信息系统监理师考试重点知识归纳完整版

信息系统监理师考试大纲一、考试说明1. 考试要求：（1）理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；（2）掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；（3）掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；（4）掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；（5）熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；（6）掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；（7）熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；（8）正确阅读并理解相关领域的英文资料。

2．通过本考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能；能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档；能有效组织和实施监理项目；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：（1）信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围考试科目1：信息系统工程监理基础知识1. 信息系统工程技术知识1.1 信息系统建设·信息系统概念、功能、类型和发展·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期·信息系统建设的原则·信息系统开发方法1.2 计算机技术知识与网络知识·计算机系统功能、组成及其相互关系·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能等概念·数据通信的基本知识·网络体系结构与协议·计算机网络分类·Internet实用技术·网络标准及典型网络设备·网络规划与设计·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价1.3信息网络系统·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份 ·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN·网络管理软件和网络监控软件·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程1.4 软件与软件工程知识·软件需求分析与定义·软件体系结构设计方法·软件体系结构分析与评估·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件测试及主要工具·软件构件技术基础知识·面向对象分析与设计·软件开发工具基础知识·软件评审·软件维护·软件开发文档的种类2．信息系统工程项目管理知识·项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用·信息系统工程项目管理要素的基本内容·项目相关三方（业主方、承建方、监理方）在项目管理中的作用和主要任务3．信息系统工程监理知识3.1 信息系统工程监理概念·信息系统工程的概念·信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因·计算机信息系统集成资质管理制度及项目经理制度的由来·信息系统工程监理的概念·信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序·信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理·监理人员的权利和义务3.2 信息系统工程监理依据·有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容·信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容3.3 监理单位的组织建设·监理单位的体系建设（业务体系、质保体系、组织体系）·监理单位风险类别及防范方法3.4 监理工作的组织和规划·监理工作三种关键文件（监理大纲、监理规划、监理实施细则）编写的意义、依据和基本程序 ·监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责·监理大纲的主要内容·监理规划的主要内容·监理实施细则的主要内容3.5 质量控制·信息系统工程质量的概念及质量控制的意义·影响信息系统工程质量的因素·协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用·质量控制手段的特点、适用范围和使用要求·质量控制点的含义、作用和设置原则·工程招投标及准备阶段质量控制的要点及方法·工程设计阶段质量控制的要点及方法·工程实施过程质量控制的要点及方法·工程验收阶段质量控制的要点及方法3.6 进度控制·进度控制的概念和一般步骤·信息系统工程进度控制的目标与范围·影响进度的主要因素·进度控制各阶段的工作任务·进度控制三种技术手段（图表法、网络图计划法、“香蕉”曲线法）的优缺点、作用以及在进度控制中的应用·进度控制的基本程序和主要措施·进度控制计划管理各阶段监理的主要内容3.7 投资控制·信息系统投资控制的基础知识与方法·信息系统工程资源计划、成本估算·成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因·信息系统工程建设项目费用的构成·影响工程成本的主要因素·信息系统工程成本控制的作用和原则·信息系统工程成本控制的基本措施·成本控制技术经济分析方法的特点、步骤和方案评价的方法·信息系统工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法（工具），概预算审核的方法 ·信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程·信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容3.8 变更控制·工程变更的概念·影响工程变更的主要因素·工程变更对工程的影响·工程变更控制的基本原则·变更控制的工作程序·需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序·进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序·成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序·合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序3.9 合同管理·合同的概念·信息系统工程合同的分类、主要内容及特点·信息系统工程合同管理的作用、原则和内容·合同争议的概念、起因和调解办法·合同违约的概念、起因和处理办法·合同索赔的概念、起因和处理办法·合同管理中的知识产权保护3.10 安全管理·信息系统安全的概念和特性·信息系统安全管理的相关政策、法规、标准、规范·信息系统安全管理体系的主要内容·安全管理制度的主要内容·逻辑访问安全管理的要点及监理措施·应用环境安全管理的要点及监理措施·物理环境安全管理的要点及监理措施·数据备份和容灾管理的要点及监理措施3.11 信息管理·信息系统工程中信息管理的概念·信息系统工程中信息的分类·监理文档的管理·监理文件（日志、周报、月报、专题报告、总结报告等）的内容、作用和填写方法 3.12 沟通协调·沟通协调工作应把握的一般原则·沟通协调的工作方法·工程各阶段沟通协调的主要工作内容3.13 信息系统监理师职业道德要求·信息系统监理师职业特点与岗位职责·信息系统监理师行为准则与职业道德要求4．专业英语·正确阅读并理解相关领域的英文资料考试科目2：信息系统工程监理应用技术1．信息网络系统建设监理1.1信息网络系统招标、设计阶段的监理·立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容·招标阶段信息网络系统监理工作的内容·工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容·招标和设计阶段监理工作的技术要点1.2 信息网络系统实施阶段的监理·实施阶段信息网络系统监理工作的内容（包括设备采购、工程施工、安装调试等） ·实施阶段信息网络系统监理工作的重点·实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点1.3 信息网络系统验收阶段的监理·工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容·工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点2. 信息应用系统建设监理2.1 信息应用系统的监理工作·国内信息应用系统建设存在的主要问题·在信息应用系统建设中引入监理制的必要性·信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施·信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施·信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施2.2 招标阶段信息应用系统的监理工作·招标方式与招标过程·可行性研究的主要内容·项目信息管理规范的监理工作内容和要求·招标方式的确定·承建单位资质和质量管理体系的审查要点·招标过程的监督和合同签订的管理2.3 分析设计阶段信息应用系统的监理·分析设计阶段的系统建设任务·项目计划编制监理的内容和措施·软件质量管理体系监理的内容和措施·软件质量保证计划监理的内容和措施·软件配置管理监理的内容和措施·需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容 ·软件分包合同监理的内容和措施2.4 实施阶段信息应用系统的监理·实施阶段系统建设的任务·软件编码监理的内容和措施·软件测试监理的内容和措施·软件试运行和培训监理的内容和措施2.5 验收阶段信息应用系统的监理·验收阶段系统建设的任务·验收阶段监理工作的重点·验收的原则与组织·配置的审核·验收测试的条件和主要工作·验收的准则·验收报告的内容·验收未通过的处理·系统移交和系统保障监理工作的内容和措施3. 信息系统工程监理中的测试要求与方法3.1 信息系统工程测试基本概念·信息系统工程测试的目的·信息系统工程测试的类型·信息系统工程测试的主要内容和要求3.2 信息系统工程软件测试·软件测试的基础知识和软件测试目的·软件测试的内容和软件测试的主要方法·软件测试阶段的划分及各方的职责·软件测试工具3.3 信息系统工程网络测试·网络测试基础知识和网络测试目的·网络测试的内容和网络测试的主要方法·网络测试阶段的划分及各方的职责·网络测试工具3.4 信息系统工程应用性能测试·应用性能测试基础知识和应用性能测试目的·应用性能测试的内容和应用性能测试主要方法·应用性能测试阶段的划分及各方的职责3.5 信息系统工程数据中心测试·数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的·数据中心测试的内容和数据中心测试的主要方法·数据中心测试阶段的划分及各方的职责3.6 信息系统工程安全评估·安全评估基础知识和安全评估的目的·安全评估的内容和安全评估的主要方法·安全评估阶段的划分及各方的职责3.7 第三方测试机构·第三方机构的优势·第三方测试的意义·第三方测试机构选择要点4. 信息化工程监理综合应用·电子政务工程监理要求和关键点·电子商务工程监理要求和关键点·企业信息化工程监理要求和关键点·行业信息化工程监理要求和关键点三、题型举例(一) 选择题信息系统监理师审查承建单位提交的技术方案时侧重于。

