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用图形思考与沟通作者通过本书告诉我们：图形不仅是一种沟通工具，更是一种思考方法。
借助图形，我们更易于抓住问题的实质；养成用思形思考的习惯，能够增强我们的个人竞争力。
原书的大致框架是：为何用图形思考？—> 如何绘制图形？—> 图形思考的运用（图解人生）由于前两部分对我们的指导意义尤为突出，故摘录其大意，结合本人学习与咨询工作中的一些体会，加入一些常用的图形绘制举例，整理成为如下一篇读书笔记。
读书笔记框架如下：一、为何要用图形思考笛卡尔早就说过：“没有图形就没有思考”。
斯蒂恩也说：“如果一个特定的问题可以转化为一个图像，那么就整体地把握了问题，并且能创造性地思索问题的解法”。
科学研究表明，人接受外界事物的途径中，视觉所占的比重比听觉、味觉、嗅觉等都大得多（广告中是很注重视觉传达的；“眼球经济”，“抓住了眼球，就抓住了财富”）。
研究还发现，在文字、图形、数字等视觉表现形式中，人对图形是最为敏锐的，本读书笔记框架听觉味觉 触觉 嗅觉文字 数字 1.1 图形思考的优势也就是说，通过图形，人们能够更直观地理解事物的本质。
前几年，我们一直在说：“用数字说话”，这是第一次飞跃，由定性表述到定量表述的飞跃。
但我们知道，光用一堆数字是不方便与人沟通交流的，我们研究生，尤其是咨询人员，应该学会“用图形说话”。
这是第二次飞跃，沟通手段上的飞跃。
中国有句名言，“读书百遍，其意自见”，意思是晦涩难懂的书，可以通过反复多次的阅读，自然会了解其中的意思。
但我怀疑这句话在现代社会是否还有其实践意义。
大家都知道在信息爆炸的现在，花大量的时间去读一本书只会使得边际效益递减，“读书百篇”是不经济的。
我们提倡的是“快速科学的阅读”而不是“科书百篇”。
如何快速阅读理解呢？其中一个有效的方法就是作图。
因为每个人的思维方式都是不同的，书的作者与读者常对同一个问题有着不同的思路，读者要想短时间内进行角色，转到作者的思维上去，可以一边读一边进行图解，加快对事物本质理解的过程，克服读书中的“无效率”现象。
【激励与沟通】用图形思考与沟通xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv用图形思考与沟通作者：久恒启一作者通过本书告诉我们：图形不仅是一种沟通工具，更是一种思考方法。
借助图形，我们更易于抓住问题的实质；养成用思形思考的习惯，能够增强我们的个人竞争力。
原书的大致框架是：为何用图形思考？—> 如何绘制图形？—> 图形思考的运用（图解人生）由于前两部分对我们的指导意义尤为突出，故摘录其大意，结合本人学习与咨询工作中的一些体会，加入一些常用的图形绘制举例，整理成为如下一篇读书笔记。
读书笔记框架如下：一、为何要用图形思考笛卡尔早就说过：“没有图形就没有思考”。
斯蒂恩也说：“如果一个特定的问题可以转化为味觉触觉嗅觉数字1.1 图形思考的优势一个图像，那么就整体地把握了问题，并且能创造性地思索问题的解法”。
科学研究表明，人接受外界事物的途径中，视觉所占的比重比听觉、味觉、嗅觉等都大得多（广告中是很注重视觉传达的；“眼球经济”，“抓住了眼球，就抓住了财富”）。
研究还发现，在文字、图形、数字等视觉表现形式中，人对图形是最为敏锐的，也就是说，通过图形，人们能够更直观地理解事物的本质。
前几年，我们一直在说：“用数字说话”，这是第一次飞跃，由定性表述到定量表述的飞跃。
但我们知道，光用一堆数字是不方便与人沟通交流的，我们研究生，尤其是咨询人员，应该学会“用图形说话”。
这是第二次飞跃，沟通手段上的飞跃。
中国有句名言，“读书百遍，其意自见”，意思是晦涩难懂的书，可以通过反复多次的阅读，自然会了解其中的意思。
但我怀疑这句话在现代社会是否还有其实践意义。
大家都知道在信息爆炸的现在，花大量的时间去读一本书只会使得边际效益递减，“读书百篇”是不经济的。
我们提倡的是“快速科学的阅读”而不是“科书百篇”。
如何快速阅读理解呢？其中一个有效的方法就是作图。
