下载文档原格式
慕思按摩椅MC05S产品销售培训手册由慕思按摩椅部门撰写，仅供内部培训之用，若扩散到其他渠道必保留追究法律责任。
CONTENTS目录1.2.3.4.销售流程产品卖点经脉与穴位操作方法5.客户问与答销售流程销售流程——开机1、让客户放好手机，脱手表、钻戒等会磨损按摩椅手部里布的东西；穿脚套（或脚穿保鲜袋）2、弄枕头3、确认客户腰部已贴紧按摩椅靠背（不管脚部是否能碰到），再调整腿部升降键，升高或降低腿部使顾客脚能触碰到脚底承脚架（调整好位置很重要，为成功销售制造最好的姿势）【矮于1.55M，将承脚架调到最高后仍无法碰到，需将靠背调高；高于1.8M，将承脚架调低，脚部无极伸缩后膝盖仍然弯曲，需将靠背调低】4、盖毛巾（无论男士、女士，无论衣着打扮都需盖毛巾）5、按扶手右边内侧的开关键，一键启动。
6、在自动检测过程中调节肩部位置（1.6M以下调下2格，1.75M以上调上2格）【需在开机检测10秒内调节，不然会自动进入程序】7、按下“热疗”键【05款比04款背部感觉更热】8、自动进入“舒适”模式（舒适模式11分钟后非常舒服，所以11分钟之内尽量不要转换程序）【若客户在体验过程中说脚部力度大，可看下一页的调节办法】9.、18分钟后，手动模式“背脊舒展”按全背，揉捏和指压手法各5分钟10、若客户喜欢力度大的，也可体验“酸痛改善”程序操作注意事项1.由于MC05S 的脚部按摩力度比较重，故需在按摩过程中不断与客户沟通若感觉脚部力度较大，可以适时调节。
2.调节办法如下：2.1将脚部滚轮键关掉2.2若还是感觉力度大，可选择将气压强度调节（现在是3档，调到2档）2.3若客户觉得不想调节手部气压，只想关掉脚部气压和滚轮（等于不想按脚部）办法：可以先将足底滚轮关掉，再将按一下气压模式，剩下纯脚部气压（屏幕左上部只显示FEET||||||），再按一下气压模式，剩下纯手部气压（屏幕左上部只显示ARM||||||）产品卖点饮食︑睡眠︑运动︑按摩︑心态的关系健康管家深层按摩充足睡眠适量运动平和心态均衡饮食平和的心态，均衡的饮食，适量的运动，充足的睡眠，深层的按摩您能做到几项？养生从“椅”上开始按摩是时尚人的运动经络按摩运动按摩经络按摩与运动按摩的结合体区别经络按摩运动按摩起源地中国《黄帝内经》西方体育界方式从人体经络穴道去刺激集合在该处的神经系统活跃起来，让气血畅通，循环加速。
按摩椅推销员与顾客之间成交的对话案例按摩椅推销员：您好！欢迎来到我们的店铺。
我是按摩椅推销员，有什么可以为您服务的吗？顾客：你们这里有什么样的按摩椅呢？按摩椅推销员：我们有多种不同款式和功能的按摩椅供您选择。
比如，我们有智能按摩椅，它可以通过感应技术自动调整按摩力度和方式，为您提供舒适的按摩体验。
我们还有多功能按摩椅，它可以同时提供按摩、加热和伸展功能，帮助您缓解疲劳和舒缓肌肉酸痛。
顾客：这听起来很不错。
我对智能按摩椅比较感兴趣，能否给我介绍一下它的功能和价格？按摩椅推销员：当然，请跟我来。
这款智能按摩椅具有多种功能，包括全身按摩、空气压力按摩、热敷按摩等。
它还配有多个按摩模式和强度可调节，可以根据您的需要进行个性化设置。
这款智能按摩椅的价格是XXX元，我们还提供免费送货和售后服务。
顾客：价格方面还可以接受。
但是我对按摩椅的质量和耐用性有些担心。
按摩椅推销员：我们的按摩椅采用的是优质材料和先进技术，经过严格的质检和测试，保证了其质量和耐用性。
此外，我们还提供一年的质保期，如果在此期间发生任何质量问题，您可以随时联系我们进行维修或更换。
顾客：这听起来很可靠。
我还有一个问题，这款按摩椅的尺寸是否适合我的家庭环境？按摩椅推销员：这款按摩椅的尺寸为XXX，可以适应大多数家庭环境。
