领导力与组织行为能力
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组织行为与领导力公开课教案一、课程简介组织行为与领导力公开课是一门旨在帮助学员理解组织内部行为并提升领导力的课程。
通过讲授相关理论、案例分析和实践活动,本课程旨在培养学员的组织行为和领导能力,使其能够在组织环境中更好地应对挑战和变化。
二、课程目标1. 理解组织行为的基本概念和理论,包括个体行为、群体行为和组织行为。
2. 掌握分析组织行为的方法和工具,以便更好地解决组织内部问题。
3. 培养高效的领导力,包括领导行为的特征、领导力的发展和领导力的实践。
三、教学内容模块一:组织行为基础(时间:2小时)1. 组织行为的概念和定义2. 个体行为的特征和影响因素3. 群体行为的特点和团队建设4. 组织行为的重要性和机构文化模块二:组织行为分析(时间:3小时)1. 个体行为分析方法和工具a) 个体差异性和人格类型b) 动机与激励c) 情绪与情感管理2. 群体行为分析方法和工具a) 团队角色与职责分工b) 有效的沟通与协作c) 解决冲突和管理变革模块三:领导力发展(时间:3小时)1. 领导行为的特征和类型2. 领导力的发展和培养a) 自我认知与自我管理b) 建立良好的人际关系c) 激发团队的创造力和潜力3. 领导力实践和案例分析a) 有效的决策和问题解决b) 强化团队合作和目标达成模块四:实践活动(时间:2小时)1. 小组讨论:学员分成小组,讨论并解决实际组织行为问题。
2. 案例分析:学员通过分析真实案例,探讨领导力的应用和效果。
3. 角色扮演:学员分角色扮演组织行为和领导情景,提高应对挑战的能力。
四、教学方法1. 讲授:教师通过演讲、PPT等方式向学员传授相关理论和概念。
2. 讨论:促使学员分享、讨论和评估自己的理解和经验。
3. 案例分析:通过分析实际案例,培养学员的分析和解决问题的能力。
4. 小组活动:鼓励学员在小组中展开讨论和合作,提高团队合作能力。
5. 角色扮演:通过模拟组织情景,激发学员的领导潜能和应对能力。
管理学中的组织行为与领导力发展在管理学中,组织行为是一个重要的领域,而领导力的发展则是组织行为研究的关键内容之一。
本文将就组织行为与领导力的关系展开探讨,并提供一些领导力发展的实践建议。
一、什么是组织行为组织行为是关于人在组织中的行为和互动的研究。
它致力于理解和解释人在组织环境中的行为,并提供指导和改进管理方法的理论和实践基础。
组织行为研究的关键课题包括个体行为、团队行为、组织结构、组织文化等。
个体行为是指个人在工作、决策、沟通、道德等方面的表现。
团队行为研究注重小组内外的互动、协作、冲突等情况。
组织结构则关注组织内的层级、权力关系、任务分工等方面。
组织文化则强调组织的价值观、共享意识和行为规范。
组织行为的研究不仅静态地观察和描述行为,更重要的是通过理论和实践提供改善组织绩效的指导方案。
二、组织行为与领导力的关系组织行为与领导力有着密切的关系。
领导力是指在组织中对他人产生影响以实现共同目标的能力。
领导力的发展与组织行为的研究密切关联,因为领导力的发展需要建立在对组织行为的深入理解和研究基础上。
在组织行为领域,领导力研究涉及到领导风格、领导行为、领导力特征等。
领导力的不同风格和行为对组织内外的人员产生不同的影响,从而影响着组织的绩效和发展。
领导者通过个人魅力、沟通能力、决策能力等来影响员工的行为和绩效,进而对组织整体产生影响。
三、领导力发展的实践建议1.培养自身领导力素质领导力的发展始于个人,并从个人能力和素质的培养开始。
领导者应该不断学习和提升自己的专业知识、沟通技巧、决策能力等。
此外,积极培养领导力特质,如坚定的决心、自信心、激励他人的能力等,也是领导力发展的重要方面。
