贵重物品寄存制度

第一章总则第一条为加强酒店贵重物品的管理，保障宾客的财产安全，提高酒店服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店内所有宾客贵重物品的寄存、保管、取回等环节。

第三条酒店贵重物品寄存管理应遵循安全、便捷、诚信的原则。

第二章寄存规定第四条宾客寄存贵重物品时，须遵守以下规定：1. 寄存物品应限于现金、首饰、手表、相机、笔记本电脑、平板电脑、手机、身份证件、银行卡等贵重物品。

2. 寄存物品时，宾客应主动出示有效身份证件，填写《贵重物品寄存登记表》。

3. 寄存物品应确保完好无损，不得寄存易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品。

4. 寄存物品数量较多或价值较高时，酒店可要求宾客提供担保或缴纳押金。

第三章保管措施第五条酒店应设立专门的贵重物品寄存处，配备安全可靠的保管设施。

第六条寄存物品应分类存放，确保物品安全。

第七条寄存处工作人员应严格执行以下保管措施：1. 对寄存物品进行登记，详细记录物品名称、数量、价值、宾客姓名、联系方式等信息。

2. 寄存处工作人员应定期检查寄存物品，确保物品安全。

3. 寄存处工作人员应妥善保管寄存物品，不得擅自使用或调换。

4. 寄存处工作人员应保持寄存处环境整洁、卫生。

第四章取回手续第八条宾客取回寄存物品时，须出示有效身份证件和《贵重物品寄存登记表》。

第九条寄存处工作人员核对宾客身份及寄存物品信息无误后，方可办理取回手续。

第十条宾客取回寄存物品时，如发现物品有损坏、遗失等情况，应立即报告酒店管理人员。

第五章责任与赔偿第十一条酒店对宾客寄存的贵重物品承担保管责任，如因酒店原因造成物品损坏、遗失，应按以下规定进行赔偿：1. 物品损坏：根据损坏程度，按物品原价的一定比例赔偿。

