电子商务中存在的安全隐患及其应对策略
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电子商务安全问题的预防与应对策略随着互联网的普及和发展,电子商务在全球范围内蓬勃发展,越来越多的企业选择在网上开展业务。
然而,电子商务的快速发展也带来了各种安全问题,包括网络攻击、数据泄露和消费者隐私保护等。
为了保护电子商务的安全,各方需要采取预防和应对策略。
本文将论述电子商务安全问题的预防与应对策略,旨在提供对相关问题的深入了解和指导。
一、预防策略1.建立安全意识:企业和消费者应建立安全意识,了解电子商务安全威胁,并培养良好的网络安全习惯。
企业可以组织员工进行网络安全培训,提高员工的安全意识;消费者则需要学习如何保护自己的个人信息,避免受到网络诈骗的损害。
2.使用可靠的电子商务平台:企业在选择电子商务平台时应选择可靠的平台,确保平台具有安全的交易和支付系统。
平台应提供数据加密、身份验证和支付安全等功能,以保障业务的安全性和可靠性。
3.加强网络安全防护:企业应加强网络安全防护措施,包括防火墙、入侵检测系统和安全认证等。
同时,及时更新和升级软件、操作系统和防病毒软件,以提高系统的安全性。
4.加强数据保护:企业需要建立健全的数据保护机制,包括备份数据、加密文件和限制数据访问权限等。
此外,还应制定应急预案,以应对数据泄露或丢失等突发事件。
二、应对策略1.及时发现和阻止网络攻击:企业应监控网络活动,及时发现并阻止网络攻击。
当发生网络攻击时,应迅速采取应对措施,尽量减少损失并修复系统漏洞。
2.建立投诉和纠纷解决机制:企业应建立完善的投诉和纠纷解决机制,及时处理消费者的投诉和纠纷。
通过及时回应和解决问题,可以维护消费者的信任和声誉。
3.加强合规和监管:政府部门应加强对电子商务的合规和监管,建立相关法律法规和标准,在电子商务领域明确规定安全要求和责任。
同时,加强与企业和消费者的沟通和协作,共同推动电子商务的健康发展。
综上所述,电子商务安全是一个复杂而重要的问题,需要各方共同努力来预防和应对。
企业应加强安全意识培养、选择可靠的电子商务平台,加强网络安全防护和数据保护。
电子商务中存在的安全隐患及其应对策略随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
从网上购物到在线支付,从数字营销到远程服务,电子商务的应用场景日益丰富。
然而,在这个便捷的数字交易世界中,也隐藏着诸多安全隐患,给消费者和商家带来了潜在的风险和损失。
一、电子商务中存在的安全隐患1、网络攻击与数据泄露黑客和不法分子常常通过网络攻击手段,入侵电子商务平台,窃取用户的个人信息、交易记录和支付数据等敏感信息。
这些数据一旦落入不法之徒手中,可能被用于欺诈、身份盗窃等违法活动,给用户带来巨大的经济损失和精神困扰。
2、恶意软件与病毒用户在访问电子商务网站或下载相关应用程序时,可能会不小心感染恶意软件或病毒。
这些恶意程序可以监控用户的操作、窃取密码、篡改交易信息,甚至控制用户的设备,对电子商务交易的安全性构成严重威胁。
3、交易欺诈电子商务中的交易欺诈手段层出不穷。
例如,不法分子可能冒充合法商家,通过虚假网站或钓鱼邮件骗取用户的支付信息;或者在交易过程中故意提供虚假商品信息,导致用户收到与预期不符的商品。
4、支付安全问题在线支付是电子商务的核心环节之一,但支付过程中也存在诸多安全风险。
比如,支付密码被破解、支付通道被劫持、第三方支付平台存在漏洞等,都可能导致用户的资金损失。
5、物流环节的安全隐患在商品配送过程中,可能会出现包裹丢失、被盗、信息泄露等问题。