2.倡导积极的组织文化组织文化对领导力发展起着重要的推动作用。
领导者应该参与并倡导积极向上的组织文化,鼓励员工共享智慧、合作共赢。
一个积极的组织文化能够激发员工的潜能,促进领导者与下属之间的互动和合作。
3.树立目标导向的领导风格领导者应该树立目标导向的领导风格,明确组织的长期目标和短期目标,并通过有效的沟通和激励方法,鼓励员工朝着这些目标努力。
管理心理学中的领导力和组织行为在管理心理学领域,领导力和组织行为是两个重要且紧密相关的主题。
领导力指的是一个人在组织中影响、激励和引导员工实现共同目标的能力,而组织行为研究员主要关注员工在组织中的行为和互动。
本文将探讨领导力和组织行为在管理心理学中的重要性以及它们对组织绩效和员工满意度的影响。
一、领导力在管理心理学中的作用领导力在组织管理中起着至关重要的作用。
一个优秀的领导者能够影响员工的工作态度、动力和工作表现。
他们能够为团队或组织树立明确的目标,并为员工提供必要的资源和支持。
有效的领导者能够激发员工的工作潜力,提高工作效率和团队合作能力。
1.1 视野和远见领导者需要有广阔的视野和远见,能够看到组织的整体情况以及未来的发展方向。
他们需要具备适应和引领变革的能力,预见可能的问题并做出相应的决策。
例如,一个优秀的领导者可能会根据市场和竞争的变化调整组织的战略,以确保组织保持竞争力。
1.2 激励和激励领导者能够激发员工的积极性和动力,使其在工作中发挥出最佳水平。
他们了解员工的需求和动机,并能够提供适当的激励措施来满足员工的期望。
例如,一个领导者可以通过奖励制度、培训机会和晋升渠道等激励措施来激励员工,从而提高员工的工作表现。
1.3 沟通和决策领导者应具备良好的沟通和决策能力。
他们需要与员工保持良好的沟通合作关系,确保员工理解组织的目标和工作要求。
当面临决策时,领导者需要权衡各种因素,并做出明智和客观的决策。
良好的决策能力有助于提高组织的灵活性和创新能力。
二、组织行为对组织绩效的影响组织行为研究关注员工在组织中的行为和互动,研究员试图找出影响组织绩效的因素,以便组织能够更好地管理和优化员工的行为。
2.1 员工满意度和工作绩效员工满意度是评价员工对工作的整体感受和态度的指标。
满意的员工往往更加投入和有动力,他们对工作更加积极主动,更有可能在工作中取得出色的绩效。
因此,组织行为研究着力于提供良好的工作环境和满足员工的需求,以提高员工的满意度和工作绩效。
组织行为与领导力在一个组织中,组织行为和领导力是至关重要的因素。
组织行为包括组织中的员工如何相互作用、如何协调合作以及如何通过共享知识和信息来实现共同目标。
领导力则是指组织的领导者如何为员工提供指导、鼓励和支持,帮助他们达到个人和组织的目标。
组织行为和领导力的质量直接影响组织的绩效和员工的满意度。
一、组织行为1、建立积极的工作氛围组织行为的关键是要建立一个积极的工作氛围。
这需要领导者在组织中扮演重要的角色,通过鼓励、创造和维护一个乐观积极的文化来影响员工。
这些文化特征包括:促进开放的沟通、支持员工参与决策、尊重员工的个性和需要、提供清晰的目标和反馈等。
2、提供培训和发展机会组织行为是一个复杂的过程,需要员工掌握各种技能和知识。
因此,为员工提供培训和发展机会是非常重要的。
领导者应该与员工沟通,了解他们的职业目标和需求,并提供相关培训和发展机会,以帮助他们实现自己的梦想。
3、建立有效的决策机制在组织中,决策是必要的,但是糟糕的决策可能会影响组织的绩效和员工的士气。
因此,组织需要建立一个有效的决策机制。
领导者需要带领员工进行决策,并考虑员工的观点。
同时,领导者应该提供必要的信息和资源,以确保决策的有效性。
二、领导力1、塑造积极的文化建立积极的文化是领导者最重要的任务之一。
领导者应该鼓励员工团结一致,支持员工的决策和行动,建立一个积极向上和鼓舞人心的氛围。