图解思考与设计思维的表达汇报人：2023-11-20contents •图解思考概述•设计思维概述•图解思考与设计思维的关系•图解思考技巧与工具•设计思维的实践与案例•图解思考与设计思维的未来发展目录图解思考概述什么是图解思考图解思考是一种以图形、图表和图像为主要表达方式的思想过程。
它通过视觉化手段呈现信息，帮助人们更好地理解、分析和解决问题。
图解思考是一种跨学科的思考方法，广泛应用于商业、教育、科技、艺术等领域。
提高理解和沟通能力激发创新思维促进团队协作提升决策质量图解思考的重要性历史背景现代发展图解思考的历史与发展设计思维概述一种以人为本的解决问题的创新方法。
一种系统性的思考方式，强调从用户需求出发，通过观察、理解、创造等方式解决问题。
一种将艺术、科学和人性结合的综合能力。
什么是设计思维设计思维的重要性设计思维的基本步骤01020304观察和定义问题研究和分析想象和创意实施和评估图解思考与设计思维的关系图解思考在设计思维中的角色视觉化思考工具促进创新简化复杂问题图解思考与设计思维结合的方法以用户为中心不断迭代图解思考与设计思维的应用场景产品设计在产品设计中，图解思考和设计思维的应用非常重要。
通过绘制产品原型、用户流程图和人物角色等，能够更好地理解用户需求和行为，从而设计出更加符合用户需求的产品。
同时，图解思考也能够辅助设计师更好地评估产品的功能、外观和用户体验等方面，从而找到最佳的设计方案。
服务设计在服务设计中，图解思考和设计思维的应用也非常广泛。
通过绘制服务流程图、服务蓝图和用户旅程图等，能够更好地理解服务的特点和需求，从而设计出更加优质、高效和用户友好的服务。
同时，图解思考也能够辅助设计师评估服务的可用性和用户体验等方面，从而找到最佳的服务设计方案。
图解思考技巧与工具使用标准符号选择普遍接受的图形符号和标记，确保图解的简洁性和易读性。
明确目标在开始图解思考前，先明确要解决的问题或要传达的信息，确保图解过程聚焦于核心问题。
图表与思考、逻辑、沟通！图解的力量图表与思考、逻辑、沟通！笛卡尔早就说过：“没有图形就没有思考”。
斯蒂恩也说：“如果一个特定的问题可以转化为一个图像，那么就整体地把握了问题，并且能创造性地思索问题的解法”。
日本知名足球员中田英寿曾说：「比赛时，俯瞰着球场的影像，浮现在眼前。
」专研运动选手的「视力」、曾诊断过中田英寿的真下一策博士表示，中田英寿的双眼，格外擅长于掌握物体之间的距离感──即所谓的「深度知觉」（depth perception）；正是这项能力，加上他能迅速将双眼所见的信息，在脑中组织整理的「思考能力」，构成了他「俯瞰全场的能力」，经常在场上做出「致命一传」（killer）。
图解＝用图形解读、解析、解答《现学现用！商业图解思考法》作者开米瑞浩认为，中田英寿驰骋球场的这项「俯瞰能力」，也可以应用在从事商业活动上；而职场工作者如果能具备「正确解读信息的能力」，以及「深入思考信息之间的关连性」，并透过图表将这种相互关系「以视觉可以掌握的配置方式呈现出来」，就能练就综观商业活动的能力。
开米瑞浩总结说，「综观商业活动的能力＝解读能力╳思考能力＝图解能力。
」工作者必须有意识地训练自己，才能学会这项能力。
《这样图解就对了！》作者久恒启一也在书中提到类似概念，即以「鸟瞰的视野」来掌握事物的整体架构，并且藉由「虫窥的细读」，来掌握事物的本质。
他写道，「要图解某件事物，必然要对它进行深入的分析与思考：什么与什么之间存在着紧密的关系或因果关系？什么与什么是对立关系或包含关系？哪个项目的重要性比较高??等等。
」综合上述可知，图解力并非「画图的能力」（亦即用不同形状的图框，围住短句或词汇，以线条连结后，所完成的图画或表格组合），而是绘图者的解读能力与思考能力的展现，最终呈现出一个映像或图表。
精确地说，「图解」是一个经过省略的词语，原意是透过图表或映像来解析、解答或解决事物或问题，并且让思考过程「具象化」，以厘清作者或读者脑中混沌不明的思绪，发现其中的谬误和矛盾。
图解思考什么是图解思考？图解思考是一种以图形为主导的思维方式，通过绘制图表、图示和思维导图等工具，帮助我们理清思路、加深理解和表达观点。
