珠宝销售工作计划规划5篇
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珠宝销售月度工作计划5篇光阴如水,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。
那么你真正懂得怎么写好工作方案吗?下面我给大家共享珠宝销售月度工作方案内容,盼望能够关心大家!珠宝销售月度工作方案1我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的关心下渐渐跨进了珠宝行业的大门。
珠宝在我以前的印象中是名贵的,神奇的,随着在公司工作时间的推移,渐渐的我开头熟识这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲,这一个月我的确学到了许多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。
在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。
但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业学问,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上,负责的说,我对于这一个月的销售状况我并不满足,销量不够抱负,顾客临柜时间短。
在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较抱负,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我始终都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业学问和销售力量以及工作乐观性上。
不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热忱,但是专业学问和珠宝的职业销售力量上,必需要提高。
在这里,真心的盼望公司能在新的一个月里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售力量和热忱,另外也可以增加我们对公司的归属感。
其次方面,商品的陈设上,对于主力商品和帮助商品的陈设没有做到肯定的完善协作,我觉得在商品道具上我们的道具状况还不错,主要是在布局上要再讲究,对于顾客简单看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的.协作我们的主力商品来做陈设,也盼望公司能赐予我们专业上的关心,关心我们完善我们的柜台陈设。
第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有许多漏洞,这就会造成两个严峻问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上选择到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样明显是绕弯子的,效果也不好。
珠宝销售个人下半年工作计划(12篇)篇1:个人年工作计划xx年的半年是紧张的半年,也是难忘的半年,在忙碌中,见证了隆德公司的诞生与成长,从我自身来讲,也得到了成长和磨练。
这半年对公司来说,是艰难的半年,是生存考验的半年,各项管理制度从无到有,生产装配人员从零学起,经过了短期理论与实践的培训,就迎战了第一批32台大合同的考验,连续几日的加班,不断的反复的装配与拆卸,一次次示范讲解,一步步地加深理解和认识,最终还是返修了14台,以按实际交货期晚交工1天的成绩完成了任务。
前期紧张而又繁重的`练兵,对于来自不同行业的员工,又在不熟悉产品的前期下,质量意识又极为淡漠,又无专职检验人员,入库零件质量无法保证,而导致大量未检零件流向生产现场,返工返料现象极为严重,极大地影响了产品质量并延误了合同交货期。
针对此种现象,首先对装配人员经过几次培训(如整机装配培训,布线工艺培训,整机测试培训,零件入检要求等),并要求公司配置了相应量具检具,购买相应的检测设备(如耐压测试仪),紧跟着出台并编制了《零件采购订单》、《零件检验记录单》、《委托外协检验零件清单及存根》,《不合格品通知单及存根》、《零件检验记录表(日程表)》等等一系列规定,从整体上规范了公司供应和质量体系,为产品质量和按期交货提供了可靠保障。
规定了《零件部件进厂流程》,更换了原检验人员,重新招聘了专职检验人员,并不断在生产装配中灌输质量意识,努力提高装配人质量意识,加强质量考核,确保产品质量,截止12月31日,全公司共生产338台操动机构,最终,以零售后的喜人成绩,为xx年年划上了句号。
xx年年的半年,是繁重而紧张的,尤其是技术工作,是在紧张和繁忙的生产任务中交叉进行的,常有心有余,而力不足之感,下面就简单的将这半年的工作做以回顾6月商讨公司是否建立流水线,20号左右完成图纸,交付加工,同时,测试架、测试台一并在进行之中;7月,整理厂房、办公室,各设备基本到位,安装并调试,核对并打印****系列图纸;7月底,着手设计和完善****改进型机构(机构整体尺寸比原机构减小15mm,整机成本比原机构大约降低100~150元左右);8月,开始意大利机构图纸的转化,感性理解并拆解意大利样机,为意大利培训任务做准备(主要问题:核实图纸与实物的相符性及其中外材料种类差异,并为公司报价提供较为准确的材料依据);9月,着手设计35kv测试架触头传动部分,设计和完善****改进型机构(机构整体尺寸比原机构减小15mm,整机成本比原机构大约降低100~120元左右);为去意大利培训准备,并随同市场部前往厂家接受意大利机构的生产装配培训,并逐一核对零件材料种类及其发货清单(含装配工具,测试架等);10月,按意大利要求,整理删除零件(供方提供,无需报价),为公司重新报价提供依据;筹划并考察公司网站,最终于31日签订了合同,公司网站建设正式开始;35kv测试架到位组织,调整测试架;11月,整理网站资料,提出网站建设框架,组织拍照,编写材料等,根据市场部反馈信息(货物大概在中旬到,生产周期60天),立即编制《*****操动机构组装方案》并报公司;陕开反馈辅助开关在35kv测试中,普遍弧光较大,前往陕开查看并调整,有所改观,但效果不理想,立即重新更换原辅助开关。
珠宝店工作计划6篇珠宝店工作计划篇1我从__年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。
在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。
特此,制定我的20__年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。
要以饱满的热情面对每位顾客。
注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
珠宝店工作计划篇2(一)营销目标根据以上的分析,我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业,可是在国内很少人知道本公司,当然对它的产品也就知之甚少。
