超市商品陈列的七大原则和技巧
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超市商品陈列的八大原则咱先说说显而易见原则吧。
你想啊,要是商品都藏着掖着,顾客咋能发现呢?就像找对象似的,得把自己最好的一面亮出来。
那些好东西就得摆在顾客一眼就能瞅见的地方,特别是货架的中间层,那可是黄金地段,就像城里最热闹的商业街一样,把最想卖的、最热门的商品放在这儿,顾客一进店就能看到,心里想着“哟,这个不错”,那这商品就成功引起了顾客的注意。
还有伸手可取原则。
这就好比你在自家柜子里拿东西一样方便。
要是顾客看到个商品,想拿起来看看,结果费了半天劲,手都要抽筋了还拿不出来,那顾客肯定就烦了。
商品之间得留出点空隙,不能挤得像沙丁鱼罐头似的,要让顾客轻轻松松就能拿到商品,这样他们才会乐意去看、去买。
丰满陈列原则也很重要。
货架要是空落落的,就像一个人没吃饱饭,无精打采的。
满满当当的货架就给人一种很热闹、很丰富的感觉。
就像去吃自助餐,看到食物堆得高高的,心里就觉得超值。
不过呢,也不能太满了,要是东西都掉下来了,那也不行,就像人吃太多会撑着一样,得把握好这个度。
关联陈列也有讲究。
比如说牙膏和牙刷就得放在一块儿,它们俩就像一对好伙伴,谁也离不开谁。
顾客买了牙膏,一转头就能看到牙刷,就想“哎呀,家里牙刷也该换了”,然后就一起放进购物篮里了。
这就像是给商品们找邻居,找对了邻居,大家都受益。
再说说垂直陈列。
这就像是让商品们站军姿一样,整整齐齐的。
同一类商品从上到下垂直陈列,看起来特别清爽,顾客找东西也方便。
就像在图书馆找书一样,按照类别一排排的,一下子就能找到自己想要的。
价格带陈列原则也不能忽视。
不同价格的商品得合理分布。
便宜的、中等的、贵的都要有,这样不同消费层次的顾客都能找到自己能接受的商品。
就像一个大家庭,有不同性格、不同收入的人,但都能在这个家里找到自己的位置。
前进陈列也很关键。
新货就得放在老货的前面,就像年轻人要站在前面展示自己的活力一样。
这样顾客先拿到的都是新鲜的商品,也能保证商品的新鲜度。
最后就是季节性陈列啦。
超市商品陈列技巧分享超市作为零售业的重要一环,商品陈列技巧的优劣直接影响到消费者的购物体验和销售额。
本文将分享一些提升超市商品陈列效果的技巧,帮助您提升销售业绩。
一、陈列原则优秀的商品陈列离不开以下几个原则:品类布局合理、空间合理利用、商品陈列有序、产品陈列个性化、商品陈列清晰易找等。
首先,品类布局应该合理,将相关的商品放在一起,方便顾客挑选,并提高销售额。
其次,在有限的空间内合理利用展示面积,充分利用橱窗、中岛展位等位置,将商品尽可能多地展示给顾客。
最后,商品陈列要有序,即将商品按照一定的规则进行排列,例如根据价格、品牌或功能等分类陈列,方便顾客浏览和选择。
二、注意陈列的重点区域超市内有一些重点区域,能够吸引顾客的眼球,提高销售量。
首先是入口处,这是顾客进入超市的第一眼所见,可以将热销商品或促销商品放置在入口处,吸引顾客的目光。
其次是热门商品区,例如牛奶、面包、饮料等常用商品的陈列区域,要保持整洁,商品摆放有序,吸引顾客的购买欲望。
此外,尽量避免使用特殊陈列,例如将商品摆放在过高或过低的位置,顾客可能会忽略这些位置的商品。
三、注意商品的包装和展示商品的包装和展示方式直接关系到顾客的购买欲望。
首先,商品的包装应简洁、美观,能够吸引人的眼球。
其次,在商品展示方面,可以进行一些创意的尝试。
例如,将同一类商品进行组合展示,如将洗发水和护发素放在一起陈列,方便顾客挑选和购买。
此外,陈列区域的背景色也是至关重要的,可以选择与商品风格相符的背景色,营造出一种舒适和谐的购物氛围。
四、合理利用陈列道具陈列道具是提升商品陈列效果的重要工具。
合理使用陈列道具能够凸显商品特色,提高销售量。
首先要保持陈列道具的整洁和易清洗,避免给顾客带来不良的购物体验。
其次,根据商品的特性选择陈列道具。
例如,对于保鲜食品,可以使用冷藏柜作为展示工具,展示商品的新鲜度和质量。
同样,对于酒水和糖果等小商品,可以使用透明的玻璃柜,使其更加吸引顾客的眼球。
超市卖场商品陈列原则及操作要领一、陈列原则n1、显而易见的原则:n卖场内所有商品都必须让顾客看清楚,并让其作出购买与否的判断。
要做到商品陈列使顾客显而易见,要做到:第一,商品要正面对顾客,特别是商品的价格标签要正面面向顾客,POP吊牌制作清楚,摆放准确;第二,每一种商品不能被其他商品挡住视线;第三,货架下面不易看清的陈列商品,可以向后倾斜式陈列,方便顾客观看。