中级信息系统监理师之知识点信息系统监理师是负责监督和管理信息系统项目实施的专业人员。

他们需要具备全面的知识和技能来确保项目的顺利进行。

本文将介绍中级信息系统监理师需要了解的一些重要知识点。

1. 项目管理知识信息系统监理师首先需要熟悉项目管理知识，包括项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾等方面。

他们需要了解项目的五个过程组，即启动、规划、执行、监控和收尾，以及其中的具体工作内容和注意事项。

2. 信息系统基础知识中级信息系统监理师需要掌握信息系统的基础知识，包括信息系统的概念、架构、组成部分等。

他们需要了解不同类型的信息系统，如企业资源计划系统（ERP）、客户关系管理系统（CRM）等，以及它们的功能和特点。

3. 信息系统开发方法中级信息系统监理师还需要了解不同的信息系统开发方法，如瀑布模型、敏捷开发、迭代开发等。

他们需要根据项目需求和特点选择合适的开发方法，并指导项目团队进行开发工作。

4. 信息系统安全信息系统监理师需要具备信息系统安全的知识，包括信息安全管理、风险评估、安全控制等方面。

他们需要了解常见的安全威胁和攻击手段，并采取相应的措施保护信息系统的安全。

5. 数据库管理中级信息系统监理师需要熟悉数据库管理的知识和技术，包括数据库设计、数据建模、数据库维护等方面。

他们需要了解不同类型的数据库，如关系型数据库和非关系型数据库，并能够指导项目团队进行数据库管理工作。

6. 项目风险管理信息系统监理师需要具备项目风险管理的能力，包括风险识别、风险评估、风险响应等方面。

他们需要利用各种工具和方法对项目风险进行评估和分析，并采取相应的应对措施降低风险。

7. 质量管理中级信息系统监理师需要关注项目的质量管理，包括质量计划、质量控制、质量评估等方面。

他们需要确保项目按照既定的质量标准进行，并监控项目的质量进展。

8. 供应商管理在项目实施过程中，中级信息系统监理师需要与供应商进行合作和管理。

他们需要了解供应商管理的一些基本原则和方法，包括供应商选择、合同管理、绩效评估等方面。

信息系统监理师（过程与计算）资料日期：2021年5月第一章基础知识1.国家信息化体系6个要素2.物联网架构分为三层成熟）3.云计算服务的类型4.大数据的特点（5V）5.移动互联网的特点6.电子政务的建设原则7.电子商务的特征8.系统安全和保密层次按粒度从大到小排序。

