辽宁省专业技术人员团队建设与创新参考答案

辽宁省专业技术人员知识更新工程公需科目《专业技术人员团队建设与创新》试卷本试卷共61道题，满分100分，答题时间为120分钟。

所有试题请在试卷上作答。

先填写姓名、考号。

答题时必须用兰、黑色钢笔或圆珠笔。

考试结束后，请将试卷反面朝上放在桌面上，待监考人员收卷后方可离开。

每题只有一个正确选项，选对得1分，其它选法都不得分，共计30道题，满分30分。

1. 团队的根本活动方式是…………………………………………………………（ B ） A. 信任 B. 合作 C. 自愿 D. 互动2. 团队建设的核心任务是………………………………………………………（ B ） A. 创建团队 B. 养成团队品质 C. 保持和增强团队优秀品质 D. 都不对3. 个人无法完成任何比较重大的任务，现代组织依靠集体的力量取胜。

这要求信息技术时代的人才应该具备何种素质………………………………………………（ C ） A. 应变的意识和能力 B. 创新意识和能力 C. 合作的意识和能力 D. 业务专长能力4. 为了研究某个问题或进行某项决策而设立的属于………………………………（ ） A. 长期团队 B. 中期团队 C. 短期团队 D. 周期团队5. 根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，专家属于…………………………（ ） A. 理智的角色 B. 行动取向的角色 C. 面向人的角色 D. 非正式角色6. 团队进入一个凝聚力很强，团队工作流程顺畅，人际关系融洽的阶段，属于…（ ） A. 交流个人表层信息的阶段 B. 交流个人深层信息的阶段 C. 暴露互动关系不协调的阶段 D. 重新调整互动关系的阶段7. 团队精神的核心是…………………………………………………………………（ ） A. 协同合作 B. 全体成员的向心力、凝聚力 C. 个体利益和整体利益的统一 D. 都不是 8．对优秀服务人员的表彰和宣传，树立榜样，这是文化团队建设中的……………（ ） A. 加强成员培训 B. 选择优秀的团队领导 C. 加强团队管理 D. 高度重视团队文化建设9. 下列不属于过硬的团队作风应该具有的特征是…………………………………（ ） A. 利益至上 B. 主动请战 C. 敢于胜利 D. 艰苦奋斗10. 火车跑得快，全靠车头带，团队作风建设中……………………………………（ ） A. 建立健全各项规章制度 B. 加大监督检查力度 C. 领导者要树立榜样 D. 强调责任胜于能力11. 政治理论学习方面，部分党员干部缺乏远大目标和主动性，这反映了一些党员干部（ ） B. 精神萎靡不振、进取意识不强 C. 作风不实 D. 执行力差12. 对听到的信息很少深入思考，也很少给予说话者反馈，这属于………………（ ） A. 自我辩解的倾听者 B. 自我中心的倾听者 C. 被动的倾听者 D. 挑剔的倾听者13. 信任以及坦率沟通、公开沟通和信息分享的最根本的基础要素是……………（ ） A. 善良和宽容 B. 平等和民主 C. 理智 D. 以上都不对14. 通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队其实是将需要解决的重大问题掩盖起来。

