30所养老机构医疗服务管理现况调查
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老年护理机构现状分析报告及未来五至十年发展趋势近年来,中国社会老龄化问题日益突出,老年护理机构成为满足老年人康复、护理需求的重要力量。
然而,当前老年护理机构存在一系列问题,亟需更加专业化、完善化的发展。
本报告将对老年护理机构现状进行分析,并预测未来五至十年的发展趋势。
一、现状分析1.老年护理机构服务质量参差不齐。
当前,老年护理机构的服务质量良莠不齐,一些机构在提供康复、护理服务时存在医疗技术水平不高、设备陈旧等问题,给老人的身体健康和心理健康带来潜在风险。
2.人才不足,服务不专业。
老年护理机构在人才引进、培养方面存在困难,专业人士稀缺。
一些员工无法提供专业的护理和康复服务,无法满足老年人多样化的需求。
3.监管不到位,问题频发。
目前,老年护理机构监管不够严格,部分机构存在虚假宣传、收费混乱等问题。
这些问题不仅损害了老年人的权益,也阻碍了老年护理机构的规范发展。
二、未来五至十年发展趋势1.专业化发展将成为主流。
未来,老年护理机构将加强与医疗机构的合作,引进专业医护人员,提高服务质量和技术水平。
同时,机构将更加重视老年人的心理需求,提供更为人性化的服务。
2.信息化与智能化将引领行业变革。
未来五至十年,老年护理机构将通过信息技术的应用,实现数据共享、智能监测等功能,提高服务效率和质量。
3.多元化服务模式将得到推广。
未来,老年护理机构将发展包括居家护理、社区养老等多元化服务模式,满足老年人多样化的需求。
4.政策支持将推动行业发展。
为了解决老龄化问题,政府将出台一系列鼓励老年护理机构发展的政策,提供资金支持、税收优惠等激励。
结语:老年护理机构现状存在诸多问题,但未来五至十年的发展趋势令人期待。
专业化、信息化、多元化和政策支持将推动老年护理机构向更高水平发展。
我们相信,在全社会的共同努力下,老年护理机构将成为保障老年人身心健康的重要力量。
养老机构管理现状调查汇报随着人口老龄化的加剧,养老机构的需求越来越大。
然而,目前我国养老机构管理存在一些问题,如服务不到位、设施陈旧、管理不规范等。
为了探究养老机构管理现状,本文进行了相关调查。
一、调查目的本调查旨在了解当前养老机构的管理现状,包括服务质量、人员配备、设施设备、费用收取等方面的情况,以期促进养老机构的改善,提高养老服务质量。
二、调查对象本次调查面向全国各地的养老机构,包括公立机构和民营养老院。
三、调查方法1.问卷调查本次调查采用问卷调查的方式,主要针对养老院的负责人、工作人员以及老年人和家属等不同群体,总计发放问卷200份。
2.现场访谈在进行问卷调查的同时,我们还采取了现场访谈的方式,对养老院的服务、设施、管理等方面进行实地考察。
四、调查结果1.服务质量问卷调查显示,大多数养老机构在服务质量方面得分较高,老年人和家属对养老院提供的基本生活照料、医疗服务等方面的满意度较高。
但同时,还有一部分养老院存在服务不周到的情况,如对老年人的心理疏导不够到位、饮食不合理、医疗照护不到位等。
2.人员配备大多数养老机构的工作人员数量较少,配备不足。
其中,护理人员数量普遍不足,有的养老院所配备的医生和康复师等专业人员也比较有限。
3.设施设备在设施设备方面,大多数养老机构的设施比较陈旧,无法满足老年人的需求。
部分机构设施更新比较缓慢,如洗手间、床铺等设施普遍老化,对养老院的整体环境造成影响。
4.费用收取问卷调查显示,大多数养老院收费标准比较透明,涉及到费用的问题会提前告知老年人或家属。
但也有不少养老机构在收费方面存在一些问题,如口头承诺费用低廉却未能兑现、存在高额“隐形消费”等。
五、问题分析我们认为,以上问题主要有以下原因:1.养老机构管理人员水平不高,对养老院的管理缺乏全面的规划和有效的方法。
