昆明市环保部门网站12369环保举报热线公开
- 格式:doc
- 大小:128.50 KB
- 文档页数:29
12369环保举报热线是我市人民政府对外的窗口,是沟通社会公众参与环境保护的桥梁和强化环保部门与广大人民群众密切联系的纽带,以促进环保工作社会化、全民化。
热情办理群众的来信来访和12369环保举报热线的投诉是我局的工作重点之一,在局党组的正确领导和带领下,我局执法人员坚持以积极热情地态度接待群众的来信来访和12369环保举报热线,认真处理好群众反映强烈的热点、难点环境问题,及时妥善调处环境污染纠纷和污染事故,为企业和群众排忧解难,维护群众的切身利益,并在严格执法的同时,做好热情服务,取得一定的成绩。
一、环保“12369”真心为民12369环保举报热线开通以来,我局党组十分重视,投入一定的人力财力,积极装备,在环境监察支队设立专门综合执法部门,安排专人负责管理,对于环境污染投诉坚持有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应的原则,及时妥善处理环境违法行为,为树立环保卫士形象,树立政府为民服务的良好形象,发挥了重要作用。
“12369”的开通,开创了环境执法的新局面,使我局的环境综合执法能力和水平有了很大的提高。
2003年6月,环境监察支队为适应新形势下环保工作的需要,在人员较为紧张的,工作强度较大的情况下,增加了“12369”夜间和休息日专人值班,监察支队领导和监察人员一道,牺牲了自己的休息时间,轮流值班,及时查处群众举报的各类环境污染投诉。
晚上经常工作到凌晨两、三点钟,第二天又准时上班,大家都毫无怨言。
由于把投诉当成命令,急群众之所急,解群众之所难,环保12369得到了市民的一致好评。
2003年高考提前到6月上旬,中考也在6月份,大量的投诉集中在5月底6月初,为给我市考生创造一个复习的良好环境,确保考生顺利通过考试,我局监察人员在局党组的高度重视下,加强了对建筑施工的监督管理,从排污申报、夜间施工的审批、投诉的查处、排污费的征收至环保验收进行了全程化监督管理,最大限度地控制环境噪声的污染,同时安排人员值班到夜间12点钟,对影响考生环境的投诉,尤其是建筑施工环境噪声污染的投诉,接到一起解决一起,及时严格地依法查处,受到了社会的好评。
12369=“环保110”
一飞
【期刊名称】《环境导报》
【年(卷),期】2002(000)012
【摘要】时下,人们习惯将环境违法举报电话12369称为“环保110”,这样比不外平是想告诉人们,12369是和110具有相同性质的环保投诉电话。
然而这样比是不是也暴露出了12369不如110那样为群众广泛熟悉和使用。
造成这种现状的原因,我想除12369电话开通较晚这一客观原因外,环境污染不如突发事件威胁人们的安全那么直接也是重要原因之一。
【总页数】1页(P37)
【作者】一飞
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】X32
【相关文献】
1."12369"热线及全国环保微信举报平台运转良好 [J], 环境保护部网站
2.12369="环保110" [J], 一飞
3.环境保护部“12369”环保举报热线2015年6月群众举报案件处理情况 [J],
4.巩固“12369”环保为民的品牌效应打好环保信息公开持久战 [J], 李小婧;齐燕红
5.世界环境日环保部开通010-12369环保举报热线 [J],
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
12369环保怎么举报投诉
⼤家都知道12369是环境保护的举报热线,我们需要通过这个热线电话来进⾏相关的环境保护。
那么具体是如何进⾏举报投诉的呢?其实只需要我们通过热线讲述清楚相关的问题,⼯作⼈员就要进⾏记录处理。
下⾯店铺⼩编整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。
⼀、12369环保怎么举报投诉
通过拨打12369进⾏举报投诉,说清楚你举报的内容。
⼆、什么是12369
