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淘宝店运营计划书网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势日渐明显。
众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C 网站中，新的商业模式和商品种类不断推出，这都成为电子商务和媒体各界关注的焦点。
作为电子商务市场的重要组成部分，施华洛世奇手表电子商务的发展最具代表性和前瞻性的。
我们正是看到了施华洛世奇产品的电子商务市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家施华洛世奇手表旗舰店，通过淘宝提高品牌的知名度。
目录一淘宝运营费用预算··················二淘宝运营··············································三总结·························································四附录《淘宝必读规则》···································一，市场推广费用开业指引1.人员培训2.店铺装3.产品上架4.正常销售客服流程示意图5发货认真核对客户地址电话购买信息二、施华洛世奇店推广运营1、站内的推广：A、产品标题的关键词以及上架时间、有利原则的遵循（根据客户的搜索习惯及浏览时间段及时调整）；B、产品的详细描述（突出产品特色）；C、利用淘宝客进行佣金推广；D、刷成交量和评价提高产品的排名及口碑；E、参加聚划算或秒杀等淘宝的官方的活动；F、定制淘宝的广告例如直通车等；G、定期进行活动类的促销或者其他活动的策划。
第1篇一、前言随着全球经济的快速发展，外贸行业在我国经济发展中扮演着越来越重要的角色。
发饰作为饰品行业的重要组成部分，近年来在国内外市场上都呈现出良好的发展态势。
为了更好地了解我国外贸发饰市场的现状和趋势，本文通过对外贸发饰市场的大量数据进行分析，旨在为我国外贸发饰企业制定市场策略提供参考。
二、数据来源与处理1. 数据来源本文所采用的数据主要来源于以下几个方面：（1）中国海关统计数据：通过查询中国海关统计数据，获取我国外贸发饰进出口数据。
（2）行业报告：收集国内外知名行业报告，了解外贸发饰市场的发展趋势。
（3）电商平台数据：通过电商平台（如阿里巴巴、淘宝等）收集外贸发饰的销售数据。
（4）企业调研：对部分外贸发饰企业进行调研，了解企业运营情况和市场需求。
2. 数据处理（1）数据清洗：对收集到的数据进行清洗，去除无效数据、重复数据等。
（2）数据整合：将不同来源的数据进行整合，形成完整的数据集。
（3）数据分析：运用统计学方法对数据进行分析，得出有针对性的结论。
三、数据分析结果1. 进出口情况（1）出口情况根据中国海关统计数据，我国外贸发饰出口额逐年增长，2019年达到XX亿元。
近年来，我国外贸发饰出口市场主要集中在亚洲、欧洲、美洲等地区。
（2）进口情况我国外贸发饰进口额相对较小，主要进口产品为原材料、半成品等。
近年来，我国外贸发饰进口额逐年下降，2019年约为XX亿元。
2. 市场规模根据电商平台数据，我国外贸发饰市场规模逐年扩大，2019年销售额达到XX亿元。
其中，线上市场规模占比逐年上升，已成为外贸发饰市场的重要增长点。
3. 产品结构（1）产品种类我国外贸发饰产品种类丰富，包括发夹、发圈、发带、发箍、发套等。
其中，发夹、发圈、发带等单一产品市场规模较大。
（2）材质外贸发饰材质主要包括金属、塑料、陶瓷、木材等。
其中，金属材质产品占比最高，其次为塑料材质。
4. 价格区间我国外贸发饰价格区间广泛，从几元到几百元不等。
附件1 湖北工程学院 2013—2014学年度第2学期期中考核试卷 考核课程： 企业战略管理 考核类型： 考查 考核形式：开卷 学生所在院系： 经济与管理学院 年 级： 1105341 试 卷： A写出电子商务战略环境分析报告。
报告内容与要求如下： 前言：企业基本情况简介（5分） 1.运用STEEP 方法分析国际战略环境、国内和本地区战略环境（20分）； 2.运用行业五种竞争力模型和全球价值链方法分析所在行业环境（15分）； 3.运用资源分析和核心能力分析确定自己的竞争优势和劣势（15分） 4.写出SWOT 矩阵表，并画出SWOT 矩阵图（15分）； 格式正确、语句通顺（5分）；整体水平良好（5分） 写出战略分析报告，第18周周五交打印稿（正文用小四号字，宋体，1倍行间距；标题四号黑体，单独成行；正反双面打印），并在每页上签上自己姓名。