如果您对尺寸有特殊要求，我们还可以提供定制服务，根据您的需求进行调整。
顾客：听起来不错。
我对这款智能按摩椅很满意，我决定购买一台。
按摩椅推销员：非常感谢您的支持！您可以选择现在购买还是预订？我们将安排送货和安装。
顾客：我想现在购买，请帮我办理相关手续。
按摩椅推销员：好的，请您填写一下购买合同并支付相关费用。
同时，请提供您的地址和联系方式，我们将尽快为您安排送货和安装。
以上是按摩椅推销员与顾客之间成交的对话案例。
通过了解顾客的需求、介绍产品的特点和优势、解决顾客的疑虑，推销员成功促成了销售交易。
这个案例展示了顾客与推销员之间有效沟通和理性决策的重要性，同时也凸显了产品质量和售后服务的重要性。
2023年按摩椅行业市场营销策略随着人们对健康意识的不断提高，按摩椅作为一种健康器械，市场需求不断增长。
然而，由于该行业竞争激烈，市场营销策略尤为重要。
本文将从以下几个方面来探讨按摩椅行业的市场营销策略。
1. 定位和目标市场选择在制定市场营销策略之前，首先需要确定按摩椅的定位和目标市场。
定位是指按摩椅产品在市场中的位置和形象，目标市场则是指产品主要销售的群体。
按摩椅是一种高端健康器械，因此其定位应该与高品质、高科技、高舒适度等特点相匹配。
目标市场可以选择那些对健康生活有需求的人群，如中高收入人群、工作压力大的白领、老年人等。
2. 产品特点和差异化竞争在市场竞争激烈的情况下，为了突出产品的竞争力，需要通过优秀的产品特点来进行差异化竞争。
按摩椅可以突出产品的功能和技术特点，如多功能按摩模式、人体工学设计、舒适材质等。
同时，还可以引入一些创新的设计和科技元素，如智能控制系统、远程操控、人工智能等，来提升产品的档次和吸引力。
3. 品牌建设和形象塑造品牌是一种重要的市场竞争资源，可以为企业带来差异化优势。
按摩椅企业应通过品牌建设和形象塑造来提升品牌知名度和认知度。
可以通过市场推广活动、广告宣传、赞助活动等方式来加强品牌的宣传和推广，以及提升企业形象。
此外，与相关行业合作，如理疗师、健身教练等，也可以增加品牌的专业性和权威性。
4. 销售渠道和网络营销销售渠道的选择是市场营销中的重要环节，直接影响产品的销售和市场占有率。
按摩椅可以通过传统渠道如专卖店、商场等销售，也可以通过网络渠道如电商平台、官方网站等销售。
尤其是在互联网时代，网络营销是必不可少的。
可以通过建立官方网站、开展线上促销活动、与电商平台合作等方式来拓展销售渠道。
5. 售后服务和用户体验售后服务是考验企业综合实力和声誉的重要环节。
按摩椅企业应该提供全面的售后服务，如产品使用指导、质量保证、维修服务等，以提高用户的满意度和忠诚度。
此外，还可以通过用户调研、产品改进等方式来不断提升用户体验，从而增加口碑和市场份额。
按摩器市场营销策略分析市场营销策略分析部分：1. 目标市场分析：首先，要对按摩器市场进行目标市场分析，确定主要的消费群体。
这可以通过市场调研、消费者洞察和数据分析来完成。
了解目标市场的年龄、性别、收入、兴趣爱好等特征，有助于明确营销活动和宣传内容的定位。
2. 市场定位：基于目标市场分析的结果，需要确定按摩器的市场定位。
市场定位决定了产品的定位、价格策略、促销活动以及营销渠道的选择。
例如，如果目标市场主要是年轻人群，可以定位按摩器为时尚、便携的产品，强调外观设计和易用性。
3. 品牌建设：品牌是企业在市场中的形象和认知，对于按摩器市场也很重要。
要通过品牌建设来提高消费者对产品的认知和好感度。
可以采取多种方式，如策划有吸引力的广告活动、与社交媒体合作、推出品牌定制产品等，来增强品牌形象。
4. 宣传推广：宣传推广是将产品和品牌信息传达给潜在消费者的重要方式。
可以通过媒体广告、线上线下活动、口碑营销等方式进行宣传推广。