它可以帮助我们更直观地理解问题，并更高效地找到解决方案。
图解思考是一种跨学科的方法，被广泛应用于教育、商业、科学等领域。
图解思考的优势可视化思考人类是视觉动物，我们更容易理解和记忆视觉信息。
通过图解思考，我们可以将抽象的概念和复杂的数据可视化，使其变得更加直观和易于理解。
无论是解释复杂的理论模型，还是表达创意和观点，图解思考都能够起到很好的效果。
理清思路在解决问题的过程中，人们常常会遇到复杂的因果关系和相互关联的要素。
图解思考可以帮助我们将这些要素整理成清晰的结构，并将其关系可视化。
通过绘制思维导图或流程图，我们可以更好地理解问题的本质，并找到解决问题的最佳路径。
创造新想法图解思考可以激发我们的创造力和创新思维。
通过绘制思维导图或白板涂鸦，我们可以将不同的想法和概念联系起来，发现新的关联和观点。
图解思考可以帮助我们突破思维的局限，找到独特而新颖的解决方案。
如何进行图解思考？选择合适的工具图解思考可以使用各种不同的工具，包括纸笔、白板、思维导图软件等。
选择合适的工具取决于你对工具的熟悉程度、思维方式和需求。
对于初学者，使用纸笔是一个简单有效的方法。
而对于更高级的用户，可以尝试使用专业的思维导图软件或在线绘图工具。
找到关键要素在进行图解思考之前，首先要明确问题的关键要素和主要因素。
并思考这些要素之间的关系。
可以将这些要素用关键词或短语的形式记录下来，并将它们以合适的方式组织起来。
这些要素可以是概念、数据、事件或其他任何与问题相关的信息。
绘制图表和图示根据问题的特点和要求，选择合适的图表和图示进行绘制。
常用的图表包括柱状图、折线图、饼图等，常用的图示包括流程图、思维导图等。
选择合适的图表和图示可以更好地表达问题和解决方案，并帮助他人更好地理解。
清晰表达观点在图解思考的过程中，一定要注重清晰的表达观点和想法。
用图形思考与沟通作者：久恒启一作者通过本书告诉我们：图形不仅是一种沟通工具，更是一种思考方法。
借助图形，我们更易于抓住问题的实质；养成用思形思考的习惯，能够增强我们的个人竞争力。
原书的大致框架是：为何用图形思考？—> 如何绘制图形？—> 图形思考的运用（图解人生）由于前两部分对我们的指导意义尤为突出，故摘录其大意，结合本人学习与咨询工作中的一些体会，加入一些常用的图形绘制举例，整理成为如下一篇读书笔记。
读书笔记框架如下：一、为何要用图形思考笛卡尔早就说过：“没有图形就没有思考”。
斯蒂恩也说：“如果一个特定的问题可以转化为一个图像，那么就整体地把握了问题，并且能创造性地思索问题的解法”。
科学研究表明，人接受外界事物的途径中，视觉所占的比重比听觉、味觉、嗅觉等都大得多（广告中是很注重视觉传达的；“眼球经济”，“抓住了眼球，就抓住了财富”）。
研究还发现，在文字、图形、数字等视觉表现形式中，人对图形是最为敏锐的，也就是说，通过图形，人们能够更直观地理解事物的本质。
前几年，我们一直在说：“用数字说话”，这是第一次飞跃，由定性表述到定量表述的飞跃。
但我们知道，光用一堆数字是不方便与人沟通交流的，我们研究生，尤其是咨询人员，应该学会“用图形说话”。
这是第二次飞跃，沟通手段上的飞跃。
本读书笔记框架味觉 触觉 嗅觉数字1.1 图形思考的优势中国有句名言，“读书百遍，其意自见”，意思是晦涩难懂的书，可以通过反复多次的阅读，自然会了解其中的意思。
但我怀疑这句话在现代社会是否还有其实践意义。
大家都知道在信息爆炸的现在，花大量的时间去读一本书只会使得边际效益递减，“读书百篇”是不经济的。
我们提倡的是“快速科学的阅读”而不是“科书百篇”。
如何快速阅读理解呢？其中一个有效的方法就是作图。
因为每个人的思维方式都是不同的，书的作者与读者常对同一个问题有着不同的思路，读者要想短时间内进行角色，转到作者的思维上去，可以一边读一边进行图解，加快对事物本质理解的过程，克服读书中的“无效率”现象。
图解的三大优点：简洁、具体、系统。
图解发挥威力的领域：沟通、理解、思考。
1、沟通：生活中有的场合我们常常需要说服别人。
图解可以将别人快速带入问题，让对方有参与感（而不是被说服的感觉），并迅速理解你的思维方式。