根据这一存在的主要问题我们营销方案的最根本的目的就是要把企业宣传出去。
所要实现的目标是用一年的时间即到20_年底时将企业知名度提高到国内同行业前几名。
(二)产品和价格策略首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品,在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。
珠宝销售个人工作计划8篇篇1一、背景与目标作为一名珠宝销售人员,我深知珠宝行业的竞争日益激烈。
为了在市场中脱颖而出,提升个人销售业绩,特制定以下个人工作计划。
本年度的工作目标是以提高客户满意度为核心,扩大市场份额,实现销售额稳步增长。
二、工作内容及安排1. 市场调研与分析(1)定期进行市场调研,了解行业动态、竞争对手情况及消费者需求变化。
(2)分析市场趋势,为产品选购与营销策略提供数据支持。
(3)对目标客户群体进行细分,制定针对性的销售策略。
2. 产品知识与技能培训(1)加强珠宝产品的专业知识学习,提高产品鉴赏能力。
(2)参加公司组织的销售技能培训,提升销售技巧与沟通能力。
(3)了解珠宝行业动态,关注新品发布,为顾客推荐最新、最受欢迎的珠宝产品。
3. 客户关系管理(1)建立完善的客户信息档案,记录客户需求与购买记录。
(2)定期与客户保持联系,了解客户需求变化,提供个性化服务。
(3)举办客户活动,增强客户粘性,提高客户满意度。
4. 营销策略制定与执行(1)根据市场调研结果,制定年度营销计划。
(2)参与策划各类营销活动,提高品牌知名度。
(3)利用社交媒体、线上线下广告等渠道进行宣传推广。
5. 渠道拓展与合作(1)积极寻求与高端商场、百货公司的合作,扩大销售渠道。
(2)参加行业展会,与同行业人士建立联系,寻求合作机会。
(3)开发线上销售渠道,如电商平台、社交媒体等。
6. 个人能力提升(1)加强团队协作能力,与同事共同分享销售经验,互帮互助。
(2)提高问题解决能力,遇到销售难题时能够迅速找到解决方案。
(3)培养个人抗压能力,保持积极心态面对工作中的挑战。
三、时间安排与实施步骤1. 第一季度:完成市场调研与分析,制定年度工作计划。
2. 第二季度:参加产品知识与技能培训,实施客户关系管理计划。
3. 第三季度:制定并执行营销策略,拓展销售渠道。
4. 第四季度:总结年度工作成果,为下一年度工作做好准备。
四、预期成果与评估1. 市场份额扩大,新客户数量明显增加。
珠宝工作计划(精选10篇)珠宝工作计划篇1我们每一位员工都应该做到:1、热爱本职工作,热爱销售。
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。
2、有一颗感恩的心。
珠宝公司为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就会去努力,去拼搏。
翡翠的市场营销是一个__很强的工作,从某种意义上来说,它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。
而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售职员。
一、学会消除顾客的顾虑在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及b货翡翠和c货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。
由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,特别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投资者不敢轻易相信。
所以,从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司和本店的产品,让他们建立起购买本品牌产品的信心。
二、努力引顾客建立对我们的信任度要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品,如我们只经营a货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过鉴定机构的鉴定并配有鉴定_书,_书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠,这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲看。
三、用文化内涵激发顾客购买欲要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的爱好,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。
作为一个普普通通的人,谁都希看一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好,进而产生购买行为。
四、要足够了解产品本身作为一个翡翠销售职员,首先,要对翡翠的_知识有全面的了解。
珠宝店工作总结及工作计划5篇珠宝店工作总结及工作计划(篇1)光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。
为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:一、工作回顾爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。
前半年工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
但在后半年的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。
2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。
每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。
服务质量有待进一步提高。
3、对客户心理把握不够。
三、今后努力方向1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。
总结失败原因,及时改正。
2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。
3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。
珠宝店工作总结及工作计划(篇2)本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。
珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。
珠宝的工作计划书(精选5篇)珠宝的工作计划书篇2一、市场的开发创新求实、开拓国内市场。
根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。
