商业市场调查方法
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市场调查怎么做在当今竞争激烈的商业环境中,市场调查是一个不可或缺的工具。
它可以帮助企业了解消费者的需求、了解竞争对手的情况,以及评估市场潜力和市场前景。
然而,如何进行一次有效的市场调查是一个值得探讨的问题。
本文将介绍市场调查的步骤和一些常用的调查方法,帮助您进行一次成功的市场调查。
1.确定调查目标和目的在开始市场调查之前,首先需要确定调查的目标和目的。
这是非常重要的,因为它将指导您在调查中采取的步骤和方法。
例如,您可能想要了解市场上某种产品的需求情况,或者评估竞争对手的市场份额。
明确的调查目标和目的将使您的调查更加有针对性和有效性。
2.选择合适的调查方法市场调查有多种方法可供选择,其中包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。
选择合适的调查方法取决于您的调查目标、调查对象和可行性。
如果您的调查对象比较广泛,可以考虑使用问卷调查;如果您想深入了解一些特定问题,可以选择进行访谈或焦点小组讨论。
在选择调查方法时,您还应考虑到成本、时间和资源的限制。
3.制定调查问卷或访谈指南无论您选择什么样的调查方法,都需要制定调查问卷或访谈指南。
这将帮助您组织和梳理调查内容,确保获取到所需的信息。
调查问卷或访谈指南应该是清晰、简明的,问题应该具有针对性和逻辑性。
在制定调查问卷或访谈指南时,您还应注意问题的顺序和问题的多样性,以避免回答者的疲劳和回答偏差。
4.进行调查数据收集一旦您制定了调查问卷或访谈指南,就可以开始进行数据收集了。
如果您选择进行问卷调查,可以利用网络调查工具或者在特定地点进行现场调查。
如果您选择进行访谈或焦点小组讨论,可以预约受访者并进行面对面的调查。
在进行调查数据收集时,您应当尽量保证数据的准确性和可信度,例如通过验收调查人员的培训和监督。
5.数据分析和结果解释在完成数据收集之后,您需要对数据进行分析并解释结果。
这将帮助您整理和归纳调查结果,以便更好地理解市场情况和策划营销战略。
数据分析可以借助统计软件或者简单的数据整理和计算工具。
市场调研和市场分析的常用方法和技巧市场调研和市场分析在商业领域中起到了极为重要的作用。
市场调研的目的是了解客户需求、竞争情况和行业趋势,以便企业做出正确的决策。
市场分析则是在了解市场情况的基础上,对市场进行评估和预测,为企业提供可行的战略方案。
本文将介绍一些市场调研和市场分析的常用方法和技巧。
一、定性调研所谓定性调研,是指通过深入访谈、焦点小组讨论、实地观察等方式来了解消费者的想法、态度和行为特点。
定性调研通常不需要大样本量,而是通过对一小部分受访者的深入了解,来推断整个群体的特点。
定性调研可以帮助企业了解消费者心理、购买决策等方面的情况。
通过定性调研,企业可以了解消费者对产品、服务等方面的看法、期望和需求等信息。
定性调研还可以帮助企业了解市场竞争、行业趋势等方面的信息。
二、定量调研与定性调研相对的是定量调研,其主要是通过问卷调查等方式,对较大的样本量进行统计分析,得出客观的数据结果。
定量调研有着比定性调研更为准确和科学的特点。
定量调研的优势在于可以更加客观地了解市场情况,对市场的规模、市场份额、市场增长率等进行准确的评估和定量预测。
定量调研还可以帮助企业了解消费者的购买偏好、购买意愿等方面的信息。
三、市场细分市场细分是将市场划分为不同的细分市场,每个细分市场具有不同的特点、需求和消费行为。
市场细分可以帮助企业更好地了解消费者需求,更加精准地制定产品、营销和销售策略。
市场细分的方法有很多,有基于地理、基于人口统计、基于行为等多种方法。
企业应该选择适合自己的市场细分方法,并结合自己的产品特点和销售区域进行市场细分,以便更加有效地开展营销活动。
四、SWOT分析SWOT分析是指通过对企业内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁进行分析,以便确定企业未来的发展方向。
利用SWOT 分析,企业可以更加全面地了解自己的优势和劣势,更加清晰地把握市场机会和威胁。
在进行SWOT分析时,需要认真考虑企业的内部情况,同时还要关注外部市场和行业的趋势。
市场调研的方法与工具市场调研是指通过收集、整理和分析相关数据和信息来获取对某一市场的深入了解的过程。
在商业运营中,市场调研扮演着至关重要的角色,帮助企业了解市场需求、竞争对手和消费者行为,以便做出更明智的决策。
本文将介绍市场调研的方法与工具,以帮助企业更好地进行市场调研。
一、定性方法1. 深度访谈:深度访谈是一种通过面对面或电话等方式与受访者进行一对一交流的方法。
通过深入交流,可以了解受访者对产品或服务的看法、需求和期望,从而得出有关市场的洞察和见解。
2. 焦点小组讨论:焦点小组讨论是一种围绕特定主题邀请一组人员进行讨论的方法。
参与者可以在自由的讨论环境中分享意见、经验和观点,帮助研究者获取有关市场趋势、消费者需求和产品改进的信息。
3. 实地观察:实地观察是指研究者亲自到目标市场进行观察和记录。
通过亲身体验,可以直观地了解市场环境、消费者行为和竞争情况,从而为市场调研提供真实可靠的数据。
二、定量方法1. 问卷调查:问卷调查是一种通过设计和分发调查问卷来收集大量数据的方法。
问卷可包括开放性问题和封闭性问题,帮助研究者获取受访者对产品、服务或市场的看法、态度和行为,从而进行统计分析和比较。
2. 邮寄调查:邮寄调查是一种将调查问卷通过邮寄方式发送给受访者,并要求他们填写和寄回的方法。
这种方法成本较低,特别适用于样本较广泛、分布较广的调研对象。
3. 网上调查:随着互联网的普及,网上调查成为一种常见的数据收集方法。
通过建立网络问卷或在线调查,研究者可以快速、便捷地收集大量的数据,并进行数据分析和解读。