因为图解很笼统，自由思考的空间很大，参与的空间很大，沟通不容易产伤摩擦。
利用图解，做报告时可以随机应变，发挥的空间大，很灵活机动，不死板。
2、理解：阅读或听别人讲话时，可以在纸上或用手比划（在脑中默想）画出图形，加快对繁杂问题的理解。
3、思考：在绘图过程中，可以自然而然的涌现出与主题相关的思路和问题（带动性思考过程），容易发现思维的漏洞，从而推动思维。
例一、问路与图形举一个生活中的例子，大家常有问路（或被问）的经历，对方也许会告诉你“一直向前走500米，第二个红绿灯处左拐，再经过两个路口右拐，下个路口左转就到了……”等等，让你一下子摸不着头脑。
但要是画一个简单的图（如图1.2a），问路者就会很清楚了。
所以企业公司简介或会议（会展）简介上一般会附上简单的位置图，众成咨询黄龙分部的位置也一样，由于没有路名与门牌号，所以图形表示会比语言方便得多（如图1.2b ）。
二、如何绘制图形1、绘图基本原则：“从大处着手”图解－好比是小鸟的视线：既见森林有见树的平衡“鸟瞰”，把自己想象成b 、众成咨询地址a 、问路1.2 路状地形简图2、典型图解绘制的步骤第一步：寻找关键词（透视事物本质的能力）在阅读与谈话的同时，要抓住文字或语言中的关键词，对方的谈话内容可以被“图化”，听的时候，首先要抓住其中的关键词，这是一种透视事物本质抓重点的能力，这种能力可以通过不断训练提高。
第二步：利用图形和箭头链接关键词之间的关系（分析能力）（一）箭头的运用以圆圈框住关键词，再将箭头将关键词连接，产生关系，基本上可以用箭头符号来表达。
连接关系一般包括：时序的方式排列、因果顺序、推理关系、相关关系等。
分别区隔箭头的使用方向，或是赋予不同的意思，即可表达出各式各样的关系。
图解就是用在表现关系与构造，其中箭头的任务极为重要。
箭头有实线、点状线、虚线等变化，可以分别代表不同的含义（如点状线代表推论、实线代表时间或因果关系等等），各人可以根据自己的习惯使用。
实线点状线虚线图形思考可以有效的测试逻辑的严密性，如果关键词无法链接，正好说明对方的谈话中所存在的问题。
例：时序关系作者简历（二）图形的运用除了用箭头，我们还可以用图形（一般是圆形或方框）来表达事物的本质或加深对事物的理解。
图形一般包括：覆盖、交集、层级、类似绘制地图的方式等各类组合。
如：覆盖交集层级例：a、重要而紧急的事情（交集）不紧急也不重要的事重要的事紧急的事紧急而重要的事事件处理分类图b 、信息说明图（覆盖）c 、中国企业危机周期（层级）d 、杰克·韦尔奇事业部删减GE 总裁杰克·韦尔奇进行事业部删减时曾用到这样一张“公司事业策略图”，这张图清晰地体现了其战略意图，这张明快而具有高度说服力的图解，使得韦尔奇在公司内容推行战略时发挥了巨大的作用。
服务 ● 金融 ● 建设、土木 ●核能高科技● 医疗器材 ● 特殊材料 ● 产业用电子 ● 仪器 ● 航太科技 ● 飞机引擎核心 ●大型家电 ● 照明 ● 涡轮机械 ● 输送机具 ● 马达 ●建筑机械● 空调● 大型变电装置 ● AV 家电 ●随身无线家电● 小型家电 ● 受配电机器 ● 缆线●电视台● 微电子●开凿与精制石油米高空风速4m/秒、80001.02大气压、风向、光照…18%1-2年3-4年 5-6年7年以上、生存危机(Living)• 客户 • 产品 • 现金流、领导能力危机(Leading)• 决策方法 • 管理团队 • 组织结构 、竞争危机(Competition)• 新品研发 • 信息技术 • 新业务发展 、企业文化危机(Culture)• 管理效率 • 市场反应 • 经营道德e、类似绘制地图的方式第三步：附上标题与解说◆标题图解时务必要标出主题，这样有助于将事物完整的传达到脑中，告诉读者这幅图到底在说什么。
标示主题的适当时间：标题可以是临时的（事前型），经过分析后再调整；也可以在图解完成后标注。
标题的金字塔原则：标题要一针见血、正中图解本质，不要有“有关××”、“××概要”的说法，根据“金字塔原理”，把结论放在标题上。
如不要用“员工对现有考核体系公平性的看法”这类标题，而使用“员工认为现有考核体系很不公平”，把结论直接写到标题上来。
