案例教学在电子商务物流管理教学上的应用_陈建军
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电子商务在物流管理中的应用随着信息技术的不断发展和电子商务的兴起,物流管理也迎来了新的机遇和挑战。
电子商务在物流管理中的应用已经成为了提高效率、降低成本和优化服务的重要手段。
本文将从物流信息系统、物流网络优化和物流预测分析三个方面探讨电子商务在物流管理中的应用。
一、物流信息系统物流信息系统是物流管理中必不可少的组成部分,它涉及到物流信息的采集、传输、处理和存储等方面。
通过电子商务技术,可以实现物流信息的实时跟踪和管理。
例如,通过互联网和移动应用程序,物流企业可以对货物的出入仓、运输状态和配送进度等信息进行实时监控和更新,及时发现问题并进行处理。
同时,物流信息系统还可以与供应商和客户的系统进行集成,实现信息的共享和交流,提高物流运作的协同性和效率。
总之,电子商务为物流信息系统的建设和运行提供了强有力的支持,使得物流管理更加高效和精确。
二、物流网络优化物流网络优化是指通过合理的路线规划、资源配置和运输安排,最大程度地降低物流成本,提高物流效率和服务质量。
电子商务在物流网络优化中的应用主要表现在两个方面:一是通过电子商务平台实现供应链的整合和协同。
通过电子商务平台,不同企业之间可以共享和整合仓储、运输、分销等资源,降低了物流的成本和时间,提高了供应链的运作效率。
二是通过电子商务技术进行路线规划和运输安排的优化。
通过基于地理信息系统和大数据分析的电子商务技术,可以实时分析和优化运输路线,最大程度地减少运输距离和时间,提高物流效率。
因此,电子商务在物流网络优化中的应用可以有效地降低物流成本,提高物流服务水平。
三、物流预测分析物流预测分析是通过对物流数据进行分析和建模,预测物流需求和趋势,为物流管理决策提供依据。
电子商务的应用使得物流数据的采集和处理更加便捷和准确,进一步强化了物流预测分析的应用。
通过电子商务平台收集的大量订单数据,可以通过数据挖掘和机器学习等技术进行分析,预测销售量、库存需求和配送需求等关键信息,为物流资源的合理配置和运输计划提供科学依据。
现代物流管理中的电子商务技术应用研究随着电子商务技术的不断发展和成熟,它已经成为了现代物流管理不可或缺的一部分。
在这个数字化、信息化的时代,物流行业必须跟随时代的步伐不断升级自身的服务,以更好地满足客户的需求,提高自身的竞争力。
本文将探讨电子商务技术在现代物流管理中的应用,以及其对物流业的影响和未来发展趋势。
一、电子商务技术在现代物流管理中的应用1.物流信息化传统的物流管理方式主要是依靠人工操作进行管理,存在效率低下、容易出错等问题。
而通过引入电子商务技术,物流企业可以将企业信息化、网络化,实现对物流过程的全程跟踪,不仅可以提高物流工作的效率和精度,还可以降低物流成本。
同时,物流信息化还可以为客户提供更加快捷、准确的服务,满足客户的个性化需求。
2.供应链管理在传统的供应链管理中,企业之间关系繁琐,信息难以共享,容易出现物流配送延误、货物损坏等问题。
而电子商务技术可以通过信息共享平台汇集所有相关方的信息,实现对供应链的全面追踪和管理,并通过数据分析和预测,为企业提供更加准确的决策支持,提高供应链的效率和准确性。
3.智能物流智能物流是近年来物流业颇受关注的技术革新方向,其通过物联网、云计算等技术手段实现物流过程的智能化、自动化,使物流更加高效、快捷、智能化。
通过智能交通、智能仓储、智能装备等技术手段的应用,在物流领域中实现自动化和智能化,能够大幅提高物流效率,节约能源成本,节省时间和人力成本。
二、电子商务技术对物流业的影响1.提高效率因为电子商务技术的应用,物流过程得到了智能化和自动化的升级,从而大幅提高了物流效率。
如智能交通、智能仓储和智能装备等技术手段的应用,使得物流过程中的供应链管理、仓储管理、包装(装箱)管理、物流交通以及其他物流环节的效率率大幅提高,同时增加了运营的便捷性,节省了不必要的人力成本。
2.提高服务品质电子商务技术在物流服务当中的应用,能够提高服务品质,为客户提供更加快捷、准确的服务。
电子商务物流管理案例案例背景随着电子商务的兴起,越来越多的企业开始将传统的线下销售转移到线上。
电子商务的快速发展给物流行业带来了巨大的挑战和机遇。
在电子商务时代,物流管理的效率对企业的竞争力至关重要。
本案例以某电子商务企业为例,介绍其物流管理的案例,探讨其物流管理策略和实施效果。
