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残疾人社会工作
⒈背景介绍
⑴社会工作的定义与概述
⑵残疾人社会工作的重要性及意义
⑶社会工作与残疾人权益保障的关系
⒉残疾人社会工作的目标与职责
⑴目标：提高残疾人的生活质量与幸福感
⑵职责1：促进残疾人的社会融合与参与
⑶职责2：提供包容性的服务与支持
⑷职责3：协调不同利益相关者的合作
⑸职责4：制定和执行政策与方案
⒊残疾人社会工作的实践方法
⑴评估与个别化规划
⑵社区参与与倡导活动
⑶心理支持与咨询
⑷康复训练与技能培训
⑸就业与职业辅导
⑹家庭支持与家庭培训
⑺社会保障与权益保障
⒋残疾人社会工作的工作流程
⑴建立联系与需求评估
⑵制定个别化服务计划
⑶实施服务与支持
⑷监测与评估服务成效与调整计划
⒌残疾人社会工作的案例分析
⑴案例1：帮助残疾人获得适合的就业机会
⑵案例2：为残疾儿童提供家庭支持与康复训练
⑶案例3：促进残疾人在社区中的参与与互助⒍残疾人社会工作的挑战与对策
⑴社会认知与偏见
⑵资源不足与分配不均
⑶系统性障碍与法律保障的不完善
⑷少数群体特殊需求的挑战
⒎残疾人社会工作的发展趋势
⑴人权导向的社会工作实践
⑵技术与创新的应用
⑶多部门合作与整合服务
⑷国际合作与经验交流
⒏总结与展望
本文档涉及附件：
附件1：残疾人社会工作评估表格
附件3：案例分析工具及分析指南
本文所涉及的法律名词及注释：
- 残疾人权利公约：这是一个由联合国制定的国际法律文件，旨在保障残疾人的权利与福祉。
- 社会工作：指通过改善个体与群体的社会功能，提升生活质量的专业实践，包括评估、干预和评估服务等方面的活动。
78第七章 残疾人社会工作第一节残疾人社会工作概述一、残疾的定义和残疾人的分类(一)残疾的定义《中华人民共和国残疾人保障法》第二条对残疾人的定义： “残疾人是指在心理、生理、 人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动 能力的人。
残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、 多重残疾和其他残疾的人。
残疾标准由国务院规定。
”1982年，联合国发布的《关于残疾人的世界行动纲领》中指出，残疾人是由于心理上、 生理上或人体结构上某种组织或功能的任何异常或丧失的缺陷导致缺乏作为健全人以正常 方式从事某种正常活动能力的人；与其相应的障碍是指某人由于缺陷或残疾而处于某种不利 地位，以致限制或阻碍该人发挥按其年龄、性别、社会与文化等因素应能发挥的正常功能。
由此可以看出，联合国非常重视残疾人社会功能的康复和残疾预防。
残疾人服务发展残疾人社会工作的主要内容社区康复模式社会康复模式职业康复模式教育康复模式 残疾人社会工作的主要方法 残疾人社会工作的主要内容 残疾人社会工作(二)残疾人的分类根据第六次人口普查及第二次全国残疾人抽样调查，我国残疾人分为视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾和多重残疾等7类。
二、残疾人的需求及其面临的问题(一)残疾人权利和基本需求根据《中华人民共和国残疾人保障法》和《关于加快推进残疾人社会保障体系和社会服务体系建设的指导意见》规定，残疾人的权益和基本需求主要包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。
1.康复权残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件，也是残疾人“独立生活”的重要保证。
残疾康复水平的差异性直接决定了其未来生活质量的差异性。
各级政府和部门要为残疾人康复创造条件，完善社会化康复服务网络，逐步实现残疾人“人人享有康复服务”的目标，对贫困残疾人实施康复救助。
2.教育权残疾人教育权是实现其就业和社会参与的重要保障，不仅要保障残疾人接受教育的平等机会，尤其是义务教育阶段，而且要保障残疾人接受教育过程的平等性，全面推进“完全接纳”教育；完善残疾人教育服务体系，不断提高残疾人受教育水平。
