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信息管理学基础试题及答案一、选择题1. 信息管理学是研究什么的学科？A. 信息的收集与处理B. 信息的存储与检索C. 信息的组织与利用D. 所有上述选项答案：D2. 信息管理的最终目的是？A. 提高信息处理效率B. 降低信息处理成本C. 实现信息资源的最大化利用D. 确保信息的安全与准确答案：C3. 以下哪个不是信息管理的基本功能？A. 数据收集B. 数据分析C. 数据存储D. 数据销毁答案：D二、判断题1. 信息管理学是一门跨学科的学科，涉及计算机科学、管理学、经济学等多个领域。
（对）2. 信息管理学只关注信息的存储和检索，而不考虑信息的质量和价值。
（错）3. 信息管理的目的是提高组织内部的信息处理效率，与外部信息无关。
（错）三、简答题1. 简述信息管理学的主要研究内容。
答案：信息管理学主要研究内容包括信息的收集、组织、存储、检索、分析、传播和利用等，旨在通过科学的方法和工具，提高信息资源的利用效率，支持决策制定，增强组织的竞争力。
2. 描述信息管理在企业中的作用。
答案：在企业中，信息管理有助于企业快速获取和处理市场信息，优化决策过程；通过有效的信息组织和存储，提高工作效率；通过信息分析，为企业战略规划提供数据支持；同时，通过信息安全措施，保护企业的核心商业机密。
四、案例分析题案例：某公司希望通过改进信息管理系统来提高工作效率和决策质量。
请分析该公司可能采取的措施。
答案：该公司可能采取以下措施：- 引入先进的信息管理系统，实现自动化的信息收集和处理。
- 建立信息共享平台，促进跨部门的信息交流和协作。
- 对员工进行信息管理培训，提高他们对信息的敏感度和处理能力。
- 加强信息安全措施，确保信息的保密性和完整性。
- 定期对信息管理系统进行评估和优化，以适应不断变化的业务需求。
结束语：通过本次试题，我们对信息管理学的基础有了更深入的了解。
信息管理不仅是一门科学，更是一门艺术，它要求我们在实践中不断探索和创新，以适应信息时代的快速发展。
《信息管理学》单项选择题题库(带答案) 第 1 章信息环境 1、信息环境是信息活动和社会发展相互依赖、相互影响的结果，是多种因素共同作用的结果，这些因素不包括（ C ）第 1 章信息环境 1、信息环境是信息活动和社会发展相互依赖、相互影响的结果，是多种因素共同作用的结果，这些因素不包括（ C ） A.政治因素 B.科学因素 C.生产因素 D.技术因素2、诺兰模型是美国哈佛大学教授诺兰在 1974 年提出来的，用以描述（ B ）的发展和进化过程。
2、诺兰模型是美国哈佛大学教授诺兰在 1974 年提出来的，用以描述（ B ）的发展和进化过程。
A.工业化B.信息化C.产业化D.科技化 3、（ A ）定律是：网络的效用同使用者数量的平方成正比。
A.梅特卡夫B.摩尔C.扰乱D.吉尔德 4、发达国家信息和经济愈来愈发达，而发展中国家信息更加贫困，经济也更落后，这就是信息的（ C ）问题。
4、发达国家信息和经济愈来愈发达，而发展中国家信息更加贫困，经济也更落后，这就是信息的（ C ）问题。
A.墨菲定律B.二八法则C.马太效应D.水桶定律 5、世界银行 1994 年提出各国政府应通过政策调整努力创造一种信息友好的环境，并把它定义为：1/ 3信息和通信市场开放，规制良好等。
这说明（ A ）是信息环境的重要方面。
5、世界银行 1994 年提出各国政府应通过政策调整努力创造一种信息友好的环境，并把它定义为：信息和通信市场开放，规制良好等。
这说明（ A ）是信息环境的重要方面。
A.政策环境B.经济环境C.技术环境D.教育环境 6、对发展中国家来说，如我国海尔集团的信息化建设，采用的是何种信息化建设模式（ C ） A.市场主导型 B. 市场辅助型 C.政府主导型 D.政府辅助型 7、2000 年 5 月 4 日，爱虫病毒席卷亚洲、欧洲、美国等地区，造成经济损失高达 100亿美元。
此类问题属于（ A ） 7、2000 年 5 月 4 日，爱虫病毒席卷亚洲、欧洲、美国等地区，造成经济损失高达 100亿美元。
