需要,欲望,需求的区别

需求和需要的区别我们都知道，在一段恋爱中，男女双方都会有对对方的需求，但同时也会有对对方的需要。

那么，你知道什么是需求吗？什么又是需要呢？下面就让我来给大家说说吧！从两者的定义来看，“需求”和“需要”在词性上是不一样的，一个是动词，一个是名词。

“需求”指有物可求，是比较主观的东西，可以用来描述自己或他人的某种欲望、愿望或要求；而“需要”则是必不可少的，如果缺少了它，人便无法生存，所以它更多地用于描述客观事实，即使人们主观上有再强烈的愿望也得不到满足。

这两个概念反映出了两者之间的根本区别：一个只关心结果，另一个却注重过程。

两者最大的区别在于一个仅仅是“要求”，一个却是“需要”。

一个真正了解自己需求和需要的人，他既能清楚地认识到现在的需要，也能清楚地认识到未来的需要。

在他决定做某件事情的时候，他不会考虑到目前的需要是否已经得到了满足，或者还有哪些方面还未得到满足。

他不会因为暂时的满足就觉得高枕无忧，或因为暂时的不满足就感到垂头丧气。

相反，他会通过分析当前的情况与未来的需要，来明确自己是否真的想要去做某事。

这种分析，使他能够清楚地看到自己真正想要的东西，同时也使他变得更加理智，对自己的选择和行为都更加负责任。

一个真正了解自己需求和需要的人，对于目前的状态也会非常满意，不会盲目乐观，也不会轻易悲观失望。

总而言之，真正的成功者一般都有很强的规划能力，并且能够准确把握当下的机会。

一个真正了解自己需求和需要的人，一定是一个非常独立的人，因为没有人能够完全了解你，除非你愿意让别人了解你。

一个人不可能依靠别人去达到他的梦想。

一个真正了解自己需求和需要的人，应该能在短时间内快速地适应周围环境的改变，并迅速地掌握新的技能。

一个真正了解自己需求和需要的人，才能够找到最适合自己发展的道路，而不至于随波逐流，走上歧途。

真正的成功者，不仅了解自己，而且非常清楚自己的优点和缺点，从而将自己的长处发挥到极致，取得事业的成功。

正所谓“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”。

《营销管理》读书心得《营销管理》读书心得（精选7篇）《营销管理》读书心得1今天终于把第一章21世纪的营销概念看完，算是一个小的里程碑。

有学习了几个概念：1、需要、欲望和需求的区别。

简单的说，需要就是人类自发的要求，欲望是特定需要的满意要求；需求很特别了，是有能力购买具体产品的欲望，有能力是核心意思。

这个观点澄清了我以前认为需求=需要的错误认识。

营销是影响欲望的活动，并不创造需要。

2、目标市场、定位与细分的顺序：先通过人文、心理、行为的差异来细分市场，然后判断公司在那个特定人群的机会最大，这个人群就是目标市场，首选的目标市场是远远小于细分市场的（这个是我的认识。

）再下来是通过目标购买者定位产品，通过这个定位来确定产品的核心利益和价值。

3、品牌：形象的说明就是，提到麦当劳这个品牌，人们就会联想到汉堡、乐趣、孩子、快餐、金色拱门。

这些就是企业需要达到的品牌形象。

我现在想到我的E家，就联想到宽带和无线，想到商务领航就想到同事的脸，哈哈，估计我的品牌想象力存在严重的问题。

4、营销渠道：这个里面提到了新概念，不是传统的代理和营业厅、还有客户经理，上面这些仅仅是分销渠道。

营销渠道有三种：信息传播、分销和服务渠道。

分销容易理解，信息传播和服务渠道是我没有听说过的。

信息传播渠道，不仅仅指的是广播、电视、信件、海报传单、互联网等这些媒体渠道，还包括人员的面部表情、服饰、零售店的外观（麦当劳的金色拱门。

呵呵），还有就是邮件和免费电话、以及电话沟通等。

怎么样，过去没有听过，或者不明确吧。

呵呵。

服务渠道这个概念很难理解，就是指通过提供服务的潜在用户群体的接触，仓库，运输，方便交易的银行和保险公司。

不过仔细一想也有道理，用户通过互联网买东西，那么提供交易的网站、用户使用的网上银行、收到邮寄的物品这些方面一方面是用户必要接触的，一方面就给营销和宣传提供了机会。