第07章残疾人社会工作第07章残疾人社会工作07.1 残疾人基本情况调查与评估07.1.1 残疾人基本信息登记- 进行残疾人基本信息登记，包括姓名、年龄、性别、残疾类型、残疾程度等内容。
07.1.2 残疾人生活能力评估与分级- 通过评估残疾人的生活能力，确定其自理能力、社交能力等方面的程度，并进行相应的分级。
07.1.3 残疾人心理及心理需求评估- 对残疾人进行心理评估，了解其心理状态以及心理需求，并提供相应的支持和辅导。
07.1.4 残疾人家庭状况评估- 评估残疾人所在家庭的经济状况、家庭支持体系、家庭成员关系等情况，为后续社会工作提供参考依据。
07.2 残疾人康复与辅助器具服务07.2.1 康复评估与康复目标制定- 对残疾人进行康复评估，制定相应的康复目标，并制定康复计划。
07.2.2 康复训练与指导- 提供残疾人康复训练和指导，包括生活技能训练、运动康复、职业康复等。
07.2.3 残疾人辅助器具服务- 为残疾人提供适合的辅助器具，包括轮椅、助听器、假肢等，并提供相应的维修和使用指导。
07.2.4 康复效果评估与调整- 对残疾人康复效果进行评估，根据评估结果对康复计划进行调整和优化。
07.3 残疾人就业与职业培训07.3.1 就业需求调查与分析- 调查残疾人就业需求，了解其职业意愿和能力，并进行相应的分析。
07.3.2 就业机会提供与匹配- 提供残疾人就业机会信息，并帮助残疾人进行职业匹配，促进其就业。
07.3.3 职业培训与能力提升- 为残疾人提供职业培训，提升其职业技能和能力，增强其就业竞争力。
07.3.4 就业辅助和支持服务- 提供残疾人就业过程中的辅助和支持服务，解决就业中的困难和问题。
07.4 残疾人教育与培训07.4.1 残疾人学前教育- 提供残疾人学前教育服务，包括幼儿园、特殊教育学校等。
07.4.2 残疾人义务教育- 为残疾人提供义务教育服务，包括普通学校的特殊教育班等。
07.4.3 残疾人职业技能培训- 为残疾人提供职业技能培训，培养其就业能力。
第七章：残疾人社会工作考点一、残疾人的需求和问题考点二、残疾人社会工作的特点一、特殊的理论视角（一）社会代价理论（发生）残疾是人类文明发展过程中的必然产物，不论是先天残疾，还是后天残疾，都是社会问题。
社会问题就要寻求社会资源去解决。
（二）社区照顾理论（康复）传统的院舍化照顾是一种花费昂贵且效果不佳的照顾模式，会产生不良的同伴关系和看护关系，社区照顾理论强调将残疾人放在社区中进行照顾，实现残疾人独立能力和自我控制能力的最大化，而政府和社会提供适当的支持服务。
（三）社会网络理论（融合）正式的社会支持是一种补救性的措施，非正式的社会网络是预防性、保护性的措施。
要重视残疾人非正式社会网络系统的搭建，将残疾人放在非正式的社会网络中，才能让他们体验到对外界的掌控感，重获自信。
二、功能发挥的特点（一）宏观层面推进残疾人社会政策变迁，从社会保障制度、教育制度、就业制度等方面保障残疾人福利和权益的获得：通过与“健全人”、组织、政府之间建立相互支持的关系，从而构建起对残疾人关爱和信任的社会资本，丰富具有亲和力的残疾人文化。
（二）中观层面推动残疾人社会组织发展，通过平台的搭建，为残疾人提供公共服务、话语权、社会参与机会等；推动社区中残疾人社会支持系统发展，如搭建社区志愿者支持系统对残疾人进行帮助。
（三）微观层面通过链接资源，为残疾人提供直接的物质帮助；为残疾人提供能力建设支持服务，推进家庭环境中无障碍设施改造工程，增强残疾人环境适应能力；开展心理辅导服务，弥补人际关系系统不足和社会期望角色的缺失。
三、实务前提的特点残疾人社会工作中对残疾人的照料周期较长，难以确定服务的终点，服务要更加注重残疾人的长期照料；残疾人社会工作对资源整合的能力要求较高，尤其是对多部门协作的能力和多专业人士团队协作能力；残疾人社会工作强调残存功能的发挥，重视残疾人的优势和能力。