信息管理学基础复习1.名词解释（1）信息管理：不单单对信息的管理，而是对信息活动的各种要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求（2）信息交流：是人类社会的一种基本现象，是人与人相互作用与联系地一种方式。
（3）定量评价法：定量评价法是将反映信息质量地指标用具体的数字、公式客观的表示出来，主要采用统计、数学或者经济模型地方法。
（4）信息服务：就是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动，它是以信息为内容的服务业务。
（5）主题法：是指以表示信息资源主题的语词做标识，提供字顺检索途径，并主要采用参照系统揭示词间关系的标引和检索信息的方法。
（6）信息系统：是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统（7）国家信息政策：是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及公共利益、权益、安全问题、保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则和指南。
2.简答题（1）简述信息机构的划分标准及类型，每种类型请举例说明；p370，p371 （1独立信息机构公益性信息机构：图书馆、科技信息服务机构盈利性学校机构：搜索引擎公司、信息咨询公司、网络信息公司。
（2组织内部的信息机构：政府内部信息部门、企业竞争情报部门（2）信息生命周期管理包括那些阶段。
P25信息生命周期管理包括1.信息创建（产生|发布）阶段，2.信息采集阶段，3.信息组织阶段，4.信息存储阶段，5.信息利用阶段，6.信息清理阶段（3）根据网络信息交流中介对信息交流内容的控制程度不同，可以将其划分为那些类型？并举例说明。
P68（1 纯技术型中介（指仅提供网络信息交流的技术支持系统，不参与对交流内容的控制）零栈交流：短信，微信，QQ（2 内容选择控制型中介（对交流内容进行过滤控制，但仅做删除和屏蔽，而不对内容进行组织和修饰）准栈交流：BBS、个人网站、Blog、新闻组、（3 内容完全控制型中介（对网络信息进行采集、控制、组织、存储、发布和管理、的中介）有栈交流：大期刊数据库商，各大网站，数字图书馆（4）简述信息系统的·概念结构。
2010年～2011年信息管理学基础试题一、名词解释。
（每题3分，共18分）1社会信息化:社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象,在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。
2信息管理（广义)：信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素（信息,人，机器，机构等）进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。
3信息交流：信息交流是不同时间或不同空间上的认知主体（人或由人组成的机构、组织）之间相互交换信息的过程.4信息系统：信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
5信息组织：信息组织，亦称信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程.6国家信息政策：是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及到公共利益、权益、安全问题，保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则或指南。
二、填空题。
(每空0.5分,共12分）1、知识的传输一般遵循传输者的知识数据信息接受者的模式。
2、信息对物质载体具有依附性。
3、“三金”工程是指金卡金关金桥三大基础工程的简称。
4、核心信息源是马太效应优势积累的结果。
