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外来接诊与急诊病人管理制度第一章总则为了规范医院外来接诊与急诊病人的管理工作，提高服务质量和效率，确保患者的权益和安全，特订立本《外来接诊与急诊病人管理制度》（以下简称本制度）。
第二章预检分诊与登记第一条预检分诊1.全部来院的外来接诊和急诊病人需经过预检分诊。
2.预检分诊由分诊护士负责，凡患者到达医院后，须向分诊台报告。
3.分诊护士应准确记录患者的个人信息、主诉和病情描述，并依照《疾病分类与代码》的要求对患者进行分诊。
第二条登记1.分诊护士会为每位患者调配一个病历号，并将该患者的相关信息登记入系统。
2.调配的病历号应贴在患者就诊卡上，并告知患者咨询或等待的地方。
第三章医生接诊与诊断治疗第一条权威诊断1.医生在接诊时应认真倾听患者的主诉，细致询问症状和病史，进行认真身体检查。
2.医生应依据患者的症状、体征以及试验室检查等综合推断，做出权威的诊断。
3.诊断结果应及时记录在病历中，并告知患者。
第二条治疗方案1.医生应依据患者的诊断结果订立合理的治疗方案，并向患者及其家属做出解释。
2.治疗方案应认真包含药物治疗、手术治疗、病愈计划等内容，并针对不同情况供应相应的医疗建议。
3.医生应征得患者或其法定代理人的同意后，方可进行手术治疗。
第三条医嘱执行1.医生在诊断治疗过程中出具医嘱，护士应依照医嘱内容执行。
2.护士在执行医嘱时，应认真核对患者身份信息，防止显现错误。
3.医生和护士间应保持有效的沟通，及时解决治疗过程中的问题。
第四章急救与转诊第一条急救流程1.对于病情紧急的患者，医院应快速启动急救流程，确保患者的生命安全。
2.医院应配备专业的急救人员和设备，并定期组织急救培训。
3.急救流程包含急救通知、急诊科抢救、急救措施执行、病情记录等环节。
第二条转诊程序1.对于需要进一步诊治的患者，医生应及时向患者及其家属解释，并供应转诊建议。
2.转诊医生应依照指定的程序完成转诊手续和相关文件的填写。
3.转诊患者的病历和诊断资料应一并转交给接诊医院，以确保连续性治疗。
外出病人管理制度为规范和加强外出病人的管理，提高病人的医疗质量和安全性，制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于各级各类医疗机构，对需要外出治疗或就医的病人进行管理。
三、管理职责1. 医疗机构负责对外出病人的诊疗、护理等工作进行统一管理。
2. 医疗机构应建立外出病人管理专门机构，负责外出病人的统筹协调工作。
3. 医疗机构应设立外出病人管理部门，明确部门主管负责具体事务。
4. 科室医师应对本科室的外出病人负责，并及时报告病人情况。
5. 护理人员应根据病人病情及时进行护理，并配合医生的治疗。
6. 病人需严格遵守医疗机构的规定，配合医生和护士的治疗和护理。
四、外出病人的管理流程1. 申请外出：病人或其家属在医生的指导下填写外出治疗的申请表，并提供必要的资料。
2. 审批：医疗机构的外出病人管理部门对病人的申请进行审批，符合条件的即可外出治疗。
3. 安排交通：医疗机构协助病人安排交通工具，确保病人的安全出行。
4. 陪护：病人需有专人陪同，确保病人能够顺利到达目的地并得到及时照顾。
5. 治疗：病人到达目的地后，医生和护士进行治疗和护理，确保病人的康复。
6. 回访：治疗结束后医疗机构对病人进行回访，了解病人的康复情况，有问必答。
五、安全保障1. 交通安全：医疗机构负责安排安全的交通工具，确保病人的安全出行。
2. 陪护保障：病人需有专人陪同，确保病人能够得到及时的照顾和管理。
3. 治疗安全：医生和护士需严格按照治疗方案进行治疗，确保病人的安全和康复。
六、责任追究1. 对于因管理不善导致病人受伤或损失的，医疗机构将追究相关责任人的责任。
2. 对于病人不遵守医疗机构规定，导致治疗效果不佳的，医疗机构不承担责任。
3. 对于医疗机构对病人有过错行为的，病人有权要求医疗机构承担相应的责任。
七、附则本管理制度自颁布之日起实施，并对外出病人的管理具有约束力。
