办公室工作制度及职责
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行政办公室岗位责任制模版一、工作目标和职责1、负责行政办公室日常管理和协调工作,确保办公室正常运转。
2、协助领导安排会议、接待来访客户,做好相关文电的起草和归档工作。
3、负责制定和完善行政管理制度,并进行执行和监督。
4、负责文件的收发、登记、归档等工作,保证文件的及时、准确、完整。
5、协助领导做好信息的收集、整理和分析工作,及时提供决策依据。
6、组织、安排和协调各部门间的工作,推动各项工作的顺利进行。
7、负责行政资产的管理和维护,做好相关记录和报废手续。
8、协助领导做好人员考勤、请假、加班等事务处理工作。
9、负责行政办公室的预算编制和使用,做好相关财务报表的编制和审核。
10、协助领导做好人员招聘、培训和绩效考核等工作。
二、工作要求1、具备良好的沟通和协调能力,能与各部门保持良好的合作关系。
2、具备较强的组织和执行能力,能够按时完成工作任务。
3、熟练运用办公软件,能够高效处理文件和数据。
4、具备较强的学习能力和适应能力,能够适应快速变化的工作环境。
5、具备良好的团队合作精神,能够有效地与团队成员协作完成工作。
6、具备较强的责任心和抗压能力,能够承受工作压力并保持工作积极性。
7、具有良好的服务意识和较强的语言表达能力,能够与来访客户进行有效的沟通。
三、工作方法1、根据工作安排和工作要求,制定周、月工作计划,并按时完成。
2、做好工作记录和档案管理,及时与相关人员进行沟通和交流。
3、关注行业动态和发展趋势,做好信息收集和整理工作。
4、定期与领导进行工作汇报,及时反馈工作进展情况。
5、不断学习和提高业务水平,不断适应和掌握新的工作方法和技能。
6、积极参与部门和公司的活动,与团队成员保持良好的工作关系。
7、做好工作安全和保密工作,保护公司和个人的信息安全。
四、工作效果评价1、按时完成工作任务,并保持工作质量的稳定和提升。
2、与团队成员保持良好的工作关系,提高团队的凝聚力和合作效率。
3、工作过程中遵守公司的制度和规定,保证工作安全和保密工作。
医院办公室工作制度及职责一、目的与意义医院办公室是医院综合管理的重要部门,负责协调、组织和管理各项医务、后勤、财务及人事等工作。
建立完善的医院办公室工作制度及职责,能够保证医院的正常运营,提高协调效能,提升工作效率。
二、职责与岗位设置1. 办公室主任(1)负责协调办公室各项工作,领导和指导办公室成员的日常工作。
(2)制定并完善医院办公室工作制度,确保其正常执行。
(3)组织和协调医院内部各部门间的信息传递和协作。
(4)负责医院重大事项的策划、安排和实施等工作。
(5)参与医院经营管理决策,提供咨询和建议。
2. 文秘人员(1)负责各类文件的起草、处理和归档工作。
(2)负责会议、培训的筹备工作,包括资料准备、会议室布置等。
(3)协助办公室主任处理日常文书工作,如信函、报告等。
(4)负责重要会议的记录、整理和归档。
3. 信息管理人员(1)负责医院内部信息的收集、整理和归档。
(2)负责医院网站和内部网络信息的管理和维护。
(3)协助办公室主任制定医院内部信息化的发展规划。
(4)参与医院内部信息系统的建设和维护工作。
4. 统计人员(1)负责医院内部统计数据的收集、整理和分析。
(2)协助其他部门制定统计指标和工作计划。
(3)编制和撰写各类统计报表和总结。
5. 行政事务人员(1)负责办公室设备和物资的采购、管理和维护。
(2)协助办公室主任制定物资采购及使用的管理制度。
(3)负责医院车辆管理及维护。
(4)协助办公室主任处理日常事务,如接待来访人员、安排日程等。