当员工感到他们在工作中所做的贡献被认可时,他们更有可能在组织中发挥出色的表现。
2、鼓励员工参与领导者应该鼓励员工参与组织的决策制定过程。
通过让员工参与决策制定过程,领导者可以让员工感到自己在组织中占有一席之位,并且能够对组织的方向和目标做出贡献。
3、提供支持和指导领导者应该为员工提供必要的支持和指导,以帮助他们实现个人和组织的目标。
这包括建立一个有效的培训和发展计划,为员工提供升职机会以及帮助员工解决问题和挑战。
总之,组织行为和领导力直接影响组织的绩效和员工的满意度。
领导力与组织行为学期末论文在当今复杂多变的商业环境中,领导力和组织行为学成为了企业和组织成功的关键因素。
领导力不仅关乎领导者个人的魅力和能力,更涉及到如何有效地引导和激励团队成员,以实现共同的目标。
组织行为学则侧重于研究个体、群体以及组织架构对组织绩效的影响,为提升组织效率和竞争力提供理论支持。
一、领导力的内涵与重要性领导力可以被理解为一种影响他人、引导团队朝着共同目标前进的能力。
一个优秀的领导者不仅要有清晰的目标和愿景,还能够将其有效地传达给团队成员,并激发他们的积极性和创造力。
领导者在组织中扮演着多种重要角色。
首先,他们是决策者,需要在面对复杂的情况时迅速做出明智的选择。
其次,领导者是榜样,他们的行为和价值观会对团队成员产生深远的影响。
再者,领导者是沟通者,需要与不同层次的人员进行有效的沟通,确保信息的顺畅传递和理解。
强大的领导力能够为组织带来诸多好处。
它可以提高团队的凝聚力和工作效率,使成员们为了共同的目标而努力奋斗。
优秀的领导者还能够激发员工的潜力,培养创新精神,从而推动组织的不断发展和进步。
二、领导力的风格与特点领导力风格多种多样,常见的包括独裁型、民主型、放任型等。
独裁型领导者倾向于独自做出决策,并严格控制团队的工作进程。
这种风格在某些紧急情况下可能有效,但长期来看可能会抑制员工的积极性和创造力。
民主型领导者则注重倾听团队成员的意见和建议,通过共同讨论来做出决策。
这种风格能够增强员工的参与感和归属感,提高团队的协作能力。
放任型领导者给予员工极大的自主权,几乎不进行直接的指导和控制。
这种风格适用于高度自律和成熟的团队,但如果运用不当可能导致工作的混乱和无序。
不同的领导力风格各有其适用场景和优缺点,领导者需要根据组织的特点、任务的性质以及团队成员的素质等因素来灵活选择和运用。
三、组织行为学的核心概念组织行为学关注个体、群体和组织系统三个层面的行为。
在个体层面,研究包括员工的个性、价值观、动机、工作满意度等因素对工作绩效的影响。
组织行为与领导力组织行为与领导力是管理学中的两个重要概念,它们对于一个组织的成功与发展起着至关重要的作用。
本文将探讨组织行为与领导力的关系以及它们在实践中的应用。
一、组织行为的概念与特征组织行为是指个体和团体在组织中的行为方式和模式。
它是一门跨学科的科学,涉及心理学、社会学、管理学等领域的知识。
组织行为的特征包括:1.组织中的个体:个体是组织行为的基本单元,他们的态度、动机和行为对组织的运作产生重要影响。
2.组织的结构:组织的结构决定了个体的角色定位、沟通渠道和权责分配,进而影响了组织行为的表现。
3.组织文化与价值观:组织的文化和价值观对员工的行为产生深远影响,它们是组织行为的重要引导因素。
4.组织环境:组织行为受到外部环境的制约和影响,组织必须适应环境的变化来维持自身的稳定与发展。
二、领导力的概念与作用领导力是指影响和激励团队成员以实现组织目标的能力。
领导力的作用主要表现在以下几个方面:1.方向引领:领导者能够为组织设定明确的目标和愿景,并带领团队朝着这个方向努力。
2.激发潜力:领导者应该激发团队成员的潜力,发挥他们的才能,使组织能够充分发展。
3.沟通协调:领导者需要善于沟通和协调,促进团队成员之间的信息流动和合作,以实现共同的目标。