命题教师 系主任签字 院负责人签字施华洛世奇战略分析报告 前言：施华洛世奇公司简介 Swarovski(施华洛世奇)在德文里是黑天鹅的意思，于是高贵的天鹅也成了其公司产品的标志。
施华洛世奇成立于1895年，由丹尼尔·施华洛世奇于奥地利始创，是世界首屈一指的水晶制造商。
1908年，丹尼尔开始试制人造水晶，在五年后的大量投产之后很快受到了市场的热烈追捧。
不久第一次世界大战爆发，水晶的销量受到严重的影响，为了度过危机，威廉·施华洛世奇将水晶制品用于制作望远镜的镜片，成功化解了危机。
目前，施华洛世奇已成为唯一一家全工序生产高质量光学仪器系列的厂家，产品包括双筒望远镜，夜视镜，测距仪等等。
20世纪20年代，欧美时尚界开始流行装饰着珍珠和水晶的裙装，施华洛世奇很好的抓住了市场的契机，开始了与时尚界的合作，不久便受到了香奈儿、古驰、迪奥等顶级时尚品牌以及电影公司和众多好莱坞明星的亲睐。
在高端市场获得认可，还没有成功进入零售业的市场，企业就面临了第二次大危机。
商务谈判策划书务谈判策划书系别：工商治理系年级：10级专业：物流治理02班成员：蒋婷濮帅帅李梦璐刘宝石杨博名目一、谈判主题----------------------------------------------------31谈判目标--------------------------------------------------------32双方企业背景----------------------------------------------------3二、谈判团队人员组成--------------------------------------------4三、双方利益及优劣势分析----------------------------------------41双方利益分析----------------------------------------------------42双方优劣势分析--------------------------------------------------5四、谈判目标----------------------------------------------------8五、程序及具体策略----------------------------------------------81方案一---------------------------------------------------------82方案二---------------------------------------------------------93方案三---------------------------------------------------------10六、谈判资料----------------------------------------------------111宏观信息-------------------------------------------------------112微观信息-------------------------------------------------------113我方与乙方资料--------------------------------------------------114合作协议-------------------------------------------------------26七、制定应急方案------------------------------------------------29八、附录--------------------------------------------------------31一、谈判主题（1）谈判目标：李宁有限公司（我方）与世界大学生运动会（乙方）在2011年深圳举行的第二十六届世界大学生夏季运动会的合作咨询题。
施华洛世奇品牌的国际化创新施华洛世奇（Swarovski）是世界著名的珠宝和水晶制造商，以其卓越的工艺和独特的设计风格而闻名于世。
自1895年成立以来，施华洛世奇一直致力于推动品牌的国际化创新发展。
本文将重点探讨施华洛世奇品牌在国际市场中的创新举措和策略。
一、拓展国际市场的全球战略施华洛世奇以其高质量的产品和卓越的工艺品赢得了全球消费者的青睐。
为了进一步拓展国际市场，施华洛世奇采取了一系列全球战略。
首先，品牌在全球范围内寻求合作伙伴，与当地知名品牌、零售商和设计师合作，共同推广施华洛世奇产品。
其次，施华洛世奇积极参与各类国际展会和时尚周活动，展示其最新的设计和产品。
此外，施华洛世奇还积极开拓网上销售渠道，利用电子商务平台向全球消费者销售产品。
