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第十五章市场营销计划、组织与控制（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了_________典型形式。
A．六种B．四种C．五种D．七种2、现代市场营销企业要建立__________型组织，使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享，使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开，市场营销不仅是一个部门的职能，而且是整个企业的经营哲学。
A．产品管理B．职能C．产品/市场D．市场导向3、市场营销管理必须依托于一定的_________进行。
A．财务部门B．人事部门C．主管部门D．营销组织4、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是_________的重要任务。
A．市场主管部门B．市场营销组织C．广告部门D．销售部门5、“组织”就人而言，是指按一定的宗旨和系统建立的_________。
A．集体B．计划C．任务D．部门6、设置___________，能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。
A．市场营销机构B．市场营销职能C．市场营销企业D．市场营销控制7、设置市场营销机构需要遵循的第一个原则是整体协调和__________原则。
A．主导性B．整体性C．完整性D．可靠性8、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的__________。
A．组织形式B．宗旨和责任C．主要职能D．营销观念9、__________是最常见的市场营销组织形式。
A．职能型组织B．产品型组织C．地区型组织D．管理型组织10、市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的___________所在。
A．任务B．精神C．标题D．目录11、市场营销则是企业管理和经营中的__________。
A．主导性职能B．辅助性职能C．被动性职能D．社会分配职能12、市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的__________。
市场营销组织计划执行和控制市场营销是企业获取和满足顾客需求的过程，市场营销组织、计划、执行和控制是实现市场营销目标的关键环节。
本文将详细介绍市场营销组织、计划、执行和控制的重要性和具体内容。
市场营销组织是指企业内部建立起一套完整的市场营销职能部门和组织架构，以有效地实施市场营销活动。
一个良好的市场营销组织能够提高企业的市场竞争力，实现市场营销目标。
市场营销组织应包括市场调研部门、产品管理部门、销售部门、客户服务部门等。
这些部门之间需要紧密协作，共同制定和实施市场营销策略。
市场营销计划是指企业为实现市场营销目标所制定的具体行动计划。
市场营销计划通常包括市场定位、目标市场选择、市场细分、市场定价、产品策略、产品促销策略、渠道策略等要素。
市场营销计划应具备可行性、可操作性和可评估性，能够为企业提供明确的市场营销方向和指导。
市场营销执行是指按照市场营销计划所制定的行动计划，开展具体的市场营销活动。
市场营销执行需要考虑市场环境、竞争对手、目标消费者等因素，制定相应的营销策略和运营方案。
市场营销执行需要进行市场推广、产品宣传、销售促进等活动，以吸引顾客、促进销售，并实现市场营销目标。
市场营销控制是指对市场营销执行过程进行监控和评估，及时进行调整和改进。
市场营销控制主要通过市场营销绩效评估、市场营销监测和市场反馈来实现。
市场营销控制能够及时发现问题和风险，调整市场营销策略，确保市场营销活动的有效性和效益。
市场营销组织、计划、执行和控制的重要性在于它们共同构成了一个完整的市场营销体系，能够为企业提供有效的市场营销支持和指导，增强企业在市场上的竞争力。