考点三：残疾人社会工作的主要内容和方法（一）政策层面保障残疾人合法权益的政策体系：残疾人社会保护政策体系建设、残疾人的民生权利和人身权利的法律确认和保障、实施发展残疾人事业的国家规划。
残疾人社会工作理论学习材料一、残疾人社会工作的概念二、残疾人社会工作的目标与原则1.目标：（1）提升残疾人生活质量和社会参与度；（2）保障残疾人权益，消除对残疾人的歧视和排斥；（3）提供残疾人社会支持和服务；（4）促进残疾人自主发展和自力更生。
2.原则：（1）人性化原则：尊重残疾人的人权和尊严，关注残疾人的利益和需要；（2）平等原则：坚持残疾人与非残疾人一样享有平等的机会和权益；（3）参与原则：鼓励残疾人参与决策、规划和评估过程；（4）个别化原则：针对残疾人个体差异，提供个性化的支持和服务。
三、残疾人社会工作的实施步骤1.评估与规划：（1）完成残疾人的评估，了解其实际需求和问题；（2）与残疾人及相关机构和服务提供者合作，制定个体化的服务规划。
2.资源整合：（1）协调相关资源，包括政府、非政府组织和社会资源；（2）提供残疾人沟通和协调服务的平台。
3.实施与干预：4.监督与评估：（1）监督残疾人社会服务的质量和效果；（2）及时评估工作效果，改进服务策略和方法。
四、残疾人社会工作的理论框架1.生态系统理论：将残疾人视为生态系统中的个体，以系统观来分析残疾人的生活环境与社会参与。
2.参与理论：关注残疾人的参与和社会角色，强调残疾人积极参与社会生活的重要性。
3.授权理论：倡导残疾人的自主权，提倡残疾人权利的保障和社会歧视的消除。
4.资源流动理论：强调资源的分配不平等，倡导资源的公平分配，帮助残疾人获取并利用社会资源。
五、案例：残疾人社会工作实践1.评估：了解残疾人的就业情况、技能和意愿，分析其潜在就业机会和障碍。
2.规划：与残疾人合作制订职业目标和就业方案，结合个体特点和市场需求。
3.实施：提供职业培训和就业支持，帮助残疾人提高就业技能和竞争力。
4.监督与评估：监督残疾人就业过程和服务质量，及时评估工作效果和改进策略。
以上是关于残疾人社会工作理论的学习材料，希望对你的学习有所帮助。
考试大纲1、残疾人的特点及需要2、残疾人社会工作的主要内容3、残疾人社会工作的主要方法1、残疾人社会工作的定义：残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。
2、残疾人的界定：（1）世界卫生组织（WHO）的定义（2）《中华人民共和国残疾人保障法》的定义（1990.12颁布，2008.3修订））——残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
二、残疾人社会工作的目的和宗旨帮助残疾人提高社会地位，改善生活质量，获得社会保障，在平等地参与社会生活基础上，与健全人一样共享人类社会创造的一切物质文明和精神文明成果。
范题1、残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的（）A：生理功能B：社会功能C：心理功能D：运动功能答案B三、残疾人的特点（1）部分残疾人对于外部世界的知觉范围受到严重限制（2）部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制（3）部分残疾人自理生活和参与社会活动存在较大障碍（4）部分残疾人的思维和学习能力受到不同程度负面影响（5）部分残疾人的行为方式与常人有很大差异城镇残疾人主要困难：经济困难、住房困难、婚姻难、就医难、社会交往难、心理障碍严重。
农村残疾人的主要困难：交通不便、体力劳动困难、农村缺医少药、社会服务难。
四、残疾人需要1、治疗康复需要2、基本生存需要3、接受教育需要4、职业发展需要5、家庭生活需要6、社会交往需要7、价值实现需要残疾人王某，男，50岁，48公斤，小儿麻痹无法自理，请保姆照顾，未婚独居，住二楼。
保姆一个人无法将案主用轮椅推出房门，只好长期呆在家中，消息闭塞。
社区里的社工了解后，联系社区志愿者上门提供服务，并介绍王某参加社区里的残疾人互助小组。
王某在小组里认识了很多朋友，渐渐情绪也开朗起来。