9.网页防篡改技术10.信息系统的生命周期11.项目建议书的内容12.可行性研究的内容的有效性、技术能力的可能性、物资（产品）的可用性）；13.项目整体评估的主要特征可以概括为14.配置管理过程15.安全策略的核心内容（七定）16.①②③④⑤17.招投标法和政府采购法关于时间的总结18.监理工作的主要内容四控三管一协调19.20.421.m＝n×4＋n×4×15%m→为RJ45的总需求量；n→为信息点的总量；22.m＝n＋n×3% m→为信息模块的总需求量；n→为信息点的总量；23.电子商务的类型Array24.信息系统开发方法25.软件维护类型及解释26.信息安全保护等级（5级）27.(1)(2)(3)(4)(5)(6)28.监理在投资控制过程中应遵循的基本原则29.30.(1)(2)(3)(4)(5)31.质量控制点的设置原则32.(1)(2)(3)性及文档的齐全性；(4)CCB的建立、变更的影响分析、跟踪、检查等工作。

33.成本控制的内容(1)(2)(3)(4)(5)34.(1)(2)(3)(4)(5)合同或合同附件规定的其他验收条件。

35.在验收工作开始前，承建单位须进行必要的准备工作并提交业主单位与监理单位。

(1)(2)(3)36.软件验收申请提交37.(1)(2)(3)(4)(5)38.软件设计阶段成果(1)(2)(3)(4)；(5)(6)(7)39.同的一部分或者合同附件，40.集成测试的进入条件(1)(2)(3)(4)(5)41.综合布线系统，存在下述条件之一，就有可能遭到雷击(1)该地区每年遭受雷暴雨袭击的次数只有(2)(3)电缆处于已接地的保护伞之内，而此保护伞是由邻近的高层建筑物或其他高层结构所提供。

信息系统监理师考点浓缩的高频考点一、信息系统监理师考试概述信息系统监理师考试是计算机信息系统监理工程师岗位的专业技术资格考试，是对信息系统监理专业技术人员技能的一种认证。

通过考试，考生能够获得国家认可的专业技术资格证书，从而在信息系统监理领域具备了一定的技术能力和管理水平。

为了帮助考生更好地备考，接下来将对信息系统监理师考试中的高频考点进行深入的分析和总结。

二、信息系统监理师考点的具体内容1. 信息系统监理的基本概念信息系统监理是指对信息系统的整体过程和全过程进行计划、组织、管理和控制，以确保信息系统的安全、稳定和高效运行。

考生需要了解信息系统监理的基本概念、原则和方法，包括信息系统的规划设计、建设实施、运维管理以及信息系统安全等方面的知识。

2. 信息系统监理的法律法规信息系统监理涉及到国家安全和重要利益，因此在监理过程中必须要遵守国家的相关法律法规，包括《中华人民共和国网络安全法》、《信息系统安全等级保护管理办法》等相关法规。

考生需要熟悉这些法律法规的内容和要求，以便在实际监理工作中加以遵守和执行。

3. 信息系统监理的风险评估与管理信息系统监理师需要具备风险评估和管理的能力，能够对信息系统中存在的各种风险进行全面的评估和分析，然后采取相应的管理和控制措施，从而确保信息系统的安全和稳定运行。

考生需要了解不同类型的风险评估方法和管理工具，以及相关的实际案例和经验。

4. 信息系统监理的技术要求信息系统监理师需要具备一定的信息技术知识和技能，能够对信息系统的设计、建设和运维进行技术评估和审查。

考生需要掌握信息系统监理中常用的技术工具、技术标准和技术方法，以及对应的实际操作和应用。

5. 信息系统监理的管理能力信息系统监理师需要具备良好的管理能力和沟通能力，能够组织和协调监理工作，同时和相关部门和人员进行有效地沟通和协调。

考生需要掌握项目管理的基本知识和方法，了解团队协作和管理技巧，以便在实际工作中能够胜任监理师的职责和任务。

信息系统工程监理单位的行为应该遵循以下原则：守法、公正、独立、科学、保密招标过程：1、招标； 2、投标；3、开标；4、评标；5、决标；6、授予合同；必须招标：（一）大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目；（二）全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目；（三）使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。

1、总控类文档1）集成合同及附件；2）监理合同；3）监理规划；4）监理实施细则；5）其它。

2、监理实施类文件1）监理月报；2）监理会议纪要；3）监理专题报告；4）监理通知单；5）竣工总结； 6）项目变更文件；7）进度监理文件；8）质量监理文件；9）质量回归监理文件； 10）验收报告；11）总结报告；12）其它；3、监理回复（批复）类文件1）总体监理意见；2）系统集成监理意见；3）软件开发监理意见；4）培训监理意见； 5）专题监理意见和提交资料回复单等。

4、监理日报及内部文件1）内部决议；2）内部控制文档；3）监理日志；4）其它；综合布线系统的组成：1、工作区子系统； 2、水平子系统； 3、管理间子系统； 4、垂直干线子系统； 5、设备间子系统； 6、建筑群子系统；日常的监理文件：1、监理日志及实施大事记 2、实施计划批复文件3、实施措施批复文件4、实施进度调整批复文件； 5、进度款支付确认文件； 6、索赔受理、调查及处理文件；7、监理协调会议纪要文件； 8、其它监理业务往来文件。

