软件测试管理规范

软件测试管理规范软件测试管理⼿册修改记录⽬录1 导⾔ (1)1.1 概述 (1)1.2 ⽬标 (1)1.3 适⽤范围 (1)2 测试职责 (1)3 测试需求分析 (2)4 测试策略 (3)5 测试计划 (3)5.1 测试进⼊条件 (3)5.2 测试计划 (3)6 测试⽤例 (3)6.1 测试⽤例操作步骤 (4)6.2 测试⽤例选择准则 (4)6.3 测试软/硬件环境 (4)6.4 测试数据准备 (4)7 测试执⾏ (4)7.1 项⽬测试周期 (4)7.2 项⽬测试启动 (4)7.3 项⽬测试阶段 (5)7.4 项⽬测试结束 (5)7.5 测试执⾏过程绩效考核 (5)8 测试变更 (6)9 缺陷管理 (7)9.1 缺陷基本属性 (7)9.2 缺陷管理流程 (8)9.3 缺陷分类 (9)9.4 缺陷定义 (11)9.5 缺陷完成度 (12)9.6 处理机制 (12)10 测试结果分析 (13)10.1 测试完成的标准 (13)10.2 保留的缺陷 (13)10.3 测试退出 (14)11 敏捷测试 (15)12 业务开发组测试与测试组测试的联系与区别 (16)12.1 职责上区别与联系 (16)12.2 边界的划分 (16)1导⾔1.1概述制定本过程与规范的⽬的是为了规范软件测试过程中的软件测试活动，明确软件测试过程中业务单元开发⼩组的内部测试与测试组之间的系统业务集成测试的关系与区别；明确软件测试过程中的⼯作原则与⽅法。

本规范作为软件测试⼯作的标准与指南。

1.2⽬标测试的正确定义是“为了发现程序中的错误⽽执⾏程序的过程”。

为了更好地执⾏好测试，我们明确以下⽬标：1)测试是为了发现程序中的错误⽽执⾏程序的过程；2)好的测试⽅案是极可能发现迄今为⽌尚未发现的错误的测试⽅案；3)成功的测试是发现了⾄今为⽌尚未发现的错误的测试。

1.3适⽤范围本规范是对项⽬软件测试的⼀份指导性⽂件，对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试⽅法、测试标准、测试流程以及软件产品开发单位所承担的职责进⾏总体规范，以有效保证软件产品的质量。