案例描述某电子商务企业是一家在线购物平台,销售各种商品。
随着业务的扩大,原来的物流管理系统已经无法满足日益增长的订单需求。
公司决定进行物流管理系统的升级与改进,以提高物流配送的效率和准确性。
案例分析1. 物流管理系统的优化为了提高物流配送的效率,企业决定对物流管理系统进行升级与改进。
首先,他们引入了先进的物流管理软件,可以实时跟踪物流信息,提高订单处理速度。
其次,企业建立了与物流合作伙伴的紧密合作关系,实现了快速配送和及时更新物流信息的能力。
最后,企业优化了仓储管理,实现了快速出货和库存管理的自动化。
2. 数据分析与预测企业采用了先进的数据分析技术来处理大量的物流数据。
通过对订单信息、物流信息和客户反馈的分析,企业能够及时发现问题并采取相应的措施。
此外,企业还使用数据预测模型来预测订单量和物流需求,以便提前做好准备并合理调配资源。
3. 基于云平台的物流管理为了提高物流管理的灵活性和可扩展性,企业运用云计算技术搭建了物流管理平台。
通过将物流管理系统和云平台相结合,企业能够实现对物流过程的实时监控和追踪,确保物流过程的可视化和透明化。
此外,云平台还可以提供强大的计算和存储能力,支持大规模的数据处理和分析。
实施效果通过优化物流管理系统、数据分析与预测以及基于云平台的物流管理,该电子商务企业取得了以下实施效果:1.物流配送效率提升:通过升级物流管理系统,企业实现了订单处理速度的提高,大幅缩短了物流配送的时间,提高了客户满意度。
2.成本节约:由于配送效率的提升和数据分析的优化,企业能够更好地控制物流成本,降低了物流运营的成本。
3.客户体验改善:通过数据分析和预测,企业能够更好地满足客户需求,准确预测货物的到达时间,提高了客户体验和忠诚度。
电子商务与物流供应链案例分析一、教学内容本节课我们将学习电子商务与物流供应链案例分析。
我们将通过分析具体的案例,了解电子商务与物流供应链的基本概念、运作流程和相互作用。
案例将涵盖电子商务平台的构建、物流供应链的优化以及双方如何协同合作,提高效率和降低成本。
二、教学目标1. 了解电子商务与物流供应链的基本概念和运作流程。
2. 分析并理解电子商务与物流供应链协同合作的优势和挑战。
3. 学会通过案例分析,提出解决问题的策略和方法。
三、教学难点与重点重点:电子商务与物流供应链的基本概念、运作流程和相互作用。
难点:如何通过案例分析,提出解决问题的策略和方法。
四、教具与学具准备教具:投影仪、电脑、案例资料。
学具:笔记本、笔、案例资料。
五、教学过程1. 实践情景引入:以淘宝网为例,介绍电子商务的基本概念和运作流程。
2. 案例分析:分析淘宝网的物流供应链,了解物流在电子商务中的作用。
3. 讨论:引导学生思考电子商务与物流供应链协同合作的优势和挑战。
4. 例题讲解:以京东物流为例,讲解物流供应链的优化方法。
5. 随堂练习:让学生结合案例,分析电子商务与物流供应链的合作关系。
6. 小组讨论:分组讨论如何解决电子商务与物流供应链中存在的问题。
六、板书设计电子商务与物流供应链案例分析1. 电子商务基本概念2. 物流供应链运作流程3. 电子商务与物流供应链相互作用4. 案例分析方法七、作业设计1. 作业题目:分析拼多多电商平台的物流供应链,并提出优化建议。
答案:拼多多电商平台物流供应链优化建议:(1)加强与第三方物流公司的合作,提高配送效率。
(2)建立完善的库存管理系统,降低库存成本。
(3)引入先进的物流设备和技术,提高物流作业效率。
2. 作业题目:结合案例,分析电子商务与物流供应链协同合作的优势和挑战。
答案:电子商务与物流供应链协同合作的优势:(1)提高配送效率,缩短交货时间。
(2)降低库存成本,提高库存周转率。
(3)增强客户满意度,提升企业竞争力。
案例教学在中职电子商务物流管理教学中的应用一、案例教学概念及存在的必要性(一)相关概念介绍案例教学方法是指在学生掌握了一些专业的业务知识和具有初步解决相关问题的能力上,教师运用专业知识,将学生带入特定的环境之中,然后就扮演主持人的角色,让学生结合教学内容,进行案例探讨和分析,使学生转变观念,积极主动地参与到学习中。
(二)时代产物信息时代的大背景下,各种电子商务平台的蓬勃发展,人才市场上将会出现空缺,电子商务物流管理将会成为热门行业。
由于就业需要,这个专业的选择人数将剧增,对课堂要求就会提高,需要高效的教学方法。
