信息系统监理师考试知识点总结

监理基础项目管理（提高资源质量）组织措施；经济措施；技术措施；合同措施；工程类：前期费（分析认证，造价评估、招投标）、监理费验收费工程费（直接、间接软硬件实施方案设计计划利润与税金，直接包括人工现场软件包括开发系统间接包括企管财务）咨询与设计系统运行维护其他费用第三方测试（验收与性能）信息管理与监理文档配合记忆监理文档一、信息网络系统监理基础 信息网络系统的体系框架 ：信息网络系统监理1、网络基础平台 ：包括网络传输、路由、交换、接入系统、服务器及操作系统、存储和备份等系统。

2、网络服务平台 ：包括 DNS 、WWW 、电子邮件等 Internet 网络服务系统，也包括 VoIP .VOD.视频会议等多媒体业务系统；3、网络安全平台 ： 包括防火墙、入侵监测和漏洞扫描、网络防病毒、安全审计、数字证书系统等。

4、网络管理平台 ：包括随着计算机网络的广泛应用，网络的规模越来越大，设备越来越多，必须使用专门的网络管理系统来管理、监测和控制网络的运行。

5、环境平台:包括机房建设和综合布线系统。

目前常用以下几种广域网交换技术： 1、帧中继； 2、TCP/IP;3、信元交换（ATM ）；4、MPLS （多协议标签交换）；二、信息网络系统监理信息网络系统常用监理方法：1、评估（主要用于网络设备的选型和采购）；2、网络仿真（主要用来对网络设计方案进行必要的评估，是否满足业主的需求）；3、现场旁站（适合于网络综合布线的质量控制）；4、抽查测试（综合布线的性能、质量的测试）；5、网络性能测试（使用必要的网络测试工具，对测试性能进行测试，如丢包率、响应时间等）质量控制手段对比记忆1、评审主要目的是本着公正的原则检查项目的当前状态，项目评审一般是在主要的项目里程碑接近完成时进行，比如：总体设计、产品设计、编码或测试完成的时候。

通过专家评审，可以及时发现重大问题，并给出处理意见。

2、测试是信息系统工程质量控制最重要的手段之一。

信息系统监理师知识点总结信息系统监理师是指具备监理信息系统工程的专业知识和技能，并负责对信息系统工程实施过程以及技术方案的监督和管理。

为了成为一名合格的信息系统监理师，以下是需要了解和掌握的知识点总结。

一、信息系统概述1. 信息系统的定义和作用2. 信息系统的组成和结构3. 信息系统的分类和特点二、信息系统开发过程及管理1. 信息系统开发过程的基本阶段和流程2. 信息系统开发项目管理的方法和工具3. 信息系统开发项目的风险管理和质量保障三、信息系统需求分析与设计1. 信息系统需求分析的方法和技术2. 信息系统需求规格化和验证3. 信息系统设计的方法和原则四、信息系统建设与实施1. 信息系统工程的基本模型和方法2. 信息系统软硬件的选择和配置3. 信息系统测试和验收的标准与流程五、信息系统运维与管理1. 信息系统运维管理的基本原理和方法2. 信息系统运维的技术要点和策略3. 信息系统安全管理和风险控制六、信息系统监理角色及职责1. 信息系统监理师的基本职责和角色定位2. 信息系统监理师的工作流程和方法3. 信息系统监理师与各利益相关方的沟通和协调七、信息系统项目案例分析1. 典型信息系统项目的案例分析和总结2. 信息系统项目中的问题识别和解决方法3. 信息系统项目的经验教训和改进方向八、信息系统监理实践技巧1. 信息系统监理实践中的常见问题和挑战2. 信息系统监理师的技能和素质要求3. 信息系统监理实践中的交流与合作技巧以上知识点是成为一名合格的信息系统监理师所必须掌握的内容。