★总监职责：总监除必须取得监理工程师资格证书和注册证书之外，还应具有相当高的业务技术水平、丰富的管理经验和良好的职业道德。

1）全面负责工程监理合同的实施；2）确定机构人员分工；3）主持编写工程监理规划、审批监理细则；4）负责管理监理机构日常工作，定期向监理单位报告；5）检查和监督监理人员的工作，根据工程顶目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；6）主持监理工作会议，签发工程监理机构的文件和命令；7）审查承建单位资质、并提出审查意见；8）审定承建单位的开工申请、系统实施方案、施工进度计划；9）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和工程监理工作总结；10）主持审查和处理工程变更；11）参与工程质量和其他事故的调查；12）审查承建单位竣工验收申请，组织有关人员进行竣工测试验收，签认竣工验收文件。

考试科目一：信息系统工程监理基础知识1、信息系统工程技术知识1.1信息系统建设·信息系统概念、功能、类型和发展·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期·信息系统建设的原则·信息系统开发方法1.2计算机技术知识与网络知识·计算机系统功能、组成、及其相互关系·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工职能等概念·数据通信的基本知识·网络体系结构与协议·计算机网络分类·Inter net实用技术·网络标准及典型网络设备·网络规划与设计·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价1.3信息网络系统·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN ·网络管理软件和网络监控软件·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程1.4软件与软件工程知识·软件需求分析与定义·软件体系结构设计方法·软件体系结构分析与评估·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件测试及主要工具·软件构件技术基础知识·面向对象分析与设计·软件开发工具基础知识·软件评审·软件维护·软件开发文档和种类2.信息系统工程监理知识·项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用·信息系统工程管理要素的基本内容·项目相关三方（业主方、承建方、监理方）在项目管理中的作用和主要任务3.信息工程项目管理知识3.1信息系统工程监理概念·信息系统工程的概念·信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因·计算机信息系统集成资质管理制定及项目经理制度的由来·信息系统工程监理的概念·信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序·信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理·监理人员和权利和义务3.2信息系统工程监理依据·有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容·信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容3.3监理单位的组织建设·监理单位的体系建设（业务体系、质保体系、组织体系）·监理单位风险类别及防范方法3.4监理工作的组织和规划·监理工作三种关键文件（监理大纲、监理规划、监理实施细则）编写的意义、依据和基本程序·监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责·监理大纲的主要内容·监理规划的主要内容·监理实施细则的主要内容3.5质量控制·信息系统工程质量的概念及质量控制的意义·影响信息系统工程质量的因素·协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用·质量控制点的含义、作用和设置原则·工程招标及准备阶段质量控制的要点及方法·工程设计阶段质量控制的要点及方法·工程实施阶段质量控制的要点及方法·工程验收质量控制的要点及方法3.6进度控制·进度控制的概念和一般步骤·信息系统工程进度控制的目标与范围·影响进度的主要因素·进度控制各阶段的工作任务·进度控制三种技术手段（图标法、网络图计划法、“香蕉”曲线法）的优缺点、作用以及在进度控制中的作用·进度控制的基本程序和主要措施·进度控制计划管理各阶段监理的主要内容3.7投资控制·信息系统投资控制的基础知识与方法·信息系统工程资源计划、成本估算·成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因·信息系统工程建设项目费用的构成·影响工程成本的主要因素·信息系统工程成本控制的基本措施·成本控制工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法（工具），概预算审核的方法·信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程·信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容3.8变更控制·工程变更的概念·影响工程变更的主要因素·工程变更对工程的影响·工程变更控制的基本原则·变更控制的工作程序·需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序·进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序·成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序·合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序3.9合同管理·合同的概念·信息系统工程合同的分类、主要内容及特点·信息系统工程合同管理的作用、原则和内容·合同争议的概念、起因和调解办法·合同违约的概念、起因和处理办法·合同索赔的概念、起因和处理办法·合同管理中的知识产权保护3.10安全管理·信息系统安全的概念和特性·信息系统安全管理的相关政策、法规、标准、规范·信息系统安全管理体系的主要内容·安全管理制度的主要内容·逻辑访问安全管理的要点及监理措施·应用环境安全管理的要点及监理措施·物理环境安全管理的要点及监理措施·数据备份和容灾管理的要点及监理措施3.11信息管理·信息系统工程中信息管理的概念·信息系统工程中信息的分类·监理文档的管理·监理文件（日志、周报、月报、专题报告、总结报告等）的内容、作用和填写方法3.12沟通协调·沟通协同工作应把握的一般原则·沟通协同的工作方法·工程各阶段沟通协调的主要工作内容3.13信息系统监理师职业道德要求·信息系统监理师职业特点与岗位职责·信息系统监理师行为准则与职业道德要求4.专业英语·正确阅读并理解相关领域的英文资料考试科目2：信息系统工程监理应用技术1.信息网络系统建设监理1.1信息网络系统招标、设计阶段的监理·立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容·招标阶段信息网络系统监理工作的内容·工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容·招标和设计阶段建立工作的技术特点1.2 信息网络系统实施阶段的监理·实施阶段信息网络系统监理工作的内容（包括设备采购、工程施工、安装调试等）·实施阶段信息网络系统监理工作的重点·实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点1.3信息网络系统验收阶段的监理·工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容·工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点2.信息应用系统建设监理2.1信息应用系统的监理工作·国内信息应用系统建设存在的主要问题·在信息应用系统建设中引入监理制的必要性·信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施·信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施·信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施2.2招标阶段信息应用系统的监理工作·招标方式和招标过程·可行性研究的主要内容·项目信息管理规范的监理工作内容和要求·招标方式的确立·承建单位资质和质量管理体系的审查要点·招标过程的监督和合同签订的管理2.3 分析设计阶段信息应用系统的监理·分析设计阶段的系统建设任务·项目计划编制监理的内容和措施·软件质量管理体系监理的内容和措施·软件质量保证计划监理的内容和措施·软件配置管理监理的内容和措施·需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容·软件分包合同监理的内容和措施2.4 实施阶段信息应用系统的监理·实施阶段系统建设的任务·软件编码监理的内容和措施·软件测试监理的内容和措施·软件试运行和培训监理的内容和措施2.5验收阶段信息应用系统的监理·验收阶段系统建设的任务·验收阶段监理工作的重点·验收的原则与组织·配置的审核·验收测试的条件和主要工作·验收的准则·验收报告的内容·验收未通过的处理·系统移交和系统保障监理工作的内容和措施3．信息系统功能监理中的测试要求与方法技术3.1 信息系统工程测试的基本概念·信息系统工程测试的目的·信息系统工程测试的类型·信息系统工程测试的主要内容和要求3.2 信息系统工程软件测试·软件测试的基础知识和软件测试目的·软件测试的内容和软件测试的主要方法·软件测试阶段的划分及各方的职责·软件测试工具3.3 信息系统工程网络测试·网络测试基础知识和网络测试目的·网络测试的内容和网络测试的主要方法·网络测试阶段的划分及各方的职责·网络测试工具3.4 信息系统工程应用性能测试·应用性能测试基础知识和应用性能测试目的·应用性能测试的内容和应用性能测试主要方法·应用性能测试阶段的划分及各方的职责3.5 信息系统工程数据中测试·数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的·数据中心测试的内容和数据中心测试的主要方法·数据中心测试阶段的划分及各方职责3.6 信息系统工程安全评估·安全评估基础知识和安全评估的目的·安全评估的内容和安全评估的主要方法·安全评估阶段的划分及各方的职责3.7 第三方测试机构·第三方机构的优势·第三方测试的意义·第三方测试机构选择要点4．信息化工程监理综合应用实践与趋势·电子政务工程监理要求和关键点·电子商务工程监理要求和关键点·企业信息化工程监理要求和关键点·行业信息化工程监理要求和关键点。

