及关联企业股权结构图、贷款卡及密码。
12、存货和应收帐款（产生原因、结构、期限、金额）。
三、担保、抵质押情况。
1、对外担保情况。
2、本次授信项目担保情况。
a、房地产抵押：面积、用途、性质、区位、相关手续的完备性、评估情况。
b、存货质押：名称、单位、数量、市价、质押率、占比、价格波动情况（最近12个月）、监管方式（监管方资质、存储地点、操作方式）。
c、其他抵质押：名称、所有权人、价格、评估价、抵押率、是否投保、监管情况。
d、公司担保：担保公司的基本情况（名称、资信、法人、注册资本、信用等级、主要往来银行）、非财务因素（经营模式、业务周期、竞争优势、上下游客户存量、员工素质及从业经验、风险管控能力、内部运营模式）、财务状况（财务报表）、公司章程、贷款卡及密码、对外担保情况（被保证人、贷款银行、金额、信用记录）、企业负债情况（贷款银行、贷款金额、起止日期、担保人或抵质押物）。
四、实际控制人（法人）。
1、具体情况（客观）：姓名、性别、年龄、住址、电话、证件、婚姻、学历、个人征信、资产分布、履历表、民间借贷、对外担保等。
客户满意度调查问卷尊敬的客户，您好！感谢您使用我们的产品/服务。
为了不断改进我们的产品/服务并更好地满足您的需求，我们希望了解您的使用体验。
请花几分钟时间完成以下问卷，您的反馈对我们非常宝贵。
1. 您是如何得知我们的产品/服务的？-网络广告-朋友/家人推荐-社交媒体-其他途径2. 您使用我们的产品/服务多长时间了？-少于3个月- 3-6个月- 6-12个月- 1年以上3. 您对我们产品/服务的整体满意度如何？-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意4. 您认为我们的产品/服务的质量如何？-非常好-好-一般-差-非常差5. 您对我们产品/服务的价格感到满意吗？-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意6. 您对我们的客户服务团队的响应速度满意吗？-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意7. 您对我们客户服务团队的专业性满意吗？-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意8. 您认为我们的产品/服务在功能性方面如何？-非常好-好-一般-差-非常差9. 您是否认为我们的产品/服务易于使用？-是-否10. 您是否会推荐我们的产品/服务给他人？-一定会-可能会-不确定-可能不会-一定不会11. 您在使用我们的产品/服务过程中遇到过问题吗？-是-否如果是，问题是什么？12. 您对我们解决问题的效率满意吗？-非常满意-满意-一般-不满意-非常不满意13. 您有哪些改进我们产品/服务的建议？14. 您认为我们的产品/服务在市场上的竞争力如何？-非常强-强-一般-弱-非常弱15. 您还有其他想要分享的意见或建议吗？非常感谢您花时间完成这份问卷，您的反馈将帮助我们不断改进！[问卷结束]。
关于客户满意度调查的提出问题的相关回
复
1. 问题一：为什么进行客户满意度调查？
调查客户满意度是为了了解客户对我们产品或服务的满意程度。
它可以帮助我们评估我们的业务表现，识别问题和改进机会，并加
强与客户的关系。
2. 问题二：如何进行客户满意度调查？
我们采用了多种方法进行客户满意度调查，包括在线调查问卷、电话调查、面对面访谈等。
我们会根据实际情况选择最合适的调查
方式，并确保客户的回答信息得到保密和保护。
3. 问题三：调查结果如何被使用？
我们会对调查结果进行综合分析，并根据客户反馈制定改进措施。
客户的意见和建议对于我们业务的发展和提升至关重要，我们
会认真对待每一个反馈，并采取相应的行动。