此外，与健康、美容相关的社交媒体平台也是有效的宣传渠道，可以通过发布健康知识、提供按摩技巧等内容来吸引用户。
5. 促销活动：促销活动可以帮助提升产品销量和市场占有率。
可以采取折扣优惠、赠品促销、限时特价等方式来吸引消费者购买。
此外，定期举办一些专业讲座、健康活动等，提升产品的专业性和用户的使用体验，也可以吸引潜在客户。
6. 渠道选择：渠道选择对于按摩器市场非常重要。
可以选择线上和线下渠道相结合的方式进行销售。
线上渠道包括自有电商平台、第三方平台等；线下渠道可以通过与连锁店、专卖店等建立合作关系来推广销售。
7. 竞争对手分析：需要对市场上的竞争对手进行分析，了解他们的产品特点、定价策略、宣传手段等，并寻找差异化竞争点。
这有助于确定产品的优势和独特之处，并可以通过差异化营销来吸引消费者。
8. 市场趋势分析：还需要对按摩器市场的发展趋势进行分析，了解消费者需求的变化和市场的新动向。
例如，近年来，随着健康意识的提升，消费者对于按摩器的需求也在增长，因此可以加大与健康生活方式相关的宣传和推广。
按摩椅营销策划方案怎么写按摩椅销售市场竞争激烈，为了在市场中占有一席之地，制定一个有效的营销策划方案是非常重要的。
下面将介绍一个按摩椅营销策划方案，并详细说明如何对目标市场进行定位、市场推广以及营销渠道的选择，以及促销策略的制定。
一、目标市场定位在制定营销策划方案时，首先需要明确按摩椅的目标市场。
按摩椅主要面向以下几个目标市场：家庭用户、办公室人群、高端酒店和旅游度假村、健康养生中心等。
根据不同目标市场的消费需求和偏好，制定相应的定价策略、产品特点和市场推广方法。
二、市场推广1.品牌建设：打造一个强大的品牌形象非常重要。
建立一个有力的品牌形象并进行宣传，包括创建一个符合产品定位的品牌名称和标志，在市场中形成辨识度和影响力。
2.网络营销：通过建立一个专业的网站、开展社交媒体广告活动、制作宣传视频等方式进行网络营销，提高品牌知名度，吸引潜在客户的兴趣。
3.传统媒体推广：通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传，增加品牌曝光率。
同时可以寻找合适的合作伙伴进行联合推广，如与健康杂志、明星代言人合作。
三、选择营销渠道1.线上渠道：通过建立自己的官方网站和电商平台进行产品销售，与电商平台合作进行在线销售，提供方便的购买途径。
2.线下渠道：选择合适的销售渠道，如实体门店、大型家电卖场、健身房等，与经销商建立合作关系，通过经销商的力量扩大产品销售渠道。
四、促销策略制定1.特价促销：定期开展特价促销活动，通过降价或赠送礼品来吸引消费者的购买兴趣，刺激销量增长。
2.体验活动：举办按摩椅体验活动，让消费者亲身体验按摩椅的舒适效果，提高产品的认知度。
3.有奖问卷调查：通过开展有奖问卷调查，搜集用户对产品的意见和建议，增加用户参与度，同时也能收集到有用的市场信息。
综上所述，一个有效的按摩椅营销策划方案应注重目标市场定位，选择合适的市场推广方法和营销渠道，并制定恰当的促销策略。
通过实施这些营销策略，可以提高品牌知名度，吸引潜在客户，并增加产品销售额。
销售第一步:叫客(要有激情,自信)您好！进来体验一下iRest按摩椅！我们iRest的按摩椅跟别的按摩椅是完全不一样的,买不买没关系,您可以来体验一下.销售第二步:品牌包装:我们iRest一直致力于研究休闲保健和人体健康睡眠。
我们产品的风格：简约、时尚、富有贵族气息。
到目前为止, iRest在国内有500多家专卖店了!销售第三步:iRest展示产品的卖点A、自动检测功能：iRest按摩椅安装了可探测人体穴位的光学体型感应器，可以准确的探测到人体背部的主要按摩穴位点。
