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1。
0 目的………………………………………………………………………（ 1 ）2.0 适用范围…………………………………………………………………（ 1 )3。
0 定义(网络管理员职责）………………………………………………（1-2）4。
0 机房管理规定……………………………………………………………（2-3）5。
0 网管日常工作登记表……………………………………………………（3—4）6.0 计算机使用规定…………………………………………………………（4—5）7。
0 网络使用规定……………………………………………………………（ 5 ）8.0 计算机外设使用规定……………………………………………………（5-6）9。
0 OA系统使用规定…………………………………………………………（ 6 ）10。
0 OA系统使用方法…………………………………………………………(7—8）11。
0 财务ERP系统使用规定…………………………………………………（ 8 ）12。
0 财务ERP登陆使用方法…………………………………………………（9—13)13.0 绿盾加密系统使用规定…………………………………………………（13—14)14。
0 绿盾加密系统使用方法…………………………………………………（14-15）15。
0 房产ERP登录及设置方法……………………………………………（15-19) 16。
0 集团官方网站管理规范………………………………………………（19-20)1﹒0目的为方便员工了解并掌握集团信息网络规范、通过使用网络以及计算机、办公系统等工具,提高工作效率，特制定本工作手册。
2﹒0适用范围集团所有使用在职的员工3﹒0定义3.1信息化工作手册是为员工更加了解集团信息化，使操作更加方便，特制定此工作手册3。
1.1集团行政人力资源管理中心文化信息部组织架构图3。
2网络管理员职责3。
2.1提供网络运行保障，确保网络系统的稳定与正常运转,及时解决网络故障。
集团信息中心管理手册－ERP OA办公应用信息中心管理手册目录一：总则二：原则体制三：机房管理四：网络管理4.1：网络运行安全管理4.2：公司0A办公平台使用规定五：硬件设备管理制度5.1：硬件设备使用规定5.2：硬件设备维护及请修流程六：故障处理及请修流程6.1：硬件故障6.2：软件故障七：数据保密及数据备份制度八：软件开发及系统实施九：附则十: 附件及支持性表单一．总则信息管理中心为科学、有效地管理网络及系统，促进网络系统安全的应用、高效运行，提高行业管理信息化水平，推动公司信息化、现代化管理，帮助公司管理规范化、标准化、自动化、特制定本制度。
1.职能1、根据公司发展规划及业务状况，组建信息部门，编制部门职责及岗位职责，建立部门工作流程及管理制度，提供先进、稳定、适用、安全的信息服务体系；2、根据公司发展需要，引导公司IT技术方向，全面规划并建立公司安全网络基础架构；组织人员管理及维护公司所有计算机软件、网络、硬件（含相关办公设备）设施；规划公司信息化建设，满足企业信息化系统的应用需求，实现资源共享及信息化为决策快速提供准确信息；3、负责编制企业IT管理制度、信息安全保密制度、相关管理流程并督导执行；负责信息部门团队管理、人员招聘，人员考核；部门工作计划的编制、组织安排、落实、督导执行工作；4、根据公司整体流程需求，分析行业特色，规划企业ERP软件之功能及流程，组织ERP推进实施、培训、管理、稽核，推动ERP软件深入应用，建立公司ERP软件管理体系，保障ERP系统的稳定运行；5、负责组织人员对公司内部网络、OA办公平台进行日常管理、更新及维护；督导建立企业网络稳定安全；6、负责公司信息化平台运行及改进意见报告，并确认电脑系统修改意见、建议，进行调研并确定最终修改意见以及解决方案后，反馈至上级部门并负责督导部门人员执行。
7、负责督导公司ERP工作的有效执行；检查督导公司ERP系统数据管理及稽核工作，确保信息数据的及时性、准确性、安全性；8、负责公司所有电脑硬件设备资产的管理维护、维修、转出、转入、报废等；定期检测、维护、除尘等，以保证设备稳定运行；公司网络线路、电话线路维护调试、分配管理。
医院三级网络管理流程一、网络管理层级1. 第一级: 医院信息中心负责全院网络基础设施的规划、建设、维护和管理。
2. 第二级: 各科室信息员负责本科室网络设备和终端的日常维护管理。
3. 第三级: 全体医护人员负责合理使用网络资源,遵守网络安全规范。