产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。
因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高某某公司在中国市场的统一形象。
配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使某某开拓中国市场奠定了销售分点。
上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标1.全年实现销售收入2500万元。
利润:100-150万元;2.某某产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;3.各项管理费用同步下降10%;4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5.积极配合总公司做好上海某某开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求销售市场的细化、规范化有利操作。
根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。
全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;5.加强内部管理,提高经济效益:①财务销售成本:核算是国内市场的关键。
进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。
用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。
珠宝店周工作计划7篇篇1一、引言本周珠宝店的工作计划旨在确保店铺高效运转,提升顾客满意度,并推动销售业绩的增长。
通过详细的工作安排和目标设定,我们将共同努力,实现本周的工作重点。
二、工作目标1. 提升顾客满意度:通过优质的服务和快速响应,提高顾客满意度,确保回头客数量增加。
2. 推动销售业绩:通过精心策划的促销活动和优惠措施,吸引更多潜在顾客,提高销售额。
3. 优化店铺管理:通过规范的流程和明确的工作职责,提高店铺整体运营效率。
三、工作计划1. 营业前准备(XX月XX日)(1)检查店铺货品情况,确保货品充足且摆放整齐。
(2)清洁店铺环境,保持整洁舒适的购物氛围。
(3)检查收银系统和照明设备,确保正常运转。
2. 日常营业(XX月XX日至XX月XX日)(1)接待顾客:热情接待每一位顾客,关注顾客需求,提供个性化服务。
(2)销售货品:根据顾客需求,推荐合适的产品,引导顾客购买。
(3)处理投诉:及时处理顾客投诉,提高顾客满意度。
3. 营业后总结(XX月XX日)(1)总结本周销售情况,分析销售数据,找出销售瓶颈。
(2)收集顾客反馈,整理并记录,为改进服务提供依据。
(3)安排下周工作计划,确保工作有序进行。
四、资源安排1. 人员安排:本周店铺将安排X名销售人员和X名客服人员,确保服务质量和销售效率。
2. 时间安排:本周工作时间为XX月XX日至XX月XX日,每天营业时间为上午XX时至晚上XX时。
3. 物资安排:确保货品充足,及时补充库存;保持店铺环境整洁,定期清洁;检查和维护收银系统和照明设备,确保正常运转。
五、风险管理1. 货品管理:加强货品盘点频率,确保货品数量和种类齐全;定期检查货品质量,避免出现残次品影响销售。
2. 人员管理:定期对销售人员进行培训,提高服务水平和销售技巧;建立激励机制,激发员工积极性。
3. 财务管理:严格控制成本,优化进货渠道和销售渠道;定期审计收银系统,确保数据准确无误。
六、总结与展望篇2珠宝店周工作计划(XXXX年XX月XX日至XX月XX日)一、引言本周是珠宝店每月工作计划的重要组成部分,为全面提升店内运营水平及顾客满意度,本店制定详细的周工作计划。
珠宝销售工作计划(精选26篇)珠宝销售工作计划篇1在新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。
如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。
终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最终,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。
如此,整体年度工作总结和新年度销售工作计划才算完整、系统。
但是为了保障销售工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。
珠宝销售工作计划篇28月份销售计划书中心店:周红辉目标业绩:300000、RMB业绩分配:周红辉180000、RMB 蒋慧芳120190、RMB心态:积极向上,争取超额完成任务。
计划工作内容如下:服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。
我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。
一、保持最好的销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、加强了解商品的特点:作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。
2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。
2024年珠宝营业员工作计划一、背景和目标:珠宝行业是一个充满竞争的行业,同时也是一个高回报的行业。
在2024年,我将作为一名珠宝营业员,在公司的带领下,全力以赴,实现以下目标:1. 了解公司的品牌文化和珠宝产品知识,提升自己的专业技能;2. 增加销售额,提高客户满意度;3. 建立良好的客户关系,提高客户忠诚度;4. 积极参与团队活动,促进团队合作;5. 提高自我管理能力,实现个人职业发展。
二、工作计划:1. 学习珠宝知识:a. 学习珠宝相关书籍、行业报告和市场分析,了解最新的珠宝潮流和消费者需求。
b. 参与公司内部培训课程,提高产品知识和销售技巧。
c. 积极参加珠宝展览和行业会议,与同行交流学习。
2. 销售目标:a. 制定销售目标,根据公司的年度销售计划,争取超额完成销售任务。
b. 积极跟进潜在客户,了解客户需求,提供专业建议和个性化解决方案。
c. 提高销售技巧,学习销售话术和沟通技巧,增加客户购买的动力和信心。
3. 建立客户关系:a. 提供优质的客户服务,包括耐心聆听、善于沟通、解决问题等,增加客户满意度。
b. 定期与老客户保持联系,了解客户反馈和需求,并及时跟进解决问题。
c. 拓展新客户,通过社交媒体、亲友推荐、参加社交活动等方式寻找潜在客户。
4. 团队合作:a. 积极参与团队活动,包括团队建设、培训和业绩分享等,促进团队合作和交流。
b. 分享成功经验和销售技巧,与团队成员共同进步。
c. 协助团队达成共同的销售目标,并共同分享团队的荣誉和奖励。
5. 自我提升:a. 根据个人发展计划,定期进行自我评估,找出自己的不足之处并进行改进。
b. 参加相关培训课程和讲座,提升自己的业务素质和职业能力。
