内部审核社会责任管理体系标准

社会责任管理体系要求及使用指南
社会责任管理体系是企业自身责任意识、社会责任意识和企业管理水平的综合表现。

下面是社会责任管理体系的要求及使用指南：
一、社会责任管理体系的要求
（一）明确企业社会责任目标，制定企业社会责任管理计划，确保企业的经营活动符合法律、法规、标准及其他规范性要求。

（二）建立完善的社会责任管理机构和职责体系，明确社会责任管理的主管部门、负责人和具体的管理人员。

（三）明确社会责任的内部和外部沟通机制，建立企业社会责任信息公开制度，加强与内部员工、外部利益相关者的沟通。

（四）建立持续改进的机制，不断改进社会责任管理体系，提高企业社会责任管理水平。

（五）加强社会责任监督和内部审核，确保社会责任政策和目标的实施情况有效，及时发现和纠正不符合要求的行为。

二、社会责任管理体系的使用指南
（一）认真阅读并理解社会责任管理体系标准要求，了解企业社会责任管理体系的基本要素和主要内容。

（二）根据标准要求，制定企业社会责任管理体系的方案和计划，明确内部各职能部门及人员的职责、权限、责任和义务。

（三）建立、完善企业社会责任管理体系的相关制度和操作程序，包括内部管理制度、项目管理制度、内部沟通和信息公开制度等。

（四）开展内部员工的社会责任培训，提高员工的社会责任意识和风险管理能力。

（五）积极主动地开展与各利益相关者的交流与沟通，收集和反馈社会各界对企业社会责任的意见和建议，不断完善社会责任管理体系。

（六）持续改进企业社会责任管理体系，不断提升企业社会责任
管理水平，发挥企业的社会责任示范作用，共同实现企业和社会的双赢。

企业社会责任管理体系认证标准
企业社会责任管理体系认证标准主要包括以下几个方面：
1. 工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》等有效资质文件。

2. 申请方应按照国际有效标准（如SA8000）的要求在组织内建立社会责任管理体系，并实施运行至少3个月以上。

3. 至少完成一次内部审核，并进行了有效的管理评审。

4. 管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

此外，社会责任管理体系认证标准还包括以下依据：
1. RB/T 《合格评定社会责任要求》。

2. RB/T 《合格评定社会责任评价指南》。

3. SA 8000:2014 《社会责任管理体系指南》。

4. GB/T 《社会责任管理体系要求及使用指南》。

这些标准旨在确保企业能够尊重并保护人权、劳工权益、环境，同时也鼓励企业实现公平竞争。

这些标准通常适用于任何行业和规模的公司，是可被第三方认证机构审核的国际标准。

SA8000: 2014 社会责任培训课程大纲课程背景SA8000:2014社会责任管理体系标准作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准，正受到社会各界越来越多的关注。

该标准旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件，最终达到公平而体面工作条件。

其主要内容包括童工、强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬及管理体系等9个要素。

SA8000:2014内部审核员培训班介绍欧美客户验厂标准及验厂方法，讲解社会责任国际标准要求，透析讲解国家法律法规要求，讲解工厂认证审核技术，协助企业培训合格的SA8000:2014社会责任管理人才，帮助企业有效实施社会责任守则。

课程目标1.深入了解社会责任对赢得欧美客户信任的重要性2.企业建立SA8000社会责任管理体系的方法与重点3.如何通过SA8000内审提升管理体系有效性4.熟悉客户人权验厂检查的应对方法5.熟悉与撑握SA8000内审员全过程审核方法与技巧适合人员人力资源总监、行政经理、职工代表、COC专员、验厂内审员、验厂审核员、部门主管、经理、行政专员、管理代表、总经理特助、社会责任内审员、员工代表、厂长等相关人员。