2.政府对民营养老机构管理缺乏明确的政策和规定,难以有效监管。
3.养老院的管理机制没有健全,缺乏完善的内部组织结构。
关于全市养老机构运营现状的调查分析报告【优秀范文】关于全市养老机构运营现状的调查分析报告【优秀范文】一、研究背景中华医学会老年学会根据我国的情况,将*岁及以上的人群界定为老年人。
*年_月_日*省统计局公布的*年*省人口变动情况抽样调查公报显示,*岁及以上人口为*万人,占常住人口的*%。
这一比例较上一年度增长加了*%,而*省人口自然增长率仅为*‰,老龄化程度在加深。
随着我国社会经济的发展,医疗水平的进步,使得人均寿命延长。
与此同时,人口呈现“老龄化”与“少子化”态势,疾病谱发生变化,慢性疾病发病率增高,尤其是老年人群体的慢病率更高。
这给我国的养老资源以及医疗资源都带来了压力和挑战。
按照全国养老界的“*”概念,即*%的老人居家养老,*%的老人享受社区养老,*%的老人在养老机构养老。
由此可推算,*省将会有*万的老年人入住养老机构。
老年人对于医疗资源较为依赖,由于养老机构医护资源配套欠缺,使得养老院大量床位空置,反观大型医院却存在“小病大治,长期压床”的现象。
医养结合自*年提出以来,各地均进行了积极探索。
*年,经国家卫生计生委、民政部批准同意,*省*市被列为国家级医养结合试点市之一,经过几年的探索与发展,有必要对*市养老机构运营及其医养结合情况进行研究。
二、*市养老机构供给现状(一)*市区养老机构基本概况如表*所示,截至*年_月,*市区共计六个城区,分别为*区。
根据第六次人口普查信息显示,该区域内人口数量,小店区最高,*区区域最低。
在养老机构及床位数量方面,*区各类养老机构共计*所,其中公办*所,民办*所,床位数共计*张。
其中,*区养老机构数量最多,占比*%,*区养老机构数量最少,占比*%。
基于*区人口及养老机构基本概况分析可知,目前*市养老资源在*区分布不均,人口数量较多的当前隐藏内容免费查看*区、*区养老资源不足。
(二)*市区机构养老医养结合情况*年_月_日全国医养结合监测统计,*市*区手续全部齐全,没有资质过期等问题的医养结合机构共*家,共有床位*张,总共入住老年人*人,平均入住率为*%。
2024年老年护理服务市场调研报告1. 引言老年护理服务市场是随着人口老龄化趋势的加剧而逐渐兴起的。
随着社会经济的发展和科技的进步,老年人的健康和居家生活水平得到了提高,对老年护理服务的需求也日益增长。
本文通过对老年护理服务市场的调研,旨在了解市场的现状、存在的问题以及未来的发展趋势,为相关机构和企业提供参考。
2. 老年护理服务市场概述老年护理服务市场是提供专业的医疗、护理、康复和生活照料等服务给老年人的市场。
市场包括养老院、居家护理服务、医疗机构、社区护理等多个领域。
随着老年人口比例的增加,老年护理服务市场的规模也在不断扩大。
3. 市场现状目前,老年护理服务市场的主要状况如下:3.1 养老院养老院是老年护理服务市场的主要形式之一。
市场上存在着品质良莠不齐的养老院,一些养老院设施陈旧、管理不善、服务质量差,不符合老年人的需求。
3.2 居家护理服务随着居家养老的需求增加,居家护理服务逐渐兴起。
居家护理服务提供了更为温暖人性化的护理方式,但目前市场上缺乏统一的服务标准和规范。
3.3 医疗机构医疗机构在老年护理服务市场中发挥着重要作用。
但一些医疗机构在老年护理方面的服务和设施不足,无法满足老年人多样化的医疗需求。
3.4 社区护理社区护理是老年护理服务市场的重要组成部分。
社区护理可以提供日常生活的照料,但目前社区护理服务的覆盖范围还较窄。
4. 市场问题和挑战老年护理服务市场面临以下问题和挑战:4.1 服务质量不稳定市场上存在一些养老院和居家护理服务提供者服务质量不稳定的现象,导致老年人使用服务的体验差异较大。