(三)培养人才上的作用物流管理案例来源于物流客观的实践,物流管理的现实复杂性,包含多种真实运行中可能出现的种种。
电子商务物流管理作为一种应用科学,教学过程中出现的问题存在很多不确定性,利用案例教学才能真正达到锻炼能力的目的。
二、案例教学的具体应用案例教学可以吸引学生的注意力,提高课堂效率。
在课堂上将近五年某零食厂家的电商方向输出和实体店铺输出的量进行数据整理,整理出两个方向上的收入比对,在对比中明显看出电商输出的量是逐年上升的,且由低于实体店铺输出上升到一个较高的水平,说明了近年来电子商务物流管理的发展,指出了这一新领域的经济作用。
在互联网上进行宣传和销售的形式是在近年来兴起的,在短时间内发展成一种趋势,并且取得很大的成效。
教师收集关于互联网销售问题的出现以及处理的一些数据、顾客满意度和反馈等,将之与实体店的问题进行对比,指出当前电商行业发展的问题以及解决措施。
案例教学本身给学生较大空间的方式,给学生足够的思考空间,开放式地面对学生,也营造了大家表达自己见解的氛围,既轻松又开动脑筋。
在潜移默化中增强自己的自主学习意识,互相学习,共同进步,加强交流,增强聆听和说服别人的能力。
对使用电子商务形式进行销售的某些商品种类,针对不同的商品特质进行市场调查以及商品的网络销售情况,进行数据图的制作,在课堂上进行汇报总结,总结出发展过程中存在的问题,并提出解决措施。
《电商物流管理》教案完整版电商物流管理教案完整版
目标
本教案旨在让学生了解电子商务物流管理的基本概念、重要性和相关策略,培养学生在电商物流方面的能力和技巧。
教学内容
1. 电子商务物流管理概述
- 定义电子商务物流管理的含义和重要性
- 分析电子商务与传统物流管理的区别
2. 电子商务物流运作
- 介绍电子商务物流运作的流程和环节
- 解析订单管理、仓储与配送、运输及售后服务等方面的问题和挑战
3. 电子商务物流管理策略
- 讲解电子商务物流管理策略的基本原则和方法
- 探讨供应链管理、仓储与库存管理、运输管理、售后服务管理等方面的策略
4. 电商物流技术与工具
- 介绍常用的电商物流技术和工具,如物流信息系统、电子数据交换等
- 探讨这些技术和工具在电商物流管理中的应用和效益
教学方法
1. 授课讲解
2. 小组讨论和案例分析
3. 实地参观和考察
评估方式
1. 课堂参与和讨论
2. 个人或小组项目报告
3. 期末考试
教学资源
1. 课程教材:《电子商务物流管理》
2. 电子资源:网络课件、相关电子书籍和论文
3. 实践资源:实地参观物流仓储中心、电商企业等
时长安排
本教案为一个学期的课程,共计15周,每周2个课时。
备注:本教案内容仅供参考,具体教学内容和安排可以根据实际情况进行调整。
第8卷第3期潘州斟i i 舡i t 沴虼学报“专题式”教学在《电子商务物流应用》课程中的应用研究赵贞义(温州科技职业学院,浙江温州 325006)摘要:为了有效解决《电子商务物流应用》课程教学专业性不强及行业特点不突出等问题,本文在 该课程中引入“专题式”的教学方法。
并提出了划分专题、建立企业导师资源库、建立专题资源库和建立 专题评价考核体系等改革措施,在实际是应用中取得了 一定的成效。
关键词:专题式;行业;课程中图分类号:G 712 文献标识码:AResearch on the Application of “Monographic Teaching”in “E-business Logistics” CurriculumZHAO Zhen-yi(Wenzhou Vocational College of Science and Technology, Wenzhou, Zhejiang 325006)Abstract: The curriculum of E-business Logistics is not professional. In order to solve the problem, this paper proposed the introduction of the teaching method of monographic teaching into the curriculum. The reform measures such as the division of special topics, the establishment of enterprise tutor resource library, subject resource library and subject evaluation and examination system had been proposed. Some achievements have been obtained in the practical application.Key words: monographic; industry; curriculum物流作为实现电子商务交易最关键的一步,在 电子商务飞速发展的今天显得尤为重要。