在每次按摩程序开始前，其独特的自动检测及微调功能，能根据使用者的身高、肩宽及穴位点进行自动检测，能根据人体曲线检测到最佳的按摩位置，使按摩更准确和人性化。
B、按摩椅仰姿调整：iRest按摩椅特设了双电动无级调节器，结合靠背、坐垫和脚部三截式的联动功能。
可根据个人的喜好随意调整按摩椅椅背与脚架的工作角度，让您可随意地变换多种坐姿，满足任意的按摩姿势，让您既可以坐着进行按摩，也可以躺下进行按摩。
C、按摩椅气囊按摩：利用气囊脉冲式的充气和放气原理，给人体带来压迫和解除压迫的按摩动作。
当身体承受压力时，身体会紧张僵硬，血管会因此受到挤压，使血流量减少，体内的代谢物和毒素便会积聚在肌肉纤维内。
通过气囊按摩可增加肌肉的血液流量，有助于细胞内毒素和代谢物排除体外，使人体恢复活力、倍感轻松。
D、全球独创颈椎气囊按摩：颈椎，是人体重要的枢纽。
调整颈部抓捏手法对肩部进行按摩，有效防止颈部韧带老化，不仅可以放松颈部的肌肉，还可以扩张颈部动脉，促进颈部血液的循环，从而进一步促进脑部血液的循环，给脑细胞提供充分的氧气，从而提高工作效率。
如果经常按摩颈部，可以预防各种脑血管疾病，因为很多脑血管疾病就是由于颈部血管血液流通不畅导致的脑血管堵塞引起的。
E、手臂气囊按摩（分为:O型、L型）：整日繁忙的工作容易造成手臂、手指等肌肉的紧绷疼痛。
而长期使用计算机也容易产生“鼠标手”等症状。
按摩椅销售工作规划和目标1. 市场调研和分析
- 全面了解当地市场需求和竞争格局
- 确定目标客户群体及其需求特点
- 研究竞争对手的产品、价格和营销策略
2. 产品策略
- 选择适合目标市场的按摩椅产品线
- 确保产品质量、功能和设计满足客户需求
- 制定合理的产品定价策略
3.销售目标
- 设定年度、季度和月度销售目标
- 制定销售绩效考核机制
- 根据市场变化及时调整销售目标
4.营销策略
- 建立线上线下营销渠道
- 开展多种形式的促销活动
- 利用社交媒体和网络营销工具
5.团队建设
- 招聘和培训专业的销售人员
- 建立高效的销售流程和管理制度
- 营造积极向上的工作氛围
6. 客户服务
- 提供优质的售前售后服务
- 建立客户关系管理系统
- 定期收集客户反馈,持续改进
7. 绩效评估和调整
- 定期评估销售业绩和营销效果
- 分析存在的问题并采取改进措施
- 根据市场变化及时调整工作计划
以上是按摩椅销售工作的一个总体规划和目标框架,需要根据具体情况进一步细化和落实。
同时要注重计划的执行和调整,确保工作高效有序地开展。
卖按摩椅心得体会卖按摩椅心得体会作为一名按摩椅销售员，我深刻地体会到了按摩椅的巨大潜力和市场需求。
我所在的公司生产的按摩椅拥有先进的按摩技术和舒适的设计，因此销售情况一直非常火爆。
在过去的一年里，我有幸参与了很多按摩椅销售的过程，积累了一些心得体会。
首先，了解产品特点是成功销售的关键。
按摩椅有很多不同的功能和款式，而每个人所需的按摩方式和效果也不尽相同。
因此，作为销售员，我要密切关注消费者的需求和偏好，并且熟悉产品的功能和特点，才能更好地向消费者推荐合适的按摩椅。
我会仔细了解每一款按摩椅的不同功能，包括按摩方式、按摩强度、穴位疏通等等。
在与客户面对面沟通时，我会根据他们的需求来向他们推荐最适合的产品，提供更专业的购买建议。
其次，提供真实的使用体验也非常重要。
按摩椅是一种高价值的产品，消费者购买之前通常希望有机会亲身体验一下。
因此，我们会在店内摆放一些示范机，供消费者免费体验按摩。
我会耐心地为每一位顾客演示按摩椅的功能和使用方法，并鼓励他们尽可能多地体验不同的按摩模式和强度。
通过真实的使用体验，消费者可以更好地了解按摩椅的效果和舒适度，提高他们对产品的满意度，从而更有信心地购买。