本案例中，社工主要协助王某解决了他的（）需要。
A．日常照顾B．自我实现C．社会交往D．职业康复答案C五、残疾人社会工作的主要内容残疾预防康复（一）残疾预防1、致残的风险因素（发展中国家）传染性疾病：肺结核、乙型脑炎、脊髓灰质炎、麻风病等营养不良：儿童缺维A会致盲，缺蛋白质导致智力发育迟缓；维C、D引起骨骼畸形和病变先天性发育缺陷：父母遗传、环境污染、不良生活方式、病毒感染等意外事故：慢性病和老年病：其他因素：药物中毒、酒精中毒、社会心理因素2、主要预防措施三级预防——一级预防：预防致残性伤害和残疾的发生，如，免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所安全等（减少残疾发生率70%）二级预防：防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查，早期发现、早诊断、早治疗。
第七章 残疾人社会工作第一节 残疾人社会工作概述一、残疾人社会工作的内涵1．概念残疾人社会工作是针对残疾人和其他身心障碍者开展的社会工作。
它不同于一般的残疾人服务，而是社会工作者运用社会工作方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服各种环境障碍，重新回归社会生活的专业活动。
在医疗、就业、教育、文化体育、维权、社会救助、辅助用品用具等方面都需要社会工作者的专业性服务。
2．特点（1）崇尚专业的社会伦理精神（2）提倡助人为乐的奉献精神（3）充分利用社会支持网络①家庭②亲友与邻里③民间非营利组织④城市社区服务体系⑤农村新型合作医疗体系⑥政府⑦志愿者（4）有效利用调解的方式（5）充分利用保障性政策二、残疾人所面临的主要问题1．城镇残疾人所面临的主要困难（1）经济困难（2）住房困难（3）婚姻难（4）就医难（5）社会交往难（6）心理障碍2．农村残疾人所面临的主要困难（1）交通不便（2）体力劳动困难（3）医疗困难（4）社会服务难三、残疾人的基本需求残疾人社会福利政策的落实，主要是通过政府部门和社会组织的推动，也需要大量基层的残疾人工作者去努力实践。
2．家庭扶助：最低生活保障制度3．权利保护与法律援助4．就业政策倾斜5．康复与医疗救助在建立新型合作医疗制度的同时，中国政府还积极建立和健全农村医疗救助制度。
社会工作者要不断推动医疗救助工作的开展，使残疾人真正得到政策的照顾。
6．伤残抚恤7．社会保险8．特殊教育9．文化生活照顾尊重残疾人对自己生活选择的权利，需要全社会平等地对待残疾人，使他们有机会平等地获得资源，从而有机会施展能力，对自己的生活作出选择。
社会工作者需要运用自己的专业知识与技能，为残疾人提供良好的服务，以满足他们文化生活和相应的需要。
10．改善社会环境第二节 残疾人社会工作的主要内容一、维护残疾人的合法权益（一）宣传贯彻《残疾人保障法》1．学习《残疾人保障法》2．了解残疾人社会组织（二）开展政策咨询工作1．掌握有关政策（1）意外伤害赔偿问题（2）劳动就业问题（3）求学问题2．如何接待咨询（1）要向残疾人解释社会工作的性质和能够提供的服务范畴。
（2）虽然接待咨询并非专业性质的“接案”，很多情况下仅仅是一般性咨询，但也要认真做好接待记录。
（3）熟悉有关残疾人的法律法规及社会政策，给予尽可能详细的解释。
（4）适当地将当事人的问题转介到其他政府部门、机构、社会组织或社区。
（5）残疾的病人需要长期的治疗和护理。
在接待工伤、交通事故伤残或其他意外事故致残者时，要强调依法处理。
（6）解决各种问题都需要残疾人及家属的积极参与，对智力和精神残疾者的照料需要监护人参与。
（7）在接待咨询时，要认真查阅和收集求助者的各种信息以及必要的文字、影像等资料，并尽可能加以核实。
（三）支持对残疾人的法律援助1．残疾人合法权益保障（1）法律援助的对象——中华人民共和国公民和符合一定条件的外国公民。
（2）法律援助的条件①法律援助的一般条件b．确因经济困难，无能力或无完全能力支付法律服务费用（公民经济困难标准由各地参照当地政府部门的规定执行）。