2. 物品遗失：按物品原价赔偿。

第十二条宾客在寄存物品时，应如实填写《贵重物品寄存登记表》，如有隐瞒或伪造信息，造成物品损坏、遗失的，酒店不承担赔偿责任。

第六章附则第十三条本制度由酒店负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

2024年贵重物品保管制度范文第一条为确保贵重物品寄存的安全性及提升服务质量，防止不必要风险，特制定本规定，适用于____酒店的客房服务部门。

第二条职责划分(一) 前厅主管及以上级别人员需定期对贵重物品寄存设施进行监督审查。

(二) 前厅领班负责日常的贵重物品室管理检查工作。

(三) 前台员工需确保贵重物品的妥善存放及环境清洁。

第三条操作流程、标准及规定(一) 贵重物品室应保持清洁无尘的环境。

(二) 仅限本酒店的住店客人可享受免费的贵重物品寄存服务。

(三) 禁止存放易燃、易爆、易腐蚀的危险品及易碎物品。

(四) 保险柜可存放现金、有价证券、银行票据、印章及其他小件贵重物品。

(五) 保险柜开启需由前台收银员与客人共同操作。

(六) 保险柜配备两把钥匙，一把由前台收银处保管，一把交由客人。

(七) 除前台为客人寄存物品及管理人员检查，其他人员不得擅自进入贵重物品室。

(八) 工作人员在室内需保持专业，禁止大声喧哗或打闹。

(九) 严禁将个人物品带入贵重物品室。

(十) 贵重物品寄存单应按规定位置妥善存放。

(十一) 贵重物品寄存室的门需保持24小时关闭，仅在客人需要时开启。

(十二) 每日需对贵重物品室进行清洁工作。

(十三) 完整记录客人的有效证件信息及贵重物品寄存单。

(十四) 提醒客人保管好钥匙，明确告知钥匙丢失的处理方式。

如客人离店前未归还钥匙，需支付人民币____元以更换锁具。

(十五) 领取物品时，需核对客人钥匙号码并正确开启。

第四条违规处理违反上述规定的行为，将依据《员工手册》进行相应处理。

如因违规操作导致的损失，由责任人承担赔偿责任。

2024年贵重物品保管制度范文（二）1、要求访客展示他们的房间卡或钥匙牌，以验证他们为在住宾客。

只有在住宾客才能免费使用贵重物品保险箱，并且必须确保存放的物品为合法物品，如管制刀具或有毒物品不得寄存。

向客人提供一张空白的保险箱登记卡，要求他们详细填写，包括：房间号码、英文姓名（或中文）、家庭地址、证件号码、使用者签名、日期和时间。

第一章总则第一条为加强酒店贵重物品寄存管理，保障客人和酒店的利益，确保贵重物品的安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店所有客房、套房及公共区域的贵重物品寄存服务。

第三条本制度依据国家相关法律法规，结合酒店实际情况制定。

第二章寄存流程第四条寄存要求1. 寄存人需为入住本酒店的住店客人；2. 寄存物品需为合法物品，不得寄存易燃、易爆、腐蚀性、违禁品等；3. 寄存物品需为本人或本人授权他人代为寄存。

第五条寄存手续1. 寄存人需出示有效身份证件和住房卡；2. 寄存人需填写《贵重物品寄存登记表》，详细填写寄存物品的名称、数量、价值等信息；3. 寄存人需将贵重物品亲自放入保险箱，并确认无误；4. 寄存人需将《贵重物品寄存登记表》交给前台收银员，并领取保险箱钥匙。

第六条寄存费用1. 本酒店住店客人免费提供贵重物品寄存服务；2. 非住店客人需支付相应寄存费用。

第三章寄存管理第七条保险箱管理1. 保险箱由酒店统一采购，符合国家相关标准；2. 保险箱钥匙由前台收银员负责保管，不得外借；3. 保险箱钥匙使用后需及时归还，并做好登记。

第八条寄存物品管理1. 前台收银员负责对寄存物品进行登记、清点和保管；2. 寄存物品应分类存放，确保物品安全；3. 寄存物品不得随意移动、损坏或丢弃。

第四章寄存期限第九条贵重物品寄存期限为30天，如需延长，需提前办理续存手续。

第五章责任与赔偿第十条寄存物品发生丢失、损坏等情况，酒店按以下规定处理：1. 寄存物品在寄存期间发生丢失、损坏，酒店应负责赔偿；2. 寄存物品价值低于1000元人民币的，酒店赔偿金额不超过1000元；3. 寄存物品价值超过1000元人民币的，酒店赔偿金额不超过物品价值的50%；4. 寄存物品在寄存期间发生丢失、损坏，如能证明是由于酒店原因造成的，酒店应承担全部赔偿责任。