4. 问题四：如何确保调查的准确性和可靠性？
我们采用了一系列的措施来确保调查的准确性和可靠性。
例如，我们会确保调查问卷的设计合理，避免引导性问题；我们会对样本
进行合适的筛选，以反映整体客户满意度的真实情况；我们会对调
查数据进行严格的统计分析，以提高结果的可信度。
5. 问题五：调查后如何与客户沟通？
在调查结束后，我们会与客户分享调查结果，并感谢他们的参
与和反馈。
如果存在问题或改进措施，我们会向客户解释并承诺采
取行动，以确保客户的满意度得到提高。
以上是对于关于客户满意度调查的提出问题的相关回复。
如果
您还有其他问题或意见，请随时告诉我们，我们将尽力解答和改进。
谢谢！。
客户价值观的调查话术当我们谈论客户价值观时，我们正在讨论客户对产品或服务的评价和其期望的偏好。
了解客户的价值观对于企业来说至关重要，因为这可以帮助我们更好地满足他们的需求，并提供定制化的解决方案。
而如何进行客户价值观的调查，也是一门需要技巧的艺术。
以下提供了一些调查客户价值观的话术，帮助您更好地了解客户的需求。
1. 提问关于产品或服务的使用体验"请问您在使用我们的产品/服务时，有没有遇到过什么困难或者有什么不满意的地方？"这个问题可以帮助您了解客户对产品或服务的满意程度，并且识别出潜在的问题和改进的机会。
2. 探询客户对产品或服务的期望"对于我们的产品/服务，您最期望它能够为您提供哪些特点或功能？"这个问题可以帮助您了解客户购买您产品或服务的期望，以及他们对产品或服务的关注点。
3. 询问客户对竞争产品或服务的看法"您是否了解过其他类似产品/服务？您对它们有何看法？"通过这个问题，您可以了解客户是否有对比过其他竞争对手的产品或服务，并且知道他们对竞争对手的评价和偏好。
4. 询问客户的购买决策因素"在您购买产品/服务时，最重要的是哪些因素对您的决策产生影响？"通过这个问题，您可以了解客户在购买时候最看重的因素，例如价格、品质、服务等。
5. 询问客户对于价值的定义"对于您来说，什么是最重要的价值提供？"这个问题可以帮助您了解客户对于‘价值’的定义是什么，从而帮助您更好地表达您的产品或服务的独特价值。
6. 询问客户的产品或服务建议"请问您对于我们的产品/服务，有什么改进或者建议吗？"这个问题可以帮助您收集客户的想法和建议，以便进一步改进产品或服务，满足客户需求。
7. 探询客户对于公司或品牌的印象"请问您对于我们的公司或品牌有什么印象？"这个问题可以让您了解客户对于您公司或品牌的认知和印象，以帮助您改进品牌形象和市场定位。
在客户需求调查中的话术技巧随着市场竞争的日益加剧，企业对于客户需求的了解变得愈发重要。
了解客户的需求可以帮助企业更好地提供产品和服务，满足客户的期望。
而作为与客户交流的关键环节，话术技巧在客户需求调查中起着至关重要的作用。
本文将探讨在客户需求调查中的一些话术技巧。
首先，对于客户来说，他们可能并不清楚自己的需求。
在这种情况下，问开放性问题是一种非常有效的方法。
开放性问题可以帮助客户思考，并且提供了更多的信息。
例如，不要问：“您想要什么颜色的产品？”而应该问：“您对于产品的外观有什么偏好或者要求？”这种方式可以引导客户从更广泛的角度来考虑，提供出更多有价值的信息。
其次，需要学会倾听客户。
倾听是成功进行客户需求调查的关键。
在问询客户的时候，要充分利用非语言表达，比如眼神、肢体语言和表情。
这些非语言信号可以帮助我们了解客户真正的需求，同时也能够让客户感受到我们的关注和尊重。
当客户在发表意见或者阐述需求时，务必保持耐心地倾听，并在适当的时候发出肯定的回应，以便让客户有一个良好的交流体验。
另外，要注重提问的技巧和顺序。
正确的提问技巧可以帮助我们更全面地了解客户的需求。
