现代医院发展与管理新路径

一、引言随着我国医疗卫生事业的快速发展，公立医院在保障人民群众健康、提高医疗服务水平等方面发挥着重要作用。

为适应新时代医疗卫生事业发展的需要，推进公立医院现代化管理，本文提出以下管理制度。

二、制度体系1. 组织架构管理（1）建立健全医院组织架构，明确各部门职责，确保医院运行高效、有序。

（2）设立医院管理委员会，负责医院重大决策，确保医院发展方向与国家政策相一致。

（3）设立医院董事会，负责医院战略规划、投资决策等事宜。

2. 医疗质量管理（1）加强医疗质量管理，严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。

（2）建立医疗质量考核制度，对医务人员进行定期考核，提高医疗服务质量。

（3）开展医疗质量控制活动，持续改进医疗服务流程，提高患者满意度。

3. 人力资源管理（1）建立健全人才引进、培养、使用和激励机制，吸引和留住优秀人才。

（2）加强医务人员培训，提高医务人员业务水平和服务能力。

（3）建立科学的薪酬制度，激发医务人员工作积极性。

4. 财务管理（1）建立健全财务管理制度，确保医院财务收支合规、透明。

（2）加强成本核算，提高医院运营效率。

（3）实施全面预算管理，确保医院财务稳健。

5. 信息管理（1）加强医院信息化建设，实现医疗、管理、服务等业务的数字化、智能化。

（2）建立健全信息安全制度，确保患者隐私和医院数据安全。

（3）加强信息资源共享，提高医院运营效率。

6. 公共卫生管理（1）加强公共卫生体系建设，提高公共卫生服务能力。

（2）开展健康教育，提高人民群众健康素养。

（3）积极参与公共卫生事件应对，保障人民群众生命安全。

三、实施路径1. 制定实施计划，明确各部门职责，确保制度落地。

2. 加强宣传培训，提高医务人员和管理人员对现代化管理制度的认识。

3. 强化监督考核，对制度执行情况进行定期检查，确保制度有效实施。

4. 持续改进，根据实际情况调整和完善管理制度，提高医院现代化管理水平。

四、总结公立医院现代化管理制度是适应新时代医疗卫生事业发展需要的重要举措。

随着社会的发展和科技的进步，现代医院管理制度也在不断地演变和更新。

从传统的管理模式到如今的智能化、精细化管理，医院管理制度的变化不仅提升了医疗服务的质量和效率，也增强了医院的竞争力。

以下是现代医院管理制度的一些显著变化：一、从经验管理到科学管理在传统的医院管理模式中，医院管理主要依赖于管理者的经验和直觉，缺乏科学性和系统性。

而现代医院管理制度强调以科学方法为基础，通过数据分析、流程优化等手段，提高管理效率和医疗质量。

例如，通过建立医疗质量监控体系，对医疗流程进行全程跟踪和评估，确保医疗服务的规范性和安全性。

二、从单一职能到多元化发展传统的医院管理模式以医疗业务为核心，而现代医院管理制度则强调多元化发展。

医院不仅提供医疗服务，还承担着教学、科研、预防、保健等多重职能。

通过多元化发展，医院能够更好地满足人民群众的健康需求，提升医院的综合实力。

三、从粗放式管理到精细化管理在传统管理模式下，医院管理较为粗放，缺乏精细化。

而现代医院管理制度强调精细化管理，通过对医疗资源、人力资源、财务资源等进行精细配置和优化，提高资源利用效率。

例如，通过建立成本核算制度，对医疗成本进行精细化控制，降低医院运营成本。

四、从纸质档案到电子档案随着信息技术的发展，现代医院管理制度在档案管理方面发生了巨大变化。

传统的纸质档案管理方式已逐渐被电子档案所取代。

电子档案具有存储量大、检索便捷、安全可靠等特点，有利于提高医院档案管理的效率。

五、从内部管理到开放合作现代医院管理制度强调医院与外部机构的开放合作。

