六西格玛黑带注册考试

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六西格玛黑带注册考试一.选择题(共75道题)1. Sigma的统计含义是( A )A: 散布, B: 平均 C: 分布的最大值, D: 分布的最小值2.下面对六西格玛水平的解释中,错误的是( D )A: 6sigma水平相当于3.4ppmB: 6sigma水平相当于Cpk=1.5C: 6sigma水平相当于Cp=2.0D: 6sigma水平相当于Zst=4.53.下面内容中,不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是( A )A: 没有进行管理,偶尔发生,但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题4. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是( B )A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。

B. 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。

C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。

D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。

5.为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是( D )A: 黑带大师(MBB),B: 黑带(BB),C: 绿带(GB),D: 倡导者(Champion)6. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任( D )A. 黑带B. 黑带大师C. 绿带D. 倡导者7.六西格玛项目的实际执行人员是( D )A: 明星, B: 领导, C: 绿带, D: 黑带8.下面对黑带角色的说明中,错误的是( C )A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通9. 下面对黑带必备素质描述中,错误的是( C )A: 流程意识B: 交流、沟通能力C: 财务知识D: 统计分析能力10. 单位当缺点数的英文缩写是( B )A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS11. 一次合格率的英文缩写是( A )A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ12. 6sigma水平的缺陷率(DPMO)比4sigma水平的缺陷率提高了多少倍( A )A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍13.在某检验点,对1000 个某零件进行检验,每个零件上有10 个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32 个缺陷,则DPMO 为( B )A: 0.0032B: 3200C: 32000D: 160014.一批产品分一、二、三级,其中一级品是二级品的二倍,三级品是二级品的一半,若从该批产品中随机抽取一个,此产品为二级品的概率是( D )A. 1/3B. 1/6C. 1/7D. 2/715. 在某快餐店中午营业期间内,每分钟顾客到来人数为平均值是8 的泊松(Poisson)分布。

若考虑每半分钟到来的顾客分布,则此分布近似为( B )A.平均值是8 的泊松(Poisson)分布B.平均值是4 的泊松(Poisson)分布C.平均值是2 的泊松(Poisson)分布D.分布类型将改变。

16.下面内容中,不属于定义阶段要做的事情是( C )A.界定与改善目的(问题)相关的流程B.调查顾客的要求使用条件C.检验测量系统D.设定改进目标17.在定义阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A: 1, B: 1和4, C: 1、2和4, D: 1、2、3和418.下列内容中,最适合作为确定项目范围的工具是( B )A: 顾客满意度调查, B: SIPOC, C: 头脑风暴法, D: SOWT19.下列内容中,不属于项目特许任务书(Team Charter)必要内容的是( D ) A: 项目范围B: 项目团队成员C: 项目预期收益及计算公式D: 项目达成方案20. 在项目特许任务书(Team Charter)中,需要陈述“经营情况”(Business Case,也被称为项目背景)。

该项内容是为了说明( A )A. 为什么要做该项目;B. 项目的目标;C. 项目要解决的问题;D. 问题产生的原因。

21.下列问题描述中,最恰当的是( C )A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误问题B: 为了缩短停机时间,设备负责部门有必要改善业务顺序C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂,各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满22.下列内容中,不属于问题陈述准则的是( A )A: 有改进方案的B: 可测量的C: 可控的D: 具体的23.下列内容中,不属于头脑风暴法4种原则的是( D )A: 要求数量,不求质量;B: 禁止批判C: 自由辩论D: 精益求精24. 劣质成本的构成是 ( B )A. 内部损失和外部损失成本B. 不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本C. 不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本D. 鉴定成本+内部损失和外部损失成本25. 哪种工具可以用于解决下述问题( B )一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调。

A. PDPC(过程决策程序图)B. 箭条图(网络图)C. 甘特图D. 关联图26.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段( B )团队的任务已为其成员所了解,但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧,团队成员仍首先作为个体来思考,并往往根据自己的经历做出决定。

