企业文化-企业文化的基本理论原理 精品

企业文化学教程企业文化的基本原理企业文化是指一个组织或者企业在其发展过程中所形成的、对其员工行为具有指导作用的一系列信念、价值观、行为规范等。

它是一个企业核心竞争力的体现，能够增强企业凝聚力，提高员工的归属感和忠诚度，进而促进企业的发展。

企业文化的基本原理包括以下几个方面。

首先，企业文化应该以员工为中心。

员工是企业的重要资源之一，他们的影响力决定了企业的运营效率和发展方向，因此企业文化应该尊重员工的需求和权益，关注他们的成长和发展，激发他们的工作热情和创造力。

这可以通过提供良好的工作环境，建立公平的激励机制以及提供培训和晋升机会来实现。

其次，企业文化应该具有一定的价值导向。

价值观是指对正确与错误、美好与恶劣的评价标准，它可以影响人们的行为和决策。

企业文化应该以一定的价值观为指导，明确企业的使命和愿景，确立正确的行为准则和道德标准，形成共同的价值追求。

例如，一些企业倡导“客户至上”的价值观，强调顾客的满意度和长期合作关系，这有助于提高产品和服务质量，增加企业的竞争力。

另外，企业文化应该具有适应性和创新性。

企业所处的环境和市场是不断变化和发展的，企业文化也需要不断适应和调整。

例如，随着科技的发展和互联网的普及，一些传统企业需要转型和创新，这需要企业文化具有适应变革和鼓励创新的特点。

企业文化应该鼓励员工敢于尝试和创新，提供良好的学习和知识分享的平台，培养员工的创造力和创新精神。

最后，企业文化应该具有可持续性。

企业文化不仅仅是管理层的口号和宣传，而是需要贯彻到每个员工的行为和决策中。

为了实现可持续的企业文化，需要建立健全的制度和机制，通过组织结构、流程设计、绩效评估等手段来强化企业文化的落实。

同时，企业需要加强内外部的沟通和交流，建立和维护良好的企业形象和声誉，使企业文化的影响力得以传播和延续。

总之，企业文化是企业发展的重要支撑和核心竞争力，它具有以员工为中心、有价值导向、适应变革和创新、可持续发展等基本原理。

摘要企业文化是企业在长期的发展过程中所形成的、并沉淀在企业员工心目中的一种价值理念，它是一种文化哲学。

优秀的企业文化应包含着深厚的文化底蕴，是企业的核心竞争力之所在。

探讨了有关企业文化建设的理论背景，并提出了现代企业深层次文化建设的三个主要方面。

关键词企业文化理念管理行动企业文化是企业在经营管理过程中所形成的一种企业经营哲学，是指导企业生产与经营活动的一种思想观念和行动准则。

在当今产品更新换代步伐加快，竞争日趋激烈的市场背景下，企业竞争的成败取决于企业的整体实力，而企业文化作为企业价值理念的一种体现，为企业的发展壮大，适应激烈竞争而生存将起着越来越重要的作用。

党的十六大报告指出：“当今世界，文化与经济、政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。

文化的力量深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。

全党同志要深刻认识文化建设的战略意义，推动社会主义文化的发展繁荣。

”在全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面的进程中，文化的力量将愈显示出它的功能。

综合国力的竞争是这样，企业实力的竞争同样也是这样。

1 现代企业文化理论建设企业文化是一种文化哲学，文化哲学的研究产生了许多的理论成果，而且中西方许多学者对文化哲学的研究成果对企业文化的建设具有相当的指导意义。

中国著名学者霍桂桓曾对文化哲学定义：“文化哲学就是‘通过从哲学所具有的总体性立场和理论高度出发，运用融抽象分析和具体综合为一体的、个体主义生成论、方法论视角，对文化的生成、发展和变迁规律、文化的本质、以及文化的各种具体表现形式的互动过程加以研究，构建而成的哲学理论体系’”。

