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管理学练习题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、组织经营环境不确定，组织的计划就应该越需要和更强调（）。
A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案：A2、控制工作的第一个步骤是（）。
A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案：A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是（）。
A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案：A4、下列不属于保健因素的是（）。
A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案：D5、法约尔提出（）原则。
A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案：B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。
A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案：B7、目标管理的基本理论和方法，是由美国管理学者（）A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案：D8、双因素理论中的双因素是指（）。
A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案：C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于（）A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案：D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（）A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案：D11、在各种沟通网络中，传递消息速度最快的一种是（）。
A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案：D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成了一个（）A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案：A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了：（）A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案：A14、领导权变理论认为，从领导者的角度来说，（）是最重要的。
管理学笔记网络图一、网络计划的基本原理利用网络图的形式，表达一项工程中各项工作的先后顺序及逻辑关系，经过计算分析，找出关键工作和关键线路，并按照一定目标使网络计划不断完善，以选择最优方案；在计划执行过程中进行有效的控制和调整，力求以较小的消耗取得最佳的经济效益和社会效益。
什么是网络图？⏹网络图是由箭线和节点按照一定规则组成的、用来表示工作流程的、有向有序的网状图形。
⏹网络图分为双代号网络图和单代号网络图两种形式，由一条箭线与其前后两个节点来表示一项工作的网络图称为双代号网络图；而由一个节点表示一项工作，以箭线表示工作顺序的网络图称为单代号网络图。
⏹一、双代号网络图的构成⏹双代号网络图由箭线、节点、节点编号、虚箭线、线路等五个基本要素构成。
对于每一项工作而言，其基本形式如下图。
工作(工序)名称i j持续时间开始节点完成节点节点编号图12－1 双代号网络图的基本形式1、箭线⏹一条箭线表示一项工作（又称工序、作业或活动）⏹一项工程是由若干个表示工序的箭杆和节点(圆圈)所组成的网络图形，其中某个工序可以某箭杆代表也可以某箭杆前后两个节点的号码来代表。
⏹箭线的尾端表示该项工作的开始，箭头端则表示该项工作的结束。
2、节点⏹在双代号网络图中，节点代表一项工作的开始或结束，常用圆圈表示。
箭线尾部的节点称为该箭线所示工作的开始节点（或网络始点），箭头端的节点称为该工作的完成节点（或网络终点）。
⏹网络图必须有且只有一个开始节点和完成节点事项。
3、节点编号在双代号网络图中，一项工作可以用其箭线两端节点内的号码来表示，以方便网络图的检查、计算与使用。
对一个网络图中的所有节点应进行统一编号，不得有缺编和重号现象。
对于每一项工作而言，其箭头节点的号码应大于箭尾节点的号码，即顺箭线方向由小到大，4、虚箭线⏹虚箭线又称虚工作，它表示一项虚拟的工作，用带箭头的虚线表示。
⏹其工作持续时间必须用“0”标出。
虚工作的特点是既不消耗时间，也不消耗资源。
网络计划技术练习答案Strong练习一（0403）为保证项目的工期目标得以实现，需要采用网络计划技术对软件开发项目进度进行计划和动态管理。
经过分析得到了一张表明工作先后关系及每项工作初步时间估计的工作列表，如表3所示。