2、伸手可取的原则(易拿易放原则):n在陈列商品时,与上隔板之间应留有3—5厘米的空隙,让顾客的手容易进入,并方便放回原处。
3、满陈列原则(满架满放原则)n货架上的商品必须要经常、充分地放满陈列,给顾客一个商品丰富的好感觉,从而吸引顾客购买,同时减少内仓库存,加速商品周转。
4、先进先出原则:n当商品第一次在货架上陈列后,随着商品不断地被销售出去,就要进行商品的补充陈列,补充陈列的商品要依照先进先出的原则来进行。
n陈列方法:先把原有的商品取出来,然后放入补充的新商品,再在该商品前面陈列原有的商品。
此方法可在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。
5、关联陈列原则n将同类别关联性商品或不同分类但有互补作用的商品陈列在一起,以方便顾客购买。
注意,对关联性商品,应陈列在通道的两侧,或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。
6、同类商品纵向陈列原则:n同类商品在要垂直陈列(即竖式陈列),避免横式陈列。
其好处是垂直陈列会使同类商品呈一个直线式的系列,体现商品的丰富感,会起到很强的促销效果;同时,同类商品垂直陈列会使得同类商品平均享受到货架上各个不同段位的销售利益,从而避免因横式陈列而使同一商品或同一品牌商品都处于一个段位上,带来销售要么很好,要么很差的现象。
n二、商品陈列操作要领:一)集中陈列法:1、关连陈列法n把不同类型但有互补作用的商品陈列在一起,称为关连陈列法,关连陈列的目的是当顾客购买商品A后,也顺便购买陈列在一起的关连商品B或C。
超市新员工培训之商品陈列原则1.看门口和过道陈列:超市的入口处和过道是顾客的必经之地,因此陈列区域尤其重要。
在这些区域中,应该陈列一些畅销商品、新品尝试、促销品等,以吸引顾客的注意力,并增加商品的曝光度。
2.将商品分类陈列:将不同种类的商品放在一起,可以方便顾客找到所需商品。
例如,将食品类商品和日用品类商品分开陈列,便于顾客选购。
3.高销售商品的陈列:超市中一些畅销商品可以通过特殊的陈列方式吸引顾客的注意力,如将它们放在货架的中央位置或者眼睛容易看到的高处。
这样做可以增加这些商品的销量。
5.陈列良好的产品促销品:超市经常会有一些促销活动,提供一些折扣或者优惠的商品。
这些商品的陈列要注意摆放的位置和方式,使得顾客容易找到,并且能够清楚地看到促销信息。
6.特殊商品的陈列:一些特殊商品,如季节性商品、新品尝试等,可以设置专门的陈列区域,以便顾客能够方便地找到和选择这些商品。
7.好处与功能展示:对于一些复杂的产品,通过在商品旁边提供说明和说明书等方式,向顾客展示商品的好处和功能,提高顾客的购买欲望。
8.保持整齐有序:商品的陈列应该整齐有序,货架上没有混乱和杂乱的商品。
员工在整理商品时应该确保货架上的商品排列整齐,并补充缺货商品,保持货架齐全。
9.不同高度与大小的货架:超市的货架不宜太高或太低,以免影响顾客的购买体验。
应该根据商品的类型和顾客的需求选择合适的货架高度和大小。
10.主推与次推商品:超市中有些商品是主推商品,有些是次推商品。
主推商品是顾客更常购买的商品,应该陈列在顾客容易找到的位置。
次推商品可以陈列在主推商品的附近,以便顾客选择。
以上是一些超市新员工在商品陈列方面需要注意的原则。
有一个好的商品陈列策略可以帮助超市提高销售额和顾客满意度,因此员工应该认真对待商品陈列工作。
超市商品陈列原则1.空间规划:在超市内进行商品陈列时,需要合理规划空间布局。
不同类型的商品应该分区陈列,避免混杂在一起,以便顾客能够快速找到自己需要的商品。
2.主力商品位置:主力商品是超市中销售量较大、影响较大的商品,应该放置在显眼的位置,方便顾客购买。
例如,日常生活用品、常购食品等可以放在超市的主通道附近。
3.商品分类:根据不同的商品类别进行分类陈列,方便顾客找到所需商品。
比如,食品、饮料、家居、个护等可以分别设置不同的陈列区域。
4.商品摆放顺序:在商品陈列时,可以采用左右对称、大小顺序、颜色搭配等方式,使商品陈列有序美观,吸引顾客的注意。
6.通道宽度和导引标志:超市内通道的宽度要适中,留出足够空间供顾客通行。
此外,应设置导引标志,指示不同商品区域的位置,以帮助顾客快速找到所需商品。
7.特殊陈列位:超市内可以设置一些特殊陈列位,用来展示一些促销商品、季节性商品或新品等。