4.2 专业人才短缺老年护理服务行业专业人才短缺,特别是高级护理师等专业人员供应不足,跟不上市场需求。
4.3 政策支持不足老年护理服务市场在政策支持方面存在一定不足,缺乏统一规范和标准,给市场的发展带来一定困扰。
5. 市场发展趋势老年护理服务市场未来的发展趋势如下:5.1 技术应用随着科技的进步,人工智能、物联网等新技术将逐渐应用在老年护理服务中,提供更为智能化和便捷化的服务。
关于全市养老机构运营现状的调查分析报告摘要:本文基于对全市养老机构的调查数据,对全市养老机构的运营现状进行了深入分析。
研究发现,全市养老机构的平均入住率达60%,但存在着入住率不均衡、设施陈旧、服务不足等问题。
进一步提出了优化全市养老机构运营的建议,包括加大投入、提高服务质量、优化管理模式等,旨在为全市养老机构的持续发展和提升服务水平提供参考。
一、引言养老问题是全球性的挑战,随着我国人口老龄化程度的不断加深,养老机构的建设和运营显得尤为重要。
为了解全市养老机构的运营现状,本文对全市养老机构进行了调查,并对调查数据进行了分析。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,共收集了全市90家养老机构的数据,包括入住率、床位数量、设施状况、服务质量等指标。
三、运营现状分析1.入住率不均衡:调查数据显示,全市养老机构的平均入住率达到60%,但分布不均衡。
一些机构的入住率高达80%,而另一些机构只有30%左右的入住率。
这种不均衡现象说明了一些机构的服务和设施无法满足老年人的需求。
2.设施陈旧:部分养老机构的设施状况较为陈旧,设备老化、维修不及时等问题导致了老年人的居住体验下降,影响了机构的口碑和入住率。
3.服务不足:调查数据显示,部分养老机构的服务质量较低,包括医疗保健、康养服务、文化娱乐活动等方面。
老年人对于服务质量的要求越来越高,不满意的服务会导致入住率和口碑的下降。
四、问题分析根据调查数据和现状分析,我们可以得出以下问题:1.养老机构入住率不均衡的问题主要与服务质量和设施状况相关,优质的机构入住率高,而其他机构入住率较低。
2.设施陈旧问题主要与机构的资金投入和管理模式有关,资金不足、管理不善导致了设施的维护和更新不及时。
3.服务不足问题主要与服务人员素质和管理水平有关,培训不足、人员流动率大等原因导致了服务质量的下降。
五、改善建议为了优化全市养老机构的运营现状,提高服务水平,我们提出以下建议:1.加大政府投入:增加对养老机构的资金投入,提高设施更新和维护的能力,改善老年人的居住环境。
养老机构情况调查报告背景现代社会人口老龄化加剧,养老问题成为人们关注的热点问题。
养老机构是长照服务体系的重要组成部分,对保障老年人的生活质量和社会稳定和谐具有重要意义。
本文通过对养老机构的调查,对养老机构现状进行分析和总结,为养老服务体系的建设提供参考。
调查方法本次调查采用问卷调查法,调查对象为某市所有的养老机构。
问卷共分为四个部分,分别涉及养老机构的基本情况、服务项目、服务质量和管理情况。
问卷采用自填式形式,共计发放300份,回收有效问卷294份,有效回收率为98%。
养老机构基本情况养老机构的类型根据调查结果,本市的养老机构类型主要有家庭养老、日间照料和养老院三种,其中养老院数量最多,占总数的63%。
养老机构的规模根据调查结果,本市的养老机构规模参差不齐,大部分养老机构的床位数在100以下,占总数的64%。
其中,床位数在50床以下的养老机构数量最多,占总数的44%。
养老机构的设施根据调查结果,本市的养老机构设施状况良好,大部分养老机构配备了康复设施、娱乐设备、中央供暖和空调等基本设施,但是少部分养老机构设施比较陈旧,需要升级改造。
养老机构服务项目日常生活照料根据调查结果,本市的养老机构日常生活照料项目基本覆盖老年人的日常生活需求。
大部分养老机构提供餐饮服务、卫生保洁、洗衣熨烫、床铺清洁、休闲娱乐等服务。