一、总则1.1 为确保软件产品质量，提高软件交付效率，特制定本管理制度。

1.2 本制度适用于公司所有软件项目的测试工作。

1.3 本制度旨在规范测试流程，明确测试职责，提高测试效率，确保软件质量。

二、测试流程2.1 测试准备阶段2.1.1 确定测试范围和测试目标。

2.1.2 编写测试计划，明确测试任务、时间、人员等。

2.1.3 准备测试环境，包括硬件、软件、网络等。

2.1.4 编写测试用例，包括功能测试用例、性能测试用例、安全测试用例等。

2.2 测试执行阶段2.2.1 按照测试计划执行测试用例。

2.2.2 记录测试过程中发现的缺陷，并进行跟踪。

2.2.3 定期召开测试例会，汇报测试进度和问题。

2.3 测试报告阶段2.3.1 编写测试报告，包括测试背景、测试目标、测试方法、测试结果、缺陷分析等。

2.3.2 对测试结果进行总结，提出改进建议。

2.4 测试验收阶段2.4.1 验收测试结果，确保软件质量符合要求。

2.4.2 对未通过验收的软件进行修复，重新进行测试。

三、测试职责3.1 测试经理3.1.1 负责制定测试计划，组织测试团队。

3.1.2 监督测试进度，确保测试任务按时完成。

3.1.3 协调测试过程中遇到的问题，提供解决方案。

3.2 测试工程师3.2.1 负责编写、执行测试用例。

3.2.2 记录、跟踪缺陷，协助开发人员进行缺陷修复。

3.2.3 参与测试例会，汇报测试进度和问题。

3.3 开发人员3.3.1 负责编写软件代码，确保代码质量。

3.3.2 配合测试工程师进行缺陷修复。

四、测试规范4.1 测试用例编写规范4.1.1 测试用例应具备唯一性、可重复性和可追溯性。

4.1.2 测试用例应包括测试目标、测试数据、预期结果等。

4.1.3 测试用例应按照功能模块进行分类。

4.2 缺陷管理规范4.2.1 缺陷应按照严重程度、优先级进行分类。

4.2.2 缺陷应按照“提出、跟踪、修复、验证”的流程进行处理。

4.2.3 缺陷修复后，应进行回归测试，确保修复正确。

计算机软件测试规范计算机软件测试规范是指对软件测试过程中应遵循的一系列规则和要求的描述。

它的目的是确保软件测试的效率和质量，提高软件产品的稳定性和可靠性。

下面是一份计算机软件测试规范的示例，包括测试计划、测试用例设计、测试执行、缺陷管理等方面的规定。

一、测试计划1. 编制详细的测试计划，明确测试的目标、范围、资源和进度。

2. 测试计划应根据实际项目情况进行调整和更新。

二、测试准备1. 确定测试环境，并对测试环境和系统进行合理的配置和准备。

2. 确保测试所需的测试数据准备就绪。

3. 检查测试工具和相关软件是否安装完整并正常运行。

三、测试用例设计1. 根据需求规格说明书设计测试用例，确保覆盖功能点和场景。

2. 测试用例应具有可执行性、可复现性和可验证性。

3. 设计测试用例时应注重划分等价类和边界条件的测试用例。

四、测试执行1. 根据测试计划进行测试用例的执行，并记录测试结果。

2. 在测试执行过程中要及时进行测试记录和缺陷报告，并将缺陷报告提交给相关人员进行处理。

3. 当测试遇到问题时，应及时与相关人员沟通解决。

五、缺陷管理1. 对测试中发现的缺陷，应及时记录并进行分类和优先级划分。

2. 缺陷应进行合理的跟踪和管理，直到完成修复并确认已解决。

3. 完成对缺陷的跟踪和管理后，进行缺陷的统计和分析，并提供给相关人员进行参考。

六、测试评审1. 定期进行测试评审，对测试过程和测试结果进行评估和总结，提出测试改进措施的建议。

2. 对测试评审的结果进行记录和归档。

七、测试文档管理1. 对测试过程中产生的所有文档，包括测试计划、测试用例、测试结果、缺陷报告等进行管理和归档。

2. 对测试文档进行版本控制，并进行适当的备份。

八、沟通与协调1. 在测试过程中要与开发人员和其他相关人员进行充分的沟通，及时解决问题和协调工作。

2. 对重要的问题和进展要进行记录和报告。

上述是一份计算机软件测试规范的示例，可以根据具体项目的需求和实际情况进行调整和完善。

测试软件使用管理制度一、总则为规范和统一公司内部测试软件的使用管理，增强公司测试软件使用的规范性和安全性，现制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有测试软件使用和管理活动。