医院通过与政府、企业、科研机构等建立合作关系，共同推动医疗事业的发展。

例如，医院可以与制药企业合作，开展新药临床试验；与科研机构合作，进行新技术研发。

六、从人力资源管理到人才战略在传统管理模式下，医院人力资源管理较为简单。

而现代医院管理制度强调人才战略，注重人才的培养、引进和激励。

通过建立完善的薪酬体系、职业发展通道等，激发员工的积极性和创造力，为医院发展提供人才保障。

现代化医院管理模式的创新与实践近年来，随着医疗技术的不断发展和人们健康意识的日益增强，现代化医院的管理也迎来了新的挑战和机遇。

如何创新医院管理模式，提高医疗服务的质量和效率，已成为一个亟待解决的问题。

本文将对现代化医院管理模式的创新与实践进行探讨。

一、实施全过程质量管理现代化医院要想提高医疗服务质量，必须建立全过程质量管理的体系。

全过程质量管理包括药品和器械的采购、患者就诊、医疗诊断、治疗方案设计、手术操作、康复治疗、出院后跟踪等多个环节。

通过建立全过程的质量管理机制，可以确保每个环节符合质量标准，有效防范医疗事故的发生。

二、引入信息化技术现代化医院的管理与信息化技术的发展密不可分。

通过引入医院信息化系统，医护人员可以实现电子病历记录、远程医疗诊断、医疗资源共享等一系列功能，提高了医疗服务的效率和质量。

同时，医院信息化系统可以对各个科室的运营情况进行监控和分析，及时发现问题并进行预警和预防，优化管理流程，提高管理效能。

三、开展持续性培训现代化医院的管理人员和医护人员必须具备不断学习、不断进步的精神和能力。

医院应该定期开展持续性培训，包括专业知识、沟通技巧、管理方法等多方面的课程，使医护人员的知识水平和技能得到不断提高，为医疗服务的提升提供有力保障。

四、打造和谐医患关系现代化医院要想提供优质医疗服务，必须打造和谐医患关系。

医患之间的信任和理解是医疗服务质量的重要保证。

为此，医院应该加强医患沟通、保护患者权益、加强医疗安全教育等方面的工作，以彰显医院的诚信和专业性，建立良好的信誉。

五、实行市场化经营现代化医院的管理模式需要具备市场化经营的特点。

医院需要关注市场变化、提高服务质量、拓展市场份额，从而获取更多收益。

为此，医院需要实行市场化的人力资源管理制度、物资管理制度、流程管理制度等，以提高医院管理效率和服务质量。

六、加强危机管理预案制定现代化医院的管理中不可避免地会遇到一些突发事件和危机。

医院应该加强危机管理预案的制定，及时做好应对措施，控制危机风险。

医院管理的现状与未来趋势随着医疗技术的进步和人们对健康管理需求的增加，医院管理在现代社会中扮演着重要的角色。

本文将探讨医院管理的现状以及未来的趋势，从而更好地应对不断变化的医疗环境和患者需求。

一、现状分析1.人力资源管理人力资源是医院管理中的重要组成部分。

医院的工作人员包括医生、护士、行政人员等，他们的数量和素质直接关系到医院的运转效率和服务质量。

然而，当前医疗行业存在医生护士短缺、技术水平不平衡等问题，导致医院管理面临一定的挑战。

2.信息化建设随着信息技术的飞速发展，医院管理逐渐走向信息化。

现代医院已经实现了电子病历、医疗资源共享和在线咨询等功能的应用，使医院运营更加便捷高效。

然而，信息化建设还面临着数据安全保护、信息共享难题等挑战。

3.质量管理医院管理中的质量管理一直是关注的焦点。

质量管理包括医疗服务质量和安全管理等方面。

高质量的医疗服务能提高患者满意度，而安全管理则关系到患者的生命安全。

当前医院管理需要不断加强医疗过程中的质量控制和风险管理。

二、未来趋势展望1.智能化发展随着人工智能技术的快速发展，智能化已经成为医院管理的未来趋势之一。

智能化可以应用于医疗设备、病历记录和诊断辅助等方面，提高医疗效率和准确性。