5、我们可以通过对信息源、信息的准确度信息费用三方面的评价来判断信息是否有价值。
6、信息组织的特性是依附性、渗透性、增效性。
7、从便于对信息管理的角度将信息源划分为记录型、智力型、实物型、零次型.8、信息检索的特性是相关性、逻辑性、不确定性.9、由相互作用和相互依存的若干部分(子系统或要素）组成的具有特定功能的有机整体称之为系统。
10、在信息流动过程中，处理是核心功能；在控制流的运动过程中，控制是核心功能。
《信息管理学基础》期末考试（B）专业班级姓名学号题号一二三四五六七八九十总分得分一、选择（每题2分，共30分）1、（）是信息的核心价值，也是信息最重要的特征。
A真实性B普遍性C依附性D共享性2、按照信息的管理层次划分，以下信息不属于．．．这一类的是（）A决策信息B控制信息C实物信息D作业信息3、信息系统包含有多种类型，其中MIS指的是（），DSS指的是（）A数据处理系统B管理信息系统C决策支持系统D办公室自动化4、迄今为止，传播信息的主要形式是（）信息源。
A刻写型B印刷型C感光性D计算机网络5、在以企业为例的信息采集中，以下不属于．．．外部途径的是（）A“葡萄藤”途径B大众传媒C政府机关D用户与消费者6、信息编码时，为了避免引起误解不使用易于混淆的字符，坚持的原则是（）A适用性B规范性C合理性D明义性7、我国公民的身份证号码采用的是（）A顺序码B区间码C表意码D十进制码8、从存储有大量知识信息、实时信息和数据信息的检索系统中获取某一事物发生的时间、地点及过程的检索称为（）A全文检索B多媒体检索C数据检索D事实检索9、信息资源传递者和信息资源接受者根据对方的实际需要，向对方传递信息资源的传输方式是（）A反馈传递B单向传递C多向传递D相向传递10、信息服务的组成要素中，（）是信息的接收者，是信息服务业发展的需求动力。
A信息用户B信息服务者C信息产品D信息服务设施11、（）是信息市场存在的前提条件，是信息市场运行的决定性因素。
A信息的价格B信息的竞争C信息的供求D信息的风险12、按照国家有关政策法令和规章制度，对信息市场主体进行指导监督的信息市场管理手段是（）A经济的B行政的C法律的D社会的13、以下不属于．．．信息市场价格制定策略的是（）A高价撇脂策略B心理价格策略C免费服务策略D分销策略14、按照四大产业分类法，信息产业属于（）A第一产业B第二产业C第三产业D第四产业15、按照电子商务的内容不同，可分为几种不同的模式，其中B to C是指（）A企业与政府之间B企业对消费者C消费者与政府之间D企业对企业二、填空（每空1分，共20分）1、信息的指信息资料被利用的时间与信息使用价值之间存在的比例关系。
期末考试信息管理基础课程试卷答案和评分标准（B）卷4系统维护答：系统维护是在系统交付使用后，为了改正错误或满足新的需要而对系统进行修改的过程。
5．外部实体答：外部实体表示信息的生产者或信息的消费者。
得分阅卷人四、简答题（共20分，每题4分）1.简述可行性研究一般应从哪几个方面考虑。
答：经济可行性、技术可行性、运行可行性（或管理可行性）和法律可行性。
2.SQL核心语句分为哪四类？答：数据定义：CREATE、DROP数据查询：SELECT数据操纵：INSERT、UPDATE、DELETE数据控制：GRANT、REVOKE3.至少列出4个DataWindow控件的常用函数，并说明相应的功能答：settransobject( )：将一个事务对象与DataWindow控件联系起来retrieve( )：读取数据库中的数据insertrow( )：向DataWindow控件插入一个新行deleterow( )：从DataWindow控件中删除一行update( )：将DataWindow中所做的改变应用到数据库中4.至少列出4个数据窗口对象的区域答：1页眉2细节带3分组头4分组汇总5汇总6页脚（及相似的概念）。
5.简要说明软件设计主要包括哪些内容。
答：软件设计主要包括：数据设计、体系结构设计、接口设计和过程设计4个部分。
得分阅卷人五、分析与应用题（共40分，前2题每小题5分，后5题每小题6分）1.说明下面的关系（关系的主属性为学号和课程号）是符合第几范式的规范，为什么？如不符合第三范式则应如何调整。