表3 软件开发项目工作列表4.1 （8分）根据表3软件开发项目工作列表，绘制该项目双代号网络图（暂不考虑搭接关系），将最终结果绘制在图2所在位置。
4.2（3分）如果工作I和工作J需共用一种资源而只能按先后顺序进行，则上述网络图应如何调整较为合理。
可用文字叙述或用图形示意。
4.3（12分）根据表3所绘制的单代号网络图如图3所示。
为了编排进度计划，你需要根据图3计算该项目各项工作的最早开始时间和最早结束时间，最迟开始时间和最迟结束时间，总时差和自由时差，并将结果标注在图3中。
4.4（2分）根据网络参数的计算结果，确定该项目的计划工期为167天。
并在图3中用双线条或粗线条标出该项目的关键线路。
4.5（5分）假设按上述网络计划执行，当项目进展到115天时对项目进行检查，检查的结果是：F工作（数据库开发）还需要2天时间即可完成；G工作（系统运行硬件环境开发）还需要20天才能完成。
请根据检查结果对F工作和G工作及整个项目的进度状况做出分析，并提出对策。
F工作的最早、最迟完成时间均为117天，因此F工作可按计划完成。
G工作的最早完成时间是122天，最迟完成时间是132天，按照目前进度计算G工作将在115+20=135天完成，超过最迟完成时间3天，G工作将超期，并会影响总工期。
可采用的办法：–对G工作和后续关键工作进行费率和资源分析，选择费率最低或资源增加最少的工作进行进度压缩；–也可采用对G工作增加人员、增加投入、适当延长工作时间、并行工作、部分工作外包等办法。
4.6（5分）由于市场及企业发展的需要，公司总经理希望本项目的开发周期能够压缩为120天，你将会采取哪些对策以满足公司总经理的希望。
请简述你的对策要点。
管理学原理复习题及答案（二)一、单项选择题１、决策所遵循的原则是( )A.最优原则B。
实用原则 C．科学原则 D．满意原则2、决策的依据是( ）A.完全信息B.适量信息C.少量信息 D。
与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（）A.经营活动与业务活动B。
例行问题与非例行问题C。
最优标准或满意标准Ｄ。
计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为（）Ａ.确定型决策 B.风险型决策 C．非肯定型决策Ｄ.概率型决策5、有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为( )A。
确定型决策Ｂ。
风险型决策 C.非肯定型决策Ｄ．非确定型决策6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是( ）A。
确定型决策Ｂ。
战术决策C。
不确定型决策 D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是( ）A。
因果分析法 B．名义小组法Ｃ。
德尔菲法 D.头脑风暴法8、选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法,称为( ）Ａ。
德尔菲法 B。
通讯预测法 C。
名义小组法 D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）A。
因果法Ｂ.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是( )A。
明星产品Ｂ.金牛产品 C.幼童产品Ｄ。
瘦狗产品11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星＂这句话主要说明了目标（)方面的作用A。
指明方向 B。
提供标准 C.激励因素 D。
管理基准1２、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是( )A。
单代号网络图的绘制(一)绘图规那么鉴于单代号网络图与双代号网络图所表达的方案内容是一致的，两者的区别仅在于表达方式不同。
因此，双代号网络图的绘图规那么，在绘制单代号网络图时原那么上都应遵守。
其规那么为：①网络图必须按照已定的逻辑关系绘制；②网络图中严禁出现循环回路；③网络图中严禁出现双向箭线或无箭头的连线；④网络图中严禁出现没有箭尾节点的箭线或没有箭头节点的箭线；⑤绘制网络图时，宜防止箭线穿插，当穿插不可防止时，可采用过桥法、断线法、指向法；⑥网络图中有多项开场工作或多项完毕工作时，应在网络图的两端分别设置一项虚拟的工作，作为该网络图的起始节点与终点节点(二)单代号网络图的绘制单代号网络图的绘制要比双代号网络图的绘制简单，其绘制步骤如下。
①先绘制没有紧前工作的工作节点。
当多个工作没有紧前工作时，增加一项虚拟的工作，以保证网络方案只有一个起始节点。
②根据紧前工作关系绘制出其他工作。
③绘出全部工作后，如果有多个工作没有紧后工作，那么需增加一项虚拟的工作，将没有紧后工作的全部工作与该虚拟工作连接，保证网络方案只有一个终点节点。
相关步骤为：1、按照相关标准与要求划分工程的单元工程或者检验批；2、根据工程量确认各单元工程的持续时间；3、根据施工组织设计确定各单元工程的施工逻辑顺序，如采用流水施工，要注意虚工作的应用，使网路施工顺序与实际的施工组织设计逻辑顺序一致；4、根据各施工的持续时间及逻辑顺序确认工程的ES与EF，即最早开工时间与最早完工时间；5、根据最早开工时间排出的工程竣工时间〔计算工期〕判断是不是满足方案工期的要求，慢如满足，一般按照方案工期=计算工期，从最后一个单元工程倒推各单元工程的LF与LS。