国内外许多学者对企业文化的本质有过很多的表述，如美国的威廉·大内认为：“一个公司的文化由其传统和风气所构成。

这种公司文化包括一整套象征、仪式和神话。

他们把公司的价值观和信念传输给雇员。

这些仪式给那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉，赋予它们以生命”。

我国也有学者把企业文化定义分为广义和狭义的企业文化。

企业文化理论企业文化是指一个企业内部的价值观、信仰、行为准则以及组织结构、工作方式等一系列相互关联的元素的总和。

它是企业内部共同的认知和共识，也是企业核心竞争力的重要组成部分。

本文将探讨企业文化的理论基础和重要性，并提出几种建设企业文化的方法。

一、企业文化的理论基础1. 赫茨伯格和马斯洛的需求层次理论赫茨伯格和马斯洛的需求层次理论可以用来解释企业文化的形成过程。

根据这一理论，人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

在企业内部，如果能够满足员工各个层次的需求，他们将更加积极主动地融入企业文化。

2. 奥茨伯恩的组织理论奥茨伯恩的组织理论认为，企业是一个社会系统，员工在其中充当不同的角色，如领导者、追随者、组织者等。

企业文化是这个社会系统中的共同认知和价值观，通过规范员工的行为和决策，从而促进企业的有效运作。

3. 洛伦茨的配对理论洛伦茨的配对理论说明了企业文化对员工行为的影响。

根据这一理论，员工的满意度和组织行为受到组织文化的影响。

如果员工的个人价值观和企业文化相契合，他们将更加愿意为企业付出并且能够实现自我潜力的发展。

二、企业文化的重要性1. 形成共同价值观和行为规范企业文化有助于形成公司内部的共同价值观和行为规范，让员工在工作中拥有共同的目标和方向。

这有助于提高员工的工作效率和组织协作能力，促使企业实现长期稳定的发展。

2. 塑造企业形象和品牌价值企业文化可以帮助企业树立良好的形象和品牌价值。

一个凝聚力强、积极向上的企业文化会吸引和留住人才，提高企业的声誉和竞争优势。

3. 提升员工参与度和忠诚度一个积极向上、关心员工发展的企业文化可以提升员工的参与度和忠诚度。

当员工感受到企业对他们的关爱和认可时，他们会更加投入工作，并持续为企业创造价值。

三、建设企业文化的方法1. 设立明确的价值观和使命宣言通过设立明确的价值观和使命宣言，企业可以向内部员工和外部利益相关者传达企业的核心价值和长远目标。

企业文化理论分析企业文化是指一个企业所具有的一系列特定的价值观、信念、行为规范、共同目标和工作方式等。

它决定了企业的内部氛围、沟通方式、员工行为和组织效能等。

企业文化在一定程度上是企业成功的关键因素之一，可以帮助企业建立独特的竞争优势并促进员工的工作动力和归属感。

1. 文化理论-哈维尔(Hofstede)的文化维度理论：哈维尔的文化维度理论提出了五个不同的维度，分别是权力距离、个人主义与集体主义、男性气质与女性气质、不确定性回避和长期导向。

这些维度可以帮助企业了解不同文化之间的区别，并根据自身的情况来构建适合自己的企业文化。

例如，对于权力距离较高的企业，员工可能更习惯于接受上级的指令，而对于权力距离较低的企业，员工可能更倾向于自主决策。

在企业文化建设中，需要根据自身所处的文化来培养合适的沟通方式和决策机制。

2. 文化理论-范德霍夫(Trompenaars)的文化维度理论：范德霍夫的文化维度理论提出了七个维度，包括特赦与羞耻、不确定与无风险、个人与集体责任、中性与情感、成就与归属、习惯与与创新、时间导向。