4.管理冲突:在组织中,冲突难免存在,领导者应该有效地解决冲突,避免其对组织行为产生负面影响。
三、组织行为与领导力的关系组织行为与领导力密不可分,它们相互影响、相互作用,共同塑造了一个组织的文化和行为模式。
1. 组织行为对领导力的影响:组织行为的文化和价值观对领导力的发挥具有重要影响。
如果组织行为倡导积极、高效的工作态度,领导者更容易发挥领导力,实现组织目标。
2. 领导力对组织行为的影响:领导者的行为和风格对组织的行为模式产生深远影响。
良好的领导力能够激发员工的积极性和创造力,促进组织的良好行为表现。
四、组织行为与领导力的应用1. 建立良好的组织文化:组织行为和领导力应该相互配合,共同建立一种积极向上的组织文化,这有助于提高组织的凝聚力和创造力。
心理学视角下的组织行为与领导力在现代社会中,组织行为和领导力是一个组织中至关重要的因素。
心理学为我们提供了一种独特的视角,可以深入了解和解释组织行为和领导力的内在机制。
本文将从心理学的角度分析组织行为和领导力的关系,探讨心理学如何影响和塑造这两个方面的发展。
一、心理学对组织行为的影响1.个体行为与动机个体行为是组织行为的基本组成部分,而心理学从个体动机的角度分析了个体行为的驱动力。
心理学研究表明,个体在组织中的行为受到内部动机和外部激励的共同作用。
比如,个体的内部动机可以通过理论X和理论Y来解释,理论X认为个体主要是被外部激励所驱动,而理论Y则认为个体更多地受内部动机的影响。
2.人际关系与沟通人际关系是组织行为中另一个重要的因素。
心理学的社会认知理论提供了一个解释人际关系和沟通的框架。
社会认知理论认为个体在人际互动中会根据自身的认知和情感来解释他人的行为,并作出相应的反应。
这种认知和情感的影响会进一步塑造组织内部的人际关系,并影响组织的运行效率。
3.决策与创新心理学的决策理论为我们提供了解释个体决策行为的工具。
决策行为是组织中的重要环节,心理学的决策理论研究了个体在决策过程中的认知偏差和决策风险偏好。
通过了解这些心理因素,组织可以更好地理解个体的决策行为,并采取相应的管理措施来优化组织的决策过程。
二、心理学对领导力的影响1.领导风格与领导者行为心理学对领导风格和领导者行为进行了广泛的研究。
变革型领导、交易型领导和道德领导等不同的领导风格可以对员工的激励和员工绩效产生不同的影响。
此外,心理学还研究了领导者的特征和行为与团队凝聚力、员工满意度和组织创新性的关系。
2.领导者与员工关系心理学研究了领导者与员工之间的关系,以及领导者的情绪和情绪智商对员工的影响。
领导者的情绪状态和情绪智商可以通过情绪传染的机制影响员工的情绪和工作绩效。
此外,领导者的情绪表达和情绪监管也会影响员工对领导者的认同和对组织的忠诚度。
领导力与组织行为是一门探讨领导者在组织中行为和影响力的课程。
这门课程旨在帮助学生理解和掌握领导力的重要性,以及领导者在组织内部如何影响员工和组织的发展。
通过学习领导力与组织行为,我们可以认识到领导者在组织中的重要性。
领导者不仅是组织的决策者和指导者,还是组织的灵魂和推动力。
他们通过制定战略和目标,引领组织向前发展。
作为未来领导者的我们,需要意识到领导力对于组织的价值和重要性,并提升自己的领导能力。
领导力与组织行为课程还教会我们如何影响员工和组织的发展。
领导者需要了解员工的需求和动机,通过有效的沟通和激励措施,激发员工的工作热情和创造力。
同时,还需要建立有效的组织结构和团队合作机制,使员工能够发挥其所长,为组织的共同目标努力。
此外,领导力与组织行为课程还强调了领导者的责任和道德。
作为领导者,我们应该具备正确的价值观和道德标准,善待员工,确保组织内部的公平和正义。
我们需要了解并尊重员工的多元性和差异性,创造一个开放和包容的工作环境。