即最晚完成时间与最晚开场时间，相关的计算方法可以参考工程网路方案技术规程；6、根据计算出的ES/EF LS/LF 计算单元工程的TF与FF，即单元工程的总时差与自由时差，总时差为0的线路即为关键线路！不知道该如何画网络图，并求关键路径，请大侠指点工序紧前工期a 18b 20c 15d a 24e b 20f b 11g c 13h d,e 25i e,f,g 10j e,f,g 22k j 10请画出相应的网络图，并计算此工程的完成时间，找出关键路线来如果，工程实施过程中，某些工序的完成时间延长了，以至于整个工程的完成时间要要延迟，为了保证工程按期完成，你将怎么办？把解决的思路介绍清楚即可1.康泰股份2002年已发行在外的普通股有300万股，每股面值10元，已发行的优先股60万股〔面值5元〕。
管理学基础网络图试题及答案一、选择题1. 管理学中的“计划”是指什么？A. 组织内部的规章制度B. 制定目标并确定实现目标的策略C. 监督和控制组织活动D. 组织资源的分配答案：B2. 以下哪项不属于管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么？A. 员工的满意度B. 工作效率的提高C. 组织文化的建设D. 组织结构的优化答案：B二、填空题4. 管理学中的“组织”是指__________。
答案：实现组织目标的资源配置和人员安排。
5. 马斯洛的需求层次理论中，最基本的需求是__________。
答案：生理需求。
三、简答题6. 请简述管理的科学性和艺术性。
答案：管理的科学性体现在管理活动可以遵循一定的规律和原则，通过系统化、规范化的方法来提高效率。
而管理的艺术性则体现在管理过程中需要考虑人的因素，如领导风格、激励机制等，这些往往需要管理者根据具体情况灵活运用。
四、论述题7. 论述现代管理理论中“以人为本”的管理理念。
答案：现代管理理论强调“以人为本”，认为员工是组织最宝贵的资源。
这种理念主张尊重员工、激发员工的潜能，通过有效的沟通、合理的激励和培养，使员工的个人目标与组织目标相一致，从而提高组织的整体绩效。
结束语：通过本试题，我们对管理学的基础概念、理论及其应用有了更深入的了解。
管理学不仅仅是一门科学，更是一门艺术，需要我们在实践中不断探索和完善。
希望本次试题能够帮助大家更好地掌握管理学的相关知识，提升个人的管理能力。
第十二章计划的实施一、教学要点1、计划实施的任务。
2、目标管理的基本思想。
3、目标的基本性质。
4、目标管理的过程。
5、滚动计划法的基本思想。
6、滚动计划法的优缺点。
7、网络计划技术的基本步骤。
8、网络图的基本构成及绘制方法。
9、网络计划技术的优缺点。
10、关键名词：战略性计划、目标管理、滚动计划法、网络计划技术、网络图、工序、事项、路线、关键路线二、习题(一)填充题1、目标管理是美国管理学家_________于1954年提出的。
2、实践中计划组织实施行之有效的方法主要有_________、_________和_________。
3、滚动计划法是一种_________。
4、滚动计划法的具体做法是，_________。
5、目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为_________。
6、作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征：层次性、网络性、多样性、_________、_________、_________和伴随信息反馈性。
7、根据期望理论，期望值指人们对_________的估计。
8、期望理论认为人们在工作中的积极性或努力程度，激发力量是_________的乘积。
9、根据期望理论，效价指一个人对_________的评价。
(二)选择题1、1、把战略性计划所确定的目标在时间和空间两个维度展开，_________A. 具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段应该从事何种活动B. 从事该种活动应达到何种要求C. 为各组织成员在近期内的行动提供了依据D. 保证了组织目标的实现2、实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有_________等方法。
A. 决策树法B. 滚动方式计划C. 网络计划技术D. 目标管理3、关于关键路线，下列说法正确的是_________。
A. 一个网络图中只有一条关键路线B. 关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间C. 关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工D. 确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的。
第一章一、填空题1、法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为计划、组织、指挥、协调和控制。
2、管理的载体是组织，本质是合理分配和协调的过程，目的是实现既定目标。