另外，与客户建立信任关系也是重要的销售策略。
购买一台按摩椅通常是一项昂贵的投资，消费者对产品质量和售后服务的要求非常高。
因此，作为销售员，我会以诚信和专业的态度对待每一位客户，争取他们的信任。
我会推荐品质过硬的产品，向客户提供详细的产品信息，并承诺提供完善的售后服务。
一旦客户信任了我们，他们会更愿意购买我们的产品，并且会通过口碑推荐给其他人，这将进一步带动销售。
最后，定期进行销售培训和学习也非常重要。
按摩椅市场竞争激烈，新的产品不断涌现，销售技巧也在不断提升。
我常常参加公司组织的销售培训，学习市场动态和销售技巧，与同事们交流经验，以不断提升自己的专业能力和销售业绩。
只有不断学习和进步，才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。
通过这段时间的销售工作，我深刻地体会到了按摩椅的巨大市场需求和销售潜力，并且增强了我对销售工作的热情和专业性。
按摩椅电商客服售前话术ppt人到中年，对身体有一定的亚健康状态，所以需要买一台按摩椅来改善身体。
那按摩椅如何在网上销售呢？现在你可能就已经有了自己的网店，也可以关注着自己的小店铺，了解商品的详情页。
当然产品还有很多款式，你可以去搜索相关产品。
同时做好售前、售中、售后服务保障措施。
在这个时候售前就显得尤为重要了！因为每个人的情况不同，所以需要定制化销售话术并不是每个都适合你自己的销售方式。
而对于运营来说，我们可以针对每一款产品来给用户制定一个满意的体验方案。
我们不仅要卖得好还不能坏！顾客肯定会说了啊我觉得怎么这么好呢这就是我现在想做的事情吧……等等这样吧~因为我需要一个按摩椅。
下面，小象为大家准备了一份售前话术 ppt,希望可以给你参考！1、您好，这是我们客服的角色定位，请问您要什么？您好，我们很高兴能跟您合作，您也看到我们店铺的商品都有预售或者现货。
现在预售一般都是一个月，如果您想要一个新的产品来进行下单的话，这个就需要我们进行提前联系您来进行了解了。
这个时候我们就需要根据您的需求来提供相应的产品了。
请问您想要什么？请您先确认一下您是想要买这款产品还是想要有其他的需求？或者您对我们产品提出了更多的问题？我们都会给予专业的解答~感谢您今天对我店铺的关注。
2、接下来给您介绍一下，按摩椅是如何工作的？您可以看一下这张图，这是按摩椅的工作原理。
我给您介绍一下。
按摩椅其实和沙发有很多相似之处：首先是座椅：它和沙发有很多相似之处都是以腿部为中心进行设计，所以说腿对按摩椅来说是非常重要的。
而支撑腿和辅助腿也是不同之处。
因为小腿的肌肉比较脆弱，所以说需要支撑腿来对它进行按摩、理疗等功能。
另外它还有一个按摩功能，类似于按摩海绵一样。
所以说，我们这台是针对女性用户使用的。
3、如果您需要我们的产品，可以跟你说想买的话吗？您好，我们是天猫有家有店，也会根据您不同的需求，推出不同的礼遇，比如下面这位女士，我们有一些礼遇政策。
培训内容一、心态二、售前准备三、网络营销四、电话营销五、店内销售一、心态1.置之死地而后生。
（投之亡地而后存，陷之死地然后生）背水一战，或者说你够不够饿、2.明确结果当顾客送上门来时，您明确自己希望沟通或者谈判的结果3.微笑、乐观、自信4.把销售当成一种工作还是一种事业三、网络营销（主要方面）⏹内容内容要新颖、原创、专业、为顾客着想、吸引人，不单单是做广告。
内容决定帖子的质量。
⏹图片店内实际的图片，给顾客一种公司实力的映像，美观大方。
添加联系信息。
⏹发帖标题涵盖吸引人的关键词。
⏹主要推广方式分类信息、网上商铺、问答、博客、点评。
二、售前准备⏹按摩椅知识的了解各种品牌以及品牌的优势、型号、功能、使用。