这些维度揭示了不同文化的价值观和行为习惯，有助于企业了解并适应不同文化背景的员工。

例如，对于强调特赦的企业，更注重员工之间的和谐相处；而对于强调成就的企业，更注重员工的个人能力和目标实现。

在企业文化建设中，需要根据不同员工的文化背景灵活应对，满足员工的需求。

3.适应企业文化的重要性：企业文化的塑造不仅需要符合企业的核心价值观和企业发展战略，也需要适应时代变迁和不同环境下的挑战。

适应企业文化能够更好地提高员工的工作动力和参与度，增强企业的竞争力。

例如，随着互联网的快速发展，许多传统企业需要转型适应数字化时代的挑战。

在企业文化中，需要强调创新和学习，鼓励员工不断自我提升，并支持员工应对新技术带来的改变。

4.建设积极的企业文化的方法：要建设积极的企业文化，首先需要明确企业的核心价值观和发展战略。

然后，需要将这些价值观贯穿于组织的各个方面，包括人力资源管理、员工培训、绩效评估等。

企业文化建设的理论与实践随着市场经济的发展，企业日益面临着激烈的竞争环境，迫切需要具有适应性和创新性的企业文化。

企业文化是企业内部员工共同的价值观念、业务理念、品牌文化和营销文化的总和。

它不仅直接影响着企业的生命周期和生存能力，也间接影响着经营管理、社会形象和社会责任的履行等各方面。

因此，企业文化建设已经成为当今市场经济中的重要议题。

企业文化建设的理论1.1. 策略定位和价值观塑造企业文化建设的基础是明确企业的战略定位和价值观塑造。

企业文化不仅是一种知行合一、表里一致的外观表现，更重要的是践行着企业的战略定位和价值观念。

在实践中，企业的战略定位和价值观塑造是紧密联系的。

企业战略定位分为三个层次：公司级、业务领域级和产品线级。

企业的领军产品和服务体量是公司战略定位的核心。

而领先的技术、营销策略和品牌形象是实现公司战略定位的关键。

价值观念围绕四个核心：平衡、创新、简单和诚信。

在实践中，价值观念必须被认为是上下一心、全面推广的机会，以及公司业务成功的主要能源，支持公司战略方向。

1.2. 形成参与的企业文化氛围企业文化氛围是企业文化中至关重要的一环，匹配组织整体的价值观念形成，以推动员工高效运转为目的。

企业文化核心是团队的文化、思维模式和沟通协调机制，彼此协调、相互支持、接纳并推广成员之间的优点。

结果，企业文化氛围成为了员工参与、推广和分享企业文化的一个平台和元素。

1.3. 强化人才战略和员工发展机制企业文化建设需要强化人才战略，制定健全的人才系统和自我激励方法，为员工提供明确的晋升通道、工作安排和激励措施。

企业文化成功的关键在于员工的认同和参与，个体和组织之间的互动和合作。

因此，员工管理和发展计划，需要贯穿于企业文化建设的全过程，并紧密围绕企业战略、核心价值观和员工期望来进行。

企业文化建设的实践2.1. 讲好品牌故事，打造品牌主题企业文化建设是培育品牌的重要脊柱之一。

一家企业只有讲好自己的品牌故事，才能形成有力的品牌主题。

第二章企业文化的基本理论原理【本章重点】第一节企业文化概念及特征第二节企业文化的功能第三节企业文化的类型【本章小结】【关键概论】【复习思考题】【本章重点】通过本章学习，了解国内外关于企业文化概念和特征的多种理解；重点掌握企业文化的内涵及本书对企业文化的定义；同时，领会企业文化的本质特征及其具体特征；了解国内外关于企业文化的分类以及分类的划分标准，重点掌握本书关于企业文化类型的分类以及划分标准。

【引导案例】：海尔“文化先行”的强大力量第一节企业文化概念及特征一、企业文化的概念（一）西方学者对企业文化的理解追溯四本企业文化开山之作的作者，看看他们对企业文化的理解，将有助于我们更好地把握企业文化的概念。

《日本企业的管理艺术》一书的作者，帕斯卡尔和阿索斯但他们通过对日美企业的对比，提出了著名的7S管理模式在他们看来，前三项为硬性因素，后四项为软性因素，而企业管理更应该注意软性因素作用的发挥。

《Z理论》的作者威廉·大内认为，只有在雇员之间、上下级之间建立起普遍的信任，只有按工人之间的微妙关系组成效率最高的搭档，建立了亲密关系，才能提高企业生产效率。

《企业文化》的作者迪尔和肯尼迪提出了企业文化的五个构成要素，即企业环境、价值观、习惯仪式、文化网络和英雄人物。

在这五个要素中，他们认为企业环境是形成企业文化唯一的而且是最重要的影响因素，企业管理者应该注意利用文化网络培育企业价值观，巩固企业信念，增强企业凝聚力。

《成功之路—美国最佳经营企业的经验》一书的作者彼得斯和沃特曼，他们提出了优秀公司的八种文化品质。

他们认为，所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则，这几个原则就是上述优秀公司所具有的八种品质，其核心是企业价值观和传统作风。

1987年，德国慕尼黑大学教授E·海能出版了《企业文化—理论和实践的展望》。

在这部著作中，他提出，所谓企业文化，就是通过象征传播的共同价值观念和行为准则。

他认为，观察企业文化应该同时进行“双面观察”，一方面要考察企业文化的思想体系，即企业的共同价值观和行为准则；另一方面要考察企业文化的媒介，即象征行动和象征性作品。