3、明茨伯格发现管理者扮演者十种角色，这十种角色可以被归入三类：人际角色、信息角色和决策角色。
4、科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。
5、梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度。
二、单项选择题1、下列哪位学者提出“管理就是决策”的主张？（）A 亚当·斯密B 泰罗C 罗伯特·欧文D 西蒙2、梅奥的管理思想中对人性的认识是。
（ C ）A 受雇佣人B 经济人C 社会人D 复杂人3、下列哪项职能是管理职能的灵魂和生命。
（ A ）A 创新B 决策C 领导D 控制4、泰罗的科学管理理论出现在( ) 。
A 19世纪末20世纪初B 20世纪30年代C 20世纪40年代D 20世纪60年代5、把二战后管理理论研究的多姿多彩局面概括为“管理理论丛林”的是（）。
A 福特B 孔茨C 马斯洛D 巴纳德三、判断题1、学习型组织就是要抽取一定时间来学习专业知识的一种组织。
（）2、虚拟组织有固定的组织层次和内部命令系统，是一种开放的组织结构。
（）3、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。
（）4、计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。
（）5、相对于基层和中层管理者而言，高层管理者最重要的技能是人际技能。
（）。
四、简答题1、简述泰罗的贡献？答：泰罗的科学管理理论（1）工作定额（2）标准化（3）能力与工作相适应(4)差别计件工资制（5）计划职能与执行职能相分离2、简述梅奥霍桑试验的内容？答：第二章一、填空题1、伦理最初的自然形态是风俗习惯。
2、伦理道德是现代社会的核心价值构件，具有特殊的管理意义和文明意义，而道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人品质、气质。
3、根据巴纳德的组织理论，组织的形成有三个要素：共同目的、协作的愿望和信息的沟通。
项目管理练习题一、判断题1、项目包括一系列重复进行的例行活动×2、在网络图中，关键路线是时间最短的路线×3、箭线型网络图是以箭线表示活动∨4、箭线型网络图应该有、也只能有一个起点和一个终点∨5、虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系∨6、要想缩短工期只有在关键路线上赶工×8．职能项目组中项目小组成员士气都很高。
×9．画网络图时，箭线方向一律指向右边。
∨10．网络图中关键线路有且只有一条。
×12．关键线路是网络图中历时最短的线路。
×二、选择题1、网络图的关键线路是 B 的线路。
A. 作业时间和最短B. 作业时间和最长C. 作业数量最多D. 作业关系最复杂2、绘制网络图的关键在于 C 必须正确全面地反映工作之间的逻辑关系。
A. 横道图B. 甘特图C. 网络图D. 负荷图4、网络图有 C 和单代号两种形式。
A. 甘特图B. 横道图C. 双代号D. 统筹图5．以下不属于项目的特点的是（ B ）。
A．专门性B．多元性C．集合性D．时限性6．三点时间估计法中，作业时间为（ D ）。
A．(ta+tm+tb)/3 B．(ta+2tm+tb)/4 C．(ta+3tm+tb)/5 D．(ta+4tm+tb)/67．关键线路是网络图中（ B ）的线路。
A．工序最多B．历时最长C．工序最少D．历时最短8．容易导致项目小组成员士气低落的组织结构是（ B ）。
A．纯项目小组B．职能项目组C．矩阵制D．都一样8、网络计划技术起源于美国，是什么时候发展起来的一种计划技术方法？（ C）A 19世纪80年代后期B 20世纪20年代前期C 20世纪50年代后期D 20世纪末期前期9、在网络图中，既不消耗时间，也不消耗资源的作业属于（D ）A 强作业B 弱作业C 实作业D 虚作业10、在网络图的若干条线路中，作业延续时间最长的路线称为（A ）A 关键线路B 普通线路C 一般线路D 必经线路11、在网络计划技术中，工程项目的总完工时间是有什么决定的？（D）A 结点的总个数B 作业的总时间C 最难的作业时间D 关键路线的时间12、在网络计划技术中，若a代表乐观时间，b代表悲观时间，m 代表最大可能时间，运用三种时间估计计算作业时间的计算公式是（A）A (a+4m+b)/6B (a+4b+m)/6C (a+m+b)/6D (a+6b+ m)/b13.在计算网络计划的作业时间时，只确定一个时间值的方法是( B )A.三种时间估计法B.单一时间估计法C.综合估计法D.平均估计法15.在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为( B )A.作业B.结点C.箭线D.路线16.工程进度控制的重点是( A )A.关键作业进度B.全部作业进度C.并行作业进度D.交叉作业进度四、多选1．目前项目管理方法广泛应用于（ABD ）。
一、单项选择题1．涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（ C）。
A．计划工作的普遍存在 B．计划工作居首要地位C．计划是一种无意识形态 D．计划工作要讲究效率2．被称为数字化的计划的是（D）。
A．政策 B．目标 C．规则 D．预算3．战略性计划一般由负责制定。