三、数据分析工具1. SWOT分析:SWOT分析是一种常用的市场调研方法,帮助企业识别其优势、劣势、机会和威胁。
通过分析内外部环境,企业可以更好地理解市场竞争及自身的定位,以制定有效的市场策略。
2. 统计分析工具:统计分析工具如SPSS、Excel等,可以帮助研究者对市场调研数据进行统计、计算和分析。
通过这些工具,可以揭示数据之间的关联性、趋势和规律,为决策提供科学依据。
商业调查报告商业调查报告一、调查背景商业调查报告是对某一行业、市场、产品、消费者等进行系统调查和分析的报告,旨在了解当前商业环境以及相关市场的需求和趋势,为企业决策提供参考。
二、调查目的1. 了解目标市场的规模和增长潜力,为企业资源配置提供指引。
2. 分析竞争对手的市场份额和策略,为企业竞争优势的建立提供参考。
3. 了解消费者需求和偏好,为企业产品开发和营销策略提供依据。
三、调查方法商业调查的方法包括定性和定量的研究方法:1. 实地调研:通过走访、访谈等了解市场的实际情况和行业动态。
2. 文献研究:收集和分析相关行业报告、统计数据、竞争对手的资料等。
3. 调查问卷:设计问卷并向目标群体进行调查,获取消费者意见和反馈。
4. 数据分析:对收集到的定量和定性数据进行整理、统计和分析。
四、调查结果商业调查报告一般包括以下内容:1. 市场概况:包括市场规模、增长率、市场饱和度等数据,以及市场主要特点和趋势。
2. 竞争对手分析:包括竞争对手的市场份额、产品特点、定价策略、渠道分布等,并进行竞争对比分析。
3. 消费者调查:包括消费者需求、购买决策因素、品牌偏好、购买渠道等,以及消费者对企业产品的评价和建议。
4. 市场机会和挑战:分析市场的发展机遇和潜在威胁,探讨企业应对策略和未来发展方向。
5. 建议和结论:根据调查结果提出企业发展的建议和决策参考,包括产品改进、市场定位、营销策略等。
五、调查结论商业调查报告的结论应该根据调查结果提出明确的建议和决策参考,帮助企业制定适应市场需求的发展战略,并提供一定的预测和规划。
六、参考资料商业调查报告应注明调查所依据的文献、数据来源等,确保报告的可信度和准确性。
商业调查报告的撰写需要将调查数据和分析结果以清晰、简洁、具体的方式呈现,并提出可操作的建议和预测,为企业的战略决策提供有力支持。
市场调查方案有哪几种类型市场调查是指对市场需求、竞争对手、消费者喜好等信息进行系统收集和分析的过程。
它是制定商业决策和市场战略的重要依据。
市场调查方案有不同的类型,本文将介绍其中的四种常见类型:问卷调查、深度访谈、市场观察和竞争对手分析。
1. 问卷调查问卷调查是市场调查中最常见的一种方法。
调查人员设计一系列问题,并将问题以问卷的形式发放给调查对象。
问卷可以是以纸质形式发送,也可以通过网上调查工具进行在线调查。
问卷调查的优势在于能够快速、广泛地收集大量数据。
它可以收集到大量的定量数据,帮助研究人员了解受访者的看法、态度和意见。
同时,问卷调查也有一定的局限性,比如可能面临样本选择偏差和被调查者选择性回答问题的问题。
2. 深度访谈深度访谈是一种质性研究方法,通过与受访者进行一对一的交流,了解他们的观点、经验和意见。
深度访谈通常采用半结构化或非结构化的方式进行,允许被访者自由表达。
与问卷调查不同,深度访谈注重发掘被访者的背后动机和思维方式,帮助研究人员深入了解受访者的看法和需求。
深度访谈的优势在于可以获取更加详实、全面的信息,以及了解受访者的情感体验。
但深度访谈也存在一些问题,比如数据的分析和综合比较需要较多的时间和精力。
3. 市场观察市场观察是通过直接观察市场环境来获取信息的一种调查方法。
研究人员在特定的市场区域或场所进行观察,并记录下消费者行为、产品陈列、促销活动等相关信息。
市场观察通常需要研究人员花费较长时间进行观察和记录,因此适用于长期追踪市场的变化趋势。
市场观察可以实现对消费者行为进行真实的、客观的观察,避免了因受访者主观回忆和刻意应答的问题。
但是,市场观察也有一定的局限性,比如观察人员可能会出现观察偏差,观察到的现象未必能够完全代表整个市场的情况。
4. 竞争对手分析竞争对手分析是对市场中的竞争对手进行调查和研究。
这种调查方式旨在了解竞争对手的产品特点、营销策略、定价策略等信息。
通过竞争对手分析,企业可以了解到竞争对手的优势和劣势,进而对自身的市场定位和竞争策略进行优化与调整。
24种绝对出色的市场调研方法1. 市场调查问卷调研在市场调查中使用问卷调研是最常见也是最直接的方法。
通过设计精心的问卷,并将其发送给潜在消费者,企业可以了解他们的需求、喜好以及购买意愿。
2. 深度访谈深度访谈可以帮助企业获得有关消费者的详细信息。
通过与消费者面对面交谈,企业可以深入了解他们的观点、态度以及购买决策的背后动机。
3. 焦点小组讨论焦点小组是由一组有关联的受访者组成的小组,他们会在讨论会上分享彼此的想法和经验。
企业可以通过组织焦点小组讨论来获取消费者的真实反馈和见解。
4. 实地观察通过实地观察,企业可以直接观察消费者在实际购买环境中的行为。
这种方法可以揭示不同消费者群体的购买惯,如他们如何选择产品、如何与销售人员互动等。
5. 竞争对手分析竞争对手分析是了解市场竞争格局的有效方式。
通过研究竞争对手的产品、定价、市场份额等信息,企业可以更好地调整自身的市场策略。
6. 数据挖掘利用大数据技术,企业可以分析海量的市场数据,发现市场趋势和消费者行为的模式。
数据挖掘可以帮助企业了解用户需求、产品改进的方向等。
7. 市场观察报告通过定期观察市场动态,企业可以编制市场观察报告,以便及时掌握市场变化和趋势,帮助企业制定相应的应对策略。
8. 网络调研通过互联网工具,如在线调查、社交媒体分析等,企业可以收集大量的市场数据和消费者反馈。
9. 实验研究通过实验设计,企业可以模拟市场环境,观察不同因素对消费者行为的影响,从而帮助企业进行市场策略的优化。
10. 用户体验测试企业可以邀请消费者参与产品的用户体验测试,从而了解他们对产品的满意度、改善建议等,以及提前发现潜在问题。