医疗机构可根据实际情况对本管理制度进行调整和完善，但需经过相关程序的审批。
医务人员外出管理制度
为确保医院各科室的医疗质量，保证医院医疗工作的正常进行，对医务人员外出管理作如下规定：
1．凡工作日医疗性外出，须由医疗单位出具邀请书，向医务处申报，经批准后方可外出；休息日外出向医务处申报者，如遇疑难病例可向院方提出，院方予以帮助解决；未申报者，发生问题由本人负责。
2．医疗性外出原则上不携带医院的医疗器械，特殊情况必须经分管医疗院长批准。
3．其他医疗单位邀请的会诊，由邀请单位出具盖好公章的会诊单，经医务处同意，由相关科室科主任安排人员前往（夜间急会诊由行政值班安排）。
4．外派医务人员的科室应合理安排好科室医疗力量，保证医疗安全，切实落实，并由副主任以上医生负责临床医疗工作。
5．主任医师外出需到医务处登记；副高职称以下人员（含副高）外出需经科主任审批，同意后报医务处认可备案方可外出。
6．去外地会诊应先由科主任审核，签署意见后报分管院长审批。
如违反以上条例规定，造成不良后果的，按执业医师法有关规定处理。
关于印发《吉林省省直职工医疗保险急诊就医管理办法》的通知2007-12-19吉医保字[2007]85号各有关单位：为保障参保人员权益，规范管理，根据《吉林省省直机关事业单位职工基本医疗保险实施办法（试行）》（吉政办发［2001］53号）、《吉林省省直医疗保险就医管理暂行办法》（吉医保管字[2006]2号），结合省直机关事业单位实际，特制定《吉林省省直职工医疗保险急诊就医管理办法》，现印发给你们，请遵照执行。
二○○七年十二月十日吉林省省直职工医疗保险急诊就医管理办法第一条为解决参保人员突发急症就医问题，规范急诊就医管理，根据《吉林省省直机关事业单位职工基本医疗保险实施办法（试行）》（吉政办发［2001］53号）和《吉林省省直医疗保险就医管理暂行办法》（吉医保管字[2006]2号），制定本办法。
第二条本办法适用于按规定参加省直职工医疗保险，按时、足额缴纳医疗保险费用，并经吉林省社会医疗保险管理局（以下简称省医保局）确认已享受医疗保险待遇的在职、退休人员。
第三条申办条件（一）参保人员因突发急症来不及赴定点医疗机构，在本地非定点医疗机构就医的，在急诊就医后3个工作日内办理急诊登记手续。
（二）退休人员临时外出，因突发急症在异地医疗机构就医的，在急诊就医后7个工作日内办理急诊登记手续。
（三）在职职工因公出差、法定探亲假探亲期间，因突发急症在异地医疗机构就医的，在急诊就医后7个工作日内办理急诊登记手续。
第四条申办程序申请办理急诊就医的人员填写《吉林省省直医疗、工伤、生育保险急诊备案表》，由参保人员本人、家属或单位经办人员，携带医疗保险证、社会保障卡、急诊诊断证明、门诊病历或入院记录等材料到省医保局办理审批手续。
第五条就医管理经批准符合急诊条件的，由省医保局限定医疗费用金额及诊治时限。
超出限额或时限的，持转入医疗机构的诊疗方案、当前费用明细单办理增加限额、延长期限手续；未及时办理手续的，自医疗费达到限额或诊治时限到期时起，停止医疗保险待遇。
急诊病房患者流动与管理制度第一章急诊病房患者流动管理概述第一条急诊病房患者流动管理制度的目的和依据1.本制度的目的是规范急诊病房患者的流动管理，确保患者得到安全、高效、优质的医疗服务。
2.本制度的订立依据是国家相关法律法规、卫生部门规章以及本医院的有关管理制度。
第二条急诊病房患者流动管理的范围1.本制度适用于本医院的急诊病房患者流动管理工作。
2.急诊病房患者的流动包含就诊登记、分诊、转科、出院、转院等环节。
第二章急诊患者就诊登记与分诊管理第三条就诊登记与分诊要求1.患者就诊时应前往急诊接待台进行登记，供应真实、准确的个人身份信息，并如实描述病情。
2.接待台人员应核实患者信息并依照规定流程进行登记与分诊。
第四条分诊流程1.分诊员应具备医学专业知识和良好的沟通本领。
2.分诊员负责依据患者症状与情况进行初步评估，将患者调配到相应的急诊科室。
3.分诊员应记录患者姓名、年龄、性别、主诉、体温等关键信息，并将其准确告知接待台和相关科室。
第五条急诊患者处理流程1.急诊科室医务人员负责对已分诊的患者进行进一步的身体检查、试验室检验、影像学检查等必需的诊断工作。