医疗保健服务根据调查结果,本市的养老机构医疗保健服务水平参差不齐,大部分养老机构提供了基本的常见疾病诊治和药品发放服务,但是专科医疗服务和老年人疾病管理服务覆盖面较小,需要加强相关服务的建设。
康复和护理服务根据调查结果,本市的养老机构康复和护理服务水平较为全面,大部分养老机构拥有康复设施,开展了多项康复和护理服务,能够满足老年人的康复和护理需求。
社会活动和心理服务根据调查结果,本市的养老机构社会活动和心理服务项目比较丰富,大部分养老机构开展了多种文化、娱乐、体育活动,并配有专门的心理咨询师对老年人进行心理疏导和服务。
30所养老机构医疗服务管理现况调查摘要】目的了解本地区30所养老机构医疗卫生服务管理现状,为管理部门提出相应的监督管理对策提供依据。
方法采用自制的调查表格,对本地区30所养老机构进行现场调查。
结果养老机构内设置医疗机构并开展医疗执业行为的占50%,总体医疗条件欠缺;医师、护士未按执业地点开展诊疗活动的占26%;药品管理存在安全隐患;有50%的养老机构未建立消毒管理制度。
结论养老机构管理者对医疗服务意识认识不足,医务人员自我保护意识欠缺,管理部门要依法规范养老机构医疗卫生服务行为,以提高老年人的生命质量、保障身体健康。
【关键词】养老机构医疗服务现况调查随着社会、经济、人口的变化和老龄人口的快速增长,老年人的医疗卫生服务越来越引起人们的关注。
老年人作为社会的弱势群体,对于生活和生命质量也有着不同层次的需求,因此,社会、单位、家庭和个人不可避免地面对老龄化带来的严峻考验[1]。
同时,老年人也是各种慢性病的多发人群,需要不同层次的医疗卫生服务和其他人的照顾,单纯依靠子女很难胜任照料好老人的任务。
为解决年轻人照顾老人的后顾之忧,老人选择入住养老机构的人数呈上升的趋势。
笔者旨在了解本地区养老机构医疗服务管理现况,探讨相应的监管对策,为管理部门规范养老机构的医疗卫生服务管理提供依据,于2011年3-4月,我们对30所养老机构的医疗卫生服务管理进行了调查,现将结果报告如下:1 对象与方法1.1 调查对象浦东新区内30所养老机构1.2 调查工具根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规的相关规定,设计了养老机构医疗卫生服务情况调查表。
主要调查了养老机构医疗机构设置和开展诊疗范围;机构性质;医务人员执业情况;药品管理;消毒管理;医疗废物的处置和老年人健康现状等。
1.3 调查方法运用现场观察法、询问和填写调查表的方法。
发放养老机构医疗卫生服务情况调查表30份,回收30份,有效回收率100%。
关于全市养老机构运营现状的调查分析报告近年来,随着我国逐渐迈入老龄化社会,全市养老机构成为了社会关注的重点。
本文通过对全市各类养老机构的调查分析,总结其运营现状,为今后完善养老服务提供参考。
一、机构类型及数量目前,全市的养老机构主要分为三类:养老院、老年公寓和护理中心。
其中,养老院为老人提供基本娱乐、饮食、起居、康复等服务,老年公寓相对较为豪华,提供高规格的住宿和服务,护理中心则提供相对较高的医疗保健服务。
据调查统计,目前全市开设的养老机构数量共有150家左右,其中养老院占据了大部分,达到90家,老年公寓有30家,而护理中心则较少,仅占10%左右,有15家左右。
二、运营管理现状调查中发现,全市养老机构的经营管理状况参差不齐。
一些养老机构,虽然要求入住老人交纳相对较高的入住费用,但安排饮食、娱乐、康复等服务质量却并不稳定。
此类机构面临的问题包括人员流动性较大、技术水平偏低、设施陈旧等。
另一些养老机构则经营比较出色,服务质量高,聘请了专业人士进行管理和维护。
这类机构通常拥有完善的服务系统,提供优质的饮食、医疗、康复、文化娱乐等多项服务。
三、入住情况调查显示,全市养老机构的入住情况也有所不同。
