社会工作概论第十三章 残疾人社会工作

残疾人社会工作
⒈背景介绍
⑴社会工作的定义与概述
⑵残疾人社会工作的重要性及意义
⑶社会工作与残疾人权益保障的关系
⒉残疾人社会工作的目标与职责
⑴目标：提高残疾人的生活质量与幸福感
⑵职责1：促进残疾人的社会融合与参与
⑶职责2：提供包容性的服务与支持
⑷职责3：协调不同利益相关者的合作
⑸职责4：制定和执行政策与方案
⒊残疾人社会工作的实践方法
⑴评估与个别化规划
⑵社区参与与倡导活动
⑶心理支持与咨询
⑷康复训练与技能培训
⑸就业与职业辅导
⑹家庭支持与家庭培训
⑺社会保障与权益保障
⒋残疾人社会工作的工作流程
⑴建立联系与需求评估
⑵制定个别化服务计划
⑶实施服务与支持
⑷监测与评估服务成效与调整计划
⒌残疾人社会工作的案例分析
⑴案例1：帮助残疾人获得适合的就业机会
⑵案例2：为残疾儿童提供家庭支持与康复训练
⑶案例3：促进残疾人在社区中的参与与互助⒍残疾人社会工作的挑战与对策
⑴社会认知与偏见
⑵资源不足与分配不均
⑶系统性障碍与法律保障的不完善
⑷少数群体特殊需求的挑战
⒎残疾人社会工作的发展趋势
⑴人权导向的社会工作实践
⑵技术与创新的应用
⑶多部门合作与整合服务
⑷国际合作与经验交流
⒏总结与展望
本文档涉及附件：
附件1：残疾人社会工作评估表格
附件3：案例分析工具及分析指南
本文所涉及的法律名词及注释：
- 残疾人权利公约：这是一个由联合国制定的国际法律文件，旨在保障残疾人的权利与福祉。

- 社会工作：指通过改善个体与群体的社会功能，提升生活质量的专业实践，包括评估、干预和评估服务等方面的活动。

2 残疾人社会工作概述2残疾人社会工作概述2残疾人社会工作概述2.1残疾人社会工作的概念2.1.1残疾人社会工作的定义2.1.1.1残疾人群体的基本特征1.生理的障碍性2.经济上的低收入性3.生活上的贫困性4.政治上的低影响力5.心理生的高度敏感2.1.1.2残疾人社会工作的意义1.定义残疾人社会工作是指社会工作者运用社会工作的专业方法，帮助社会上有需要的残疾人，解决困难，预防问题，恢复、改善和发展其功能，以适应和开展正常社会生活的服务活动。

2.内涵它是一门学科、一门专业、一门技术、一种方法、一个过程、一种特殊性。

3.残疾人社会工作的功能（1）体现了社会公正的原则（2）具有社会保障的功能（3）具有社会发展的功能2.1.2残疾人社会工作的概念1平等、参与和分享的概念2.尊重、正义、民主、案主自决等理念2.1.3残疾人社会工作的价值观残疾人社会工作价值是指残疾人社会工作者在其职业实践中所表现出的价值取向的要求和规定。

阶段：施舍――同情――人道主义2.1.4残疾人社会工作的专业伦理伦理即道德，是人们在人际关系中特有的价值信念和行为准则。

它包括人们的自我意识和对他人的行为标准。

2.1.4.2残疾人社会工作者的伦理原则1.主要目的是帮助有需要的人，致力于解决社会问题2.挑战社会不公3.尊重个人与生俱来的尊严与价值4.认识到人际关系的核心重要性5.自身行为值得信赖6.在其专业能力范围内开展业务，提高其专业技能。

2.1.5残疾社会工作者的素质1知识结构：社会学，心理学，文化人类学，行为学2.实践能力：技术能力，文化能力3.精神素质：人文情怀和社会责任感，社工人文情怀，稳定的心理状态和勇于挑战的精神。