注：1.熟知个品牌按摩椅的综合特性。
抽时间去体验其他品牌按摩椅，并汇总对比。
增加自信。
（最好做到能背下来）⏹熟知按摩椅操作，达到不同顾客体验满意度。
角度的调节，枕套的调节、腿部的调节、注意顾客体型以及询问顾客体验感觉是否舒适⏹穴位及健康养生知识的学习。
平时多关注健康养生方面的知识。
穴位：了解此穴位为身体带来的好处。
如睡眠不好应该按摩哪个穴位养生：根据顾客自身的情况，为顾客提供好的按摩体验以及平时饮食和养生的注意事项。
例如经常头疼应该吃哪些食物调理⏹销售技巧的学习多读销售技巧的书籍遇到问题及时和同事以及领导沟通，及时总结汇总，为下一个顾客做准备自身礼仪决定档次⏹道具。
产品图册、证书、穴位图等四、电话营销产品推广出去以后，接下来就是接电话。
首先我们要做到简短精炼的回答，还要多问。
我们最经常遇到的问题可能就是报价的顾客。
此时，我们要明确两点⏹明确接待顾客的目的。
1、成交。
2、约来店体验。
很少顾客能在电话里直接成交的。
⏹不报价。
报价必失顾客。
对于只让报价顾客。
把握两点1、舍弃，2、约来店体验，一般真心想买的顾客都会来店里。
⏹如何做到不报价直接告诉顾客：像您这样电话里询问价格人很多，我们帮顾客向经理申请完了，顾客又不要了。
害的被老板训，说我们遇到同行套价，被他们骗了，现在我都不敢申请了。
⏹如何约到店里您真的很有眼光，您看上的这款按摩椅是我们这里最舒适，最具性价比的（最有档次/时尚），我看您也确实诚心想买。
我也很想帮您，如果您信得过我，您看什么时候方便来我们店里体验一下，我保证帮您申请一个让您满意的价格。
我们公司也有规定，为了避免同行套价，只有到店里体验的顾客才能享受到申请优惠的待遇。
⏹一般只要把电话报价的严重性以及来店体验的特殊优惠待遇和顾客说清楚，顾客都来原意来店体验五、店内销售⏹顾客需求分类⏹购买动机⏹顾客来源途径⏹产品选择因素⏹初步判断顾客⏹按摩椅初步演示⏹深入判断顾客⏹确定目标产品⏹深入演示目标产品⏹深入介绍目标产品⏹成交1.顾客需求分类. 害牛1.功能需求，2.房屋面积3.是否经常做按摩4.力度大小.嬩敕源楚1. 年龄2.是否喜欢做按摩3.身体状况.蹬礻1. 购买者与使用者之间的关系2.受礼者的工作，生活，习惯，喜好3.受礼者是否使用过按摩椅。
4、预算2、购买动机⏹缓解肌体病症：⏹腰部疾病⏹颈椎疾病⏹腿部静脉曲张⏹长久某个工作姿势导致的身体劳损⏹医生的推荐⏹解决亚健康问题：⏹容易疲劳⏹失眠⏹记忆力衰退⏹提高生活质量：⏹身体保养和保健⏹生活享受满足心理上的健康体验⏹随时方便进行按摩⏹有规律地保养⏹自我个性/身份/生活品位展现：⏹时尚产品⏹表示重视生活和健康⏹样子很气派⏹朋友来会觉得我很超前⏹关爱自己，减轻压力：⏹到了这个年龄了要爱惜自己，要对自己好一点一边按摩，一边可以享受音乐、电视节目为了图个享受⏹每天工作压力大，很累的⏹关爱家庭：⏹丈夫工作辛苦，每天让他放松⏹对家庭关心少，给妻子一种关怀⏹买个椅子，和家里人每天一起做做保健，增加在一起时间3、顾客来源途径⏹客流⏹朋友介绍⏹宣传单、广告⏹网络1.网站2.推广3.商铺4.淘宝（特殊群体）4、产品选择因素功能、售后服务、容易操作、价格以及产品外型是消费者购买时考虑的关键因素。
小部分顾客在购买时会受电机是国产或进口的影响。
⏹ 1.功能具备我想要的功能功能更细致能根据人体调节⏹ 2. 售后服务有定期的回访或保养随叫随到免费保修时间长短⏹ 3. 外观时尚、符合家装风味做工精致按摩椅皮质以及颜色的要求5、初步判断顾客. 删播陈审斜吟映数白玫许书瓜杖1. 进店后直奔目标2. 主动问型号、价格、性能，并主动提出试用3.主动观察产品 4. 问病理、送货、售后等. 映数白许书瓜杖陈审玫拷径或左 报价适中 -最低售价或商场活动价格. 攻数白许书瓜杖陈审玫拷径或左1. 进店后东看西看，2. 问哪一款对哪一些病有好处等。