这些特殊陈列位应该在便利顾客购物的同时,也能引起顾客的购买欲望。
8.异型商品陈列:一些体型较大或形状特殊的商品,可以采用特殊方式进行陈列,以吸引顾客的注意。
例如,把瓶装饮料摆放在冷柜门口,引导顾客购买。
9.临时陈列:根据不同的季节、节日和促销活动,可以进行临时陈列。
比如,在圣诞节前夕陈列一些与圣诞主题相关的商品。
10.清理整理:超市的工作人员应该定期进行清理和整理,确保货架上的商品干净、整齐有序,提供良好的购物环境。
以上是超市商品陈列的一些原则,通过合理的陈列和布局,可以提高超市的购物效率和顾客满意度,进而促进销售增长。
同时,根据超市的实际情况,还可以结合其他因素进行创新性的陈列方式,提升顾客的购物体验。
超市商品陈列的七大原则与技巧商品陈列就是超市经营工作中一项非常基础、非常重要的工作,在超市业态中,商品陈列决不就是简单的商品堆放,而具有美化卖场,刺激消费的专业职能。
相关资料显示,科学、专业适应消费心理与消费需求的商品陈列能带动30%-40%的销售增长,远远大于促销所带来的销售提升。
因此,作为超市营销人员,有必要认真分析陈列工作的内在因素,科学地促进陈列工作的规范,使其最大程度地达到美化卖场,增加销售的目的。
以顾客需求为第一从理论上来讲,商品陈列只有原则,没有标准。
不同的商圈,不同的商品结构,甚至不同的经营目标,会产生不同的陈列模式。
但陈列就是以什么为原则,其标准中的共性如何来寻找,这个问题的答案就是多种多样的。
在这里认为有以下七个原则方便顾客方便顾客找到商品超市商品就是卖给顾客的,只有让顾客找到自己需要的商品才能实现销售,所以管理者要从顾客的角度考虑商品的布局与陈列。
我们超市每个店开业时,一般在超市入口都张贴有商品布局分布图,店内货架上方吊有品类指示牌,以及一些其她图文标识等,也许有些门店调整,这些早变得面目全非,它可就是无声的导购员啊,就如路标一样,您识路可能对您作用不大,而不认识路的瞧到了却如一股暖流在心中涌动。
您店中的顾客不可能都就是老顾客,否则您真的该反思啦,新顾客都就是在超市这样的点点滴滴人性关怀中渐渐变成老顾客的。
方便顾客瞧清商品超市有那么多商品,顾客不可能好奇到把每个商品拿到手中仔细瞧就是什么商品,如果把商品放到顾客瞧不到的地方或被其她商品挡住,或商品正面不能朝外,就不会引起顾客的注意,也就无法产生销售。
所以让我们的员工动起来,给商品一个表现的机会,让每个商品正面朝外,增加露脸机会,就能增加销售机会;让商品各就其位,每一种商品都不能被其她商品挡住视线,酒香也怕巷子深,不露脸的商品没人会关注;货架底层不易瞧清的商品,可考虑倾斜式陈列突出商品,现在的人就是很少弯腰屈尊把羞答答的商品拉出来瞧的;货架太高的,上层陈列的商品可考虑重复出面,现代人疑心重,瞧中的商品,不拿在手中感觉一下,钞票就是不会拿出来的。
通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。
商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。
陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。
要充分地将这些基本思想融入到货架、端头。
平台等各种陈列用具的商品陈列中去。
超市商品陈列原则一、陈列的安全性排队非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。
进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。
超市商品陈列原则二、陈列的易观看性、易选择性一般情况下,由人的眼睛向下20度是最易观看的。
人类的平均视觉是由110度到120度,可视宽度范围为1。
5m到2 m,在店铺内步行购物时的视角为60度,可视范围为1m。
除高度、宽度外,为使商品易观看,商品的分类也是很重要的。
按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。
按不同素材--按不同原材料区分排列。
按不同菜谱--提供烹饪菜谱情况下使用的方法。
按不同活动--可分为年中固定活动、地区性活动。
按不同机能--按低热量食品、健康食品等分类。
按不同季节--以季节性强的商品分类,设专柜的方法。
按不同价格如100元商品等,按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。