同时，智能医疗还可以实现远程医疗和医疗资源共享，让患者享受更加便捷高效的医疗服务。

2.医疗大数据应用医疗大数据的应用有望成为医院管理的重要趋势。

通过对海量的医疗数据进行挖掘和分析，可以揭示疾病的发病机制、治疗效果和风险因素等，为医院管理决策提供科学依据。

医疗大数据还可以用于个性化健康管理和精准医疗，提供更加个性化的医疗服务。

3.协同合作与区域联盟未来医院管理中的协同合作和区域联盟将成为重要趋势。

通过与其他医院、医疗机构和保险机构的合作，可以实现资源共享、优势互补，提高整体的医疗服务水平。

区域联盟还可以形成统一的医疗标准和规范，促进医院管理的规范化和一体化发展。

4.强调患者体验随着患者对医疗服务质量和体验要求的提高，未来医院管理将更加注重患者体验。

关于现代化医院管理制度建设的问题与优化建议摘要：十九大提出“健康中国”理念，将人民健康放在重要的战略地位上，强调现代化医院管理应当顺应时代的发展，满足人们对医疗健康的需求。

医院的社会责任承担状况直接影响着社会的运行，但传统的医院管理制度运行效率低下，无法充分发挥医院社会责任的承担功能，最终导致医患关系紧张，影响社会的正常运行。

医疗需求是人们日常生活中的重要组成部分，是保障国民健康的基础单位，因此，对医院管理制度的创新性建设会直接影响到国民健康，现代医院管理制度亟需完善以适应社会的发展需求。

本文分析了我国医院管理制度的发展状况以及其在发展过程中存在的若干问题，针对医院管理中存在的相关问题提出相应的建议，从现实层面阐明现代医院管理的重要作用，具有重要的理论意义和现实意义。

关键词：医疗需求；现代化；医院管理；制度优化引言2018年，国家卫生健康委员会办公厅与国家中医药管理局办公室联合发布的《关于开展制定医院章程试点工作的指导意见》中指出，要为建立现代医院管理制度提供助力。

到2020年，国家发展和改革委员会在《关于公立医院改革试点的指导意见》中强调，要推进公立医院信息化建设，提高管理和服务水平。

基于此，可以看出国家已将医院管理建设置于极为重要的层面上。

由此，各机构充分落实各项政策，以促进现代化医院管理制度的发展已是大势所趋，各方应当紧跟人民需求，着力发挥自身优势，助力现代化医院管理制度的建设不断完善。

现代化医院管理制度秉持着以坚持为人民健康为中心的原则，将人民健康放在优先发展的战略位置上，以期建设管理有效、治理完善、监督有力的现代化医院管理体系，肩负着促进全社会创办先进医院的职责，推动医院规范化、精细化地科学发展，提升现代化医院的运行效率，保障人民福祉。

而在现代化医院管理制度的建设过程中，仍然存在着诸多的弊端，诸如管理效率低下、管理人员专业素质不过关等题仍旧突出。

这些问题的存在会制约现代化医院管理制度的完善，因此本文将着重对此进行研究，并提出相关意见，以期为促进我国现代化医院管理制度的发展提供新的契机。

加强管理加强管理，促进稳步发展加强和改进管理推动医院稳步发展近年来，我院牢固树立科学发展观，以“扎根基层，稳步发展”为办院方针，坚持“以群众健康为中心，以群众满意为标准”，以“内抓管理，外争机遇、内强素质，外塑形象”为理念，坚持“文化立院、科技兴院、质量强院”，以医院环境美化、服务质量优化、医院文化强化、医院治理细化为抓手，坚持以病人为中心，切实加强和改善医院管理，推动了医院稳步发展，实现了职工收入稳步提高，医疗业务稳步增长，医院稳步发展的目标。

一、美化医疗环境，打造优美形象以前，我院医疗、公卫业务区与职工宿舍区不分，环境杂乱，难以满足病人的需要。

院领导班子认真思索，反复磋商，在上级没有没有项目和资金投入的情况下，如何改善环境，加快医院发展？经多方努力，在当地政府及主管部门的大力支持下，对医院功能布局重新进行了规划设计，先后对门诊楼、住院楼进行了整修，对公卫部进行了搬迁改建，至此，医院布局合理。