2013辽宁专业技术人员团队建设与创新题库与答案大全及格、保过题库注：2013辽宁专业技术人员团队建设与创新网上考试由微机随机产生,共设有8套不同题库,试题由8套题库随机抽取而成.现将试题中的7套汇总成题库与答案,辅助考生学友参考,依此题库应答相当于开卷考试辅助考生学友及格通过考试.追求高分的考生,要答出95分以上的高分还需自己多下些力气学习查找.本题库仅供参考、研究,帮助考生学友学习与辅导之用不得用于他用第一题：单选单选题目组A B C DD“大爱管理”领导者对下属的关爱是出于一己之利哥们义气虚伪和矫揉造作对下属的真心关爱D不利于潜能的发挥保持积极愉快的心情清除垃圾思想进行思维潜能训练在乎自我失败意识A不是沟通的基础倾听真诚换位恩考理解B的工作成果适合用硬性的指标来考核财务部生产车间市场部后勤部D既是企业资源配置的内在变量又是一个外在变量政策效应管理人员变动市场结构变动技术进步D是提高执行力的关键营造良好的执行环境科学、规范的制度建立核心团队打造学习型团队B“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,说明团队文化建设要加强成员培训选择优秀的团队领导加强团队管理鼓动全员参与C“不求所在,不求所有,但求所用”提示我们应当利用什么来激发创造力适度的刺激社会助长提倡人才“软流动”优化创造环境A“人不可有傲气,但不可无傲骨.”因此有创造能力的人需要自信激情开拓意志B“头脑风暴法”是利用什么来激发创造力的方法适度的刺社会助长提倡人才“软流优化创造激动”环境A“团队中没有人被允许在任何方面超过他,因为他是EO.”其后果就是团队成员彼此之间也不会敞开心扉,坦率承认自己的弱点或错误.这说明团队作风建设的基础需要建立以人性脆弱为基础的信任良性的冲突坚定不移地行动心甘情愿付出E“选一贤人,则贤人毕至；用一小人,则小人齐趋.”因此团队作风建设要建立健全各项规章制度加大监督检查力度领导者要树立榜样强调责任胜于能力D“业务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”,这是导致团队执行力缺乏原因中的人员不知所措,缺乏贯彻执行的能力团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令下属贯彻执行时态度不端正C按激励的行为激励方式不包括言语参与发展激安全激励激励励激励A把个人利益、个人目标与组织的利益和目标很好地结合起来,使得个人为组织的利益和目标做贡献时,个人的利益和目标才能得到保障.这属于科学有效的激励机制需要遵循的什么基本原则利益整合原则目标激励原则内在激励原则鼓励创新的容错原则B帮助组织成员发展职业能力最能体现什么领导行为方式信任人尊重人听取和鼓励不同意见关心人A保证团队价值得到实现的必要心理条件是团队精神团队能力团队规范团队信任气氛C避免群体一体化思维方式的途径不包括认识群体一体化思维的危害经常在团队中开展交流观点的讨论会限制非正式的自由沟通场所要求团队成员表达自己真实的想法B不利于保持团队士气的是工作进程开放团队分享成功的快面临特别要稳定成员的个人生活空间乐困难时及时打气C不利于提高个人情商的是严于律己,宽以待人解除压抑心理锱铢必较以奉献为乐C不论是管理层还是操作层,每日都要进行决策,这要求信息技术时代的人才应该具备何种索质应变的意识和能力科学决策的意识和能力合作的意识和能力业务专长能力C不墨守成规体现在有创造能力的人具有哪种特征自信激情开拓意志C不同的人在不同的发展阶段动机不一样,同样对他所采取的激励方式也应该有所差异,及应该采取何种激励方式威胁的激励奖励的激励个人发展的激励关系型的激励B不唯亲、不唯上、不唯己,只唯实,这是进行激励时的什么技巧适度激励技巧公平激励技巧注重现实表现激励技适时激励技巧巧B不属于被迫型合作的特征的是权力比较小的人被权力大的管理者所控制合作程度较高团队成员的可监督的、可控制的行为是合作的潜藏着人际冲突和矛盾C创新行为内在因素不包括价值观动机竞争压力运行机理D创造的灵魂与动力是创造动机创造人格创造能力创造精神B从多角度、多方位、多层次去全面看问题属于何种思维方式“超前式思维”“发散式思维”“两极式思维”“独创性思维”A从激励的对象分团队激励方式包括效率型奖励型发展型安全型C从激励的手段看,最好的激励方式是威胁的激励奖励的激励个人发展的激励关系型的激励B大爱管理最基本的实现途径是对下属的尊重时常与下属进行交流培育成员的诚爱精神对下属的关心E当奖则奖,该罚就罚,这是进行激励时的什么技巧先教后用激励技巧公平激励技巧适度激励技巧适时激励技巧D对人才来说,理解和信任比什么都重要,这说明开发人才创造力要求领导者富有创造精神要有容错的胸襟珍视人才力量优化创造环境D对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音,这是有效倾听的技巧中的记忆理清沟通者的需要和情感理清谈话内容反馈C对听到的信息很少深入思考,也很少给予说话者反馈,这属于自我辩解的倾自我中心的倾被动的倾听者挑剔的倾听者听者听者D对优秀服务人员的表彰和宣传,树立榜样,这是文化团队建设中的加强成员培训选择优秀的团队领导加强团队管理高度重视团队文化建设D对于关系型的团队成员,领导者做法正确的是不要对他们的私人生活表示兴趣指明不完成工作对他人的影响不应承诺为他们负一定责任把关系视为个人的利益来建设C对于何种类型的团队成员多表达诚意比运用沟通技巧更重要,他们能够立即分析出别人诚意的水平效率型关系型智力型士兵型D对于效率型的团队成员,领导者做法不正确的是支持他们的目标赞扬他们的效率在能力上胜过他们告诉他们怎么做A对于智力型的团队成员,做法正确的是要肯定他提醒他们用突袭的方法运用沟通们的思考能力,对他们的分析表示兴趣完成工作目标,追求完美技巧比多表达诚意更重要C反对居功骄傲,体现了何种团队作风实事求是艰苦奋斗谦虚谨慎团结互助B刚性制度缺点包括有序时效滞后井然有序按部就班C个人无法完成任何比较重大的任务,现代组织依靠集体的力量取胜.这要求信息技术时代的人才应该具备何种素质应变的意识和能力创新意识和能力合作的意识和能力业务专长能力A个人在群体中可以获得许多利益,满足个人多方面的需要,体现了群体凝聚力的何种基础因素个人有归属群体的需要合作的经验个性相容耐心C各个阶层要能对其他部门熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的战略、战术只能是单独战斗,根本无法让其他部门实施运作.这说明在团队建设中要关注设计高效团队为员工提供深造的机会团队分工与协同合作支持员工的创造B根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分,塑造者属于理智的角色行动取向的角色面向人的角色非正式角色A根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分,专家属于理智的角色行动取向的角色面向人的角色非正式角色C根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分,资源调查者属于理智的角色行动取向的角色面向人的角色非正式角色B更多关注中期绩效的是领导高层中层底层A工作者能够对工作的过程和结果独立负责任,有独立处理的权力.这是内在的核心激励因素中的工作的自主性工作创造性工作挑战性工作任务完整性B共同愿景的精髓不包括清晰短暂独特服务精神A共同愿景没有概括企业的当前目标未来目标核心价值使命B共振思维表现形式不包括的是逆向共振交错共振横向共振纵向共振B沟通应该有几个主体1234D构成一个国家或单位可持续竞争优势的根本所在是物质资源精神资源组织资源源人力资源C古为今用,中国灿烂五千年文化,合理优秀文化内核很多,其中包括全面质量管理标准质量管理人本管理S战略管理C关于创新意识说法错误的是是一种怀疑的意识是一种不安于现状的求精意识不是好奇心是后天通过有目的的培养而获得的A关于外在激励因素说法错误的是存在于某与行为或行为者追求的金钱和其种行为或活动过程之内活动过程关联事物他物质奖励A关于知识经济叙述不正确的是是创新的灵魂以创造性人才为依托以高科技产业和智力为支柱最重要的特征就是知识和技术的创新A管理的三项主要角色包括关注当前激发员工的积极性进行战略思维和决策力求发展、变革和创新B管理团队情商的第一法则是认识自己情感资源认识对手用心倾听C贯穿于所有法则之中,是它们共同的灵魂,也是团队情商管理的最高境界的是激情法则柔情法则诚爱法则沟通法则B过度聪明往往会自我意识膨胀,喜欢好大喜功,这提醒在团队建设中要增强领导才能听取员工的意见为员工提供深造的机会充分发挥领导的沟通和协调作用B会使用人才的领导行为方式最能体现在不骄傲使用德才兼备的人重视普通成员的意见礼貌待人C火车跑得快,全靠车头带,团队作风建设中建立健全各项规章制度加大监督检查力度领导者要树立榜样强调责任胜于能力B伙伴之间常常对事物能够相当直率地交换看法,属于团队新成员融合过程中的哪一阶段交流个人表层信息的阶段交流个人深层信息的阶段重新调整互动关系的阶段稳定运行的强凝聚力阶段D激励机制引入团队建设,是为了设计高效团队为员工提供深造的机会听取员工的意见支持员工的创造B激情决定态度,从而对很多事情都有影响其中影响最小的是自己对手周围的同事顾客B坚持创造出成果的根本保障是创造动机创造人格创造能力创造精神C建立健全规章制度,强化内部监管,解决的是作风建设中的问题认识引领路径配套D奖励的作用以被激励者对有利后果的追求动机为基础,而惩罚的作用建立在被激励者对不利后果的逃避动机基础上.因此科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则利益整合原则目标激励原则内在激励原则积极激励为主的原则D解决团队关怀问题的方法中,下列不合适的是多方沟通问卷调查与员工进行心灵沟通深入了解公司人员的全部情A具备思维的变通性特点的思维方式是“中介式思维”“发散式思维”“独创性思维”“两极式思维”B绝大多数懒散的人不是总是懒散的,勤快的人也不是总是勤快的,关键在于是否有明确的目标.这说明科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则利益整合原则目标激励原则内在激励原则鼓励创新的容错原则C克服困难体现了工作者的能力、责任、意志,也是自我实现的一种重要方式.反映内在核心激励需要工作的自主性工作创造性工作挑战性工作任务完整性A联想公司每年通过考核确定最后5%的员工可能要被淘汰,这属于哪种激励方式威胁的激励奖励的激励个人发展的激励关系型的激励B领导的榜样和示范作用至关重要,因此要做好作风建设,要解决认识问题引领问题路径问题配套问题C领导的三项主要角色不包括关注未来注重人的因素关注当前力求发展、变革新A领导行为和管理行为应该平衡如果管理过分,而领导软弱,则会出现强调短期效益强调长期的远景目标强调长期的远景目标控制和规则不足D领导与员工之间相互沟通并不是一件容易的事,主要原因不包括等级观念官本位思想趋炎附势心态智商差距A领导者角色属于团队角色划分中的一般角色临时角色工作岗位角色非正式角色B领导者要给下属一个比较明确的个人职业发展规划.这属于什么激励行为言语激励安全激励参与激励发展激励D马斯洛认为自尊的需要划分为两类第一类自尊称为“自大性自尊”“他源性自尊”“自私性自尊”“自源性自尊”D马斯洛认为自尊的需要划分为两类其中不同于其他三种力量成就丰裕名声A没有规矩,不成方圆,因此团队作风建设要建立健全加大监督领导者要树立要树立正各项规章制度检查力度榜样确的用人导向C没有目的地说“今天天气很好”,对方觉得没有什么意义,话题就中断了.这属于不恰当话题中的自我中心的话题别人禁忌的话题总是围绕肤浅的话题都不对A没有培训直接上岗,或者培训没有针对性和实操性,这是团队执行力缺乏原因中的人员不知所措,缺乏贯彻执行的能力团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令下属贯彻执行时态度不端正C每个人都有被别人重视的需要,因此要使团队协同合作需要领导妥善分配员工的工作员工个人努力团队成员对彼此信任个人优秀的个人品质及专业素养A目的是完成组织的基本职能,人员组成具有稳定性的是长期团队中期团队短期团队周期团队B培养团队精神,发展团队工作能力、团队规范和团队信任气氛,这是团队建设的哪个阶段组合阶段成长阶段成熟阶段完成阶段C普通群体内的互动缺乏足够的相互信任,内部竞争意识强,合作意识比较弱；而团队内人们相互合作的意识大大强过内部竞争意识.这说明团队与一般的工作群体的何种区别目标认同的不同矛盾性质的不同相互信任程度不同沟通质量不同C企业对外要讲信用,“信”就是企业凝聚力的保障有形资产客户的忠诚度领导权威B企业文化在增强团队合作的作用主要是通过增强成员完成的数量认同感工作时间情感联系A企业中的是企业诸多资源中最为重要、最为关键的资源人土地工厂专利B企业中负责产品的开发和生产的团队是管理团队生产团队营销团队咨询团队D企业中审计由哪个团队负责管理团队生产团队营销团队咨询团队B倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索,这是有效倾听的技巧中的专注敏感理清谈话内容反馈B人都在自觉不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严,因此在团队中要坚持什么作风平等友爱谦虚谨慎化解矛盾创造能力A人们常常不在意实际的利益,而在意利益分配涉及的公平问题.这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则公平原则物质奖励与精神奖励相结合原则内在激励原则鼓励创新的容错原则B认知法则中一种重要的交流信息的技巧,是沟通的前提认识自己倾听情感资源诉说D任何创造性的成果都不能轻而易举得到,因此有创造能力的人需要自信激情开拓意志A任何组织都具备的最根本的要素是人员目标自愿能力A柔情管理的特征不包括尊重细微深入的关怀体贴C柔情管理有助于攻克难关加大惩罚增强企业凝聚强制完成力度力任务B柔情管理展示出什么色彩男性女性动物植物B如果下属认为他们的未来充满了太多的不确定性,那么他们的工作就会受到干扰.这启示我们进行激励是要注意什么技巧言语激励安全激励参与激励发展激励A稍有努力就进,不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力.这启示我们进行激励是要注意什么技巧适度激励技巧公平激励技巧注重现实表现激励技巧适时激励技巧B盛田昭夫要求经理们都要找时间离开办公室,深入到员工中间去,倾听他们的意见,这是坚持团队作风建设的何种原则平等友爱善于交流化解矛盾创造能力A什么领导行为方式最能体现“懂得正面利用皮格马利翁效应”信任人关心人听取和鼓励不同意见尊重人C什么是创造的本质力量之所在创造动机创造人格创造能力创造精神B使用目标激励法中错误的做法是目标要明确目标难度越大提供实现目标的支持对目标的进展越好性资源提供反馈信息D使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质,下列不属于正确的方法的是耐心专心细心小心C思维的最高层次是“中介式思维”“发散式思维”“独创性思维”“两极式思维”C所有企业的问题,事实上都是人的问题,而只有才能改变人的意识从而改变人的行为能力制度文化运气A跳跃性为基本特征的思维方式是“超前式思维”“发散式思维”“两极式思维”“独创性思维”B通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队其实是将需要解决的重大问题掩盖起来.提醒我们在团队作风建设中需要建立以人性脆弱为基础的信任良性的冲突坚定不移地行动心甘情愿付出B通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性属于哪种激励方式参与的激励奖励的激励安全的激励发展的激励C通过张贴标语、悬挂横幅等宣传作风建设的有关精神,体现了团队作风建设途径中的建立健全各项规章制度领导者要树立榜样要形成作风建设的良好氛围要树立正确的用人导向B团队成员对团队采用的信息技术系统不熟悉,这时需要领导者增强领导才能充分发挥领导的沟通和协调作用充分发挥领导的激励作用随着团队的建设和发展灵活决策B团队成员享有高度的自主管理权和决策权,而一般群体成员没有这个特点.这说明团队与一般的工作群体的何种区别分工的不同决策权力分配的不同相互信任程度不同沟通质量不同B团队的根本活动方式是信任合作自愿互动B团队的效能基础是团队团队团队规团队精神能力范信任气氛D团队的执行力不取决于团队管理者的执行力每个成员的执行力团队的执行氛围人员数量B团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能,这是指高效团队需要具备什么条件规模比较小互补的技能共同的目的相互之间的责任D团队激励方式从激励的手段分不包括威胁的激励奖励的激励个人发展的激励关系型的激励B团队建设的核心任务是创建团队养成团队品质保持和增强团队优秀品质都不对A团队建设的起点是创建团队养成团队品质保持和增强团队优秀品质都不对C团队建设的三大基本任务不包括创建团队养成团队品质加强团队关系保持和增强团队优秀品质D团队进入一个凝聚力很强,团队工作流程顺畅,人际关系融洽的阶段,属于交流个人表层信息的阶段交流个人深层信息的阶段暴露互动关系不协调的阶段重新调整互动关系的阶段A团队精神的核心是协同合作全体成员的向心力、凝聚力个体利益和整体利益的统一都不是C团队精神的积极作用和团队的工作能力得到稳定有效发挥的制度基础是团队精神团队能力团队规范团队信任气氛B团队精神的最高境界是协同全体个体利都不合作成员的向心力、凝聚力益和整体利益的统一是B团队具有的七个核心要素不包括人员关系自愿能力A团队缺乏,企业就会失去自我提升力与核心竞争力执行力沟通技术资金C团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念属于时间问题士气问题团队文化问题人员问题D团队文化的集中表现是团队精神团队能力团队规范团队气氛B团队文化问题是指人员不知所措,缺乏贯彻执行的能力团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令下属贯彻执行时态度不端正B团队效能和绩效的必要条件是团队精神团队能力团队规范团队信任气氛C团队执行力的保障是责任沟通反馈决心D团队执行力缺乏的原因不包括人员问题团队文化问题结构问题时间问题A推进企业文化建设是不断提高团队执行力的根本保证关键基础保障C为了适应变化的环境进行必要的调整,这是团队建设的哪个阶段组合阶段成长阶段成熟阶段完成阶段C为了研究某个问题或进行某项决策而设立的属于长期团队中期团队短期团队周期团队D系统有效地进行团队情感、团队情商管理应遵循的法则不包括认知法则沟通法则激情法则刚硬法则A下列不属于过硬的团队作风应该具有的特征是利益至上主动请战敢于胜利艰苦奋斗A下列对激情的说法错误的是矫揉造作具有强大的感染力是创新的源动力发自于内心A下列是消极心态的特点的是悲观诚实希望踏实A下列属于系统的倾听渠道的是访谈讲演娱乐活动体育活动。