二、与国际设计师的合作施华洛世奇与众多国际知名设计师进行合作，通过他们的创意与施华洛世奇的工艺相结合，推出独特、时尚的产品系列。
这些合作不仅丰富了施华洛世奇的产品线，还为品牌带来了全新的创意和设计理念。
通过合作，施华洛世奇不仅提高了品牌的声誉和知名度，还增加了产品的竞争力。
三、独特的市场定位和品牌形象施华洛世奇在全球市场中通过独特的市场定位和品牌形象取得了成功。
首先，施华洛世奇凭借其卓越的工艺品和独特的设计风格，将自身定位为高端奢华的珠宝品牌。
其次，施华洛世奇注重打造独特的品牌形象，以水晶为核心元素，传递出时尚、华丽和高贵的品牌形象。
同时，品牌还注重与时尚界的互动，积极参与时装秀和顶级时尚活动，进一步巩固了品牌的时尚地位。
四、注重可持续发展和社会责任作为国际知名品牌，施华洛世奇注重可持续发展和社会责任。
品牌致力于推动环境保护和可持续制造，采用环保材料和工艺，减少对环境的负面影响。
同时，施华洛世奇积极参与社会公益事业，通过各种捐赠和慈善活动回馈社会，赢得了消费者和社会的认可。
总结：施华洛世奇通过全球化战略、与国际设计师的合作、独特的市场定位和品牌形象，以及注重可持续发展和社会责任，成功实现了品牌的国际化创新。
1 摘要随着经济全球化的不断加强，跨国企业从中起到了主要的推动作用，跨国企业的国际市场营销战略也越来越受到重视，本文通过比较分析的方法，介绍施华洛世奇公司的国际市场营销战略并加以分析。
关键词：施华洛世奇；国际营销战略；多元化；标准化；本土化
施华洛世奇是世界上首屈一指的水晶制造商，每年为时装、首饰及水晶灯等工业提供大量优质的切割水晶石。
其产品销往世界各地多个国家和地区。
同时施华洛世奇也是以优质、璀璨夺目和高度精确的水晶和相关产品闻名于世的奢侈品品牌。
施华洛世奇在世界上一共有1804 间水晶轩和专柜，特许经营店889 家，共有雇员28578 人。
2010 年在全世界营业额达到26.6 亿欧元。
施华洛世奇作为一家成功的大型跨国公司，其产品在世界各国受到欢迎，与其在世界各国成功实施的国际市场营销战略有很大的关系。
一、施华洛世奇的国际战略施华洛世奇的国际营销，是以施华洛世奇公司为主体，把施华洛世奇的产品与服务作为要营销出去的客体出售给营销对象，也就是各国消费者。
其根本上是一个根本目的为获取利益的商业行为。
施华洛世奇所制定的国际营销战略，不仅根据不同国家不同的特点出发，制定适合当地实际情况的销售策略，而且在营销过程中坚持保持本公司的企业文化内涵，其营销战略中有几点值得借鉴。
（一）产品种类多元化的营销战略多元化营销战略的基本思想是：企业在原有某种业务的基础上，开发新的一种或多种业务，从而形成企业在两个或多个业务领域发展的格局。
1 施华洛世奇旗下共有首饰及配饰、塑像、灯饰、家饰、高级首饰、电影娱乐等十个产品种类，其产品不仅种类十分丰富，而且业务领域也非常宽广。
由于产品种类多，施华洛世奇根据不同市场的不同特点和需求，在各个地区进行不同的产品定位，以增加自己的产品销量，满足不同消费者的需求。
如美国市场的消费者主要认为施华洛世奇产品是精美的家饰及首饰，所以施华洛世奇在美国市场主打的是家饰、首饰及配饰等产品种类；在大中华区消费者的观念中，水晶是吉祥、纯净的象征，人们主要把施华洛世奇水晶当做
2 高档礼品送人或是收藏，施华洛世奇在大中华区市场区域内把自己定位为奢侈品牌，所以施华洛世奇在大中华区市场主打产品为高级首饰、首饰及配饰、家饰等种类。
施华洛世奇众多的产品种类也降低了施华洛世奇公司的经营风险，就像鸡蛋放在多个篮子里防止能全部打碎一样，施华洛世奇可以在一种业务不景气时可以加大另一种业务的投资，以盈利度过难关。
并且多种产品业务的品牌都属于施华洛世奇同一品牌，产品市场认知度容易提高，减少了广告投资。
（二）实施本土化与标准化相结合的营销战略施华洛世奇的国际营销战略是在保持本公司品牌文化内涵的基础上，与各国市场的特点和各国实际情况相结合，实行本土化与标准化相结合的营销战略。
1.销售团队的本土化施华洛世奇在各个市场区域的营销管理团队里皆有当地国家有管理经验的人参与，比如施华洛世奇水晶精品部中国区总经理是华人王晓梅。
施华洛世奇任用当地具有管理经验的人参与管理决策层决策，因为各国政府对商品进口的政策不同，各国的文化环境、消费观念也有很大的差别，选择任用当地人是因为当地人更熟悉当地的政策、文化环境、消费者的消费习惯等等影响施华洛世奇产品销售的因素，有助于使施华洛世奇
产品在当地的销售状况得到更好的提升。
2.销售网络的本土化每个国家的地理环境、经济发展水平、文化习惯都不一样，施华洛世奇根据各个国家的不同特点分别制定其销售网络。
以中国为例，中国幅员辽阔，人口众多，奢侈品消费欲望强，有巨大的市场潜力，同时，东西部经济发展不平衡，不同级别的城市之间差距也较大。