11. 媒体分析通过分析媒体报道、社交媒体上的关键词等,企业可以了解公众对市场和产品的态度和舆论,以及对竞争对手的评价。
12. 专家咨询请行业专家提供专业的市场分析和建议,从他们的经验中受益,为企业制定科学的市场战略提供支持。
13. 用户回顾和评分通过用户回顾和评分,企业可以了解用户对产品的真实评价,以及产品的优缺点,从而根据用户反馈进行产品改进。
商业街区市场调查方案背景商业街区是城市中重要的商业空间之一,也是城市经济发展的重要组成部分。
商业街区的市场调查可以帮助相关机构和企业了解消费者的需求和行为,制定合适的销售策略和市场营销方案,提高经济效益。
目的本文旨在介绍商业街区市场调查的方案和方法,以便相关机构和企业了解如何开展这项工作。
具体目的如下:1.了解消费者的需求和行为,包括消费习惯、购物方式、消费偏好等。
2.了解消费者对商业街区内各类型商铺的评价和态度。
3.分析商业街区的竞争状况和潜在机会,制定相应的市场营销策略。
方案商业街区市场调查的方案包含以下几个方面:1. 确定调查对象和范围商业街区市场调查的对象应该是商业街区附近的消费者和商家。
调查范围应包括主要商业街区内和周围的住宅区、办公区等。
2. 选择调查方法和工具商业街区市场调查的方法和工具应根据调查目的和对象选择。
常用的调查方法包括问卷调查、访谈调查、观察法等。
常用的调查工具包括问卷、访谈指南、观察记录表等。
3. 设计调查问卷和访谈指南根据调查目的和对象,设计调查问卷和访谈指南。
问卷和访谈指南应包括以下内容:•调查目的和调查说明•个人信息和背景•消费行为和偏好•对商业街区内商铺的评价和态度•对商业街区内服务和设施的评价和态度•其他相关问题4. 开展调查活动根据调查方法和工具,开展调查活动。
问卷调查可以在商业街区内设点,或者通过网络问卷等方式进行;访谈调查可以通过面对面、电话等方式进行;观察法可以通过在商业街区内进行观察和记录的方式进行。
5. 分析和总结调查结果将调查结果进行数据录入和分析,包括统计分析、数据可视化等。
分析结果后,对于商业街区的市场营销策略提出建议和建议。
结论商业街区市场调查是了解消费者需求和行为的重要途径,商业街区应该定期开展市场调查,并根据调查结果制定相应的市场营销策略,提高商业街区的竞争力和经济效益。
有效的市场调研方法和工具在当今竞争激烈的市场环境中,了解客户需求和市场趋势是企业制定战略和决策的关键。
因此,市场调研作为企业获取有关市场情报的手段之一变得至关重要。
本文将介绍一些有效的市场调研方法和工具,帮助企业了解市场并得出有效的商业策略。
一、问卷调查问卷调查是最常见且经济的市场调研方法之一。
通过设计一套问题并向受访者传递问卷,企业可以收集到大量数据,并通过分析这些数据来了解目标市场的认知、态度和行为。
问卷调查可以通过线上平台、电话访问、邮寄等方式进行。
此外,在设计问卷时,需要注意问题的清晰明确,避免含糊不清或导向性的问题,以确保数据的准确性和可靠性。
二、深度访谈深度访谈是一种通过与目标受访者进行面对面交流来获取深入信息的市场调研方法。
通过深度访谈,企业可以更好地了解受访者的需求、痛点和意见,更全面地掌握目标市场的情况。
深度访谈通常由专业调研员或研究人员进行,他们具备较强的沟通和倾听技巧,能够引导受访者主动分享更多的见解和经验。
然而,深度访谈需要花费较多的时间和精力,样本数量较小,不具备普遍性。
三、市场观察市场观察是通过观察和记录市场中不同行为、现象和趋势来获取市场信息的方法。
企业可以派遣员工进行现场观察,观察顾客行为、竞争对手的市场活动、产品陈列等。
此外,借助互联网和社交媒体,企业也可以进行网络观察,监测用户评论、产品评价和行业动态。
市场观察可以提供客观直观的数据,帮助企业更好地了解市场现状和变化趋势,并及时调整策略。
四、竞争分析竞争分析是通过对竞争对手的产品、市场份额、定价策略等进行全面梳理和比较,为企业提供评估自身竞争力的重要手段。
通过竞争分析,企业可以了解竞争对手的优势和劣势,并基于这些信息制定相应的竞争策略。
竞争分析可以通过调查、研究和数据分析等方法进行,关键是获得并整理有效的市场数据。
五、数据分析工具随着信息技术的发展,数据分析工具在市场调研中扮演着越来越重要的角色。
通过分析大数据,企业可以更全面地了解市场和客户,并得出相应的商业决策。
电商经营中的市场调研方法随着互联网的快速发展,电子商务正成为商业领域的主流模式之一。
在电商经营过程中,市场调研是至关重要的一环,它能够为企业提供有效的市场信息和决策支持,帮助企业了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势等相关信息。
本文将介绍一些在电商经营中常用的市场调研方法。
一、消费者调研1.问卷调查问卷调查是最常见和常用的市场调研方法之一。
通过设计合理的问卷,可以了解消费者的购买习惯、偏好、品牌意识等信息。
在电商经营中,可以通过网上调查平台或者在网站上设置弹窗问卷来收集用户反馈。
同时还可以利用数据分析工具对问卷结果进行统计和分析,为决策者提供有价值的参考依据。
2.焦点小组讨论焦点小组讨论是一种集中访谈的形式,通过小组成员间的互动,了解他们对于产品、服务、品牌等相关议题的看法和感受。
在电商经营中,可以通过线上的视频会议形式组织焦点小组讨论,以便更好地了解用户需求和期望。
二、竞争对手调研1.竞品分析竞品分析是一种常用的市场调研方法,通过对竞争对手的产品、价格、促销活动等进行综合分析,以了解竞争对手的优势和劣势,并找到自己的差异化竞争优势。
在电商经营中,可以通过分析竞争对手的网站和社交媒体活动,以及对比商品的定价和服务等方面来进行竞品分析。
2.客户评价分析客户评价是顾客对于竞争对手产品的真实反馈,通过分析竞争对手的客户评价,可以了解他们的产品质量、服务质量等方面的优缺点。
在电商经营中,可以通过查阅竞争对手的在线客户评价、社交媒体评论以及用户反馈等来获取有用的信息。