②法律援助的特殊条件①盲、聋、哑和未成年人为刑事被告人或犯罪嫌疑人，没有委托辩护律师的，应当获得法律援助。
②可能被判处死刑的刑事被告人没有委托辩护人，人民法院指定律师辩护的，可以获得法律援助。
③刑事案件中外国籍被告人没有委托辩护人，人民法院指定律师辩护的，可以获得法律援助。
2．如何提供法律援助各地各种类型的“残疾人法律服务中心”，本着“运用法律武器，发挥公证职能，服务残疾人”的原则，为残疾人提供法律咨询，代写法律文书，起草、审查和公证涉及残疾人的经营合同，调处伤残事件和侵权纠纷，帮助残疾人追还债款，受到残疾人和社会各界的一致好评。
二、改善残疾人的生活质量（一）建设无障碍环境1．什么是无障碍环境无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。
物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等。
信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使听力、语言和视力残疾人无障碍地获得信息，进行交流，包括影视字幕、盲文、手语等。
2．残疾人家庭环境改造（1）为肢体残疾者进行出入门、过道、卫生间的改造，以及各种居室增加面积、安装扶手或栏杆、安装洗浴设备、方便轮椅操作的设施等；（2）为视力残疾人安装门铃、警铃、铺设防滑地面和提供盲表、盲杖等；（3）帮助听力语言障碍者安装必要的电子仪器设备。
（二）残疾人特殊用具的配置1．残疾人辅助器具供应网络由中国残联的“全国残疾人用品用具供应总站”负责辅助用品用具的研制、生产、供销、维修的分类指导，由各个省市的残联及相关机构具体运作。
2．建立个案工作机制个案工作方法是，每一个专业社会工作者负责一个病区或一种疾病，一种伤残类型的康复对象，对服务对象进行一对一的工作，采取调查立案、咨询、会谈和访视等手段，在服务对象的配合下，运用多种治疗模式，通过接案、预估、计划、介入、评估和结案过程帮助其解决在住院期间所面临的社会问题。
（三）组织残疾人参加社会活动1．提高残疾人的社会地位（1）鼓励残疾人树立自尊自信、自强自立的精神；（2）动员社会力量尽可能地帮助残疾人，使他们得以顺利地参加共同组织的活动。
2．发挥残疾人的创造性第三节 残疾人社会工作的主要方法（一）开展社区康复工作的有利条件1．社区建设工作已成为我国社会主义建设事业的组成部分。
2．社区中有配置较为合理的资源（包括设施、没备、人力资源、服务网络等）。
3．在社区中残疾人可以得到方便、及时的康复服务。
（1）管理者和服务者容易了解残疾人的康复需求。
（2）残疾人在社区中有亲切感和归属感。
4．在社区中可因地制宜地为残疾人提供各种康复服务。
社区可根据自身的实际条件，以残疾人迫切需要解决的问题为出发点和落脚点，确定服务内容、方式和方法。
（二）如何开展社区康复1．社区康复的原则（1）《关于加强社区残疾人工作的意见》规定的基本原则①坚持以政府为主导，社区为依托，有关部门密切配合，社会各界共同参与的社会化工作方式；②将社区残疾人工作纳入社区建设总体规划，融为一体、同步发展、共建共享；③建立以社区居民委员会为核心、社区残疾人组织为纽带、社区服务机构为基础的工作机制，促进残疾人平等参与社会生活。
（2）实际工作中各类专业人员坚持的原则①社会化的工作原则。
②低成本、广覆盖的原则。
③因地制宜的原则。
④因陋就简的原则。
⑤因势利导的原则。
⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。
2．社区康复的内容（1）开展残疾的预防；（2）开展康复评定；（3）开展全面康复服务。
二、社会康复模式（一）社会康复的概念与内容1．社会康复的概念从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。
2．社会康复工作的目标（1）广泛运用社会工作的专业知识帮助残疾人，使残疾人的功能丧失降低到最低限度；防止残疾人可能增加的损伤；（2）最大限度地提高残疾人的生理功能；增进残疾人对于困难情境的自我处理和自我照顾能力以及向他人倾诉和沟通的能力。