（B ）A．董事会 B．高层管理人员 C．中层管理人员 D．基层管理人员4．公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（ D）。
A．规划 B．程序 C．策略 D．规则5．年度计划一般属于计划。
（ C ）A．生产 B．长期 C．中期 D．短期6．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是的核心。
（A ）A．战略管理 B．经营管理 C．企业战略 D．企业管理7．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是，它指明了组织活动的方向和范围。
（ C ）A．策略 B．规则 C．政策 D．程序8．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨。
这就是确定企业目标的原则。
（ A ）A．现实性 B．关键性 C．权变性 D．挑战性9．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的特征。
（ B ）A．多重性 B．层次性 C．变动性 D．网络性10．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的特征。
（ C ）A．层次性 B．多重性 C．变动性 D．现实性11．目标管理理论的理论基础是（ D ）。
A．科学管理理论B．行为科学理论C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 D．战略管理理论12．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（ D ）。
管理学原理试题及参考答案一、填空题（每空1分，共10分）1.如果生产专用性高，企业既难以（）,也难以（）o2.量本利计算的基本公式是（）o3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是（）,范围是（）o4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出（）和（）。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、（）、（）和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是（）。
二、单项选择题（每小题1分，共20分）1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指：A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括：A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4,持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和：A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡8.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟9.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行10预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性8.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性9.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应10人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员11确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学模拟练习题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、\民主式领导意味着领导者通过对( )权力的分解,以激励下属实现组织目标。
A、管理制度权力B、专长权C、个人模范权D、个人影响权正确答案：A2、决策背景具有不稳定性,并对决策工作产生复杂的影响,其性质特征不包括( )。
A、整体性B、复杂性C、综合性D、稳固性正确答案：D3、在开始调整组织决策的时候,原始策略往往已经对组织环境造成了影响,这体现了决策追踪与调整的( )特征。
A、非零起点B、心理障碍C、双重优化D、回溯分析正确答案：A4、在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中,( )是主要的控制对象。
A、环境特点及其发展趋势B、资源投人C、活动过程D、工作者的素质和技能正确答案：C5、在( )的正式沟通网络中, 会出现成员们只可以与相邻的成员相互沟通, 而与较远的成员缺乏沟通渠道这种情况。
A、全通道式B、环式C、轮式D、Y式正确答案：B6、( )最能反映操作性特点且有助于提升分析和规划技能A、项目计划技术B、甘特图C、滚动计划法D、计划评审技术正确答案：A7、根据个体行为对沟通的影响描述,一个人以什么样的方式来进行沟通,是由( )决定的。