三、行业调研1.行业报告分析行业报告是对某个行业市场状况和趋势进行全面研究和分析的综合报告。
在电商经营中,可以通过购买或者获取相关行业报告来了解市场规模、竞争格局、发展趋势等信息,为企业制定市场策略提供参考依据。
2.咨询专家专家咨询是一种主动获取行业信息和趋势的方法,通过请教行业专家,可以了解行业的最新动态、发展趋势以及行业内的关键成功因素等。
市场调研方法市场调研是市场营销的重要组成部分,其目的在于帮助企业了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势,以做出更明智的商业决策。
市场调研方法多种多样,本文将就几种常用的市场调研方法进行介绍。
一、问卷调查问卷调查是最常见也最常用的市场调研方法之一。
它通常通过编制一份问卷,询问受访者的个人信息、购买偏好、消费行为等方面的问题,以了解受访者的需求和对产品或服务的看法。
问卷调查可以通过线上、线下两种方式进行,具体选择取决于目标受众和调研的范围。
问卷调查的优点在于可以快速获得大量的信息,并能够对样本进行比较全面、深入的分析。
同时,问卷调查可以根据需要进行定性和定量分析,更好地挖掘数据背后的意义。
然而,问卷调查也存在一些缺点,比如容易受制于样本选择和受访者主观因素的影响。
二、观察法观察法是通过观察人们在实际购买或使用产品过程中的行为和反应,以获取市场信息的方法。
观察法可以分为实地观察和实验室观察两种形式。
实地观察是指研究者亲自前往市场、商店等地点观察消费者在购买过程中的行为。
通过观察消费者的购买决策、产品评价和使用习惯等,可以获取真实且直接的市场反馈。
实验室观察则是在受控的环境中进行观察研究,通常可以用来研究消费者对产品的反应、市场环境对消费者行为的影响等。
观察法的优点在于可以直接观察到真实的购买行为和反应,避免了问卷调查中受访者可能存在的主观偏差。
同时,观察法也能够获取到一些问卷调查无法获取到的信息,比如消费者的非言语行为。
然而,观察法也存在一些限制,比如观察结果可能受到观察者的主观判断和偏见的影响,同时观察过程可能会受到受访者的反感和防御心理的影响。
三、深度访谈深度访谈是一种针对特定受访者进行的有目的、有导向的面对面交谈方法。
深度访谈通常通过开放性问题和追问的方式,让受访者自由表达其对产品、服务和市场的看法,以获取深层次的市场洞察。
深度访谈的优点在于可以直接获取受访者的个人经验和观点,了解其真实感受和需求。
市场调研的方法
市场调研是商业决策的重要步骤,可以帮助企业了解目标市场的需求和竞争环境。
以下是一些常用的市场调研方法,没有标题的文字:
1. 网络调研:通过互联网搜索、社交媒体分析等方式,收集产品或服务相关的信息、评论和反馈,了解消费者的需求和偏好。
2. 问卷调查:设计调查问卷并分发给目标消费群体,通过收集和分析问卷结果,了解他们的购买意愿、消费习惯和对产品的评价。
3. 访谈调研:与目标消费群体进行面对面或电话访谈,主动提问,深入了解他们对产品或服务的态度、需求和期望。
4. 小组讨论:召集一小组目标消费群体,进行集体的讨论和交流,从中获取消费者的观点和意见。
5. 观察研究:通过实地观察与记录,收集消费者在购物环境中的行为和反应,了解他们的购买决策过程和行为习惯。
6. 竞争对比:对同行业或同类型产品进行综合分析和比较,了解市场的竞争格局和对手的优势与劣势。
7. 数据分析:收集和分析已有的市场数据,包括销售数据、消费者调研数据、行业报告等,从中进行趋势分析和市场预测。
8. 口碑调研:通过消费者口碑、评论网站等渠道,获取消费者对产品或服务的评价和意见,判断产品的口碑和市场声誉。
以上是常用的市场调研方法,企业可以根据具体需求选择合适的方法或组合多种方法,以获取更全面准确的市场信息。
市场调研的方法和技巧市场调研是一种重要的商业实践,它通过收集和分析关于目标市场的信息,帮助企业做出决策、规划营销策略以及改进产品或服务。
然而,市场调研并不是一项简单的任务,它需要正确的方法和技巧来获取准确、全面的数据。
本文将介绍市场调研的方法和技巧,帮助你更好地了解目标市场,并做出明智的商业决策。
1. 确定调研目标(H2)在进行市场调研之前,首先需要明确调研的目标。
你想要了解什么信息?你的目标是找到新的市场机会还是评估竞争对手?明确目标可以帮助你集中精力并确保调研的有效性。
2. 确定受访者(H2)了解你的受访者是一项关键工作,因为他们将是你获取信息的主要来源。
根据你的调研目标确定受访者的特征,例如年龄、性别、职业等。
这些特征将指导你选择合适的调研方法和工具。
3. 选择调研方法(H2)市场调研可以使用多种方法和工具,选择适合你的调研目标和受访者的方法是至关重要的。
以下是一些常用的市场调研方法:3.1.问卷调查(H3)问卷调查是一种经济、高效的调研方法,可以轻松收集大量的数据。
你可以使用在线调查平台创建问卷并发送给受访者。
确保问卷设计简洁明了,问题简洁明了,并通过适当的方式激励受访者参与调研。
3.2.访谈(H3)访谈是一种直接与受访者交流的方法,可以深入了解他们的观点和想法。
面对面访谈可以提供更多的细节,但需要更多的时间和资源。
电话访谈或在线视频访谈可以节省成本和时间,但可能缺乏面对面交流的优势。
3.3.观察(H3)观察是通过观察目标受众在特定环境中的行为来获取信息。
例如,你可以观察顾客在实体店内的购物行为,或者观察用户在网站上的浏览习惯。
观察可以提供客观的数据,但可能无法捕捉受访者的内心想法。
4. 设计调研工具(H2)无论你选择何种调研方法,设计合适的调研工具至关重要。
以下是一些建议:4.1.清晰的问题(H3)确保调研问题清晰明了,避免使用模糊的术语或复杂的句子。
使用简洁的语言表达问题,并确保问题可以准确获取你想要的信息。
商业计划书中的市场调研方法与数据分析技巧在商业计划书撰写过程中,市场调研方法与数据分析技巧是至关重要的环节。
通过深入、准确的市场调研,企业可以全面了解目标市场并制定相应的经营策略。
