用富兰克林法为您分析购买保险的利与弊(1)
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美国财产保险法的规定与影响财产保险是指以人们财产安全为目标的保险形式,为个人和企业提供保障财产安全的保险服务。
在美国,财产保险市场是一个庞大而复杂的系统,其运作受到一系列法规的规定与监管。
本文将介绍美国财产保险法的主要规定,并分析其对美国保险市场和消费者的影响。
一、美国财产保险法的主要规定1. 承保要求:根据美国财产保险法,保险公司在承保财产时,需要充分评估风险,并制定相应的保险政策。
保险公司要求被保险人提供充足的信息,以便确定保险金额及保险费用。
同时,保险公司可以采取不同的风险管理措施,包括报价策略、风险转移和再保险等。
2. 保险标的:财产保险法规定了可以被保险的财产范围,例如房屋、车辆、商业用途的设备和库存等。
被保险人可以选择针对不同种类的财产购买不同的保险产品,以满足其风险保障需求。
3. 保险责任:根据美国财产保险法,保险公司对被保险人在财产损失发生时的赔偿责任有明确规定。
被保险人需要按照合同约定支付保险费用,以换取保险公司承担风险和赔偿损失的责任。
4. 理赔程序:财产保险法规定了保险理赔的程序和要求。
被保险人在财产损失发生时,需要向保险公司提供相应的申报材料和证据,以便进行赔偿处理。
保险公司在接到理赔通知后,有一定的时间限制来处理理赔申请。
二、美国财产保险法对保险市场的影响1. 促进市场竞争:财产保险法的规定为保险市场的竞争创造了条件。
保险公司在制定保险政策和报价时需要充分考虑市场需求和竞争情况,以吸引更多的消费者。
这种市场竞争有助于提高保险产品的质量和服务水平,推动行业的发展。
2. 保护消费者权益:美国财产保险法重视保护消费者的权益,规定保险公司必须公平、透明地向消费者提供产品和服务。
例如,保险公司需要在保险合同中清晰明确地说明保险责任、免赔额和理赔程序,以避免消费者在索赔时遭遇纠纷。
3. 风险管理和防止欺诈:财产保险法规定了保险公司在风险管理和欺诈防范方面的责任。
保险公司需要对被保险人提供的信息进行认真核查和评估,以确定风险和保险费用。
国家开放大学《保险学概论》简答题参考答案1、损失补偿原则的含义与目的是什么?参考答案:损失补偿原则是指当保险事故发生时,被保险人从保险人所得到的赔偿应正好填补被保险人因保险事故所造成的保险金额范围内的损失。
这是保险理赔的基本原则。
在保险事故发生后,被保险人有权利要求保险人按合同给予补偿,保险人则有义务向被保险人对其损失进行补偿。
通过补偿,使被保险人的保险标的在经济上恢复到受损前的状态,不允许被保险人因损失而获得额外的利益。
遵循补偿原则的目的在于:真正发挥保险的经济补偿职能;避免将保险演变成赌博行为;防止诱发道德风险的发生。
补偿原则的实现方式通常有现金赔付、修理、更换和重置。
2、损失补偿原则在运用时应分别掌握几个哪几个限度?参考答案:(1)经济补偿以实际损失为限。
(2)经济补偿以保险金额为限。
(3)经济补偿以保险利益为限。
(4)经济补偿以保险期限为限。
3、保险人行使代位求偿时,应具备哪些条件?参考答案:(1)保险标的所遭受的风险必须属于保险责任范围。
(2)保险事故的发生应由第三者承担责任。
(3)被保险人要求第三者赔偿。
(4)保险人必须事先向被保险人履行赔偿责任。
(5)保险人只能在赔偿金额限度内行使代位求偿权。
4、损失概率和风险大小之间是何关系?参考答案:风险是损失的不确定性。
损失频率亦称损失机会,是指在一定时间内一定数目的危险单位中可能受到损失的次数或程度,通常以分数或百分率来表示,即:损失频率=损失次数/危险单位数。
不确定的程度可以用损失概率来描述,当概率从0到0.5时,随着概率的增加,不确定性也相应增加;当概率为0.5时,不确定性最大;当概率从0.5至1时,随着概率的增加,不确定性随之减少;当概率等于0或1时,不确定事件转化为确定性事件。