近年来，还陆续对停车场、运动场、庭院绿化设施进行了改造，全院路面进行了硬化和刷黑、将原来的臭水塘改建中心花园，公共区域安装了太阳能路灯。

随着业务用房增加和功能区分日益完善，为患者就医提供了较为舒适、便捷的就医环境。

在环境改造同时，我院还大力了设备添置更新，先后购置了DR、彩超、全自动生化仪、血球仪、麻醉机、腹腔镜、碎石机、多参数心电监护仪、中心吸氧呼叫系统等医疗设备。

随着医院环境的改善和设备的更新，医疗业务快速发展，2013年门诊人次达79916人次，住院3483人次。

二、优化服务质量，保障医疗安全面对医院发展的新趋势，国家对乡镇卫生院发展的新要求，人民群众对乡镇卫生院的新期盼，医院职工对自身发展的新愿望，不搞好医疗服务质量建设，就等于阻碍医院发展。

院领导班子认为：质量和安全是医院的生命线，是医院最大的经济支出，同时提高质量、保障安全也是医院最大的效率。

为此，确定了“以全面质控为抓手，努力推动医院发展驶入快车道”的发展目标。

经济新常态下的医院管理问题与创新路径分析摘要：在21世纪的今天，全球经济正面临着前所未有的挑战。

科技的迅猛发展、全球化的深入推进、市场竞争的日益激烈、社会环境的快速变化及政策法规的频繁调整等因素，对医院经济管理提出了更高的要求。

医院必须不断适应并应对这些影响，才能保持其在激烈的市场竞争中的竞争优势。

医院经济管理是医院的生命线，是实现医院长期发展和可持续性的关键，通过有效的经济管理，医院可以合理配置资源、提高经营效率、优化经济效益、增强市场竞争力，从而实现医院的持续发展。

关键词：经济新常态；医院管理；问题；创新路径引言随着中国的外向型经济发展步伐迈入新高，在这个新时代国内外经济形势变化的背景下，要实现继续稳步提高国内经济的综合质量，保持开放型经济活动的长期持续、稳定地发展，就必须注重提高外商投资医院管理人员的医院经营及管理服务能力，提高投资医院整体的投资经营水平，重点是提升管理能力。

1经济新常态下的医院管理问题1.1创新意识的缺乏在新的经济形势下，创新意识的缺乏已成为制约许多医院发展的主要问题。

从战略层面来看，缺乏创新战略和创新理念。

在这种情况下，医院往往会固守传统的业务模式和管理模式，未形成积极探索新的业务模式和管理模式的意识。

而在新的经济形势下，这种保守的战略和理念往往会导致医院在市场竞争中处于被动地位，错失新的发展机遇。

从运营层面来看，缺乏创新的组织结构和机制。

在很多医院中，组织结构过于僵化，未能形成鼓励和支持创新的机制，因此员工缺乏积极的创新动力，也会影响医院的创新活力和竞争力。

从人才培养和利用方面来看，缺乏对创新人才的培养和吸引。

很多医院未形成鼓励和支持创新的人才培养机制，对创新人才的吸引力和留存力较弱，将直接影响医院的创新能力。

1.2医院缺乏创新型人才当前，管理层和决策层面临着巨大的挑战，他们往往把注意力放在制定长期发展策略上，而忽略了医院管理创新能力的提升，尤其是在一些民营医院中，这种情况更加突出。