（3）使残疾人获得充分的情绪支持，并培养其社会适应能力；提高残疾人的职业技能，发挥其潜能，增强其社会生活能力，并最终使残疾人也对社会有所贡献。
3．残疾人的社会康复内容（1）协助康复医师正确地诊断、有效地医治，以维持残疾人康复后的健康状况和自我照顾能力。
残疾儿童的疗养所及福利机构的设施。
（3）家庭照顾方案的实施。
康复社会工作者要与康复医师、护士等定期到残疾人家庭探访，提供康复指导。
（4）要与有关机构协调，开展一切必要的和可能的社会服务项目，促使残疾人有效利用医疗设施，同时补充医疗服务的不足。
（5）提供社会工作的专业服务，包括合法权益的维护及提供职业培训和特殊教育的机会与条件，切实解决残疾人的社会适应问题，满足他们的社会福利需求，帮助他们重新参与社会生活。
（二）社会康复的措施1．协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益，使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果。
2．保障残疾人生存的权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件。
3．为残疾人自身的发展提供帮助，使其有接受教育和培训的机会，提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力。
4．消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍，使残疾人获得生活起居的方便，并享受社会的公共设施服务。
5．大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强自立精神，建立一种和谐的社会生活环境。
6．组织残疾人与健全人一起参加社会文化、体育和娱乐活动，支持残疾人自己的社团活动，通过交往，形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚。
7．帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他们得到社会给予的经济保障。
8．鼓励和促进残疾人参与社会的政治生活，保障其政治权利。
三、职业康复模式1．咨询职业康复方法第一个环节是职业咨询，其目的是在接案后针对残疾人的特殊情况和与就业相关的问题，进行综合考察，帮助残疾人解决职业中出现的问题。
2．评估目的是为了评定残疾人的作业水平和适应职业的可能性。
3．培训帮助残疾人有效从事职业活动的有效措施，是社会工作者与职业指导师一起对残疾人进行就业前培训和上岗前培训。
4．就业指导根据残疾人的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体的就业指导意见和建议；在有条件的情况下，还要针对残疾人职业工作领域中出现的问题提供跟踪服务。
目的在于帮助残障者选择职业、选择职业课程、介绍就业、增进职业效率。
四、教育康复模式1．特殊教育（1）教育康复的主要对象——各类残疾人①在残疾类型上，包括肢体、智力、听力、语言、视力等类的残疾人；②在年龄上，包括从婴幼儿、学龄前到学龄期残疾儿童、青少年，以及部分残疾成年人（含老年人）。
①从出生到入学年龄前的残疾婴幼儿和少年儿童的早期干预；②义务教育阶段后的与职业康复、就业安置等工作相关的教育工作。
2．如何配合特殊教育工作（1）残疾人要配合特殊教育工作者进行针对残疾人的基础文化科学知识及劳动、职业技能的训练，加强对学龄前和学龄期残疾儿童身心全面发展的课外训练。
（2）对残疾儿童父母、家属社会工作者要使他们正确认识和对待残疾人，矫正他们的不当行为和进行心理疏导的工作。
（3）对社会组织、服务机构和其他残疾人康复工作者促使社会组织、服务机构和其他残疾人康复工作者掌握有关知识，并使各种专业人员的知识、技能不断提高。
