下载文档原格式
新进员工及一线员工质量基础知识目前公司新进员工较多，以下是针对新进员工及一线员工质量培训的资料，目的是提高员工质量意识，提高员工的积极性。
资料存在哪些不全面不合理的地方，请大家给出宝贵的指导和建议，以便达到更好的效果。
一、质量基本知识：1.“质量”：一组固有特性满足要求的程度。
注1：术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。
注2：“固有的”（其反义是“赋予的”）就是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。
注3：要求：明示的、通常隐含的或必须履行的要求或期望2.“质量管理”：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
在质量方面的指挥和控制活动，通常包括质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
3.“质量管理体系”：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
质量管理体系的作用是证实和评价组织证实自身实力，向顾客提供信任；顾客评价组织的能力，减少采购风险。
4.质量方针：最高管理者正式发布的该组织质量宗旨和方向。
5.标准：为了企业经营活动的合理性和效率而制定的“工作方法”和“管理基准”。
标准的目的：为了消除不同人员操作带来的差异,提高工作效率。
•任何人都以相同的方法作业•任何人作业的结果都相同（产品质量、工作效率等）•任何人都能在目标成本内完成作业标准作业：以人为中心的重复性活动，强调的是规律性的重复作业；作业标准：以工序为中心的操作指南，强调的是作业的结果符合要求。
（包括作业指导书、操作规程、工序操作细节标准等）6. 质量方针：全员努力，标准化，程序化，持续改进，满足国际先进企业需求。
解释：●全员努力：产品是由我们大家生产出来的，每个人的工作状况，产品生产的每个步骤的质量都影响产品质量，所以要保证产品质量，就必须依靠我们共同努力；●标准化、程序化：为了消除不同人员操作带来的差异，将实际操作的内容、步骤等经过分析、整理，使之形成科学的、合理的、便于大家操作的一系列具有逻辑关系的操作程序，每个人按照此标准操作，可以得到预期的结果。
新员工入职手册范本(5篇)新员工入职手册范本(5篇)新员工入职手册怎么写（篇1）第一章总则第一条为了加强劳动管理、规范员工行为，提高员工整体素质，同时也为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩方法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。
第二条制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持安全第一，预防为主的方针，把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。
第三条公司情况介绍（略）第四条本手册仅适用本厂全体员工第二章员工的权利和义务第五条员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条员工必须有爱厂如爱家的意识，树立“我为公司，公司为我”的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。
第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章劳动合同第十一条本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行3-6个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。
第十四条员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
公司新员工入职培训范文4篇8篇公司新员工入职培训范文4篇1用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。
我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。
我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益最大化。
在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。
这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。
在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。
不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。
仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。
我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
公司新员工入职培训范文4篇2这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。
