外审注意事项和应对技巧.
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中级会计师如何应对外部审计和审计报告对于中级会计师来说,外部审计和审计报告是日常工作中不可或缺的一部分。
外部审计是指独立审计师对企业财务报表和相关信息的审核工作,旨在评估其真实性和准确性。
审计报告则是审计师根据审计结果所作出的一份结论性文件。
下面将聚焦于中级会计师在面对外部审计和审计报告时的应对策略。
一、了解审计流程和要求作为中级会计师,了解外部审计的基本流程和要求是非常重要的。
通常,外部审计分为计划阶段、风险评估、审计程序执行、审计证据评价和报告阶段。
对于每个阶段的任务和要求,中级会计师需要掌握清楚,并与审计师密切沟通合作。
了解审计的基本流程和要求,对于中级会计师制定合适的工作计划和执行有效的内部控制至关重要。
二、建立良好的内部控制制度为了更好地应对外部审计,中级会计师需要积极参与和建立良好的内部控制制度。
内部控制制度的目的是确保企业财务信息的准确性和完整性。
中级会计师可以参与企业内部控制制度的设计和实施,并监督执行情况,以确保企业内部控制的有效性。
良好的内部控制制度不仅有助于规范企业财务工作流程,还能提高审计的效率和准确性。
三、积极参与审计工作中级会计师应积极主动地参与到审计工作中。
首先,中级会计师需要配合审计师收集和整理财务报表和相关会计凭证,并提供准确的财务信息。
其次,中级会计师应配合审计师进行实地调查和取证工作,如账实比对、库存盘点等。
在审计过程中,中级会计师与审计师之间的沟通合作至关重要,可以及时解答问题、提供相关资料,并解决审计师在审计中的疑惑。
四、重视审计报告审计报告是外部审计的最终产物,也是企业财务信息的重要证明文件。
中级会计师需要重视审计报告的准确性和完整性。
在审计结束后,中级会计师可以与审计师进行反馈沟通,了解审计结果和发现的问题,及时作出整改和改进。
中级会计师还应仔细阅读审计报告的内容,了解审计师对企业财务状况和经营状况的评价,以及存在的风险和问题。
五、持续学习和提升面对外部审计和审计报告,作为中级会计师,持续学习和提升是非常重要的。
关于外审准备及注意事项外审是指对一个组织或企业的财务状况、财务报表以及企业管理等进行审核和评估的一种行为。
外审在企业运营中扮演着重要的角色,通过对企业进行外审可以对企业的财务问题进行评估和解决,提高企业的财务健康水平。
外审准备是外审的关键步骤之一,在进行外审之前,组织或企业需要进行一系列的准备工作以确保外审能够顺利进行。
以下是外审准备的一些重要事项和注意事项:1.确认外审的目的和范围:在进行外审之前,组织或企业需要明确外审的目的和范围。
外审可以有不同的目的,比如评估企业的财务状况、发现潜在的风险等。
同时,外审的范围也需要明确,包括审核的时间段、事务范围等。
2.确保财务记录的准确性:在外审之前,组织或企业需要确保财务记录的准确性。
这包括检查财务报表、确认财务记录的完整性和一致性等。
同时,还需要确保财务记录的相关文件和凭证的保存完好,以便外审人员进行审核和评估。
3.提供足够的信息和文件:组织或企业在进行外审时需要向外审人员提供足够的信息和文件。
这些文件可能包括财务报表、财务记录、税务文件、合同和协议等。
提供足够的信息和文件可以帮助外审人员更好地了解企业的财务状况和经营情况。
4.配合外审人员的工作:在进行外审期间,组织或企业需要配合外审人员的工作。
这包括提供所需的文件和信息、回答外审人员的问题等。
同时,还需要为外审人员提供一个合适的工作环境,以便他们能够顺利进行外审工作。
5.检查内部控制系统的有效性:在外审准备期间,组织或企业还需要对其内部控制系统进行评估。
内部控制是指企业为了确保其财务报表的准确性和合规性而采取的控制措施。
通过对内部控制系统的评估,可以发现潜在的风险和问题,并采取相应的措施来改进和完善内部控制系统。