A、态度B、个性C、知觉D、情绪正确答案：B8、关于员工培训的三种分类,以下选项不的是( )A、调岗培训B、入职培训C、提升培训D、文化培训正确答案：D9、在组织文化的三个层次中,从根本上支配企业及员工行为倾向的组织文化是指( )。
A、表层B、高层C、深层D、中层正确答案：C10、采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于( )A、增强受训者的综合管理能力B、减轻上级领导的工作压力C、提高受训者的业务专精能力D、考察受训者的高层管理能力正确答案：A11、在完美理性下,决策制定( )。
A、利用简单模型建立评估和评级标准B、是从实现组织最大经济利益的角度出发的C、要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案D、以上各项正确答案：B12、管理科学经过近百年的探索和总结,形成了比较完整的知识体系,反映了管理过程的客观规律性,然而管理也不是一门非常精确的科学,其理论不是“放之四海而皆准”的,应根据客观环境具体情况具体分析,申时度势,灵活运作。
运营管理学网络图例题简介运营管理学是管理学中的一个重要分支，旨在研究和优化组织内部的运营过程。
网络图（Network Diagram）是运营管理学中常用的工具，用于可视化和分析各项工作、活动以及其之间的关系。
本文将通过一个网络图例题，帮助读者理解运营管理学中的网络图的使用和分析方法。
题目描述某电子产品公司计划在一个月内开发出一款新产品，并将其推向市场。
为了实现这个目标，公司决定采用网络图的方法来进行项目管理和进度控制。
现有的任务和其前后关系如下所示：•任务A：市场调研（3天）•任务B：产品设计（5天）•任务C：原材料采购（7天）•任务D：生产制造（10天）•任务E：包装和配送（4天）其中，任务C和任务D的开始时间必须在任务A和任务B完成之后，而任务E的开始时间必须在任务D完成之后。
网络图绘制根据任务和其前后关系，我们可以绘制出以下的网络图：任务A --> 任务B --> 任务D --> 任务E↘️任务C在网络图中，任务用节点表示，箭头表示任务间的前后关系。
任务的名称显示在节点的旁边，同时，在节点下方显示该任务所需的时间。
进度计算根据网络图，我们可以计算出每个任务的最早开始时间（Early Start Time）和最早完成时间（Early Finish Time），以及最晚开始时间（Late Start Time）和最晚完成时间（Late Finish Time）。
任务最早开始时间最早完成时间最晚开始时间最晚完成时间任务A 0 3 0 3任务B 3 8 3 8任务C 3 10 4 11任务D 8 18 8 18任务E 18 22 18 22最早开始时间指的是在没有任何限制条件的情况下，任务可以开始的最早时间。
最早完成时间则指任务在没有任何限制条件的情况下，可以完成的最早时间。
最晚开始时间指在不影响整个项目进度的前提下，任务可以开始的最晚时间。
最晚完成时间则指在不影响整个项目进度的前提下，任务可以完成的最晚时间。
一、单项选择题1．涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（ ?C）。
A．计划工作的普遍存在??? ? B．计划工作居首要地位C．计划是一种无意识形态????? D．计划工作要讲究效率2．被称为数字化的计划的是（D??）。
?A．政策?? ??B．目标???? C．规则??? ?D．预算3．战略性计划一般由负责制定。
?（B? ）A．董事会? B．高层管理人员 ?? C．中层管理人员? D．基层管理人员4．公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（? D）。
?A．规划? ? ??B．程序? C．策略? ??D．规则5．年度计划一般属于计划。
?（? C ）A．生产?? ? B．长期?? C．中期? D．短期6．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是的核心。
（A ）A．战略管理 B．经营管理 C．企业战略 D．企业管理7．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是，它指明了组织活动的方向和范围。
（ C ）A．策略 B．规则 C．政策 D．程序8．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨。
这就是确定企业目标的原则。
（ A ）A．现实性 B．关键性 C．权变性 D．挑战性9．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的特征。
（ B ）A．多重性 B．层次性 C．变动性 D．网络性10．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的特征。
（ C ）A．层次性 B．多重性 C．变动性 D．现实性11．目标管理理论的理论基础是（ D ）。
A．科学管理理论B．行为科学理论C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 D．战略管理理论12．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（ D ）。