c. 关注行业动态和市场变化,不断学习和更新自己的知识和技能。
三、执行计划和时间安排:1月份:- 学习公司品牌文化和产品知识,熟悉工作流程。
- 参加公司内部培训课程,提升销售技巧。
2月份:- 参加珠宝展览和行业会议,了解最新的潮流和市场需求。
珠宝销售工作计划计划5篇营销的主要进程包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等。
下面给大家分享一些关于珠宝销售工作计划计划范文5篇,期望能够对大家有所帮助。
珠宝销售工作计划计划范文1询问问题是采取主动,一样的人都会挑选先回答对方的问题。
提问技能可帮助销售人员掌控谈话方向,掌控主动权,激发顾客的购买愿望,在不利的情形下赢得时间。
我一样将问题分为两大类:一种特别疑问句,为开放式问题;一种一样疑问句,为封闭式问题。
一样疑问,回答“是”或“不”的问题,对于特别饶舌的和迟疑未定的顾客很管用。
特别疑问句一样含有疑问词,只要顾客讲礼貌,那么他的回答哪怕再短,至少是个完全的句子,方便从顾客那里获得详细的情形。
例如:您需要看哪方面的饰品?您想看看生肖挂件还是吉祥挂件?你心中有什么样的预定价位呢?爱好简单些还是华丽些的样式等等。
注意千万不要连续问超过三个以上的问题。
当两个问题问完后要能接着话题自己讲,和顾客谈天。
将问题间拆开,连续提问会让人有压力,乃至产生反感。
中间可用歌颂打破僵局,并加上穿插饰品解说。
饰品介绍之后,就要尽快了解到顾客究竟爱好哪款,是当天就有购买意向还是先打听看看?……有哪些个人喜好?这样才能向他推荐最合适的饰品,帮助顾客作出明智挑选。
向其推荐1—2件饰品,推荐进程中注意不能推荐过量的饰品,其中的问题也就不多说了。
推荐完后观其反应,进一步了解愿望。
询问分析并凝听回应。
珠宝销售工作计划计划范文2时间过的真快,转眼又过了一个月。
现结合中环店八月份实际工作展开进程中获得的成果经验教训以及九月以来工作进展情形两大方面对本月的工作进行总结以下一、x 月份实际工作展开中获得的成果、体会、教训一人员管理方面 1.爱店思想的建立提出展开在本店人人都要建立“以店为家,爱店视家,建店胜家” 的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经建立了我们这种爱店的思想。
不论从每位店员平时工作的积极积极性、保护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。
x 月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。
一连七八天大家常常加班加点环绕着新货品数量的审核盘点、秋冬产品上架的摆设布置、春夏产品退货数量的盘点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。
这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。
我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会具有更多的工作豪情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的掌控 x 月份进行的《体验式营销 6 步法则》的专题学习,在提升我们导购技能能力方面获得了很好的成效,通过利用逐日晨会和经营闲暇时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交换自己总结出的导购‘小技能,谨慎得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技能能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较闲暇的时间组织复习在培训时掌控的面办理论知识,并且组织一些〈辨认面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小比赛活动,也获得了很好的成效。
店里所有员工都能够熟练的掌控现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足①在组织店员实行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管全部实行进程。
②处理店员违抗规章制度问题时,没能严格依照条令条例规定惩罚,让有违抗规定的员工可能会显现放松麻痹的思想,不能认识到违抗规章制度的严重性。
二货品管理方面 1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功成效显著。
店里现有货品的数量、色彩、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,成效也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(盘点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出显现盘点误差的严重性和惩罚力度。
现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高 3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了很多新老顾客的好评和认可。
在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足① 在盘点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致显现不应当的毛病。
二、x 月份工作的进展情形本月工作量较大,环绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。
现将本月重点工作进展情形做简单总结一货品管理方面1.春夏季产品的退货工作春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情形为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调解。
在不影响店堂整体摆设成效的基础上对秋冬新品进行摆设上架销售。
至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2.秋冬产品的验收和摆设秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调盘点数量的准确度和重要性,发觉误差问题及时和仓库人员沟通处理。
秋冬新品的摆设出样按运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列亵服区、男女基础亵服区进行明确划分,在不同区域采取不同摆设方法,运用“两个统一”(统一店堂摆设服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,终究寻求整体店堂的摆设出样成效。
店内现有秋冬产品摆设工作基本完成。
二掌控秋冬产品知识方面 1.熟悉掌控秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交换学习。