2.2残疾人社会工作的主要内容1.残疾人康复2.残疾人教育3.残疾人劳动就业4.残疾人预防5.残疾人福利工作6.残疾人人文体工作2.3残疾人社会工作史2.3.1西方残疾人社会工作的发展1.文艺复兴之前没有受到特别关注的“自然”状态2.文艺复兴时期把残疾人应该得到特殊关怀视为尊重人权的表现3.在工业革命早期和后期，照顾残疾人的安全也是残疾人社会工作的初始阶段。

残疾人就业，是指让达到法定劳动年龄、具有一定劳动能力、有劳动 要求的残疾人获得劳动岗位，并取得劳动报酬或经营收入。残疾人走 向社会、参与社会的重要标志之一就是劳动就业。
的治疗和训练，就业后的随访和持续支持。就业咨询是就残疾人的从 业心理、他们对职业和岗位的兴趣、对从业后的劳动报酬及保护条件 进行咨询，解答他们的问题，使其有充分的信心。评估则要对残疾人 的身体状况、技能素质与可能从事的职业的要求进行比较，看残疾人 是否适合这些工作。一旦确认残疾人适于某项工作，还要对他们进行 适应性培训。这不但包括对残疾人的心理训练，也包括技能训练，目 的是使其能较为顺利地适应岗位的要求，增强残疾人的工作信心。当 残疾人上岗工作之后，社会工作者还应进行跟踪式随访，及时了解残 疾人就业后遇到的问题，并设法解决。这既包括继续对残疾人做发展 性工作，也包括帮助他们建立良好的工作环境，还包括解决某些制度 上的问题。
第三节 我国的残疾人社会工作
（一）残疾人社会政策〖HT 在立法方面，为保障残疾人的基本权益，我国的宪法、刑 法、刑事诉讼法、民法通则、民事诉讼法、婚姻法、义务 教育法等重要法律都有涉及残疾人的条款。国务院有关部 门和地方政府陆续制定了一系列政策和规定，同时，从康 复、教育、就业、扶贫、维权等五个方面颁布了相关政策， 并相继制定了《残疾人扶贫攻坚计划》、《中国残疾人事 业“九五”计划纲要(1996—2000)》、《中国残疾人事业 “十五”计划纲要与配套实施方案(2001—2005)》等一系 列事业发展规划及大量的地方法规与优惠政策，明确了残 疾人事业的宗旨、目标、方针以及业务领域的政策、规定 和做法。为响应联合国大会的《关于残疾人的世界行动纲 领》，我国还颁布了《中华人民共和国残疾人保障法》，

织和社区意识 （二）我国关于社区的定义 社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活
共同体。 城市社区的范围，一般是指经过社区体制改革后作了规模
调整的居民委员会辖区。
二、社区社会工作的含义
（一）作为社会工作服务对象的社区 1、社会工作者可以依托社区内的各种组织和资源为
居民提供多元化服务 2、社区是一个互相关怀和照顾的网络，社区内资源
置有劳动能力的残疾人从事适合他们特点的 工作 （3）生活服务：创造无障碍的小区生活环境， 生活服务志愿者队伍建设，为符合条件的残 疾人建立幸福家庭
（一）福利服务
3、为优抚对象提供的福利服务 （1）开展拥军优属活动 （2）帮助优抚对象解决住房、就医等日常
生活方面的困难 （3）开展军民联谊活动，开设培训军地两
（三）开展社区就业服务和就业培 训
1、开展就业服务工作 2、开展就业培训
（四）解决社区下岗和失业人员的社会保 险接续等实际困难
三、社区治安
（一）我国社区治安的组织体系 社区治安的职能部门包括与治安密切相关
的城市街道办事处、社区居民委员会以及 社区内企事业单位的保卫部门。 治安保卫委员会
（三）社区服务（活动）方案的策 划
1、服务（活动）策划前的分析工作 （1）服务对象分析 （2）问题分 （3）服务（活动）的逻辑推进步骤分析
（三）社区服务（活动）方案的策 划
2、社区服务（活动）策划的过程 第一步：确定社区需求 第二步：了解社区居民或服务对象的特征 第三步：订立工作目标 第四步：评估自身的能力 第五步：制订工作进步表 第六步：程序编排
五、社区卫生
（三）社区环境卫生 1、社区环境改造 2、社区环境卫生 3、社区环境的卫生教育工作
六、社区教育