6. 培训人员(1)负责医院内部培训计划的制定和实施。
(2)组织和协调医务人员的培训及继续教育活动。
(3)负责培训课程及教材的筹备和管理。
三、医院办公室工作制度1. 办公室工作流程(1)每天早晨,办公室成员按照事先安排的工作计划,开始工作。
(2)上午会议:主任宣布当天重要事项、通知、要求等,各成员报告工作进度及遇到的问题。
(3)下午会议:总结上午工作,安排下午工作计划。
学校办公室制度及职责学校办公室是学校行政管理的枢纽和核心部门,负责协调、监督、管理学校的各项行政工作。
为了提高学校办公室的工作效率和服务质量,制定一套完善的至关重要。
以下是一篇关于的范文,共计900字以上。
一、学校办公室制度1. 工作计划与总结制度学校办公室应制定年度、季度、月度工作计划,明确工作目标、任务、措施和时间节点。
各项工作计划应经领导审批后实施,并根据实际情况及时调整。
办公室工作人员需定期撰写工作总结,总结工作经验,发现问题,提出改进措施。
2. 会议制度学校办公室负责组织、协调各类会议,包括校务会议、教职工大会、学生家长会等。
会议通知、会议议程、会议记录等工作由办公室负责。
会议结束后,办公室应及时整理会议纪要,并将会议决定事项予以落实。
3. 文档管理制度学校办公室负责学校文档的管理工作,包括文件、资料、档案的收发、登记、传递、归档等工作。
办公室应建立健全文档管理制度,确保文档的安全、完整、及时。
同时,办公室还需负责学校印章的管理和使用。
4. 接待制度学校办公室负责接待来访客人,协调处理内外事务。
办公室应制定接待工作计划,明确接待对象、时间、地点、内容等。
接待工作应注重礼仪,展示学校良好形象。
5. 保密制度学校办公室应严格执行国家有关保密法律法规,建立健全保密制度。
办公室负责学校保密工作的组织、实施、监督和检查,确保国家秘密、企业秘密和个人隐私的安全。
6. 安全制度学校办公室应高度重视安全工作,制定安全管理制度,落实安全责任。
办公室负责学校治安、消防、交通安全等工作,定期进行安全检查,消除安全隐患。
二、学校办公室职责1. 协助校长处理学校日常行政事务,组织实施学校发展规划和各项工作计划。
2. 负责学校文件的起草、审核、印发,以及档案的管理工作。
3. 负责学校会议的组织、协调和服务工作,做好会议记录和会议纪要的整理。
4. 负责学校接待工作,协调处理内外事务,展示学校良好形象。
5. 负责学校保密工作,确保国家秘密、企业秘密和个人隐私的安全。
学校办公室岗位职责规章制度一、引言为规范学校办公室岗位工作,明确职责范围,提高工作效率和质量,制定本规章制度。
本规章制度适用于学校办公室所有岗位人员,包括但不限于行政助理、文员、接待员等。
所有岗位人员务必遵守本规章制度,并接受相应的管理和考核。
二、岗位职责1.行政助理–协助学校办公室的日常行政工作,负责文件管理、文件归档、公文处理等工作。
–组织开展各类会议,包括会议通知的起草、会议材料的准备以及会议纪要的整理。
–负责接待来访客人及学校师生,提供友好热情的服务,并及时回复电话与邮件咨询。
2.文员–负责学校办公室的文件管理工作,包括文件的登记、分发、归档等。
–撰写和编辑办公文档,确保文档的准确性和规范性。
–协助行政助理处理一些日常行政事务,如会议安排、出差申请等。
3.接待员–负责接待来访客人及学校师生,提供友好热情的服务。
–负责前台电话接听及转接,记录来访事项并及时通知相关人员。
–维护接待区域的整洁与秩序,负责发放相关资料和办公用品。
三、管理标准1.岗位操作规范–岗位人员应熟悉岗位职责,清楚工作流程,并按照规定的操作规范进行工作。
–岗位人员应保持良好的工作态度和工作纪律,做到按时上下班,不早退、迟到或旷工。