6.预防和解决潜在的问题:在外审准备期间,组织或企业还需要预防和解决潜在的问题。
这些问题可能包括财务记录的错误或疏漏、内部控制系统的问题等。
通过及时发现和解决这些问题,可以确保外审的顺利进行,并提高企业的财务健康水平。
体系外审迎审技巧及注意事项总的要求,迎审人员必须牢记的三各方面:1、现场审核过程中,要注意观察他们的提问以及我们提供证据与标准的差距,如果发现问题要马上和他们沟通,否则最后就来不及了。
一定要首先自己识别他们发现问题的重要程度。
2、在回答他们的提问是不要抢着说,先想清楚后再回答,不要让他们抓住把柄。
3、特别是在一些我们还做的不好的过程方面,告诉他们对标准的理解不深,目前也正在想办法进行改进等什么的,这样他们会宽容一些。
技巧方面:接受认证审核时,每一位员工必须要做到的是什么?一、自圆其说。
1. 知道应做什么事;2. 知道如何做事;3. 知道做事的依据;4. 用记录证实所做的事;5. 任何事都应形成循环(即PDCA模式)。
二、接受审核时应有的正常心态是什么?1. 不怕出现不合格,发挥出最佳水平;2. 尽可能减少不合格,以提高认证通过的可能性;3. 尽快纠正不合格。
三、接受审核方在审核中的角色是什么?1. 2:8规则;2. 20%听问题,听懂了才能回答对;3. 80%回答问题,回答时要谨慎。
四. 聆听时应注意哪些方面?1. 认真听,听不懂必然会回答不准确;2. 不懂就问,审核员会换一个角度询问;3. 一定搞清楚所问问题。
4. 接受审核时回答问题的基本原则是什么?5. 依据文件规定回答问题;6. 依据实际情况回答问题;7. 紧紧围绕提问,不要扯太远;8. 语言简单明了;9. 不要假设审核员不懂技术问题,审核员的视点是整个体系。
五. 回答问题时就注意哪些技巧?1. 只说自己的事,不说别人的事;2. 只说该说的事,该说的说足,不该说的不多说一句;3. 用证据说明问题;4. 自信而又不失谦虚;5. 多解释,不争论;6. 有误解时把解释权让给更明白的人(最好是上司)。
六. 回答问题时应避免出现哪些现象?1. 不懂装懂;2. 说别人的事;3. 所说的不符合事实;4. 谋求帮助;5. 对其他部门或人员进行诋毁;6. 争论不休不礼貌,可能会导致不好的结果。
外审注意事项第一篇:外审注意事项呈陈总、陈副总审阅:外审注意事项一、首次会议(时间:7月23日8:00—8:30半小时)首次会议由审核组组长主持,公司领导和各部门主管参加;会议内容包括:(1)介绍审核组成员及资格;(5)确认审核组工作场所(写字楼一楼办公室);(2)审核范围和目的;(6)确认与公司领导交换意见时间;(3)审核方法和程序;(7)末次会议时间;(4)确定陪同人员(2名);(8)会议人员签到。
公司领导讲话(一般为5分钟):(1)公司简介及发展规模;(2)简要介绍质量体系运行情况;(3)表明对认证结果的态度,并要求各部门主管和员工全力配合审核组工作,发现不符合项,促进质量体系改进。
二、经理、管理者代表(时间:7月23日8:30—9:30)1、参加人员:总经理、管理者代表、副厂长、质管处经理及其它;2、主要询问:(1)质量体系运行情况;(2)公司如何保证质量体系运行:根据公司新的组织机构及职责、修订质量体系文件(D版)、组织内审员于5月底开展内部质量审核,发现问题及时改进,使企业质量体系增值;(3)对质量方针和质量目标的发布和理解;(4)管理评审的组织和实施情况。
3、公司领导表态:ISO9000是企业管理的基石,我们要在ISO9000的基础上,将公司质量管理工作做得更好,2000年版ISO9000已发布,我们愿全力学习ISO9000 2000年版精神,融会贯通至企业管理中,并准备于明年进行换版工作。