单代号网络图的绘制(一)绘图规则鉴于单代号网络图与双代号网络图所表达的计划内容是一致的，两者的区别仅在于表达方式不同。
因此，双代号网络图的绘图规则，在绘制单代号网络图时原则上都应遵守。
其规则为：①网络图必须按照已定的逻辑关系绘制；②网络图中严禁出现循环回路；③网络图中严禁出现双向箭线或无箭头的连线；④网络图中严禁出现没有箭尾节点的箭线或没有箭头节点的箭线；⑤绘制网络图时，宜避免箭线交叉，当交叉不可避免时，可采用过桥法、断线法、指向法；⑥网络图中有多项开始工作或多项结束工作时，应在网络图的两端分别设置一项虚拟的工作，作为该网络图的起始节点和终点节点(二)单代号网络图的绘制单代号网络图的绘制要比双代号网络图的绘制简单，其绘制步骤如下。
①先绘制没有紧前工作的工作节点。
当多个工作没有紧前工作时，增加一项虚拟的工作，以保证网络计划只有一个起始节点。
②根据紧前工作关系绘制出其他工作。
③绘出全部工作后，如果有多个工作没有紧后工作，则需增加一项虚拟的工作，将没有紧后工作的全部工作与该虚拟工作连接，保证网络计划只有一个终点节点。
相关步骤为：1、按照相关规范和要求划分工程的单元工程或者检验批；2、根据工程量确认各单元工程的持续时间；3、根据施工组织设计确定各单元工程的施工逻辑顺序，如采用流水施工，要注意虚工作的应用，使网路施工顺序与实际的施工组织设计逻辑顺序一致；4、根据各施工的持续时间及逻辑顺序确认工程的ES和EF，即最早开工时间和最早完工时间；5、根据最早开工时间排出的工程竣工时间（计算工期）判断是不是满足计划工期的要求，慢如满足，一般按照计划工期=计算工期，从最后一个单元工程倒推各单元工程的LF和LS。
即最晚完成时间和最晚开始时间，相关的计算方法可以参考《工程网路计划技术规程》；6、根据计算出的ES/EF LS/LF 计算单元工程的TF和FF，即单元工程的总时差和自由时差，总时差为0的线路即为关键线路！不知道该如何画网络图，并求关键路径，请大侠指点工序紧前工期a 18b 20c 15d a 24e b 20f b 11g c 13h d,e 25i e,f,g 10j e,f,g 22k j 10请画出相应的网络图，并计算此项目的完成时间，找出关键路线来如果，项目实施过程中，某些工序的完成时间延长了，以至于整个项目的完成时间要要延迟，为了保证项目按期完成，你将怎么办？把解决的思路介绍清楚即可1.康泰股份有限公司2002年已发行在外的普通股有300万股，每股面值10元，已发行的优先股60万股（面值5元）。
公司在2002年实现净利润9300，000元，按规定股利率10%支付优先股股利，求普通股每股收益额并稍作解释。
2.东方化工厂年固定费用为100万，去年生产A产品5000台，单价1000元，结果亏损20万元，需生产销售多少台？3.亿达房地产公司现有一块土地，若现在就卖可卖1000万元，若投资300万元历时1年半经过“三通一平”后可卖1500万元，在年利率10%的条件下，作为公司的首席执行官应如何决策？4.根据如下逻辑关系会指网络图，寻找关键路，求工程周期。
若a作业延长2天，c作业压缩1天，工程周期变化吗？整个工程呈现什么状态？作业 a b c d e f g紧前作业 d,e d,f d,e,f ------ ----- ----- a,b,c作业时间 1 2 3 4 5 6 75．和平机械厂拟购置一套大型设备，现了解到市场上有甲，乙，丙三个供应商，他们对于设备的报价基本相同，设备性能均能满足企业生产需要。
经认真分析，发现不同供应商的设备在使用过程中每年所需的维修费有着明显的差异，资料如下。
据此，遴选一个供应商。
供应商甲乙丙设备每年维修费（万元）20 40 25 20 30 20发生的可能性（%） 40 60 40 60 30 70四、计算题（共3小题，第1、2小题各10分，第3小题20分，共40分）1、某企业计划在近期将现在位于市中心的工厂迁移到正在建设的开发区，原厂址有偿转让，做商业用途，可得资金1000万元，此资金正好可以在新址兴建一个同等规模的新厂，新厂在市场状态好得情况下的年收益为150万元，在市场状态不好的情况下的收益为亏损20万元，鉴于目前整个市场趋于疲软，有人提出第二个方案，希望借迁厂址的机会压缩企业的生产规模，仅用400万建一个小厂。
该小厂在市场状态好的情况下的年收益为50万元，在市场状态不好的情况下的收益为5万元，其余的资金用于放贷，估计每年可得3%的利息，待3年后，如果市场好转再扩建。
但是，这样做企业将比一次建成额外多付100万元的建厂费用，由此，有人提出第三个方案，干脆建议只建小厂，剩余资金一直用于放贷，目标放在每年3%的利息上，至此，形成了建大厂、先建小厂后建大厂、单纯建小厂三种方案，据经济学家德预测，未来三年市场好的概率为0.4，市场不好的概率为0.6，如果前三年经济不好，后七年市场必然不好，反之，前三年经济好，后七年市场好的概率为0.8，不好的概率为0.2。
假如整个工厂的生命限定在未来的10年内，请你用决策树进行方案决策，保证该企业的利润最大化。