学号姓名性别所学专业课程号课程名学时学分成绩答：(1) 关系R是第一范式(1分)。
因为R的主关键字为工程号+材料号，而非主属性“工程名称”和“价格”不完全依赖于主关键字，故R不是2NF(1分)。
(2) 将关系R进行分解，使它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。
工程—材料（工程号，材料号，需要量）(1分)工程（工程号，工程名称）(1分)材料（材料号，价格，仓库号）(1分)仓库（仓库号，仓库地址）(1分)2.网络计划法是编制信息系统开发项目工作计划的常用方法之一，请补充完整下图，计算每个事件的最早时间和最晚时间；并找出关键路径。
《信息管理系统》基础复习题第一章复习思考题及参考答案1. 什么是系统？答：系统是一组相互关联、相互作用、相互配合的部件为完成特定的目标、按一定的结构组成的整体。
2. 系统的特性有哪些？答：系统具有集合性、目的性、相关性和环境适应性等特征3. 简述系统的思想。
答：系统论认为，世界上各种对象、事件、过程都是由一定部分组成的整体，而这一整体中的各个部分又是由更小的部分组成的，如此下去，以至无穷。
构成整体的各个层次和部分不是偶然地堆积在一起，而是依一定规律相互联系、相互作用的。
系统整体大于系统各部分之和。
这包括两方面的含义：其一是指系统整体的性质大于其各个部分性质的机械相加和；其二是指系统整体的功能大于其各个部分功能的机械相加和。
贝特朗菲指出：整体大于它的各部分的总和，是基本的系统问题的一种描述。
这是系统论最基本的思想。
4. 你能介绍一下其他系统工程方法吗？答：钱学森等指出，系统工程是一门组织管理的技术。
也就是说，系统工程是系统方法在组织管理中的具体应用。
具体地讲，系统工程就是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。
它应用定量分析和定性分析相结合的方法和电子计算机等技术工具，强调最优化，充分地发挥人力的潜力，通过各种组织管理技术，使局部和整体的关系协调。
系统工程也是一门技艺。
其中具有代表性的是霍尔的三维结构。
美国的A.D.霍尔提出的系统工程的三维结构，是把系统工程的活动分为相互联系的三个方面，即按时间进程把活动分为七个阶段，按处理问题的逻辑关系把活动分为七个步骤，按完成各阶段和步骤所需的各种专业知识设置科学技术体系，并将活动的三个方面用空间直角坐标系形象地表示出来(见图1.1)，这就为解决大规模复杂系统提供了较科学的思想方法。
具体地讲，运用系统工程方法进行思考、分析和处理系统问题时应遵循的一般程序为：①明确问题；②选择目标；③形成方案；④建立模型；⑤方案优化；⑥做出决策；⑦付诸实施。
5. 什么是信息？答：信息是客观世界中各种事物的运动和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动和变化的实质内容。
信息管理学基础试题1. 试题描述信息管理学是现代管理学的重要分支之一，在企业和组织的日常运营中扮演着关键角色。
以下是一些关于信息管理学基础的试题，帮助读者加深对该领域的了解。
2. 试题1) 请简要解释信息管理学的定义和重要性。
2) 信息管理生命周期包括哪些关键阶段？请逐一介绍。
3) 什么是信息需求？请列举几个常见的信息需求场景。
4) 信息质量是信息管理的核心要素之一。
请解释信息质量的概念，并提供提高信息质量的建议。
5) 数据挖掘是信息管理学的重要工具。
请解释数据挖掘的概念，以及在信息管理中的应用。
6) 信息系统是信息管理的核心工具之一。
请解释信息系统的定义，以及其在组织中的作用。
7) 信息安全在信息管理中至关重要。
请解释信息安全的概念，并提供保护信息安全的建议。
8) 知识管理是一项关键任务。
请解释知识管理的定义，并提供有效的知识管理策略。
9) 信息管理人员应具备哪些核心技能和素质？请逐一介绍。
10) 信息管理学发展的趋势是什么？请列举几个当前信息管理领域的重要趋势。
3. 答题要求本试题共包含10道题目，每个题目的答案应在200字左右，回答问题要准确、简明。