如，腰背痛、腿脚痛、、询问你用什么产品好。
3. 报原价或折扣价格6、按摩椅初步演示亦咽拽脑厚刘1. 思路清晰，目标明确2.引导顾客跟着自己的思路走3. 赠送小礼品亦咽拽脑 主要服务对象：走在最前面，主动答话，问问题最多、语气最肯定、仔细看产品、大家都极力推荐他试产品的那个人。
裸昨陈审佐霓亦咽⏹诚恳，热情，幽默、装可怜⏹ 1. 天气冷时主动为顾客搭上毛巾被。
体验后为顾客倒水，⏹ 2. 可以拿一个小袋子要求顾客把身上的贵重物品放入袋子里然后给顾客自己拿着。
“悊她（丹乳下彩哈悊旺她玫佐霓亦咽玫搞望（项烡悊射锐贝捐帝玫滥咽搁党趣丧莲嫩迷（渗名恢册截宁亡簧悊俄秒（她向；⏹迅速建立顾客对你的信赖感，摸清顾客的底，有针对性的让他试用产品。
品牌与非品牌的区别就是做了在小细节上看起来多余的事。
亦咽创棕淀盐⏹ 1.不要把手控板对着顾客给他看着调，以免他好奇而问很多问题。
2.如果顾客不答话，让他安静试一两分钟后再介绍。
3.针对不同的顾客将按摩椅调整到最舒适的位置。
7、深入判断顾客⏹ 1.以前有试过按摩椅吗？ 2.是否经常做人工按摩？试探人工按摩花费多少判断顾客购买力 3.身体哪里经常不舒服？有针对性的给顾客试某一酸痛部位。
⏹许书厅台指：买过/看过/试过看：看表情，看动作自己试机主动调试问：1. 询问是否购买过，现在还在用吗？如果没用是否坏了，是否是想买新的。
2. 如果试过，看的哪个牌子价格、功能，没购买的原因，突出我们产品的优点，以及我们产品与其他品牌的优势 3. 询问是否在其他地方看过（不主动提网络）听：通过顾客的回答，判断.购买能力⏹通常在我们还未确定顾客的购买力时，让顾客坐在中档的椅子上体验⏹问工作：什么工作、性质⏹问生活：１．平常是否有运动，是否有哪酸痛，如果没有运动，２．怎么过来的开车还是坐车、住哪，买房还是租房套房房子多大。
⏹问家庭：平常是否经常做按摩，自己去还是和家人一起去按摩，费用是多少8、确定目标产品厚刘1.贴和顾客需求的购买力以及需求2.自己熟悉，有信心可以销售出去的产品3.以想卖的产品为主导4.弄清在功能-颜色-特色顾客最在意的是哪一个，有针对性的推荐产品9、深入演示目标产品1. 根据我们总结的重点以此讲解，或者由上到下依次讲解 2. 讲顾客比较关心部位的功能特点3. 对应功能为顾客带来的好处4. 汇总出自己的话，语言精简。
5.调整到顾客最舒适的位置。
10、深入介绍目标产品⏹1、好体蝴蔽亦咽办缅-亦咽蔽朋⏹2、偏碘予寸情寸概库达得玫厚刘⏹3、好体偏碘予寸情亦咽概贵⏹ 1. 若顾客不主动提起竞争对手品牌，我们绝不主动提起，不做任何比较。
⏹ 2. 顾客对某品牌的认可，先适当的肯定，再介绍我们品牌的独特性，⏹ 3. 不说直接或间接贬低诋毁竞争对手的话语⏹ 4. 以优点比缺点，以特性功能比普通功能。
、⏹ 5. 对竞争对手的产品、公司、服务等要以相关事实为依据，客观合理的评价。
⏹ 6. 与竞争对手对比要真实化，形象化，可视化，具体化，可配用道具讲解。
⏹（这就要求我们平时要多去体验竞争对手的产品，总结产品的特点）11、成交- 倾宙陈审己吊忽许书 当顾客在考虑，犹豫时： 您是付现金还是刷卡呢？您帮我写一下您的地址，我帮您安排送货？为了让您买的放心，您货到付款吧，您帮我填一下送货地址我来帮您安排配送。
- 席陈审抵轧当顾客表现出喜欢但犹豫不决时 询问顾客家的装修风格帮他挑选颜色款式等，- 判牛便遣汲务。
价格促销或赠品- 判牛“书下别”玫徽熄这个折扣只有跟着我们这个单位活动室的单子一起才能享受这样的折扣，错过了就很难再遇到这样的机会了。