课程大纲第一章、重新认识SA8000:2014社会责任1.SA8000:2014新版的变化2.SA8000对企业发展的影响3.中国企业对SA8000的认识第二章、SA8000对内审员能力的要求1.社会责任相关法律、法规的了解2.熟悉企业产品与生产工艺流程3.对工厂现场环境与过程熟悉4.内审员能力要求第三章、童工1.禁止聘用童工2.童工救助3.未成年工的管理4.员工身份鉴别与控制第四章、强近或强制性劳动1.员工身份证件与押金2.员工劳动合同与解除3.贩卖人口控制第五章、健康和安全1.员工工作与住宿环境2.孕妇和哺乳期妇女3.事件与事故控制4.管理代表与健康安全委员会5.员工代表6.健康和安全培训7.安全风险管理8.员工安全防护9.应急预防与演练响应第六章、自由结社及集体谈判权利1.工会组织2.工人代表3.工人代表与工会活动第七章、歧视1.员工招聘政策2.反歧视3.反骚扰第八章、惩罚措施1.反惩罚2.员工申诉第九章、工作时间1.标准工作时间2.加班自愿第十章、薪酬1.薪酬标准2.最低工资与行业工资3.工资支付4.加班与加班费第十一章、管理系统1.社会责任政策2.社会责任绩效团队3.风险识别和评估4.监督5.内部参与和沟通6.投诉管理和解决7.外部审核和利益相关方参与8.纠正和预防措施9.培训和能力建设10.供应商和分包商的管理第十一章、SA8000内部审核（全案例上课，分组演练）1.SA8000:2014内审策划2.SA8000:2014内审准备3.SA8000:2014内审现场实施4.SA8000:2014内审总结5.不符合事项整改要求与案例6.分组现场演练第十二章、如何应对客户审核1.审核前准备2.审核过程中的应对技巧3.审核报告开出前的谈判技巧4.客户突击审核（验厂）的应对方法第十三章、纠正与改善1.如何解释报告中的问题点2.让主要不符合项变次要不符合项3.问题的纠正行动与改善效果验证。

社会责任管理体系认证程序文件一、背景介绍社会责任管理体系认证（Social Responsibility Management System certification，以下简称SRMS认证）是指组织自愿性地管理和履行社会责任，通过符合相关标准和要求，获得社会责任管理体系认证的认可。

随着社会责任意识的增强和社会对企业社会责任的要求不断提高，SRMS认证逐渐成为企业展示自身社会责任管理水平的有效手段。

二、目的和意义1.目的SRMS认证的主要目的是帮助组织建立和维护社会责任管理体系，并在此基础上不断改进和提升社会责任管理水平。

通过认证，可以提高组织内部管理水平，增强组织的社会责任意识，增加消费者、员工、投资者和社会公众的信任度，并推动企业在社会责任方面持续改善。

2.意义SRMS认证将会对企业产生以下意义：-证明企业在社会责任管理方面具有一定的水平和能力；-帮助企业更好地处理社会责任问题，提高社会形象和声誉；-提高员工、消费者和投资者对企业的信任度和忠诚度；-提高企业的市场竞争力和可持续发展能力。

三、SRMS认证程序1.申请阶段申请SRMS认证的组织需要向认证机构提交申请文件，包括组织介绍、负责人授权书、社会责任管理体系文件（包括政策、目标、程序、指南等）、相关记录和资料等。

认证机构将对申请文件进行审核，确定是否符合认证要求。

2.认证准备阶段一旦申请通过审核，组织需要进一步准备认证工作。

包括：-成立社会责任管理领导小组，确定社会责任管理团队和负责人；-制定社会责任管理手册，明确社会责任管理政策、目标和程序；-开展员工培训和意识提升活动，确保员工理解和支持社会责任管理体系；-进行社会责任管理体系的内部审核和评审，发现并纠正存在的问题和不足；-制定改进计划，确定改进措施和时间表。

3.认证审核阶段认证机构将安排认证审核员进行认证审核。

认证审核包括初审和正式审核两个阶段。

初审主要是对社会责任管理体系文件和准备情况的审核，以确定是否满足认证要求；正式审核是对社会责任管理体系的实施情况和有效性进行审核，包括文件审核、现场审核和记录审核。