三、实施审核1、陪同人员应提前通知受审核部门,并提醒受审核部门做好准备,如现场记录是否按规定频率填写,记录是否签署完备等;2、对发现有明显问题,不要去争执,尽量寻找有利证据,并与审核员沟通,使其确信公司能更好地解决问题;3、陪同人员应记录不符合项,并争取能在审核结束前将不符合项通知有关部门主管纠正好;4、检查的最后一天,所有不符合项将会与公司领导进行口头讨论,最终不符合项报告会请公司领导及各责任部门主管签字;a.有明显证据的不符合项应给予确认;b.对有模糊时,公司领导应提出疑议,不可随便签字;5、确定完成纠正期限:一般为一个月。
被外审应审经验输出简短总结
被外审应审经验输出简短总结:
1. 了解外审要求:在接受外审之前,了解相关要求和标准,确保准备工作充分。
2. 准备相关资料:整理公司资料,提供完整的业务报告、财务数据等,确保信息真实准确。
3. 配合外审人员:与外审人员保持良好沟通,及时解答其问题,提供必要协助。
4. 应对询问技巧:在外审过程中,注意言辞表达,避免使用模糊语言,确保信息传递清晰。
5. 关注细节:对外审中提到的细节问题给予关注,及时反馈并改进。
6. 总结经验教训:外审结束后,总结经验教训,针对不足之处进行改进,提高公司管理水平。
通过以上几点,可以有效地应对外审,提高公司形象和信誉度。
ISO9000外审工作准备和应对技巧ISO9000外审是指由第三方机构对企业的质量管理体系进行审核,以评估其是否符合ISO9000标准要求。
外审是企业保证其质量管理体系有效运行的重要手段,也是获得ISO9000认证的必要步骤。
为了确保外审顺利进行并取得理想的结果,企业需要做好充分的准备工作,并采取有效的应对措施。
本文将介绍ISO9000外审工作的准备和应对技巧,希望能为企业进行外审提供一些帮助。
一、外审前的准备工作1.确定外审范围和目标:在外审开始之前,企业需要明确外审的范围和目标,确定要审核的质量管理体系的范围和具体要求,确保外审的目标清晰明确。
2.制定外审计划:企业需要制定外审计划,包括外审时间、地点、人员安排等方面的安排,确保外审可以按照计划进行。
3.梳理质量管理体系文件:企业需要梳理质量管理体系文件,确保文件的齐全、准确、有效,便于外审人员对其进行审核。
4.进行自查和内审:在外审前,企业需要进行自查和内审,确保质量管理体系符合ISO9000标准要求,解决存在的不足之处,为外审做好充分准备。
5.做好外审人员的接待工作:企业需要提前准备外审人员的接待工作,确保外审人员在外审过程中可以顺利地进行工作。
6.做好沟通和协调工作:企业和外审机构之间需要密切沟通和协调,确保外审工作可以顺利进行,解决出现的问题。
二、外审过程中的应对技巧1.配合外审人员进行工作:企业需要积极配合外审人员进行工作,提供所需的信息和文件,并在外审过程中认真对待外审人员的提问和指导。
2.保持冷静和耐心:在外审过程中,企业需要保持冷静和耐心,不要因为外审人员的质疑和批评而激动或恼火,要以积极的态度面对外审。
3.准备充分的证据:在外审过程中,企业需要准备充分的证据,证明其质量管理体系符合ISO9000标准要求,确保外审可以取得理想的结果。
4.及时跟踪和记录外审过程:企业需要及时跟踪和记录外审过程中的问题和发现,及时解决疑点和纠正错误,确保外审工作可以顺利进行。
外部审核前应检查的工作1、各级人员是否了解质量环境方针、目标、指标;2、各级人员是否掌握以顾客为关注焦点的思想;3、各级人员是否知道本身工作的重要性以及和其他岗位的关系;4、各岗位是否知道自己的职责权限以及与本岗位相关的岗位的职责权限;5、是否还有没有发放和受控的文件;6、本部门的文件、图纸是否是最新版本,向文控中心交回作废的文件;7、文件是否摆放混乱,是否有该有的文件不能随时得到的情况;8、现场是否有非受控文件,与质量有关的非受控文件应从墙上取下,放在找不到的地方或销毁;9、所有人员是否清楚了解文件规定的工作内容并能够清楚回答;10、文件规定是否都严格得到执行(应逐条逐字研究),特别是一些平时不太注意的公共文件(如人力资源管理、文件管理、记录管理、纠正预防措施、管理评审、仪器校验)以及与本部门有关的其他部门文件,未得到执行的及时补齐;11、文件规定的记录是否按