第十一条寄存人故意损坏、丢弃寄存物品，或因寄存物品本身存在缺陷导致的损坏，酒店不承担赔偿责任。

一、总则为了确保酒店住客的贵重物品安全，规范酒店贵重物品寄存室的管理，特制定本制度。

二、职责分工1. 前厅部主管负责贵重物品寄存室的全面管理工作，定期对寄存室进行安全检查。

2. 前厅部领班负责对贵重物品寄存室的管理进行检查，监督总台员工执行寄存规定。

3. 总台员工负责贵重物品的接收、登记、保管、归还等工作，确保寄存物品的安全。

4. 安全部负责对贵重物品寄存室的安全设施进行检查和维护，确保设施完好。

三、寄存规定1. 住客寄存贵重物品时，需出示身份证和住房卡，并填写《贵重物品寄存登记表》。

2. 寄存物品应包括现金、金银首饰、贵重手表、相机、笔记本电脑、电子产品等。

3. 不得寄存易燃、易爆、易腐蚀、易碎等危险物品。

4. 住客需自行封装贵重物品，确保物品完好无损。

5. 总台员工需根据物品大小，为住客选择合适的保险箱。

6. 住客与总台员工共同开启保险箱，确认物品存放无误后，关闭保险箱。

7. 住客领取贵重物品时，需出示身份证和住房卡，并核对物品。

四、管理制度1. 贵重物品寄存室应保持干净、整洁，物品摆放有序。

2. 总台员工需认真核对寄存物品，确保物品安全。

3. 贵重物品寄存室钥匙由总台员工保管，不得随意转借他人。

4. 贵重物品寄存室不得存放任何私人物品。

5. 贵重物品寄存室门应随时上锁，确保安全。

6. 贵重物品寄存室内的监控设备应正常运行，确保实时监控。

五、监督检查1. 前厅部主管定期对贵重物品寄存室进行检查，发现问题及时整改。

2. 安全部定期对贵重物品寄存室的安全设施进行检查，确保设施完好。

3. 住客对贵重物品寄存室的管理工作有疑问或投诉，可向前厅部主管反映。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由前厅部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。

贵重物品寄存与保管制度贵重物品的寄存与保管制度是指对于贵重物品的存放和保管进行规范管理的一系列制度和措施。

贵重物品包括金银珠宝、古董字画、文物等具有较高价值的物品。

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随着社会的进步和人民生活水平的提高，越来越多的人开始购买贵重物品，例如金银珠宝、古董字画、文物等。