在回答问题时，可以参考理论知识和实际案例，并给出相关实践建议。
试题答案的排版要整洁美观，语句通顺，具备良好的读者阅读体验。
4. 答案示例1) 信息管理学是一门研究如何高效地收集、组织、存储、检索和利用信息的学科。
它关注信息在组织内外的流动和利用，提高信息管理效率和决策质量。
信息管理学对企业和组织运营至关重要，可以提高工作效率、促进创新、支持决策制定等。
2) 信息管理生命周期包括信息需求、信息收集、信息组织、信息存储、信息检索和信息利用等阶段。
信息需求阶段指明确收集和利用信息的目的和需求；信息收集阶段通过各种渠道获取信息；信息组织阶段将信息分类、整理以满足使用需求；信息存储阶段将信息存储在合适的载体上；信息检索阶段通过合适的技术和工具进行信息搜索；信息利用阶段将信息应用于实际工作和决策。
考试复习重点资料（最新版）资料见第二页封面第1页信息管理学基础复习资料（完善中）第一部分名词解释1.信息：是指事物发出的信号所包含的内容。
2.强时效性：是指脱离母体的信息，因其不能在反应在母体新的运动状态和变化方式，它的效用会降低，乃至丧失。
3.信息资源：（广义）是指可以用来创造物质财富和精神财富的各种信息及其相应的人才和技术，是与信息活动相关的资源的总称；（狭义）是指可供人类应用创造财富的各种信息。
4.信息管理：是指个人或社会组织对信息进行搜集、组织、分析、提供利用的活动。
5.用户信息需求的马太效应与罗宾汉效应：信息需求量较大的用户，随着时间的推移，其信息需求量将愈来愈高于平均水平；信息需求量很小的用户，随着时间的推移，其信息需求量则越来越低于平均水平，而大多数用户的信息需求量总是比较平衡的。
6.信息传递：是指通过一定的媒体使信息从时间或空间的一点向另一点移动的行为。
7.信息反馈：是指信息发送者把信息传递给信息接受者后，再将信息接收者所产生的反应或利用后的结果返送回来，并对信息发送者的信息传递发生影响的过程。
8.信息搜集：是指有关机构或个人，根据一定的目的，将系统内外各种形态的信息采出并汇集起来的过程。
9.信息组织：是指对所搜集到的信息按形式特征和内容特征有序化，然后进行重新组织与控制的活动。
10.信息提供：是指针对用户的特定需求为其提供可资利用的信息或信息获取与查询工具。
11.管理信息系统（MIS）：是指在系统的思想上建立起来的以电子计算机为基础的信息处理手段，以现代通讯设备为基础的传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。
12.信息流通系统：是指系统在运行过程中，不改变信息本身的结构和形态，只是把信息从一处传到另一处。
13.信息储存与检索系统（IAS）：简称信息存取系统，是指利用计算机对大量信息进行存储与检索的信息管理系统。
14.决策支持系统（DSS）：是指以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。
《信息管理基础》复习题一、简述系统分析的步骤。
(20分)二、简述DSS与MIS的关系。
（20分）三、系统开发人员有哪几类？他们是如何分工的？（20分）四、系统实施的主要内容以及各个步骤的作用。
（20分）五、管理信息系统的开发方式有哪些，在实际的系统开发中如何选择合适的开发方式？（20分）信息管理基础参考答案一、简述系统分析的步骤。
(20分)答案：1.现行系统的详细调查；2.组织结构与业务流程分析；3.系统数据流程分析；4.建立新系统逻辑模型；5.提出系统分析报告。
解释：略二、简述DSS与MIS的关系。
（20分）答案：DSS 与MIS有着密切的关系，从结构和功能的综合关系来看可以用包含和关联两种关系加描述。
包含关系表明DSS是以MIS和EDP的开发为先决条件和基础；关联关系是指DSS 和EDP、MIS之间互有相交、互为补充没有明显的界限。
它们可以独自建立和发展，也可以在相互利用的基础上发展或演变。
解释：略三、系统开发人员有哪几类？他们是如何分工的？（20分）答案：（1）企业高层领导：把握大方向（2）项目主管：实际系统开发的组织者与业务领导者（3）系统分析员：研究用户对信息系统的需求，进行可行性研究；进行系统分析与设计；负责对新系统的安装、测试和技术文件的编写。