第二题：多选多选题目组BC（）是沟通的基础ABC“小爱管理”领导者对下属的关爱是（）ABC按激励的行为激励方式包括（）ABC表层的个人信息包括（）ABCD 不良的倾听方式包括（）BCD不属于全员性的规章制度的是（）ABCD 常用的刺激因素有（）ABC诚信的领导行为方式表现在（）ABC处理好竞争与合作的关系中正确的做法是（）ACD处理团队共同业绩与个人冒尖的关系正确的做法是（）ABC创建团队首先要明确哪些基本问题ABCD 创新人才具有的特征有（）ABCD 创新思维的最大特点包括（）BCD创造素质包括哪些方面（）ABCD 创造型人才应具有的能力包括（）ABCD 创造型学生的学习动机系统具有的特征包括（）ABCD 创造型学生在学习上（）ABCD 创造型学生在学习上 ([])AD从激励的对象分团队激励方式包括（）ABCD 促进团队合作的途径包括（）ABCD 当确定团队的总目标后，才涉及后续的一系列问题。

要考虑的问题包括（）ABCD 对管理团队情商有益的包括（）ABD对于效率型的团队成员，领导者做法正确的是（）BC对于智力型的团队成员，做法不正确的是（）ABCD 非正式角色互动的意义有（）ABCD 改善党的作风建设，要（）AD刚性制度缺点包括（）ABCD 高效团队具有的条件包括（）ABC根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，可以分为哪三大类（）ABD根据管理层次的高低，管理团队划分为（）ABC?根据马斯洛的需求层次理论，人的需求层次包含（）BCD根据自我管理的程度的高低，可以划分为哪三种基本类型。