然而，这些贵重物品的存放和保管需要有一套严格的制度和措施来确保其安全。

因此，贵重物品寄存与保管制度应运而生。

下面我们将介绍一些常见的贵重物品寄存与保管制度。

再次，贵重物品寄存与保管制度中的第三个重要环节是保管设施和措施。

贵重物品寄存的场所需要具备一定的安全防范措施，例如安装监控摄像头、电子报警系统等。

同时，寄存物品的场所应该具备一定的防火和防水措施，以确保物品不受火灾和水患的侵害。

此外，还需要设置有效的进出管理措施，例如智能卡、指纹识别等。

这些设施和措施可以在一定程度上提高贵重物品的安全性。

最后，贵重物品寄存与保管制度中的最后一个重要环节是寄存期限和取回手续。

一般来说，寄存期限是通过寄存合同来约定的，寄存人需要在寄存期限内及时取回物品，否则可能需要支付额外的费用或面临物品被处理的风险。

取回物品时，寄存人需要提交相关的证件和取回手续，以确保物品归还给合法的所有人。

在贵重物品寄存与保管制度中，对于寄存的物品的保密性也需得到重视。

因为贵重物品的性质决定了其价值与稀缺性，为了避免信息外泄，保密工作必须做好。

在寄存和保管过程中，相关人员应严守保密职责，不得泄露客户的信息，以确保客户的权益不受损害。

综上所述，贵重物品寄存与保管制度在现代社会具有重要意义。

通过有效的制度和措施，可以确保寄存与保管的贵重物品在物品的安全性、保密性和便利性等方面得到保障。

同时，这也为保护客户的权益和维护社会的稳定提供了保障。

因此，各寄存物品的单位和个人都应积极遵守相关制度，并不断完善和提高贵重物品寄存与保管制度，以适应社会的发展和人民的需求。

酒店贵重物品寄存室管理制度1. 概述为保证客人贵重物品在酒店期间的安全，酒店设立贵重物品寄存室。

本制度规定了酒店贵重物品寄存室的管理措施和相关责任。

2. 设立条件和位置1.酒店应设置贵重物品寄存室，并在显著位置标识。

2.寄存室应开设在酒店安全有保障的仓库内，防火、防盗等设施应齐备。

3.寄存室应设置适当的通风设备、温湿度控制设备和防潮、防鼠措施。

4.门锁应选用符合消防和安全要求的防盗门锁，并由专人负责管理钥匙，钥匙存放在专用柜内，严格控制，不得擅自调换。

3. 使用规定1.客人在登记入住时，须将贵重物品存入酒店寄存室，填写存放登记表，交付酒店保管，并领取存放凭证。

2.酒店工作人员应认真核对客人寄存物品清单，确保无误后，将物品妥善放置在指定的位置。

3.取回寄存物品时，客人应出示存放凭证和本人有效证件，鉴定无误后方可领回。

4.酒店在未取回贵重物品时，应按规定定期对物品进行检查、整理，并记录在寄存查看记录表上，确保贵重物品的安全。

5.在贵重物品寄存过程中，如客人需检查物品，应由酒店工作人员在场协助检查，检查完毕，再由酒店工作人员放回原位。

4. 管理职责1.酒店应设专人负责管理贵重物品寄存室，具体责任包括保证贵重物品寄存室的安全、整洁、干燥等。

2.负责检查和执行门锁管理制度，确保寄存室门锁安全，并做好钥匙的管理和使用登记。

3.存放登记表、存放凭证和寄存查看记录表应妥善保管，避免丢失或损坏。

5. 保密制度1.酒店应实行严格的保密制度，除相关工作人员以外，任何人不得随意进入贵重物品寄存室。

2.保管人员不得将客人寄存物品的种类、数量等资料透漏给任何人。

3.保管人员应保证客户的隐私安全，不得私自查看客人寄存物品，或将其私自泄露。

6. 应急处理1.在突发情况下，如发生火灾、水灾等自然灾害或其他重大事件时，酒店应听从相关部门的指挥，保障贵重物品寄存室内的物品安全。

2.物品遗失或损坏，应按照酒店的规定进行处理，对于酒店原因造成的损失应承担赔偿责任，对于非酒店原因造成的损失，酒店应尽力协助客人找回失物。

贵重物品保管制度范文1、酒店为客人免费提供物品寄存；2、登记时服务员必须提示所有入住登记客人：请问您是否有贵重物品需要寄存；3、客人有贵重物品的，按照酒店登记制度，逐件、逐物按颜色、规格和品名登记造册；4、贵重物品寄存表上，落实当班责任人和客人签字确认制度；5、对无物品寄存的客人，前台提示：请保管好自己的随身物品；6、房间内有提示。

请保管好随身物品，贵重物品请寄存前台，前台电话请按“总台”。

第一条为了加强贵重物品寄存室的日常管理，确保宾客物品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量，特制定本规定。

本规定适用于____酒店房务部。

第二条职责分工(一)前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽查检查工作。

(二)前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查(三)总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工作。

第三条工作程序、标准及要求(一)贵重物品室内必须保持干净、整洁。

(二)贵重物品寄存服务只为本酒店住店客人免费提供。

(三)不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品。

(四)本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。

(五)保险柜开启由前台收银员与租用客人共同开启。

(六)保险柜要配备两把钥匙，一把总钥匙放在前台收银处，一把放在租用客人处。

(七)贵重物品室除总台为客人寄存物品及管理人员检查外，其他人员一律不允许私自进入。

(八)工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧哗、打闹现象。

(九)禁止将私人物品带入贵重物品室。

(十)贵重物品寄存单必须按规定位置摆放。

(十一)贵重物品寄存室的门必须____小时关闭，有客人才会开启。

(十二)贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。

(十三)正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品寄存单。

(十四)提醒客人妥善保管钥匙，使客人了解钥匙的重要性。

如果保险箱钥匙未能在离店前交回，需交给酒店人民币____元作换锁之用。

(十五)领取物品时，正确核对客人钥匙号码并开启。

贵保室寄存规章制度一、寄存物品范围及规定1. 寄存物品范围：贵宾室寄存服务主要接受衣物、包包、行李箱等小型物品的寄存，不接受贵重物品如珠宝、金银首饰、现金等的寄存。

2. 寄存物品规定：（1）寄存物品应为合法物品，不得包含禁忌品、违法物品等；（2）寄存物品应具有一定的装箱包装，确保寄存物品的完好无损；（3）寄存物品的数量不得超过规定的寄存空间，包括但不限于寄存柜、寄存箱等。