（4）程序设计人员：按照系统分析员所提出的设计方案编制程序，调试和修改程序，直到新系统投入运行。
（5）企业管理人员：代表用户，前期提供需求给系统分析员，后期对系统进行评价。
解释：略四、系统实施的主要内容以及各个步骤的作用。
（20分）答案：程序设计直接关系到能否有效地利用计算机达到预期目的系统测试保证系统质量的关键步骤系统转换维护与评价转换,维护与评价是使新系统按预期目标正常运行,发现系统的不足以及薄弱环节,提出系统改进和完善建议的重要措施。
解释：略五、管理信息系统的开发方式有哪些，在实际的系统开发中如何选择合适的开发方式？（20分）答案：开发MIS常采用以下四种开发方式之一：(1)自行开发：由用户依靠自己的力量独立完成系统开发的各项任务。
考试复习重点资料（最新版）资料见第二页封面第1页1.古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源 为主，古代信息管理时期的信息管理对象以 纸制手抄本、印刷本为主，此时的信息管理重心集中于藏 ，倡导的信息管理方式是：四部分类法。
2.联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是： 保存人类文化遗产 、 社会信息流整序 、 传递情报 、 启发民智的文化教育 。
3.马费成的四阶段说：传统管理阶段：以 图书馆文献资源管理 为核心；技术管理阶段：以 信息流的控制 为核心；资源管理阶段：以 信息资源管理 为核心；知识管理阶段：以 知识的创造、学习、应用、理解、协商 为核心。
4.信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，信息过程说的代表人物是：泰勒，其核心内容是围绕 信息的收藏、 整理 、 信息的传递、信息过程及成本效果 。
国内比较尤代表的学者卢泰宏教授提出了 三维结构 理论，将信息管理的基本问题归纳为五个问题域，分别是 存 、理 、传、找、 用。
5.知识管理的三要素是：组织、人 、信息技术。
6.知识管理技术如按过程分类，它包括 知识的生产、共享、应用 和 创新 。
7.信息管理理论的形成是多学科协同研究 的产物，其中，对其影响最深、最主要的理论学科主要包括 信息科学、管理科学、传播科学。
8.按照主题的观察过程对信息进行分类，主要可以分为以下三类信息，它们分别是： 实在信息、实验信息、实得信息；按照信息的加工深度和程度划分，又可以分为 零次信息、 一次信息、二次信息、三次信息。
9.20世纪40年代，以申农的《通迅的数学理论》、维纳的《控制论》的问世为标志，信息论诞生了。
10.操作系统根据其运行的环境可以分为 实时操作系统 、分时操作系统 和 批处理操作系统_。
11.一项管理活动必须具备五个要素，它们分别是：一要有管理的主体，二要有 管理的客体，三是 管理的目的，四是 管理职能的方法 ，五是管理环境和条件。
12.古典管理理论的代表人物是泰勒，其1911年出版的 《科学管理原理》标志着管理理论的诞生；行为科学理论的代表人物梅奥提出的理论思想，被学术界称为：人际关系学说，认为企业中的工人不再是单纯追求金钱和物质收入的“ 经济人”，而是“ 社会人”。
13._数据_通常指一些零散的、片断的、没有联系的事务；信息 是特定的信息，产生于特定的信息。
14.信息与_数据_是_内容_和形式的关系，信息与_数据_是_产品和原材料的关系。
15.按照检索方式划分，检索服务可以分为 回溯检索服务、_定题信息服务_、数值型或事实型数据检索服务、全文检索服务_和 用户辅导服务_五种。
16.纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期 和 现代信息管理活动时期。
17.以 第二次世界大战 结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。