并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
珠宝销售工作计划计划范文3顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。
当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是期望引发同事们的注意。
当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到具有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。
常言道;“中意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。
但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲授珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。
因此时机很重要,在销售的全部进程中抓住机会,特别是当顾客提出质疑时。
一、引导消费者走出购买误区,扬长避短奇妙地说明钻石品质由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评判是极好的等等。
遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应绝不负责地说有。
比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告知消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。
对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应第一掌控主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假定把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
二、增进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,常常在最后的成交前压力重重,愁闷未定,乃至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。
这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
三、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,第一要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。
”此话立刻引发顾客注意:“为何?”“这是由于钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍。
如果堆放在一起就会破坏其他宝石”。
……最后最好用一些庆祝的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
四、总结销售进程和体会对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反应。
与同事进行交换,寻觅不足,相互帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁敲诈、以假充真、以次充好的卑鄙行经。
要视顾客为亲人,只有这样才能恳切恳切地对待顾客。
其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。
第一你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。
所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
珠宝销售工作计划计划范文4今年二月份,我很荣幸加入了__钻石__销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售体会,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性,我把自己重新做了定位,将自己的行业体会和卖场体会重新整合,结合__卖场的实际情形和客情关系,像个小学生-样重新学习和研究如何做销售。
我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番事迹,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。
转眼一年过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作,上收获了很多,也有很多的摸索和体会。
邻近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。
一、一年的工作情形我是二月份进入我们公司的。
入职以前,我对__的商圈的情形作了-番仔细的调查。
我发觉__商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但埋伏的消费能量却没有开释出来。
主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是本来大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积存较少,在奢侈品的消费上非常刻薄。
另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。
还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是途经这里,由于这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,__商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。
基于以上情形,我入职后更加重视提升自己的业务能力和销售技能。
主要是从以下方面做出努力1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件我本来所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行动的有机组成部分自觉行动。
但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融会与匹配程度的区分。
新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。
通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于到达“让每一位期望具有钻石的人都能够得到合适自己的钻石”的目标。