市场营销组织可以使企业的市场营销活动更加有条理和高效，能够调动各个职能部门的积极性和创造力，共同为市场营销目标而努力。
市场营销计划和执行能够确保企业在市场上实现战略目标，并为企业提供明确的市场营销方向和决策依据。
而市场营销控制则能够防止市场营销活动过程中出现的问题和风险，并及时进行调整和改进，以确保市场营销活动的有效性和效益。
第十五章“市场营销计划、组织、执行和控制”练习题一、名词解释市场营销计划目标利润计划法最大利润计划法市场营销组织管理宽度职能性组织产品型组织结构型组织矩阵型组织市场营销计划控制年度计划控制盈利能力控制效率控制市场营销计划：在研究目前市场营销状况，分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上，对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制。
目标利润计划法：最大利润计划法：最大利润计划法要求管理人员确定销售量与营销组合各因素之间的关系，可利用销售一反应函数(Sales-Response Function)来表示这种关系。
市场营销组织：是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。
管理宽度：指的是一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的。
当超这个限度时，管理的效率就会随之下降。
职能性组织：是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。
产品型组织：是指在企业内部建立产品经理组织制度，以协调职能型组织中的部门冲突。
结构型组织：矩阵型组织：钜阵型组织是一种混合体，是职能型组织结构和项目型组织结构的混合。
它既有项目型组织结构注重项目和客户（业主）的特点，也保留了职能型组织结构的职能特点。
这种结构将职能与任务很好地结合在一起，既可满足对专业技术的要求，又可满足对每一项目任务快速反应的要求。
市场营销计划控制：是指衡量和评估营销策略与计划的成果，以及采取纠正措施以确定营销目标的完成。
年度计划控制：是指营销人员随时检查营业绩效与年度计划的差异，同时在必要时采取修正行动。
盈利能力控制：就是指企业衡量各种产品、地区、顾客群、分销渠道和订单规模等方面的获利能力，以帮助管理者决定哪些产品或者营销活动应该扩大、收缩或取消。
效率控制：是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
营销计划组织执行与控制营销计划是一个组织在市场上进行推广和销售产品或服务的计划。
在营销计划中，组织需要制定适当的策略和措施来实施，并确保各个环节的有效执行和控制。
本文将就营销计划的组织执行与控制进行详细讨论。
一、组织执行营销计划的组织执行是指将制定好的策略和措施付诸实践，确保各项营销活动按照计划和安排进行。
以下是组织执行的几个重要步骤：1.分配责任：根据营销计划的要求，确定各个部门和人员的责任和任务，并明确各自的工作内容和工作目标。
例如，销售部门负责销售目标的实现，市场部门负责市场调研和推广活动的策划等。
2.制定详细的行动计划：对于每一个营销活动，制定详细的行动计划，包括时间安排、资源配备、预算等，确保活动能够按照计划进行。
3.建立有效的沟通机制：建立起内部各部门之间和外部合作伙伴之间的有效沟通机制，保证信息的畅通和及时交流，以便在执行过程中及时解决问题和调整策略。
4.监督执行情况：对于每一个行动计划，设立监督机制，进行定期或不定期的检查和评估，确保各个环节的顺利进行。
同时，及时发现问题和弱点，采取相应措施进行纠正和改进。
5.培训和激励员工：对于执行营销计划的员工进行培训，提高他们的专业知识和技能，使其更好地完成任务。
同时，为员工制定激励机制，给予适当的奖励和认可，激发其积极性和工作热情。
二、组织控制组织控制是指对营销计划执行过程中的各个环节进行监督和控制，确保按照计划和目标进行，并及时采取调整措施以保证计划的顺利实施。