企业社会责任内部审核报告篇一：社会责任内部审核总结报告一.审核目的:检查公司建立的社会责任管理体系是否符合SA8000标准的要求以及公司社会责任管理体系是否得到有效的实施和落实.二.审核范围:与社会责任管理体系有关的部门及单位等.三.审核组成员:审核组长:金秀贤组员: 黄华孙、陈波、王志四.审核时间:20XX年10月26日.五.审核准则: SA8000标准、公司社会责任管理手册、作业程序、作业标准,以及社会责任相关的法律法规及其它相关方的要求。

六.审核发现:审核不符合事项汇总如附件, 从内部审核的结果来看,出现不符合事项最多的要素为员工培训、员工健康与记录、员工知情权方面,出现不符合项最多的部门为制造部、管理部,这反映了我们社会责任管理体系运行的基本情况,即制造部是社会责任管理体系管控的重点,管理部又是社会责任因素的重点管控部门。

财务部、客户服务部所发现之不符合事项都是轻微不符合事项,从分析中可得出这次内审所发现之不符合事项对社会责任管理体系不会造成重大影响。

经过对这些不符合事项造成的原因分析得出,造成不符合事项之主要原因为培训不到位,相关人员对作业内容不了解及社会责任意识不够所造成。

另外，有些部门主管思想认识不到位，自然在管理上就产生了差距。

下一阶段的重点即在全公司范围内，利用早会形式展开社会责任相关知识培训,如社会责任意识、法律法规等,使社会责任管理能真正落实到每一个人。

另外，我们对SGS验厂所发现的不符合项和观察项也进行了一次复查，、、、、、、、、、、、、已基本达到标准要求，、虽有改善，但与标准要求还有差距，需要进一步改善。

通过本次内部审查，公司所建立的社会责任管理体系建立运行基本符合标准,且实施是有效的，能够满足体系建设的需要。

管理代表: 审核组长: 制表:10月26日社会责任内审核不符合事项汇总不符合项共发现7项：PMC部：个别员工对9月份绩效考核不是很了解，部门主管没有对其绩效考核情况进行面谈。

深圳市***有限公司RBA(6.0)内部审核计划1、审核目的：评估在劳工、健康安全、环境、道德方面是否符合RBA(6.0)准则、法律法规和客户的要求。

2、审核频次：每年一次3、审核时间：由于本公司刚开始实施RBA社会责任管理体系，现公司决定安排在2017年12月中旬进行第一次内审。

4、内部审核依据：4.1 RBA(6.0)行为守则及相关解释4.2 本公司适用的法律法规的要求4.3 客户关于CSR和EHS方面的要求4.4 RBA(6.0)程序文件5、审核资源5.1审核员资质要求：对RBA(6.0)准则、相关的法律法规和客户要求有比较准确和全面的了解。

需要参加专业的RBA(6.0)内审员培训，取得相关的资质证书。

5.2审核员人数要求：至少6名。

5.3每次审核至少安排8人天。

5.4场地要求：审核期间配置一间专用会议室。

5.5配备足够的办公用品。

6、审核方式6.1自我审核(自查)，不邀请第二方和第三方人员参与。

6.2交叉审核：审核员不得审核自己负责的工作。

6.3审核方法：6.3.1审查文件及相关记录6.3.2到现场查看6.3.3与相关管理者和/或工人面谈6.3.4被审核部门必须安排陪审人员7、审核范围7.1与劳工、健康安全、环境、道德方面相关的各类事项(即，RBA(6.0)所有条款)。

7.2公司内所有部门(含人事、后勤、财务、物流)8、审核流程：8.1从备选的审核员中选择合适的人员组建审核组，任命审核组长；审核组编制《RBA(6.0)内部审核检查表》8.2制定具体的审核任务和日程；8.3审核员进行审核准备8.4受审核部门进行审核准备8.5首次会议8.6审核实施8.7末次会议8.8编制和发放审核报告8.9针对审核中发现的不符合事项开出《纠正预防措施报告》，并跟进改进措施的落实情况。