概率为0,表示肯定不发生;概率为1,表示肯定发生。
5、风险的基本因素是什么?它们之间的关系如何?参考答案:风险的组成因素有:风险因素、风险事故和损失。
风险是由风险因素、风险事故和损失共同构成的,风险因素引起或增加风险事故,风险事故发生可能造成损失,风险因素平加可能造成损失,风险因素增加或产生风险事故,风险事故引起损失。
第四期TOP2000刘国琴《五步图示法轻松讲保险》图示一:业务员:(一张A4纸,竖着放。
在这张纸的上半端,画一个十字图。
边画边说)横轴是现在到未来,我们都知道自己是什么时候出生的,未来如何我们都不是很清楚。
数轴是健康状况,是我们一生的健康和我们要花费资金的状况。
(先给客户画一条红线)是不是随着时间的推移我们的健康都会走下坡路?客户:是的。
业务员:(在画一条蓝线)是不是我们所有人一生的医疗费都会走这样一个上坡路?这个上坡路,第一是来自于我们健康的一个发展趋势,第二来自于医疗费用的国家改革、包括发展、成本的上升。
客户:是的。
业务员:所以,我们一生肯定是会面对这两个问题,今天,您又年轻又健康,医疗费用不发生,您肯定觉得保险没有用,但是发生这个转折点的时候,在正常人来看都是60岁以后,这还不排除有些人在年轻的时候就发生问题。
您赞不赞同这种说法?客户:(点头)业务员:既然在未来会发生一个比较高额医疗费用的支出,我们究竟在什么时候准备?如果到了60岁在准备,时间太晚了,还不用说60岁,一年以后我们都不敢说,都可能会出现拒保的问题。
究竟怎么去准备医疗费呢?用存折肯定不是最佳方法。
接下来我跟你介绍我们经典的产品——福禄双至。
图示二:业务员:(在这张纸的下半端,画一个十字图,边画边说)横轴也是现在到未来,现在就可以投保一个额度,10万/20万/30万,最高50万。
为了控制通货膨胀,保险公司会去做投资理财,收益拿来做分红,这个分红以复利的效应递增,客户在任何时候拿到的金额都是这两个部分相加。
如果年龄在40岁以下的人,您付出的保费,整个累积下来的保费还不达不到一个基本保额。
而且这个保费是分期支付的,这个周期能交多少年谁都不知道。
这样的保障的一个利益,您可以为未来的生活做一个专门的健康账户,它就是最好的一个健康准备的方式。
这就是福禄双至,您还有其他的问题吗?客户:疾病种类有哪些?业务员:重疾定义是行业协会统一的定义,我们还在这个基础上增加了一些,达到了35种。
美国医疗保险政策的演变及其启示第一章美国医疗保险政策的起源和发展医疗保险一般是指政府、团体和个人为面对医疗费用而购买的保险。
美国是世界上最早引入医疗保险制度的国家之一。
起初,美国的医疗保险政策主要集中在特定的群体,例如老年人、低收入家庭和残障人士。
最早的医疗保险政策是1935年由富兰克林·D·罗斯福颁布的社会保障法案中包含的老年保险计划。
此后,美国不断完善医疗保险政策,为更多的人群提供保障。
第二章美国医疗保险政策的问题和挑战尽管美国的医疗保险制度已有很长的历史,但它在过去几年中一直面临问题和挑战。
首先,美国的医疗保险费用很高。
根据美国国家生产力与成本研究所的数据,2015年美国的每位居民医疗保险开支为9,990美元,而这个数字在其他发达国家中平均只有3,620美元。
其次,美国的医疗保险政策的覆盖范围很窄。
根据美国人口普查局的数据,2018年有27.5万美国人没有医疗保险,这个数字比前一年增加了200万。
此外,美国的医疗保险制度不够公平,较为富裕的人可以购买更好的医疗保险,而那些经济较差的人则很难得到良好的医疗保障。
第三章美国医疗保险政策的改革面对问题和挑战,美国政府一直在尝试改革医疗保险制度。
最重要的是,2010年,美国通过了奥巴马医改法案。
该法案的核心是要求美国所有人都必须购买医疗保险,同时政府将向需要的低收入家庭提供补贴。
此外,该法案还禁止医疗保险公司将由于先前疾病引起的保费提高。