12369是环境保护的举报热线,根据中华⼈民共和国环境保护部《环保举报热线⼯作管理办法》设⽴:“公民、法⼈或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者⽣态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理”。
三、12369受理范围
1、⼀般程度的污染问题由辖区环保局受理,遇到严重的环境污染问题,可直接向“12369”市指挥中⼼举报。
2、属于环保部门管辖范围内的,如果属于市本级的,则有市本级处理;如果属于某区的,则转交给该区环保部门处理。
3、⼀些并不属于环保部门管辖范围的,例如城市垃圾处置,12369并不会派专⼈到现场,⽽会转给有关部门来处理。
对于这个问题⼤家都清楚了吧,在实际中我们遇到⼀些关于环境⽅⾯的问题可以拨打12369,这样相关的环保部门才能进⾏处理。
当然在这⽅⾯我们还要了解更多相关的常识,这样才能深⼊的了解12369。
如果您有其他问题,欢迎咨询店铺专业律师。
全国各种123开头举报电话及举报网站总汇(2011-02-25 12:01:30)转载▼服务名称电话号码匪警110火警119急救中心120道路交通事故报警122水上求救专用电话12395天气预报121报时服务117国际人工长途电话103国际直拨受话人付费电话108国内邮政编码查询184国内邮政特快专递11185森林火警95119红十字会急救台999供电局95598文化市场综合执法12318税务局通用电话12366服务名称电话号码中国电信综合服务10000中国联通客服热线10010中国联通话费查询10011中国铁通客服热线10050中国网通客服热线10060中国移动客服热线10086中国电信IP电话卡17900中国联通IP号码17911中国移动IP号码17951电话及长途区号查询114市话障碍自动受理112消费者申诉举报电话12315价格监督举报12358质量监督电话12365机构编制违规举报热线12310环保局监督电话1236912300 电信用户申诉受理电话号码信息产业部12310 投诉举报电话中央机构编制委员会办公室12311 新华社新闻热线新华社12315 打假举报、消费者投诉号码国家工商总局12318 全国文化市场举报服务电话文化部12319 建设事业公益服务的号码建设部(上海区域为公共交通咨询)12320 全国公共卫生公益服务专用号码卫生部12333 劳动保障公益服务专用号码劳动和社会保障部12338 全国妇女维权公益服务专用号码中华全国妇女联合会12341 各地市政府咨询类公益服务号码各地市政府12342 各地市政府投诉类公益服务号码各地市政府12343 各地市政府便民服务类公益服务号码各地市政府12345 全国市长(政府)热线号码各地市政府12346 各省、自治区政府公益服务号码各省、自治区政府12348 全国法律服务热线号码司法部12351 全国职工维权公益服务号码中华全国总工会12355 全国青少年维权和心理咨询服务热线中国共产主义青年团中央委员会12358 全国物价监督检查电话号码国家计委12361 儿童少年慈善募捐专线号码中华全国妇女联合会12365 打假、投诉、举报、咨询号码国家质监总局12366 税务系统统一电话号码国家税务总局12368 全国法院系统统一专用号码最高人民法院12369 环保投诉举报号码国家环保总局12371 组织部门电话12380 组织系统举报电话中组部12395 水上遇险搜救报警号码国家海事局电信申诉12300旅游服务12301邮政消费申诉12305编办举报12310知识产权举报12312消费者申诉举报12315新农村热线12316文化市场举报12318城建管理12319公共卫生热线12320网络不良与垃圾信息举报12321防震减灾服务12322劳动保障12333中国企业境外商务投诉12335妇女维权12338市长热线12345省长热线(有的是药品投诉或公路三乱举报)12346 青少年维权与心理咨询12355价格举报12358儿童慈善募捐12361质量技术监督12365纳税服务12366环保投诉举报12369干部任免监督12380干部违纪举报12388水上遇险求救12395星火科技信息服务12396电力监管投诉举报12398。
12369 噪音举报管用吗
12369是全国统一的环境保护举报电话,用于举报环境污染、噪音扰民等问题。
那么,12369噪音举报管用吗?
