市场营销计划组织执行和控制
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第十五章市场营销计划、组织与控制(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了_________典型形式。
A.六种B.四种C.五种D.七种2、现代市场营销企业要建立__________型组织,使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享,使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开,市场营销不仅是一个部门的职能,而且是整个企业的经营哲学。
A.产品管理B.职能C.产品/市场D.市场导向3、市场营销管理必须依托于一定的_________进行。
A.财务部门B.人事部门C.主管部门D.营销组织4、制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是_________的重要任务。
A.市场主管部门B.市场营销组织C.广告部门D.销售部门5、“组织”就人而言,是指按一定的宗旨和系统建立的_________。
A.集体B.计划C.任务D.部门6、设置___________,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。
A.市场营销机构B.市场营销职能C.市场营销企业D.市场营销控制7、设置市场营销机构需要遵循的第一个原则是整体协调和__________原则。
A.主导性B.整体性C.完整性D.可靠性8、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的__________。
A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念9、__________是最常见的市场营销组织形式。
A.职能型组织B.产品型组织C.地区型组织D.管理型组织10、市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的___________所在。
A.任务B.精神C.标题D.目录11、市场营销则是企业管理和经营中的__________。
A.主导性职能B.辅助性职能C.被动性职能D.社会分配职能12、市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的__________。
市场营销计划组织执行和控制市场营销计划是企业在实施市场营销活动时的指导方针和行动计划。
而为了确保市场营销计划的有效执行和控制,企业需要细致组织、严密部署,并借助一系列工具和方法对执行进行监控和评估。
本文将在此基础上,对市场营销计划的组织执行和控制进行深入探讨。
一、明确目标与任务要确保市场营销计划的有效执行和控制,首先需要明确明确市场营销目标与任务。
市场营销目标是企业在一定时期内希望通过市场营销活动实现的预期收益和效益,而市场营销任务则是为实现这些目标制定的具体行动计划。
明确了目标和任务后,企业可以更好地安排资源,明确责任,提高执行效率。
二、建立组织机构与流程为确保市场营销计划的有效执行和控制,企业需要建立相应的组织机构和流程。
市场营销团队的组织结构设计应该合理,不同岗位的职责和权限需明确划分,并配备专业人员进行管理和执行。
同时,活动执行的流程应该清晰明了,包括各个环节的时序、责任和配合方式等,确保活动能够顺利进行。
三、制定具体的执行计划有效的市场营销计划需要具有可操作性,即能够被执行。
要实现这一点,企业需要制定具体的执行计划。
执行计划应该包括具体的时间安排、资源配置、沟通协调等,以确保活动按计划有序进行。
同时,计划中应明确 KPI(Key Performance Indicator),即关键绩效指标,用于衡量执行效果。
四、监控执行过程为了及时发现问题、调整策略,企业需要对市场营销计划的执行过程进行监控。
监控的方式可以采取定期的会议、报告制度,通过数据分析和市场调研等手段,对活动的推进情况进行评估。
同时,企业也需要建立反馈机制,接受来自执行人员的建议和意见,以进一步优化执行效果。
五、持续改进和优化市场营销计划的执行和控制并非一蹴而就,而是一个不断优化的过程。
企业需要根据市场环境的变化和市场反馈的情况,及时调整和改进市场营销计划。
在持续改进过程中,企业可以借鉴市场竞争情报、行业评估和专家建议等,以提升市场营销的效能和效果。
名词解释1.市场营销学:是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科学技术为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
2.市场营销:是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。
3.市场:是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客。