物流管理与优化在电子商务中的应用随着电子商务的快速发展,物流管理与优化在电子商务中的应用也变得越来越重要。
本文将探讨物流管理与优化在电子商务中的应用,并分析其对电子商务的影响和作用。
一、物流管理在电子商务中的应用物流管理在电子商务中扮演着重要的角色。
它涉及到商品的储存、包装、运输和配送等环节,旨在确保商品能够安全、准时地送达给消费者。
以下是物流管理在电子商务中的应用:1. 仓储管理:电子商务平台通常需要存储大量的商品,因此高效的仓储管理是必不可少的。
物流管理可以通过合理规划仓储空间、优化货物摆放、实施科学的入库和出库流程等方式,提高仓储效率,并确保商品的安全。
2. 运输管理:电子商务中的商品通常需要通过物流运输到达消费者手中。
物流管理可以通过选择合适的运输方式、优化运输路线、提前预定运输服务等方式,确保商品能够在最短的时间内送达给消费者,提高物流效率。
3. 配送管理:物流管理还包括商品的最后一公里配送。
电子商务平台通常需要与物流公司合作,确保商品能够准时送达给消费者。
物流管理可以通过实时跟踪商品的配送状态、优化配送路线、提供准确的配送信息等方式,提高配送效率,提升顾客满意度。
二、物流优化在电子商务中的应用物流优化是指通过分析现有物流过程,找到优化方法,提高物流效率和降低物流成本。
以下是物流优化在电子商务中的应用:1. 数据分析:电子商务平台通常拥有大量的交易和物流数据,这些数据可以通过分析来优化物流过程。
通过对订单数据和运输数据的分析,可以发现运输路线上的瓶颈和问题,并提出相应的解决方案,从而提高物流效率。
2. 自动化技术:物流优化还包括引入自动化技术。
电子商务平台可以通过自动化仓储系统和自动化分拣系统,减少人工操作和减少错误率,提高仓储和分拣效率。
同时,物流优化还可以通过物联网技术和无人机配送等方式,提升配送效率。
3. 联合运输:在电子商务中,物流需求通常是零散分散的。
为了提高物流效率和降低成本,电子商务平台可以与其他电商合作,共享物流运输资源。
电子商务物流管理教案《电子商务物流管理教案》一、引言随着电子商务的迅猛发展,物流管理十分关键。
为了提高学生对电子商务物流管理方面的理解和能力,本教案将介绍电子商务物流管理的基本概念、重要性以及相关的技术和策略。
二、电子商务物流管理的概述1. 电子商务物流管理的定义:指在电子商务环境下对商品从供应商到消费者之间的物流活动进行计划、组织、实施和控制的过程。
2. 电子商务物流管理的目标:提高运输、仓储和物流信息处理效率,降低物流成本,增强顾客体验及满意度。
三、电子商务物流管理的重要性1. 提升订单处理速度:通过电子商务平台,实现订单自动处理和实时跟踪,加快订单处理速度,提高客户满意度。
2. 降低物流成本:利用物流信息技术优化供应链,减少库存、运输和仓储成本,提高物流效率。
3. 增强供应链可见性:通过电子数据交换和物联网技术,实现供应链环节的信息共享,提高供应链的可追溯性和透明度。
四、电子商务物流管理的关键技术和策略1. 物流信息技术:应用物流信息系统、物流管理软件以及电子数据交换等技术来支持物流管理的各个环节。
2. 供应链协同:通过共享信息和资源,实现供应链伙伴之间的紧密协作,提高供应链的整体效率和灵活性。
3. 仓储管理:通过优化仓库布局、库存管理和分拣等手段,提高仓储效率和准确性。
4. 物流网络设计:通过合理规划物流节点、线路和配送中心的设置,优化物流网络,降低运输成本。
5. 逆向物流管理:建立逆向物流系统,对退货、回收和再制造等环节进行有效管理,提高资源利用率。
五、案例分析以京东为例,介绍其在电子商务物流管理方面的成功经验,如建设了智能化仓储系统、采用了大数据分析技术等。
六、教学活动设计根据教学目标和内容,设计交互式的教学活动,如小组讨论、实地考察和案例分析等,加强学生对电子商务物流管理的理解和应用能力。