信息系统监理师知识点整理目录一、计算机技术基础 (5)（一）操作系统 (5)（二）计算机组成 (6)（三）计算机体系结构 (9)（四）性能评估 (10)二、计算机网络 (11)（一）网络体系结构 (11)（二）通信设备 (12)（三）网络安全 (16)（四）网络应用 (19)（五）网络管理 (20)（六）布线工程 (22)（七）信息网络系统监理（重点） (25)三、信息系统与软件工程 (29)（一）开发方法 (29)（二）需求分析 (31)（三）软件设计 (32)（四）程序编写 (33)（五）软件测试（较） (33)（六）软件维护 (35)（七）软件项目管理 (35)（八）面向对象方法 (36)（九）数据库系统（重点） (37)（十）信息应用系统监理 (38)四、相关法律法规知识（重点记） (43)（一）知识产权 (43)（二）标准化 (51)（三）监理相关法规（重点、理解、识记） (54)（四）合同管理（重点、理解、识记）64 （五）招标投标管理 (77)（六）仲裁法 (81)五、监理概论 (83)（一）项目管理 (83)（二）监理基础 (85)（三）三个主要文档 (89)（四）监理工程师 (93)（五）变更控制（重点） (97)（六）安全管理（重点） (101)（七）信息管理（重点） (103)（八）沟通协调（实际工作很重要，考试可不难） (104)六、质量控制 (105)（一）质量控制概论 (105)（二）质量保证体系 (109)（三）项目验收的步骤和程序 (111)（四）质量事故及处理 (112)（五）质量控制点 (114)（六）质量控制的工具与技术 (115)七、进度控制 (116)（一）进度控制概论 (116)（二）网络图法（理解） (121)（三）甘特图 (121)（四）计划评审技术 (121)（五）曲线法 (121)八、投资控制 (122)（一）投资控制概论 (122)（二）掐值分析 (125)（三）净现值与投资决策 (126)（四）项目认证 (127)一、计算机技术基础（一）操作系统1、操作系统的5大功能：进程（处理机）管理、存储管理、设备管理、文件（信息）管理、用户接口（作业管理）；2、操作系统分为网络操作系统、分时操作系统、批处理操作系统、实时操作系统、分布式操作系统；注：UNIX和XENIX属于分时操作系统，LINUX、UNIX、WINDOWS是目前主流的网络操作系统，者是多用户、多任务的操作系统。