4.市场营销管理:是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
5.负需求:是指绝大多数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。
6.无需求:是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
7.潜伏需求:是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
8.下降需求:是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
9.不规则需求:是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。
10.充分需求:是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。
11.过量需求:是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
12.有害需求:是指市场对某些有害物品或服务的需求。
13.市场营销管理哲学:也就是企业在开展市场营销管理的过程中,处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。
14.生产观念:是指导企业营销行为的最古老的观念之一。
生产观念认为,消费者喜欢哪些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
生产观念是一种重生产、轻营销的商业哲学。
15.产品观念:认为,消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断加以改进。
16.推销观念:或称销售观念,是为许多企业所采用的另一种观念。
营销计划执行和控制营销是企业增加销售额、提高市场份额和发展新业务的重要手段之一。
然而,仅仅有一个营销计划并不足够,关键在于执行和控制。
本文将讨论营销计划的执行和控制的重要性以及一些有效的策略和方法。
一、营销计划的执行营销计划的执行是将计划中的目标和策略转化为实际行动的过程。
好的执行可以确保计划的有效性,并提供有关市场活动的实际数据。
以下是一些帮助执行营销计划的关键步骤。
1.明确责任:为了确保计划能够顺利执行,必须明确每个团队成员的责任和角色。
每个人都应该清楚自己的任务和目标,并知道如何与其他团队成员协作。
2.有效沟通:沟通是成功执行营销计划的关键。
定期召开会议,分享进展情况,并与团队成员进行有效的交流。
使用各种沟通工具,例如电子邮件、即时消息和在线协作平台,以确保信息流通畅。
3.监测和反馈:持续监测和评估计划的执行情况是必要的。
通过定期收集和分析数据,可以及时发现问题并采取相应措施。
同时,利用客户反馈和市场调研等手段,了解营销活动的效果和市场反应。
4.灵活调整:有时候,即使制定了详尽的计划,也会遇到一些意外情况或需要调整的情况。
因此,执行营销计划需要具备灵活性和适应性。
随着市场的变化,及时调整策略和行动是必要的。
二、营销计划的控制营销计划的控制是确保计划在实施过程中达到预期目标的过程。
控制有助于管理者监督和评估执行结果,并根据情况做出适当的调整。
以下是一些常用的控制策略和方法。
1.制定关键绩效指标:制定关键绩效指标(KPIs)是进行有效控制和评估的基础。
这些指标可以包括销售量、市场份额、客户满意度等。
通过设置合适的指标,可以对营销计划的执行情况进行定量评估。
2.定期报告和评估:定期报告和评估是控制营销计划的重要手段。
团队成员应定期向管理者汇报执行情况,并提供有关市场活动的数据和分析。
管理者可以据此评估计划的效果,并提出改进意见。
3.市场调研和竞争分析:市场调研和竞争分析是掌握市场变化和竞争动态的重要手段。
市场营销组织计划执行和控制市场营销是企业获取和满足顾客需求的过程,市场营销组织、计划、执行和控制是实现市场营销目标的关键环节。
本文将详细介绍市场营销组织、计划、执行和控制的重要性和具体内容。
市场营销组织是指企业内部建立起一套完整的市场营销职能部门和组织架构,以有效地实施市场营销活动。
一个良好的市场营销组织能够提高企业的市场竞争力,实现市场营销目标。
市场营销组织应包括市场调研部门、产品管理部门、销售部门、客户服务部门等。
这些部门之间需要紧密协作,共同制定和实施市场营销策略。
市场营销计划是指企业为实现市场营销目标所制定的具体行动计划。
市场营销计划通常包括市场定位、目标市场选择、市场细分、市场定价、产品策略、产品促销策略、渠道策略等要素。
市场营销计划应具备可行性、可操作性和可评估性,能够为企业提供明确的市场营销方向和指导。
市场营销执行是指按照市场营销计划所制定的行动计划,开展具体的市场营销活动。
市场营销执行需要考虑市场环境、竞争对手、目标消费者等因素,制定相应的营销策略和运营方案。
市场营销执行需要进行市场推广、产品宣传、销售促进等活动,以吸引顾客、促进销售,并实现市场营销目标。
市场营销控制是指对市场营销执行过程进行监控和评估,及时进行调整和改进。