此外,物流企业的内部管理不善也可能导致用户信息被滥用。
6、法律法规不完善目前,针对电子商务的法律法规还不够完善,对于一些新型的电子商务安全问题缺乏明确的规定和有效的监管,使得一些不法行为难以得到及时有效的惩处。
二、应对电子商务安全隐患的策略1、加强技术防护电子商务企业应加大对网络安全技术的投入,采用先进的防火墙、入侵检测系统、加密技术等,保障平台的安全性。
同时,定期对系统进行安全检测和漏洞修复,及时更新软件和补丁,防止黑客和恶意软件的攻击。
2、提高用户安全意识用户自身的安全意识是防范电子商务安全隐患的重要环节。
电子商务中的安全问题与解决方案随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业的主流形式之一。
作为一种通过互联网进行交易的方式,电子商务无疑给人们带来了许多便利和优势。
然而,随着电子商务的发展,也出现了一系列安全问题。
这些问题对消费者和企业来说都是不容忽视的隐患。
如何在电子商务中保障安全,已经成为一个重要的议题。
在这篇文章中,我们将探讨电子商务中的安全问题和解决方法。
一、电子商务中的安全问题1. 网络钓鱼网络钓鱼是指通过假冒一个合法的网站或页面,来骗取用户的敏感信息,例如银行账号、密码等。
攻击者通常会发送电子邮件或短信,诱骗用户点击一个链接,这个链接将会把用户带到一个伪造的网站,该网站会伪装成一个真实的银行或信用卡公司的页面。
当用户输入账号和密码后,攻击者就可以获取用户的敏感信息。
2. 黑客攻击黑客可以通过各种方式入侵企业的网络或个人用户的计算机。
一旦攻击成功,黑客可以获取用户的个人信息、财务信息等敏感信息,并利用这些信息进行诈骗和欺诈活动。
3. 信用卡欺诈信用卡欺诈是指攻击者通过盗取信用卡号、有效期和验证码等信息,在未经授权的情况下使用信用卡进行非法交易。
这种行为不仅会给信用卡持有人带来经济损失,还会影响信用记录和信用评级。
4. 电子商务网站上的安全漏洞电子商务网站上存在一些安全漏洞,攻击者可以利用这些漏洞对网站进行攻击。
这些漏洞可能是代码错误、管理上的疏忽等导致的。
一旦攻击者利用这些漏洞入侵了网站,他们就可以获取网站上的敏感信息、修改或删除网站上的数据等。
5. 数据泄露数据泄露是指企业或机构由于管理不善或技术漏洞,导致个人信息被泄露给未经授权的第三方。
这些信息可能包括姓名、住址、电话号码、银行卡号码等敏感信息。
这种行为会对用户造成经济和名誉上的损失。
二、电子商务中的安全解决方案1. 加强账号和密码的管理公众应该加强对于自己的个人信息的保护意识,妥善保存个人账号和密码,并定期更换密码。
同时,企业也应当加强对于用户账号和密码的管理,对于泄露或者被盗用的账号及时进行处理和通知。
电子商务行业中存在的数据安全隐患及对策一、引言随着互联网的快速发展,电子商务行业成为了经济发展的重要领域之一。
然而,随之而来的是日益增多的数据安全问题。
在电子商务领域,大量的个人和企业敏感信息被存储和处理,如支付信息、客户详情等。
这些数据具有很高的价值,并成为黑客攻击和犯罪活动的目标。
因此,电子商务企业必须将数据安全视为重要任务,并采取相应措施确保其保护。
二、存在的数据安全隐患1. 数据泄露风险在电子商务行业中,由于海量数据集中存储且易于访问,使得黑客有机会入侵系统并窃取用户个人信息、支付信息等敏感数据。
这可能导致用户信任度下降,进一步损害品牌声誉,并引发法律纠纷。
2. 网络钓鱼攻击网络钓鱼攻击是通过伪装成合法实体来欺骗用户获取其个人信息或金融账户信息。
电子商务平台常常是网络钓鱼者捕捉目标的热门场所,用户很容易被欺骗点击恶意链接或泄露登录凭证。