一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。
此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。
我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。
最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。
第1篇第一章总则第一条为加强公司对新入职员工的规范化管理，提高员工的整体素质，促进公司业务发展，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有新入职员工，包括但不限于全职、兼职、实习生等。
第三条新入职员工管理规定遵循以下原则：1. 依法合规：遵守国家法律法规和公司规章制度；2. 公平公正：对所有新入职员工一视同仁，公平对待；3. 教育培训：注重员工的教育和培训，提高员工素质；4. 保障权益：保障员工的合法权益，维护公司利益。
第二章入职流程第四条新入职员工应按照以下流程办理入职手续：1. 签订劳动合同：新入职员工与公司签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务；2. 完成入职培训：新入职员工参加公司组织的入职培训，了解公司文化、规章制度、业务流程等；3. 领取工作证：新入职员工领取公司工作证，作为工作身份的证明；4. 办理社保手续：新入职员工按照国家规定，办理社会保险手续；5. 领取办公用品：新入职员工领取工作所需的办公用品。
第五条入职培训内容：1. 公司简介：介绍公司的发展历程、组织架构、企业文化等；2. 业务知识：讲解公司主营业务、产品知识、市场情况等；3. 制度规范：解读公司各项规章制度，如考勤、薪酬、晋升等；4. 安全教育：普及安全知识，提高员工安全意识；5. 道德规范：培养员工职业道德，树立良好的职业形象。
第三章工作职责与要求第六条新入职员工应明确自己的工作职责，按照岗位要求认真履行职责。
第七条工作要求：1. 服从分配：接受公司的工作安排，遵守工作纪律；2. 严谨认真：对待工作认真负责，确保工作质量；3. 团队协作：积极参与团队工作，与同事协作共事；4. 终身学习：不断提升自身业务能力和综合素质；5. 诚实守信：遵守职业道德，诚实守信，保守公司秘密。
第四章考勤与休假第八条新入职员工应遵守公司考勤制度，按时上下班。
第九条考勤要求：1. 严格执行考勤制度，不得迟到、早退、旷工；2. 因特殊情况需请假，应提前向主管申请，经批准后方可请假；3. 请假期间应履行请假手续，不得擅自离岗。
公司质量管理制度一、引言质量管理是企业的核心竞争力之一，对于提升产品质量、满足客户需求、降低成本具有重要意义。
本公司制定的质量管理制度，是为了规范质量管理流程，确保产品质量稳定、可靠，提高客户满意度。
本制度适用于公司内部所有涉及质量工作的人员。
二、质量管理要求1. 质量方针公司的质量方针是：以满足客户需求为目标，保证产品质量稳定可靠，持续改进质量管理体系，提高客户满意度。
2. 质量目标公司设立了年度质量目标，并向全体员工进行公示，确保每个员工都理解和积极参与质量目标的实现。
3. 质量组织公司设立了质量管理部门，负责制定、实施和监督质量管理制度。
各部门负责人应配备专职质量管理人员，设置质量管理岗位，确保质量管理工作的有效运行。
4. 基础设施公司注重建设质量管理的基础设施，包括质量检测设备的完善、员工培训与发展机制的建立，以及各种质量管理工具和方法的应用。
5. 质量控制公司建立了产品质量控制体系，包括从原材料采购到生产过程中的质量控制和检验，以及对成品的最终质量检验和出货前的整车检查等环节。
对于不合格品，公司实行追溯制度，并进行合理的处理。
6. 过程改进公司实行持续改进的质量管理理念，通过不断分析和改善各个环节的工艺流程和工作方法，提高工作效率和产品质量。
对于存在的问题要及时纠正，并采取预防措施，避免类似问题再次出现。
三、质量管理流程1. 计划在质量管理活动中，公司提前制定质量管理计划，明确质量目标和实施步骤，确定质量检查和监督的时间节点，以确保计划的顺利实施。
2. 执行公司全体员工应按照质量管理计划的要求，执行相关工作。
包括关键流程的控制、质量标准的遵循、工作纪律的维护等。
与此同时，质量管理部门要做好监督和检查，确保执行的有效性和可行性。
3. 检查公司定期对质量管理工作进行检查和评估，发现问题及时整改，并进行记录和归档。
同时，还应进行质量管理的内部审计，以评估质量管理体系的运行状况和改进效果。
4. 改进公司要注重对质量问题的持续改进。
格兰达技术（深圳）有限公司新员工入职培训ISO9000基础知识编制：品质保证部协助：人力资源部2006年3月目录•ISO9001：2000版标准的产生•ISO9001：2000的基本内容 八项质量管理原则基础术语部分ISO9001：2000版标准的产生•ISO即国际标准化组织（international organization for standardization）的英文缩写。
ISO9000系列标准是国际标准化组织品质管理和品质保证技术委员会（TC 176）颁布的品质管理和品质保证的系列标准，目前已有100多个国家和地区将这套标准转化为本国或本地标准实施。
ISO9001：2000版标准的产生•1987年发布了ISO9000系列标准（第一版）。