通过对这些知识点的学习和理解，能够帮助监理师更好地履行职责，有效管理和监督信息系统工程的实施过程，确保项目的顺利推进和高质量完成。

此外，在实际工作中，信息系统监理师还需要不断学习和更新知识，保持与行业发展的同步，提升自身的专业水平和能力。

总之，信息系统监理师是信息系统工程建设和管理中不可或缺的重要角色，只有全面掌握相关知识和技能，才能在项目中发挥应有的作用。

信息系统监理师常考知识点汇总信息系统监理师，作为专门负责监督和审查信息系统工程质量、安全和合规性的职业，需要掌握一定的专业知识和技巧。

本文将对信息系统监理师常考知识点进行汇总，帮助考生系统地了解和掌握这些知识点。

一、信息系统工程管理1. 信息系统工程管理体系1.1 ISO/IEC 12207标准1.2 CMMI（能力成熟度模型集成）模型2. 信息系统项目管理2.1 项目管理知识体系2.2 项目管理过程组2.3 项目范围管理2.4 项目时间管理2.5 项目成本管理2.6 项目质量管理2.7 项目人力资源管理2.8 项目沟通管理2.9 项目风险管理2.10 项目采购管理二、信息系统安全1. 信息系统安全管理1.1 信息系统安全基础1.2 信息系统安全管理体系（ISO/IEC 27001） 1.3 信息系统安全风险管理1.4 信息系统渗透测试2. 信息系统安全控制技术2.1 网络安全技术2.2 数据安全技术2.3 安全加固技术2.4 安全评估与审计技术三、信息系统开发与运维1. 信息系统规划1.1 信息系统规划方法与步骤1.2 信息系统规划的内容和要素2. 信息系统开发2.1 信息系统开发方法2.2 需求分析与系统设计2.3 软件开发生命周期2.4 软件测试与质量保证3. 信息系统运维与支持3.1 信息系统运维管理3.2 信息系统故障与问题处理3.3 信息系统变更管理四、信息系统审计与评估1. 信息系统审计1.1 信息系统审计概述1.2 信息系统审计规范1.3 信息系统审计方法2. 信息系统评估2.1 信息系统评估概述2.2 信息系统评估方法与步骤2.3 信息系统评估报告撰写五、法律法规与标准1. 信息系统相关法律法规1.1 《中华人民共和国网络安全法》1.2 《信息安全技术个人信息安全规范》1.3 其他相关法律法规2. 信息系统相关标准2.1 国际标准（ISO/IEC）2.2 国家标准2.3 行业标准六、信息系统监理与验收1. 信息系统监理工作内容1.1 信息系统设计阶段监理1.2 信息系统实施阶段监理1.3 信息系统运维阶段监理2. 信息系统验收与验收标准2.1 信息系统验收流程2.2 信息系统验收标准与评价指标结语：信息系统监理师考试涉及的知识点非常广泛，本文只对其中的常考知识点进行了汇总，并没有详尽地覆盖所有内容。

信息系统监理师考点浓缩的高频考点一、信息系统监理师考试概述信息系统监理师考试是计算机信息系统监理工程师岗位的专业技术资格考试，是对信息系统监理专业技术人员技能的一种认证。

通过考试，考生能够获得国家认可的专业技术资格证书，从而在信息系统监理领域具备了一定的技术能力和管理水平。

为了帮助考生更好地备考，接下来将对信息系统监理师考试中的高频考点进行深入的分析和总结。

二、信息系统监理师考点的具体内容1. 信息系统监理的基本概念信息系统监理是指对信息系统的整体过程和全过程进行计划、组织、管理和控制，以确保信息系统的安全、稳定和高效运行。

考生需要了解信息系统监理的基本概念、原则和方法，包括信息系统的规划设计、建设实施、运维管理以及信息系统安全等方面的知识。

2. 信息系统监理的法律法规信息系统监理涉及到国家安全和重要利益，因此在监理过程中必须要遵守国家的相关法律法规，包括《中华人民共和国网络安全法》、《信息系统安全等级保护管理办法》等相关法规。

考生需要熟悉这些法律法规的内容和要求，以便在实际监理工作中加以遵守和执行。

3. 信息系统监理的风险评估与管理信息系统监理师需要具备风险评估和管理的能力，能够对信息系统中存在的各种风险进行全面的评估和分析，然后采取相应的管理和控制措施，从而确保信息系统的安全和稳定运行。