3. DDoS攻击分布式拒绝服务(DDoS)攻击是通过发送数以万计的请求使服务器过载,从而导致服务中断。
电子商务平台面临着DDoS攻击的威胁,一旦遭受攻击将造成交易中断、损失巨大,并降低用户体验。
三、对策1. 加强网络安全人员和技术投入企业应增加网络安全事务团队的规模与技能,提高其对数据安全的认知并增强监测和反应能力。
投资于最新的防火墙、入侵检测系统和安全审计工具等技术设备。
2. 数据加密保护采用端到端加密技术保护数据在传输和存储过程中的安全性。
为了确保敏感信息在破坏或窃取时不可读,可以采用对称或非对称加密算法。
3. 完善访问控制机制建立严格的身份验证、访问权限控制和审计日志系统,只有经过授权的个人才能访问敏感数据。
定期审查授权用户和活动日志,以及终止离职员工的访问权限。
4. 增强员工安全意识开展网络安全教育培训,提高员工对网络威胁的认知。
教育员工不要点击未经确认的链接、不要泄露个人凭证,并教授如何识别可疑的电子邮件和网站。
5. 定期备份与紧急响应计划定期备份所有重要数据并存储在离线设备中,以防数据丢失或损坏。
电子商务行业中存在的信息安全隐患及解决方案一、介绍电子商务行业的快速发展带来了巨大的商机同时也带来了信息安全隐患。
本文将深入探讨电子商务行业中存在的信息安全隐患,并提出解决方案,以确保电子商务环境的安全性。
二、电子商务行业中的信息安全隐患1. 数据泄露电子商务平台存储着用户的个人信息和交易数据,一旦遭到黑客攻击或内部员工犯罪行为,这些敏感数据就有可能被泄露。
大量用户数据流失会导致客户信任度下降,进而影响企业声誉和经济利益。
2. 支付风险在线支付是电子商务不可或缺的环节,然而存在诸多支付风险。
用户在支付过程中可能遭受到欺诈或盗窃活动,例如虚假网站、恶意软件和非法交易平台等。
这些不法分子通过伪装成合法实体进行钓鱼式欺诈活动,造成用户财产损失。
3. 网络攻击网络攻击是电子商务行业面临的最主要威胁之一。
黑客可以通过DDoS攻击、SQL注入、跨站脚本等手段入侵电子商务平台,导致系统瘫痪、数据丢失和用户信息泄露。
这些攻击不仅损害了企业的利益,也给用户带来了巨大的不便和风险。
4. 供应链安全问题电子商务行业中的供应链环节通常涉及众多参与方,其中任何一个环节的安全漏洞都可能让整个供应链遭受破坏。
供应链风险包括假冒产品、欺诈交易和盗窃货物等,这些对消费者造成财产损失的同时也对经营者品牌形象造成负面影响。
三、解决方案1. 强化数据保护措施为防止数据泄露,电子商务企业应采取有效的安全措施:加密存储用户数据、建立权限访问管理机制以限制内部员工对敏感数据的访问,并建立完善的监测系统以追踪异常活动。
此外,备份和紧急恢复计划也是保护数据安全的重要手段。
2. 加强支付安全电子商务企业可以使用多种支付验证方式来预防欺诈活动,例如使用双因素认证、短信验证码或指纹识别等。
此外,与可信赖的支付服务提供商合作,定期检查和更新支付系统安全措施是确保支付安全的必要步骤。
3. 网络安全技术电子商务企业应设立专门的网络安全团队,负责监测和预防网络攻击。
电子商务的安全隐患与防范措施电子商务作为信息社会中的重要一环,其方便快捷的特点不仅带来了商业上的便利,也为消费者带来了更为优质的商品和服务。
但是,电子商务中也存在安全隐患,这些安全隐患不仅会对商家造成经济损失,也会对消费者的利益产生严重的影响。
因此,掌握电子商务安全隐患与防范措施非常必要。
一、电子支付安全隐患及防范措施电子支付是电子商务中的重要一环,但是它也存在着风险。
最常见的电子支付安全隐患是账户被盗,这会给消费者和商家带来致命的打击。
为了避免账户被盗,我们可以采取下列措施。
1. 设置强密码强密码是避免账户被盗的最基本手段。