按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。
关联式按相互关联使用的原则,将不同商品。
集中在一起进行销售的方法。
超市商品陈列原则三、陈列的易取性、易放回性顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。
当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。
如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。
超市商品陈列原则四、专人感觉良好的陈列1、清洁感不要将商品直接陈列到地板上。
无论什么情况都不可将商品直接放到地板上注意去除货架上的锈、污迹。
有计划地进行清扫。
对通道、地板也要时常进行清扫。
商品陈列的七个新原则有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。
但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点,所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本的原则。
下面我们介绍七个基本的原则:可获利、陈列点、吸引力、有效陈列、商品搭配、一目了然、清洁卫生等七个方面。
一、可获利原则1 陈列必须确实有助于增加店面的销售。
2 努力争取将店铺最好的陈列位置用于主推产品的销售。
3 要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。
4 不停地提醒门店商品陈列对获利的帮助。
二、陈列点原则1 好的陈列点:迎着主人流方向墙面与视线等高的货架位置(以及以此视点为中心的辐射两侧各65度角所覆盖的陈列面)、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点。
2 促销陈列点:迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等。
3 不好的陈列点:仓库(或工作间)出入口、照明不好的角落、深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等。
三、吸引力原则1 充分将现有商品集中摆放以凸显气势。
2 陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来。
3 配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。
4 对特惠推广品可以运用不规则的陈列法,可以加强特价优待的意味。
四、有效陈列原则1 顾客在自然站立时,伸手可及的范围,约从地板开始60cm到180cm的范围,这个空间就为有效陈列范围。
因此,在此空间陈列重点商品是增加销售额的秘诀。
反之,60cm以下、180cm以上,是顾客难以接触的空间,大多进行非重点商品的陈列。
2 上述有效陈列范围中,最容易接触的范围是80cm到120cm的空间,称为黄金带。
这个部分用来陈列畅销商品或重点商品、季节商品,对准增加销售的目标,在黄金带的上下,一般则用来陈列准重点商品或一般商品。
3 最易看见、左右视野的宽度约在60度的范围,因此,视野陈列宽度的关系。
立地点(眼睛的位置)距陈列柜20cm,因此,距离60cm,亦即距眼睛位置80cm,会有90cm宽度的视线范围,距离90cm则容易看到130cm宽度的范围。
超市货品陈列原则,超实用超市货品陈列原则、技巧和门店与货品管理方法一、商品小分类陈列0 4 0 1 1、分类的定义:各公司依照一定的规律进行商品的大类中类小类常温饮料饮用水矿泉水4、分类陈列的好处⑴给顾客以丰富、齐全的感觉。
(2)便于顾客快速找寻、挑选商品。
(3)便于店铺管理、分析、调整。
5、分类陈列的原则同类集中、两横一竖(1)小分类必须集中陈列;(2)同一小分类中同品牌、同规格、不同口味横向陈列;(3)不同品牌,同一规格的商品横向陈列;(4)同一品牌、不同规格纵向陈列。
6、错误的分类陈列一窜类严重(1)根据规格陈列不同小分类商品一一听可乐、八宝粥、听啤酒等;(2)根据包装陈列不同小分类商品一一洗洁精、洗涤灵、洁厕灵、消毒液、果蔬净等;(3)根据品牌陈列不同小分类商品一一六神的花露水、沐浴露、香皂、洗发水陈列在一起;(4)功能分不清一一饮用水、碳酸饮料、功能饮料、茶饮料混乱码放;(5)集中不到位一一牙膏和牙刷分开;酱油、醋和料酒三者分开;(6)其他类一一窜类现象严重的例子。