5、营销计划：核心还是4P，然后加入计划执行、组织、反馈、控制的元素，就构成了一个基本的营销计划。

市场营销学的核心概念市场营销的核心概念包括：(1)需要、欲望和需求需要(Needs)：人类的基本要求没有得到满足的感受状态；欲望(Wants)：人类想得到上述某些基本需要的详细满足物的愿望，是更深层次的需要的满足；需求(Demands)：人们有力量购买并且情愿购买某种详细产品的欲望。

(2)产品、供应品和品牌产品(Product)：泛指一切能满足某种需求和欲望的东西，主要包括商品与服务等；供加品(Offering)：一系列能满足需求利益的集合，主要包括商品、服务、大事、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等；品牌(Brand)：一种消费者认可基础上形成的无形资产。

(3)顾客满足、顾客价值(顾客让渡价值)和全面质量营销顾客价值(Value)：顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差；顾客满足(Satisfaction)：取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较。

质量：对产品或服务的效能具有直接影响。

(全面质量管理,Total Quality Management, TQM)(4)交换、交易和关系营销交换(Exchange)：通过供应某种东西作回报，从别人那里取得所需物品的行为; 交易(TranSaCtiOn)：交换活动的基本单元，由双方之间的价值交换构成的行为, 涉及两种以上有价之物、合同全都的条件、时间和地点等；关系营销：与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的坚固关系的过程。

(5)市场营销学的核心理论可概括为目标市场和市场营销组合两个方面。

前者包括市场细分、市场选择、市场定位；后者包括产品、价格、渠道和促销等策略。

市场营销是对思想及劳务的设计、定价、分销及促销的过程，从而产生出满足组织或个人的目标交换以消费者为中心(6)市场营销的核心概念，它是指与市场有关的人类活动。

亦即为满足消费者需求和欲望而采用市场来实现潜在交换的活动。

它是一种社会的和管理的过程。

第三章 消费者市场行为研究
1、消费者市场：指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场。 它是市场体系的基础，是起决定作用的市场。
特点： 消费者市场购买者的分散性 消费者市场差异性大 消费者市场需求易变性 消费者市场产品的替代性 消费者市场购买属于非专业性购买
2、消费者主要购买动机： ☆ 求实动机 ☆ 求美动机 ☆求廉动机 ☆ 求名动机 ☆ 求新动机 ☆ 求安全动机 ☆求捷动机 ☆ 攀比好胜 ☆ 满足偏好 ☆ 自我表现
和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 6、市场必要的三个要素：消费者（人口）、购买力（收入）、购买意向（购买欲望与习惯）。 7、市场营销观念：企业经营观念（哲学）是企业经营活动的指导思想，是企业如何看待顾
客和社会的利益，即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。 特点：生产观念：我生产什么，就卖什么。
3、直接影响营销活动的经济环境因素 ——消费者收入水平的变化 ——消费者支出模式和消费结构的变化 ——消费者储蓄和信贷情况的变化 。 间接影响营销活动的经济环境因素 ——经济发展水平 ——经济体制 ——地区与行业发展状况 ——城市化程度 *直接~受制于间接~
4、竞争者 欲望竞争者：提供不同产品，满足不同消费欲望的竞争者； （商场里的各种商品） 属类竞争者：满足同一消费欲望的可替代的不同产品之间的竞争者； （吃饭&吃面；A 车&B 车；摩托车&轿车） 产品竞争者：满足同一消费欲望的同类产品不同产品形式之间的竞争者； （吃炸酱面&汤饭；红车&白车） 品种竞争者：满足同一消费欲望的同一产品不同形式品种之间的竞争者； （背投&等离子电视&液晶电视） 品牌竞争者：满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争者。 （家用电视有：长虹、康佳、TCL 等）

（一）需要、欲望和需求1.需要：指人感受到的一种匮乏状态2.欲望：人类需要经由文化和个性塑造后所采取的形式3.需求：有购买欲望做后盾。

（三）市场一.市场等于需求市场的四个构成要素市场=人口*购买力*购买愿望*购买权利乘号的含义：无论四个要素中的任何一个发生变化，都不能形成市场，且其中的一个因素变化，必然导致整体市场发生变化。