ABCD 工作内在的核心激励因素包括（）AC公平有两个基本的方面是（）ACD共振思维表现形式包括（）ABD关心人体现在（）ABC关于创新意识说法正确的是（）BCD关于外在激励因素说法正确的是（）ABCD 关于知识经济叙述正确的是（）ABCD 管理创新主体产生创新行为的内在因素包括（）CD管理的三项主要角色不包括（）ABCD 过硬的团队作风应该具有的特征包括（）ACD积极心态的特点不包括（）ABCD 激励方式必须注重内在化，这就要求（）ABCD 既有的思维定式包括（）ABC建设团队文化的关键就是在团队形成与发展的过程中提炼（）ABCD 解决团队关怀问题的方法中，下列（）的做法是合适ABCD 就企业来说，一般可以按照组织系统的主要职能划分建立（）ABCD 开拓精神意味着（）ABCD 科学有效的激励机制需要遵循的基本原则包括（）ABCD? 可容许代价决定于哪几个因素（）CD利于保持团队士气的是（）ABCD 良好的群体气氛是增进创造力的重要条件，它的形成有赖于（）BD领导层一旦失去信用，员工就会出现（）ABD领导的三项主要角色包括（）ABCD 领导行为和管理行为应该平衡领导人最重要的秉性包括（）ABC领导与员工之间相互沟通并不是一件容易的事，主要原因包括（）ABCD 马斯洛认为自尊的需要划分为两类其中（）属于同一类ABCD 目标要具体的理由包括（）ACD凝聚力的三个特征指（）ABCD 平级之间相互猜疑的主要原因有（）AD企业对内要讲信用，“信”就是([] ）ABC企业对外要讲信用，“信”就是（）bd企业内部因素不包括（）BCD企业外部因素影响较大的有（）BC企业文化在增强团队合作的作用主要是通过增强成员（）完成的ABCD 群体一体化思维可能原因有（）ABCD 认知能力包括（）CD柔情管理的特征包括（）BCD如何进行团队激励的技巧包括（）AB如何培养创新能力（）ABCD 社会刺激因素包括（）ABC使用目标激励法要注意（）ACD使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质，下列属于正确的方法的是（）ABCD 士兵型的激励方法包括（[] ）ABCD 市场结构有四种 , 包括（）ABCD 诉说的基本策略包括（）ABCD 提高团队的执行力的方法有（）ABCD 提高团队的执行力要具备（）素质ABCD 团队创建阶段的五个环节包括（）BCD团队的执行力取决于（）ABCD 团队沟通技巧包括（）ABCD 团队沟通气氛的特征有（）ABCD 团队沟通网络包括（）ABCD 团队关怀可以让成员（）ABCD 团队激励的要点包括（）ABC团队激励方式从激励的对象分不包括（）ABC团队激励方式从激励的手段分包括（）BCD团队价值体现的三个方面是（）ABD团队建设的三大基本任务是（）ABCD 团队具有的核心要素包括（）ABCD 团队决策的沟通技巧要点有（）BD团队凝聚力在内部表现为（）AC团队凝聚力在外部表现为（）ABCD 团队培训形式包括（）ABCD 团队品质的主要内容包括（）ABC 团队文化包括团队在发展的过程中所形成的()ABCD 团队文化建设的措施有（）BC团队协同合作能力的形成需要（）BC团队协同合作能力的形成需要()ABCD 团队新成员融合过程经历的典型阶段包括（）ABCD 团队执行力的建设体现在（）ABCD 团队执行力关键词包含（）ABCD 团队执行力缺乏的原因包括（）ABCD 团队作风建设的基础包括（）ABCD 团队作风建设的有效途径包括（）ABCD 团队作风建设的原则包括（）ABCD 团队作为一种特别的群体，与其他的一般工作群体的重大区别包括（）AC外国先进的管理方式、方法包括（）ABCD 为了团队创造力开发需要（）ABCD 系统倾听的特点有（）ABCD 系统倾听的形式包括 ()ABCD 系统有效地进行团队情感、团队情商管理应遵循的法则包括（）ABC下列对共同愿景的描述正确的是（）ABCD 下列对激情的说法正确的是（）BCD下列关于“广义的认知”概念不正确的是（）ABCD 下列有利于促进团队合作的是（）ABC现代企业执行力文化的建设应从（）进行ABD现代企业执行力文化的建设应从（）进行ABC消极心态的特点是（）ABCD 信任人包括（）ABCD 信息技术时代的人才应该具备的素质有（）ABC形成团队建设完整过程的三个阶段包括（）ABCD 养成团队品质的任务是（）ABCD 要想做好作风建设，关键要解决的基本问题包括（）ABCD 一些党员干部在作风上存在一些亟待解决问题，包括（）ABC以存续时间为划分标准，团队类型可划分为（）ABD营销团队可以划分为（）ABCD 优秀领导人一般具有（）ABCD 有创造能力的人具有的特征是（）ABD有利于发挥人的想象力和创造力的思维方式包括（）ABCD 有利于开发人才创造力的微观环境包括（）ABD有效的诉说取决于（）ABC有效沟通涉及（）ABCD 有效倾听的技巧有 ()ABD有效诉说的基本要求包括（）ABD 员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通采用（）手段ABCD 愿景的精髓包括（）ABCD 在会议过程中存在八种基本的角色包括（）ABCD 在建设成为一个真正意义上的团队后，团队内部环境发生了变化，主要表现在（）ABCD 在团队沟通中，人们坦率沟通的基础因素是（）ABC增强和发挥领导的指导作用要做到（）ABD知识经济时代，经济发展所必需的三种资源形式是（）ACD属于被迫型合作的特征的是（）ABCD 咨询团队的任务包括（）ABC 组成团队建设完整过程的三个阶段包括()CD组织学和行为心理学研究表明，激情来源于（）ABCD 最容易被现代企业炒鱿鱼的人包括（）。