2.依据患者病情的轻重缓急，及时布置抢救、治疗、手术或转诊等医疗措施。
第三章急诊患者转科与治疗第六条急诊患者转科管理1.急诊科室医生评估患者病情后，如需转入其他科室连续治疗，应填写转科申请单，并及时联系目标科室。
2.目标科室接收患者后，应进行再次评估，并依照治疗计划进行进一步处理。
第七条急诊患者治疗管理1.急诊科室医生应依据患者病情订立治疗方案，并进行必需的治疗措施。
2.对于需要住院治疗的患者，应在患者家属或患者本人的知情同意下，办理住院手续。
第四章急诊患者出院与转院第八条急诊患者出院管理1.急诊科室医生应依据病情评估确定患者是否可以出院。
2.医生应对患者的病情、治疗计划、注意事项进行认真说明，并出具出院小结。
第九条急诊患者转院管理1.对于需要转院的患者，应由急诊科室医生填写转院申请，并帮助患者与目标医院联系，供应相关病情资料。
急诊留观室病人外出检查陪送制度
1、对于急诊留观室病人不能自行完成检查者，急诊留观室根据病情派出医师或护士陪送。
2、检查医嘱下达后，责任护士负责整理好床单元（盖好被服，液体，微量泵。
吊杆等）。
3、上呼吸机的患者，带简易呼吸器，有气管插管者检查插管是否能与呼吸器衔接好；无插管者，要带加压面罩。
4、根据病情备好氧气瓶并询问医师是否要备急救用药。
5、陪送过程中，时刻注意病人病情变化，如需抢救时根据病人就地抢救或迅速返回监护室进行抢救，转运途中保证病人安全。
6、检查结束后回留观室，安置好病人，整理床单位，再做治疗护理。
第一章总则第一条为规范医院员工就医行为，保障员工身心健康，提高医院整体医疗服务质量，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体在职员工。
第三条本制度旨在保障员工就医权益，提高员工就医满意度，降低医院医疗成本，促进医院和谐发展。
第二章就医原则第四条员工就医应遵循公平、公正、公开的原则，优先选择医院内部医疗机构。
第五条员工就医应自觉遵守医院各项规章制度，维护医院形象。
第六条员工就医应遵循合理用药、合理检查、合理治疗的原则，减少不必要的医疗费用支出。
第三章就医流程第七条员工就医前，应向所在科室负责人报告，并填写《医院员工就医申请表》。
第八条科室负责人对员工就医申请进行审核，确认符合就医条件后，签字同意。
第九条员工持《医院员工就医申请表》至医院内部医疗机构就诊。
第十条就医后，员工应将《医院员工就医申请表》交回所在科室负责人。
第四章就医费用第十一条员工就医费用按照医院内部医疗机构收费标准执行。
第十二条员工就医费用报销按照医院相关规定执行。
第五章监督与考核第十三条医院设立员工就医监督小组，负责监督本制度执行情况。
第十四条员工就医监督小组定期对员工就医情况进行检查，发现问题及时整改。
第十五条医院将员工就医情况纳入年度考核，对违反本制度的行为，将进行相应的处罚。
第六章附则第十六条本制度由医院人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
医院员工就医管理制度范本一、总则第一条为保障医院员工身心健康，提高医疗服务质量，规范员工就医行为，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体在职员工。
第三条本制度旨在保障员工就医权益，提高员工就医满意度，降低医院医疗成本，促进医院和谐发展。
二、就医原则第四条员工就医应遵循公平、公正、公开的原则，优先选择医院内部医疗机构。
第五条员工就医应自觉遵守医院各项规章制度，维护医院形象。
第六条员工就医应遵循合理用药、合理检查、合理治疗的原则，减少不必要的医疗费用支出。
医务人员外出医疗活动管理制度
一、外出医疗活动的界定：参加各种学术会议（含：由他方赞助的各种学术会议、观摩、考察等）、外出进修学习、外出会诊、手术、讲学、医疗协作等各项活动。
学术会议另有管理规定，不在本管理制度范围之内。
二、医务人员未经医务科批准，不准私自外出会诊、更不准擅自用医院的医疗器械、处方、化验检查单等各种用品外出行医。