三、测试软件使用管理的基本原则1、合规原则：测试软件使用应当符合相关法律法规和公司内部规定，不得进行非法行为。

2、规范原则：测试软件使用应当遵守公司内部规章制度，不得违反公司规定。

3、安全原则：测试软件使用应当保障数据安全，不得泄露公司机密信息。

4、节约原则：测试软件使用应当合理节约资源，不得浪费公司资源。

四、测试软件使用管理的主要内容1、测试软件的申请和使用（1）测试软件的申请须经过相关主管部门审批，并填写使用申请表。

（2）测试软件使用人员应当按照规定使用测试软件，并不得超范围使用。

2、测试软件的安装和更新（1）测试软件的安装应当由专门人员进行，不得随意更改软件配置。

（2）测试软件的更新应当及时进行，确保软件版本的最新和稳定。

3、测试软件的备份和恢复（1）测试软件的数据应当按照规定备份，确保数据安全。

（2）测试软件的数据丢失或损坏时，应当及时进行数据恢复，确保数据完整性。

4、测试软件的维护和保养（1）测试软件的维护应当由专门人员进行，保障软件的正常运行。

（2）测试软件的保养应当定期进行，确保软件的稳定性和可靠性。

5、测试软件的监管和检查（1）公司内部应当设立专门的测试软件监管机构，负责对测试软件的使用进行监管和检查。

（2）定期对测试软件的使用情况进行检查，发现问题及时处理。

六、违规处理对违反本制度的公司内部人员，将按公司相关规定进行违规处理，并承担相应的法律责任。

七、附则本制度自发布之日起正式执行，并不时进行修订和完善。

公司内部所有测试软件使用和管理活动均应当遵守本制度。

以上就是测试软件使用管理制度的相关内容，希望全体员工认真遵守，确保公司测试软件使用的规范性和安全性。

测试和公布过程规范文件更改统计目录1目标 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。

2测试团体组成 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

2.1职责....................................................................................................... 错误!未定义书签。

2.2角色划分............................................................................................... 错误!未定义书签。

3工作步骤及规范 .......................................................................................... 错误!未定义书签。

3.1测试和公布步骤图............................................................................... 错误!未定义书签。

3.2计划和设计阶段................................................................................... 错误!未定义书签。

3.2.1测试任务开启 ............................................................................... 错误!未定义书签。

计算机软件测试规范计算机软件测试规范是指在进行软件测试过程中所需要遵守的一系列规范和标准，它能够确保测试工作的质量和效率，提高软件的稳定性和可靠性。

下面将详细介绍计算机软件测试规范。

一、测试准备规范1. 定义测试目标和范围，明确测试的重点和测试的边界。

2. 根据需求文档和设计文档编写测试用例，确保测试用例的完整性和准确性。

3. 确定测试环境和测试工具，包括硬件环境、操作系统和网络环境。

4. 准备测试数据，包括正常数据、边界数据和异常数据。

二、测试执行规范1. 执行测试用例，按照测试计划进行测试，确保每个测试用例都得到执行。

2. 记录测试结果，包括测试用例的执行结果和测试中发现的问题。

3. 对测试中发现的问题进行分类和优先级排序，确保问题的准确性和重要性。

4. 及时反馈测试结果，包括测试报告和问题报告，确保测试结果的及时性和准确性。

三、问题管理规范1. 对于测试中发现的问题，及时进行记录和跟踪，确保问题的准确性和完整性。

2. 对问题进行分类和优先级排序，根据问题的严重程度和影响范围进行优先处理。

3. 每个问题都应该有唯一的标识符，方便追踪和统计问题的处理情况。

4. 对问题的处理情况进行记录和统计，包括问题的解决时间和解决方案。

四、测试评审规范1. 在测试之前和测试之后进行测试评审，确保测试的全面性和有效性。

2. 对测试计划和测试用例进行评审，确保测试的完整性和准确性。

3. 对测试结果和问题报告进行评审，确保问题的准确性和处理情况的合理性。

4. 对测试过程和测试方法进行评审，确保测试的规范性和标准化。

五、测试验收规范1. 根据测试计划和测试报告进行测试验收，确保测试的有效性和可靠性。

2. 验收测试结果和问题处理情况，确保问题的解决情况和产品的质量。

3. 对测试报告进行评审和归档，为后续的版本迭代和项目复盘提供参考。

4. 在测试验收过程中进行总结和反馈，为下一次测试工作提供经验和教训。

总结起来，计算机软件测试规范包括测试准备规范、测试执行规范、问题管理规范、测试评审规范和测试验收规范等方面的内容。

软件测试流程及规范篇一：软件测试工作流程及规范软件测试工作流程及规范1 计划与设计阶段1.1 召开测试启动会议测试经理召集项目经理、开发经理开会确定测试交接时间，得到当前最新的相关资料。

进行规模预估并成立测试团队，完成《测试计划》1.2 设计测试用例在需求分析文档确立基线以后，测试组需要针对测试需求编写测试用例，在实际的测试中，测试用例将是唯一实施标准。

在用例的编写过程中，具体的任务和责任人如下：2 实施测试阶段2.1 实施测试用例实施测试用例将花费测试组绝大部分时间，这些工作都是建立在前期很多计划工作的基础上。