信息系统监理工程师考试要点2篇第一篇：信息系统监理工程师考试要点信息系统监理工程师是一项重要职业，在当前数字化时代尤为重要。

他们负责监督和管理组织的信息系统开发、运营和维护，确保其顺利运行和安全可靠。

而作为一名信息系统监理工程师，通过考试取得相应证书是必不可少的。

下面，我们将介绍信息系统监理工程师考试的一些要点。

一、考试范围信息系统监理工程师考试主要涉及以下几个方面的知识：1. 信息系统基础知识：包括计算机网络基础、数据库基础、操作系统基础等方面的知识。

2. 信息系统开发与运维：包括需求分析、系统设计、编码和测试、系统运行与维护等方面的知识。

3. 信息系统安全与管理：包括信息安全管理、网络安全、数据安全等方面的知识。

4. 监理工作管理：包括监理合同管理、项目管理、质量管理等方面的知识。

二、考试重点针对上述考试范围，我们需要重点关注以下几个方面的知识：1. 计算机网络基础：了解网络拓扑结构、网络协议、网络传输介质、网络设备等方面的知识，以便于监督和管理网络工程项目。

2. 数据库基础：熟悉常见数据库管理系统的基本原理和操作方法，了解数据库设计与规范，掌握SQL语言的基本使用。

3. 操作系统基础：理解操作系统的结构和功能，了解进程管理、内存管理、文件系统等方面的知识，以便于监督和管理操作系统项目。

4. 需求分析：掌握需求调研和需求分析的方法和技巧，能够准确理解用户需求并进行规范化描述。

5. 系统设计：了解常见的系统设计方法和技术，能够根据需求进行系统结构设计和模块设计。

6. 编码和测试：了解常见的编码规范和测试方法，能够进行程序编写和测试工作。

7. 系统运行与维护：了解系统部署和配置方法，能够进行系统运行和维护工作，保障系统的正常运行。

8. 信息安全管理：了解常见的信息安全策略和管理方法，能够制定和执行信息安全管理方案。

9. 网络安全：了解网络攻击和防御的基本原理和方法，能够监督和管理网络安全工作。

10. 数据安全：了解数据加密和防泄密的基本原理和方法，能够保护系统中的重要数据安全。

重点知识，认真学习目录一、计算机技术基础 (3)（一）操作系统 (3)（二）计算机组成 (3)（三）计算机体系结构 (4)（四）性能评估 (4)二、计算机网络 (5)（一）网络体系结构 (5)（二）通信设备 (5)（三）网络安全 (6)（四）网络应用 (7)（五）网络管理 (8)（六）布线工程 (8)（七）信息网络系统监理（重点） (9)三、信息系统与软件工程 (10)（一）开发方法 (10)（二）需求分析 (11)（三）软件设计 (11)（四）程序编写 (12)（五）软件测试（较） (12)（六）软件维护 (12)（七）软件项目管理 (13)（八）面向对象方法 (13)（九）数据库系统（重点） (13)（十）信息应用系统监理 (14)四、相关法律法规知识（重点记） (15)（一）知识产权 (15)（二）标准化 (18)（三）监理相关法规（重点、理解、识记） (19)（四）合同管理（重点、理解、识记） (22)（五）招标投标管理 (26)（六）仲裁法 (27)五、监理概论 (28)（一）项目管理 (28)（二）监理基础 (29)（三）三个主要文档 (31)（四）监理工程师 (32)（五）变更控制（重点） (33)（六）安全管理（重点） (35)（七）信息管理（重点） (36)（八）沟通协调（实际工作很重要，考试可不难） (36)六、质量控制 (37)（一）质量控制概论 (37)（二）质量保证体系 (38)（三）项目验收的步骤和程序 (38)（四）质量事故及处理 (39)（五）质量控制点 (39)（六）质量控制的工具与技术 (40)七、进度控制 (40)（一）进度控制概论 (40)（二）网络图法（理解） (42)（三）甘特图 (42)（四）计划评审技术 (42)（五）曲线法 (42)八、投资控制 (42)（一）投资控制概论 (42)（二）掐值分析 (43)（三）净现值与投资决策 (44)（四）项目认证 (44)一、计算机技术基础（一）操作系统1、操作系统的5大功能：进程（处理机）管理、存储管理、设备管理、文件（信息）管理、用户接口（作业管理）；2、操作系统分为网络操作系统、分时操作系统、批处理操作系统、实时操作系统、分布式操作系统；注：UNIX和XENIX属于分时操作系统，LINUX、UNIX、WINDOWS是目前主流的网络操作系统，者是多用户、多任务的操作系统。

信息系统监理师简答题归纳（一）信息网络系统监理（重点）1、信息网络系统常用监理方法4种：答：1）评估（主要用于网络设备的造型和采购）2）网络仿真（主要用来对网络设计方案进行必要的评估，是否满足业主的需求）3）现场旁站（适合于网络综合布线的质量控制）、抽查测试（综合布线的性能、质量的测试）4）网络性能测试（使用必要的网络测试工具，对测试性能进行测试，如丢包率、响应时间等）工程准备阶段1、立项阶段的主要内容有：答：1）协助建设单位了解承建单位的人力和物力情况；2）协助对项目从经济、技术、系统生存环境、可选方案进行可行性分析。