医院管理工作的现状与发展趋势医院管理工作一直是医疗机构中至关重要的一环，其发展趋势和现状对医院的运营和发展起着至关重要的作用。

本文将从不同的角度来探讨医院管理工作的现状与发展趋势。

一、医院管理工作的必要性医院管理是医院运作的支撑，是协调医疗资源、优化医疗服务的关键环节。

医院管理的职责包括协调资源、提高效率、保障医疗质量等，是医院正常运营的基础。

二、医院管理工作的现状当前，医院管理工作存在多方面的问题，比如医疗资源分配不均、医疗服务效率低下、医患关系紧张等。

医院管理工作面临挑战，需要不断改进和创新。

三、医院管理工作的现代化趋势随着医疗科技的不断发展和社会进步，医院管理工作也在不断走向现代化。

现代化的医院管理要求以信息化、智能化为手段，提高医疗服务水平，满足患者需求。

四、信息化在医院管理中的应用信息化是现代医院管理的重要方向之一。

通过信息化手段，可以实现医疗资源的合理配置、医疗服务的优化流程、医院运营的精细化管理等，提高医院整体运作效率。

五、精细化管理在医院管理中的作用精细化管理是现代医院管理的重要手段。

医院可以通过细化管理流程、优化资源配置、提高服务质量，提升医院整体运作水平，为患者提供更好的医疗服务。

六、医院管理人才的培养医院管理需要专业的管理人才来支持，而目前医院管理人才相对匮乏。

因此，医院需要加大对医院管理人才的培养力度，提高医院管理水平。

七、医患关系对医院管理的影响医患关系是医院管理工作中一个重要的问题。

良好的医患关系可以促进医院的良性运营，而紧张的医患关系会影响医院的声誉和服务质量。

八、医院管理风险防控医院管理工作需要不断提高对潜在风险的防控能力，包括医疗事故风险、经济风险、法律风险等。

医院需要建立健全的风险管理体系，及时发现和应对风险。

九、医院管理创新的重要性医院管理需要不断创新，不断适应社会需求和行业发展。

医院管理创新可以提高医院整体运作效率，提高服务质量，实现医院的可持续发展。

十、医院管理的社会责任医院作为医疗机构，除了提供医疗服务外，还需要承担社会责任。

如何健全现代医院管理制度？要想构成具有中国特色的基本医疗卫生制度，首先一定要建立起现代化医院管理制度。

但如何在实际发展过程中把握好建立起现代医院管理制度的关键环节和重点发展领域，应该要成为当前医院管理者着重考虑的问题。

1建立健全现代医院管理制度的目标可以通过深入推进现代医院管理制度改革试点来建立起全面的医院治理体系；合理的薪酬制度一定要基于员工的岗位绩效之上，充分调动起所有医务人员的工作积极性和自身使命感；从强化医疗质量管理的角度出发，促使医疗服务呈现高质量发展趋势；可以通过建立起完善的人才评价机制实行高级职称的自主评审；为了给广大社会群众提供更加便捷的惠民服务，可以切实落实分级诊疗政策；周全的财务后勤管理可以帮助医院优化收入结构；并要注重其整体医院的文化引领工作，不断强调医务人员的医风医德建设。

党委领导的作用也可以在建立健全现代医院管理制度当中被充分发挥，从整体上提升党建工作水平，尽可能满足群众多样化且多层次的医疗需求。

现代医院管理制度的发展目标应是建立起能够维护公益性、调动起医护人员积极性并且保障医院可持续发展的运行机制，使医院的决策执行及监督之间能够形成三者相互协调、相互制衡的平衡模式，最终确立起权责清晰、治理完善、管理科学、监督有力的现代医院管理制度。

2从基本特征出发建立现代医院制度2.1法人制度健全现代医院制度着重实行法人制度，在我国计划经济体制下所形成的所有国立医院都是法人单位，在经营过程中始终属于行政机构的附属物，并没有独立的财产权，同时也缺乏一定的经营自主权，所以不具备真正的法人资格。