2.2 提交测试报告在约定的测试周期完成之后，测试工程师需要总结此测试的结果，编写测试报告3 总结阶段测试工作结束或即将结束时，测试组就要开始着手准备进行总结的工作。

3.1 编写测试报告在测试结束之后，测试经理编写测试报告，对测试进行总结，并且提交给项目经理，为产品的后续工作提供重要的信息支持。

3.2 测试验收测试验收工作是在以上工作全部结束后，对测试的过程，效果进行验收，宣布测试结束3.3 测试归档测试归档是在测试验收结束宣布测试有效，结束测试后，对测试过程中涉及到各种标准文档进行归档。

篇二：软件测试流程规范软件测试流程规范一、通读项目需求设计文档1. 测试的准备阶段；2. 仔细阅读《软件需求规格说明书》；3. 根据测试手册，做前期的测试准备；二、明确测试任务的范围⑴功能测试；⑵界面测试；⑶接口测试；⑷容错测试；⑸负载测试；⑹安全测试；⑺性能测试；⑻稳定性测试；⑼配置测试；⑽安装测试；⑾恢复测试；⑿文档测试；⒀可用性测试；三、学习理解被测试软件由开发人员组织讲解所要执行测试的软件或者产品，测试人员必须认真理解拿到手中待测试的软件或者产品。

四、制定测试计划“工欲善其事，必先利其器”。

软件测试必须以一个好的测试计划作为基础。

作为测试的起始步骤和重要环节。

测试计划应包括：产品基本情况调研、测试策略、测试大纲（功能模块的测试、详细测试、高级测试）、测试内容（界面测试、测试需求说明）、测试人力资源配置、测试计划的变更、测试硬件环境、测试软件环境、测试工具、测试进度计划表、问题跟踪报告、测试通过准则、测试计划的评审意见等。

软件测试管理规范（一）软件测试的定义软件测试的定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”。

具体地说，软件测试是根据软件开发的产品设计说明书和程序的内部结构而精心设计出一批测试案例，并利用测试案例来运行程序，以发现程序错误的过程。

（二）软件测试类型的划分软件测试贯穿于整个开发过程中，软件系统的开发过程是一个自顶向下逐步细化的过程，而测试过程则是按相反顺序进行的集成过程，根据测试的阶段、测试的执行人，可划分为：单元测试(unit testing)、组合测试(incremental integration testing)、集成测试(integration testing)、系统测试(system testing)、用户验收测试。

根据测试内容的不同可分为:功能测试(functional testing )、安全性测试(security testing)、恢复测试(recovery testing )、兼容性测试（硬件兼容、版本兼容）、容错性测试、性能/压力/负载测试(performance /stress /load testing )、安装/卸载测试(install/uninstall testing )在本文中,我们使用测试阶段的划分标准。