这项改革虽然引起争议,但已经取得了一些进展。
第四章美国医疗保险政策的启示美国医疗保险政策的演变和改革为其他国家的医疗保险政策提供了启示。
首先,医疗保险政策需要针对不同人群提供不同保障方式。
老年人、低收入家庭和残障人士通常需要更多的医疗保障。
其次,医疗保险政策需要提高覆盖面,并确保公平。
如果富人可以购买更好的医疗保险,那么穷人和中产阶级将无法得到良好的医疗保障。
最后,医疗保险政策需要通过立法逐步完善。
1、基本(主动)成交方法:▪先说明好处:——**先生/女士,现在您有了我为您专门设计的解决方案,您和您家人就可以安安心心地享受生活了。
这套规划提供的保障还包括了附加意外保障和医疗保障,在万一您有什么事故的时候可以将您的经济损失降低到最小的程度,同时也还好让您的家人一直享受到您对他们的欢心和爱护。
▪主动进入成交法:——**先生/女士,要让这份针对您的家庭实际情况设计的保障规划开始生效,来保障您的家庭,还要请您再这份投保书上签字,另外再缴付保费,余下的手续我都会替您办好的。
您的身份证号码……?▪主动要求成交法:——**先生/女士,经过这段时间我们的沟通,我已经基本上晓得了您的家庭财务和保障需求的情况,我也已经让您了解了我们公司可以提供给您的解决方案,现在让我们一起来看一看我带来的投保单好吗?2、假设成交法:▪当解说建议书结束时,准保户没有特别的反对问题时,你就可以假设对方想要成交了,这时你可以直接拿出投保单进行成交。
——“张先生,请问您的身份证号码是多少?”——“张先生,您希望指定谁为您的受益人?”——“张先生,请问您平时是否吸烟?”3、富兰克林成交法:▪准保户犹豫时,处理完反对问题时!——**先生/女士,有一个想法跟您分享一下。
成功人士在作决定时都会进行利弊的分析。
我们现在就来看一看,参加保险会有哪些好处呢?您也列一下好吗?那么如果买了保险,会对您造成哪些负面的影响呢?(如图所示,请在白纸上写下购买保险的10个好处,然后请准保户讲弊处,代理人不出声帮客户写下问题,只问除此之外还有吗?)(此过程中,让准保户自己思考,最后请准保户综合得失,通常列出的优点会多余缺点,这会让你的促成更有说服力)4、排除法:▪当对方说还需要考虑考虑时!——“我也同意,这么重要的决定是需要好好考虑,最好是趁我在你身边把您要考虑的问题考虑一遍,我也好为您做解答”我大部分的客户需要考虑的大都是这样的:他的需求不清楚?(我们已经做过家庭财务分析,您的需求是清楚的)保费有没有超出预算?(这份计划完全在您的预算范围之内)这个计划有没有需要我再说清楚一些?(如果有不清楚的地方我可以再向你说清楚)公司值不值得信赖?(我们是获得……………)代理人值不值得信赖?(比如说对于我的服务您有没有问题,我作为您永久的服务专员您有没有不放心)5.门把手成交法:▪准保户不肯说出内心真实的顾虑,多次处理反对问题尚不能成交的!(作出收拾好东西准备离去的样子,准保户松了口气,撤销了心理防线,您到门口又停下来,转过身来说)——“**先生/女士,我知道今天您是不会购买了,我走之前是不是可以请您再帮我个忙?您知道您是我很最贵的客户,以后我也会遇到像您一样的客户,为了把我的工作做的更好,我一般会请我的客户帮我提一些建议,让我可以在以后的工作当中改进。
五部图示法轻松话保险客户之所以抵触保险,是由于没有正面的管道让他们正确认识保险,他们接受了比较多的负面信息,才会对保险产生误解,五部图示法可以让客户更好理解保险的意义与功用。
1.首先从人们最关注的健康问题谈起,告诉客户未来的健康状况和医疗费用的趋势。
比如说,有些人在30岁时,身体健康,基本不怎么生病,他就以为暂时可以不用考虑这些问题,事实上他的健康已经慢慢在走下坡路,医疗费用也因此越来越高,到了某个时期,这两条线就交叉了,这个交叉点大部分人会发生在60岁左右,但到了这个时候,很多人都承担不了高额的医疗费用。