18.从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是 图书馆领域 、工商企业管理领域 和政府行政管理领域 三个领域。
19.从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是 管理理念 特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。
20.从信息管理思想的结构角度来看，信息管理可以分解为 人文的信息管理 、技术的信息管理 、 经济的信息管理三个基本信息管理模式，它们相互结合，构成完美的信息管理框架。
21.人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有 信息内容管理 、信息媒体管理 、计算机信息管理 、管理信息系统 、信息产业或行业的队伍管理。
22.信息管理在中国内地首先被使用的学科是 图书馆学情报学 。
23.知识管理的发展始终围绕着 组织 、人 和 信息技术 这三个要素。
24.1998年，世界银行发表了题为《知识促进发展》的年度报告，标着以知识为基础的经济发展战略全面形成。
25.知识的特性是利用知识创造价值的基础，它具有 共享性 、隐含性、增值性、资源性和波粒二相性。
26.信息的类型划分：按照主体的认识层次划分，可分为：语法信息、语义信息、语用信息。
按照信息产生的先后和加工深度划分，可分为：零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。
按照主体的观察过程来分，信息可以分为_实在信息__、先验信息和实得信息。
27.信息资源的功能主要表现在四个方面：1）经济功能2）管理与协调功能3）选择与决策功能4）研究与开发功能。
28.马洛斯需求层次理论的7个层次：生理需求、安全需求、社会交往需求、尊重需求、求知需求、求美需求、自我实现需求。
29.按构成要素，信息资源可以分为信息内容资源、信息技术资源和_信息人才资源_。
按照性质划分，信息资源可分为_自然信息资源_和社会信息资源两类。
30.管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以 泰勒 的“科学管理”思想的提出为标志。
31.大众信息交流的基本功能可以概括为：传播信息 、引导舆论、 教育大众 、提供娱乐。
32.信息方法包含着三个方面的子方法：信息分析方法、信息综合方法和信息进化方法。
33.信息内容层面包括 日常生活 、 科学或科学认识 、哲学认识 三个层面，它们分别对应着语法信息、语义信息和语用信息。
34.一般说来，组织信息交流分为组织 内部的信息交流和组织外部的信息交流两种形式。
35.信息技术体系由基础技术、支撑技术、主体技术和应用技术组成。
36.软件系统分为系统软件和应用软件两大类。
37. OSI模型共有7层：第一层：物理层；第二层：数据链路层；第三层：网络层；第四层：运输层；第五层：会话层；第六层：表示层；第七层：应用层。
38.计算机网络的划分最通用的方法是按网络的地理范围来划分，计算机网络可分为局域网、_广域网__和城域网。
39.计算机辅助设计英文简称CAD. 计算机辅助制造的英文简称 CAM 。
40.现代通信技术按其传输媒介可分为_有线通信_和无线通信两类，按其信号形式可分 模拟通信 和 数字通信 。
41.信息描述时，文献资源编目是采用ISBDs著录标准。
42.信息揭示的过程是：主题分析、主题标引、检验审核。
43.信息组织的现代化主要表现在两个方面，一是信息组织的_思想观念现代化_，二是信息组织的技术手段现代化。
44.信息采集要遵循一定的原则，主要是（准确性）原则、（ 针对性）原则、（及时性）原则、（系统性）原则、预见性原则、计划性原则。
45.信息采集的方法主要有：一是（ 采购法）、二是交换法、三是（调查法）、四是网络法。
46.（ 信息描述）是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容进行分析、选择、记录的过程。