图一:软件生命周期“台阶”模型图:（三）测试中权衡的三个重要维度测试时间、测试成本和测试质量构成测试过程中需要关注的三个重要维度，三个维度相互制约、相互影响。

在测试中，永远无法实现时间、成本和质量的三赢，为其中任何2个目标所做的努力，都必须以付出第三个目标的损失为代价，此外我们永远都不可能穷尽所有的测试内容。

因此必须综合权衡作出取舍。

图二：制约测试的三个要素（四）不同阶段测试精度的把握考虑到测试时间、测试成本的制约，在不同的测试阶段，对测试精度有不同的要求。

从单元测试、集成测试到系统测试、用户验收测试阶段，对测试精度的要求也呈现一个从粗到细的过程。

单元测试是发现错误最多、预防质量隐患最重要的测试阶段，需要最大的测试精度，缺少单元测试，直接进行集成和系统测试，缺陷隐患多。

软件测试团队建设与管理规范第1章测试团队概述 (4)1.1 团队定位 (4)1.2 团队目标 (4)1.3 团队规模 (4)第2章团队组织架构 (4)2.1 管理层 (4)2.2 执行层 (4)2.3 团队协作 (4)第3章测试流程管理 (4)3.1 测试流程设计 (5)3.2 流程优化与改进 (5)3.3 流程监控与控制 (5)第4章测试人员管理 (5)4.1 人员招聘与选拔 (5)4.2 培训与发展 (5)4.3 绩效考核 (5)第5章测试工具管理 (5)5.1 工具选型与评估 (5)5.2 工具使用与推广 (5)5.3 工具维护与更新 (5)第6章测试用例管理 (5)6.1 用例设计 (5)6.2 用例维护 (5)6.3 用例复用 (5)第7章风险管理 (5)7.1 风险识别 (5)7.2 风险评估 (5)7.3 风险应对 (5)第8章问题管理 (5)8.1 问题报告 (5)8.2 问题跟踪 (5)8.3 问题解决 (5)第9章测试项目管理 (5)9.1 项目策划 (5)9.2 项目执行 (5)9.3 项目监控 (5)第10章质量管理 (5)10.1 质量策划 (5)10.2 质量监控 (6)10.3 质量改进 (6)第11章团队沟通与协作 (6)11.2 团队协作 (6)11.3 跨部门协作 (6)第12章团队文化建设 (6)12.1 文化理念 (6)12.2 文化传播 (6)12.3 文化活动 (6)第1章测试团队概述 (6)1.1 团队定位 (6)1.2 团队目标 (6)1.3 团队规模 (7)第2章团队组织架构 (7)2.1 管理层 (7)2.1.1 高层管理 (7)2.1.2 中层管理 (7)2.1.3 基层管理 (7)2.2 执行层 (7)2.2.1 业务部门 (8)2.2.2 支持部门 (8)2.3 团队协作 (8)2.3.1 沟通与交流 (8)2.3.2 资源整合 (8)2.3.3 角色定位 (8)2.3.4 协同作战 (8)第四章测试人员管理 (8)4.1 人员招聘与选拔 (8)4.1.1 招聘策略 (8)4.1.2 选拔标准 (9)4.1.3 选拔方法 (9)4.2 培训与发展 (9)4.2.1 培训计划 (9)4.2.2 培训方式 (9)4.2.3 人才发展 (9)4.3 绩效考核 (10)4.3.1 考核指标 (10)4.3.2 考核方法 (10)4.3.3 考核结果应用 (10)第五章测试工具管理 (10)5.1 工具选型与评估 (10)5.1.1 选型原则 (10)5.1.2 选型流程 (11)5.2 工具使用与推广 (11)5.2.1 培训与指导 (11)5.2.2 推广应用 (11)5.3.1 维护策略 (11)5.3.2 更新升级 (12)第6章测试用例管理 (12)6.1 用例设计 (12)6.1.1 需求分析 (12)6.1.2 等价类划分 (12)6.1.3 边界值分析 (12)6.1.4 因果图法 (12)6.1.5 场景法 (12)6.1.6 正交表法 (12)6.1.7 错误推测法 (13)6.2 用例维护 (13)6.2.1 用例更新 (13)6.2.2 用例评估 (13)6.2.3 用例清理 (13)6.3 用例复用 (13)6.3.1 测试用例模板 (13)6.3.2 测试用例库 (13)6.3.3 参数化测试 (13)6.3.4 测试用例共享 (13)第7章风险管理 (13)7.1 风险识别 (13)7.2 风险评估 (14)7.3 风险应对 (14)第8章问题管理 (15)8.1 问题报告 (15)8.2 问题跟踪 (15)8.3 问题解决 (16)第9章测试项目管理 (16)9.1 项目策划 (16)9.1.1 需求分析 (16)9.1.2 测试计划 (16)9.1.3 测试用例设计 (16)9.1.4 测试环境搭建 (17)9.2 项目执行 (17)9.2.1 测试用例执行 (17)9.2.2 缺陷管理 (17)9.2.3 测试报告 (17)9.3 项目监控 (17)9.3.1 测试进度监控 (17)9.3.2 测试质量监控 (17)9.3.3 风险管理 (17)9.3.4 团队协作与沟通 (17)第10章质量管理 (18)10.1 质量策划 (18)10.2 质量监控 (18)10.3 质量改进 (18)第11章团队沟通与协作 (19)11.1 团队沟通 (19)11.1.1 沟通方式 (19)11.1.2 沟通技巧 (19)11.2 团队协作 (19)11.2.1 协作原则 (20)11.2.2 协作工具 (20)11.3 跨部门协作 (20)11.3.1 跨部门协作原则 (20)11.3.2 跨部门协作策略 (20)第12章团队文化建设 (21)12.1 文化理念 (21)12.1.1 共同价值观 (21)12.1.2 团队精神 (21)12.1.3 创新意识 (21)12.2 文化传播 (21)12.2.1 传播渠道 (21)12.2.2 传播内容 (21)12.2.3 传播效果 (21)12.3 文化活动 (22)12.3.1 定期活动 (22)12.3.2 主题文化活动 (22)12.3.3 个性化活动 (22)第1章测试团队概述1.1 团队定位1.2 团队目标1.3 团队规模第2章团队组织架构2.1 管理层2.2 执行层2.3 团队协作第3章测试流程管理3.1 测试流程设计3.2 流程优化与改进3.3 流程监控与控制第4章测试人员管理4.1 人员招聘与选拔4.2 培训与发展4.3 绩效考核第5章测试工具管理5.1 工具选型与评估5.2 工具使用与推广5.3 工具维护与更新第6章测试用例管理6.1 用例设计6.2 用例维护6.3 用例复用第7章风险管理7.1 风险识别7.2 风险评估7.3 风险应对第8章问题管理8.1 问题报告8.2 问题跟踪8.3 问题解决第9章测试项目管理9.1 项目策划9.2 项目执行9.3 项目监控第10章质量管理10.1 质量策划10.2 质量监控10.3 质量改进第11章团队沟通与协作11.1 团队沟通11.2 团队协作11.3 跨部门协作第12章团队文化建设12.1 文化理念12.2 文化传播12.3 文化活动第1章测试团队概述在软件开发过程中，测试团队扮演着的角色。