市场营销定义：市场营销是一项以满足市场需求并以获取经济效益为宗旨，买卖双方发生物质、信息交换的企业市场经营活动的全过程。

市场营销的四层含义：1.市场营销作为市场经营的指导思想，强调企业必须以满足消费者需要作为市场经营的中心和出发点。

2.市场营销作为企业经营管理的系统方法，要求企业必须有意识的、最大限度的合理利用企业内部资源。

3.市场营销作为市场经营管理的系统，是商品生产者和消费者的不断发生物质和信息交换的过程。

4.由于影响买卖双方完成交换的诸因素，如政治、法律、社会、经济、技术都是变量。

因此，市场营销是一个动态环境中的活动。

生产观念（一）.古老的观念——生产观念1生产观念的假定（认为消费者喜欢的是可以随处得到的价格低廉的产品，购买越方便，价格越便宜，消费者越喜欢）a.核心：认为企业需要向社会提供更多、更便宜的产品b.前提：消费者喜欢的是那些随处得到的、价格低廉的产品c.消费者没有特殊的需要（以福特汽车产业为例）2出发点——生产者自身、厂家3.经营思想——我生产什么，商家就卖什么，消费者就买什么（以产定销）4.关注要点——生产效率和销售覆盖面（及销售效率）5.实现途径a.经济规模b.降低成本c.提高生产率d.扩大产量e.增加销售网点f.进行各种促销g.扩大广告宣传6.销售手段——低价、大规模7.追求目标——通过大规模生产来获取短期利润8生产观念的局限性（1）忽视产品的质量和品种（2）不考虑消费者的需求（3）不适用于买方市场（4.）不适用于高声望、高感情与高消费的产品（5）忽视产品的包装和品牌（二）产品观念——核心思想：以质量为中心，我能生产最好的。

欲望：是对满足最终 需要的特定物 的渴望程度
市场营销的核心概念
——当欲望有购买力支持时，就产生了需求。
效用、价值与满足
交换、交易与共生营销
营销与营销人员
产品
市场
市场营销的核心概念
需要、Байду номын сангаас望与需求
抽象物品=服务
市场营销的核心概念
实体物品只是包装“服务”的工具
市场营销的核心概念
效用、价值与满足
交换、交易与共生营销
营销与营销人员
市场
市场营销的核心概念
需要、欲望与需求
产品
当消费者估计产品满足其需要的能力——效用
市场营销的核心概念
徒步
自行车
摩托车
汽车
理想
溜冰
舒适
速 度
市场营销的核心概念
交换、交易与共生营销
营销与营销人员
市场
市场营销的核心概念
财 务
营 销
生 产
人 事
财 务
市场营销的核心概念
顾客
顾客
顾 客
第一线作业人员
中阶层经理人员
最高管理阶层
市场营销的核心概念
能比竞争者更好地满足顾客的需求！
市场营销的核心概念
公司的市场导向： 生产观念 销售观念 营销观念 社会营销观念
市场营销的核心概念
拟订营销政策时必须平衡：公司利益消费者欲望满足社会利益
市场营销的核心概念
市场营销的核心概念
市场营销的基本概念营销管理公司的市场导向现状总结
课 程 大 纲
公司转变中的困难：组织的抗拒学习缓慢快速遗忘
市场营销的核心概念
市场营销的核心概念
市场营销的基本概念营销管理公司的市场导向现状总结

炫耀性消费
1899年，社会学家凡勃伦在《有闲阶级论——关于制度的经济研究 》中首次讨 论“为了消费而消费”的动机。凡勃伦用炫耀性消费（conspicuous consumption）这个词来形容人们用显著可见的证据证明自己有能力支付奢侈品 的欲望。在凡勃伦看来，炫耀性消费的现象在有闲阶级（leisure class）中再明 显不过了。 经济学家们将这种炫耀性消费的商品称之为凡勃伦物品，甚至画出了一条向上倾 斜的需求曲线——价格越高，需求量越大。经济学家们发现，凡勃伦物品包含两 种效用，一种是实际使用效用，另外一种是炫耀性消费效用，而后者由价格决定， 价格越高，炫耀性消费效用就越高，凡勃伦物品在市场上也就越受欢迎。
求新购买动机
以注重商品的新颖、奇特、时尚为主要目的的购买动机。 以注重商品的新颖、奇特、时尚为主要目的的购买动机。 在这种动机支配下，消费者选择产品时， 在这种动机支配下，消费者选择产品时，特别注重商品的 款式、色泽、流行性、独特性与新颖性，相对而言，产品 款式、色泽、流行性、独特性与新颖性，相对而言， 的耐用性、价格等成为次要的考虑因素。 的耐用性、价格等成为次要的考虑因素。
第五章 消费者的需要与购买动机
一、消费者的需要
（一）区分相关概念： 区分相关概念： 需要、欲望、 需要、欲望、需求
需要（ ）：指人们因为某种欠缺没有得到满 需要（Needs）：指人们因为某种欠缺没有得到满 ）： 足时的心理感觉状态。 足时的心理感觉状态。市场营销者不能创造这种需 而只能适应它。 要，而只能适应它。 欲望（ ）：指满足深层次需要的愿望 欲望（Wants）：指满足深层次需要的愿望。市场 ）：指满足深层次需要的愿望。 营销者能够影响消费者的欲望。 营销者能够影响消费者的欲望。
求便购买动机