七、课堂总结回顾本节课的重点内容,强调电子商务物流管理的重要性以及关键技术和策略,鼓励学生将所学知识应用于实践。
电子商务与物流管理专业电子商务物流课程优秀教案范本电子商务物流管理与配送教案一:电子商务与物流管理综述一、教学目标本节课的主要目标是让学生了解电子商务和物流管理的基本概念,以及它们之间的紧密联系。
通过本节课的学习,学生将能够:1. 理解电子商务和物流管理的定义和重要性;2. 了解电子商务与物流管理的发展历程和趋势;3. 掌握电子商务与物流管理的主要特点和应用领域。
二、教学内容1. 电子商务的定义和重要性2. 物流管理的定义和重要性3. 电子商务与物流管理的关系和互动4. 电子商务与物流管理的发展历程和趋势5. 电子商务与物流管理的主要特点和应用领域三、教学方法1. 输入法:通过讲授理论知识,向学生介绍电子商务和物流管理的基本概念、发展历程和主要特点。
2. 讨论法:组织学生进行小组讨论,让他们就电子商务与物流管理的关系、应用领域等问题展开讨论,培养他们的分析和解决问题的能力。
3. 多媒体教学法:利用多媒体展示相关的图片、图表和案例,增加学生的学习兴趣,加深他们对课程内容的理解。
四、教学过程1. 导入:介绍电子商务和物流管理对现代企业的重要性,引发学生的兴趣。
2. 知识讲解:结合多媒体展示,讲解电子商务和物流管理的定义和重要性,以及它们之间的关系和互动。
3. 小组讨论:分成小组进行讨论,让学生就电子商务与物流管理的发展历程、主要特点和应用领域等问题进行思考和交流。
4. 案例分析:通过分析电子商务与物流管理领域的典型案例,加深学生对课程内容的理解和应用能力的培养。
5. 总结归纳:总结本节课的要点,并展示电子商务与物流管理在实际生活和企业管理中的应用。
五、教学评价1. 小组讨论:评价学生在小组讨论中的参与度、批判思维能力,以及对电子商务与物流管理概念理解的准确性。
2. 案例分析:评价学生分析和解决问题的能力,以及对电子商务与物流管理应用案例的理解和应用能力。
六、课后作业1. 请学生完成对电子商务和物流管理的调研报告,重点关注电子商务与物流管理在某个行业中的应用实践。
案例教学在电子商务物流管理教学上的应用陈建军 范小君 张平 (西昌学院 四川 西昌 615013)摘要 本文简要介绍了案例教学法的概念和特点,阐明了在电子商务物流管理教学中引入案例教学法的必要性,指出把握知识点、收集案例、分析案例及总结,是电子商务物流管理教学的关键环节。
关键词 案例教学法 电子商务物流管理 应用On the appli ca ti on of casem ethod teachi ng i n the teachi ng of E-Comm erce logistics m anage men t.CHEN Jian-jun,FAN X i ao-jun,ZHANG P ing.(X ic hang C ollege,X ic hang,S ic huan,615013)Abstract Th i s paper gi ves a br i ef i ntrodu cti on to the con cep t and c h aracteristics of case m ethod teach i ng.It ill ustrates the n ecessity of i n trodu ci ng the m et hod i n t o t h e teach i ng of E-co mmerce l og i sti cs m anage m ent.It a l so poi n ts ou t t h at posses s i ng know ledge,collecting, anal yzing and s umm arizing cases are the cruci a l parts of teach i ng of E-co mm erce l og i sti cs m anage m ent.K eywords Case Teach i ngM ethod;E-co mm erce Logistics M anage m ent;Appli cati on1 基本概念案例教学法[1]是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上,在教师的精心策划和指导下,根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例,将学生带入特定事件的模拟现场进行案例分析,通过学生的独立思考或集体协作,进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力的教学方式。