软件测试人员管理制度范本第一章总则第一条为了规范软件测试人员的行为，提高软件测试人员的工作效率，保证软件质量，根据我国相关法律法规和公司规章制度，制定本制度。

第二条本制度适用于公司软件测试部门的全体测试人员。

第三条测试人员应遵循诚实守信、客观公正、严谨细致、持续改进的原则，认真履行测试职责，确保软件质量。

第二章招聘与培训第四条测试人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、技术考核等环节选拔具备相关专业背景、技能和经验的人员。

第五条测试人员入职后，应参加公司组织的岗前培训，了解公司文化、产品特点、测试流程等，考核合格后方可上岗。

第六条测试人员应定期参加专业培训和技术交流，不断提高测试技能和业务水平。

第三章工作职责与流程第七条测试人员负责对软件产品进行功能性、性能、兼容性、安全性等方面的测试，确保软件质量满足需求。

第八条测试人员应根据项目需求和测试计划，制定详细的测试用例，并进行测试环境搭建。

第九条测试人员应严格执行测试计划，及时发现软件缺陷，记录测试结果，并与开发人员沟通，推动缺陷修复。

第十条测试人员应对测试过程进行跟踪，对测试数据进行分析，提出改进措施，持续优化测试流程。

第十一条测试人员应参与项目验收，确保软件产品符合预期质量标准。

第四章考核与激励第十二条测试人员的工作考核应围绕测试覆盖率、缺陷发现率、测试报告质量、团队协作等方面进行。

第十三条公司应设立激励机制，对表现优秀的测试人员进行表彰和奖励，鼓励测试人员积极工作。

第十四条测试人员晋升应根据个人能力、业绩和团队需求进行，晋升通道包括技术路线和管理路线。

第五章行为规范与纪律第十五条测试人员应遵守公司规章制度，遵循职业道德，保守公司商业秘密。

第十六条测试人员应尊重同事，与团队成员保持良好沟通，积极参与团队活动。

第十七条测试人员应按时完成工作任务，如有困难应及时沟通，不得拖延或推诿。

第十八条测试人员在工作中发现违规行为，应主动报告，敢于维权。