•1994年国际标准化组织对第一版的标准完成“有限的修改”。
•2000年12月正式发布为国际标准（第三版）ISO9000标准的基本内容•2000版ISO9000系列包括以下四个主要标准：1、ISO9000：2000质量管理体系--基本原理和术语(取代1994版ISO8402和ISO9000-1)2、ISO9001：2000质量管理体系--要求(取代1994版ISO9001、ISO9002和ISO9003)3、ISO9004：2000质量管理体系--业绩改进指南（取代1994版和ISO9004-1）4、ISO 19011：2000 管理体系审核指南(取代现行的ISO 10011和ISO 14010、ISO 14011、ISO 14012)ISO9000标准的意义•利于提高产品质量，保护消费者利益。
•为提高组织的动作能力提供有效的方法•有利于增进国际贸易，消除技术壁垒。
1、以顾客为中心组织依存于顾客。
因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超过顾客期望2、领导作用领导者将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。
新员工入职培训综合知识考试题1. 清扫能达到什么目标？ *A、清除脏乱与污染源项式(正确答案)B、降低设备故障率(正确答案)C、保护品质与环境质量(正确答案)2. 我们对6S应有的态度是？ *A、看别人如何行动再说B、认真学习(正确答案)C、应付检查D、积极参与行动(正确答案)3. 公司什么地方需要6S？ *A、仓库(正确答案)B、工作现场(正确答案)C、办公室(正确答案)D、餐厅(正确答案)4. 整顿的三要素包括？ *A、场所(正确答案)B、方法(正确答案)C、隔离D、标识(正确答案)5. 关于清扫的说法正确的是？ *A、目的是保持良好的工作情绪，稳定品质(正确答案)B、清扫是一种检验过程(正确答案)C、有空再清扫D、成为惯例和制度6. 公司的环境方针？ *A、综合利用资源，传播环保理念(正确答案)B、遵守法律法规，防止环境污染(正确答案)C、坚持持续改善，推广清洁生产(正确答案)D、预防为主，持续改进7. 目前公司质量管理体系四类文件是？ *A、质量手册(正确答案)B、程序文件(正确答案)C、作业指导书/规范(正确答案)D、表单报告(正确答案)8. 生产过程中有哪两种标识？ *A、状态标识(正确答案)B、ROHS标识C、非ROHS标识D、产品标识(正确答案)9. 公司常见知识产权知识产权包含（） *A、专利(正确答案)B、商标(正确答案)C、著作(正确答案)10. 公司的职业健康安全方针是？ *A、以人为本，以法为纲(正确答案)B、全员安全，健康至上(正确答案)C、预防为主，持续改进(正确答案)11. 公共上网计算机不可存放有以下文件？ *A、技术文件(正确答案)B、客户图纸(正确答案)C、客户订单(正确答案)D、涉及军工的敏感信息(正确答案)12. 清扫的三扫原则包括（） *A、扫黑(正确答案)B、扫漏(正确答案)C、扫怪(正确答案)D、扫污。
13. 整理的原则中三清包括（） *A、清理(正确答案)B、清除(正确答案)C、清洁D、清爽(正确答案)14. 整顿的三安包括（） *A、人员安全(正确答案)B、生产安全(正确答案)D、设备安全15. 基本素养的三守原则是：（） *A、守时间(正确答案)B、守规定(正确答案)C、守标准(正确答案)D、守纪律16. 清洁的三不包括？ *A、不制造脏乱(正确答案)B、不消除脏乱C、不恢复脏乱(正确答案)D、不扩散脏乱(正确答案)17. 关于专利知识，以下正确的是（） *A、专利分类包含发明、实用新型、外观设计(正确答案)B、专利具有排他性、地域性和时间性(正确答案)C、发明专利是指是指对产品、方法或者其改进所提出新的技术方案(正确答案)D、实用新型专利是指对产品形状、构造、或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案(正确答案)18. “小明把会议室的桌椅摆得整整齐齐”对应6S中的（）？ [单选题] *A、整理B、整顿(正确答案)C、清洁D、清扫E、安全19. “小明正在刷牙”对应6S中的（）？ [单选题] *A、整理B、整顿C、清洁D、清扫(正确答案)E、安全20. “小明的头发总是又柔又顺”对应6S中的（）？ [单选题] *A、整理B、整顿C、清洁(正确答案)D、清扫E、安全21. “小明穿着高跟鞋爬山把脚扭伤了”对应6S中的（）？ [单选题] *A、整理B、整顿C、清洁D、清扫E、安全(正确答案)22. “小明把旧衣服扔掉了”对应6S中的（）？ [单选题] *A、整理(正确答案)B、整顿C、清洁D、清扫E、安全23. ISO9001是？ [单选题] *A、质量管理体系(正确答案)B、军品质量管理体系C、环境管理体系D、职业健康管理体系24. ISO14001是？ [单选题] *A、质量管理体系B、军品质量管理体系C、环境管理体系(正确答案)D、职业健康管理体系25. GJB9001B是？ [单选题] *A、质量管理体系B、军品质量管理体系(正确答案)C、环境管理体系D、职业健康管理体系26. 不合格品基本处理步骤？ [单选题] *A、标识→报告→隔离B、报告→标识→隔离C、报告→隔离→标识D、标识→隔离→报告(正确答案)27. 公司的仓库的划分，物品的标示属于6S中的整顿活动。