1、需求、欲望、需要的关系：人类的需要是市场营销的基石。

需要：是指人们与生俱来的基本需要。

欲望：是指想得到上述需要的具体满足产品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。

需求：指人们有能力支付并愿意购买某个具体产品的欲望。

在营销者看来，对需求就是对某特定产品及服务的市场需求。

市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。

优秀的公司总是通过各种方式深入的了解顾客的需要、欲望和需求，并据以制定自己的营销策略。

2、交换与交易的关系：交换是指从他人处取得所需之物，而已自己的某种东西作为回报。

交易是交换的基本组成单位，是交换双方之间的价值交换。

交换是一种过程，在这个过程中，如果双方达成一项协议，就称之为发生交易。

交易通常有货币交易和非货币交易（包括以物易物、以服务易服务的交易)两种交易方式。

3、Selling concept（推销理念)与customer oriented marketing concept(以客户为导向营销观念)区别：推销观念又称销售观念认为消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而营销管理的中心是积极推销和大力促销。

以消费者为中心的观念又称市场营销观念(marketing concept 认为企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效的满足顾客需求。

①产生的时间不同。

②背景与条件不同。

③核心思想不同。

④营销顺序。

⑤典型口号。

此外营销观念还有目标市场、顾客满意、整体营销和盈利性四大支柱。

推销理念与市场营销观念的对比：出发点（厂商、目标市场）、中心（产品、顾客需求）、方法（推销和促销、协调市场营销）、目标（通过扩大消费者需求获取利润、通过满足消费者需求创造利润）。