领导力与组织行为课程为我们提供了一个深入了解领导力的机会,帮助我们明确领导者在组织中的角色和作用。
通过学习这门课程,我们可以提升自己的领导能力,为组织的发展做出贡献。
同时,我们还需要铭记领导者的责任和道德,不断提升自己的素质和修养。
领导力与组织行为课程对我们的个人成长和职业发展具有重要的意义。
希望通过这篇文章,读者能够了解领导力与组织行为课程的主要内容和收获,同时也能够对自身的领导能力有一定的启发和思考。
领导力是一门综合学科,需要不断学习和实践,才能够不断提升。
希望每位读者都能够成为优秀的领导者,为组织的发展做出积极贡献。
组织行为与领导力组织行为与领导力是现代管理学中的两大核心概念。
组织行为研究了员工在组织中的行为模式和动力机制,以及组织中的文化、结构和流程对员工行为的影响。
领导力则关注个人在组织中的权力行使和影响力,以及领导者如何激发员工的积极性和创造力,达到组织的目标。
一、组织行为的重要性组织行为的研究帮助管理者了解员工的行为动机和预期,从而更好地激发员工的积极性和创造力。
了解员工的行为模式和动力机制有助于提升组织的绩效和竞争力。
同时,组织行为研究也有助于改善组织的文化、结构和流程,提升员工的工作满意度和组织认同感。
二、组织行为的影响因素1.个体因素:个体的特质、能力和价值观对其在组织中的行为起着重要的影响。
不同的个体具有不同的行为动机和行为方式。
2.团队因素:团队的协作能力、沟通效果和决策模式等因素会直接影响员工在团队中的行为和表现。
3.组织因素:组织的文化、结构和流程等因素对员工的行为起着重要的调节作用。
良好的组织文化和透明的组织结构能够激发员工的积极性和创造力。
三、领导力的重要性领导力是组织成功的重要驱动力。
领导者的行为和决策对员工的影响至关重要。
优秀的领导者能够激励员工,提升员工的工作满意度和组织认同感。
领导者还能够塑造组织文化,建立积极的工作氛围。
四、领导力的影响因素1.个人因素:领导者的个人特质、能力和价值观对领导行为起着重要的影响。
不同的领导者具有不同的领导风格和影响力方式。
2.组织因素:组织的文化和领导层的期望对领导者的行为起着重要的约束作用。
良好的组织文化和明确的领导者角色可以帮助领导者更好地发挥影响力。
3.环境因素:外部环境的变化对领导行为起着重要的影响。
领导者需要根据外部环境的变化来调整自己的行为和决策。
五、组织行为与领导力的互动关系组织行为和领导力相互作用,相互影响。
领导者的行为和决策会直接影响员工的行为和表现,而员工的行为和表现也会对领导者的行为产生反馈。
良好的组织行为和领导力互动可以提升组织的绩效和员工的工作满意度。
组织行为学与领导力组织行为学是研究员工在组织中的行为模式和动机的学科,而领导力则是指组织中的领导者通过激发和影响员工的能力。
组织行为学与领导力之间存在着密切的联系和相互依赖关系。
本文将探讨组织行为学与领导力的关系以及它们对于组织的重要性。
一、组织行为学对领导力的影响组织行为学可以帮助领导者更好地了解员工的行为模式和动机,从而更好地激励和引导员工。
通过对员工行为的观察和研究,领导者可以了解员工的需求和动力,从而采取相应的激励措施。
比如,如果一个员工在工作中表现出积极主动的态度,那么领导者可以给予适当的奖励和赞扬,进一步激发他的工作动力。
而如果一个员工在工作中表现出消极抵触的态度,领导者可以通过了解其原因并采取相应的改进措施,帮助员工克服困难,提高工作表现。
另外,组织行为学还可以帮助领导者更好地了解组织中的团队动力和团队协作。
通过分析团队成员之间的相互作用和合作模式,领导者可以鼓励团队成员之间的合作,增强团队凝聚力和工作效率。
通过了解团队成员的特点和动机,领导者可以合理分配任务和资源,使团队成员在合适的领导下发挥其潜力,实现团队目标。