三、凡外单位邀请我院医务人员外出会诊、手术、医疗协作等各项活动尽量安排在周末，由邀请单位出具公函与医务科联系，经同意后方可外出进行医疗活动。
紧急或特殊情况下可电话联系，由医务科通知，科主任安排，事后到医务科办理有关手续。
四、节假日期间急症会诊由医院总值班或医疗值班安排，事后到医务科补办手续。
否则，均视为私自外出。
五、外出参加非主管部门组织的义诊及医疗卫生宣传等项活动，须经医务科及有关领导批准后方可外出。
六、参加由他方赞助的各项活动，应该严格按请假制度办理相关手续，报请有关科室及院领导批准后方可参加。
七、对私自外出行医者，如发生医疗纠纷或其他事件，后果一律由外出者本人负责。
同时扣发当事人当月奖金；经教育不改者，取消外出资格一年；情节严重者，经医院讨论批准后低聘一年。
送病人外出行有创操作的管理规定及流程
1、核对：责任护士核对医嘱，填写《运送病人检查预约单》，打印医嘱标签贴于患者左胸前、在病历夹面贴标识牌（患者去向及操作项目）。
检查知情同意书内容填写、签名是否完整等，并将知情同意书放在病历的首页。
2、运送准备：责任护士评估高危风险病人由医护人员护送，普通病人由运送中心人员运送，选择运送工具：如车床、轮椅、步行，并电话通知运送中心确定送病人时间。
3、运送及交接：运送人员与责任护士核对病人身份及操作项目、去向，将病人送至电梯口，告知电梯协调员病人身份及操作项目、去向，电梯协调员通知楼层运送人员并与其交接，楼层运送人员将病人送到操作科室与接待员交接病人身份及操作项目。
4、操作前核对：实施有创操作科室医护人员核对病人身份、有创操作项目、知情同意书，评估病人情况后实施操作。
5、操作后：操作完毕后评估病人，通知支持中心人员运送病人至病区，如有转运安全风险通知病房医护人员接回病人。
6、运送及交接：中心人员将病人送回病区，告知病区护士病人已回病房。
护士检查创口（包括置管深度等）、生命体征等身体情况并记录。
病区送病人外出行有创操作流程。
护送病人外出管理制度一、总则为了确保病人安全和顺利外出，保障医疗服务的连续性和质量，规范护士的操作行为，提高医疗服务水平，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院各科护士护送病人外出的管理。
三、责任主体1. 医院管理层：负责制定相关规章制度，确保医疗服务质量和病人安全。
2. 护士：负责具体执行护送病人外出的工作。
四、外出程序1. 医生开具外出证明：病人外出需提前向医生申请外出，医生根据病人情况开具外出证明。
2. 护士安排外出时间：护士根据医生开具的外出证明，安排病人的外出时间。
3. 护士准备外出物品：护士需提前准备病人外出所需的物品，如轮椅、担架等。
4. 护士确定外出路线：护士需提前确定病人外出的路线和到达目的地的交通工具。
5. 护士与病人家属沟通：护士需提前与病人家属沟通，做好外出的准备工作。
五、护送程序1. 护士检查病人状况：护士在外出前需对病人的病情做好检查，确保病人能够安全外出。
2. 护士引导病人上车：护士需引导病人上车，并确保病人在车上的舒适度。
3. 护士随时关注病人情况：护士需要随时关注病人的情况，确保病人在外出过程中的安全。
4. 护士细心照顾病人：护士需要细心照顾病人，确保病人在外出过程中的舒适度和安全。
六、外出结束1. 病人返院前准备：护士需提前安排好病人返院的时间和交通工具。
2. 护士接回病人：护士在病人外出结束后，应及时接回病人，并将病人送至病房。
3. 护士为病人安顿好：护士需为病人安顿好，确保病人的安全和舒适度。
4. 护士向医生汇报：护士需向医生汇报病人外出的情况，包括病人在外出过程中的病情变化等。
七、注意事项1. 护士需熟悉病人的病史和病情，了解病人的病情变化情况。
2. 护士需按照医生的指示进行操作，确保病人的安全和舒适度。
3. 护士需保持良好的职业操守，绝不泄露病人的隐私信息。
4. 护士需随时与医生和病人家属保持沟通，确保病人的健康和安全。
八、违规处理1. 对于因护士操作不当导致病人在外出过程中发生意外的，医院将对护士进行批评教育，并做出相应处罚。