专业技术人员考试答案Create self, pursue no self. This is a classic motto, so remember it well.专业技术人员团队合作能力与创新团队建设读本试题及答案2012.12整理一、选择题单选题、多选题1. 培养创新团队文化,首先要树立团队的核心价值观.2. 为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括想办法掩饰问题.3. 提倡雁阵文化的团队,是是团结友好,凝聚力强的团队.4. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略强调激烈竞争,形成高效合作.5. 下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容设立合理的目标.6. 团队精神是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件.7. 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏组织执行力,都会变成美丽的泡沫.8. 联想总裁柳传志,将执行力定义为选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力.9. 建立完善的沟通程序,应注意对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划.10.渐进性决策模式,就是稳中求变、积小变为大变、用渐进分析代替周全分析.11.团队文化的要素包括民主、信息、平等、知识.12.掌握沟通要领时,要注意做到沟通时,要平心静气；言语沟通中,不要随意插话；沟通中,要学会变通；学会适时赞美.13.提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理.14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀组织文化先进、运行机制高效、人员配置科学.15.团队合作的主要作用包括有利于个人行为规范和决策效率的提高；有利于团队成员个人能力的提升；有利于团队工作创新；有利于促成个人与团队的双赢.16.团队成长阶段目标的实现形式有发展团队规范、发展团队信任气氛、发展团队工作能力、培养团队精神.17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有信息优势、效率优势、竞争优势、人才优势.18.专业技术人员应具备的创新能力包括学习能力、想象能力、分析能力、判断能力.19.对组织执行力模型的解释,不正确的是实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加.20.小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想法,他在团队中扮演的角色是谋士.21.跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能确保执行人员及时得到指令,采取相应行动；确保人们执行自己的预定任务；情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展.22.以下领导者的个性中,有利于保持团队的士气的是使团队成员愿意从事正在进行的事情；面临特别困难时及时打气；工作进程要稳定；尊重团队成员的个人生活空间.23.对组织执行力模型的解释,不正确的是实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加.24.作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突分清矛盾冲突的性质；要充分听取双方的意见；冷静公证、不偏不倚；要注意调节冲突的技巧.25.个人执行力的发挥,受到组织制度的制约,具体包括考核制度设计、组织结构设计、激励制度设计.26.创新素质是创新意识和创新能力的统一.27.团队的主要特征不包括人数较多.28.下面几种类型中属于团队的是龙舟队、乐队.29.以下哪一项不会导致组织执行力不强出台制度朝令夕改,下面无所适从.30.创新的“新”并非表现在顺着原有知识的思路往前推进一步.31.以下不属于团队决策方法的是德尔菲法.32.用先进的文化来武装所有员工,就要为每位员工注入“主人翁的动力”,就要加大对使命感文化；执行到位的文化；事业心文化；责任文化的培养.33.在一个组织中,执行是全体人员的责任.34.建立团队激励机制的方略,应包括激励和培训；明确职责；沟通协调；设立目标.35.下列属于创新能力形成的要素的是大脑、环境、创新思维、实践.36.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响,以下不属于对个人素质的描述的选项是有效的沟通机制.37.变革型领导鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响.38.团队沟通具有积极承诺,通力合作；团队交流的直接性；团队成员的多样性；精而简的沟通规模特征.39.以下不是团队的核心要素的是互动.40.以下不属于团队创建阶段的环节的是人员的身份融合.41.培养创新团队文化,首先要树立团队的核心价值观.42.跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展；确保执行人员及时得到指令,采取相应行动；确保人们执行自己的预定任务.43.创新团队精神的核心是优势互补；团结合作.44.掌握团队沟通技巧,要注意以下哪些跟说话相关的事项语速；发音、咬字,方言等变化的运用；音量大小；语调.45.中国人认可的领导类型,包括鞠躬尽瘁型领导；宽厚待人型领导；临危不乱型领导；善抓大事型领导.46.通过建立共同的愿景；采取有效的激励；制定必要的规则；进行必要的培训方面,才能完善制度保障,形成安心的合作,打造一支高绩效的团队.47.打造高绩效团队,形成积极的合作,需要卓越的领导力；高效的执行力；同等的机会.48.在团队中,管理角色与领导角色有诸多共同之处,以下不属于二者相同之处的是两者都是不完整的行为体系.49.要提升创新团队领导力,在批评下属时,应避免意气用事式批评；未作调查式批评；一味指责式批评；居高临下式批评.50.以下不属于在目标管理方式下,领导者所要做的事情的是完成目标.51.团队中,管理者应具有的执行基本素质中,不包括行业知识和行业中的人际关系.52.团队文化具有以下哪些功能导向功能；整合功能；驱动功能.53.领导者在处理部门间的矛盾冲突时,首先要做好沟通工作,包括目标沟通；情感沟通；思想沟通.54.美国财富杂志调查统计,在导致战略失败的因素中,70％是在执行中出了问题.一、选择题单选题、多选题1. 培养创新团队文化,首先要树立团队的核心价值观.2. 为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括想办法掩饰问题.3. 提倡雁阵文化的团队,是是团结友好,凝聚力强的团队.4. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略强调激烈竞争,形成高效合作.5. 下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容设立合理的目标.6. 团队精神是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件.7. 一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏组织执行力,都会变成美丽的泡沫.8. 联想总裁柳传志,将执行力定义为选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力.9. 建立完善的沟通程序,应注意对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划.10.渐进性决策模式,就是稳中求变、积小变为大变、用渐进分析代替周全分析.11.团队文化的要素包括民主、信息、平等、知识.12.掌握沟通要领时,要注意做到沟通时,要平心静气；言语沟通中,不要随意插话；沟通中,要学会变通；学会适时赞美.13.提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理.14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀组织文化先进、运行机制高效、人员配置科学.15.团队合作的主要作用包括有利于个人行为规范和决策效率的提高；有利于团队成员个人能力的提升；有利于团队工作创新；有利于促成个人与团队的双赢.16.团队成长阶段目标的实现形式有发展团队规范、发展团队信任气氛、发展团队工作能力、培养团队精神.17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有信息优势、效率优势、竞争优势、人才优势.18.专业技术人员应具备的创新能力包括学习能力、想象能力、分析能力、判断能力.19.对组织执行力模型的解释,不正确的是实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加.20.小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想法,他在团队中扮演的角色是谋士.21.跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能确保执行人员及时得到指令,采取相应行动；确保人们执行自己的预定任务；情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展.22.以下领导者的个性中,有利于保持团队的士气的是使团队成员愿意从事正在进行的事情；面临特别困难时及时打气；工作进程要稳定；尊重团队成员的个人生活空间.23.对组织执行力模型的解释,不正确的是实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加.24.作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突分清矛盾冲突的性质；要充分听取双方的意见；冷静公证、不偏不倚；要注意调节冲突的技巧.25.个人执行力的发挥,受到组织制度的制约,具体包括考核制度设计、组织结构设计、激励制度设计.26.创新素质是创新意识和创新能力的统一.27.团队的主要特征不包括人数较多.28.下面几种类型中属于团队的是龙舟队、乐队.29.以下哪一项不会导致组织执行力不强出台制度朝令夕改,下面无所适从.30.创新的“新”并非表现在顺着原有知识的思路往前推进一步.31.以下不属于团队决策方法的是德尔菲法.32.用先进的文化来武装所有员工,就要为每位员工注入“主人翁的动力”,就要加大对使命感文化；执行到位的文化；事业心文化；责任文化的培养.33.在一个组织中,执行是全体人员的责任.34.建立团队激励机制的方略,应包括激励和培训；明确职责；沟通协调；设立目标.35.下列属于创新能力形成的要素的是大脑、环境、创新思维、实践.36.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响,以下不属于对个人素质的描述的选项是有效的沟通机制.37.变革型领导鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响.38.团队沟通具有积极承诺,通力合作；团队交流的直接性；团队成员的多样性；精而简的沟通规模特征.39.以下不是团队的核心要素的是互动.40.以下不属于团队创建阶段的环节的是人员的身份融合.41.培养创新团队文化,首先要树立团队的核心价值观.42.跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展；确保执行人员及时得到指令,采取相应行动；确保人们执行自己的预定任务.43.创新团队精神的核心是优势互补；团结合作.44.掌握团队沟通技巧,要注意以下哪些跟说话相关的事项语速；发音、咬字,方言等变化的运用；音量大小；语调.45.中国人认可的领导类型,包括鞠躬尽瘁型领导；宽厚待人型领导；临危不乱型领导；善抓大事型领导.46.通过建立共同的愿景；采取有效的激励；制定必要的规则；进行必要的培训方面,才能完善制度保障,形成安心的合作,打造一支高绩效的团队.47.打造高绩效团队,形成积极的合作,需要卓越的领导力；高效的执行力；同等的机会.48.在团队中,管理角色与领导角色有诸多共同之处,以下不属于二者相同之处的是两者都是不完整的行为体系.49.要提升创新团队领导力,在批评下属时,应避免意气用事式批评；未作调查式批评；一味指责式批评；居高临下式批评.50.以下不属于在目标管理方式下,领导者所要做的事情的是完成目标.51.团队中,管理者应具有的执行基本素质中,不包括行业知识和行业中的人际关系.52.团队文化具有以下哪些功能导向功能；整合功能；驱动功能.53.领导者在处理部门间的矛盾冲突时,首先要做好沟通工作,包括目标沟通；情感沟通；思想沟通.54.美国财富杂志调查统计,在导致战略失败的因素中,70％是在执行中出了问题.55.缺乏执行力的组织的共同特征,包括缺少坦率沟通；成员不认同组织目标；组织缺乏明确目标.56.团队沟通原则包括：对下属的信任原则；统一的工作目标原则；建设性争议程序化原则；办事制度化原则.57.组织运行依托工作流程与组织架构.58.团队中,管理者应具有的八项基本素质中,不包括行业知识和行业中的人际关系.59.领导的三项主要角色是力求发展、变革和创新；关注未来,进行战略思维和决策；注重人的因素,激发员工的积极性.60.跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能确保人们执行自己的预定任务；确保执行人员及时得到指令,采取相应行动；情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展.61.以下哪一项不属于对执行力的描述改变梦想的行动能力.62.根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距／感情距＝群众对你的态度,下列四项中,哪种属于让下属又敬又爱的情况水平距大/感情距小.63.以下团队合作特点的描述,错误的是以强制合作为基础.64.领导者在团队中所起的领导作用,主要有主导作用；发动作用；统率作用.65.在激励实践过程中,要特别注意的问题是激励与适度的关系；激励与平衡的关系；激励与领导的关系.66.高效团队,应具有以下哪些特征彼此高度负责；表现高度出色；目标高度一致；能力高度互补.67.针对组织执行力不强,可以采用哪些对策坚持赏罚分明；设定明确的目标,确定优先顺序；做事实事求是,及时发现问题；传授经验,提升员工能力.68.选择出你认为最正确的观点战略+执行=成功69.轻重缓急工作法,将所有工作分为A、B、C、D四大类,可以有效提高团队的工作效率,其中类工作是指又紧急又重要70.二战时,美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章,体现了激励艺术中的及时性激励二、判断题：1. 凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽.√2. 团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥.×3. 团队目标应该独立于组织目标,因此,不必考虑整个组织的要求.×4. 培训对于团队来说,是一个加油站.事实表明,只靠培训就可以保证员工业务水平的提升.×5. 领导者应该维护部门间的合理竞争,有竞争才有发展.√6. 团队建设的第一项任务是树立共同的目标.√7. 人员配置科学就是选择合适的人,去担当合适的责任,承担合适的任务.√8. 团队目标应该独立于组织目标,因此,不必考虑整个组织的要求.×9. 创新团队环境是创新团队的灵魂.×10.决策类型,按主体有战略、战役与战术之分.√11.创新思维是人的创新能力形成的核心与关键.√12.个人执行力不等于组织执行力.二者的关系是,前者是实力,后者是平台.√13.团队沟通是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通.√14.团队沟通中,面对面交流能及时提供反馈信息,但解决问题的效率较低.×15.领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴.√16.团队成员一般分为6种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者.√17.团队文化建设过程中,应避免“枪打出头鸟”,培养荣辱与共的精神.√18.人是构成团队最核心的力量.2个以上不包含2个的人就可以构成团队.×19.对于团队来说,激励大家多作生产性努力为正确.要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配.√20.无论多么好的制度设计,都会有疏漏,都会有意外,都会有监督不到的地方.√21.作为团队领导者,做好薪酬分配是做好激励的基本功.要确实做到按能力、贡献分配,建立竞争机制,同时又不伤害和谐.√22.沟通是团队成员之间不可缺少的环节.只有沟通顺畅,才能做到思想一致,动作协调,相互配合,完成任务.√23.领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴.√24.创新团队是由一群有能力的成员组成的.他们具备实现目标所必需的技术和能力,并且在一定程度上可以优势互补.√25.对于团队来说,激励大家多作生产性努力为正确.要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配.√26.我国明代南京城城墙是世界建筑史上的质量上乘的建筑,屹立600多年而不倒,奥秘就在职责分明、职责到人上.√27.团队就是某个在一起工作的群体.×28.团队的成员除了应具备优良的专业知识以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要.√29.团队沟通机制中,有效的反馈要对事不对人.√30.提高身体语言的沟通能力,主要是要理解别人的身体语言,并恰当使用自己的身体语言.√31.团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类,其中精神环境就是指团队文化.√32.为保证组织运行机制高效,分工一定要明确,流程一定要繁琐,责任界限一定要分明.×33.团队就是某个在一起工作的群体.×34.管理大师杜拉克说,小型团队好比网球双打,两个成员中的每一个都必须主动适应队友的个性、技能、长处和短处.√35.在一个组织中,个人执行力强,不等于整个组织执行力强.个人执行力不强,组织执行力不会强.√36. 战略制定了,不等于就落实了,细化、实化战略是高效执行的基础. √37. 由于存在黎格曼所谓的“社会惰化”,所以团队成员过多不是一件好事. √38. 领导者应该维护部门间的合理竞争,有竞争才有发展.√55.缺乏执行力的组织的共同特征,包括缺少坦率；同组织目标；组织缺乏明确目标；56.团队沟通原则包括：对下属的信任原则；统一；建设性争议程序化原则；办事制度化原则；57.组织运行依托工作流程与组织架构；58.团队中,管理者应具有的八项基本素质中,不包；行业中的人际关系；59.领导的三项主要角色是力求发展、变革和创新；行战略思维和决策；注重55.缺乏执行力的组织的共同特征,包括缺少坦率沟通；成员不认同组织目标；组织缺乏明确目标.56.团队沟通原则包括：对下属的信任原则；统一的工作目标原则；建设性争议程序化原则；办事制度化原则.57.组织运行依托工作流程与组织架构.58.团队中,管理者应具有的八项基本素质中,不包括行业知识和行业中的人际关系.59.领导的三项主要角色是力求发展、变革和创新；关注未来,进行战略思维和决策；注重人的因素,激发员工的积极性.60.跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能确保人们执行自己的预定任务；确保执行人员及时得到指令,采取相应行动；情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展.61.以下哪一项不属于对执行力的描述改变梦想的行动能力.62.根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距／感情距＝群众对你的态度,下列四项中,哪种属于让下属又敬又爱的情况水平距大/感情距小.63.以下团队合作特点的描述,错误的是以强制合作为基础.64.领导者在团队中所起的领导作用,主要有主导作用；发动作用；统率作用.65.在激励实践过程中,要特别注意的问题是激励与适度的关系；激励与平衡的关系；激励与领导的关系.66.高效团队,应具有以下哪些特征彼此高度负责；表现高度出色；目标高度一致；能力高度互补.67.针对组织执行力不强,可以采用哪些对策坚持赏罚分明；设定明确的目标,确定优先顺序；做事实事求是,及时发现问题；传授经验,提升员工能力.二、判断题：1. 凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽.√2. 团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥.×3. 团队目标应该独立于组织目标,因此,不必考虑整个组织的要求.×4. 培训对于团队来说,是一个加油站.事实表明,只靠培训就可以保证员工业务水平的提升.×5. 领导者应该维护部门间的合理竞争,有竞争才有发展.√6. 团队建设的第一项任务是树立共同的目标.√7. 人员配置科学就是选择合适的人,去担当合适的责任,承担合适的任务.√8. 团队目标应该独立于组织目标,因此,不必考虑整个组织的要求.×9. 创新团队环境是创新团队的灵魂.×10.决策类型,按主体有战略、战役与战术之分.√11.创新思维是人的创新能力形成的核心与关键.√12.个人执行力不等于组织执行力.二者的关系是,前者是实力,后者是平台.√13.团队沟通是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通.√14.团队沟通中,面对面交流能及时提供反馈信息,但解决问题的效率较低.×15.领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴.√16.团队成员一般分为6种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者.√17.团队文化建设过程中,应避免“枪打出头鸟”,培养荣辱与共的精神.√18.人是构成团队最核心的力量.2个以上不包含2个的人就可以构成团队.×19.对于团队来说,激励大家多作生产性努力为正确.要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配.√20.无论多么好的制度设计,都会有疏漏,都会有意外,都会有监督不到的地方.√21.作为团队领导者,做好薪酬分配是做好激励的基本功.要确实做到按能力、贡献分配,建立竞争机制,同时又不伤害和谐.√22.沟通是团队成员之间不可缺少的环节.只有沟通顺畅,才能做到思想一致,动作协调,相互配合,完成任务.√23.领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴.√24.创新团队是由一群有能力的成员组成的.他们具备实现目标所必需的技术和能力,并且在一定程度上可以优势互补.√25.对于团队来说,激励大家多作生产性努力为正确.要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配.√26.我国明代南京城城墙是世界建筑史上的质量上乘的建筑,屹立600多年而不倒,奥秘就在职责分明、职责到人上.√。