密码应该包含大小写字母、数字和符号,长度不少于8位。
2. 正确使用验证码验证码是防范机器人或恶意程序攻击的重要手段,应该正确地使用验证码,避免产生漏洞,从而避免账户被盗。
3. 采用双重验证双重验证是一种防范账户被盗的有效手段,即在账户登录验证之后,需要再次输入动态验证码或生物识别信息。
二、网络攻击安全隐患及防范措施网络攻击是电子商务中的另一个重要安全隐患,它会对商家造成财产损失,对消费者造成信息泄漏后遗症,因此必须格外注意防范措施。
1. 加强网络安全意识在电子商务中,加强网络安全意识非常重要,消费者和商家都应该时刻注意网络安全,发现异常信息及时采取处理措施。
2. 采用安全加密技术为了防范网络攻击,应该采用安全加密技术,保护消费者和商家的信息安全。
3. 采用安全的网络购物平台要购买商品,必须选择安全的网络购物平台,避免遇到不良商家或恶意软件的攻击。
三、虚假商品安全隐患及防范措施虚假商品可能会给消费者带来财产损失和身体健康威胁,因此,虚假商品也是电子商务中需要注意的重要安全隐患。
1. 辨别真伪在购买商品时,消费者应该辨别商品的真伪,选择正规渠道购买,不要购买便宜而可疑的商品。
2. 选择信誉好的商家不良商家会销售虚假商品,因此要选择信誉好的商家购买,从而避免被骗。
3. 安全购物安全购物是防范虚假商品的有效措施,可以通过支付宝、微信等第三方支付平台实现。
电子商务中存在的安全隐患及其应对策略标准随着互联网技术的快速发展,电子商务在全球各地得到了广泛的应用和发展。
然而,随之而来的是电子商务中的安全隐患问题。
在这篇文章中,我们将探讨电子商务中存在的安全隐患,并提出相应的应对策略标准,以保障电子商务的顺利运行和用户的信息安全。
一、隐私泄露在电子商务中,个人隐私的泄露是一个普遍存在的问题。
用户在进行电子商务活动时,不可避免地需要提供个人信息,如姓名、电话号码、地址等。
然而,这些个人信息的泄露可能会导致用户身份被盗用,个人隐私被侵犯,甚至经济损失。
应对策略标准:1. 加强数据加密技术:电子商务平台应采用安全的数据加密技术,确保用户的个人信息在传输和存储过程中得到有效保护。
2. 用户信息收集限制:平台运营者应合法、合规收集用户信息,并提供明确的隐私政策,告知用户信息的使用目的、范围以及保护措施。
3. 设立访问权限控制:电子商务平台应实施严格的访问权限控制机制,只有授权人员才能访问和处理用户个人信息。
二、网络攻击电子商务平台常常成为黑客攻击的目标,这可能导致商家和用户的数据、资金等受到损失。
网络攻击的形式多种多样,包括网络钓鱼、黑客入侵、恶意软件等。
应对策略标准:1. 定期漏洞扫描和修补:电子商务平台应定期进行漏洞扫描,并及时修补发现的安全漏洞,以减少黑客攻击的可能性。
2. 强化网络防火墙:电子商务平台应配备强大的网络防火墙和入侵检测系统,有效阻挡恶意的网络攻击行为。
3. 用户账户安全:平台应推动用户增强账户安全意识,使用强密码、定期更改密码,并提供两步验证等多种身份验证方式。
三、虚假交易和诈骗在电子商务平台上,虚假交易和诈骗行为时有发生,这对商家和消费者都造成了重大经济损失和信任危机。
应对策略标准:1. 加强商家资质审查:电子商务平台应严格审查商家的资质,确保商家的合法性和信誉度,减少虚假交易的发生。
2. 引入第三方支付和担保机制:平台应建立安全的第三方支付和担保机制,确保交易的真实性和资金安全。
电⼦商务的安全是⼀个复杂系统⼯程,仅从技术⾓度防范是远远不够的,还必须完善电⼦商务⽅⾯的⽴法,以规范飞速发展的电⼦商务现实中存在的各类问题,从⽽引导和促进我国电⼦商务快速健康发展。
那么,下⾯是由店铺为⼤家分享电⼦商务安全问题及技术防范措施,欢迎⼤家阅读浏览。
