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qc小组培训课件xx年xx月xx日CATALOGUE目录•qc小组概述•qc小组的组建和活动•qc小组活动的基本步骤和方法•qc小组活动成果及其分享•qc小组活动中的问题和对策•qc小组活动案例分享01 qc小组概述QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的，运用质量管理理论和方法，组织起来进行学习和改进的班组集体或团队。
QC小组的组建遵循自主性、自愿性、自下而上的原则，组长由小组成员自己担任，自行确定活动课题和活动时间。
qc小组定义围绕企业方针目标和现场存在的问题，运用质量管理理论和方法，组织成员进行学习和改进。
问题解决型以企业方针目标和现场存在的问题为起点，从“5W1H”即“做什么、为什么做、在哪里做、何时做、谁做、怎么做”等六个方面出发，通过小组成员共同研讨，提出切实可行的改进建议或创新方案。
创新型qc小组分类qc小组活动特点明显的自主性广泛的群众性Array面向全体员工，广泛参与。
自主管理、自主控制、自我激励。
高度的民主性严密的科学性充分发扬民主，集思广益。
遵循科学的方法论，有计划、有步骤地进行活动。
02qc小组的组建和活动目的明确QC小组的组建应具有明确的目标和目的，与公司的质量方针和目标保持一致，以提高产品质量、降低成本、提高工作效率等为目标。
自愿参加QC小组的组建应充分考虑小组成员的自愿参与，鼓励员工自发组织并参与QC小组活动，以提高员工的质量意识和主动性。
结构合理QC小组的成员应具备合理的专业知识和技能，包括质量工程师、工艺工程师、操作工等，以确保小组具备解决实际问题的能力和素质。
qc小组的组建原则和程序QC小组的活动范围广泛，可以涵盖产品研发、生产制造、质量检测、售后服务等各个领域，以提高产品质量和服务水平。
qc小组的活动范围和特点范围广泛QC小组的活动具有较高的自主性，小组成员可以自主决定活动的时间、地点、方式等，以提高小组的积极性和创造性。