2.协作与沟通–岗位人员应积极主动与其他岗位人员进行沟通与协作,在工作中保持良好的团队合作精神。
–岗位人员应善于沟通表达,与师生和来访者保持礼貌、耐心和友好的态度。
3.保密与信息管理–岗位人员应保护学校和师生的相关信息,严格遵守保密制度。
–岗位人员不得私自泄露机密信息,也不得将未经批准的资料外传或复印。
四、考核标准1.工作效率–评估标准:完成岗位职责的时间和质量。
–考核指标:及时处理工作任务,准确无误地办理相关手续和文件,遵循规定流程。
2.服务态度–评估标准:对来访客人和学校师生的服务态度和质量。
–考核指标:礼貌友好地接待来访者,热心协助师生解决问题,接听电话时语音亲切。
3.团队合作–评估标准:与其他岗位人员之间的沟通与协作能力。
一、岗位职责1.行政管理:负责少年宫办公室的日常行政管理工作,包括接待来访者、协调内部各部门之间的关系、安排会议、记录会议纪要等。
2.文件管理:负责少年宫的文件管理工作,包括收发文件、起草文件、归档等。
确保文件的及时传递和保存。
3.统计报表:负责收集和整理办公室相关的统计数据,并编制报表,上报给上级领导或相关部门。
4.资料管理:负责管理少年宫的档案资料,包括建立档案、整理档案、借阅档案等。
5.办公用品管理:负责办公室的日常用品采购和库存管理。
确保办公室用品的充足和及时补充。
6.合同管理:负责办公室合同的管理工作,包括起草合同、签订合同和管理合同的履行情况等。
7.收支管理:负责办公室的财务收支管理,包括审核、报销和整理财务相关的资料等。
9.组织协调:负责办公室内各项活动的组织和协调工作,包括会议、庆典、培训等。
10.监督指导:负责对办公室员工的工作进行监督和指导,确保他们按照规定的制度和要求进行工作。
二、管理制度1.规章制度:办公室制定了一套规章制度,明确了办公室员工的工作要求和职责,包括工作时间、考勤、纪律、保密等方面的规定。
2.工作计划:办公室每月制定一份工作计划,明确每个员工的工作任务和完成时间,以及需要协调解决的问题。
3.工作报告:办公室员工每周提交一份工作报告,总结上周工作情况,汇报本周工作计划和存在的问题。
4.内部协作:办公室要求员工之间要积极配合,相互协作,共同完成工作任务。
定期组织员工会议,及时沟通和解决存在的问题。
5.培训提升:办公室鼓励员工参加培训和学习,提高自身素质和能力。
并在必要时组织内部培训,提升员工的专业水平和工作能力。
6.绩效考核:办公室对员工的工作进行绩效考核,并根据考核结果给予奖励或惩罚。
建立绩效考核制度,激励员工积极工作。
7.薪酬福利:办公室设定了员工的薪酬福利制度,包括基本工资、奖金、加班补贴等。
确保员工的薪酬待遇合理和公正。
8.保密管理:办公室要求员工对涉及机密和保密的文件和信息进行妥善管理,确保不泄露机密。
大学办公室职责规章制度第一条总则为规范大学办公室工作秩序,提高办公效率,制定本制度。
第二条机构设置大学办公室分为办公室主任、助理、文员等职员。
办公室主任为领导者,负责办公室整体工作的安排和管理;助理负责协助主任处理日常事务;文员为协助工作人员处理文件、资料等杂务。
第三条职责分工1. 办公室主任负责制定年度工作计划、安排工作任务、监督办公室工作的开展。
2. 助理协助主任处理日常事务,参与重要会议,处理机构外事务等。
3. 文员负责收发文件、整理档案、协助办公室工作等。
第四条工作制度1. 办公时间:办公室工作时间为每周一至周五,上午8:00-12:00,下午14:00-18:00。
2. 工作纪律:办公室工作人员须遵守办公室纪律,准时上下班,不得擅离职守。
迟到、早退或旷工者将受到相应处罚。
3. 工作分配:办公室主任负责制定每日工作任务,助理和文员按时完成任务,确保工作效率。