答案是肯定的。
12369是由国家环境保护部门设立的举报电话,接线员会认真记录举报人提供的信息,并将其转交给相应的环保部门。
一旦环保部门接到举报,就会安排专人前往现场调查,并采取相应的措施来解决问题。
如果情况严重,还可以对违规者进行罚款、停产整改等处罚。
因此,如果您遇到了噪音扰民的问题,可以拨打12369进行举报。
虽然处理时间可能会有些长,但只要问题符合环保部门的处理范围,就一定会得到解决。
同时,我们也应该在生活中自觉遵守环保规定,尽可能减少自己对环境造成的影响。
- 1 -。
各种投诉举报电话在我们的日常生活中,难免会遇到各种各样的问题和不公,这时候,了解并知道如何使用相关的投诉举报电话就显得尤为重要。
这些电话就像是我们维护自身权益的有力武器,能帮助我们解决困扰,促进社会的公平正义和正常秩序。
首先,咱们来聊聊消费者投诉举报电话 12315 。
当我们购买到假冒伪劣商品、遭遇消费欺诈或者在消费过程中遇到服务质量差等问题时,拨打这个电话就能寻求帮助。
比如,你在某商场买了一件声称是正品的衣服,结果回家后发现是高仿,商家又拒绝退货,这时候 12315 就派上用场了。
又或者你在餐厅用餐,发现菜品与菜单描述严重不符,而且服务人员态度恶劣,通过 12315 投诉,相关部门会介入处理,维护你的合法权益。
接下来是 12369 ,这是环保投诉举报热线。
如果你的生活环境受到了污染,比如附近的工厂排放大量废气废水,噪音扰民,或者有人随意倾倒垃圾破坏生态环境,拨打这个电话,环保部门会采取措施进行调查和处理。
比如,你家附近有个建筑工地,每天从早到晚施工,噪音巨大,严重影响了你的休息和生活,向 12369 反映,有望解决这一困扰。
再说说 12333 ,这是人力资源和社会保障服务热线。
当你遇到劳动纠纷,像是用人单位拖欠工资、不签订劳动合同、违法解除劳动关系等,都可以拨打这个电话进行投诉。
比如,你辛苦工作了一个月,到了发薪日老板却找各种借口不发工资,12333 能帮你维护自己的劳动所得。
还有,如果你在工作中受伤,单位不给你申报工伤,通过这个电话也能得到相应的帮助。
12358 是物价举报电话。
当你发现商家存在价格欺诈、乱收费等行为时,就可以拨打这个号码。
比如说,你去超市购物,结账时发现商品标价与实际收费不符,或者在旅游景点被高价宰客,拨打 12358 能让物价部门介入调查,保障你的消费公平。
12365 是质量监督投诉举报电话。
如果你购买的产品存在质量问题,比如电器故障频繁、汽车零件不合格等,都可以通过这个电话进行投诉。
国家各部门投诉电话在日常生活中,我们可能会遇到各种各样的问题和不公,这时候了解国家各部门的投诉电话就显得尤为重要。
这些投诉电话就像是一道道“正义之门”,为我们提供了反映问题、维护自身权益的途径。
首先,消费者权益保护方面,如果您在购买商品或接受服务时遭遇欺诈、质量问题等,可以拨打 12315 投诉电话。
这是全国统一的消费者投诉举报专线,无论是线上购物的纠纷,还是线下实体店的消费争议,都能通过这个电话进行反映。
对于产品质量问题,国家质量监督检验检疫总局的投诉电话 12365是您的选择。
它能够处理涉及产品质量、计量、标准化等方面的投诉和举报。
在劳动权益保障方面,如果您的工资被拖欠、工作环境存在安全隐患或者遭遇了不公正的劳动待遇,可拨打 12333 劳动保障热线。
这个电话能为劳动者提供政策咨询、劳动监察举报投诉等服务。
要是遇到环境污染问题,比如工厂违规排放废气废水、噪音扰民等,可以拨打环保举报热线 12369。
环保部门会根据您提供的线索进行调查处理,保护我们的生态环境。
在物价方面,如果您觉得某些商品或服务的价格不合理、存在乱收费现象,12358 价格举报电话能帮您解决问题。
而在食品药品安全领域,12331 是专门的投诉举报电话。
如果您发现了假冒伪劣的食品药品,或者在就餐过程中出现食品安全问题,都可以拨打这个电话进行投诉。
在交通出行方面,如果遇到出租车拒载、乱收费,或者公路设施损坏等情况,可以拨打 12328 交通运输服务监督电话。