电⼦商务安全问题及技术防范措施篇1 ⼀、电⼦商务存在的安全性问题 (⼀)电⼦商务安全的主要问题 1.⽹络协议安全性问题:由于TCP/IP本⾝的开放性,企业和⽤户在电⼦交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的,恶意攻击者很容易对某个电⼦商务⽹站展开数据包拦截,甚⾄对数据包进⾏和假冒。
2.⽤户信息安全性问题:⽬前最主要的电⼦商务形式是/S(Browser/Server)结构的电⼦商务⽹站,⽤户使⽤浏览器登录⽹络进⾏交易,由于⽤户在登录时使⽤的可能是公共计算机,那么如果这些计算机中有恶意⽊马程序或病毒,这些⽤户的登录信息如⽤户名、⼝令可能会有丢失的危险。
3.电⼦商务⽹站的安全性问题:有些企业建⽴的电⼦商务⽹站本⾝在设计制作时就会有⼀些安全隐患,服务器操作系统本⾝也会有漏洞,不法攻击者如果进⼊电⼦商务⽹站,⼤量⽤户信息及交易信息将被窃取。
(⼆)电⼦商务安全问题的具体表现 1.信息窃取、篡改与破坏。
电⼦的交易信息在⽹络上传输的过程中,可能会被他⼈⾮法、删除或重放,从⽽使信息失去了真实性和完整性。
包括⽹络硬件和软件的问题⽽导致信息传递的丢失与谬误;以及⼀些恶意程序的破坏⽽导致电⼦商务信息遭到破坏。
2.⾝份假冒。
如果不进⾏⾝份识别,第三⽅就有可能假冒交易⼀⽅的⾝份,以破坏交易,败坏被假冒⼀⽅的声誉或盗窃被假冒⼀⽅的交易成果等。
3.诚信安全问题。
电⼦商务的在线⽀付形式有电⼦⽀票、电⼦钱包、电⼦现⾦、信⽤卡⽀付等。
但是采⽤这⼏种⽀付⽅式,都要求消费者先付款,然后商家再发货。
因此,诚信安全也是影响电⼦商务快速发展的⼀个重要问题。
4.交易抵赖。
电⼦商务的交易应该同传统的交易⼀样具有不可抵赖性。
电子商务中的网络安全威胁与应对策略概述随着电子商务的迅速发展,人们在互联网上购物、支付和交流已经成为日常生活的一部分。
然而,与此同时,电子商务也面临着越来越多的网络安全威胁,这包括数据泄露、身份盗窃、恶意软件和网络攻击等。
本文将重点探讨电子商务中常见的网络安全威胁,并提出相应的应对策略。
一、数据泄露的风险及防范策略1.1 数据泄露的风险在电子商务中,用户个人信息和交易记录是最为敏感和有价值的数据之一。
不法分子可能通过黑客攻击或内部失职行为获取这些数据,并将其用于犯罪活动,例如身份盗窃、诈骗等。
1.2 防范策略- 强化数据加密:对用户个人信息和交易记录进行加密存储和传输,确保数据在传输过程中无法被窃取。
- 建立访问控制机制:限制员工对敏感数据的访问权限,并实施严格的身份验证措施,减少内部失职行为对数据安全的威胁。
- 定期更新安全软件:及时安装最新的防火墙、反病毒软件和漏洞管理系统,以保护电子商务系统免受恶意软件的攻击。
二、身份盗窃的风险及防范策略2.1 身份盗窃的风险在电子商务中,用户常常需要提供个人身份信息和支付账号等敏感信息。
黑客可以通过各种手段获取这些信息,并冒用用户的身份进行欺诈活动。
2.2 防范策略- 加强用户验证:采用多重身份验证方法,例如使用验证码、密保问题或指纹识别等,以确保只有合法用户才能访问账户。
- 提供安全支付方式:推广使用第三方支付平台,如PayPal等,在交易过程中隐藏用户的真实银行账号和信用卡信息。
- 提高用户意识:加强用户对网络身份盗窃风险的认知,并教育他们加强密码设置、定期更换密码以及避免在不安全环境下进行敏感操作。
三、恶意软件与病毒攻击威胁及防范策略3.1 恶意软件与病毒攻击的威胁恶意软件和病毒攻击常常通过电子邮件、广告弹窗或下载链接等方式侵入用户设备,从而窃取个人信息、监控用户操作或造成系统崩溃。