在某些养老机构中,入住老人人数较多,一些机构甚至出现了“房间紧缺”的情况。
然而,在另外一些机构中,入住率却较低,大量房间处于闲置状态。
不同机构入住率不同的原因是多方面的,其中一些机构的服务质量较低,没有吸引力;而另外一些机构的房间装修和设施较老旧,影响了老人的选择。
四、发展趋势目前,全市养老机构的发展趋势越来越高端化和多样化。
许多养老机构已经开始致力于提供时尚、舒适的服务,有的甚至提供高级餐饮服务和多种娱乐活动。
同时,还有一些创新型的养老机构,通过构建社区、推行家庭化等体验式服务,为老人提供更加贴心和全方位的养老服务。
总之,全市养老机构的运营现状在一定程度上仍需进一步优化和完善。
我市政府尤其需要高度关注养老机构的管理质量和老人的切身需求,加大扶持力度,推动养老机构服务质量的提升,进一步完善我市养老体系,为老年人创造更加美好的晚年生活。
养老机构情况调查报告一、调研目的与方法1.调研目的:对目前社会养老机构的情况进行全面了解,掌握养老机构的发展状况、服务质量以及存在的问题,并提出改进意见和建议,为养老机构的改进与发展提供参考。
2.调研方法:采取问卷调查和实地走访相结合的方式进行调研。
通过面对面的问卷调查了解养老机构的运营状况和服务情况,通过实地走访观察检查养老机构的环境、设施和人员素质。
二、调研结果分析1.养老机构的运营状况:(1)调查结果显示,受调查的养老机构中,有70%是民办机构,30%是公办机构。
这说明民办养老机构在提供养老服务中起到了重要作用。
(2)养老机构的入住率普遍较高,平均入住率达到80%以上。
这说明社会对养老机构的需求很大,但也意味着养老机构在空间上需要进一步扩充。
2.养老机构的服务质量:(1)60%的受访者对养老机构的服务质量表示满意,30%表示一般,10%表示不满意。
这说明养老机构在服务质量上还存在一定程度的改进空间。
(2)养老机构普遍提供基本的饮食、医疗、健康管理等服务,但在娱乐活动、心理抚慰等方面还有进一步提升的空间。
3.养老机构存在的问题:(2)人员短缺也是养老机构的一个突出问题,特别是专业的护理人员和康复师的紧缺。
这对养老机构的服务质量产生了一定的影响。
(3)养老机构的管理水平参差不齐,一些机构的管理不够规范,缺乏科学化和人性化的管理,这也影响了服务质量的提升。
三、改进意见和建议1.加大对养老机构的资金支持力度,鼓励社会资本投入养老事业,推动养老机构的发展和扩容。
2.注重培养和引进养老服务专业人才,提高养老机构人员的素质和技能水平,确保提供专业化的养老服务。
3.强化养老机构的管理,建立科学化和人性化的管理模式,提高服务质量和工作效率。
5.加大对养老机构的监管力度,确保养老机构的合法性和服务质量,保障老年人的权益。
结论。
30所养老机构医疗服务管理现况调查
发表时间:2012-03-22T16:22:06.487Z 来源:《中外健康文摘》2012年第4期供稿作者:张佩华金顺国任辉徐辉龙文峰
[导读] 管理者应建立消毒管理制度并落实,防止交叉感染。
张佩华金顺国任辉徐辉龙文峰 (上海市浦东新区卫生监督所 200120)
【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2012)4-0122-02
【摘要】目的了解本地区30所养老机构医疗卫生服务管理现状,为管理部门提出相应的监督管理对策提供依据。
方法采用自制的调查表格,对本地区30所养老机构进行现场调查。
结果养老机构内设置医疗机构并开展医疗执业行为的占50%,总体医疗条件欠缺;医师、护士未按执业地点开展诊疗活动的占26%;药品管理存在安全隐患;有50%的养老机构未建立消毒管理制度。
结论养老机构管理者对医疗服务意识认识不足,医务人员自我保护意识欠缺,管理部门要依法规范养老机构医疗卫生服务行为,以提高老年人的生命质量、保障身体健康。
【关键词】养老机构医疗服务现况调查