2.为了解决上述问题,人们需要准备一笔健康保障金,并且这笔保障要跟着上升的医疗费用相吻合,也就是说,当健康走下坡路时,医疗保障就要跟着上升。
为此,我建议客户购买一份终身健康保险,而且为了抵制通货膨胀,这份保险必须是有分红、增额型的保险(吉祥如意、健康福星)。
因为分红是复利递增的,所以这笔健康保障金随着时间推移,数额会不断增加,这与不断上升的医疗费用是相互吻合的,如此方能确保以后无论发生什么健康问题,都有一笔足额的费用来应付,从而不回给家人带来负担。
3.除了健康风险,人的一生还会面临许多要考虑的问题。
对于许多家庭来说,有高额的贷款、年迈的父母,以及年幼的子女,我们作为承上启下的一代,必须的承担起这些责任,因此引入人身、健康和养老的问题,告诉他们家庭理财必须的四大账户:人身保障、健康保障、养老金账户和长期合理的理财账户。
第一个是人身保障(包括生命和残疾保障),主要是确保家庭经济支柱对家庭经济安全的保障;第二个是家庭每位成员都要有健康保险,以此来防范家庭健康风险的发生,前两个账户的建立,是为了要人们在遇到人生风险时,由保险制度来帮助家庭的危机。
第三个是专款专用的养老账户,建议每个人到了30岁就要开始规划养老金,目的就是要做到专款专用,让人们养老无忧;第四个是长期合理的理财账户,长期指的是时间的价值,随着时间的推移,理财的收益也越来越多,合理指的是在一定风险可控的前提进行理财规划。
健康知识人生面临的风险无处不在,意外和疾病与我们如影随行。
在现代社会中.人类整体面临生,老,病,死。
残各种风险,如果您问自己一个问题,您身边所认识的同事,朋友,亲戚中有没有人得过重大疾病(癌症)或者出现过意外(车祸)呢?如果做出这样的调查,我相信答案是90%甚至是100%都是肯定碰到过的。
这也就相当于证明人类的风险是必然的。
但是人类如何运用一种科学的方法来解决这一必然需要面对的人生风险呢?这就是一个命题,保险制度是唯一能解决这一问题的科学方法。
为什么这么说呢?我就简单的举一个例子,如果一个家庭有人患了重大疾病,到了医院以后医生的结论是,用现代的科学方法治疗完全可以治愈,但是需要50万医疗费用。
面对这一问题不同的家庭就有不同的做法。
如果这个家庭的家庭条件比较好,收入比较高,家里可能有50万以上的存款的家庭可能会选择使用存款治疗.,家庭条件稍微差点的可能会选择买房卖车。
来治病,或者和亲戚朋友借钱,如果本来这个家庭的收入都很窘迫,亲戚朋友又筹不出这笔医疗费用的呢?可能就会选择放弃治疗。
就算是前两者,就算治疗也没有尊严,患者会想,辛辛苦苦的几十年攒下来的积蓄,就得了一个病就将几十年的忙碌化为乌有。
或者会想到我的病还让家里承受那么高的债务压力。
就算你治疗你都会在一种很大的心里压力之下但是如果你买了保险这种情况就不同了,你完全可以在医院非常乐观的接受这一事实,还会庆幸现代的医疗科学技术可以解决这个疾病问题。
高额的医疗费用完全由保险公司承担。
通过保险制度来解决你的财政问题,让你生病都有尊严,这就是有保险制度和没有保险制度之间的差别。
对于一个老人来说也是一样,如果年老的时候做了保障计划,而在晚年的时候能够按照年轻时的规划,拥有足够的养老金过上高品质的生活,而不给子女带来负担也是一总尊严。
所以说保险制度是唯一能解决这个问题的方法。
对于一个人来说什么是最重要的呢?有的人可能说是:金钱,名誉,或者地位,下面我们就简单的做个小试验吧我就把人的一生比作一个无限大的数字(人的潜力是无限的)我就把健康比作 1 其他的财富地位名誉都比作01 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 …………↓↓↓↓↓↓↓↓……………健康财富名誉权利…………….如果我们健康没有了那后面的零有再多又有什么用呢?现在健康对于每个人来说都至关总要,有的人就说我身体很健康,那我们来做一个小测试,下面是世界卫生组织统计对于亚健康人群的标准,一下的30条,如果您有其中的6条您就属于亚健康人群。