规定的表单填写并完整,是否有缺页、漏页,字迹清楚,按顺序摆放或装订成册,随时都能迅速查出(三分钟内);12、工作现场物料、半成品、成品、设备、设施是否整齐,现场是否打扫干净,标识、检验状态是否清楚;13、生产现场的各种参数是否与文件规定一致;14、确认所有的检测仪器(量具)都是经过校验,精度满足检测要求;15、各种不合格品是否都按文件规定要求进行处理并有记录;16、所有客户意见调查、客户投诉、内部运作出现的不合格等是否采取纠正预防措施17、所有纠正预防措施是否分析原因,是否针对原因采取措施,审核前决定完成的纠正预防措施是否能彻底解决问题,保证不再发生,纠正预防措施是否得到验证;18、纠正预防措施是否能提供必要的证据支持,如培训记录、文件更改记录等。
外部审核注意事项1、组织准备--可准备欢迎布条或欢迎牌:“欢迎XXX公司XXX先生、XXX小姐莅临指导”;--确定召开首次会议和末次会议的会议室及审核员办公室的准备;--选定审核员的陪同人员,陪同人员的选定原则:熟悉准备去审核部门作业程序及相关文件规定,并且善于解说最好对ISO比较熟悉、负责推动的人员、内审员或主管担任;--审核员食宿、交通安排;--组织全体人员迎接审核,保证全体员工在岗。
关于外审准备及注意事项外审是指对一个企业或组织的财务状况、运营情况和管理情况进行独立、公正的审核和评价的过程。
外审的目的是为了评估企业的财务状况和运营情况,确保财务报告和信息的真实性和准确性。
为了有效进行外审,企业需要做好准备工作,并且在执行过程中注意一些重要的事项。
准备工作:1.编制相关财务报告:企业需要按照财务会计准则编制财务报告,包括资产负债表、利润表和现金流量表等。
这些报告应当真实、准确地反映企业的财务状况和运营情况。
2.确保内部控制的有效性:企业应当建立和维护有效的内部控制制度,并对其进行评估和审查。
内部控制的有效性对于一个企业的财务报告的真实性和准确性至关重要。
3.提供必要的文件和记录:企业需要向外审人员提供与外审相关的文件和记录,包括财务会计凭证、账簿、会计报表和其他支持文件等。
这些文件和记录应当得到正确保存,并能够方便地查阅。
注意事项:1.选择合适的外审机构:企业应当选择有经验和信誉的外审机构进行外审。
外审机构应当具备独立性和专业素质,并对企业的财务报告和信息进行独立的、公正的评估和审查。
2.与外审人员建立良好的合作关系:企业管理层应当与外审人员建立良好的合作关系,并提供必要的支持和协助。
这有助于外审人员更好地了解企业的财务状况和运营情况,并能够进行准确的评估和审查。
3.加强内部控制制度:企业应当加强内部控制制度的建立和维护,确保其有效性。
内部控制的有效性对于外审的顺利进行和结果的可靠性具有重要意义。
4.保持良好的记录和档案管理:企业应当保持良好的记录和档案管理,确保外审人员能够方便地查阅和审查相关文件和记录。
这有助于提高外审的效率和准确性。
5.外审报告的正确理解和处理:企业应当正确理解和处理外审报告的内容和结论。
外审报告应当被视为一个重要的参考和指导,企业应当根据外审报告的意见和建议,及时进行改进和调整。
总之,进行外审是一个相对复杂和重要的过程。
企业需要做好准备工作,并在执行过程中注意一些重要的事项,以确保外审的顺利进行和结果的准确性。
TS16949外审准备及工作注意事项第一篇:TS16949 外审准备及工作注意事项TS16949 外审准备及工作注意事项为迎接本年度ISO/TS16949换证审核,管理部就各部门的实际情况作了如下明细要求,希望能帮助到各位。
一、各部门通用要求:一)KPI统计分析报告,请依据质量手册附件五项目补齐:各部门检讨更新本部门的KPI统计分析报告,尤其是KPI不合格改善报告,措施一定要具体、可操作、可举证。
(我们每月15日会开月度管理会议)二)文件和资料的准备1.各部门主管须熟悉本部门ISO/TS16949体系文件要求。
请大家集中学习并检讨程序文件,需要修改的请在本月修改完成(特别是品质与PMC)。