4、Social Marketing concept(社会营销观念）：在西方市场营销学界提出一系列新的观念，如人类观念、理智消费观念和生态准则观念。

为什么我们会有需求？
一、需求的本质：满足人的生存和发展需求。

需求是人类生活中不可或缺的一部分，它源于人类的生存和发展需要。

人类作为高级生物，不仅需要基本的食物、水和空气，还需要衣物、
住所以及各种物质和精神上的满足。

因此，人类的需求是多样化且不
断变化的。

二、需求的社会性：需求的产生和满足与社会密不可分。

需求的产生和满足是社会活动的结果，与社会密切相关。

在社会分工
和交换的基础上，人们通过劳动和交换来满足各种需求。

社会的发展
和进步促使需求的不断变化和升级，人们的需求从物质需求向精神需
求的转变，体现了社会的发展水平。

三、需求的个体差异：每个人的需求不尽相同。

由于每个人的个性、背景、经历以及所处的环境不同，人们的需求也
会有所差异。

不同人群对于同一种需求的理解和追求方式也会存在差异，这体现了人们的个体选择和多样性。

四、需求与欲望的区别：需求是有限的，欲望是无限的。

需求是指人们在生活中必须满足的一种物质或精神要求，具有客观性
和必然性。

而欲望则是指超出需求范围的一种通过获取物质或精神满
足来追求个人愉悦的心理活动，具有主观性和相对性。

人们的需求是
有限的，而欲望是无限的，这也是需求和欲望之间的本质区别。

需求是人类生活不可或缺的一部分，它与人类的生存和发展密不可分。

它的产生和满足与社会活动紧密相关，体现了人们的个体差异和社会
的发展水平。

同时，需求和欲望之间也存在本质区别，需求有限而欲
望无限。

只有正确理解和合理满足需求，才能达到个体和社会的平衡
和发展。

1.需要欲望和需求需要：指感觉缺乏的心理状态。

欲望：指人类的需要经由文化与个性塑造后所呈现的形式。

需求：指有了购买能力（和购买意愿）的欲望。

2.什么叫需求价值所谓顾客价值：指顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差。

3.什么叫市场市场：是指某个产品实际和潜在的购买者集合。

4.什么叫市场营销市场营销：是指个人和群体通过创造产品和价值并同他人进行交换以取得所需所欲之物的一种社会及管理过程。

5.五种营销管理理念分别是什么观点（现象对应）产品观念：质量、性能好、多样化的产品。

质量为中心，以量定销，以质取胜。

6.推销观念和市场营销观念区别前者是以企业为出发点，后者是以市场为导向;前者以推销和促销为主，后者是一种整体营销观。

7.社会营销观念的意义首先,树立社会营销观念是保障消费者利益的基础。

不少企业为了最大程度地获取利润,以次充好,夸大宣传,牟取暴利,损害了消费者的权益;还有企业迎合消费者,而不顾对消费者利益的损害。

其次,树立社会营销观念有利于促进社会持续发展。

不少企业为了最大程度地获取利润,采用各种方式扩大生产和经营,不顾及社会整体利益。

企业只顾生产而忽视环境保护,促使环境恶化、资源短缺等问题变得相当突出。

第三,树立社会营销观念有利于企业长期利益的实现。

某些企业以为消费者利益、社会利益和企业利益是矛盾的。

事实上这三者是相辅相成的,只有符合社会整体利益、满足消费者的利益,企业的利益才能实现,企业才能持续健康发展。

反之,只关注企业的短期利益,忽视消费者利益和社会利益,企业即使能在短期内实现利益,长期也难以发展。

8.营销组合中的4p9.营销的宏观环境和微观环境各包括哪些因素微观：企业、供应商、市场中介、顾客、竞争对手、公众宏观：人口因素、经济因素、自然因素、科技因素、政治因素、文化因素10.营销调研的步骤①确定调研问题;②设计调研方案;③实施调研、分析数据;④撰写报告和反馈信息11.营销调研的类型内容4 （目的3类鱼刺图）12.调研的方法（观察询问）观察法、询问法、实验式13.企业在竞争中的市场地位（哪种地位的哪种商战）市场领导者—防守战：扩大需求总量、维持市场占有率市场挑战者—进攻战：正面进攻、侧翼包抄（东阿阿胶、非常可乐）市场追随者—迂回包抄战：选择性模仿、伺机超越（回力）市场补缺者—游击战：创造、扩大并保护补缺市场14.影响消费者购买行为的因素（心理因素中三个概念）文化因素：文化、亚文化、社会阶层社会因素：参照群体、家庭、角色与地位个人因素：年龄与生命阶段、职业、经济状况、生活方式、个性与自我观念心理因素：动机、知觉、学习、态度心理因素中三个概念：选择性注意、选择性曲解、选择性保留（会区分）15.消费者购买决策过程（四种信息来源）确认需求、信息寻找、选择评价、购买决策、购买后行为消费者收集信息四种信息来源：商业来源、个人来源、公众来源、经验来源16.产业市场的市场结构和需求有什么特点市场结构与需求：数量与规模、地理位置、派生需求、缺乏弹性、需求波动大17.什么叫市场细分市场细分是把市场细分为具有不同需要、特点或行为的购买者群体，并针对每个群体采取单独的市场营销组合策略。

市场营销学复习资料市场营销复习大纲1.市场营销学（菲利普.科特勒）及其核心功能市场营销的定义:市场营销是个人或集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需之物的社会和管理过程△市场营销的核心功能是交换2.需要、欲望和需求？它们之间的区别△人类各种需要和欲望是市场营销的出发点需要：没有得到某些基本满足的感受状态。

（没有指向性的满足欲）欲望：对需要的具体满足物的愿望（当一种指向明确，需要就变成了欲望）需求：对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

（当有购买能力时，欲望变转化为需求）3.市场营销学中市场人群+购买力+购买欲望4.市场营销环境的分类；各大类别包含的因素1.市场营销环境的含义：是指与企业市场营销活动相关的所有内外部因素和条件。

