0225_管理精品小故事(第4期)——“九段”秘书

2024年《九段秘书》的读后感《九段秘书》是一部让人深思的小说，通过讲述一个九段秘书的故事，揭示了现实世界中权力与道德的关系，以及个人在道德困境中的选择。

小说深入探讨了人性的复杂性和伦理道德的边界，引发了我对权力与道德之间的关系和个人选择面临道德困境时的思考。

故事发生在2024年，一个新兴的大国政府任命了九段秘书，作为国家战略决策的重要助手。

九段秘书拥有众多的特权和权力，可以直接干预政策的制定和执行。

然而，随着故事的展开，九段秘书渐渐发现，身处权力中心的他不得不面临种种道德困境。

这部小说给我留下深刻印象的一个问题是：权力与道德是否可以共存？在现实世界中，我们常常可以看到权力滥用的情况，权力成为个人谋取私利的工具。

而九段秘书的职位本身就充斥着权力的诱惑，他需要在自己的工作中不断权衡道德与权力的关系。

作者通过探讨九段秘书的选择和困境，让我深刻地反思了这个问题。

故事中，九段秘书面临了几个道德困境，其中最令我印象深刻的是他发现自己的上司利用他的权力向竞争对手施加压力。

九段秘书面临着一个艰难的选择：是继续为上司工作，保住自己的地位，还是为了维护道德价值观而选择辞职？这一选择在道德上是非常困难的，因为辞职可能会导致失去一切，而继续为上司工作则意味着违背了自己的道德原则。

小说通过九段秘书的纠结和挣扎，让我思考了当我们陷入道德困境时，个人应该如何做出抉择。

九段秘书最终选择辞职，这个决定对我来说是勇敢而正直的。

尽管辞职给他带来了经济和社会的压力，但他坚守自己的原则，并用实际行动证明了他对道德价值观的坚守。

这个选择让我深思：在面对道德困境时，我们是否应该追求利益最大化，还是应该坚守自己的道德信念？除了权力与道德的关系，小说还涉及到了人性的复杂性。

九段秘书的角色本身就是一个复杂的人物，同时拥有权力和责任。

他经历了挣扎、犹豫和内心的痛苦，这使我对人性的深层次思考。

小说并没有把九段秘书定义为“好人”或者“坏人”，而是展示了他的复杂性和纷扰的内心世界。

如何做九段秘书
一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

二段秘书做法：抓落实——发通知后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人都被及时通知到。

书做法：重检查——发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒参会者准时参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书做法：勤准备——发通知，并落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条，——此会议室明天几点到几点有会议。

五段秘书做法：细准备——发通知，并落实到人，会前通知，也测试了设备。

还先了解这个会议的性质是什么，总经理的提议是什么，然后给参会者发过去与这个会议相关的资料，供他们参考（领导通常都是健忘的，否则就不会经常为过去一些决定了的事，或者记不清的事争执）
六段秘书做法：做记录——并落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中做好相关会议记录（在得到允许的情况下，做好录音备份）
七段秘书做法：发记录——会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员。

或者其他人员。

八段秘书做法：定责任——将会议上确定的各项任务，一对一的落实到相关责任人，。

然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报给总经理。

九段秘书做法：做流程——把上述过程做成标准会议化的流程。

让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何能人的会议服务体系！。

如果说，有的部门经理确实有急 事来不了，那么要向总经理汇报， 如果关键的人物---销售经理有临 时的大客户谈判，来不了。更应 当提前请示总经理，这个会议是 否正常进行？
社会平均平均报酬：2000元
刘秘书，我有点 急事，不能开会 了，请告诉老板
一声！
没问题，我 们都能够到！
还有一 小时开 会，请 准时到
为此，三段秘书看会场，做检 查，细心布置和安排，保证会 议不出会务上的差错。
社会平均平均报酬：1500元
检查一下， 别到开会 时掉链子！
7
五段秘书：做提醒
领导都很忙，可能出现应急的事 情，或许通知发的早，已经有些 遗忘了，五段秘书以“按时到齐” 为结果导向，就应当，提前一个 小时再提醒一次。
既然是销售会，那么就是研究 销售问题，三段秘书就会想到， 请示老总，要求销售部等部门 准备会议资料，提前让大家提 前阅读，理解开会的目的，知 道讨论的议题，想一想，我在 会上为解决问题，提出什么建 设和承诺。
社会平均平均报酬：1000元
来点客户价值， 这些会议资料
提前送去！
6
四段秘书：看会场
最讨厌的事情是：大家来开会 了，突然发现会议室里另一个 部门在使用；开了会了，突然 发现要黑板没有黑板，有黑板 没有笔，有笔没有水，有水没 有黑板擦，投影仪不好用，电 视打不开，电脑有问题，写字 没有纸和笔，椅子不够用……。 不仅影响开会的情绪，也耽误 大家的时间。
做流程，做机制，是团队成长， 复制团队最好方式，做到这个 境界的秘书，是领导的材料， 是我们应当赞美的最执行的人 才！
社会平均平均报酬：9000元
我走了， 你按照我 做秘书的 流程办， 就不会出 大事！
谢谢九 段高手！ 我会努 力成为

老总要召开一个会议，考考你会是几段秘书：执着于结果有什么不同。

一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

二段秘书的做法：抓落实——发通知之后，再打一通电话与参会人员确认，确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法：重检查——发通知、落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参加，确定没有变动，对临时有事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席人员是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法：勤准备——发通知、落实到人、会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。

五段秘书的做法：细准备——发通知、落实到人、会前通知后，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发过去与这个议题相关的资料，供他们参考。

六段秘书的做法：做记录——发通知、落实到人、会前通知后，测试设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录。

七段秘书的做法：发记录——会后整理好会议记录给总经理，然后请示总经理是否发给与会人员，或者其他人员。

八段秘书的做法：定责任——将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。

九段秘书的做法：做流程——把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段。

完成任务≠结果，执着于结果，将带来质的不同。

任务只是一个执行的假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你认为自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行，因为你没有结果。

一个基本的道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责。

看来前面的实例，我领悟了N年前的那几个故事，故事一讲述三个大学生同时进公司，薪水如此不同？故事二讲一个小和尚撞钟不合格。