以下是商业计划书中常用的市场调研方法以及数据分析技巧,旨在帮助企业进行准确、科学的市场调研与数据分析。
一、定性调研方法1. 面对面访谈法:这是最常见的市场调研方法之一,通过与消费者或潜在顾客进行面对面的交流,了解他们对产品或服务的需求、喜好以及购买意愿等相关信息。
此方法可以直接感知被调研人的情感和态度,对于获取深入的消费者洞察力非常有帮助。
2. 小组讨论法:通过小组讨论的形式,邀请一群代表性的消费者或潜在顾客围绕特定话题进行深入探讨。
与面对面访谈相比,小组讨论法能够更好地捕捉到被调研人之间的互动和集体意见,从而获取更广泛的观点和意见。
3. 观察法:通过直接观察消费者或潜在顾客在购物场所的行为、态度和选择,来获取有关市场的信息。
观察法可以提供客观、真实的消费者行为数据,对于了解市场需求和消费者行为模式非常有帮助。
二、定量调研方法1.问卷调查法:通过设计和发放问卷,收集大量的统计数据,再通过数据分析对市场进行量化评估。
问卷调查法可以快速收集大量的数据样本,提供客观、系统的数据支持,有助于进行市场规模、市场份额以及市场细分等方面的分析。
2. 实地调研法:实地调研是指研究者亲自前往市场或相关场所进行观察和记录,通过直接体验和感知市场的特点、趋势和变化。
实地调研法可以弥补定性调研方法的局限性,提供更全面、客观的市场数据。
3. 大数据分析法:大数据分析法是指通过收集和处理大量的结构化或非结构化数据,应用数据挖掘和人工智能等技术手段,从中挖掘出有价值的商业洞察。
大数据分析法能够迅速分析和识别市场趋势、消费者需求以及竞争对手的行为,为商业计划书提供强有力的支持。
三、数据分析技巧1. 数据整理与清洗:在进行数据分析之前,需要对收集到的数据进行整理与清洗,包括去除重复数据、处理错误数据以及填补缺失数据等。
市场调查的四种方法市场调查是一种重要的商业工具,它可以帮助企业了解消费者的需求和市场趋势,从而做出更加精准的决策。
市场调查有许多方法,下面将介绍市场调查的四种常用方法。
1.问卷调查问卷调查是最常见的市场调查方法之一。
它通过向目标受众发送问卷,了解他们对产品或服务的看法和需求。
问卷调查可以通过邮件、电话、面对面或在线方式进行,收集数据以便分析。
问卷调查通常包括多项选择、开放性问题、评分、排名等形式,以帮助企业更好地了解消费者的态度和行为。
2.焦点小组讨论焦点小组讨论是一种集体讨论的方式,由一组有相似经验和观点的人参加。
这种方式可以在一个放松的环境中进行,以便更好地了解消费者的看法和需求。
焦点小组讨论通常由一个主持人引导,目的是让参与者自由地表达他们的意见。
这种方法可以帮助企业了解消费者的态度,从而更好地了解他们的需求和想法。
3.竞争分析竞争分析是一种市场调查方法,用于比较企业与其竞争者的产品、服务、市场份额、定价等方面。
竞争分析可以帮助企业了解竞争者的优势和劣势,以便更好地定位自己的产品和服务。
竞争分析可以通过研究竞争者的网站、广告、销售手册等方式来进行。
4.个案研究个案研究是一种深入了解特定消费者需求和行为的市场调查方法。
个案研究通常涉及收集和分析消费者数据、访谈、观察等方式。
它可以帮助企业了解消费者的购买决策、产品使用情况、需求等方面,从而更好地了解如何优化产品和服务。
总之,市场调查是一个非常重要的商业工具。
通过使用以上四种常用的市场调查方法,企业可以更好地了解消费者的需求和市场趋势,从而制定更加精准的决策。
十大有效的市场调研方法和技巧市场调研在如今竞争激烈的商业环境中变得愈发重要。
只有通过了解消费者需求,了解竞争对手的优势和劣势,企业才能制定出更加精确的市场营销策略。
为此,本文将介绍十大有效的市场调研方法和技巧。
一、客观调查法客观调查法是市场调研中最常见的方法之一。
通过问卷调查、电话访谈、在线调查等手段,收集客户的意见和反馈。
调查对象可以是已有顾客、潜在顾客、竞争对手的顾客等。
通过分析调查结果,企业可以了解顾客需求和市场趋势,进而优化产品和服务。
二、社交媒体分析法如今,社交媒体已经成为人们交流和获取信息的重要平台。
企业可以通过监控社交媒体上关于自家产品和竞争对手的讨论和评价,了解消费者对产品的态度和观点。
例如,通过关键词搜索、热门话题追踪等方式,获得有用的市场洞察,做出迅速反应和调整。
三、焦点小组讨论法焦点小组是一种集中讨论的方式,通常由6-10名与研究主题相关的成员组成。
通过在小组中交流和讨论,研究者可以深入了解消费者的需求、态度和偏好。
这种方法不仅能够获取不同观点,还可以相互激发创意和想法,为企业提供有价值的市场见解。
四、竞争对手分析法了解竞争对手的优势和劣势对企业制定市场策略至关重要。
通过对竞争对手的产品线、价格、营销活动等方面进行综合分析,企业可以找到自身与竞争对手的区别并挖掘新的市场机会。
这种方法需要定期监测竞争对手的动态,并与自身进行对比和分析。
五、趋势研究法趋势研究是通过分析市场发展和变化的趋势,为企业提供有关未来的洞察。
企业可以通过收集和分析市场数据、行业报告、专家意见等来源,了解当前和未来的消费者需求和行为趋势。
这样,企业可以提前制定相应的营销策略,抢占市场先机。
六、观察法观察法是通过直接观察消费者在购物和使用产品过程中的行为和反应,来了解市场需求和趋势。
如在店铺中潜伏观察消费者的购买决策过程、销售情况等。
此外,还可以通过在线社区、BBS 论坛、产品评论等途径观察用户对产品的评价和使用反馈。
常见的“八类”商业研究方法
1.抽样调查法
在商圈内设置几个抽样点作为对当地商圈的实地了解和评估。
抽样的主要目的是了解主要人流的走向、人口和住户数、交通状况等。
2.询问调查法
这是一种由经营者以询问的方式向顾客了解情况、收集资料的调查方法。
可以采用直接询问、电话询问、邮寄询问、留置问卷等方式进行。
这是一种常用的方法,通过这种方法取得的数据比较准确。
3.类推法
这是指通过现存分店的商圈状况来类推拟开设分店的商圈范围。