2.所有文件必须是受控的状态,非受控、作废、旧版一律撤除现场;各办公桌、台、墙壁、门窗、作业机台不准贴非受控、旧版、作废文件。
3.所有文件必须建立档案目录且为最新版本,标识清楚。
(需在三分钟内找到,有不清楚如何放置的,可到文管中心参考如何归类及存放文件)。
三)各种记录的整理(最近连续12个月,至少需要有从4月份开始的正式记录):1.业务/采购的质量记录可按客户单号或日期进行整理,分门别类,标识清楚,装订成册;内容务必完整,不得涂改;修改处用斜线划掉,并签上姓名和日期。
2.生产/品质部门的质量记录可按客户PO单号或批号或生产日期等进行分门别类。
所有务必检查各种记录的关联,嵌套关系,请慎重(依据业务提供的订单作)。
3.各种记录的遗漏与否须按作业流程整理检查,各项质量记录是否完整、规范,如填写、审核、批准是否符合要求等,至少最近半年的记录,确保基本没问题,并进行整理、标识,便于到时查找,所有检验记录需与控制计划/SOP上面描述的相一致。
四)人员1.所有人员必须理解本工位作业标准、质量方针、公司质量目标,公司质量目标为:1)客户退货批次为0;2)产品交付达成率100℅)、公司流程及分类和本部门各流程KPI。
2.回答问题的人员一定要清楚程序及所准备的文件资料及记录存放地点。
审核应对1.目的利用自己的长处以适应认证公司的做法为顺利通过现场审核和认证大夏监视基础。
2. 适用范围适用于认证前的迎审准备及认证中的注意事项。
3. 迎审准备3.1对认证人员要热情大方;3.1.1 热情:友好地询问认证人员有没有忌口,有没有名字信仰,有没有机会以便在安排上予以注意。
3.1.2 大方:说话要注意礼貌,要尊敬长者,要尊重妇女。
3.2 要选择好安全卫生路线3.2.1 安全路线:根据企业特点,给认证人员佩戴劳保用品讲解安全注意事项及应急响应程序,走不易发生事故(事件)的地点,选择不易发生事故(事件)的时间。
3.2.2 卫生路线:在认证人员必须走的路线、必须去的地方、视力所及的部位要彻底打扫卫生并保持住。
3.3 要对相关方做出妥善安排3.4对本组织的人员要强调纪律3.5 要注意现场人员的安排3.6在认证前要统一文件的版本4.开好首次会议4.1 与审核组商议参加人员范围4.2首次会议由认证机构主持,并注意:不喧宾夺主,安排好主宾席位;不迟到,要提前10分钟左右到场;“一把手”应参加,如确实参加不了要加以说明;管理者代表不缺席4.3记录参加会议的人员4.4明确认证范围4.5确认手册、程序、文件的有效版本4.6明确一旦发现严重不符合,立即告知管理者代表4.7确认审核准则5 .明确陪审人员及其责任5.1陪同人员的作用及注意事项5.2应由被审核方确定5.3陪同人一般是企业贯彻推动过程中的骨干;对标准了解、掌握或精通的人员;善于交往、应变能力强,能很快与审核人员沟通关系;关键时刻发挥作用,能控制自己;要注意说话的分寸,该说的说足,不该说的不多说一句。
5.4只起向导作用5.5能准确确认不符合项及性质5.6切忌为被审核者报班代替回答问题,可做必要的梯形,或运用形体语言5.7与审核人员不宜当面争论,气氛好时可恰当解释5.8切忌陪同人员与内部人员之间争论问题5.9始终不宜离开陪审现场5.10及时通知下一部门5.11找合适机会,现实自己的水平对误判,利用什么的机会现实水平;解释时多用标准语言;出现不符合时能立即确认,并表明所违背的标准条款,表现自己的水平;5.12 找到合适的人来回答问题5.13 必要时用身体语言提示被问审人员6迎审技巧6.1准备工作—最高管理者准备方针、目标、指标的含义,制定过程;贯彻标准的目的、意义以及如何策划的,贯标以来取得的成绩以及须持续改进的方面;机构设置、只能分配、资源等是否充分和合理;管理评审情况—管理者代表管理者代表的职责与权限;方针、目标如何使全体员工了解并贯彻执行;职责分配与组织机构设置的关系;标准推行的过程;标准建立、实施的步骤如何和最高管理者沟通。