医院也视作市场经济的组成部分之一。

现代医院制度与传统医院制度进行比较，其显著区别就在于现代医院制度应该是健全的法人制度。

2.2产权关系清晰现代医院的财产制度应该要做到产权清晰。

医院应该要有独立的财产，并且享有相应财产的各种权利，才能在此基础上行使其独立的民事权利，并相应承担起应该承担的民事责任。

国有医院的财产与国家财产相关联，在实际意义上并不具有独立的法人财产，但现代医院的财产若是存在出资者，那么，该部分财产应该要与出资者的其他财产相互独立。

医院发展管理的关键因素及策略随着社会的进步和人民健康意识的增强，医院的发展和管理成为了一项重大的挑战。

如何有效地管理医院，提高医疗质量，满足人们对健康的需求，成为了目前亟待解决的问题。

本文将探讨医院发展管理的关键因素及策略，并提出相应的解决方案。

一、医疗技术与设备医院发展的关键因素之一是医疗技术与设备。

医院需要投入大量的资源来引进先进的医疗设备和技术，以提高医疗水平和疾病诊断、治疗的准确性。

通过与国内外顶尖医疗机构的合作，引进高端设备和技术，医院可以提供更好的医疗服务，吸引更多患者和优秀医疗人员。

其次，医院需要加强医疗技术的培训和更新。

定期组织医护人员参加各种学术会议和培训课程，提高他们的专业知识和技能水平。

鼓励医护人员主动学习和创新，建立学术交流平台，促进知识的分享和经验的交流。

二、人才队伍建设医疗行业是一个人才密集型行业，优秀的医生、护士和管理人员是医院发展的重要保障。

因此，人才队伍建设是医院发展的关键因素之一。

首先，医院需要制定一套完善的人才招聘和培养机制。

通过面向全球范围的招聘，吸引到更多的优秀医学人才。

此外，医院还应该提供良好的培训和职业发展机会，激励医务人员不断学习和进步。

其次，医院需要加强内部人才管理与激励机制。

建立科学的职称评定和晋升机制，根据医务人员的表现和贡献给予相应的奖励和待遇。

同时，医院还应该加强团队合作和沟通，提高医务人员的工作积极性和创造力。

三、医疗质量与安全管理医疗质量与安全是医院发展的核心，也是患者最关心的问题之一。

医院需要制定一套科学的质量管理体系，确保医疗服务的安全和高效。

首先，医院需要加强临床路径管理。

通过优化流程和标准化操作，提高患者就诊的效率和准确性。

此外，医院还应该建立健全的投诉处理机制，及时回应患者的意见和建议。

其次，医院需要加强医疗风险管理。

建立健全的医疗事件报告和风险评估机制，及时发现和处理医疗事故，加强医疗纠纷的解决和调处工作。

四、医院文化建设医院文化是医院发展的软实力，影响着医院的整体形象和服务质量。

医院管理的现状与未来趋势随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提高，医疗服务的需求也日益增加。

因此，医院作为医疗服务的提供者，在社会中具有重要的地位和作用。

有效的医院管理至关重要，它关系到医院的服务质量、效率和发展。

一、医院管理的现状1.组织结构和管理体制在现代医院管理中，拥有合理的组织结构和科学的管理体制是必不可少的。

一般来说，医院的组织结构分为临床科室、后勤部门和行政部门等。

行政部门通过对各个科室和部门的协调与整合，确保医院的正常运行。

然而，在实际应用中，一些医院仍存在组织结构不完善、职责不清晰等问题，导致工作效率低下和资源浪费。

2.信息化建设随着信息技术的快速发展，医院管理也逐渐向着信息化方向发展。

信息化建设能够提高医院的工作效率、提升医疗服务水平、减少人力和物力资源的浪费。

目前，一些现代化的医院已经开始引入医院信息系统，实现医疗信息的共享与交流。

但是，在一些落后的医院中，信息化建设仍然严重滞后，管理信息化程度低，信息孤岛现象频繁出现，这不利于医疗资源的合理调配和医院管理的提升。

3.人才队伍建设医院管理人才的素质和能力对于医院管理的发展起着决定性的作用。

医院管理人员需要具备丰富的临床、管理和组织等方面的知识，以及良好的沟通、协调和领导能力。

然而，目前医院管理人员普遍存在学历偏低、专业知识不足、管理能力不高等问题，这制约了医院管理水平的提升。

4.医院服务质量医院服务质量是人们对医院管理水平的直观反映，也是医院发展的关键所在。

高品质的医疗服务能够提高患者的满意度,增加医院的知名度和竞争力。

然而，一些医院存在服务态度差、医疗技术不过硬、医疗纠纷处理不当等问题。

这不仅影响了患者的就诊体验，也对医院的声誉和发展产生了负面影响。

二、医院管理的未来趋势1.引入先进的管理理念和方法随着社会的变革和发展，传统的医院管理模式已经不能满足现代医院管理的需求。

未来，医院管理需要引入先进的管理理念和方法，如全面质量管理、绩效管理、团队合作等。

作者：赵宁志，郭爱勇，郑保，斯友良摘要：本文介绍了新时期加强医疗质量管理的措施和发展趋势，通过建立质量管理考评体系、合格的管理人才、优化的医疗服务流程、健全的制度和机制、实施全面监控等有效措施，促进医疗服务质量的提高。