具体讲就是根据店铺特性、选址特性、购买习惯、各种统计分析以及商圈特性等项目,推定诸条件接近现有分店的地区。
即从现有分店的商圈状况来预测、设定拟开分店的商圈。
4.商圈研究
通过了解当地商圈的实际情况,评估其发展前景和投资价值。
这通常涉及对当地人口、消费水平、竞争态势、市场趋势等方面的深入分析和研究。
5.数据分析
运用统计方法和数据分析工具,从大量数据中提取有价值的信息,以支持商业决策的制定。
6.定量研究
使用定量的研究方法和数据分析技术,以数量化的方式描述和研究商业现象和问题。
7.定性研究
使用定性的研究方法和质性分析技术,以深入理解和描述商业现象和问题。
8.混合研究
综合运用定量和定性两种研究方法,以同时获得量和质的信息,更全面地理解和研究商业现象和问题。
以上商业研究方法可以单独使用,也可以根据具体的研究需求和条件,选择合适的方法组合使用。
总的来说,选择和运用商业研究方法需要根据具体的研究目的、研究对象、研究资源和条件等因素进行综合考虑和决策。
商业街区市场调查方案背景随着人们经济水平的提高,购物不再是单纯的物质满足,更多的是将购物作为一种娱乐和社交方式。
商业街区作为城市中商业活动最为繁荣的地区,是各大企业和品牌争夺市场份额的重要场所。
了解商业街区的市场环境和竞争情况,对于企业发展具有重要意义。
目的本文旨在通过商业街区市场调查,了解该区域的消费者特点、商品需求、消费行为等信息,帮助企业更好地制定营销策略,增强市场竞争力。
调研对象本次市场调研的对象为居住在商业街区周边的消费者,包括常驻人口和来自外地的游客。
消费者的年龄、性别、职业、收入等均应涵盖。
调查方式1.现场问卷调查:在商业街区设置调查点,采用现场问卷调查的方式,收集消费者的基本信息、消费习惯、对商业街区的满意度等情况。
2.电话访问:通过随机抽样的方式,选择一定比例的消费者进行电话访问调查,询问消费者对商业街区的评价、建议等。
3.社交网络调查:利用社交网络平台发布调查问卷链接,收集更广泛的消费者意见。
调查内容1.消费者群体特点:了解消费者的年龄、性别、职业、收入等特点,分析其对商业街区的影响。
2.消费者需求:了解消费者关注的产品品类、品质、价格等要素,分析目标消费者群体的消费需求和趋势。
3.购物行为:了解消费者在商业街区购物时的行为特点,包括顾客进店率、消费时间、消费频次等。
4.商业街区满意度:消费者对商业街区的整体印象,对商业街区的各项服务和设施的满意度及改进建议等。
数据分析通过对市场调查的数据进行分析,可以得出以下结论:1.消费者的年龄和收入水平是商业街区定位和产品定价的重要因素。
2.消费者对品质较高、价格适中的产品需求较为强烈。
3.商家需要采取多样化的促销和优惠活动来吸引消费者。
4.商业街区需要改进服务和设施,提升消费者的满意度。
结论通过市场调查,可以得出准确的消费者需求和行为特点,帮助企业更好地了解市场环境和竞争情况,制定出更精准的营销策略。
商业街区也可通过对消费者意见的了解和改进,提高整体服务水平,吸引更多的消费者前来购物,增加商业街区的市场竞争力。
商业街区市场调查方案背景介绍商业街区是城市中繁华的商业集聚地,具有丰富多样的商业业态和吸引人的消费环境。
因此,对商业街区的市场调查具有重要意义,可以帮助商家了解消费者需求、竞争对手情况以及潜在机会,从而合理制定经营策略和推进业务发展。
本文将介绍商业街区市场调查方案的具体步骤和方法。
1. 问题定义在进行市场调查之前,我们首先需要明确研究目的和问题,并进一步确定所需的数据和信息。
针对商业街区市场调查,一般可以关注以下几个问题: - 消费者的购买行为和偏好 - 竞争对手的生意情况和特点 - 街区发展的潜在机会和挑战2. 数据收集方法为了获得准确的数据和信息,我们可以采用以下方法进行数据收集: - 定性研究:通过深入访谈和焦点小组讨论等方式,了解消费者的购买决策动机、偏好和体验感受。
- 定量研究:通过问卷调查和观察等方法,收集大量的数据,分析消费者购买行为、竞争对手情况和商业街区的市场地位。
3. 数据分析和解读在收集到足够的数据之后,我们可以进行数据分析和解读,以更好地理解市场现状和商业街区的发展趋势。
数据分析可以通过以下几个步骤来进行: - 数据清洗和整理:对收集到的数据进行清洗和整理,确保数据的准确性和完整性。
- 数据统计分析:采用统计学方法对数据进行分析,包括描述统计、推论统计等,以描绘市场现状和趋势。
- 数据可视化:通过图表、表格和图形等方式展示数据结果,使得数据更易于理解和解释。
4. 结果和建议在完成数据分析后,我们可以根据研究结果给出相应的建议和决策支持。
根据研究问题的不同,建议可能包括: - 拓展新的业务领域或产品线,以满足消费者的需求。
- 完善现有业务和服务,提高竞争力和用户满意度。
- 建立合作关系和战略联盟,以应对竞争对手和共同开拓市场。
5. 调查报告和沟通最后,我们可以根据研究结果撰写调查报告,并将其与商业街区相关方共享和沟通。
调查报告的内容可以包括: - 调研背景和目的 - 研究方法和数据收集过程 -数据分析和结果解读 - 结果和建议同时,我们还可以组织汇报会议或工作坊等形式,与相关方共同讨论研究结果,并进一步推动相关决策的制定和实施。
七种市场调查方法市场调查方法包括实验法、询问法、情况推测、问卷法、电话访问、计算机辅助电话访问、入户访问、拦截访问、小组(焦点)座谈、深度访谈、在线访问等。
通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
1、电话访问法企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。
2、计算机辅助电话访问计算机会检查答案的适当性和一致性,数据的收集过程是自然的、平稳的,而且访问时间大大缩减,数据质量得到了加强,数据的编码和录入等过程也不再需要。
3、入户访问调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被调查者接触。