首先是要了解客户的背景信息，可以从简单的问题开始，比如“您的职业是什么？”“您在当前行业已经工作多久了？”这些问题可以帮助我们更好地把握客户的工作背景和经验，从而更加准确地了解他们的需求。
其次是要关注客户的目标和期望，例如：“您对于这个产品有什么期望？”“您希望产品具备哪些功能？”最后，通过具体的问题来了解客户对产品的态度和偏好，例如：“您对于当前市场上的竞争产品有何评价？” “您对于我们的产品定价有何建议？”通过这些问题，可以更全面地了解客户的需求。
在进行客户需求调查时，还有一些话术技巧也非常值得我们注意。
首先是要避免过多的专业术语和行业术语。
客户可能对某些术语并不熟悉，过多使用这些术语会给客户造成困扰，并且可能误解我们的意思。
因此，尽量使用通俗易懂的语言，确保客户理解我们的问题和话语。
挖掘潜在客户潜力的需求调查话术在现如今极为竞争的市场环境下，挖掘潜在客户的潜力成为了企业获取更多商机和提升销售额的重要途径之一。
而如何进行一次有效的需求调查，成为了对客户需求了解深度的关键。
在这篇文章中，我们将分享一些有效的话术，帮助您进行高质量的潜在客户需求调查。
第一步：建立互信关系在开始一个需求调查之前，建立互信关系始终是最重要的一步。
您可以通过以下话术来帮助您与潜在客户建立良好的关系：1. "您好，我是XXX公司的销售代表，我很高兴能和您聊聊您的需求。
我可以花几分钟时间了解一下您的相关情况吗？"2. "我们的公司一直致力于提供高质量的产品和服务，我想了解一下您对于XXX方面的需求以及您在这个领域所面临的挑战。
"通过这些话术，您可以向潜在客户传达出您是一个关注客户需求的专业人士，并且对客户所面临的问题和挑战有着浓厚的兴趣。
第二步：提问技巧在建立了良好的关系基础上，您可以开始进行具体的需求调查。
以下是一些建议的提问技巧，可以帮助您更好的挖掘潜在客户的潜力：1. 开放性问题：使用开放性问题可以引导客户更深入地陈述他们的需求和问题，例如：“您能告诉我更多关于您所需要的XXX方面的细节吗？”2. 追问问题：通过追问问题，您可以获取更多有关潜在客户需求的信息。
例如：“您认为目前您所采用的解决方案有哪些不足之处？”3. 优先级问题：了解客户对不同需求的优先级排序可以帮助您更好地了解他们的需求层次，例如：“在您的业务中，哪一项需求对您来说是最为迫切的呢？”通过这些提问技巧，您可以在不给客户施加压力的情况下，深入挖掘他们的需求和痛点，进而提供更加精准的解决方案。
第三步：展示解决方案在了解了潜在客户的具体需求后，您可以开始展示您的解决方案。
以下是一些有效的话术，可以帮助您展示解决方案：1. "根据您的需求和挑战，我们的解决方案可以帮助您解决XXX问题，并且节约您的时间和资源。
客户调查话术：为业务改进提供切实意见的技巧作为一个企业，了解顾客的需求和满意度是至关重要的。
通过客户调查，我们能够获取有关产品或服务的反馈意见，进而为业务改进提供切实有效的建议。
然而，要想获得有价值的反馈意见，我们需要掌握一些客户调查的关键技巧。
首先，我们需要制定一个明确的目标。
在进行客户调查之前，我们应该明确自己想要获得什么样的信息。
是想要了解顾客对产品质量的评价？还是想要知道顾客对服务态度的看法？或者是其他方面的问题？只有明确了目标，我们才能有针对性地设计调查问卷或者话术。
其次，我们需要保持中立和客观。
在与顾客进行交流时，我们应该避免使用具有主观色彩的言辞。
相反，我们应该学会提问客观、中立的问题，以获得客户真实的反馈意见。
例如，我们可以问：“您对我们的产品有什么改进意见或建议？”而不是问：“您认为我们的产品好吗？”另外，要保持耐心和尊重。
有时候，顾客可能会表达对我们产品或服务的不满意。
这时，我们必须保持冷静、耐心地倾听，不要轻易辩驳或解释。
与顾客进行对话时，我们要尊重他们的观点和意见，这样才能建立起信任和良好的沟通关系。
此外，为了获得更加具体的反馈意见，我们可以使用开放性问题。