市场营销控制主要通过市场营销绩效评估、市场营销监测和市场反馈来实现。
市场营销控制能够及时发现问题和风险,调整市场营销策略,确保市场营销活动的有效性和效益。
市场营销组织、计划、执行和控制的重要性在于它们共同构成了一个完整的市场营销体系,能够为企业提供有效的市场营销支持和指导,增强企业在市场上的竞争力。
市场营销组织可以使企业的市场营销活动更加有条理和高效,能够调动各个职能部门的积极性和创造力,共同为市场营销目标而努力。
市场营销计划和执行能够确保企业在市场上实现战略目标,并为企业提供明确的市场营销方向和决策依据。
而市场营销控制则能够防止市场营销活动过程中出现的问题和风险,并及时进行调整和改进,以确保市场营销活动的有效性和效益。
营销策划书组织实施3篇篇一《营销策划书组织实施》一、引言本策划书旨在提供一个全面的框架,指导营销策划书的组织和实施过程。
通过明确目标、制定策略、执行计划和评估效果,确保营销活动的成功实施,达到预期的业务目标。
二、目标设定1. 明确营销活动的目标,例如增加销售额、提高品牌知名度、拓展市场份额等。
2. 确保目标具体、可衡量、可实现、相关联和有时限(SMART 原则)。
三、市场分析1. 进行市场调研,了解目标市场的需求、竞争态势、消费者行为等。
2. 分析市场趋势和机会,为制定营销策略提供依据。
四、营销策略制定1. 根据目标市场和竞争情况,制定相应的营销策略,如产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略等。
2. 确定营销的重点和差异化竞争优势。
五、行动计划1. 制定详细的行动计划,包括具体的活动安排、时间表、责任人等。
2. 确保行动计划具有可操作性和可行性。
六、资源分配1. 合理分配资源,包括人力、物力、财力等,确保营销活动的顺利进行。
2. 制定预算计划,控制成本。
七、执行与监控1. 按照行动计划执行营销活动,并进行实时监控和调整。
2. 建立有效的沟通机制,确保团队成员之间的协作和信息共享。
八、效果评估1. 设定评估指标,如销售额增长、市场份额变化、品牌知名度提升等。
九、风险管理1. 识别可能影响营销活动实施的风险因素,如市场变化、竞争对手反应等。
2. 制定相应的风险应对措施,降低风险的影响。
十、持续改进1. 根据评估结果和市场变化,及时调整营销策略和行动计划。
2. 持续改进营销策划书的组织实施过程,提高营销效果和效率。
篇二营销策划书组织实施一、策划背景随着市场竞争的日益激烈,企业需要制定有效的营销策划来提高品牌知名度、增加销售额和市场份额。
本策划书旨在提供一个全面的营销策划组织实施框架,帮助企业顺利实施营销活动,实现营销目标。
二、策划目标1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加产品或服务的销售额。
3. 扩大市场份额,提高市场占有率。
《营销管理》(第9版)读书笔记第一篇:认识营销管理第一章:评价营销在组织行为中的关键作用1、营销的定义:营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
这一定义包含下列一些核心概念:需要、欲望与需求、产品(商品、服务与创意);价值、成本和满意、交换与交易;关系与网络;市场;营销者与预期顾客。
如果制造商关心产品甚于关心产品所提供的服务,那么就会陷入困境。
制造商钟爱自己的产品,往往就忘了顾客购买商品是为了满足某种需求。
2、营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目标的交换的一种过程。
这个定义的内涵:营销管理是一个过程,包括分析、计划、执行和控制;它覆盖商品、服务和创意;它建立在交换的基础上,其目的是产生对有关各方的满足。
3、各种需求任务状况及其营销任务(1)负需求:如果绝大多数人都对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它,那么这个产品市场便是处于一种负需求的状态。
营销者的任务是分析市场为什么不喜欢这种产品,以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度。
(2)无需求:目标消费者可能对产品毫无兴趣或者漠不关心。
营销者的任务就是设法把产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起来。
(3)潜在需求:有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求,而现成的产品或服务却又无法满足这需求。
营销任务便是衡量潜在市场的范围,开发有效的商品和服务来满足这些需求。
(4)下降需求:每个组织或迟或早都会面临对一个或几个产品的需求下降的情况。
营销者必须分析需求衰退的原因,决定能否通过开辟新的市场目标,改变产品特色,或者采用更有效的沟通手段来重新刺激需求。
营销任务便是通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势。
(5)不规则需求:许多组织面临着每季、每天甚至每小时都在变化的需求,这种情况在导致生产能力不足或过剩的问题。