电子商务物流管理[2]是电子商务专业一门新兴的综合性学科,系统研究电子商务环境下物流管理的理论知识与应用的方法。
笔者认为,在电子商务物流管理教学中运用案例教学法可使学生通过举一返三,有效地将理论知识与实践知识融会贯通,在较短的时间内掌握相关知识。
2 电子商务物流管理案例教学具有以下二方面的特点2.1 实践性表现在两个方面:第一,物流管理案例本身就来源于客观的物流管理实践;第二,强调电子商务物流管理理论在实践中的运用,要将物流管理的理论和方法与实际物流管理问题的个别性、典型性适当结合。
电子商务物流管理案例包含着一个或数个物流现象和物流管理问题,其侧重点是介绍真实的物流管理情形。
案例学习中要求学生对实际中需要解决的物流管理问题去观察分析,运用学过的相关理论提出自己认为合适的解决方法,培养学生用动态的、发展的眼光全面地思考问题,并且使其接近和熟悉实际的物流和物流管理环境。
2.2 综合性一方面通过案例研究让学生对所学的现代物流管理学基本理论知识、基本技能有深刻领会和理解;另一方面培养学生独立综合地分析问题、解决问题的能力,特别对自学能力、协作能力、逻辑判断能力、分析和感悟能力等是一次良好的训练。
电子商务物流管理是一门综合性的应用科学,综合运用了运筹学、技术工程学、系统工程、计算机和网络、项目管理等学科的方法和技术成就,其所研究的对象会受许多不确定因素影响。
电子商务物流管理案例也就具有一定的综合性。
企业的组织活动是不断变化和发展的,在其过程中进行的实际物流管理问题的解决也应具体问题具体分析,因时因地因事制宜。
3 电子商务物流管理开展案例教学的必要性3.1 学科特点符合案例教学法的施用条件电子商务物流管理[3]是一个实行供应链管理的过程。
与传统物流相比,电子商务物流是对货物原材料、半成品、产成品、物流服务及相关信息,从起源地到用户有效率、有效益的流动和储存,并为之计划、执行与控制以满足社会与顾客需求的活动过程。
在这一活动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、包装、搬运、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机的结合。
物流要素涉及面广,包括铁路运输、公路运输、内河及海上运输、航空运输、管道运输及邮政运输业、仓储业、流通加工业、包装业、物流信息业等等。
在不同的企业,不同的时期和条件下,可以存在多个可行的解决方案。
在电子商务物流管理教学过程中,通过对案例资料的收集、分析和总结,能够进一步加深对物流和物流管理理论知识和应用方法的理解,使理论能够及时有效地联系社会实践。
3.2 案例教学可以有效吸引学生,提高课堂教学效果案例教学是一种参与型的学习方法,对调动学生的学习积极性、创造性,培养学生提出问题、观察问题、解决问题的学习方法具有积极的作用。
随着信息社会的来临,传统的以知识积累为中心的教育模式已经无法再适应时代发展的需要,我们迫切需要寻求的是一种能够驾驭和超越知识的教育模式,否则将无法适应知识体系的迅猛膨胀。
在这种情况下,教育的中心必须由知识的系统积累转变为开发学生的智力潜能,尤其是开发其智力的核心 大脑思维能力,从这个意义上说,案例教学法确实是一种致力于提高学生综合素质的面向未来的教学模式。
尤其是在现代社会,社会发展加速,全球市场日益形成,同时市场竞争日趋白热化,在这种情况下,知识、人才的价值和作用日益凸现,特别是对人才对知识的实际应用能力、对瞬息万变的市场的快速反应能力以及在不充分信息条件下的准确决策能力提出了更高要求。
在这种情况下,案例教学作为一种行之有效的、务实且有明确目的的、以行动为导向的训练越发受到人们的重视。
3.3 有利于改革传统教学,提高分析问题和解决实际问题的能力案例教学十分注重学生的主体性、主动性、自主性的发挥,注重引导学生通过案例的分析推导、运用概念较好地解决实际问题,在这过程中学生要学会收集各方面的资料和信息,学会对已有的资料作多方面的分析,促使学生的思维不断深化,并在力图对一个问题寻找多种解答的过程中培养和形成创造性思维。