单选1.有些公司没有明确的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，这是导致团队执行力缺乏原因中的(b)(单选)p137[a]不知所措，缺乏贯彻执行的能力[b]团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念[c]执行过于复杂，不适合贯彻执行命令.[d]下属贯彻执行时态度不端正2.领导的榜样和示范作用至关重要，因此要做好作风建设，要解决(b)(单选1分)a认识问题b引领问题p46c路径问题d3.ABcd10.励需要abcd12.abcd12.abcd13.a经济周期性波动b市场结构的变动c政策效应d管理人员变动16.组成团队建设完整过程的三个阶段包括(abc)(多选1分)p7a组合阶段b成长阶段c成熟阶段d完成阶段18.认知能为包括(ab)(多选1分)A观察能力B想象能力c分析问题的能为d推理能为24.团队培训形式包括（abcd）[A]公司内部培训b向外聘请培训讲师c为员口提供脱产学习的机会d对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴28.团队协同合作能力的形成需要(bc)(多选1分)p85[A]领导妥善分配员工的工作[B]员工个人努力cd34.Abcd43.要(判断1a对b错45.1对2错46.a对b错47.一a对b错1.([B])[A][B][C][D]后勤部2.任何组织都具备的最根本要素是([C])[A]人员[B]目标[C]资源[D]能力3．只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。