3.2 防范策略- 安装强大的反病毒软件:选择可靠的反病毒软件,并定期更新病毒数据库,以最大程度地保护个人设备免受病毒攻击。
电子商务平台的安全隐患及防范措施随着互联网的迅猛发展,电子商务平台成为人们购物和交易的主要途径。
然而,电子商务平台的发展也伴随着一系列的安全隐患。
本文将探讨这些安全隐患以及防范措施,以帮助用户在网络购物过程中更加安全。
一、个人信息泄露在电子商务平台上,用户需要提供个人信息来进行注册、购买商品和支付款项。
然而,不少平台存在个人信息泄露的风险。
黑客通过攻击电子商务平台的服务器或利用其他手段,获取用户的个人信息,如姓名、地址、电话号码和银行账户等。
为了防范个人信息泄露风险,用户需采取以下措施:1. 选择安全可靠的电子商务平台。
在选择购物平台时,用户应选择知名且有良好口碑的平台,以减少个人信息被窃取的风险。
2. 注意个人信息的保护。
在注册账户时,用户应谨慎填写个人信息,尽量只提供必要的信息。
另外,用户还应定期修改密码,并避免使用弱密码,以增加账户的安全性。
3. 关注所有交易明细。
用户应注意监控自己在平台上的交易情况,如有发现异常或未授权的交易,应及时联系平台客服并修改密码。
二、虚假商品和欺诈行为在电子商务平台上,虚假商品和欺诈行为也是存在的。
有些商家可能发布虚假的商品信息,假冒名牌或夸大商品的功效,以吸引消费者购买。
此外,一些不法分子也可能利用电子商务平台进行欺诈行为,如假冒商家、虚构交易等。
为了避免上当受骗,用户可以采取以下措施:1. 确认商家信誉度。
在购买商品前,用户应查询商家的信誉度,尽量选择评价较好且信誉度高的商家。
此外,用户还可以通过查看其他用户的评价和评论,了解商品的真实情况。
2. 注意商品详情。
用户在购买商品前,应仔细阅读商品的详细描述和参数,避免被夸大的宣传信息误导。
3. 选择可信的支付方式。
在进行支付时,用户应选择具有安全保障机制的支付方式,如第三方支付平台。
同时,用户应确保支付页面使用了安全加密技术,以防止支付信息被截获。
三、网络支付风险电子商务平台的支付环节是用户和商家之间交易的重要环节。
编号:AQ-Lw-04336
( 安全论文)
单位:_____________________
审批:_____________________
日期:_____________________
WORD文档/ A4打印/ 可编辑
电子商务中存在的安全隐患及
其应对策略
Security risks and Countermeasures in E-commerce
电子商务中存在的安全隐患及其应
对策略
备注:加强安全教育培训,是确保企业生产安全的重要举措,也是培育安全生产文化之路。
安全事故的发生,除了员工安全意识淡薄是其根源外,还有一个重要的原因是员工的自觉安全行为规范缺失、自我防范能力不强。
[摘要]电子商务是现代信息技术和传统商务活动相结合的产物。
它已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式,越来越多的人们通过Internet进行商务活动,而安全问题也变得越来越突出。
电子商务作为一种全新的商业模式,以其低廉的交易成本、简化的交易流程和巨大的盈利空间,引起了全球的关注。
然而,互联网作为电子商务的交易平台,其开放性、全球性、无缝连通性又给电子商务造成了很大的安全隐患。
解决电子商务的安全问题已经成为发展电子商务的核心问题。
本文通过对电子商务面临的各种安全问题进行分析,提出了解决电子商务安全问题的安全技术策略及法律策略。
[关键词]电子商务安全技术安全策略
一、电子商务安全概述