2.营销环境的分类：微观营销环境：与企业关系密切、能够直接影响企业服务的各种因素。

(包括企业、供应商、竞争者、营销中介、消费者、公众、信息)宏观营销环境：与企业不存在直接的经济联系，是通过微观营销环境的相关因素作用于企业的较大的社会性因素。

(包括自然生态环境、人口环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境、科技环境) △二者关系：是包容和从属的关系，微观受宏观营销环境的大背景所制约，宏观借助微观营销环境发挥作用。

△营销环境的特征: 客观性不可控性动态性复杂性5.区分个人收入、可支配的个人、可自由支配的个人收入个人收入（personal Income）可支配的个人收入：PI-所得税-非商业开支可自由支配的个人收入：DPI-储蓄-生活用品固定开支6.SWOT分析及用途SWOT：将企业内部与外部环境中有利与不利的方面放在同一个框架中进行分析，以综合评价企业从事事业行业的可行性及风险Strengths优势 Weakness劣势 Opportunity机会 Threat威胁用途：它是一种应用广泛的分析工具，在战略管理，市场营销等学科中经常使用。

7.地球资源的三大种类（举例）地球资源可分为三类，即无限资源、有限可再生资源及有限不可再生资源。

\需要指人们某种不足或短缺的感觉。

它是促使人们产生购买行为的原始动机，是市场营销活动的源泉。

人类需要是丰富而复杂的。

主要包括生存需要，如食品、服装、房屋、温暖、药品、安全等等；社会需要，如归属感、影响力、情感、社交等等；个人需要，如知识、自尊、自我实现等等。

这些需要不是由企业营销活动创造出来的，而是客观存在于人类本身的生理组织和社会地位状况之中。

欲望指建立在不同的社会经济、文化和个性等基础之上的需要。

需要对人类整体而言，具有共性，如饿思饮，寒思衣。

欲望则对消费者个体而言，具有特性。

个人的需要因其所处的社会经济文化和性格等不同而异，这种有差异的需要就是欲望。

欲望和需要是有差别的，例如，人们买牙膏，从表面上看是对牙膏的欲望，但实质是洁齿、防龋止血的需要。

如果某一生产者生产出一种新牌牙膏，售价更低，洁齿、防龋、止血的功能更强，消费者将有对新牌牙膏的欲望，但实际需要仍然相同。

生产者常常只是关注消费者表现出来的对产品的欲望，而忽略了掩盖在欲望下面的实质性需要。

需求是以购买能力为基础的欲望。

小轿车作为一种便捷的交通工具，人人都需要。

但对没有购买能力的人来说，小轿车的需要只是一种欲望，只有具有足够支付能力的人才是需求。

在市场经济条件下，人类需求表现为市场需求，因此，并非所有的人类需要都能转化为需求，也并非所有的人类欲望都能得到实现，购买能力是问题的关键。

人类欲望无限，而购买能力有限。

当价格一定时，消费者选择购买具有最大满足效用的产品，购买效益的高低决定着市场需求的实现程度，市场需求是企业营销活动的中心。

市场需求处在经常变化之中。

消费者收入和价格是影响市场需求变化的两个最基本因素。

一般而言，需求同收入成正方向变化，同价格成反方向变化。

价格一定，当消费者收入增加，购买力增加，市场需求数量增加，选择性加强，反之亦然。

收入一定，价格上升，市场需求下降，价格下降则市场需求增加。

欲望与需求的关系名词解释欲望和需求是人类生活中不可分割的两个概念，虽然它们经常被混淆使用，但实际上它们有着不同的含义和作用。

了解欲望与需求之间的关系，可以帮助我们更好地理解人类行为和社会现象的根源。

1. 欲望的定义和特征欲望是指人类的愿望、心理上的追求和嗜好。

它可以是对物质、精神或情感方面持有的强烈欲望。

与需要不同的是，欲望通常是主观的、个体化的，而且有一定程度上的选择性。

欲望的特征多种多样。

首先，欲望是无穷的，人们的欲望永远无法满足。

无论是物质财富还是精神追求，人们总是有新的欲望产生。

其次，欲望是多元的，人们的欲望涵盖了各个层面，包括物质、社交、情感等方面。

最后，欲望是受到文化、社会和个人因素的影响的。

不同的文化背景和社会环境会塑造人们不同的欲望。

2. 需求的定义和特征需求是指人类基本生存和生活所必需的物品、服务和资源。

它是客观存在的，与人们的主观意愿无关。

需求通常是与人类的生存、安全和发展密切相关的，比如食物、水源和住房等。

需求的特征与欲望不同。