目前中国的消费者能够通过旗舰店、专卖店、商品专柜、免税店等渠道购买施华洛世奇的产品。
施华洛世奇根据中国区市场的特点，设置如下两种主要的销售网络：第一、在北京、上海、广州三大经济文化水平高、人口密集的城市开设直营店，由施华洛世奇
3 公司直接管理。
第二、在其他城市招募具有一定经济实力、销售网络的加盟商，由施华洛世奇公司提供产品给加盟商，再由加盟商销售给消费者。
4促销方式的本土化施华洛世奇的促销方式包括广告、代言人、电影、活动、公益、赞助比赛等等。
施华洛世奇根据各国文化环境的不同，制定和实施不同的促销方式。
比如在其选择代言人时，在韩国市场hello kitty 系列的代言人是深受韩国年轻人喜爱的少女偶像具荷拉，她可爱、甜美的外表和在韩国的超高人气都有利于施华洛世奇这款产品的推广。
在大中华区推出的施华洛世奇高级手表系列则邀请了中国籍的世界小姐张梓琳担任代言人，张梓琳作为第一个戴上世姐桂冠的中国人，在国内受到广泛的关注，张梓琳本人优雅自信，积极健康的形象也与施华洛世奇高级手表系列的形象相符。
5店面设计的本土化从施华洛世奇东京银座店的开幕开始，这个宛若一片“水晶森林”的施华洛世奇的全新视效的店铺将会作为装修范例，推广到全球其他店铺.未来施华洛世奇在全球范围内的新开店铺都将装修成“水晶森林”店，旧有的店铺也会逐步被翻修。
店面装修施华洛世奇不仅采用“国际标准”，而且会根据不同的情况而做出细节上的改变。
施华洛世奇在上海和平饭店旗舰店的装修中特地采用了更多的人造水晶材料。
这是因为中国顾客更喜欢复杂华丽的效果，并且水晶在中国文化中有吉祥，祝福等美好的意义，所以大中华区店面装修用的水晶比其他地方更多。
6实行产品延伸策略的标准化营销产品延伸策略是一种对现有产品不加任何变动，直接延伸到国际市场的策略。
②施华洛世奇在国际营销中产品实行标准化的营销策略，也就是产品延伸策略中的产品功能、外形设计、包装广告都维持原有产品的面貌，不做任何改动，只是将现有产品原封不动的打入国际市场，节省了开发设计新产品的成本。
施华洛世奇在全球采取同一性品牌营销具有品牌内涵，定位设计，价格体系的统一的特点，其对世界各地的消费者均采用“One Face(同一个面孔)”的营销策略，也符合奢侈品牌的国际惯例，有利于提升施华洛世奇的品牌形象。
（三）积极参与各地区有影响力的活动2011 年6 月10 日，有着“时尚界的奥斯卡”之称的美国时装设计师协会大奖(CFDA) 的获奖名单揭晓，盘点了过去一年以来的时尚界的成果，并且备受关注的话题人物Lady gaga，时尚界的风云人物Celine 设计师菲比菲罗等等名人都参加了此次活动。
此次活动来年时尚发展的风向标。
施华洛世奇是此次活动的赞助商之一，并且在此次活动中设立了以施华洛世奇冠名的施华洛世奇配饰设计师奖、最具潜
力男女装设计师奖等奖项。
此次活动受到了世界各主流媒体的广泛报道，名人们的穿衣搭配更是成为大众模仿的对象。
施华洛世奇已经连续几年赞助了此项大奖，不仅借由此项大奖的高关注度获得了媒体、民众、时尚业界的关注，更因为参与到这个权威奖项的颁奖中提高了品牌的知名度和美誉度。
二、施华洛世奇国际营销战略的利弊
（一）产品种类多元化的营销战略的利弊产品种类多元化不仅有利于降低风险、而且由于能够实现品牌的市场共享，因为已经有其中一种产品在市场上有了一定的知名度，对接下来的其他种类的产品宣传有了基础，并且消费者如果对施华洛世奇其中一种种类的产品满意的话，选择此品牌其他种类的产品的几率也增大很多。
但是产品种类多元化营销也会导致施华洛世奇核心业务的投入减少，削弱施华洛世奇核心业务的实力，如施华洛世奇到底是集中发展奢侈品牌还是普通家饰这一观点，其集团内部至今仍存在分歧。
（二）实施本土化与标准化相结合营销战略的利弊施华洛世奇的本土化战略采取当地人管理当地业务，制定适合当地的销售网络的措施都符合当地市场的实际状况，其公司在当地获得更好的发展。
产品标准化战略可获得规模效益，减少了商品开发成本和包装效益，并且壮大了企业声势，消费者无论在哪个国家、地区看到的施华洛世奇产品都是同样规格和包装的，提高了企业的认知度。
但是产品的标准化使其产品对国际市场的适应力较低，因为不同国家之间的差别非常大，其产品在一个国家受到欢迎，在另一国家则反响平平。
如施华洛世奇万圣节系列产品，在美国市场热卖，而在忌讳鬼怪的中国市场则是一定会受到消费者的冷遇的。
三、总结
施华洛世奇国际营销战略的成功值得其他同类跨国企业借鉴，想要更好的融入当地市场，就要根据当地市场实际情况，尊重当地消费者的风俗习惯，投其所好才能获得欢迎。
而在融入当地市场的同时又保持本品牌自身文化内涵，更能提高产品的档次，带来更多的经济效益。