7、商品陈列八条基本原则:(1)分类原则;(2)相关原则;(3)集中原则;(4)丰满原则;(5)错落原则;(6)安全原则;(7)有效原则;(8)—品一签原则。
二、门店与货品管理方法及技巧1、从基础做起,从现在做起,从自己做起。
用最短的时间,最快的速度,把店面呈现工作搞好。
店面呈现,40项标准,获利条件2、40项能给我们带来什么,一是带来顾客:店面呈现的水平,决定着顾客的水平,决定着顾客进店的多少。
二是提高效按标准做到位可以减少重复劳动提高员工技能水平。
3、40项包括:商品:一一给顾客提供丰富齐全的商品服务:一一给顾客提供高兴的购物感受清洁:——给顾客创造放心的购物环境笫30项:灯箱、招牌无污渍笫31项:卖场地面干净,无杂物笫32项:货架及商品干净,无尘土第33项: 灯管干净无尘土第34项:购物筐、收银台干净笫35项:卖场内无生活用品笫36、37项:冷柜、风幕柜内及周圉无污渍第38项:空调、电扇干净无尘土第39项:办公区是否整理第40项:卫生间干净,无异味如何推行40项,(1)管理者首先要高标准、严要求(2)严格要求、教育、指导员工(3)管理中要奖惩分明。
超市商品陈列的七大原则和技巧
1、按消费者购买习惯陈列
超市商品种类繁多,商品陈列一般按消费者购买习惯来确定。
长期的行为习惯让消费
者在逛商店时不自觉的沿逆时针方向走,因此在有许多支道的超市中,要根据男性购买商
品求近求便不愿花长时间购物的心理要求,把日用品和男性用品应摆放在逆时针方向入口处,或离收银口较近的地方;而针对女性爱挑剔商品的特性,一些女性用品应放在距离逆
时针入口较远的地方或距收银口较远的地方。
儿童用品要陈列在儿童易见易动的地方,如
有儿童特别节日可按照情况调整位置,让刚刚进入超市的儿童对饰品及食品都感兴趣。
将
畅销商品或有特色的商品陈列在显眼的地方。
陈列面积的大小按消费者购买比例分配。
2、分类陈列
超市商品种类繁多,每种商品占地面积又受限制,这就要分类陈列。
可按购买习惯、
细分市场甚至商品色别、款式等划分,在陈列的同时要注意商品的丰富与特殊性,不能把
所有的商品都陈列出来,应把适合本店消费层次、消费特点的商品、有代表性商品陈列出来。
3、先进先出陈列
商品在货架上陈列的先进先出是保持商品品质和提高商品周转率的重要控制手段,按
出厂的日期,将先进的商品摆放在最外层,避免商品滞留过期。
专架、堆头的货物至少每
周翻一次,把先出厂的商品放在外边。
4、关联商品的陈列
顾客购物如忘记要购买的商品很少再回头选购,所以关联性商品应陈列在通道两侧或
陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组别的货架上,而不应陈列在同一组双面货架
的两侧。
5、同类商品横向陈列
横式陈列会让顾客在挑选商品的不同种类时感到不便,而垂直陈列会使同类商品平均
享受到货架上各不同段位(上、中、下段)的销售利益。
6、主题陈列
主题陈列也称展示促销陈列。
借助超市展示橱窗或卖场的特别展示区,运用各种艺术
手段、宣传手段、各种陈列方式,配备适当的效果照明、色彩或声响,突出某一重点商品。
展示陈列的目的是吸引顾客的注意力,使其产生购买欲望。
7、季节、社会动向调整陈列
超市应按季节、社会动向变换随时调整商品的陈列布局。
季节、社会动向商品陈列要
求永远走在季节、社会动向变换的前面。
应时应季商品、符合社会动态的商品应多占面积,并摆放在靠近入口、通道边等显眼位置,而淡季商品则适量陈列,以满足部分消费者的需要。
即使没有季节性、社会动向性商品,也要从商品颜色、式样、需求大小等方面交换陈列。
8、蔬果陈列
蔬果类商品最富有色彩变化,天然鲜艳的色彩,加上种类繁多,在陈列架上,吸引力
很大,为其他商品所不及。
果蔬的陈列注重“量感”魅力,应造成数量上充足,内容丰富
的感觉。
以周为计算,同样的果蔬应力求更换位置,不要一直陈列于一个地点,不做任何
变动。
果蔬的陈列往往强化陈列的色彩,形成鲜明的对比,以显示货色齐全,如红色的苹
果与黄色的香蕉紧邻陈列,可以丰富果蔬的鲜美与丰富。
果蔬的保鲜度可采用保鲜膜,或
打孔式保鲜膜,有利于果蔬的呼吸。
或采用机器冷藏、冰藏、或冰藏和机器冷藏并用,或
喷雾式保鲜喷雾机器,令果蔬在24小时都能保持湿度大约在80%以上,温度在3摄氏度以下的新鲜色泽与湿鲜度。
较好的销售习惯