开放性问题可以激发顾客的思考，使他们提供更加详细的意见。
例如，我们可以问：“您对我们的服务有什么具体的建议和改进意见？”这样的问题能够引导顾客更加深入地思考，同时为我们提供更有参考价值的反馈。
同时，我们也可以采用多种方式进行客户调查。
电话、网络调查和面对面访谈都是常用的调查方式。
不同的方式适用于不同的情况，我们可以根据实际需要选择最合适的方式。
例如，针对大规模的调查，我们可以选择使用网络调查；而对于特定的重要客户，我们可以亲自进行面对面的访谈。
最后，我们应该将调查结果应用到业务改进中。
客户调查的目的就是为了获取反馈意见，并将其转化为实际行动。
我们应该认真分析客户提供的意见，并结合实际情况，提出相应的改进措施。
同时，我们也需要及时地向顾客反馈改进的成果，以体现我们对他们意见的重视。
(新)客户满意度调查的八大要点为了保持良好的客户关系和提升业务质量，进行客户满意度调查是至关重要的。
下面是进行客户满意度调查时需要注意的八大要点：1. 设定明确的目标在进行调查之前，需要明确调查的目标。
确定目标可以帮助你更好地了解客户的需求和期望，以便针对性地改进业务和服务。
2. 制定问卷问题制定问卷问题是调查的核心部分。
问题应该具体、清晰，并能够获取客户真实的反馈。
问题可以包括客户对产品或服务的满意度、建议、改进建议等方面。
3. 保证匿名性为了获得客户真实和诚实的反馈，保证调查的匿名性非常重要。
客户感到他们的意见和反馈都能够得到保密，他们会更愿意提供真实的评价。
4. 确定合适的调查方式确定合适的调查方式对于获取准确的数据也很重要。
可以选择电话调查、在线调查或者面对面调查等方式。
根据客户的特点和需求，选择最适合的调查方式。
5. 选择合适的样本在进行调查时，选择合适的样本是关键。
样本需要具有代表性，能够反映出整个客户群体的特点和意见。
通过选择合适的样本，可以更好地了解客户的整体满意度。
6. 分析数据并制定行动计划收集到的数据需要进行分析，以便发现客户的需求和问题。
根据数据的分析结果，制定相应的行动计划，改进业务和服务。
确保行动计划具体、可操作，并有助于提升客户满意度。
7. 反馈调查结果对客户满意度调查的结果进行反馈是非常重要的。
客户希望知道他们的反馈被采纳和重视。
可以通过邮件、电话或者会议等方式将调查结果反馈给客户，并解释将采取的行动。
8. 持续改进客户满意度调查不是一次性的活动，应该是持续不断的工作。
定期进行调查，并持续改进业务和服务，是保持客户满意度的关键。
以上是进行客户满意度调查时需要注意的八大要点。
通过合理的调查设计和有效的行动计划，可以实现持续提升客户满意度的目标。
客户调查提问要点一、授信情况1、已有授信情况（用途、期限、结构、利率、贷款银行）。
2、本次授信需求：a、用途；b、未完成订单；c、需求的真实性、合理性分析；d、对我行收益的预测评估（存款、贷款、综合收益率）。
二、公司情况。
1、股东情况：数量、出资比例、任职情况、从业经验。
2、员工情况：人数、学历层次、年龄分布。
3、企业的历史沿革（如改制企业）。
4、管理模式及管理能力。
5、经营模式、业务周期。
6、主营业务（产品）：类别、销售额、产能、产量、利润（上年、本年）、市场占有率。
7、侧面佐证：用电、用水、增值税、营业税申报数、海关进出口数据（上报截止日前半年数据）。
8、市场情况：竞争优势、行业地位。
9、公司上下游情况：上下游客户信用、稳定性；供应商（前三位）、销售商（前三位）。
10、关联企业情况及关联交易。
11、财务报表（连续三年）、公司章程、验资报告、各项认证、公司及关联企业股权结构图、贷款卡及密码。
12、存货和应收帐款（产生原因、结构、期限、金额）。
三、担保、抵质押情况。
1、对外担保情况。
2、本次授信项目担保情况。