第五条文件管理1. 文件归档:办公室负责归档文件,建立完善的档案管理制度,保证文件安全。
2. 文件传递:文员负责文件传递工作,负责确保文件传递的及时性和准确性。
第六条会议管理1. 会议安排:办公室主任负责制定会议议程,安排会议时间和地点,通知参会人员。
2. 会议记录:文员负责会议记录,准确记录会议内容,制作会议纪要,并将会议记录归档保存。
第七条行政支持1. 行政协助:办公室主任和助理负责提供行政支持,协助处理日常行政事务。
2. 杂务服务:文员负责处理办公用品、缴费、接待来访等杂务工作,保障办公室正常运转。
第八条公文处理1. 公文审核:办公室主任负责审核和签署办公室相关公文,保证公文质量和准确性。
2. 公文传递:文员负责公文传递工作,保证公文的及时传达。
第九条工作汇报1. 工作汇报:办公室主任负责向上级领导汇报工作进展情况,及时反映问题并提出解决建议。
2. 工作总结:办公室主任负责每月对工作进展情况进行总结,提出下一阶段的工作计划。
第十条处罚与奖励1. 对于违反制度的行为,办公室主任有权根据事实情况对相关人员进行相应处罚。
2024年学校办公室工作制度例文一、确保任务完成的闭环。
对于上级领导交办的任何任务,完成之后必须向领导汇报结果,确保工作的连贯性和完整性。
二、强化整体意识,弘扬团队精神。
注重个人品德修养,积极推动部门间的协作与团结,同事间互相帮助,互相学习,各尽其责,乐于奉献,实现既有明确分工又有紧密合作的工作模式。
三、遵守职业道德,推行文明办公。
对内对外的业务往来中,应以热情和友善的态度待人,能办的事不推诿,尽职尽责,不能办的事要耐心解释,保持良好的职业形象,为构建文明办公环境贡献力量。
四、坚持实事求是,深入实践调研。
定期深入各系部进行调查研究,实事求是,善于思考,定期总结,充分发挥参谋助手的作用。
商丘学院办公室工作细则(____年____月____日华院字e____号修订)第一条:本部门设办公室主任1人,下设校报编辑部、复印收发室,并配备若干秘书。
第二条:学院办公室主任的职责包括:1、在董事会和院领导的直接领导下,全面负责学院办公室的工作。
2、协调各主要部门之间的关系,收集整理校内外相关信息,为院领导决策提供参考。
3、负责学院大型活动的策划、组织和协调工作。
4、参加院务会议,负责会议记录的整理和发放。
5、代表学院参加校外会议,发布相关信息。
6、贯彻、督促、检查、落实院领导交办的各项任务。
7、接待上级领导和来访客人。
8、起草相关文件、院领导的讲话稿和报告。
9、制定、修订学院办公室的规章制度。
10、督导各部门记录重要事件。
11、负责督导各部门完成每学期的工作计划和总结。
12、监督、推动、检查校风、校纪建设工作。
13、负责校报及学院主页的文字审核工作。
14、完成领导交办的其他任务。
第三条:主任助理的职责包括:1、协助主任处理学院办公室的各项工作。
2、协助主任做好来访人员的接待、记录和问题反馈。
3、负责会议的通知、资料收集及整理发送工作。
4、处理日常办公电话的接听与记录。
5、收集、汇报教职工和学生的意见,并负责回复工作。
一、总则为了加强办公室人员的管理,提高工作效率,确保各项工作顺利进行,特制定本制度。
本制度适用于本单位的办公室全体工作人员。
二、职责1. 办公室主任职责:(1)负责办公室的全面工作,协调各部门之间的关系,确保办公室工作有序进行。
(2)制定办公室工作计划,组织实施并监督执行。
(3)负责办公室人员的招聘、培训、考核和奖惩工作。
(4)负责办公室财务管理,合理使用办公经费。
(5)负责办公室的安全保卫工作,确保办公室设施和人员安全。
2. 办公室秘书职责:(1)协助办公室主任完成各项工作任务。