关键词：医疗质量管理；措施；发展趋势随着现代医学模式的转变和医疗需求的变化，医疗质量已涉及工作效率、费用控制、服务态度等多方面，成为医务人员素质、技术服务水平、设施环境条件、医疗费用高低、管理水平的综合体现。

现代化医院的质量管理是突破单纯医疗技术和生物医学效应的质控，而成为与经营管理、科技管理、医疗业务管理有机结合的全方位质量管理，从而使质量管理提高到医院发展战略。

由于医院的社会和经济效益，最终要通过医疗质量体现出来，所以，加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量，是医院的首要任务。

1 加强医疗质量管理的措施1.1 建立质量管理考评体系是医疗质量管理的基本途径制定出一套科学、规范、严谨、符合实际的医疗质量评价指标体系直接关系到医疗质量管理的效果。

这套考评体系应结合个别质量控制、科室质量控制、院级质量控制及综合质量控制来制定，并把全程控制和重点控制相结合，个体控制和组织控制相结合，科内控制和科间控制相结合，最后精心组织考评工作，确保考评不流于形式［1］。

运用以病例为质量单元的管理评价方式，建立具有选择性、实用性、即时性、可操作性的病例分型指标模式，将效果和过程、质量和费用有机结合起来，进行综合科学地评价。

实行“临床医师综合评价”法，内容包括医德医风、工作态度、工作数量、工作质量、业务能力、技术水平等8项内容，每名被评价的医师最终都有一个综合得分，在科室内部和全院相同职务范围内进行排序，让每个人很好地了解自己的定位。

1.2 合格的管理人才是医院质量管理的重点医院应有专业化的医疗技术管理者和专业化的行政管理者。

医疗技术管理者要把握所在医院的医疗技术的发展方向和发展水平；行政管理者要负责做好医院内部行政、后勤等各项管理，做好保障工作。

现代医院管理制度内涵及医院的实施路径党的十九大指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。

建设现代医院管理制度，是贯彻落实医疗卫生高质量发展，应对发展不平衡不充分的关键措施，是提高人民群众健康水平的重要举措。

现代医院管理制度是中国特色基本医疗卫生制度的重要组成部分，是实施健康中国战略的重要内容，是实现医院治理体系和管理能力现代化的关键路径。

一、现代医院管理制度的内涵1、坚持以人民健康为中心、坚持公立医院的公益性、坚持党的领导、坚持政事分开、管办分开是建立现代医院管理制度的基本原则。

充分发挥公立医院的公益性，将医院的积累投入到医院的建设中，落实政府对医院重大建设的投入责任，是强化社会效益和公立医院公益性的重要保障。

2、制定医院章程，包括医院性质、办医宗旨、功能定位、办医方向、管理体制、经费来源、组织结构、决策机制、管理制度、监督机制、文化建设、党的建设、群团建设，以及举办主体、医院、职工的权利义务等内容。

3.完善管理体制和运行机制。

院长全面负责医疗、教学、科研、行政管理工作，院长办公会议是公立医院行政、业务议事决策机构，公立医院发展规划、“三重一大”等重大事项，以及涉及医务人员切身利益的重要问题，要经医院党组织会议研究讨论同意。

健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度。

健全医疗质量安全管理制度，院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人。

健全财务资产管理制度，建立健全全面预算管理、成本管理、财务报告、第三方审计和信息公开机制。

健全绩效考核制度，围绕办院方向、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面建立健全绩效考核指标体系。

健全人才培养培训管理、科研管理、后勤管理、信息管理制度。

加强医院文化建设，树立正确的办院理念，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。

二、完善医院管理制度的实施路径不断完善医院管理制度，整合医院资源，提升为患者服务的质量和效率，发挥医疗的最大价值是医院的职责所在，也是长期以来医疗卫生既定的努力方向。

浅谈“三化”推动现代医院管理高质量发展摘要近年来，各地医院抢抓全国建立健全现代医院管理制度试点单位契机，牢牢把握公立医院公益性方向，以推行现代医院管理制度为抓手，切实把党的政治优势转化为医院发展优势，全面推动现代医院管理工作高质量发展。