考生需要了解不同类型的风险评估方法和管理工具，以及相关的实际案例和经验。

4. 信息系统监理的技术要求信息系统监理师需要具备一定的信息技术知识和技能，能够对信息系统的设计、建设和运维进行技术评估和审查。

考生需要掌握信息系统监理中常用的技术工具、技术标准和技术方法，以及对应的实际操作和应用。

5. 信息系统监理的管理能力信息系统监理师需要具备良好的管理能力和沟通能力，能够组织和协调监理工作，同时和相关部门和人员进行有效地沟通和协调。

考生需要掌握项目管理的基本知识和方法，了解团队协作和管理技巧，以便在实际工作中能够胜任监理师的职责和任务。

信息系统监理工程师考试要点信息系统监理工程师考试要点信息系统监理工程师是指在信息系统建设过程中负责监督、检查和管理工作的专业人员。

他们承担着保障信息系统建设质量和安全的重要责任。

信息系统监理工程师需要具备一定的知识和技能，以应对各种复杂的情况和问题。

下面将介绍信息系统监理工程师考试的要点。

一、基本知识信息系统监理工程师需要具备扎实的基础知识，包括计算机网络、数据库、操作系统、数据结构、算法等方面的知识。

他们需要了解各种硬件和软件的原理和功能，以便在监理过程中能够发现和解决问题。

二、法律法规信息系统监理工程师在工作中需要遵守相关的法律法规，包括《网络安全法》、《数据安全管理办法》等。

他们需要了解这些法律法规的内容和要求，确保信息系统建设符合规定。

三、项目管理信息系统监理工程师在监理过程中需要进行项目管理，包括项目计划、进度控制、质量评估等。

他们需要了解项目管理的基本原理和方法，以确保项目的顺利进行。

四、风险评估信息系统监理工程师需要进行风险评估，评估信息系统建设过程中可能出现的各种风险，并提出相应的应对措施。

他们需要了解风险评估的方法和技巧，以保证信息系统建设的安全和稳定性。

五、安全管理信息系统监理工程师需要进行安全管理，包括网络安全、数据安全等方面的管理。

他们需要了解各种安全技术和措施，以保护信息系统的安全。

六、问题解决信息系统监理工程师需要及时发现和解决问题，包括硬件故障、软件错误等。

他们需要具备良好的问题解决能力和应对紧急情况的能力，以保障信息系统的正常运行。

七、沟通协调信息系统监理工程师需要与项目组成员、开发人员、用户等进行沟通和协调。

他们需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，以确保项目的顺利进行。

八、专业知识信息系统监理工程师需要不断学习和更新专业知识，了解最新的技术和发展动态。

他们需要参加相关的培训和学习，保持专业素养和竞争力。

以上是信息系统监理工程师考试的要点。

信息系统建设是一个复杂的过程，需要专业人员进行监理和管理。

信息系统监理师考点2023信息系统监理师考点2023是指信息系统监理师考试中可能涉及的知识点和考点，本文将从几个方面介绍2023年信息系统监理师考点。

一、信息系统监理概述信息系统监理是指对信息系统的开发、实施和运行过程进行监督、检查和评估的活动。

信息系统监理师是负责进行信息系统监理工作的专业人员。

信息系统监理师需要具备扎实的计算机基础知识、信息系统开发与管理经验以及良好的沟通能力和团队合作能力。

二、信息系统监理法律法规信息系统监理涉及的法律法规主要包括《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《信息系统与信息技术工程监理管理办法》等。

考生需要了解这些法律法规的基本内容和要求，包括信息系统的安全保护措施、信息系统监理的主要职责和监理评估的方法等。

三、信息系统项目管理信息系统监理师需要了解信息系统项目管理的基本原理和方法。

包括项目的启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的管理要点。

考生需要掌握项目管理的基本概念、项目管理过程中的关键问题和解决方法，以及项目管理工具和技术的应用。

四、信息系统安全管理信息系统安全是信息系统监理的核心内容之一。

考生需要了解信息系统安全管理的基本原理、方法和技术，包括信息系统风险评估、安全策略与规划、安全控制与审计等方面的知识。

此外，考生还需要了解信息系统安全管理的国内外最新发展动态和相关标准。

五、信息系统质量管理信息系统质量管理是保证信息系统开发质量和使用质量的重要环节。

考生需要了解信息系统质量管理的基本原理和方法，包括质量管理体系的建立与运行、质量评估与测试、质量控制与改进等方面的内容。

此外，考生还需要了解信息系统质量管理的相关标准和最佳实践。

六、信息系统监理工具与技术信息系统监理师需要掌握一些常用的信息系统监理工具与技术，包括项目管理工具、风险评估工具、安全审计工具、质量评估工具等。

考生需要了解这些工具与技术的基本原理和使用方法，能够根据具体情况选择合适的工具与技术进行监理工作。

信息系统监理师重点复习内容信息系统监理师是负责对信息系统建设过程进行监督和控制的专业人员，他们需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。