一、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一。
大多数的销售都是在第5次电话谈
话之后才进行成交的。
然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
二、已经开始之前先必须预知结果。
这条建议在找寻客户和业务拓展方面非常有效率。
你的目标就是必须赢得会面的机会,因此你在电话中的措辞就必须紧紧围绕这个目标而设计。
三、客户的资料必须整整有条。
使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够
很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
四、每天精心安排一小时。
销售,就鹿任何其它事情一样,须要纪律的约束。
销售总
是可以被延后的,你总在等候一个环境更不利的日子。
其实,销售的时机永远都不能存有
最为最合适的时候。
五、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。
很可能你们在每周
一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在
该日其它的时间或改在别的日子给他电话。
你会得到出乎预料的成果。
六、在打电话前准备工作一个名单。
如果不事先准备工作名单的话,你的大部分销售
时间将不得不用以找寻所须要的名字。
你可以一直忙碌个不停,总是感觉工作很不懈努力,却没踢上几个电话。
因此,在手头上必须随时准备工作个可以可供一个月采用的人员名单。
七、尽可能多的打电话。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标
市场。
如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果
你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的
准客房户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
八、电话必须意味深长。
打电话搞销售造访的目标就是赢得一个约会。
你不可能将在
电话上销售一种繁杂的产品或服务,而且你当然也不期望在电话中讨价还价。
电话搞销售
必须持续大约 3 分钟,而且必须著眼于了解你自已,你的产品,大概介绍一下对方的市
场需求,以便你得出一个较好的理由使对方愿花费宝贵的时间和你攀谈。
最重要的别忘了
签订合同与对方见面。
九、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。
充分利用营销经验曲线。
正
象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
推销也不例外。
你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。
在体育
运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。
你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间
的增加而不断改进。
十、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要躲避电话高峰时间展开销售。
通常
来说,人们拨通销售电话的时间就是在早上 9 点至下午 5 点之间。
所以,你每天也可以
在这个时段留出一小时去并作兜售。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应当将销售时
间改至非电话高峰时间,或在非高峰时间减少销售时间。
你最出色精心安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
当然,我们也不是说销售技巧无用或销售技巧有害,就象菜刀能切菜也能杀人一样,
关键是我们怎么用,如果我们总是琢磨着如何将梳子卖给和尚,将拐仗与轮椅卖给健全人,并以此而沾沾自喜,无论是对公司还是对个人,必将留下无穷隐患。
如果我们能做到智慧、正直、专业、自律,忘掉所谓的销售技巧,时刻想着客户与公司的利益,始终能站在客户
的角度去换位思考,无论是你的公司还是你个人,都将会顺风顺水。