二、领导力对组织行为学的影响领导力是组织中至关重要的因素,对员工行为和组织行为都有着重要的影响。
一个有效的领导者可以激励员工的积极行为,并带领团队实现组织目标。
通过良好的领导风格和能力,领导者可以对组织行为产生积极的影响。
领导者的示范作用对员工的行为具有重要影响。
领导者通过自己的行为和表现来激励员工,树立榜样。
如果领导者本身表现出积极向上、勤奋守纪的态度,员工往往会受到激励而努力工作。
而如果领导者本身缺乏激情和责任心,员工可能会对工作失去兴趣,表现出消极抵触的态度。
领导者的激励能力也是影响组织行为的重要因素。
通过合适的激励手段,领导者可以激发员工的工作动机和积极性。
激励手段可以包括物质奖励、晋升机会、工作认可等。
一个有效的领导者应该能够根据员工的个体差异和动机水平,采取适当的激励方式来激发员工的潜力。
《领导力与组织行为能力》职业测评中国人民大学徐建平教授编着测量问卷1. 控制点测量2. “大五”人格评价3. A型—B型人格自测4. 个体需要类型调查问卷5. 情商(EQ)测试6. 组织承诺问卷7. 人际沟通评价8. 冲突处理方式问卷9. 团队授权评估问卷10. 领导问卷11. 了解你自己的权力需要和政治取向12. 工作特征调查表13. 测量变革支持控制点测量对以下10个问题中的每一个,用以下的量表对其内容作出同意或不同意的表示。
其中,1=非常不同意,2=不同意,3=有些不同意,4=无所谓,5=有些同意,6=同意,7=非常同意。
计分:其中第3、6、7、8、10是反向记分题。
(l=7,2=6.3=5,4=4,5=3,6=2,7=1)。
如第3题您是“非常不同意”您可得“l”分,由于该题是反向题。
因此将“1”分改成“7”分。
对第6、7、8、10题可用同样方法作反向记分。
将10道题得分相加即为量表总分。
您的得分:________一项对大学生使用该问卷的研究发现:男性均分5 1.8,女性52.2。
你的得分越高,你的内控制点也越高,得分低,则与外控制点相联系。
“大五”人格评价问卷指导语:在以下的每个数字量表中,指出你一般最想描述的点。
假使态度中等,就将记号打在中点。
“大五”人格因素得分转换表记分指导:1.找出每组(用线分隔的)第一排题目你所选择的数字,并求和(第1排+第6排-第11排+第16排+第21排=_)。
这是你的“适应性”原始分。
圈出转换表中“适应性”一列对应于原始分的标准分。
2.找出每组(用线分隔的)第一排题目你所选择的数字,并求和(第2排+第7排+第12排+第17排+第22排=_)。
这是你的“社交性”原始分。
圈出特换表中“社交性”一列对应于原始分的标准分。
3.找出每组(用线分隔的)第一排题目你所选择的歌字,并求和(第3排+第8排+第13排+第18排+第23排=_)。
这是你的“开放性”原始分。
圈出转换表中“开放性”一列对应于原始分的标准分。
4.找出每组(用线分隔的)第一排题目你所选择的数字,并求和(第4排+第9排+第14排+第19排+第24排=__)。
这是你的“利他性”原始分。
圈出转换表中“利他性”一列对应于原始分的标准分。
5.找出每组(用线分隔的)第一排题目你所选择的数字,并求和(第5排+第10排十第15排+第20排-第25排=_)。
这是你的“道德感”原始分。
圈出转换表中“道德感”一列对应于原始分的标准分6.找出与原始分时应的标准分,将它们的和填入表格底部相应的列中。
7.将你的标准分对照“大五置解释表”。
A型—B型人格自测为了考察您属于A型人格还是B型人格,请在下面各个维度的连续数字中最能代表您的行为数字上面画圈(其中两端的语言描述极端的情况)将各个选项分数相加,您的总分是______,乘以3之后等于______。
对您的分数的解释如下:个体需要类型调查问卷下面的激励问卷中测查的是马斯洛的需要层次理论中提及的各类个人的需要。