◆解说图解只是“大略”，有很大的想象空间。
有时光看图形与标题，看图者也不一定能马上理解，有时还会引起误解。
而解说可以限制思维扩散的空间，来达到“客观”和“标准化”的目的。
作图时应对图形稍加说明，使图意清楚、客观。
例、战略发展思考流程总结3、图解的技巧 3.1、把重点放到中心（1）由中心向外围散步的“扩散型”（2）由外圆向中心进行之“缩合（集中）型”例： a 、集中型：环境分析-行业参与者模型b 、扩散型：麦肯锡的某战略演讲稿图例传播集中同行 新进入者替代者 买方供方 相互作用扩散3.2、流程简洁明确（1）要素之间的关系要有明晰的方向。
（2）精简强调的部分（突出化） （3）有时可以省略关键词上的圈与框例：邢老师讲解为什么需要管理时所做的图形（不用圈或框）3.3、利用比喻来加强理解（通过视觉来刺激右脑）例如：将一个整体的构成要素比喻成一个人（也是整体）的各个器官，还有邢老师的“发动机”模型。
人的欲望投入资源有限的无限的矛盾协调3.4、采用形象的插图我们在说明一段文字时常酌量插图，采用视觉性之手法丰富整体形象。
如邢老师在讲组织目标时总结出一个爬山理论：3.5、数字与图形相结合如上图，如果全是数字而没有图形，或光有图形没有数字，都不能很清楚地传递所要说明的信息。
只有图形与数字相结合，才即直观、又精确。
3.6、笼统的数字有时数字不必太精确，否则分散注意力。
如上图的“人员素质”的百分比32%，精度已经足够，不必写成32.26%，否则反而会误导读者，使之钻入细节。
内部管理存在的主要问题32%38%26%34%31%19%19%16%11%2%0%20%40%60%80%100%比例32%38%26%34%31%19%19%16%11%2%人员素质人际关系职权不清分配不公考核不力沟通不畅权力集中制度不全目标不明其他4、当心图解的误区 4.1、摒弃条列式思考模式条列式思考模式把问题并列列出，看不出主次与重点，割裂了要素之间的关系，容易造成思考停顿，可以说，条列式将有碍思考。
4.2、不必把所有要素放在一张图上十以下的数字容易被记住，图解的构成要素不宜过多（简单就是美，尽可能使图解单纯化），一般不要超过10个（视情况而言，不是绝对）。
优质图解构成成份以不超过7个为宜，有人称之为“神奇七要素”。
如果对象很复杂，可以先由整体入手，绘制整体框架，不理会细节。
再将大框架进行拆分分别处理，每个细节分别进行二次图解。
如组织结构图（事业部）5、图解练习方法：（1）“借图”（模仿）与“创图”（创意）的有机结合。
（2）一日一图。
（3）对图解的接受程度因人而异，所以用的时候一定要逐渐增加使用量。
a 集图组织结构图b 事业部组织结构图某集团组织结构图其下属本某事业部组织结构（4）建立“用手思考”的习惯脑和图时间上同步，条理才会清晰，关系才会明确。
（只用脑思考常常会“思考偏题”，而图可以纠斜）。
三、图形绘制举例以下是一些图形（或图表）使用的例子，可以加深我们对使用图形思考的印象。
1、业务流程图×××计划制定流程2、组织结构图 组织结构图是人们总结出来的，能够清晰描述企业中组织结构的图形，在现实中有广泛的应用。
3、奖金计算方法图解我们在咨询项目中会遇见许多需要图形的地方，如薪酬项目中涉及到奖金计算的问题，使用图形会有更好的效果。
科室名义绩效奖金总额 科室名义奖金总额=行政后勤绩效奖金总额*该科室岗位职级系数总和/行政后勤岗位系数总和。
这个科室奖金计算公式可以用图2.1直观地表示出来，可以增强说服力，使人更容易理解。
下面的员工实际奖金公式也一样：员工实际绩效奖金员工实际绩效奖金=科室可分配绩效奖金总额*该员工岗位系数*该员工考核科室名义奖金计算其它科室人事科全部行政后勤科室岗位系数和人事科岗位系数和2.1 奖励分配图员工奖金分配图结果/∑（员工岗位系数*员工考核结果）。
4、新华信咨询公司的部分图解举例 a 、新华信管理咨询公司业务介绍新华信管理咨询的领域包括公司战略、组织架构、营销、人力资源、业务流程、信息技术等多个方面用这幅图表即清晰地描述了新华信咨询的业务构成，又把主营业务与强项（或大力发展的业务）表示出来。