这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。

A: 形成阶段B: 磨合阶段C: 规范阶段D: 执行阶段27.下列内容中,不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是( D )A: 确认基线,B: 进行测量系统分析,C: 检验项目指标及目标D: 确定改进方案28.下列内容中,好的抽样原则是( C )1、没有偏移2、具有代表性3、层别4、随机性A: 1和4, B: 2、3和4, C: 1、2和4, D: 1、3和429. 测量系统分析中精确度指的是( D )A: 重复性, B: 再现性, C: 偏移和稳定性, D: 重复性和再现性30.下列内容中,最适合对X’s进行筛选的工具是( B )A:因果图, B: 因果矩阵, C: GAGE R&R, D: 流程图31.下列内容中,不属于过程能力分析前需要考虑的内容是( D )A: 测量系统, B: 抽样子组, C: 数据正态性, D: 置信区间预测32.对于正态分布的过程,有关Cp 、Cpk和缺陷率的说法,正确的是( B )A: 根据Cp不能估计缺陷率, 根据Cpk才能估计缺陷率B: 根据Cp 和Cpk 都能估计缺陷率C: 缺陷率与Cp 和Cpk 无关D: 以上说法都不对33. 某生产线有三道彼此独立的工序,三道工序的合格率分别为:95%,90%,98%。

每道工序后有一检测点,可检出前道工序的缺陷,缺陷不可返修,问此时整条线的初检合格率是多少( C )A. 90%B. 98%C. 83.79%D. 83%34. 假定轴棒生产线上,要对轴棒长度进行检测。

假定轴棒长度的分布是对称的(不一定是正态分布),分布中心与轴棒长度目标重合。

对于100 根轴棒,将超过目标长度者记为“+”号,将小于目标长度者记为“-”号。

记N+为出现正号个数总和,则N+的分布近似为( D )A.(40,60)间的均匀分布。

B.(45,55)间的均匀分布。

C.均值为 50,标准差为10 的正态分布。

D.均值为 50,标准差为5 的正态分布。

35.在板材车间连轧过程中,取30 个板材厚度测量结果分析,其中心位置与规定中心点在水平方向的偏移值为1 厘米,数据的标准差为5厘米。

测量系统进行分析后发现重复性(Repeatability)标准差为3厘米,再现性(Reproducibility)标准差为4厘米。

从过程能力与测量系统分析的角度,可以得到结论( B )1、Cp = Cpk2、Cp > Cpk3、本系统精确度/过程波动比满足测量系统要求4、本系统精确度/过程波动比不满足测量系统要求A: 1和3, B: 2和4, C: 1和4, D: 2和336. 对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算出它的工序能力指数Cp =1.65,C pk =0.92。

这时,应该对生产过程作出下列判断( B )A.生产过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大。

B.生产过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可。

C.生产过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大。

D.对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断。

37.下列对测量系统分析的陈述中正确地是( D )A: 破坏性检测无法进行测量系统分析B: 每个测量系统必须使用数字显示的计量仪器C: 测量系统误差影响被测量对象的真值D: 随机测量是测量系统分析的基本原则38.在测量系统分析中,精确度/过程波动比为95%,这意味着( C )A: 再现性引起的测量误差为95%B: 测量系统在95%置信水平下良好C: 测量系统不可用D: 以上说法都不对39.在重复性和再现性分析时,零件和零件之间的波动影响( B )A: 操作者导致的测量系统误差B: 总体变异C: 测量系统的准确度D: 分析所需的样本数量40. 在钳工车间自动钻空的过程中,取30 个钻空结果分析,其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1 微米,标准差为8 微米。

测量系统进行分析后发现重复性(Repeatability)标准差为3 微米,再现性(Reproducibility)标准差为4 微米。

从精确度/过程波动的角度来分析,可以得到结论( C )A. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的B. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的C. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的D. 上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%), 从而无法判断41.下列对流程的陈述中错误的是( C )A: 当流程不受特殊因素影响时,流程在统计受控状态下B: 当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时,流程是在统计受控状态下C: 当控制限落在客户规格限内时,流程是在统计受控状态下D: 当流程仅受偶然原因变异的影响时,流程是在统计受控之下42.下列分析阶段目的中,最恰当的是( C )A : 判断X's是否为显著的因子B : 按照X's类型别判断是否需要改善C : 查找X'sD : 收集X's43. 一批数据的描述性统计量计算结果显示,均值和中位数都是100。