各个陈述有7种可能的反应,请圈出7种反应中最符合你自己观点的那种反应相对应的数字。
例如,如果你“非常同意,请在数字“+3”那儿画一个圈。
要求大约在10分钟时间里完成所有项目的回答。
计分规则:各种需要包括的题项如下分别为,生理需要(1,4,16,20)、安全需要(2,3,9,19)、归属需要(5,7,12,15)、自尊需要(6,8,14,17)、自我实现的需要(10,11,13,18)。
将各个题项的得分相加就得到各种需要的总分值,然后填入下面的表格,就可以看到自己对马斯洛需要层次理论中的5种需要的相对重视程度。
情商(EQ)测试指导语:根据自身实际情况选择对以下的十个陈述作回答。
其中:1=非常不同意2=有些不同意3=有些同意4=非常同意总分(将10个题目的得分相加)_____分数低于总分70%(40分中的28分)锐明你的情感智力有问题。
无论如何,假如你的分数低于你应有的也不要沮丧。
情商可以培养。
事实上,戈尔曼说过:“我们一生中都在培养自身的情感智力——这是个成熟的过程。
”组织承诺问卷下面列出的是代表员工可能持有的、对他为之工作的公司或组织所感受到的一系列表述。
每一个表述后面有7个选项,它们分别表示的意义是:①非常反对;②比较反对;③有一点反对;④既不反对也不赞成;⑤有一点赞成;⑥比较赞成;⑦非常赞成。
根据你对目前工作的特定组织的亲身感受,请选择每一句表述下的7个备选项之一,以表明你对这句表述的赞同或者不赞同的程度。
人际沟通评价指导语:这个调查设计是为了评价你的人际沟通实践。
对调查中的每一个项目,都可以找出哪一种反应最符合你会如何对描述的情景作反应。
一些选择可能最代表或最不代表你的反应特点。
尽管这只是一种可能性,选择一种相对来说最代表你的反应。
每道题都在下列的组合中有五个等级:1.如果我的一个朋友与我们共同的一个熟人发生个性冲突,那位热人对她很全要,我会:__A.告诉我的朋友我感到她应该部分地对她与他人的关系负责,并试图让她了解那个人如何被她影响。
__B.不卷入,因为一旦我卷入冲突,就不能与两人同时保持良好关系。
2.如果我的一个朋友和我过去曾有过一次激烈的争论,我意识他从那时起就对我感到不安,我会:__A.避免因讨论他的行为让事情恶化只是让整个事件渐渐降温。
__B.和他讨论他的行为,并问他感到争论如何影响了我们的关系。
3.如果一个朋友开始回避我,表现出冷淡和退缩的态度,我就会:__A.把她的行为告诉她,并建议她把自己的想法告诉我。
__B.随着她的引导,使我们的接触维待在短暂而冷淡的局面,因为这似乎是她想要的。
4.如果我正和两个朋友谈话,其中一个朋友岔开了,提出了一个关于我的个人问题,涉及到另一位朋友,而他自己没有意识到这一点。
我将会:__A.改变主题,暗示我的朋友也这样做。
__B.告诉另一位不知情的朋友这个朋友正在谈什么,并建议我们以后再谈。
5.如果一位朋友告诉我,在她看来,我做的一些事使我在社会情景中比应该具有的效率低,我会:__A.请她讲清楚或描述她观察到的现象,指出我应该做哪些改变。
__B.对批评生气,并让她知道为什么我会按照这种方式做。
6.如果一位朋友渴望获得我们学生组织中的一个职位,但我感到他不够条件,如果他已被学生社团的主席临时任命到那个职位。
我会:__A.对朋友和社团主席都不提我的疑虑,让他们以他们的方式去解决问题。
__B.把我的疑虑告诉朋友和主席,然后把最后的决定权留给他们。
7.如果我感到一个朋友对我和她的其他朋友都不公平,但没有人指出这方面的任何事,我会:__A.问其他几个人他们怎样看这个问题,看他们是否感到她是不公平的;__B.不问其他人知何看待我们这位朋友只等待他们向我提出这个问题。
8.如果我因一些个人事务而心事重重,一位朋友告诉我我惹恼了他和其他人,因为我因一些不重要的事情而叱责他,我会:__A.告诉他我心事重重,我可能在一段时间内易怒,希望不被打扰。