首先，需求是有限的，它受到资源的限制，无法无限扩张。

其次，需求是普遍存在的，几乎每个人都会有某种需求。

最后，需求是客观的，它可以通过实证研究和数据分析来量化和识别。

3. 欲望与需求的关系欲望和需求之间存在着一定的关系。

首先，欲望可以影响需求的形成和发展。

人们的欲望可以引导他们对某种需求的关注和追求，从而促使需求的产生和满足。

例如，人们对美好生活的欲望可以促使他们追求更高品质的商品和服务。

其次，需求可以满足欲望。

通过满足人们的需求，可以满足他们的欲望，从而获得满足感和幸福感。

最后，欲望和需求也可以相互影响，形成一种循环关系。

满足欲望可能引发新的需求，而满足需求又会增强人们的欲望。

然而，欲望和需求并不总是一致的。

有时候人们的欲望可能超过了他们的真实需求，导致过度消费和浪费资源。

这种情况下，欲望可能成为社会和环境问题的根源。

因此，理性地认识和控制自己的欲望，对于实现可持续发展和社会和谐具有重要意义。

1.需求（need）
1）定义：需求是指没有得到基本满足的状态。

2）分类：①表明了的需要②真实的需要③未表明的需要④令人愉悦的需要⑤隐秘的需要
3）理解：需要时与生俱来的需求，不是企业能创造的
4）举例：马斯洛需要理论中，对应从温饱-小康-富裕三个阶段，自下而上有生理需要-安全需要-社会需要-尊重需要-自我超越5种需要层次
2.欲望（want）
1）定义：是指对具体满足物的愿望
2）理解：欲望是可以被影响的，针对同样的需要可能会有不同的欲望。

也会存在需要有限但欲望无限的情况
3.需求（demand）
1）定义：需求是指可以被购买能力满足的对特定产品的欲望
2）理解：并不是所有的欲望都能变成需求，需求的目标客户是有意愿且有能力的。

3）公式表达：需求=“欲望”+“购买能力”
①“拥有欲望”与“支付能力”缺一不可。

有购买欲望但不具备购买能力不是需求，有购买能力但无购买欲望也不是需求。

②从公式出发理解市场营销Marketing的四个基本问题：
·找到有购买能力的顾客
·采取手段激发购买欲望
·找到有购买能力的顾客
·帮助客户解决购买能力问题
4.关于需求与营销：两种形式的需求与两种方式的营销
1）响应营销：
①从客户的需求出发，对于已存在的需求进行满足，称为响应（反应营销）
②这种市场是买方市场，厂商的工作是满足客户的需要
③能满足客户需求的公司是优秀的公司
2）创新营销：
①发现顾客潜在、未表现出来的需求并创造性的满足它
②这种市场通常是卖方市场，而伟大的公司创造市场。

欲望还是人生快乐的重要源泉。人没有欲望固然少作恶，但也会丧失前进动力。文艺复兴和人道主义所说的人的解放实际是欲望的解放，它极大推动了历史，所以不能没有欲望。当然黑格尔说“恶劣的情欲——贪欲和权势欲成了历史发展的杠杆”，就言过其实。
北宋宰相吕蒙正为政清廉，有人家藏古镜，自言能照二百里，欲献之蒙正。蒙正笑曰：“吾面不过碟子大，安用照二百里哉？”人的颜面不是如来佛的手，镜子用来照颜面，当然不是越大越好。例证就是审美疲劳，再美的东西，久而久之也会失宠，甚至让人生怨。
1）内容不同。需要的满足是为了人的生存和发展，欲望则是为了快乐。
2）形式不同。需要是客观的，是理性认识的对象，可以通过理性的行动来实现。马克思认为，“需要是人对物质生活资料和精神生活条件依赖关系的自觉反映。”欲望本身则是本能，是非理性的。
4）发展史不同。需要是客观世界普遍适用的概念，表示事物存在和发展的条件。欲望是心理现象。
2、二者的背离。
由于自然界的安排，动物的需要和欲望直接同一，欲望是对需要的完全反映。人的欲望极为不同，可以无限膨胀，不再和自我完全同一，不再是客观需要的完全反映。
人欲的规律就是无限性，容易脱离实际，背离客观需要。欲望反映在人的思想意识中，更容易出现无限替代的价值。动物的欲望和需要直接同一。人的欲望只要用理性调节，就可能成为合理的欲望。
恩格斯说，“酒醉之后，必定头痛；放荡成习，必生疾病。”为什么要头痛和生病？因为人的承受力有限，超过限度就走向反面。古人说乐极生哀。
摘自：
“人的需要是无限性和有限性的辨证统一”，作者：钟炳，吉宗祥，王力
需要是客观的。欲望是心理现象，容易背离人的实际需要。
一、研究对象的界定：需要和欲望的区别。
为了便于讨论，首先要清晰界定研究对象。对于需要来说更有必要，学界和日常用语往往把它和欲望混淆起来。