微分享:五步图讲保险(4)富兰克林分析法专题来源:龙岩个险小黄【导语】:五步图讲保险之四:富兰克林分析法(50个经典故事之做一个高效沟通的销售人员)……【名词释义】:富兰克林成交法富兰克林成交法又称理性分析成交法,就是鼓励潜在客户去考虑事情的正、反面,突出购买是正确选择的方法。
顾客在面临作决定的关键时刻,总犹豫不决。
这时你拿出一张纸,将购买产品的优点写在左边,不买这种产品的缺点写在右边,然后让顾客一一分析优缺点。
你就在一旁帮助顾客记忆优点,至于缺点就由顾客自理了。
你要承认这些缺点,但要以优点来淡化缺点,当顾客发现购买产品的优点多于缺点时,他就会买。
【五步图讲保险之富兰克林分析法】【富兰克林分析法之图示步骤配套说明话术】(1)、客户在没有发生理赔或者对保险公司不太了解的情况下会有一些疑问,这些问题通过对保险的学习和代理人的引导来解决。
(2)、其实,买保险最大的意义是什么?最大的意义在于生活尊严、家庭生活的安全、父母和子女生活依靠、健康、老有所靠、病有所依……我们付出什么样的代价拥有这些是值得的呢?(3)、其实付出一切代价都是值得的,所有的问题归结于一点——就是缴纳保费的问题,其他所有的问题都不是问题。
我现在要交保费是不是生活质量不但不会下降,反而会提升生活品质。
你想想,咱们把保费规划好了之后,可以尽情享受现在的生活,为未来的生活做了更充足的准备,你的生活当然会越来越轻松。
【五十个经典故事分享启发你的思维】之:第一个故事高效沟通曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。
可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。
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4. 引致伤害的原因不是早已存在的,受害者在面临风险时来不及预防,这是指“意外”的()要素正确答案:突然的5. 下列有关保险的陈述不正确的有()。
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中国人身保险CICE-A6《人身保险市场与营销》-强化精选试题三[单选题]1.人身保险营销调研的方法有多种,其中比较耗费人力和资金,一般不宜频繁使用的是()。
A.典型调查法B.抽样调查法C.间接调查法(江南博哥)D.普查法[单选题]2.对行为因素的细分是进行保险市场细分的最佳起点,具体内容包括()①投保时机②利益驱动③忠诚程度④对保险态度A.①②③B.①③④C.②③④D.①②③④[单选题]3.国外营销学者对销售活动的进程做了典型归纳,其中比较有代表性的是“爱达公式”,它将销售进程分为四个阶段,分别是():①引起注意;②激发兴趣;③增强信任;④促动欲望;⑤导致行动。
A.①②④⑤B.①③④⑤C.①②③④D.②③④⑤[单选题]4.在人身保险产品的费率厘定过程中,通常遵循的原则包括()。
①充足性原则②合理性原则③公平性原则④可行性原则⑤恒定性原则⑥弹性原则A.①②③④⑥B.①②③④⑤⑥C.①②④⑤⑥D.①②③⑤⑥[单选题]5.某保险公司通过市场营销调研了解到以下足以影响其现有业务经营的动向:一是国家下调银行存款利率,使得高预定利率寿险产品可能面临亏损;二是监管部门禁止保险公司继续经营可能亏损的人寿保险业务;三是保险公司如继续经营原有业务必须大幅提高保险费率;四是监管部门放开了寿险产品的预定利率;五是公众保险意识越来越强,购买保险的人越来越多。
则上述动向中属于环境威胁和环境机会分别有()个。
A.1、4B.2、3C.3、2D.4、1[单选题]6.以下不属于促销策略预算方法的是()。
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