因此在团队建设中要([C])p80[A]增强领导才能[B]听取员工的意见[C]为员工提供深造的机会[D]充分发挥领导的沟通和协调作用4.不同的人在不同发展阶段动机不一样，同样对他所采取的激励方案也应该有所差异，及应该采取何种激励方式([C]）p100[A]威胁的激励[B]奖励的激励[C]个人发展的激励[D]关系型的激励5.团队的效能基础是(B)团队的工作能力p28[A]团队精神[B]团队能力[C]团队规范[D]6.[A][B][C][D]2.([d])[A][B][C][D]3.[A][B][C][D]4[A][B][C][D]5.[A][B][C][D]尊重人6.不利于保持团队士气的是（[B])p162[A]工作进程要稳定[B]开放团队成员的个人生活空间[C]分享成功的快乐[D]面临特别困难时及时打气7.管理团队情商的第一法则是（[B]）p174[A]认识自己[B]情感资源[C]认识对手[D]用心倾听8.不注意听别人讲话会最不可能出现（[d]）p177[A]混淆[B]误会[C]错误[D]澄清9.团队的根本活动方式是（[B]）p6[A]信任[B]合作[C]自愿[D]互动10.团队建设的核心任务是([b])p7[A][B][C][D]11.[A][B][C][D]12）[单选1分[A][B][C][D]13[A]领导[B]高层[C]中层[D]底层[A][B][C][D]15共振思维表现形式不包括的是（[B]）[单选1分)p122[A]逆向共振[B]交错共振[C]横向共振[D]纵向共振27关于知识经济叙述不正确的是（[A]）(单选1分）p108[A]是创新的灵魂创新是知识经济的灵魂[B]以创造性人才为依托[C]以高科技产业和智力为支柱[D]最重要的特征就是知识和技术的创新1领导的三项主要角色不包括（[c]）(单选1分）p152[A]关注来来[B]注重人的因素[C]关注当前[D]力求发展、变革和创新2.使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质，下列不属于正确的方法的是（[D]）[A]耐心[B]专心[C]细心[D]小心p1783.领导与员工之间相互沟通并不是一件容易的事，主要原因不包括([D]）p180[A]等级观念[B][C][D]4.[A][B][C][D]5.[A][B][D][D]6.[A]清晰[B][C]独特[D]7.（[C]）[A][B][C][D]业务专长能力8.根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，资源调查者属于（[C]）p19[A]理智的角色[B]行动取向的角色[C]面向人的角色[D]非正式角色8.项目团队的灵魂是([C]）(单选1分）p41[A]项目团队的目标[B]项目团队能力[C]项目团队的作风[D]团队信任气氛10.属于全员性的规章制度的是([A]）p42[A]各机构的管理、考核、奖惩[B]出勤签到制度[C]值班制度[D]卫生制度11.作风建设的基础是([A]）p49[A]加强教育[B]强化监督[C]廉洁正派，艰苦奋斗[D]实践实千，有所作为12.有效沟通不包括([D]）（单选1分）p55[A][B][C][D]13.[A][B][C]员工[D]14.条件[A][B][c][D]15[A][B][C][D]2.[A][B][C][D]4.解决团队关怀问题的方法中，下列不合适的是([d]）(单选1分）p186[A]多方沟通[B]问卷调查[C]与员工进行心灵沟通[D]深入了解公司人员的全部情况5.团队建设的三大基本任务不包括([C]）(单选立分）p6[A]创建团队[B]养成团队品质[C]加强团队关系[D]保持和增强团队优秀品质6.为了研究某个问题或进行某项决策而设立的属于([C]）(单选二分）p17[A]长期团队[B]中期团队[C]短期团队[D]周期团队7.目的是完成组织的基本职能，人员组成具有稳定性的是([A]）(单选立分）p17[A]长期团队[B]中期团队[C]短期团队[D]周期团队9.抓作风要从“心”开始，是指做好作风建设，关键要解决的基本问题中的（[A]）[A]认识问题[B][C][D]11.[A][B][C][D]12.[A][B][C][D]13.[A]自信[B]教情[C]开拓[D]意志14.[A][B][C][D]15.[A][B]创造人格[C]创造能力[D]创造精神1.企业文化在增强团队合作的作用主要是通过增强成员([B]）完成的(单选1分）[A]数量[B]认同感p145和角色意识[C]工作时间[D]情感联系2.处理附和与反对的关系中不正确的是([C]）(单选1分）p168[A]鼓励忠诚反对[B]建立团队民主文化[C]支持礼貌附和[D]制定保护和鼓励人们说话的制度3.([A]）不是沟通的基础（单选l分）p179[A]倾听[B]真诚[C]换位恩考[D]理解4.下列对激情的说法错误的是([A]）(单选1分）p187[A]矫揉造作[B]具有强大的感染力[C]是创新的源动力[D]5.[A][B][C][D][A][B][C][D]6.[A][B]学历[C]专长[D]7.[A][B][C][D]9.[A][B][C]团队成员的可监督的、可控制的行为是合作的[D]潜藏着人际冲突和矛盾10.员工团队协同合作能力形成的前提是([C]）(单选1分）p85[A]个人能力[B]个人努力[C]赢得他人信任[D]领导智慧11.每个人都有被别人重视的需要，因此要使团队协同合作需要([C]）(单选1分）[A]领导要妥善分配员工的工作[B]员工个人努力[C]团队成员彼此信任p85[D]个人优秀的个人品质及专业素养12.从激励的手段看，最好的激励方式是([C]）(单选1分）p100[A]威胁的激励[B]奖励的激励[C]个人发展的激励[D]关系型的激励13.对于效率型的团队成员，领导者做法不正确的是([C]）(单选1分）p100[A]支持他门的目标[B]赞扬他们的效率[C]在能力上胜过他们[D]告诉他们怎么做[A]自信[B]激情[C]开拓[D]意志1.([D][A][B][C][D]2.[A]责任[B]沟通[C]反馈[D]决心5.[A][B][C][D]7.[A]人员[B]关系[C]自愿[D]能力9.信任以及坦率沟通、公开沟通和信息分享的最根本的基础要素是([a]）p67[A]善良和宽容[B]平等和民主[C]理智[D]以上都不对10.使用目标激励法中错误的做法是([B]）(单选1分）p91[A]目标要明确[B]目标难度越大越好（应当是有一定难度不能太容易也不能太难）[C]提供实现目标的支持性资源[D]对目标的进展提供反馈信息目标激励法：目标明确，有一定的难度，有总目标外还要有短期目标和任务，领导提供指导，支持性资源反馈信息11.在做某件事之前，要打好基础，以得到他人的意见或同意。

专业技术人员团队建设与创新在线考试 - 课程考试• 1. 企业文化在增强团队合作的作用主要是通过增强成员（）完成的（单选 1 分）[A] 数量[B] 认同感[C] 工作时间[D] 情感联系• 2. 处理附和与反对的关系中不正确的是（）（单选 1 分）[A] 鼓励忠诚的反对[B] 建立团队民主文化[C] 支持礼貌附和[D] 制定保护和鼓励人们说话的制度• 3. （）不是沟通的基础（单选 1 分）[A] 倾听[B] 真诚[C] 换位思考[D] 理解• 4. 下列对激情的说法错误的是（）（单选 1 分）[A] 矫揉造作[B] 具有强大的感染力[C] 是创新的源动力[D] 发自于内心• 5. 为了适应变化的环境进行必要的调整，这是团队建设的哪个阶段（）（单选 1 分）[A] 组合阶段[B] 成长阶段[C] 成熟阶段[D] 完成阶段• 6. 属于深层的个人信息的是（）（单选 1 分）[A] 个人姓名[B] 学历[C] 专业[D] 对事物的态度•7. 对优秀服务人员的表彰和宣传，树立榜样，这是文化团队建设中的（）（单选 1 分）[A] 加强成员培训[B] 选择优秀的团队领导[C] 加强团队管理[D] 高度重视团队文化建设•8. 项目团队的灵魂是（）（单选 1 分）[A] 项目团队的目标[B] 项目团队能力[C] 项目团队的作风[D] 团队信任气氛•9. 不属于被迫型合作的特征的是（）（单选 1 分）[A] 权力比较小的人被权力大的管理者所控制[B] 合作程度较高[C] 团队成员的可监督的、可控制的行为是合作的[D] 潜藏着人际冲突和矛盾•10. 员工团队协同合作能力形成的前提是（）（单选 1 分）[A] 个人能力[B] 个人努力[C] 赢得他人信任[D] 领导智慧•11. 每个人都有被别人重视的需要，因此要使团队协同合作需要（）（单选 1 分）[A] 领导妥善分配员工的工作[B] 员工个人努力[C] 团队成员对彼此信任[D] 个人优秀的个人品质及专业素养•12. 从激励的手段看，最好的激励方式是（）（单选 1 分）[A] 威胁的激励[B] 奖励的激励[C] 个人发展的激励[D] 关系型的激励•13. 对于效率型的团队成员，领导者做法不正确的是（）（单选 1 分）[A] 支持他们的目标[B] 赞扬他们的效率[C] 在能力上胜过他们[D] 告诉他们怎么做•14. “人不可有傲气，但不可无傲骨。