以下是组织控制的几个重要方面：1.设立关键绩效指标：根据营销计划的目标和策略，设立关键绩效指标来衡量工作的完成情况。
例如，销售额、市场份额、客户满意度等，通过定期跟踪和评估来掌握组织的工作状态和效果。
2.实施监测和评估：通过市场调研、销售数据分析等手段，对营销活动的执行情况进行监测和评估，及时发现问题和弱点，提出改进意见和建议，并进行相应的调整和优化。
3.控制成本和预算：根据营销计划的预算和成本控制要求，设立相应的控制机制，对营销活动的成本进行控制和管理。
市场营销计划组织与控制市场营销计划、组织与控制是一个企业在市场营销活动中非常重要的部分，它们对企业的市场竞争力和利润增长起着至关重要的作用。
在这篇文章中，我们将重点讨论市场营销计划、组织与控制的定义和重要性，并且列举一些实施市场营销计划、组织与控制的步骤。
市场营销计划是一个企业制定的旨在实现市场营销目标的详细规划和安排。
它帮助企业明确市场定位、目标市场和目标群体，并制定市场营销策略，以实现销售增长和客户满意度。
市场营销计划的编制需要考虑市场环境、竞争对手、消费者需求和企业资源等因素，从而制定出切实可行的市场营销计划。
市场营销组织是指企业为了实施市场营销计划而进行的各种组织调整和设计。
市场营销组织的设计应该根据市场需求和企业战略来确定。
在市场营销组织中，企业可以将市场营销部门划分为不同的区域或产品，以便更好地满足不同市场的需求。
此外，市场营销组织的设计还需要考虑市场营销人员的招聘、培训和激励等问题，以确保市场营销人员的能力和积极性。
市场营销控制是指企业对市场营销活动的监控和评估。
通过市场营销控制，企业可以定期检查市场营销计划的执行情况，识别问题和机会，并及时采取纠正措施。
市场营销控制可以通过销售数据、市场调研、客户反馈和竞争对手分析等手段来实施。
同时，市场营销控制还包括对市场营销投资的监控和评估，以确保市场营销活动的效益最大化。
实施市场营销计划、组织与控制的步骤包括以下几个方面：第一，明确市场营销目标和战略。
企业需要明确自己的市场营销目标，并制定相应的市场营销战略，以实现这些目标。
第二，分析市场环境和竞争对手。
企业需要了解市场的需求和趋势，以及竞争对手的优势和劣势，从而确定适合自己的市场定位和竞争策略。
第三，制定市场营销计划。
企业需要根据市场分析的结果，制定具体的市场营销计划，包括市场推广、产品定价、销售渠道和客户关系管理等方面的内容。
第四，建立市场营销组织。
企业需要根据市场营销计划，建立相应的市场营销组织，包括市场营销部门的划分和市场营销人员的招聘、培训和激励等方面。
营销策划活动管控方案模板一、活动背景：活动名称：活动时间：活动地点：活动目的：二、活动目标：主要目标：次要目标：预期结果：三、目标群体：目标群体定义：目标群体特点：目标群体数量：四、活动策划：1. 策划团队：策划团队成员及职责：策划团队协作方式：策划时间安排：2. 活动主题：活动主题确定和命名：活动主题与目标群体的关联性：3. 活动形式：活动形式选取：活动形式与目标群体的匹配度：4. 活动内容：主要内容确定：次要内容确定：活动内容与目标群体的实际需求吻合度：5. 活动宣传：宣传渠道选择：宣传材料制作：宣传效果评估：五、活动预算：活动预算额度：活动预算分配细节：活动预算的合理性评估：六、活动执行：1. 活动准备：物资准备：签约准备：人员准备：2. 活动实施：现场布置：现场控制：现场执行：3. 活动监控：活动进度监控：预期结果监控：活动效果监控：4. 媒体协调：媒体邀请与接待：媒体宣传效果评估：七、风险控制：1. 风险识别：可能的风险及影响评估：2. 风险应对：风险控制措施：风险应急预案：风险影响调查及处理记录：八、活动评估：1. 目标达成评估：主要目标是否达成：次要目标是否达成：2. 活动效果评估：活动影响力评估：参与人数及满意度评估：3. 活动改进：活动改进建议：活动经验总结：九、活动总结：1. 活动成果：活动收获：活动成就：2. 活动问题：活动存在的问题：活动问题的原因分析：3. 对策改进：活动对策改进建议：活动改进的有效性评估：以上是一份营销策划活动管控方案模板，可以根据具体活动的需求和特点进行调整和优化。