以下是信息系统监理师考试的重点复习内容：一、信息系统项目管理1. 项目管理概念和原理：包括项目的定义、特点、生命周期、目标、计划、组织和控制等方面；2. 项目管理知识体系：项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理等；3. 项目管理工具和技术：如甘特图、网络图、关键路径法、资源分配、报表编制等。

二、信息系统规划与建设1. 信息系统规划的概念和目标：包括信息系统规划的基本流程、关键要素、制定原则和方法等；2. 信息系统需求分析：需求调研、需求分析、需求规格说明等内容；3. 信息系统设计与开发：包括系统架构设计、数据库设计、界面设计、模块开发、测试、上线等环节；4. 信息系统验收与交付：包括验收标准、验收流程、验收测试、验收报告等内容。

三、信息系统运维与安全管理1. 信息系统运维管理：包括维护管理、配置管理、变更管理、容量管理、安全管理等内容；2. 信息系统安全管理：包括风险评估、安全策略制定、安全控制、漏洞管理、事件响应等内容；3. 信息系统监控与优化：包括性能监控、日志分析、问题定位、优化调整等内容。

四、信息系统标准与法律法规1. 信息系统相关标准：包括ISO9000系列标准、ISO27001信息安全管理体系、CMMI能力成熟度模型、ITIL服务管理等；2. 信息系统法律法规：包括网络安全法、信息化安全管理办法、著作权法、商标法等相关法律法规。

五、信息系统项目风险管理1. 风险管理概念和目标：包括风险的定义、特征、分类、评估和处理等内容；2. 风险管理流程：风险识别、风险分析、风险评估、风险控制和风险监控等环节；3. 风险管理方法与工具：如风险矩阵、风险概率与影响评估、风险应对策略等。