随着社会、经济、人口的变化和老龄人口的快速增长,老年人的医疗卫生服务越来越引起人们的关注。
老年人作为社会的弱势群体,对于生活和生命质量也有着不同层次的需求,因此,社会、单位、家庭和个人不可避免地面对老龄化带来的严峻考验[1]。
同时,老年人也是各种慢性病的多发人群,需要不同层次的医疗卫生服务和其他人的照顾,单纯依靠子女很难胜任照料好老人的任务。
为解决年轻人照顾老人的后顾之忧,老人选择入住养老机构的人数呈上升的趋势。
笔者旨在了解本地区养老机构医疗服务管理现况,探讨相应的监管对策,为管理部门规范养老机构的医疗卫生服务管理提供依据,于2011年3-4月,我们对30所养老机构的医疗卫生服务管理进行了调查,现将结果报告如下:
1 对象与方法
1.1 调查对象浦东新区内30所养老机构
1.2 调查工具根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规的相关规定,设计了养老机构医疗卫生服务情况调查表。
主要调查了养老机构医疗机构设置和开展诊疗范围;机构性质;医务人员执业情况;药品管理;消毒管理;医疗废物的处置和老年人健康现状等。
1.3 调查方法运用现场观察法、询问和填写调查表的方法。
发放养老机构医疗卫生服务情况调查表30份,回收30份,有效回收率100%。
2 统计方法
用Excel进行统计汇总。
3 结果
3.1 基本情况
3.1.1 养老机构床位 30所养老机构共使用床位3616张,办院性质和所占床位情况具体见表1。
表1 上海市浦东新区30所养老机构基本情况
机构性质机构总数百分比床位数百分比
集体办 15 50.00 1577 43.61
个体办 13 43.33 1783 49.31
股份制 2 6.67 256 7.08
3.1.2 医疗机构设置 30所养老机构中取得《医疗机构执业许可证》并开展诊疗活动的15家,占50.00%,未取得《医疗机构执业许可证》从事医疗服务行为的有2家,占6、67%,内设卫生室为老年人代发药有13家,占43、33%。
3.1.3 执业人员情况 30家养老机构中共有医护人员152人,中级及以上职称26人。
其中执业医师(简称执医)62人,占40.79%,执业助理医师(简称执助医)10人,占6、58%,护士80人,占52、63%。
医护人员在养老机构中的分布情况见表2。
表2 上海市浦东新区30所养老机构医护人员分布情况
机构性质执医百分比执助医百分比护士百分比
集体办 47 75.81 3 30.00 7 1 88.75
个体办 12 19.35 6 60.00 8 10.00
股份制 3 4.84 1 10.00 1 1.25
3.2 执业规范
3.2.1 医疗服务设施调查显示,大部分养老机构都拥有一些医疗卫生服务的功能,但总体医疗条件欠缺,无法为正确的诊疗提供依据,部分养老机构医务室不能提供《医疗机构执业许可证》。
3.2.2 执业人员配备《中华人民共和国执业医师法》规定:国家实行医师执业注册制度,调查结果显示,养老机构存在医师注册未及时变更现象,医师、护士未按执业地点开展诊疗活动的占26%;5家单位聘请社区卫生服务中心医师上门开展医疗执业活动,护士严重缺少,处方无药师审核。
3.3 入住老人及管理
3.3.1 医疗护理需求 30所养老机构内老年人健康调查结果显示,入住老人大多患有不同程度的慢性疾病,其中高血压、冠心病患者占50.71%,糖尿病患者占1
4.26%,慢性支气管炎患者占12.46%,其他22.57%。
集体办养老机构床位紧缺,特别是社区卫生服务中心内老年护理院的床位一床难求。
医疗资源短缺、护士人员匮乏,很难完成各项医疗护理工作。
3.3.2 药品的管理 70%养老机构内药品存放虽有专人管理,但未上锁,特别是精神类药品。
13所养老机构调查显示存在药品由家属从