47.信息分析的基本功能主要有整理、（评价 ）、预测和反馈四项基本功能。
48.信息分析的主要方法有比较法，（ 分析综合法 ）、（推理法 ）、专家调查法等。
49.元数据结构从功能上来说可分为内容结构、_句法结构__和语义结构。
50.我国学者一般认为，信息产业由信息技术和设备制造业、信息服务业两大部分组成。
51.信息服务业是面向信息产品的流通和交换领域，又分为：信息技术服务业、信息传播服务业、信息流通服务业、信息咨询服务业。
52.有的学者将信息技术服务划入信息技术和设备制造业领域，并认为信息服人才的培养应成为信息服务业的一个独立类型。
分为：信息处理服务、信息提供服务、信息咨询服务、信息人才培养、软件开发。
53.根据我国信息服务业的发展过程和现状分为：传统信息服务业、经济政务信息服务业、信息服务企业、大众传播信息服务业、邮电通信信息服务业。
54.根据工作性质，可将信息服务业分为：依附政府的信息服务机构、不依附政府的信息服务企业。
55.信息服务的类型有五种：文献提供服务、报道服务、信息检索服务、咨询服务、网络信息服务。
56.信息检索服务是根据用户有要求，由专门人员辅助或代替用户查找信息并将结果提供给用户的一种信息服务工作。
57.回溯检索服务：是对检索系统全部信息，或其中一定时间范围的信息，按照主题范围进行信息普查的服务。
58.定题信息服务：是一种定期地从新的信息库中为特定用户提问进行的计算机信息检索的服务方法。
59.从网络信息服务的深度上看，网络信息服务分为三个层次：基础通讯层、网络增值服务层、信息增值服务层。
60.信息服务具有提供信息、（释疑解惑）、整序导引、（保值增值）四个方面的功能。
61.信息服务的四个基本构成要素是（信息策略与方法）、信息服务对象、（ 信息服务者）、（信息服务内容）。
62.从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为：文献提供服务、（ 报道服务）、（信息检索服务）、（咨询服务）、（网络信息服务）五种类型。
63.ICP （Internet Content Provider）是指_网络内容提供商 。
64.IAP （Internet ApplicationProvider）是指_网络应用服务 。
65.逻辑符号：网络信息检索技术主要有：布尔逻辑检索、位置检索、截词检索、字段检索、加权检索。
66.搜索引擎的分类。
按内容划分：综合类搜索引擎、专业类搜索引擎。
按信息的组织方式划分：目录式搜索引擎、索引式搜索引擎、元搜索引擎。
67.常见的网络信息检索技术包括（布尔逻辑检索、位置检索、截词检索、字段检索 ）68.Internet上最为通用的组织方法有主题树方式、文件组织方式、数据库组织方式、 网络信息指引库、超媒体组织方式。
69.网络信息资源的评价主要从以下几个方面考虑：一是准确性；二是权威性；三是_时效性_。
70.如果从科学的正式交流渠道与非正式交流渠道的思想出发，网络信息资源可以分为_稳定的信息资源__和不稳定的信息资源两类。
71.网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类，分别是学术信息、教育信息、政府信息、文化信息、有害和违法信息等。
72.网页的链接结构通常可以分为两种基本形式，树状结构和 网状 结构。
73.链用来连接节点，描述信息之间的联系，是超媒体灵魂，链的一般结构可以分为三个部分：链源 、链宿、链的属性 。
74.网络信息检索工具大致可以分为三类：一为字典型 查询工具，二为 索引型 查询工具，三为 交互式 查询工具。
75.按搜索引擎对信息的组织方式分类，按搜索引擎可分为 目录式搜索引擎、索引式 搜索引擎、元搜索引擎。
76.决策支持系统的类型有：智能决策支持系统；群体决策支持系统；分布式决策支持系统；行为导向决策支持系统；数据仓库、数据挖掘、联机分析处理。
77.下列哪些是管理信息系统具有的功能是 信息处理功能、事物处理功能、 预测功能、 计划功能、 控制功能和运用数学模型功能。
78.数据库管理系统的功能包括 数据库开发 、 数据库查询、 数据库维护 、 数据库的应用开发。