考试科目一：信息系统工程监理基础知识1、信息系统工程技术知识1.1信息系统建设·信息系统概念、功能、类型和发展·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期·信息系统建设的原则·信息系统开发方法1.2计算机技术知识与网络知识·计算机系统功能、组成、及其相互关系·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工职能等概念·数据通信的基本知识·网络体系结构与协议·计算机网络分类·Inter net实用技术·网络标准及典型网络设备·网络规划与设计·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价1.3信息网络系统·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN ·网络管理软件和网络监控软件·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程1.4软件与软件工程知识·软件需求分析与定义·软件体系结构设计方法·软件体系结构分析与评估·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件测试及主要工具·软件构件技术基础知识·面向对象分析与设计·软件开发工具基础知识·软件评审·软件维护·软件开发文档和种类2.信息系统工程监理知识·项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用·信息系统工程管理要素的基本内容·项目相关三方（业主方、承建方、监理方）在项目管理中的作用和主要任务3.信息工程项目管理知识3.1信息系统工程监理概念·信息系统工程的概念·信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因·计算机信息系统集成资质管理制定及项目经理制度的由来·信息系统工程监理的概念·信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序·信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理·监理人员和权利和义务3.2信息系统工程监理依据·有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容·信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容3.3监理单位的组织建设·监理单位的体系建设（业务体系、质保体系、组织体系）·监理单位风险类别及防范方法3.4监理工作的组织和规划·监理工作三种关键文件（监理大纲、监理规划、监理实施细则）编写的意义、依据和基本程序·监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责·监理大纲的主要内容·监理规划的主要内容·监理实施细则的主要内容3.5质量控制·信息系统工程质量的概念及质量控制的意义·影响信息系统工程质量的因素·协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用·质量控制点的含义、作用和设置原则·工程招标及准备阶段质量控制的要点及方法·工程设计阶段质量控制的要点及方法·工程实施阶段质量控制的要点及方法·工程验收质量控制的要点及方法3.6进度控制·进度控制的概念和一般步骤·信息系统工程进度控制的目标与范围·影响进度的主要因素·进度控制各阶段的工作任务·进度控制三种技术手段（图标法、网络图计划法、“香蕉”曲线法）的优缺点、作用以及在进度控制中的作用·进度控制的基本程序和主要措施·进度控制计划管理各阶段监理的主要内容3.7投资控制·信息系统投资控制的基础知识与方法·信息系统工程资源计划、成本估算·成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因·信息系统工程建设项目费用的构成·影响工程成本的主要因素·信息系统工程成本控制的基本措施·成本控制工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法（工具），概预算审核的方法·信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程·信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容3.8变更控制·工程变更的概念·影响工程变更的主要因素·工程变更对工程的影响·工程变更控制的基本原则·变更控制的工作程序·需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序·进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序·成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序·合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序3.9合同管理·合同的概念·信息系统工程合同的分类、主要内容及特点·信息系统工程合同管理的作用、原则和内容·合同争议的概念、起因和调解办法·合同违约的概念、起因和处理办法·合同索赔的概念、起因和处理办法·合同管理中的知识产权保护3.10安全管理·信息系统安全的概念和特性·信息系统安全管理的相关政策、法规、标准、规范·信息系统安全管理体系的主要内容·安全管理制度的主要内容·逻辑访问安全管理的要点及监理措施·应用环境安全管理的要点及监理措施·物理环境安全管理的要点及监理措施·数据备份和容灾管理的要点及监理措施3.11信息管理·信息系统工程中信息管理的概念·信息系统工程中信息的分类·监理文档的管理·监理文件（日志、周报、月报、专题报告、总结报告等）的内容、作用和填写方法3.12沟通协调·沟通协同工作应把握的一般原则·沟通协同的工作方法·工程各阶段沟通协调的主要工作内容3.13信息系统监理师职业道德要求·信息系统监理师职业特点与岗位职责·信息系统监理师行为准则与职业道德要求4.专业英语·正确阅读并理解相关领域的英文资料考试科目2：信息系统工程监理应用技术1.信息网络系统建设监理1.1信息网络系统招标、设计阶段的监理·立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容·招标阶段信息网络系统监理工作的内容·工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容·招标和设计阶段建立工作的技术特点1.2 信息网络系统实施阶段的监理·实施阶段信息网络系统监理工作的内容（包括设备采购、工程施工、安装调试等）·实施阶段信息网络系统监理工作的重点·实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点1.3信息网络系统验收阶段的监理·工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容·工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点2.信息应用系统建设监理2.1信息应用系统的监理工作·国内信息应用系统建设存在的主要问题·在信息应用系统建设中引入监理制的必要性·信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施·信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施·信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施2.2招标阶段信息应用系统的监理工作·招标方式和招标过程·可行性研究的主要内容·项目信息管理规范的监理工作内容和要求·招标方式的确立·承建单位资质和质量管理体系的审查要点·招标过程的监督和合同签订的管理2.3 分析设计阶段信息应用系统的监理·分析设计阶段的系统建设任务·项目计划编制监理的内容和措施·软件质量管理体系监理的内容和措施·软件质量保证计划监理的内容和措施·软件配置管理监理的内容和措施·需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容·软件分包合同监理的内容和措施2.4 实施阶段信息应用系统的监理·实施阶段系统建设的任务·软件编码监理的内容和措施·软件测试监理的内容和措施·软件试运行和培训监理的内容和措施2.5验收阶段信息应用系统的监理·验收阶段系统建设的任务·验收阶段监理工作的重点·验收的原则与组织·配置的审核·验收测试的条件和主要工作·验收的准则·验收报告的内容·验收未通过的处理·系统移交和系统保障监理工作的内容和措施3．信息系统功能监理中的测试要求与方法技术3.1 信息系统工程测试的基本概念·信息系统工程测试的目的·信息系统工程测试的类型·信息系统工程测试的主要内容和要求3.2 信息系统工程软件测试·软件测试的基础知识和软件测试目的·软件测试的内容和软件测试的主要方法·软件测试阶段的划分及各方的职责·软件测试工具3.3 信息系统工程网络测试·网络测试基础知识和网络测试目的·网络测试的内容和网络测试的主要方法·网络测试阶段的划分及各方的职责·网络测试工具3.4 信息系统工程应用性能测试·应用性能测试基础知识和应用性能测试目的·应用性能测试的内容和应用性能测试主要方法·应用性能测试阶段的划分及各方的职责3.5 信息系统工程数据中测试·数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的·数据中心测试的内容和数据中心测试的主要方法·数据中心测试阶段的划分及各方职责3.6 信息系统工程安全评估·安全评估基础知识和安全评估的目的·安全评估的内容和安全评估的主要方法·安全评估阶段的划分及各方的职责3.7 第三方测试机构·第三方机构的优势·第三方测试的意义·第三方测试机构选择要点4．信息化工程监理综合应用实践与趋势·电子政务工程监理要求和关键点·电子商务工程监理要求和关键点·企业信息化工程监理要求和关键点·行业信息化工程监理要求和关键点。