8.10审核发现的不符合事项的改善措施必须经RBA(6.0)管理代表审核。

深圳市***有限公司会议签到表RBA(6.0)内部审核检查表深圳市***有限公司会议签到表深圳市***有限公司年度RBA内审报告2017-12-15，本公司内部审核人员分成两组，在AAA的带领下，对本公司的社会责任管理系统所涉及的各方面工作进行了全面的内部审查。

ersa社会责任审核标准
关于ERSA（Enterprise Social Responsibility Audit）的具体标准并没有广为人知，因为不同行业、不同国家/地区、不同公司可能会有不同的社会责任标准和审核要求。

一般来说，社会责任审核标准可能涵盖以下一些方面：
1. 法律法规遵从：公司是否遵守当地的劳工法、环境法、安全法等相关法规。

2. 劳工权益：包括工作时间、工资福利、劳动安全和健康等方面的保障，以及是否存在童工、强迫劳动等违反权益的情况。

3. 环境保护：包括对环境的保护、资源利用的可持续性，以及减少排放和废物处理等环保措施。

4. 供应链管理：对供应商的审核、合规和监督，以确保整个供应链的社会责任行为。

5. 企业治理：公司内部治理结构、透明度和问责制度等方面的评估。

6. 社区参与：公司在当地社区建设和公益活动方面的贡献程度。

根据以上标准，公司可以进行社会责任审核，并不断改进和优化其社会责任管理体系。

值得注意的是，不同的行业和公司可能会有针对性的社会责任标准和审核要求，这些标准可能受到当地政府法规、行业协会规范以及国际组织标准的影响。

因此，具体的社会责任审核标准还需结合公司所在地和行业特点来进行具体分析。

1. 介绍SA8000标准的背景SA8000是一种全球性的社会责任管理体系标准，旨在提高组织的社会责任层面，包括对劳工权益的保障、职业健康与安全、禁止童工、禁止歧视、合法工时、工资和管理体系要求等。

该标准由S本人（社会责任国际）组织制定，已经成为全球范围内企业社会责任管理的重要参考依据。

2. SA8000标准的应用范围SA8000标准适用于各类组织，包括生产商、供应商、零售商、服务机构等，无论其规模大小、行业类型均可以采用SA8000标准进行社会责任管理体系建设。

该标准在全球范围内得到了广泛的认可和应用，成为众多国际知名品牌对供应链企业的社会责任要求的基准。

3. SA8000标准对组织的意义SA8000标准的实施可以帮助组织建立完善的社会责任管理体系，提升企业对员工的关心和保障，增强企业的社会形象和声誉。

SA8000标准的落实可以有效提升组织的内部管理水平，规范企业行为，增强竞争力和可持续发展能力。

4. SA8000标准的具体内容SA8000标准包含了一系列对组织的要求和指引，主要包括以下几个方面：(1)劳工权益保障SA8000标准要求组织必须遵守国际劳工组织的核心劳工标准，保障员工的基本劳工权益，包括但不限于工会自由、集体谈判权、废除强迫劳工和童工等。

(2)职业健康与安全SA8000标准要求组织必须提供安全与健康的工作环境，保证员工的生命安全和身体健康，确保工作场所的安全设施和操作规程得到落实。

(3)禁止童工SA8000标准禁止使用童工，对未成年员工的雇佣和保护做出具体规定，保障未成年员工的合法权益。

(4)禁止歧视SA8000标准强调禁止任何形式的歧视，包括但不限于性莂歧视、种族歧视、宗教歧视等，保障员工的平等权利。

(5)合法工时SA8000标准规定了员工的工作时间，包括正常工作时间和加班时间的安排和管理要求，保障员工的合法权益。

(6)工资SA8000标准要求组织必须支付合理的工资，确保员工的生活水平得到保障，符合当地的最低工资标准和生活成本。

社会责任管理体系的标准社会责任管理体系的意义与目标社会责任管理体系是指企业在经营活动中积极承担社会责任，通过制定并实施一系列政策、流程和措施，以满足各类社会利益相关方的期望和需求。