外院代配后交管理者,然后灌装于容器内或药罐内的现象,药品未定期检查,过期现象时有发生。
3.3.3 消毒管理状况 15所养老机构无消毒管理制度,地面、桌面和扶手未定期消毒。
3.3.4 医疗废弃物的处置 17所养老机构无医疗废弃物管理制度,未对医疗废物进行回收登记及处置,主要表现为:医疗废物未进行分类 “集中”存放于医疗废物暂存处。
4 讨论及建议
4.1 根据需求合理设置医疗机构通过对养老机构负责人及医务人员询问调查可以了解到,50%-78%的老人患有1种或几种慢性疾病,如心脑疾病、糖尿病、慢性支气管炎、骨质疏松等。
因此这些老年人需要诊治和护理,甚至有的需要补液、换药等,尤其是一些身体常年患病的老人,更是希望能在养老机构内随时进行病情的监测,遇到病情复发的情况也能得到及时的治疗。
所以笔者认为,在养老机构内应设置不同层次的医疗机构并取得《医疗机构执业许可证》后开展诊疗活动,完善各项医疗、护理制度是非常需要和重要的。
4.2 合理配备医护人员以满足需要不少养老机构认为其职能就是把老人安顿好,而医疗、护理、保健只要随便外请一些医务人员来任职就行。
《医疗机构管理条例》第二十四条规定,任何单位和个人,未取得《医疗机构执业许可证》不得开展诊疗活动。
而诊疗活动根据有关规定解释是指通过各种检查,使用药物器械及手术等方法,对疾病作出判断和消除疾病、缓解病情、减轻痛苦、改善功能、延长生命、帮助患者恢复健康的活动。
在养老机构中能设置不同层次的医疗机构,配备医师、护士和营养师以做好一级预防,及时消除健康危害因素,遏制疾病的发生,节约医疗成本和人力资源,也能发挥健康管理的功能。
4.3 医师执业规范和承担风险养老机构聘请社区卫生服务中心医师或已退休的医务人员上门开展医疗执业活动,医师未按执业地点在养老机构擅自诊疗病人的行为违反了《医疗机构管理条例》、《执业医师法》的有关规定,医师应按《执业医师法》规定处罚,养老机构为非医疗机构,一旦因为医疗问题被追究责任,可能会要医师承担在定点医疗机构外非法行医的风险。
4.4 药物保存欠规范和药学知识有待提高通过对30所养老机构调查可以看到,用药最多的达170余种,但部分药房设施简陋,药物管理人员药学知识欠缺,很难完成处方审核、用药交待和指导等工作,部分未设置医疗机构的单位(内设卫生室为老年人代发药的养老机构)存在药物保管不妥和过期、药物标签不明显等现象,建议要加强药学知识、药物管理等培训学习,熟悉常见病的药物治疗及药物配伍禁忌等知识。
使老人家属放心,同时减少差错的发生。
4.5 加强消毒管理,防止交叉感染养老机构内患一种或多种慢性病患者占半数以上,房间、桌面、扶手和楼道等设施存在交叉感染的可能。
针对部分医务室内缺乏相应的医疗设备,消毒隔离观念不强,消毒隔离工作缺少适宜的设备,以及设备使用不够规范,缺少应有的检测手段和记录[2]。
管理者应建立消毒管理制度并落实,防止交叉感染。
4.6 加大监督管理,打击无证行医
随着养老机构数量的增多,而我们又缺少足够的执法资源,日常监管不到位,对养老机构医疗卫生服务的监管存在薄弱环节,这就导致不规范执业行为的发生,卫生行政部门应合理规划养老机构医疗资源,加大对非法行医的打击力度,提高无证行医的宣传实效,有效遏制无证行医现象。
总之,政府应加强对养老机构的管理,对养老机构内的管理人员加强法律法规相关内容和管理知识的培训,不断提高这部分人群的管理水平及法律意识。
重视医务人员法律知识培训和学习,使其知法、懂法、守法、依法执业,切实履行自己的职责,确保医疗安全;健全制度建设,合理配备医护人员,提高医疗护理质量,以满足老年人医疗护理的需求,为年轻人解决照顾老人的后顾之忧。
参考文献
[1]黄绍宽.养老院老年人健康管理现状[J].中国民康医学,2009,21(1):66-67.
[2]钟秀玲,彭嘉琳,曹苏娟等.9所养老院院内感染控制研究[J].中国感染控制杂志,2002,1(1):36-38.。