a、房地产抵押：面积、用途、性质、区位、相关手续的完备性、评估情况。
b、存货质押：名称、单位、数量、市价、质押率、占比、价格波动情况（最近12个月）、监管方式（监管方资质、存储地点、操作方式）。
c、其他抵质押：名称、所有权人、价格、评估价、抵押率、是否投保、监管情况。
d、公司担保：担保公司的基本情况（名称、资信、法人、注册资本、信用等级、主要往来银行）、非财务因素（经营模式、业务周期、竞争优势、上下游客户存量、员工素质及从业经验、风险管控能力、内部运营模式）、财务状况（财务报表）、公司章程、贷款卡及密码、对外担保情况（被保证人、贷款银行、金额、信用记录）、企业负债情况（贷款银行、贷款金额、起止日期、担保人或抵质押物）。
四、实际控制人（法人）。
1、具体情况（客观）：姓名、性别、年龄、住址、电话、证件、婚姻、学历、个人征信、资产分布、履历表、民间借贷、对外担保等。
2、个人评价（主观）：个人印象、从业经验。
3、访谈内容：企业发展历程、企业的发展前景和目标、发展规划、制约企业发展的问题及解决办法、对行业的熟悉程度、个人偏好。
五、外围查证。
1、宏观经济分析（针对行业）。
2、购货、付款是否稳定、市场同业占比、质量是否稳定、行业信誉如何、行业结构。
3、行业地位、技术水平、口碑。
六、现场调查。
1、办公生产环境描述（区位、占地、规划、秩序及整洁程度、设施完善、厂房办公楼面积及陈新度、员工精神是否饱满）。
2、与普通员工谈话调查（开工天数、工作热情、归属感、工资收入、领导能力及口碑）3、存货调查（质量、数量、帐实是否相符、观察摆放情况、新旧程度、生产日期、管理制度）。
4、设备运行情况（开工率、面积、设备结构、生产线数量、成新率、工人数量、是否与掌握情况相符）。
5、货物调查（进出库记录、与销售情况的相互印证情况、是否能跟报表数据想对应）。
6、如是外贸企业，了解其销售目的地/采购地政治经济情况是否稳定、国家相关税收政策。
7、企业外围周边资源配套情况（同业分布、基础设施）。
现场访问报告（零售类）一、经营业态连锁店（3家以上）□总计家，其中自营家，代理加盟家，合资经营家连锁店经营地址分布及权属描述：（旗舰店、主力店、一般店）单体店（1-2家）□单体1店面积 m2 ；单体2店面积 m2 ；无实体店铺□销售渠道：电视及平面媒体销售□直销□ DM邮购□网店□其他补充说明：二、实体销售店铺经营场所权属人使用方式为租赁□无偿使用□自购□其他说明：1、经营场所交通、整体外观（1）交通运输条件（附照片或复印件）经营场所区位：①市商业中心□②市区一般街道□③开发区内□④其他□货物主要运输方式：①自有物流系统□②自有车辆，辆□③运输外包□④厂家运输□货物主要仓储方式：①自有仓库□②租赁仓库□③无仓库□补充说明（2）整体外观（附照片或复印件）①公司名牌明显□②广告牌位置突出□③有导购员□④店铺门前人员进出通畅□⑤周边有同业竞争者□补充说明（3）内部配套环境（附照片或复印件）①经营场所主体区域通风采光良好□②经营场所区位分割明确，卫生良好□③经营场所收银台使用POS □④经营场所多处有绿色植物□补充说明2、经营场所运行情况（1）经营场所印象（附照片或复印件）①员工服装统一□②经营场所员工服务态度主动□③经营场所现场工作气氛忙碌□④经营场所内基本无不舒适感觉□补充说明（2）工作质量及效率（附照片或复印件）①货架整齐，销量较少的商品包装无灰尘□②有多条收银通道□若有，有几条通道，现场名收银员③有企业业务管理系统□④使用正版的软件（财务、进销存管理）□若有，品牌简要描述其他情况3、仓库与存货保管情况（附照片或复印件）①仓库位置在公司内或距离办公地点较近□距公司较远□无仓库□②有独立间仓库，仓库总面积约m2；③有专门仓库保管人员□若有，有名仓库保管人员；④有完善的出入库登记□⑤存货存放整洁有序列□⑥存货包装或周边是否有公司的明显标志□⑦货主身份易于确认□企业何时及如何盘库及其他补充说明4、经营管理情况①公司负责人或总经理对业务运营熟悉□②近1年股东、管理者或关键人员有变动□若有，请陈述情况③有独立财务部门□若有，人。