电子商务的载体是互联网,但互联网的共享性、开放性和匿名性却给电子商务安全问题带来了极大的隐患,使得电子商务受到威胁、攻击的可能性大大增加。
1.电子商务安全内涵
电子商务的安全主要是指用户方和提供产品服务方的安全,即双方信息都要保密,用户账号不能被第三方获知,提供产品或服务方的订货和付款信息等商业秘密也不能为竞争对手所知,并且商务活动一旦达成,相关信息未经双方协定,不可更改、不能否认。
2.电子商务的安全需求
电子商务主要依托运作的环境是当前的国际互联网和未来的国际信息基础设施。
网络是从事电子商务机构安身立命的工作环境,其安全需求也表现在以下几个方面:
(1)网站的安全维护。
(2)电子商务中安全支付。
(3)商业秘密的安全保护。
(4)电子商务中知识产权的保护。
二、电子商务中存在的安全问题
1.电子商务面临的网络系统安全问题
电子商务系统是依赖网络实现的商务系统,需要利用Internet 基础设施和标准,所以构成电子商务安全框架的底层是网络服务层,它提供信息传送的载体和用户接入的手段,是各种电子商务应用系统的基础,为电子商务系统提供了基本、灵活的网络服务。
电子商务网络系统安全问题包括以下几个方面:(1)网络部件的不安全因素。
(2)软件不安全因素。
(3)工作人员的不安全因素。
(4)自然环境因素。
2.电子商务面临的电子支付系统安全问题
众所周知,基于Internet平台的电子商务支付系统由于涉及到客户、商家、银行及认证部门等多方机构,以及它们之间可能的资金划拨,所以客户和商家在进行网上交易时必须充分考虑其系统的安全。
目前网上支付中面临的主要安全问题有以下几方面:
(1)支付账号和密码等隐私支付信息在网络传送过程中被窃取或盗用。
(2)支付金额被更改。
(3)不能有效验证收款人的身份。
三、电子商务面临的认证系统安全问题
中国政府2002年颁布的《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》中指出:加快电子认证体系、现代支付系统和信用制度建设,大力支持发展电子商务。
要加快发展电子商务,使电子商务在金融、外贸、税收、海关、农业等领域大力推广应用,其关键之一,即涉及到电子商务的安全认证问题。
1.信息泄漏
在电子商务中表现为商业机密的泄漏,主要包括两个方面:交易双方进行交易的内容被第三方窃取;交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。
如信用卡的账号和用户名被人获悉,就可能被盗用。
2.篡改
在电子商务中表现为商业信息的真实性和完整性的问题。
电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法修改、删除或重改,这样就使信息失去了真实性和完整性。
假如两公司签订了一份由一公司向另一公司供应原料的合同,若赶上原料价格上涨,供货方公司篡改价格将使自己大幅受益,而采购公司将蒙受损失。
3.身份识别
在网络交易中如果不进行身份识别,第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等,进行身份识别后,交易双方就可防止相互猜疑的情况。
4.蓄意否认事实
由于商情的千变万化,商务合同一旦签订就不能被否认,否则必然会损害一方的利益。
因此,电子商务就提出了相应的安全控制要求。
(1)电子商务中面临的法律安全问题。
随着国际信息化、网络化进化的不断发展,在电子商务领域利用计算机网络进行犯罪的案件与日俱增,其犯罪的花样和手段不断翻新。
(2)电子合同中的法律问题。
电子商务合同的订立是在不同地点的计算机系统之间完成的。
