特征,如态度、情感、经验和动机等
1 人是有限理性的
2
决策者容易受知觉偏差的影响
3
决策者选择的理性是相对的
4
决策者往往厌恶风险
5
决策者往往只求满意结果,而不是最佳方案
人的决策
• 一次, 和 谈判许可协定,日方代表像走马灯似的,每隔数 日就换一班人马。第一班人马做大量的笔记、提大量的问题, 不表态回去了;第二班人马来后,又重新开始,提问题,做 笔记,就像以前从未进行过谈判似的。后来,再度出现新的 代表团,继续进行无休止的讨论。
设计 看,其产品无非
是对强势品牌的 拙劣模仿,除了 价格优势几乎无 可圈可点之处。
07年,三星超过对 手索尼(26)摩 托罗拉(69)和
LG电子(94位), 排名第20位 。
1996年元旦,李健熙在新年致辞中宣布把当年定为三星的 “设计革命年”,启动多项设计项目来推动三星的增长。
分析:从管理上看,这里包括一个决策过程。
请问:那位老农该怎么做? 如果是你呢?
• 《孙子兵法》:用兵司法,十则围之,五则 攻之,倍则分之,敌则战之,少则逃亡,不 敌则避之。 知己知彼,百战不殆;不知彼 而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必 殆。
• 西蒙:决策是管理的心脏;管理是由一系列 决策组成的,管理就是决策。
• 古代有“献妙策者,赏银千两”的 说法。
命令的有效执行;d.决策的目的在于追求最大经济利益 。
可以实现最佳决策,但忽视了非经济因素在决策中的 作用。
决策管理学派创始人——西蒙 (Herbert Simon,1916-2001 )
行为决策理论
– “有限理性”标准和“满意度”原则(西蒙) – 影响决策的不仅有经济因素,还有决策者的心理与行为