下载文档原格式
《防错法》培训教材
一．定义：
防错法（Fool Proof，缩写为FP），也称：防呆法、愚巧法，它是由日本丰田公司生产体系创建人新江XX最早提出的。
在日文中成为“POKA YOKE”，POKA的意思是“因疏忽而造成的错误”，YOKE的意识是“防止”。
防错法是用来防止和消除错误的方法，可以用在任何流程中，它是一种在作业过程中采用自动报警、标识、分类等手段，使操作者即使在注意力不是特别集中的情况下，也不会造成差错的方法。
1．定义分析：
防错法的定义包含两层含义：
①纠正差错：帮助操作人员做出改变，减少或消除差错导致的影响（缺陷或损失），防止上游工序的差错影响下游工序，它是反应性的、探测性的。
②预防差错：针对产品及过程设计出一种防止潜在差错的机制，使差错不可能发生，它是前瞻性、带有预防性的。
2．应用思路：
防错法是一门技术，并且由此衍生出来一系列的方法，它被用于各类生产过程中，以防止操作错误的出现。
防错法的应用思路主要有五种：。
防错技术培训讲义序言企业生存依懒于持续改进持续改进重要措施为防错防错对象为人机料法环测人机料法环测侧重人行为一．概述1．企业在作业与管理中的错误将导致哪4类严重后果？A．无法安全地生产安全产品案例：××公司SANTANA轿车前照灯灯玻璃成型带飞边，导致操作工手指划伤及顾客装配线操作工手指划伤，顾客严重埋怨；B．产品品质不能完全满足顾客要求案例：××公司轿车自动防抱制动系统螺钉安装不可靠，ABS系统在轿车试车过程中，一个安装螺钉松动脱落，导致SABS公司在产品质量上受到××总公司通报批判；C．无法按期交货案例：××公司吉普车后灯透镜委外加工过程中管理信息传递错误，导致出口延迟交货，马来西亚顾客索赔6万美金；D．成本上升，股东、员工、顾客不满意案例：××公司高分子材料生产过程中工艺参数因值班工程师未能及时调整，高分子成品材料分子量下降，导致售价分级处理，利润连续下降。
2．作业人员生理结构特点（易疲劳与动作之间的不一定性）导致作业错误难以完全杜绝吗？案例：××公司检验工每班需连续手工测试2万片微型永磁材料，作业单调、枯燥，经常存在漏检与错检现象，但全部送入下道工序加工。
3．质量管理体系如何要求实施“防错”？·TS16949，7.3.3.1产品设计输出：适当时，产品防错；·TS16949，7.3.3.2过程设计输出：适当时，防错活动的结果；·TS16949，6.5.2.2防错：组织应在纠正措施过程中使用防错方法。
4．零缺陷与零缺陷管理模式人们总在追求零缺陷，目前存在两种零缺陷管理模式，一种是美国管理模式，要紧手段是推行6σ管理，另一种是日本管理模式，最佳途径是使用“防错法”。
5．现代企业生产活动中存在哪10类常见人为错误（差错）？5.1不记得案例：××公司生产管理混乱，工人常有忙乱、不记得操作步骤发生。