通过详细的策划、明确的目标、合理的预算、科学的执行和评估，能够有效管理和控制营销策划活动的整个过程，从而实现预期的目标和效果。
营销组织营销组织是指为实现企业的营销目标而设计和建立的组织架构。
它包括了各种市场营销活动的规划、组织、协调、控制和评估等方面的工作。
一个好的营销组织能够提高企业的市场竞争力，促进销售增长和品牌发展，同时也能够提高顾客满意度和市场份额。
营销组织的核心是市场部门，它是企业内部负责市场营销活动的部门。
市场部门通常由市场营销总监领导，下设市场策划、市场推广、市场研究和销售等多个职能部门。
市场策划部门主要负责市场定位、产品规划、价格策略等工作；市场推广部门负责广告、促销和公关等活动；市场研究部门负责市场调研和竞争分析等工作；销售部门负责产品销售和客户关系管理。
市场部门的职责是协调和管理各项市场活动，确保企业的营销目标能够顺利实现。
除了市场部门，营销组织还包括了其他相关部门的协同合作。
比如，研发部门负责开发新产品和改进现有产品，为市场部门提供新的市场机会；生产部门负责生产和交付产品，为市场部门提供产品支持；财务部门负责管理营销预算和成本控制，为市场部门提供财务支持；人力资源部门负责招聘和培训市场人员，为市场部门提供人力资源支持。
这些部门之间的协同合作是实现企业营销目标的关键。
一个好的营销组织需要具备以下几个特点。
首先，它应该是以顾客为中心的。
顾客需求是企业市场营销的核心，营销组织应该能够真正了解顾客需求，并根据顾客需求进行产品开发和市场推广。
其次，营销组织应该是灵活和敏捷的。
市场环境变化迅速，营销组织应该能够及时地调整和适应市场需求的变化，提供更好的产品和服务。
再次，营销组织应该是创新和有效的。
市场竞争激烈，营销组织应该能够不断地创新和改进市场营销活动，提高市场营销效果和效益。
最后，营销组织应该是团队合作的。
市场营销需要各个部门之间的协同合作，营销组织应该能够打破部门间的壁垒，建立团队合作意识，共同促进企业的市场发展。
在营销组织中，需要进行有效的管理和控制。
管理包括了人员管理、预算管理、业绩管理等方面的工作。
管理学管理五大职能案例管理学中的五大职能是指计划、组织、指挥、协调和控制，这些职能在组织中起着至关重要的作用。
以下是几个关于管理五大职能的案例：案例一：计划一家IT公司新推出了一款应用程序，希望在市场上占据领先地位。
为了实现这个目标，公司制定了详细的市场营销计划，包括市场定位、推广策略、预算等。
经过充分的市场调研和分析，公司确定了目标市场和目标用户群，制定了详细的上市时间表和推广计划。
这个计划的实施使得公司在应用程序市场中取得了成功。
案例二：组织一家制造业公司面临着市场需求的急剧增长，为了更好地满足市场需求，公司需要进行生产线的优化和扩展。
公司的管理团队针对这一挑战制定了组织计划，包括重新调整生产线布局、增加生产人员和调整工作流程。
通过有效的组织工作，公司实现了生产效率的提升，以及更好地适应市场需求。
案例三：指挥一家零售企业为了提高销售业绩，经营团队需要更好地指导和激励销售人员。
该公司的管理层通过制定明确的销售目标和策略，以及建立有效的绩效评估和奖励机制，来进行指挥。
经过指挥的过程，销售团队的整体绩效得到了提升，公司的销售业绩也取得了显著的增长。
案例四：协调一家跨国公司在不同国家设有多个办公室，为了更好地协调各地办公室的工作，公司需要建立有效的协调机制。
该公司的管理团队通过建立定期的跨地区会议、共享信息平台以及交流合作项目等方式来加强各地办公室间的协调。
通过这些协调措施，公司的全球化业务发展得到了更好的推进。
案例五：控制一家制造业公司在生产过程中出现了质量问题，为了及时发现和解决问题，公司需要建立有效的控制机制。
公司设立了质量监控团队，并制定了详细的质量检测标准和流程。
通过定期的质量检查和反馈，公司能够快速发现问题并采取相应的措施，最终提高了产品质量和客户满意度。
以上案例展示了管理五大职能在实际组织中的应用，这些职能相互联系、相辅相成，对于组织的有效运作起着至关重要的作用。
管理者需要在日常工作中灵活运用这些职能，使得组织能够更好地实现自身的目标和使命。