(2)负责办公室文件、资料的收发、登记、归档等工作。
(3)负责办公室会议的组织、记录和整理。
(4)负责办公室日常行政事务的处理,如接待、车辆调度等。
(5)负责办公室内外联络,协调解决工作中的问题。
3. 办公室文员职责:(1)协助秘书完成文件、资料的收发、登记、归档等工作。
(2)负责办公室文件的打印、复印、装订等工作。
(3)负责办公室办公用品的采购、保管和分发。
(4)协助完成办公室其他工作任务。
4. 办公室接待员职责:(1)负责接待来访客人,提供热情、周到的服务。
(2)负责办公室的卫生清洁工作。
(3)负责办公室的物品摆放和整理。
(4)协助完成办公室其他工作任务。
三、管理制度1. 办公室人员应遵守国家法律法规,遵守单位规章制度,自觉维护单位形象。
2. 办公室人员应按时到岗,不迟到、不早退、不旷工。
3. 办公室人员应保持办公室整洁、有序,不得在办公室内吸烟、大声喧哗。
4. 办公室人员应爱护公共财产,不得损坏、浪费办公用品。
5. 办公室人员应积极参加单位组织的各项活动,提高自身综合素质。
6. 办公室人员应遵守保密制度,不得泄露单位机密。
7. 办公室人员应接受上级领导的指导和监督,服从工作安排。
8. 办公室人员应加强团队协作,互相支持,共同完成工作任务。
四、考核与奖惩1. 办公室人员考核分为平时考核和年度考核。
2. 平时考核主要考察工作态度、工作能力和工作效率。
办公室管理制度职责办公室是一个组织中的重要部门,负责协调、组织和管理各种办公事务。
办公室管理制度是为了规范办公室工作,提高工作效率和服务质量而建立的一套规章制度,对办公室的职责进行了明确和细化。
以下是办公室管理制度的职责:1.维护办公室的正常秩序和环境。
办公室管理制度规定了办公室的工作时间、考勤制度、值班制度等,要求办公室成员按时上下班,并保持办公室的整洁和安静,营造一个良好的工作氛围。
2.负责文件管理和档案管理。
办公室管理制度规定了办公文件的收发、传送、存档等流程和标准,要求办公室成员按照规定的程序进行文件管理,确保文件的安全和准确性。
3.协调和组织会议和活动。
办公室管理制度规定了会议和活动的组织程序、时间安排和会务管理,要求办公室成员积极参与会议和活动的策划和组织,并提供必要的支持和服务。
4.提供内外部联络和信息交流。
办公室管理制度规定了内外部联络和信息交流的渠道和方式,要求办公室成员及时准确地传达信息,并及时反馈和处理相关问题。
5.执行办公室的预算和财务管理。
办公室管理制度规定了办公室的预算编制和执行程序,要求办公室成员按照预算进行经费支出,并及时报账和做好财务记录和报表。
6.负责办公设备和资产管理。
办公室管理制度规定了办公设备和资产的购置、使用和维护程序,要求办公室成员妥善保管和管理办公设备和资产,确保其安全和正常使用。
7.协助管理层进行决策和执行工作。
办公室管理制度规定了办公室在决策和执行工作中的职责和权限,要求办公室成员积极参与决策和执行工作,并提供必要的协助和支持。
8.做好业务统计和报表工作。
办公室管理制度规定了业务统计和报表的要求和周期,要求办公室成员按照规定的程序进行业务统计和报表的编制和汇总,确保数据的及时和准确。
9.提供员工培训和发展支持。
办公室管理制度规定了员工培训和发展计划和项目,要求办公室成员参与培训和发展活动,并提供必要的支持和指导。
10.做好安全管理和应急处理工作。
办公室、后勤管理制度及岗位职责一、办公室管理制度1.组织机构1.1 办公室由主任及若干副主任组成,主任全权负责办公室的日常管理工作。
1.2 主任、副主任均由上级领导任命或推荐,履行协调领导和全面负责的职责。
1.3 办公室下设行政管理、信息管理、档案管理等职能部门,部门负责人由主任任命或由上级领导任命。