论是基本生活需要还是更高层次的精神需求，都是为了使人们的生活更
加美好和有意义。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
如何满足需要、欲望和 需求
满足需要的策略
识别并理解需要
首先需要明确需要是什 么，并深入理解其本质
和来源。
制定计划
根据需要制定详细的计 划，包括目标、步骤和
02
需求的过度满足也可能导致个体 失去动力和目标，影响个人的成 长和发展。
需要、欲望和需求对社会的影响
需要、欲望和需求对社会经济发 展的影响
人类的基本需要驱动着社会经济 的发展，因为满足这些需要需要
商品和服务的生产和消费。
欲望的满足推动着消费升级和技 术创新，促进社会经济的增长。
需要、欲望和需求对社会的影响
案例三：社会福利政策的制定
要点一
总结词
要点二
详细描述
社会福利政策是保障民生的重要措施。
社会福利政策的制定需要充分考虑社会各阶层的利益诉求 ，通过制定合理的福利政策，提高人民生活水平，促进社 会和谐稳定。例如，通过制定养老保险、医疗保险等福利 政策，保障老年人和患病者的生活需求；通过制定教育、 住房等福利政策，提高人民的生活质量；通过制定扶贫、 就业等福利政策，帮助弱势群体摆脱困境。
为和情绪。
寻求支持
与亲朋好友分享自己的欲望和 目标，获得他们的支持和鼓励
。
满足需求的策略
明确需求
首先明确自己有哪些需求，并 分析其优先级和紧迫性。
制定预算
根据需求制定合理的预算，确 保各项需求都能得到满足。
寻找资源
积极寻找各种资源，包括物质 资源和人力资源，以满足需求 。

第一章市场营销与市场营销学1.市场营销定义：是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。

2.市场营销的本质是满足消费者需要3.市场营销学的内涵：①市场需要的最终目标是使个人或群体满足欲望和需要②交换式市场营销的核心，交换过程是一个主动积极寻找激活满足双方需要和欲望的社会过程和管理过程③交换过程能否顺利进行取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平。

4.需要、欲望、需求：需要，指未被满足的状态；欲望，具体的需要；需求，有购买力且愿意购买某商品的欲望。

5.市场营销与市场营销者：①在交换双方中，若一方比另一方更主动更积极地寻求交换，我们就成前者为市场营销者，将后者称为潜在顾客②市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人③市场营销者既可以是买房，也可以是卖方，当双方都表现积极时，我们就把双方都称作市场营销者，将该情况称为相互市场营销。

6.企业的职能：市场营销（与众不同，独一无二）和创新7.市场营销学于20世纪初诞生于美国。

8.市场营销学新概念举例：市场营销组合：尼尔鲍顿市场细分：温德尔史密斯4P组合：杰罗姆麦卡锡社会营销：杰拉尔德译尔曼定位：阿尔艾里斯大市场营销：菲利普科特勒9.市场营销在中国的传播和发展①初次引入20世纪三四十年代最早教材：1933年复旦大学丁馨伯编译《市场学》②再次引入1978年----1983年启蒙阶段③迅速传播1984年----1994年④深入拓展1995年至今中国特点：引入晚、发展落后、发展潜力巨大10.市场营销学的理论基础是生产目的论和价值实现论。

第二章市场营销管理哲学及其贯彻1.市场营销管理的概念：是指企业为实现其目标创造建立并保持与目标市场之间的护理交换关系而进行的分析、计划、执行、于控制过程。

2.市场营销管理的本质是需求管理。

3.常见的需求状况及管理:①负需求：即绝大多数人不喜欢甚至愿意花一定代价来回避某种产品的需求状况。