__B.听他的抱怨,但并不向他解释我对他的行为。
9.如果我听到一些朋友谈论关于一个朋友的恶意谣言,我知道这会伤害她。
她问我对这件事的了解程度,我会:__A.说我不知道任何情况,并告诉她没有一个人会相信这样一个谣言。
__B.准确地把我所知道的都告诉她,我在什么时间听到的从谁那里听说的。
10.一个朋友指出一个事实我和另一个朋友有个性冲突,而与其交好对我很重要,我会:__A.考虑他的意见出格了,告诉他我不想和他再讨论这个问题。
__B.与他公开谈论这个问题,找出我的行为如何被这一点影响。
11.如果我与一个朋友的关系因反复争论一个对我俩都很重要的问题而受到损害我会__A.在我与她的谈话中小心冀冀以使这件事不要进一步恶化我们的关系。
__B.相反指出问题在于争论影响了我们的关系建议我们讨论它使其得到解决。
12.知果在和一个朋友讨论他的困难和行为时,他突然建议我们像讨论他自己的问题一样讨论我的问题和行为,我会:__A.通过暗示其他更亲近的朋友常和我讨论这样的问题,试图把话题从我身上转移开。
__B.欢迎有这样一个机会听一听他对我有什么感受鼓励他的评论。
13.如果一位朋友开始告诉我她感受到另一位朋友的敌意她觉得那位朋友对其他人不友好(我从心底里同意),我会:__A.倾听并表达我自己时她的感受,以便她能够了解我的立场。
__B.倾听但并不表达我自己的负面看法和意见,因为我确信她可能重复我所说的。
14.如果我认为一个关于我的恶意谣言正在散布,并怀疑一位朋友很有可能听到了它,我会:__A.避免提到这件事,如果他想告诉我则听听。
__B.冒险把他置于这样一个场面当场直接问他对整个事情了解多少。
15.如果我曾在社交场所观寨了一位朋友,认为她做了一系列损害其关系的事我会:__A.胃险被看作是一个多管闲事的人,告诉她我所观察到的以及我对此事的反应。
__B.保留我自己的观点不愿被看作是干涉那些不属于我的事。
16.如果两个朋友和我正在谈话,其中一个不经意地提到了一个涉及到我的个人问题,而我时此事一无所知我会:__A.强迫他们说出关于这个问题的信息和他们对此的意见。
__B.让我的朋友们决定告诉我还是不告诉我,如果他们愿意就让他们改变话题。
17.如果一位朋友似乎心事重重,开始因并不重要的事而叱责我,莫名地对我和其他人发火,我会:__A.用温和的态度对待他一段时间,很设他暂时有一些个人的问题且不关我的事。
__B.试图和他讨论这一点,向他指出他的行为怎样影响了人们。
18.如果我开始不喜欢一位朋友的某些习惯,以至这影响到我享受和她在一起的愉快时,我会:__A.不直接对她说什么,但通过在她恼人的习惯出现时就忽略她的方法,让她知道我的感受。
__B.让我的感受公开化,消除误会,使我们能够愉快而安心地继续我们的友谊。
19.在和一位比较敏感的朋友谈论社会行为时,我会:__A.为了不伤害他的感受,避免捉到他的缺点和弱点。
__B.为了让其提高人际技巧,关注他的缺点和弱点。
20.如果我知道我在我们的团队中将要被任命到一个重要职位,我的朋友对我的态度变得更消极,我会:__A.和朋友们讨论我的缺点,以便让我知道如何改正。
__B.试图自己指出自己的缺点,以使自己能提高。
评分:在这个调去中,有10道题针对你对反馈的接受能力,有10道题关注你是否愿意揭示自己。
把你每一道题的得分加以转换,并把每一列的得分相加再把这些得分转化成“在人际沟通中的个人开放性图”中的分数,在反馈得分上画一垂直线,在自我揭示线上画一水平线。
如上图所示,在反馈的接受性和自我揭示意愿维度上的高分数,表明了进入公开人际沟通的较高意愿。
当然,你需要留心情境因素,它也许会影响你自然的人际偏好,使你在人际沟通中相对更开放或更封闭。
团队授权评估问卷指导语:想像一个你曾经工作过的团队,回答下列问题。