信息系统监理师知识点整理目录一、计算机技术基础 (5)（一）操作系统 (5)（二）计算机组成 (6)（三）计算机体系结构 (9)（四）性能评估 (10)二、计算机网络 (11)（一）网络体系结构 (11)（二）通信设备 (12)（三）网络安全 (16)（四）网络应用 (19)（五）网络管理 (20)（六）布线工程 (22)（七）信息网络系统监理（重点） (25)三、信息系统与软件工程 (29)（一）开发方法 (29)（二）需求分析 (31)（三）软件设计 (32)（四）程序编写 (33)（五）软件测试（较） (33)（六）软件维护 (35)（七）软件项目管理 (35)（八）面向对象方法 (36)（九）数据库系统（重点） (37)（十）信息应用系统监理 (38)四、相关法律法规知识（重点记） (43)（一）知识产权 (43)（二）标准化 (51)（三）监理相关法规（重点、理解、识记） (54)（四）合同管理（重点、理解、识记）64 （五）招标投标管理 (77)（六）仲裁法 (81)五、监理概论 (83)（一）项目管理 (83)（二）监理基础 (85)（三）三个主要文档 (89)（四）监理工程师 (93)（五）变更控制（重点） (97)（六）安全管理（重点） (101)（七）信息管理（重点） (103)（八）沟通协调（实际工作很重要，考试可不难） (104)六、质量控制 (105)（一）质量控制概论 (105)（二）质量保证体系 (109)（三）项目验收的步骤和程序 (111)（四）质量事故及处理 (112)（五）质量控制点 (114)（六）质量控制的工具与技术 (115)七、进度控制 (116)（一）进度控制概论 (116)（二）网络图法（理解） (121)（三）甘特图 (121)（四）计划评审技术 (121)（五）曲线法 (121)八、投资控制 (122)（一）投资控制概论 (122)（二）掐值分析 (125)（三）净现值与投资决策 (126)（四）项目认证 (127)一、计算机技术基础（一）操作系统1、操作系统的5大功能：进程（处理机）管理、存储管理、设备管理、文件（信息）管理、用户接口（作业管理）；2、操作系统分为网络操作系统、分时操作系统、批处理操作系统、实时操作系统、分布式操作系统；注：UNIX和XENIX属于分时操作系统，LINUX、UNIX、WINDOWS是目前主流的网络操作系统，者是多用户、多任务的操作系统。

信息系统监理师资格知识点汇总信息系统监理师资格是指专门从事信息系统建设过程中监理工作的资格。

信息系统监理师需要具备一定的理论知识和实践经验，才能保障信息系统建设的质量和安全。

下面是信息系统监理师资格考试中的一些知识点汇总：一、信息系统监理师基本概念信息系统监理师是通过专业培训和考试取得资格证书，具备从事信息系统监理工作的专业人员。

信息系统监理师需要具备信息系统建设、管理、运维等方面的知识，能够对信息系统建设过程进行全面监督和管理，以确保项目按照计划顺利进行。

二、信息系统监理师的职责与权限1. 监督信息系统建设过程，包括项目计划、需求分析、系统设计、开发实施、测试验收等各个阶段的工作。

2. 检查信息系统建设的合规性，包括合同的履行、工作计划的执行、质量标准的达标等方面。

3. 提出改进建议和风险评估，以确保信息系统建设过程中能够及时发现问题并采取措施解决。

4. 协助项目管理人员解决各种问题，包括资源分配、时间控制、成本控制等方面。

三、信息系统监理师的能力要求1. 具备信息系统理论知识，包括计算机科学基础、数据库管理、网络技术、软件工程等方面。

2. 熟悉信息系统建设过程，包括项目管理、需求分析、系统设计、开发实施、测试验收等流程。

3. 具备良好的沟通协调能力，能够与项目相关人员进行有效的沟通，解决各种问题。

4. 具备较强的分析和判断能力，能够及时发现问题并提出解决方案。

5. 具备团队合作精神，能够与其他监理师及项目人员密切合作，共同完成监理任务。

四、信息系统监理师的职业道德信息系统监理师需要具备高度的职业道德，包括保密、公正、廉洁等方面。

在监理工作中，要保护客户的利益，维护行业的声誉。

同时，要遵守法律法规，不得从事违法违规的行为。

五、信息系统监理师的发展与培训信息系统监理师可以通过不断学习和培训提高自身的专业技能。

可以参加相关的培训班、研讨会等活动，获取最新的知识和经验。

同时，还可以参加监理工作实践，不断积累实际经验。