它是企业履行社会责任的管理工具和框架，有助于企业合规发展、维护利益相关方关系，提高企业竞争力和声誉。

社会责任管理体系的标准是对企业社会责任管理实践的规范和指南，旨在帮助企业建立有效的社会责任管理体系，提供对外宣传和认证的基础。

1. 社会责任管理体系的标准概述社会责任管理体系的标准旨在为企业建立和持续改进社会责任管理体系提供指导，确保企业在行使经济职能的同时兼顾环境、社会和道德等相关方利益。

典型的社会责任管理体系标准包括ISO 26000社会责任指南、SA8000社会责任管理体系标准和AA1000AP可持续发展、社会责任指南等。

2. ISO 26000社会责任指南标准概述ISO 26000是一项制定的全球性标准，提供了企业社会责任的指南和建议，致力于帮助企业在经营过程中尊重法律法规、履行道德义务、关注利益相关方需求，并促进可持续发展。

该标准主要包括核心主题、基本原则、利益相关方参与、社会责任在组织内部的整合等要素。

3. SA8000社会责任管理体系标准概述SA8000是一个广泛应用于全球的社会责任管理体系标准，旨在帮助企业实施负责任的劳工条件和实践，保护员工权益，并通过建立透明的管理机制提高供应链的可信度。

该标准主要包括劳动力规定、工作时间、薪酬福利、健康安全、工会权利等方面的要求。

4. AA1000AP可持续发展、社会责任指南概述AA1000AP是一项广泛应用于可持续发展和社会责任领域的指南，提供了对组织社会责任管理体系的评估和报告建议。

该指南主要包括利益相关方参与、道德原则、组织治理、风险管理等要素，旨在帮助企业建立可持续的经营模式和商业实践。

5. 社会责任管理体系标准的实施与认证企业实施社会责任管理体系标准应遵循以下步骤：明确管理体系目标与政策、组织资源、制定相应程序、实施措施和监控、内部审核与改进，并由认证机构进行第三方认证。

csr内审制度-概述说明以及解释1.引言1.1 概述引言部分是文章的开篇，用于介绍读者将要阅读的内容。

在文章中, 对CSR内审制度进行概述，可以包括以下内容："CSR内审制度是指企业为了实现社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）而建立的内部审查机制。

通过对企业的各项活动进行内部审核和评估，确保企业在经营过程中遵守法律法规、遵循道德标准、履行社会责任。

CSR内审制度是企业内部管理的重要组成部分，对于维护企业声誉、提升企业形象、创造社会价值等方面起着至关重要的作用。

"通过以上内容的阐述，读者可以对CSR内审制度有一个初步的了解，为之后文章的深入讨论做好铺垫。

1.2 文章结构本文将首先介绍CSR内审制度的概念和定义，以便读者了解其基本含义。

接着将探讨CSR内审制度的重要性，包括对企业社会责任履行的促进作用和对企业经营管理的提升作用。

然后将详细讨论CSR内审制度的实施方法，包括内审流程、内审内容、内审标准等方面。

最后，结合以上内容对CSR内审制度的作用进行总结，并展望其未来发展方向。

通过本文的分析，读者将对CSR内审制度有一个全面的了解，从而为企业实施相关措施提供有益参考。

1.3 目的CSR内审制度的目的主要是为了确保公司在社会责任方面的履行和管理能够有效地实施和监督。

通过建立和完善内审机制，可以提升公司在社会和环保责任层面的透明度和可追溯性，确保公司在经营过程中遵守相关法规和标准，进一步增强公司在社会上的声誉和信誉度。

此外，CSR内审制度还能帮助公司识别和预防可能存在的风险和问题，及时采取措施进行改进和修正，确保公司在营运过程中能够有效地管理并减少负面影响，提升公司的可持续发展能力。

通过内审制度的实施，可以全面评估和监测公司的社会责任表现，及时发现问题并解决，为公司的长远发展和稳定经营提供保障。

总的来说，CSR内审制度的目的是帮助公司建立健全的社会责任管理体系，加强对公司社会责任履行和经营风险的监督和管理，提高公司在社会和市场中的声誉和竞争力。