对于知识产权保护,当您的著作权、商标权、专利权等受到侵犯时,12330 知识产权维权援助与举报投诉热线能够为您提供帮助。
在税务问题上,若发现企业或个人有偷税漏税等违法行为,可拨打12366 税务举报电话。
此外,还有一些部门的投诉电话也值得我们了解。
比如,12388 是全国纪检监察机关的统一举报电话,用于受理对党员及领导干部和国家公务员违反党纪政纪行为的检举控告。
12345 则是政务服务便民热线,涵盖了各类政务咨询和投诉。
12369环保热线六成投诉空气质量问题12369是环保投诉公共热线。
昨天,环保部公布了去年12369环保投诉热线群众举报案件处理情况。
江苏排在全国第三,六成都是投诉空气质量问题。
2014年,环境保护部12369环保举报热线受理群众举报1463件,目前已全部办结。
环保部相关负责人表示,投诉呈现如下特点,首先中东部地区举报量依旧集中。
2014年举报数量前五位的省份是:河南(174件)、山东(149件)、江苏(112件)、湖北(97件)、广东(95件),五省举报量之和占全国的43%。
其次,污染行业以化工业为首。
2013年全国举报最多的行业是化工业,占受理总数的28%,其次是金属冶炼加工(15%)和非金属矿产加工业(12%),三者举报量合计约占受理总数的一半。
大气污染是群众关注的焦点。
近年来大气污染凸显,特别是雾霾、PM2.5屡屡出现,举报比例也在不断增长。
2014年大气污染的举报占到受理总数的78%,其次是水污染和噪声污染,分别占受理总数的31%和25%;大气和噪音污染投诉都有上升趋势。
去年,关于江苏的投诉在全国位列第三;环保部公布的举报数量前30位的城市中,江苏4个城市“榜上有名”,苏州投诉在全省最多,位列全国第9位(15件),其次分别为无锡第10(15件)、连云港第24(11件)和盐城第25(11件)。
与我省相关的112件投诉中,哪类投诉最为集中?江苏省环保厅信访办负责人表示,近年来,污染天频现,人们最关心鼻端呼吸的空气质量如何,因此大气投诉占的比例最高,达到60%。
除了常见的化工异味,雾霾天的投诉也有所增多。
比如,不少民众发现自己生活的区域空气持续污染之后,会拨打环保投诉电话询问,“空气质量这么差,政府部门都做了什么来应对污染?”省环保厅信访办的负责人表示,近年来环保投诉的热点正在转移。
10年前,举报最多的是水污染,而近年来大气问题比较突出,年年都占据投诉种类的头把交椅。
(记者倪敏)。
环保举报热线随着社会的不断发展和人们生活水平的不断提高,对环保的要求也越来越高。
然而,在实践中我们也难免会碰到一些环境保护方面的问题,如污染、恶臭、噪音等,这时候如果我们想要解决问题,就需要找到行之有效的手段。
举报热线就是其中之一。
环保举报热线是一种公开透明、方便快捷的环保维权渠道。
它的出现,无疑为我们提供了一条畅通便捷的通道,让人们可以向相关部门通报各种环保问题。
环保举报热线的设立,不仅提高了环保投诉的宣传力度,也提高了环境保护工作的效率,采集到的信息也非常有利于相关部门的理顺环保工作方向和加强执法。
环保举报热线的工作原理是,当民众发现环境污染问题时,可以通过拨打环保局的“12369”热线电话进行举报。
环保局将对举报者提供的信息进行核实甄别,对于属实的问题将通过现场检查进行处理。
如果属实后,还将对污染企业处以行政处罚,并督促企业进行整改、治理,遏制污染行为,保护环境。
举报热线是一项重要的监管措施,具有广泛的社会意义和实际意义。
举报不仅能够有效打击环境违法行为,防止恶意污染、排放及其他环境公害,更能促进社会公信力的提升,加强公民、政府和企业之间的互动与沟通。
同时,环保举报热线也提醒我们,作为公民,应加强环保意识,从自身做起,积极采取措施保护环境,降低污染物排放,从而实现可持续发展。
值得一提的是,环保举报热线的发挥作用离不开广大市民群众的积极参与。
市民应认真了解相关法律法规,并积极参与环保举报热线的工作,对污染等问题进行举报和投诉,既是行使权利,同时也是参与环境保护,为生态文明建设助力。
总之,环保举报热线是社会管理的有效手段,也是维护公平、公正的重要途径。
我们相信,通过社会共同努力,将来的环保工作必将更加出色。