4、拦截访问在某个场所(一般是较繁华的商业区)拦截在场的一些人进行面访调查。
5、小组(焦点)座谈由一个经过训练的主持人仔细选择邀请一定数量客户,以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈,了解与客户的满意度、价值相关的内容。
6、深度访谈在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。
7、在线访问企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。
市场调查的目的:(1)通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。
只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
(2)提供正确的市场信息,可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求,有助于营销者识别最有利可图的市场机会,为企业提供发展新契机。
(3)有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验,为改进企业的经营活动提供信息。
(4)整体宣传策略需要,为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持。
(5)通过市场调查所获得的资料,除了可供了解市场的情况之外,还可以对市场变化趋势进行预测,从而可以提前对企业的应变作出计划和安排,充分地利用市场的变化,从中谋求企业的利益。
市场分析的市场调查方法和流程市场分析是商业经营过程中的一项关键工作,它不仅可以帮助企业了解市场需求,而且可以为产品的研发、生产和销售提供有力的支持。
市场调查是市场分析的重要组成部分,通过市场调查可以知道市场的现状和未来发展趋势,为企业的决策提供可靠的依据。
然而,市场调查并非一项简单的工作,需要企业制定科学的调查方法和流程才能取得良好的效果。
一、市场调查的方法市场调查的方法有多种,企业可以根据实际情况选择相应的调查方式。
以下是常用的市场调查方法:1. 网络调查网络调查是近年来应用较广泛的调查方式,它可以通过网络平台或者企业自行设计调查问卷进行在线调查。
优点是调查范围广,进场成本低,缺点是因为网络环境不同,所以有效调查结果会受到一些影响。
2. 问卷调查问卷调查是一种传统的调查方式。
可以采用面对面调查、电话调查、邮寄调查等方式进行。
优点是问卷调查更为直观和形象,统计分析更为精准,缺点是成本高,调查的范围较窄,需要付费征集调查对象的信息,因此需要商家自己评估哪种适用。
3. 实地调查实地调查是指通过参观展览会、走访各类商铺、超市、零售店等实际场景进行市场的观察和记录。
优点是更直观、可见,缺点是时间成本高且所获信息受限因为商家不能每个场所都需要调全面。
4. 专家咨询企业可以邀请具有丰富经验的专家和学者进行市场咨询,听取专家意见并进行科学的分析。
优点是得到高端专业分析,帮助企业深入精确判断市场动态,缺点高实施成本。
二、市场调查的流程市场调查的流程是有规则的,企业需要根据实际情况制定行之有效的调查流程。
1. 确定调查目标企业需要确定所需要调查的目标及目的。
目标应从产品销售、市场份额、新市场、产品不满意度、市场需求等多层面考虑,确保确定的目标可行性和完整性。
2. 制定调查方案根据调查目标,企业可以选择适合的调查方法,制定调查方案。
详细记录调查的内容、调查对象、调查期限、调查方式、费用预算等相关信息。
3. 实施调查计划在此阶段,企业需要在制定的方案基础上编制具体的调查计划。
商业市场调研方法
2003年被称为中国的“商业地产元年”,投资开发商用物业,特别是所谓超大型Mall,成为一大热潮和最亮丽风景线。
不光是北京、上海、广州、深圳一线城市,成都等二线省会城市、宁波等新兴工业化城市,就连偏远地、县级市也要上CBD、中央商业街、大型Mall、主题步行街等商用物业项目。
市场调查是商用物业开发、经营策划的基础性工作,“没有调查就没有发言权”,此言乃真理。
商业地产策划所需要的商业、商圈、商用物业调查,与住宅、写字楼物业市调或纯商业经营相比,调查的区域更弹性、更集中、内容更广泛、程度更深入,相应难度会更大一些,因此有必要就此问题作专题探讨,与大家交流共享,并就教于大方之家。
一、市调分类
商业地产策划和前期市场调查,按不同目标、任务、规模、方式,可分为以下几类:
1、按工作任务分:基础普查、专题研究调查、项目定位调查
2、按工作规模分:全地段全面考察、典型代表调查、个案深入调查
3、按操作方法分:实地考察调查、问卷调查、访谈调查
4、按考察形式分:系统分工考察、集中快速考察、自由漫游考察
二、市调准备
无论做哪类市场调研,都应有充分准备,才能有的放矢,提高效率,防止遗漏。
准备工作一般有:
1、明确任务--明确市调的目的、性质、内容、范围、形式、时间、质量等要求;
2、团队分工--明确团队(工作小姐)人员组成、任务分工及协作关系;
3、工作计划--Why、What、Where、When、Who、How、Money (5wlhlm);
4、资料预热--有关调查城市区位(商圈、项目的书刊、报纸、网站等公开信息与内部资料;
5、配齐工具--准备好考察表格、问卷、访谈提纲、公司资料、数码相机、摄像枪等;
6、考察线路--前往考察区域对象的交通工具、入口、行走方向、重要节点、出口等的预计、判断及分工协作安排;
7、时间安排--市调时段的安排(平日、周末、节假日、白天、夜晚),考察时间长短的估算,考察项目、地段的时序安排等。
三、基本概念理解与应用
在市调和商业地产策划中常用到如下基本术语、名词、需要有共同的界定:
1、区位、板块、商圈、商业中心、地段、节点、地标