2、招标阶段的主要内容有：答：1）把好工程投资关2）评估投标单位的技术方案3）组织人员与职责评审；工程设计阶段1、工程设计阶段的内容有：答：1）收集设计所需的技术经济资料；2）技术经济分析、优化设计；3）设计文件的评审；4）主要设备、材料的选型工作；5）审核方案中主要设备、材料清单；6）审核系统设计方案及其他详细设计文件；7）组织设计文件的报批；8）对方案设计内容进行知识产权保护监督；9）审核技术方案中信息安全保障措施；10）协助建设单位对工程建设周期总目标进行分析讨论；11）审核承建单位编制的工程项目总进度计划、各分项工程阶段进度计划，若于合同/实际环境相冲突，应督促承建单位进行调整、更改；12）审核工程设计和承建单位的设备/材料清单和采购计划，并检查、敦促其执行；监理进行设计方案评审时，应坚持如下8大原则：答：1、标准化原则2、先进性和实用性原则、3、可靠性和稳定性原则、4、可扩展性原则、5、安全性原则、6、可管理性原则、7、对原有设备和资源合理整合的原则、8、经济和效益性原则。

网络基础平台方案的审核重点：答：1、网络整体规划、2、网络设备、服务器、操作系统、存储备份系统的选型；网络安全和管理平台的审核重点：答：1、防火墙系统、2、入侵监测和漏洞扫描系统、3、其他网络安全系统、4、网络管理系统；环境平台的审核重点：答：1、机房建设、2、综合布线系统3、工程施工阶段1、开工前---审核实施方案、进度计划、实施组织方案、承建单位及相关个人资质；2、开工准备—了解实施的各种活动准备，如设备采购等情况；问：设备采购时监理主要职责：答：1、审核承建单位的采购计划和采购清单；2、审核设备质量及其到货时间；3、订货、进货确认；4、组织到货验收；5、设备移交审核；6、外购硬件和软件的监理；问：设备采购监理的重点：答：1、设备是否与工程量清单、合同规定的规格相符；2、设备说明书等证明文件是否齐全；3、到货是否及时；4、配套软件是否成熟。

'.目录一、计算机技术基础 (3)（一）操作系统 (3)（二）计算机组成 (3)（三）计算机体系结构 (4)（四）性能评估 (4)二、计算机网络 (5)（一）网络体系结构 (5)（二）通信设备 (5)（三）网络安全 (6)（四）网络应用 (7)（五）网络管理 (8)（六）布线工程 (8)（七）信息网络系统监理（重点） (9)三、信息系统与软件工程 (10)（一）开发方法 (10)（二）需求分析 (11)（三）软件设计 (11)（四）程序编写 (12)（五）软件测试（较） (12)（六）软件维护 (12)（七）软件项目管理 (13)（八）面向对象方法 (13)（九）数据库系统（重点） (13)（十）信息应用系统监理 (14)四、相关法律法规知识（重点记） (15)（一）知识产权 (15)（二）标准化 (18)（三）监理相关法规（重点、理解、识记） (19)（四）合同管理（重点、理解、识记） (22)（五）招标投标管理 (26)（六）仲裁法 (27)五、监理概论 (28)（一）项目管理 (28)（二）监理基础 (29)（三）三个主要文档 (31)（四）监理工程师 (32)（五）变更控制（重点） (33)（六）安全管理（重点） (35)（七）信息管理（重点） (36)（八）沟通协调（实际工作很重要，考试可不难） (36);.'.六、质量控制 (37)（一）质量控制概论 (37)（二）质量保证体系 (38)（三）项目验收的步骤和程序 (38)（四）质量事故及处理 (39)（五）质量控制点 (39)（六）质量控制的工具与技术 (40)七、进度控制 (40)（一）进度控制概论 (40)（二）网络图法（理解） (42)（三）甘特图 (42)（四）计划评审技术 (42)（五）曲线法 (42)八、投资控制 (42)（一）投资控制概论 (42)（二）掐值分析 (43)（三）净现值与投资决策 (44)（四）项目认证 (44);.'.一、计算机技术基础（一）操作系统1、操作系统的5大功能：进程（处理机）管理、存储管理、设备管理、文件（信息）管理、用户接口（作业管理）；2、操作系统分为网络操作系统、分时操作系统、批处理操作系统、实时操作系统、分布式操作系统；注：UNIX和XENIX属于分时操作系统，LINUX、UNIX、WINDOWS是目前主流的网络操作系统，者是多用户、多任务的操作系统。