本文对于医院管理中的三化应用进行了论述希望为其他单位提供一定的参考。

关键词：医院管理；制度化管理；“三化”建设面对新医改政策和国内医疗发展现况，如何继续保持发挥医院肿瘤诊治特色，充分利用优势资源，不断创新服务模式，打造优质服务品牌、构建和谐医患关系，都需要有先进的管理理念和有效的管理机制提供强大保障。

为此，医院特别围绕“效率最优化、效能最大化、责任人人化”的核心管理理念，为实现“管理措施科学有效、诊疗技术先进过硬、医疗质量稳定可靠”的管理目标开展了一系列有益探索。

1开展人性化管理和服务增强医院发展的凝聚力1.1盘活人力资源,打造专科技术优势医院围绕专科特色、综合实力及发展方向,定期召开技术专家(学科发展、项目论证)、科主任(焦点、热点、管理中突出问题)、护士长(科室管理、医患关系)、职工群众(利益格局、再分配、医院发展前景、合理化建议)参加的座谈会,群策群力办院。

坚持高起点、高投入、高技术、高效益的原则,积极培育新技术经济增长点。

1.2竞争择优上岗搭建创业平台医院坚持用事业留住人、用待遇留住人、用机制留住人、用感情留住人,创造宽松和谐的用人氛围,通过做好人才的引进、使用、培养和管理工作,为“人尽其才,才尽其用”提供必要保障,保证人才使用绩效最大化,使每位职工都有强烈的认知感、成就感、归宿感和荣誉感。

重视搭建成功立业平台,通过建立实验室、购买设备、解决住房、补贴交通费、报销学费等形式激励和吸引人才。

1.3以患者为中心,合理组织医院收入医院十分重视对患者的人性化服务,努力提高医疗技术水平,控制医疗费用,完善医疗服务体系。

积极组织开展了“五四三二一”活动,即五比:比服务优、比贡献大、比素质高、比技术好、比质量过硬。

医院管理的新思路与新方法医院作为社会医学服务的重要机构，承担着为公众提供治疗、预防疾病等任务，其管理的优劣直接关系到公众健康水平和医疗水平。

如今，随着社会进步和人们对医疗服务要求的提高，传统的医院管理已经不能满足需求，并且其存在的问题也越来越突出。

因此，医院管理的新思路和新方法成为了现今社会医疗领域的热门话题。

一、服务宗旨理念的转变传统医院管理以疾病治疗为中心，重点放在术后护理、病患康复等方面，这种管理思路单一，关注点狭窄，不综合考虑病患需求和家庭状况等诸多因素。

为了更好贴近广大患者的实际需求，现代医院管理开始逐渐转变，不再以治病为唯一宗旨，而是强调全面关注人的健康，涵盖健康的预防、保健、康复等多个方面，形成具有完整医学服务体系的医院管理体系。

二、服务流程的优化多数传统的医院服务环节存在着流程缓慢、效率低下等问题。

而针对这些问题，现代医院管理将人性化服务作为其核心理念之一，并在服务流程方面进行优化。

例如对预约流程进行改善，提高病人信息系统的运用技术，并将线下诊疗服务与线上用药、复诊预约等环节打通，实现了病患在就诊前、就诊中和就诊后三个环节的便捷化服务。

三、数据管理的建立和应用随着现代信息技术的快速发展，数据管理成为了医院管理的一个关键点。

现代医院管理强调区分不同数据的价值，能够更好的将数据管理转化应用于不同环节中。

通过数据管理，医院能够采集、存储、分析和应用相关数据，使内部的运营更加高效流畅。

四、以患者为中心的管理现代医院管理置患者于心，强调以患者为中心，将病患的需求和体验放在第一位。

例如，将医护人员的技术水平进行提升，医护人员不仅需要具备专业技术，还需要具备优秀的沟通技巧，使患者不仅能得到专业的治疗，更能得到温馨的陪伴和贴心的服务。

五、跨界协作的推进医院管理过程中，加强跨界协作也变得越来越重要。

从医疗服务角度出发，医院应该更多的注重协同管理，建立诊疗、监测、康复等多个环节之间的协作机制，形成百家互助、互换信息平台，优化协同管理与服务的一体化。