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三、组织文化
（五）组织精神
• 加强组织文化建设、强化组织信用理念 • 把企业的精神文化体现到生产、流通、消费、分配等经济生活的各个环节中去 • 把组织文化、信用道德渗透到商品的质量、设计、包装、广告和营销等过程中去 • 组织文化引导和制约着组织价值观念 • 以加强职业道德建设为重点，塑造诚实守信的组织价值观 • 要按组织价值观来规范个人行为、组织行为 • 从可持续发展的目标出发，塑造承载现代信用理念的组织精神
5．创造良好的环境 进行一些社会责任5活．动缺乏技能
6．阻止政府的进一步管相制当于投资。 6．缺乏责任
7．责任和权力相称
7．缺乏广泛的公众支持
8．符合股东利益
9．拥有资源
10．预防胜于加治多疗宝，512捐款
四、企业的社会责任
经济责任：为客户创造价值，而非掠夺顾客的财富，创造污染 法律责任：遵守国家法律、法规 道德责任：企业办社会 自我约束责任：三聚氰胺、地沟油 具体体现： 对环境、对员工、对顾客、对竞争对手、 对投资者、对所在社区……的责任
三、组织文化
（二）特征与功能
• 1、特征 • 整体性 • 差异性 • 人文性 • 时代性
• 2、功能 • 1.导向功能 • 2.约束功能 • 3.激励功能 • 4.完善功能
三、组织文化
ห้องสมุดไป่ตู้
（三）内容
• 表层文化 —— 物质文化：厂容厂貌、组织环境 东易日盛
• 中介文化 —— 制度文化：规章制度、组织机构、
• 美国企业
• 短期雇用 • 迅速的评价和升级 • 专业化的经历道路 • 明确的控制 • 个人的决策过程 • 个人负责 • 局部关系
三、组织文化
（四）组织文化建设
• 日本组织文化的突出特点 科技文明、民主主义和传统文化相结合 “诚”、“信”的群体价值取向
三、组织文化
（四）组织文化建设
• 美国组织文化的特点 浓厚的个人主义色彩，追求个人发展，崇尚竞争 组织与员工是契约关系 劳动是人的生存需要，通过努力工作换取个人成功
第三章 组织环境与组织文化
本章内容 一、组织环境 二、组织环境的适应与控制 三、组织文化 四、企业的社会责任
（一）赞成企业承担社会 （二）反对企业承担社会
责任的理由
责任的理由
1．满足公众期望
1．违反利润最大化原则
2．增加长期利润
2．冲淡目标
3．承担道德义务
3．不能补偿成本
4．塑造良好的公众形象企业在力所能及的4范．围权内力过大
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管理机制、教育培训 宝洁
• 深层文化 —— 观念文化：组织目标、价值观念、组织精神、组织宗旨 、组织道德等
• 观念文化是基础、核心和灵魂
三、组织文化
（四）组织文化建设
• 日本企业
• 终身雇佣制 • 缓慢的评价和晋升 • 非专业化的经历道路 • 含蓄的控制 • 集体的决策过程 • 集体负责 • 整体关系
三、组织文化
（六）WTO下的组织文化沟通
• 适应WTO的六大规则，建设合适的组织文化 • 1.公平贸易原则——信誉型文化 • 2.关税减让原则——开放型文化 • 3.透明度原则——法制文化 • 4.国际贸易规则——规范型文化 • 5.非歧视贸易原则——平等的文化 • 6.一般禁止数量原则——市场型贸易文化
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管理学基础
北京劳动保障职业学院 汇报人：石玉峰
第三章 组织环境与组织文化
本章内容 一、组织环境 二、组织环境的适应与控制 三、组织文化 四、企业的社会责任
三、组织文化
（一）组织文化概述
• 组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普 遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范 和思维模式的总和。