有年度财务计划□最近一期的水费收费单据日期电费收费单据日期房租收费单据日期合理性描述：④有新的融资意向和需求□若有，资金需要万元，主要用于；⑤公司共有员工人，员工工作小时/天,分班，营业时间小时/天。
营销队伍人补充说明无5、其他现场访察情况①其他异动情况陈述无6、简要评价①经营场所经营管理良好□②经营场所经营正常，有个别瑕疵□③经营场所经营一般，需提高管理水平□④经营场所经营管理较差，不宜介入□针对评价的补充：拜访次数拜访日期客户经理A签字客户经理B签字1234现场访问报告（批发类）经营场所权属人面积：使用方式为□租赁□无偿使用□自购其他说明：1、办公（经营场所）交通、整体外观（1）交通运输条件（附照片或复印件）办公（经营场所）区位：①市商业中心□②市区□③开发区内□④其他□货物主要运输方式：①水路□②公路□③铁路□④航空□货物仓库属性：①自有仓库□②租赁仓库□③无仓库□补充说明（2）整体外观（附照片或复印件）①公司名牌悬挂明显□②广告牌位置突出□③有门卫（或前台接待）□④有出入办公（经营场所）管理办法或门禁系统□补充说明（3）配套环境（附照片或复印件）①办公（经营场所）主体区域通风采光良好□②办公（经营场所）区位分割明确，卫生良好□③办公（经营场所）有独立的客户接待区域□④办公（经营场所）多处有绿色植物□补充说明2、办公（经营场所）运行情况（1）办公（经营场所）人员（附照片或复印件）①有考勤机□②现场办公员工均使用电脑办公□③现场工作气氛忙碌□④办公（经营场所）内基本无不舒适感觉□补充说明（2）工作质量及效率（附照片或复印件）①有专门处理业务单据部门□若有，有名单证人员②有企业业务管理系统□③使用正版的软件（财务、进销存管理）□若有，品牌简要描述其他情况3、仓库与存货保管情况（附照片或复印件）①仓库位置在公司内或距离办公地点较近□距公司较远□②有独立间仓库，仓库总面积约m2；③有专门仓库保管人员□若有，有名仓库保管人员；④有完善的出入库登记□⑤存放整洁有序列□⑥存货包装或周边是否有公司的明显标志□⑦货主身份易于确认□企业如何盘库及其他补充说明4、经营管理情况①公司负责人或总经理对业务运营熟悉□②近1年股东、管理者或关键人员有变动□若有，请陈述情况③有独立财务部门□若有，人。
有年度财务计划□最近一期的水费收费单据日期电费收费单据日期房租收费单据日期合理性描述：④有新的融资意向和需求□若有，资金需要万元，主要用于；⑤公司员工人，员工工作小时/天,营销队伍人补充说明5、其他现场访察情况①若有门卫（或前台接待），对银行人员是否进行查证□是□否②其他异动情况陈述无6、简要评价①公司办公（经营场所）经营管理良好□②公司办公（经营场所）经营正常，有个别瑕疵□③公司办公（经营场所）经营一般，需提高管理水平□④公司办公（经营场所）经营管理较差，不宜介入□针对评价的补充：拜访次数拜访日期客户经理A签字客户经理B签字1234现场访问报告（其他类）三、经营业态四、经营场所现场检查经营场所权属人面积使用方式为租赁□无偿使用□自购□其他说明：1、经营场所交通、整体外观（1）交通运输条件（附照片或复印件）经营场所区位：①市商业中心□②市区一般街道□③开发区内□④其他□货物主要运输方式：①自有物流系统□②自有车辆，辆□③运输外包□④厂家运输□货物仓储属性：①自有仓库□②租赁仓库□③无仓库□补充说明（2）整体外观（附照片或复印件）①公司名牌明显□②广告牌位置突出□③进出便利□④周边有同业竞争者□补充说明（3）内部配套环境（附照片或复印件）①经营场所主体区域通风采光良好□②经营场所