案例教学是一种动态的、开放的教学方式,在案例教学中,学生被设计身处在特定的情境中,在不充分信息的条件下对复杂多变的形势独立做出判断和决策,在这过程中锻炼了自我综合运用各种理论知识、经验分析和解决问题的能力。
3.4 有利于促使学生学会学习,学会沟通与合作学会学习是学习型社会对人们能力的基本要求。
案例教学告诉学生 答案不止一个 ,答案是开放的、发展的。
在案例教学中,教师通过有意识的引导,让学生自己去查资料,通过个体独立或群体合作的方式做出分析和判断,积极寻找多种答案,这样经过反复多次的积淀后,就会获得了自主学习的方法,使学会学习成为现实。
同时,案例教学的过程,通常要经过小组、大组合作思维的撞击。
在合作中互相沟通,在沟通中增进合作,在这过程中会培养学生的团队意识,教会学生相互沟通、尊重他人、关心他人,同时也增强了他们说服别人以及聆听他人的能力。
3.5 就业形势决定了案例教学的重要性物流 概念起源于美国,随着电子商务的飞速发展,我国物流业也得到了较快的发展,政府大力扶持物流企业,将现代物流列入了发展规划,同时也积极开展了运输工程的建设,大力推进物流配送的连锁经营[4]。
随着中资和外资的第三方物流企业不断崛起,特别是自2004年12月24日,外国独资物流企业进入中国大陆市场。
电子商务物流在中国的发展方兴未艾。
就需要现代物流教学在注重 宽口径 知识的同时,还要通过一定的物流案例实践,让物流系统规划分析与设计及供应链管理等更具体,以提高学生物流管理的实务能力和应变能力。
4 电子商务物流管理案例教学的关键环节4.1 把握教学过程中的知识点在讲课之前,教师必须全面了解案例的主题(如现代企业物流管理)。
教师不仅要对案例十分熟悉,而且还要了解其相关内容,如什么时候开始讨论,对学生讨论、分析、提问以及建议采取的措施都要准备好备选方案。
还必须考虑在介绍与讨论案例时出现的其他备选方案。
例如,在如何决定选择第三方物流[4](TPL,T h i rd Pa rt y Log istics)时,其知识点在于让学生知道选择第三方物流要考虑的几个因素,主要包括:成本因素,特长,以及服务水平。
其中首先要考虑的是成本因素,可以通过对公司自管物流,和第三方物流(可以是2 3家公司)案例数据比较,比较其运输费、保管费、配送费、装卸费、包装费、流通加工费、信息处理费及各自物流成本合计,判断方案的优劣。
再通过第三方物流企业的资源和特长以及其服务水平,按 成本优先、综合考虑、以彼之长,为己所用 的原则选择。
4.2 收集真实的、典型的案例收集真实、典型的案例是现代物流学[5]教学的难点。
笔者为此结合电子商务物流管理案例教学的特点,进行了一些初步尝试。
主要从以下几个方面可收集到相关案例资料: 从企业或科研单位获取有关信息。
比如牛奶、面粉、食品等制造性企业的加工工艺物流流程图,库管企业的立体仓库效果图,运输企业服务半径运输方式立体图,进出口贸易企业的国际物流批量绩效图等。
从对外公布的财务统计类报表获取相关信息。
比如财务数据、库存量和原材料、销售数据、市场计划、以及设备的使用年限和物理设置等自然因素。
可借用图表,用于说明或阐明重要的观点,提高学生的兴趣。
查阅期刊、书籍资料收集相关信息。
比如 股市年报 、 统计资料 、 现代物流管理案例与实训 、 商界 、 评论周刊 、 现代人 等。
媒体收集资料。
如CCTV 12(法制在线栏目)、上海东方卫视的物流节目、四川卫视的物流节目、参考文献等。
可从专业网站或企业网站上收集案例。
比如:物流网,http://www. 56net.co m/;全国物流信息网,http://www.ch i na w uli u.co m/;物流在线,http://www.l og isticsonli /;the In ternati onal Soc i e t y o f Log isti cs,http://www.so /;中国物流装备网,http://www. 56equ i /。
4.3 分析案例分析案例之前要明确其目的,是通过分析提高学生的思维能力、决策能力和采取适当措施的能力。
通过使用案例为学生提供了大量的相关数据,把事实与措施联系,让学生决定 2W+H+C 效果,即W hy 为什么做?W hen 何时做?H ow 怎么做?Cost 成本多少?重在培养和提高学生的参与意识,使他们能够理解为什么需要介入到过程中去,对成果和自身的学习(包括学习内容与学习过程)负责,有了参与和经验,他们就增强了使用新技术的自信。