2、企业生产所用的一种原料的单价为每吨2000元，下一年度需用量为1000吨，如果每次购货的成本为500元，每吨每年的保管成本为400元，订货提前期为15个工作日，现假定每年有200个工作日，每15天的原料消耗在70到80吨之间均匀分布，试求：（1）经济订货批量为多少？（2）订货点的库存量？（3）保证服务水平达到90%的安全库存量？3、某钢厂需要对高炉进行停产维修，整个的维修过程有9项工作组成，下表的①②栏表示工作的代码和各工作间的逻辑关系，而每项工作需要的时间与生产成本见下表③④栏所示，特别值得一提的是通过一些特殊措施，有些工作的进度可以加快，但代价是生产成本可能上升，表中⑤⑥表示各工作最快完成的时间和此时的生产成本。
如果高炉每停产一小时，少收益1万元，请完成下列工作：（1）绘制相应的网络图（2）用表格法或矩阵法找出正常工期条件下的关键路线和维修工期（3）确定出一个你认为经济性最好的维修进度计划时间单位：小时成本单位：元工作代码①紧后工作②正常工期③该工作正常总成本④赶工后最快工期⑤⑤条件下整个工作成本⑥A BCDI 10 0 8 15，000B E 1 5，000 1 5，000C FG 3 16，000 2 19，500D H 4 22，000 2 31，000E I 3 15，000 2 20，000F I 2 13，000 2 13，000G —— 3 13，000 2 21，000H —— 2 9，000 2 9，000I —— 3 14，000 2 23，000四、计算题(每小题10分，共30分)1、现有两种设备A、B，具体数据间表设备A 设备B投资 100000元 120000每年使用费 3500元 1800元残值 8000元 16000元寿命 8年 8年假设年利率为10%，请用两种费用换算法来选择最好的设备2、公司预计今后几年内产品销售量增减的概率为0.7，销量减少的概率为0.3，公司可以有三种选择：第一，扩建厂房，更新设备；第二，使用老厂房，更新设备；第三，先更新设备，若销路好，再扩建厂房增加设备，当然也可以不扩建厂房和增加设备。
三种方案的具体情况下下表。
方案投资（万元）获利（万元）服务年限销量大销量小扩建厂房更新设备 700 300 50 5更新设备 400 100 60 5先更新设备，销量增加后再扩厂房增设备 400 300 —— 4请用决策树法选择最佳方案2、某工程项目各项工序的关系以及工序的完成时间间表工序代号 A B C D E F G H I J K 紧前工序—————— A B B C D E E F G E F G J工期（周） 18 20 15 24 20 11 13 25 10 2210请画出相应的网络图，并计算此项目的完成时间，找出关键路线来如果，项目实施过程中，某些工序的完成时间延长了，以至于整个项目的完成时间要要延迟，为了保证项目按期完成，你将怎么办？把解决的思路介绍清楚即可四、计算题1.康泰股份有限公司2002年已发行在外的普通股有300万股，每股面值10元，已发行的优先股60万股（面值5元）。
公司在2002年实现净利润9300，000元，按规定股利率10%支付优先股股利，求普通股每股收益额并稍作解释。
2.东方化工厂年固定费用为100万，去年生产A产品5000台，单价1000元，结果亏损20万元，需生产销售多少台？3.亿达房地产公司现有一块土地，若现在就卖可卖1000万元，若投资300万元历时1年半经过“三通一平”后可卖1500万元，在年利率10%的条件下，作为公司的首席执行官应如何决策？4.根据如下逻辑关系会指网络图，寻找关键路，求工程周期。
若a作业延长2天，c作业压缩1天，工程周期变化吗？整个工程呈现什么状态？作业 a b c d e f g紧前作业 d,e d,f d,e,f ------ ----- ----- a,b,c作业时间 1 2 3 4 5 6 75．和平机械厂拟购置一套大型设备，现了解到市场上有甲，乙，丙三个供应商，他们对于设备的报价基本相同，设备性能均能满足企业生产需要。
经认真分析，发现不同供应商的设备在使用过程中每年所需的维修费有着明显的差异，资料如下。
据此，遴选一个供应商。
供应商甲乙丙设备每年维修费（万元）20 40 25 20 30 20发生的可能性（%） 40 60 40 60 30 706．机械加工车间的产品由A,B两个零件组成，且按1:1的比例组成部件。
两种零件均可在三台机器上加工，效率表如下，你作为一位COO，如何安排作业计划，才能使效率更高（要求计算出零件套数并稍加说明）？机器小时生产率零件123AB 50100 100150 10080有一项工程有11道工序来完成，他们的名称和工时（周）为：A（3）、B（3）、C（2）、D（2）、E（5）、F（5）、G（3）、H（3）、I（5）、J（6）、K（5），它们之间的先后顺序是：A完工后，B、C、G可以同时开工；B完工后，E、D可以同时开工；C、D完工后，H可以开工；G、H完工后，F、J可以同时开工；E、F完工后，I可以同时开工；I、J完工后，K可以同时开工；要求：试绘制网络图，找出关键线路并计算关键线路所需时间。
按找提示画线,如a-b/c/d,然后找出其中用时最长的,就是关键路线!!四、计算题（每小题8分，共40分）1、东方红机械厂2004年生产能力1万件，固定成本300万元，现已接到国内订货7000件，单价2000元/件，若按7000件的任务生产、销售，将亏损20万元，现有一日商预以1800元/件订货3000件，试问接受订货否？这是什么性质的决策？要求：1正确计算2 说明理论依据2、红旗机械厂的机加车间有十几台机床，其中，关键设备是车床A；昂贵设备是钻床B，按目前的生产组织方式，可以看到有许多零件等待加工，尚需改善。