目录一、计算机技术基础4 （一）操作系统4（二）计算机组成5（三）计算机体系结构7（四）性能评估7二、计算机网络8 （一）网络体系结构8（二）通信设备10（三）网络安全11（四）网络应用13（五）网络管理14（六）布线工程15（七）信息网络系统监理（重点）17三、信息系统及软件工程21 （一）开发方法21（二）需求分析22（三）软件设计23（四）程序编写23（五）软件测试（较）24（六）软件维护25 （七）软件项目管理25（八）面向对象方法26（九）数据库系统（重点）27（十）信息应用系统监理28四、相关法律法规知识（重点记）32 （一）知识产权32（二）标准化37（三）监理相关法规（重点、理解、识记）40 （四）合同管理（重点、理解、识记）47（五）招标投标管理57（六）仲裁法60五、监理概论62（一）项目管理62（二）监理基础63（三）三个主要文档66（四）监理工程师69（五）变更控制（重点）72（六）安全管理（重点）75（七）信息管理（重点）77（八）沟通协调（实际工作很重要，考试可不难）78六、质量控制79 （一）质量控制概论79（二）质量保证体系82（三）项目脸收的步骤和程序83（四）质量事故及处理84（五）质量控制点85（六）质量控制的工具及技术86七、进度控制87 （一）进度控制概论87（二）网络图法（理解）90（三）甘特图91（四）计划评审技术91（五）曲线法91八、投资控制91 （一）投资控制概论91（二）掐值分析93（三）净现值及投资决策95（四）项目认证95一、计算机技术基础（一）操作系统1、操作系统的5大功能：进程（处理机）管理、存储管理、设备管理、文件（信息）管理、用户接口（作业管理）；2、操作系统分为网络操作系统、分时操作系统、批处理操作系统、实时操作系统、分布式操作系统；注：UNIX和XENIX属于分时操作系统，LINUX、UNIX、WINDOWS是目前主流的网络操作系统，者是多用户、多任务的操作系统。

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统监理师各章要点重点讲解第一篇监理基础第1章信息系统工程监理引论1、信息化建设普遍存在的问题1)系统质量不能满足应用的基本需求2)工程进度拖后延期3)项目资金使用不合理或严重超出预算4)项目文档不全甚至严重缺失5)项目实施过程中系统业务需求一变再变6)项目实施过程中时常出现扯皮、推诿的现象7)系统存在着安全漏洞和隐患8)重硬件轻软件，重开发轻维护，重建设轻使用2、原因1)不具备能力的单位搅乱系统集成市场2)一些建设单位在选择项目承建单位和进行业务需求分析方面有误3)信息系统集成企业自身建设有待加强4)缺乏相应的机制和制度3、采取的主要措施1)实施计算机信息系统集成资质管理制度：推荐优秀系统集成商；对信息系统集成企业进行资质认证（分为一、二、三、四级，不同资质等级的企业可负责承建的工程等级不尽相同，尤其是涉密系统集成单位）2)推行信息系统项目经理的资格管理3)推行信息系统工程监理单位资质管理：在实施系统集成资质认证制度的基础上推行信息系统工程监理制度；确定信息系统工程监理管理体系框架；发布信息系统工程监理资质等级条件4)信息系统工程监理人员资格管理4、信息系统集成的概念：指的是从事计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。

5、计算机信息系统集成项目经理：指的是从事计算机信息系统集成业务的企、事业单位法定代表人在计算机信息系统集成项目中的代表人，是受系统集成企、事业单位法定代表人委托对系统继承项目全面负责的项目管理者。

可分为：项目经理、高级项目经理、资深项目经理三个级别。

6、信息系统工程：指的是信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。

7、信息网络系统：指的是以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统。

8、信息资源系统：指的是以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统。

第2 章信息系统项目管理2、工程文档资料；3、与工程监理有关的法律、监理实施细则的编写程序：1、根据监理规划，质量管理包括：质量保证体系的执行与完善，软系统审计保护级；安全标记保护级；结构化保护程类型特征信息系统项目管理的14要素：1、立项管理*2、法规、规章、标准和规范；4、信息技术标准与由专业（子项/阶段）监理工程师分别编写各专件开发质量保证，外购和外包质量保证，项目组级；访问验证保护级•以单位管理为主，适合以区域为对象的业计划管理3、人员管理4、质量管理5、成本管规范；5、其他有关文件。

业（子项/阶段）监理实施细则；2、总监理工程内质量保证机制，项目经理与企业质保体系负责15、外购和外包管理务特征理6、进度管理7、变更与风险管理*8、合同管理*9、外购和外包管理10、知识产权管理*11、沟通与协调管理12、评估与验收管理*13、文档管理4、编制监理大纲的流程：监理项目部总监理工程师主持编写------监理本单位技术委员会（技术负责人）审核-----监理单位法人代表（委托技术负责人）签字批准。

师审核批准各专业（子项和阶段）监理实施细则；3、在监理实施过程中，根据实际情况不断补充，修改和完善监理实施细则。

监理实施细则的主要内容包括：1、本专业（子人之界面等质量管理概念与内涵：质量－对于标准或合同等要求的符合性和适用性；项目质量管理－其目的是确保项目满足建设单位的应用需求和期望（明设备供应商和分包商的选择外购设备和外包软件及服务在质量、价格及交付时间等方面是否满足信息系统工程总体要求外购外包方与供应方之间的界面••以监理项目部自我管理为主，适合以工程类型为对象的业务特征前者的优点在于可以保证单位各个监理项目部按照统一的要求进行监理，易于控制；1、应当实施监理的信息系统工程（监理范围）5、监理大纲的主要内容包括：1、工程概况；2、监理工作综述；3、监理组织方案；4、四控项/阶段）监理工作的特点；2、监理工作的流程；3、监理工作的控制要点及目标值；4、监理工作确的及隐含的需求）项目质量管理：1、质量计划编制对于业务往来中出现的偏离合同和计划的问题处理缺点是限制了总监理工程师质量控制的积极性，管理费用大国家级、省部级、地市级的信息系统工程；使用三管一协调方案。