2.办公室工作范围2.1 调协和推进上级及下属单位之间的工作关系,协调、处理矛盾和纠纷。
2.2 策划和组织开展各种活动。
2.3 协助领导制定规划、计划及实施情况的检查验收。
2.4 掌握、收集和传达社会信息,及时向上级和其他相关单位提供有关信息。
2.5 协调各部门之间的协作关系,推动单位全面开展工作。
3.工作流程3.1 主任根据工作需要制定办公室的日程安排和工作计划。
3.2 各部门、各岗位要严格按照工作流程,按时完成任务,保障办公室工作顺利进行。
3.3 办公室主任通过例会、工作报告等形式,及时了解各部门的工作进展情况,及时调整工作计划和任务分配。
4.业务文件管理4.1 办公室除机密文件外,所有文件均要进行归档,形成档案。
4.2 档案要分类存放,建立档案目录,记录文件的收发、查看等情况。
4.3 文件和档案应定期清理、整理和审核。
无用的文件要及时销毁。
二、后勤管理制度1.设施管理1.1 各设施维护人员要按规定清洗卫生、检查设备、查漏补缺。
1.2 设施维护人员要检查用电安全、用气安全、消防设施等,维护设施安全。
1.3 机房环境要保持适宜的温度和湿度,限制外来人员进入。
2.采购管理2.1 采购要根据实际需要,制定明确的采购计划和采购标准,采购过程要遵循公开、公正的原则。
2.2 负责采购的人员要对产品的质量、型号、生产日期等进行质量检验,并保管好采购文件。
2.3 采购管理要遵循国家法律法规,同时亦要考虑经济效益。
3.清洁管理3.1 各清洁卫生人员要认真把握清洁区域,按时、按量、按质完成清洁任务。
3.2 各清洁卫生人员要保持卫生区域干净、整洁、卫生,并处理好清洁垃圾。
办公室工作制度及职责
办公室作为企业中最重要的部门之一,既需要完成主管单位要求的工作,又要确保办公室运转的顺利稳定。
因此,建立完善的办公室工作制度及职责显得尤为重要。
一、办公室工作制度
1.管理和规划:办公室经理根据主管单位的要求,负责制定办公室的管理制度、运行规划,确保办公室正常运行。
2.任务分配:办公室经理要合理分配工作,根据不同岗位的职责,将任务分派给不同的部门,并督促各部门认真完成相关任务。
3.信息收集:办公室经理要及时收集办公室的运行状况信息,并将相关信息及时传达给外部委托单位。
4.安全管理:办公室需要负责安全管理,做好安全检查,防止意外事件的发生,确保工作安全、持续正常运行。
二、办公室职责
1.办公室职员应遵守办公室日常管理制度,认真完成工作任务,做好文件记录、归档和存档,保证信息的有效性和安全性。
2.办公室应定期清理办公室设备,维护好办公室的办公环境,确保员工的身心健康,减少事故发生的机率。
3.办公室的工作人员要有良好的主动性和准确性,充分发挥自己的能力,及时完成上级交办的工作任务,为办公室工作做出贡献。
4.办公室应配合其他部门完成有关工作,根据需要及时召开工作会议,并分析研究工作中发现的问题,提出可行性的解决方案。
三、办公室服务提升
1.拓宽沟通渠道:办公室职员应拓宽沟通渠道,及时跟进联系客户,解决客户可能遇到的问题,提供优质的服务。
2.提升客户体验:办公室职员应根据客户的需求,提供及时、优质、准确的服务,使客户能够得到满意的服务体验。
3.注重技能提升:办公室职员应不断学习,提升自身的技能,以了解最新的行业变化,能够更好地完成任务和服务客户。
以上就是本文关于《办公室工作制度及职责》的介绍,可以看出办公室是企业非常重要的部门,为了保证其正常运行,建立完善的办公室工作制度及职责就显得尤为重要。
办公室工作制度的设置应根据企业的实际情况确定,办公室职责的设置也要结合实际情况合理安排,以保证办公室安全、高效地完成任务,不断提升办公室服务水平,从而获得更好的效益。