二、网络管理职责1. 医院信息中心- 制定全院网络管理制度和技术标准- 规划和建设核心网络基础设施- 管理网络安全设备和监控系统- 提供网络技术支持和培训2. 各科室信息员- 管理本科室网络终端和设备- 维护本科室网络环境安全- 协助信息中心进行网络维护- 传达并执行网络管理制度3. 全体医护人员- 合理使用网络资源- 遵守网络安全操作规范- 及时报告网络问题和安全隐患三、网络运维流程1. 日常运维- 监控网络运行状况- 处理网络故障和安全事件- 定期维护网络设备- 更新网络安全防护策略2.变更管理- 制定网络变更计划- 评估变更风险- 实施变更并验证- 跟踪变更结果3.容量规划- 分析网络资源使用情况- 预测未来需求增长- 扩容网络基础设施- 优化网络资源配置四、网络安全管理1. 制定网络安全策略2. 部署安全防护设备3. 实施访问控制和认证机制4. 加强安全意识培训5. 及时修复安全漏洞6. 开展安全审计和检查五、网络优化与创新1. 评估新技术应用前景2. 试点新技术在特定场景3. 推广成熟的新技术新应用4. 持续优化网络架构和服务通过实施三级网络管理流程,医院可以有效管控网络风险,提高网络服务质量,支撑医疗信息化建设,为患者提供优质高效的医疗服务。
信息中心信息化项目建设管理流程描绘流程名称：信息化项目建设管理流程流程编号：DZYC－LC－ XXZX－ 10步骤活动说明负责人、部输出时间、频流程准则门、岗位次需求部门负项目建设需1需求责人、责任有需求时联合工作需乞降将来规划提出需求求人采集有关技术标信息中心网信息化项目1 个工作信息中心负责采集信息化项目建设有关2络( 系统) 管建设的技术的技术指标和规定，要求内容一定全面、准日理员标准和要求正确。
信息中心主任( 副主可行性剖析 1 个工作依据行业实质状况和将来规划对更改需3可行性剖析任) 、网络求进行可行性剖析，得出可行性剖析报告报告日(系统)管理提交分管领导进行审批。
员4审批信息化领导审批经过的半个工作依据行业实质状况和将来规划对可行性小组可行性剖析日剖析报告进行审批，未经过的，分管领导报告要说明原由，并提出建议。
信息中心综项目建设预 1 个工作依据估算管理要求编制项目建设估算并5编制估算提交大宗物质、投资、估算管理委员会审合管理员算表日批6审批大宗物质、审批经过的半个工作依据行业实质状况和将来规划对项目建投资、估算项目建设预日设估算表进行审批，关于审批未经过的，流程目标及计算公式1、信息化自建项目计划履行率≥ 90%（项目计划履行率＝实质履行的项目数 / 计划的项目数； 2、依据签署的有关合同确定实质履行项目数； 3、依据审察经过的年度项目估算确立计划履行项目数）；管理委员会算表大宗物质、投资、估算管理委员会要说明原由，并提出有关建议。
项目建设调3个工作依据调研管理流程要求对项目建设可行7调研管理流程信息中心性和建设方案建议等实行调研，并形成调研报告日研报告。
信息中心主任( 副主项目建设实2个工作依据行业实质状况、将来规划和调研状况8拟定实行方案任) 、网络拟定项目建设实行方案，并形成草稿提交施方案草稿日(系统)管理信息化领导小组审察员审察经过的依据行业实质状况、将来规划和调研状况信息化领导半个工作对项目建设实行方案进行审察，关于审察9审察项目建设实小组日未经过的，信息化领导小组要说明原由，施方案并提出有关建议。
信息中心归口信息化项目建设管理流程1.项目启动阶段，需明确项目管理组织结构和责任分工。
In the project initiation phase, it is necessary toclarify the project management organizational structure and division of responsibilities.2.制定项目管理计划，包括项目进度、成本和质量管理。
Develop a project management plan, including project schedule, cost, and quality management.3.确定项目资源需求，包括人力、物资和财务资源。
Identify project resource requirements, including human, material, and financial resources.4.制定信息化项目建设管理流程，明确各项工作流程和标准。
Develop an information center management process for project construction, clarifying work processes and standards.5.制定项目沟通计划，确保信息畅通和沟通高效。
Develop a project communication plan to ensure smooth information flow and efficient communication.6.编制风险管理计划，识别和评估项目风险，并制定应对措施。
Prepare a risk management plan to identify and evaluate project risks and develop response measures.7.确定项目监管和评估机制，确保项目进展符合预期。