许多国家的法律要求必须有书面形式的交易单证作为证明交易有效和作为交易的证据;否则,这种合同属于无效合同。
关于电子合同能否视为书面合同,并取得与书面文件同等的效力,是各国法律尚未解决的问题,与传统书面文件相比,
电子文件有一定的不稳定性,一些来自外界的对计算机网络的干扰,都可能造成信息的丢失、损坏、更改。
(3)银行电子化服务的法律问题。
银行是电子支付和结算的最终执行者,起着联结买卖双方的纽带作用,但对一些从事电子货币业务的银行来说,犯罪分子伪造电子货币,给银行带来了直接经济损失。
(4)电子资金转账的法律问题。
电子资金转账的法律是个特殊问题,但是我国现行的《票据法》并不承认经过数字签名认证的非纸质的电子票据支付和结算方式。
并且支付不可撤消,付款人或第三人不能要求撤消已经完成的电子资金转账。
(5)电子商务中的知识产权保护问题。
电子商务活动中交易的客体及交易的行为经常涉及传统的知识产权领域。
(6)电子商务中的消费者权益保护问题。
电子商务等新的交易方式给消费者权益保护带来各种新的维权问题。
随着科技进步,新产品的大量出现,消费知识滞后的矛盾也更加突出。
四、电子商务安全问题的安全策略
1.电子商务系统的安全技术
在电子商务活动中存在着种种安全问题,但我们可以利用安全技术来为电子商务安全提供服务,从而提供更全面的安全策略和防范。
(1)网络安全技术。
网络安全技术所涉及到的方面比较广,如操作系统安全、防火墙技术、虚拟专用网VPN技术和漏洞检测技术等。
(2)加密技术。
数据加密技术,就是对信息进行重新编码,从而达到隐藏信息内容,使得非法用户无法获取信息真实内容的一种技术手段。
加密技术是保证电子商务安全的重要手段,许多密码算法现已成为网络安全和商务信息安全的基础。
密码算法利用密钥(SecretKeys)来对敏感信息进行加密,然后把加密好的数据发送给接收者,接收者可利用同样的算法和事先商定好的密钥对数据进行解密,从而获取敏感信息并保证网络数据的机密性,其过程如图所示。
(3)认证技术。
认证技术是电子商务安全的主要实现技术。
主要利用RSA算法建立的一个为用户的公开密钥提供担保的可信的第三方认证系统,称之为CA。
认证技术可以直接满足身份认证、信息完整性、不可否认和不可修改等多项网上交易的安全需求,较好地避免
了网上交易面临的假冒、篡改、抵赖、伪造等种种威胁。
认证技术主要涉及身份认证和报文认证两个方面的内容。
身份认证用于鉴别用户的身份。
它一般又涉及到两个方面的内容:一个是识别;一个是验证。
(4)安全电子交易协议。
目前有两种安全在线支付协议被广泛采用,能为电子商务提供有力的安全保障。
SSL安全套接层协议是对计算机之间整个会话进行加密的协议。
在SSL中,采用了公开密钥和私有密钥两种加密方法。
SET安全电子交易是由MasterCard和Visa以及其他一些业界主流厂商联合推出的一种规范,用来保证在公共网络上银行卡支付交易的安全性。
SET已经在国际上被大量实验性地使用并经受了考验。
2.电子商务安全中的法律法规策略
目前,电子商务法律也在逐步完善,为了电子签名能证实电子文件的合法性国家颁布了《电子签名法》。
在危害计算机信息系统有害数据的防治方面的法规有《计算机病毒防治管理办法》、《计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《计
算机病毒防治产品评级准则》。
与电子商务安全方面有关的法规还有:《计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等。
参考文献:
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