这是一组地理学、规划学、商业及房地产业常用的互相联系的概念。
区位——带综合性的规划学用语,指为某种经济、政治、社会活
动所占据的场所,在某一城市(地区)中所处的空间位置。
板块——住宅房地产开发、营销常用的词语,一般指住宅小区相对集中开发的城市区域,沿交通干线居多,如华南板块、洛溪板块、广园东板块、工业大道板块等。
商圈——零售学用语,现商用物业开发也借用该词,意指商业圈或商势圈,指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群,以其所处的最远距离为半径,划定的一系列圆形或方形区域,简言之,即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。
商圈一般按层次分为核心商圈(离消费地最近,吸纳总量50-80%顾客的范围)、次级商圈(吸纳15-25%顾客的范围)、边缘或辐射商圈(吸纳5-25%顾客的范围)。
显然,“商圈”现有两种用法,一是正式的零售界用法,着重指吸纳的目标顾客分布空间范围,另一是现流行的房地产开发和媒体借用后产生歧意的用法,着重指商家聚集的区域、地段。
我们使用时,若有必要,应指明商圈的准确涵义。
商业中心——规划学用语,与商业功能区同义,与通俗的“商圈”称法接近,一般分市级、区级、社区、邻里四级。
地段——传统商业中心的商户以街道、马路、干道两侧分布为主,因此商圈、商业中心再可细分为某一地段,房地产开发也常用此术语。
节点——规划学用语,指观察者、步行入进出、经过的集中焦点,基本上是交叉口、交通转换处、十字路口、建筑形态的变换点等,它们从某种功能或建筑特征的集聚、浓缩中获取重要性。
商业地段(步
行街)常以休闲广场、餐饮美食城、电影院、交通广场、著名地标式建筑作为节点。
地标——与节点构成城市空间或商业中心另一类参照点,观察者一般不能进入内部,仅具外在主观、仰视、眺望的视觉必性,如超高层公共建筑、钟楼、塔顶、广告招牌、山顶。
应用:①上述概念常用,应熟练掌握与区分,清晰界定市调范围;
②上述概念的空间范围,除不同商业业态、业种商店的商圈有一定伸缩弹性外,基本是从大到小排列,应根据特定任务选择市调区域。
③出书面正式报告,应使用准确、学术性用语。
2、业态、业种
零售商业用语,现对零售消费的各类商户也使用此术语。
业态——指细分市场面向某类目标顾客购买水平与习惯的商店营业形态,特征是“怎么变”。
目前中国有10多种零售业态,日本20多种,美国40多种。
业种——指面向顾客某类用途的商店营业种类,特征是“卖什么”。
目前国内零售消费市场可细分上百个业种,国外发达国家更多,难以胜数。
应用:①策划商业地产,必须熟悉业态业种分类及其特征、典型商户等基本功;
②市调必须分业态业种进行表格、问卷、访谈设计,查清所需类别基本状况进行比较分析;
③传统和新兴业种,也逐渐采用不同业态模式经营,如:建材、IT、文仪、药品、图书等业种;
④零售商业外的业种,也流行采用零售业态经营模式,如:美食街、自助式咖啡店、量贩式KTV、旅行社超市等。
四、市调内容和考察次序
商业地产发展(定位)策划,最常见的市调是基础普查、全地段重点考察,其次是专项调查(分商业业态、业种、物业类别),再次是定点考察(类似项目、竞争项目、新兴与特色项目),前者一般会覆盖后两者,因此主要以前者为例。
市调有两个前提,一是实地考察前应对区位的功能有所判别,是商务区,还是商业居住混合区,或是商业功能区,后者再分市、区、社区、邻里四级商业区,实考主要是印证和具体细节了解;二是事先掌握区位、板块、商圈内的面、线、点关系,面是板块、商圈(区位比面要大些),线是地段、路街沿线,点是重要、大型商家和节点。
商圈的基本功能、定位、档次、气氛、交通、客流量等,主要通过“面”观察。
商业业种集聚、档次、气氛、建筑形态及专业店、专卖店、便利店、小吃店、服务店等,通过“线”观察。
购物中心、大卖场、特色店、新开店、大型饮食、娱乐、休闲广场等,通过“点”观察。
调查过程及内容,按当时的要求分工细定,但调查结果均要反映下述
内容:
①商圈范围,业态业种构成、大致比例关系、商户总量、商品种类、品质、产地、品牌,重点商户经营概貌;
②商业竞争趋势(同质或互补、同档或错位、过量或缺少、主要竞争手段);
③客流量、购物消费者特征(年龄、性别、职业、来源、目的)、消费欲望与消费水平(瞬间顾客密度、收银台排队人长度、结伙人数、客单价、提袋率、关联消费宽度、可停留时间);
④路街条数、长度、宽度、建筑层数、风格、新旧度,代表性商铺门面宽度、进深、净空,建筑外立面广告牌、霓红灯、街灯、路面用材、绿化、小品等装饰度,主要节点的功能构成、空间间距,路街步行、购物、休闲的舒适度、安全度、趣味性;
⑤交通干道及出入口,消费者基本交通工具,公交线及快速交通线对外连接区域,停车场数量、泊位及其可观性、便利性,机动车辆秩序及对行人的干扰性;
⑥商圈内写字楼、酒店、娱乐、医院、文教、公园、景点、政府机关、重点住宅楼群等相关机构数量、档次、服务对象、经营状况与购物消费场所的关联度;
⑦商圈商用物业供求与租售概况(单价水平及走势、租售比例、付款方式、空置率等);
⑧在建、拟建大型商用物业个案,城建规划重点,街区改造和重点扶持对象,政府管治水平等。
五、市调方式方法
目前阶段,我们主要采用简便、实用的方式方法:
1、实地观察法
通过目测、拍摄、笔记、攀谈、购物、消费体验方式掌握商圈基本概貌。
有必要时,需不同时段反复观察、体验才有意义。
2、访谈法
通过个别面谈、小组座谈,较深入了解本地零售经营从业人员、物业开发经营商、商圈内服务从业人员、政府主管部门人员、当地居民与家庭、异地居民与家庭成员对商圈的认识和倾向。
3、问卷法
通过街头栏截式问卷填写、电话问卷填写、访谈问卷填写、问卷置留填写等进行调查统计及分析。
4、参展法
参加行业会展、企业营销展示会,主题研讨会、大型楼盘、商号开盘、开业仪式等活动,集中了解参会参展商户近况、动向、收集营销推广材料及区域市场信息。