区位分割明确，卫生良好□补充说明2、经营场所运行情况（1）经营场所印象（附照片或复印件）①员工服装统一□②经营场所员工服务态度主动□③经营场所现场工作气氛忙碌□④经营场所内基本无不舒适感觉□补充说明（2）工作质量及效率（附照片或复印件）①通过质量认证管理□②有明确的考核惩处办法□③有企业业务管理系统□④使用正版的软件（财务、进销存管理）□若有，品牌简要描述其他情况3、仓库与存货保管情况（附照片或复印件）①仓库位置在公司内或距离办公地点较近□距公司较远□无仓库□②有独立间仓库，仓库总面积约m2；③有专门仓库保管人员□若有，有名仓库保管人员；④有完善的出入库登记□⑤存货存放整洁有序列□⑥存货包装或周边是否有公司的明显标志□⑦货主身份易于确认□企业何时及如何盘库及其他补充说明4、经营管理情况①公司负责人或总经理对业务运营熟悉□②近1年股东、管理者或关键人员有变动□若有，请陈述情况③有独立财务部门□若有，人。
有年度财务计划□最近一期的水费收费单据日期电费收费单据日期房租收费单据日期合理性描述：④有新的融资意向和需求□若有，资金需要万元，主要用于；⑤公司共有员工人，员工工作小时/天,分班，营业时间小时/天。
营销队伍人补充说明无5、其他现场访察情况①其他异动情况陈述无6、简要评价①经营场所经营管理良好□②经营场所经营正常，有个别瑕疵□③经营场所经营一般，需提高管理水平□④经营场所经营管理较差，不宜介入□针对评价的补充：拜访次数拜访日期客户经理A签字客户经理B签字1234现场访问报告（生产制造类）经营场所权属人面积：使用方式为租赁□无偿使用□自购□其他说明：1、厂区（经营场所）交通、整体外观和环保配置（1）交通运输条件（附照片或复印件）厂区（经营场所）区位：①市中心□②市郊□③开发区内□④其他□货物主要运输方式：①水路□②公路□③铁路□④航空□补充说明（2）整体外观（附照片或复印件）①厂牌悬挂明显□②广告牌位置突出□③有门卫□④有出入厂区（经营场所）管理办法□补充说明（3）配套环境（附照片或复印件）①厂区（经营场所）无异味□②厂区（经营场所）有专人负责环卫□③厂区（经营场所）有污水排放处置设备□④厂区（经营场所）有废气、废渣排放处置设备□补充说明2、生产车间（经营场所）生产运行情况（1）车间（经营场所）安全生产（经营）（附照片或复印件）①工人穿统一工作服□②工人配戴必需工作安全卫生配件（如工作帽、手套、口罩、防毒面具等）□③消防设备配套齐全、放置明显位置，消防出口标示明显□④车间建筑结构：钢筋混凝土□砖混□砖木□其他□⑤车间（经营场所）内基本无不舒适感觉□是□否补充说明（2）设备使用情况（附照片或复印件）①流水线生产□若是，有 8 条流水生产线；②有闲置设备□若有，有台设备闲置，导致条生产线闲置；③核心设备情况其他描述；④有专门的设备维修人员□若有，有名专职人员；⑤有日常设备维修管理办法□若有，最近一次检修日期；⑥车间全面检修是每年一次□每半年一次□每季一次□每月一次□补充说明（3）生产质量及效率（附照片或复印件）①有专门质量检查部门□若有，有名质检人员；②有质量保证体系□③有产品质检标准和管理办法□④有生产进度和计划表□⑤经营场所有明显位置悬挂质量考核表□若有，是每季考核□每月考核□每日考核□简要描述质量考核情况3、仓库与存货保管情况（附照片或复印件）①有专门仓库□若有，有间仓库，仓库面积约m2；②仓库建筑结构：钢筋混凝土□砖混□砖木□其他□③有专门仓库保管人员□若有，有名仓库保管人员；④有完善的出入库管理办法和制度□⑤存放整洁有序列□⑥存放了原材料□若有，主要原材料满足持续正常生产天；存放了产成品□若有，主要产成品超在手订单数量：产成品单位：补充说明4、经营管理情况①公司负责人或总经理对业务运营熟悉□②近1年股东、管理者或关键人员有变动□若有，请陈述情况③有独立财务部门□若有，人。