XXX辽宁专业技术人员团队建设与创新正确答案1. 团队和一样群体的区别：目标认同的不同，奉献的意识不同，合作…2. 团队的核心要素：人员，目标，互动，信任，合作，自愿，能力。

3. 创建团队的五个环节：确定团队目标，确定团队类型，分析团队角色，配置团队人员，〔还差一个〕4. 创建团队的四个差不多问题：团队目标，团队类型，团队成员构成，团队融合。

5. 团队是为了实现特定目标而组合和存在的。

团队能够随时创建，当目标完成后就能够终止团队。

6. 目标要具体的理由包括：具体目标是总目标实现的阶梯；职员必须清晰当日的和近期的任务，才能集中精力；具体目标和任务有比较短期的时刻限制，能够督促职员分配当前的时刻；具体目标和任务是衡量职员业绩的具体指标；具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。

7. 就企业来说，一样能够按照组织系统的要紧职能划分建立：治理团队，生产团队，营销团队和咨询团队。

8. 依照治理层次的高低，治理团队划分为：高层治理团队，中层治理团队，基层治理团队。

9. 生产团队是直截了当生产产品的直线部门负责产品的开发和生产。

营销团队负责产品的市场开发，销售，售后服务。

咨询团队的任务是负责研究专门项目，专门问题，审计，质量监督，安全监督等。

10. 在营销团队中，能够划分为市场开发团队，销售团队和售后服务团队。

11. 以存续时刻为划分标准，团队类型划分为长期团队，中期团队和短期团队。

12. 依照自我治理的程度和高低，能够划分为高度自我治理团队，中度自我管理团队和低度自我治理团队等三种差不多类型。

13. 团队的角色能够分为一样角色，临时角色，工作岗位角色和非正式角色。

14. 团队一样角色包括领导者角色，观念产生者角色，监督评判者角色，专家角色等。

15. 临时角色是为了解决临时的问题而临时组建的团队里的角色。

最觉的临时角色是会议的角色。

16. 工作岗位角色是最持久，最稳固的角色。

17. 团队成员的选择决定于人员技能的相互搭配的总体效应。

∙ 1. （）既是企业资源配置的内在变量又是一个外在变量. （单选 1 分）[A] 政策效应[B] 管理人员变动[C] 市场结构变动[D] 技术进步∙ 2. 团队执行力的保障是（）（单选 1 分）[A] 责任[B] 沟通[C] 反馈[D] 决心∙ 3. 现代企业执行力文化的建设不应从（）进行（单选 1 分）[A] 对员工进行企业文化培训[B] 进行财务改革[C] 提升管理者的执行力[D] 建立赏罚分明的执行评价制度∙ 4. （）不是沟通的基础（单选 1 分）[A] 倾听[B] 真诚[C] 换位思考[D] 理解∙ 5. 柔情管理有助于（）（单选 1 分）[A] 攻克难关[B] 加大惩罚力度[C] 增强企业凝聚力[D] 强制完成任务∙ 6. 下列对激情的说法错误的是（）（单选 1 分）[A] 矫揉造作[B] 具有强大的感染力[C] 是创新的源动力[D] 发自于内心∙7. 团队具有的七个核心要素不包括（）（单选 1 分）[A] 人员[B] 关系[C] 自愿[D] 能力∙8. 在会议过程中，保证每个成员有表达的机会，要求成员发言或组织投票表决，属于（）（单选 1 分）[A] 领导者角色[B] 怀疑者角色[C] 乐观者角色[D] 看门者角色∙9. 信任以及坦率沟通、公开沟通和信息分享的最根本的基础要素是（）（单选 1 分）[A] 善良和宽容[B] 平等和民主[C] 理智[D] 以上都不对∙10. 使用目标激励法中错误的做法是（）（单选 1 分）[A] 目标要明确[B] 目标难度越大越好[C] 提供实现目标的支持性资源[D] 对目标的进展提供反馈信息∙11. 在做某件事之前，要打好基础，以得到他人的意见或同意。

这给予我们的启发是进行激励是要注意什么技巧（）（单选 1 分）[A] 先教后用激励技巧[B] 公平激励技巧[C] 注重现实表现激励技巧[D] 适时激励技巧∙12. 按激励的行为激励方式不包括（）（单选 1 分）[A] 言语激励[B] 参与激励[C] 发展激励[D] 安全激励∙13. 对于智力型的团队成员，做法正确的是（）（单选 1 分）[A] 要肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣[B] 提醒他们完成工作目标，追求完美[C] 用突袭的方法[D] 运用沟通技巧比多表达诚意更重要∙14. 如果下属认为他们的未来充满了太多的不确定性，那么他们的工作就会受到干扰。

单选1.有些公司没有明确的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，这是导致团队执行力缺乏原因中的(b)(单选) p137[a]不知所措，缺乏贯彻执行的能力[b]团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念[c]执行过于复杂，不适合贯彻执行命令.[d]下属贯彻执行时态度不端正2.领导的榜样和示范作用至关重要，因此要做好作风建设，要解决(b)(单选1分) a认识问题b引领问题p46c路径问题d配套问题3.各个阶层要能对其他职能部门熟悉，了解，并能在工作中相互配合否则制定的战略、战术职能单打独斗，根本无法让其他部门实施运作。

这说明团队建设中要关注(C)(单选)A设计高效团队B为员工提供深造的机会c团队分工与协同台作p81d支持员工的创造10.客服困难体现了工作者的能力、责任、意志，也是自我实现的一种重要方式。

反映内在核心激励需要(c)(单选1分) p93a工作的自主性b工作创造性c工作挑战性d工作任务完整性12.稍有努力就进，不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力。

这启示我们进行激励是要注意什么技巧(a)(单选1分)a适度激励技巧p98b公平激励技巧c注重现实表现激励技巧d适时激励技巧12.构成一个国家或单位可持续竞争优势的根本所在是(d)(单选1分)a物质资源b精神资源c组织资源源d人力资源13.不属于企业外部因素的是(d〕(单选1分)a经济周期性波动b市场结构的变动c政策效应d管理人员变动16.组成团队建设完整过程的三个阶段包括(abc)(多选1分) p7a组合阶段b成长阶段c成熟阶段d完成阶段18.认知能为包括(ab)(多选1分)A观察能力B想象能力c分析问题的能为d推理能为24.团队培训形式包括（abcd）[A]公司内部培训b向外聘请培训讲师c为员口提供脱产学习的机会d对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴28.团队协同合作能力的形成需要(bc)(多选1分) p85[A]领导妥善分配员工的工作[B]员工个人努力c团队成员对彼此信任d个人优秀的个人品质及专业素养34.企业外部因素影响较大的有()(多选1分)A政府、竞争对手及消费者b制度变迁和政策效应的影响c市场结构的变动d经济周期才主皮动企业外部因素：经济周期性波动，市场结构变动，政策效应企业内部因素：技术进步，管理创新43.要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分为那几个阶段和具体工作指标。