二、寄存服务流程1. 寄存登记：用户办理寄存手续时，需提供身份证明及相关信息，填写寄存登记表格，并由工作人员签字确认。

2. 寄存检查：工作人员对寄存物品进行检查，确认符合规定的寄存范围和规定后，办理寄存手续。

3. 寄存收费：按照规定标准进行收费，用户需在办理寄存手续时一次性支付寄存费用。

4. 寄存交接：寄存物品交由工作人员妥善保管，并确保交接流程的准确无误。

5. 领取寄存物品：用户在使用完毕后凭有效身份证明到贵宾室办理寄存归还手续，进行寄存物品的领取。

三、保管责任及免责条款1. 保管责任：贵宾室对寄存物品承担保管责任，确保寄存物品的安全保障，如有遗失或损坏等情况，贵宾室将负责相应的赔偿责任。

2. 免责条款：贵宾室不对用户因不当操作或不遵守寄存规定而导致的遗失、损坏等情况承担责任；同时对于因外力不可抗拒原因导致的损失，贵宾室亦不承担责任。

四、服务质量管理1. 建立健全贵宾室寄存服务质量评估制度，定期对服务质量进行评估，并根据评估结果做出相应改进和提升。

2. 培训工作人员专业技能和服务意识，提高工作效率和服务水平，为用户提供更好的寄存服务体验。

3. 定期检查寄存设施和设备的完好情况，确保寄存服务的正常运行，及时发现并处理设施设备问题。

五、紧急事件处理1. 发生紧急事件时，工作人员应立即采取相应措施，保障用户人身及财产安全；同时应及时向主管部门报告，协调处理相关事宜。

2. 用户在使用过程中发现有可疑情况或异常情况时，应主动向工作人员报告，以便及时处理。

宾馆贵重物品寄存制度范本第一条总则为了加强宾馆贵重物品寄存室的日常管理，确保宾客物品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量，特制定本规定。

本规定适用于本宾馆。

第二条职责分工1. 前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽查检查工作。

2. 前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查。

3. 总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工作。

第三条贵重物品寄存服务1. 贵重物品寄存服务只为本宾馆住店客人免费提供。

2. 宾客寄存物品时，应主动出示身份证件，并进行登记。

3. 寄存物品应由宾客亲自送交至贵重物品寄存室，并由工作人员进行接收。

第四条寄存物品的限制1. 不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品。

2. 不得寄存非法物品、危险品、放射性物质等。

3. 不得寄存超过规定尺寸或重量的物品。

第五条保险柜的使用1. 本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。

2. 保险柜开启由前台收银员与宾客共同开启。

3. 保险柜要配备两把钥匙，一把总钥匙放在前台收银处，一把放在宾客处。

第六条贵重物品寄存室的管理1. 贵重物品室内必须保持干净、整洁。

2. 贵重物品室除总台为宾客寄存物品及管理人员检查外，其他人员一律不允许私自进入。

3. 工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧哗、打闹现象。

4. 禁止将私人物品带入贵重物品室。

第七条宾客取物1. 宾客在取物时，应出示住房卡和身份证件，并进行登记。

2. 宾客在取物时，应与工作人员一同前往保险柜，并在工作人员的见证下开启保险柜。

第八条安全措施1. 贵重物品寄存室的门必须24小时关闭，有宾客才会开启。

2. 贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。

3. 正确填写贵重物品寄存登记本，记录宾客的姓名、房号、寄存物品名称、数量、寄存时间等信息。

第九条违规处理1. 违反本规定的宾客，将被要求立即取出违规物品，并可能面临罚款或其他法律后果。

2. 宾馆工作人员违反本规定，将根据情节严重程度，给予警告、罚款、解雇等处理。

贵重物品寄存与保管制度贵重物品寄存与保管制度是指为了确保贵重物品安全保存和便于管理而建立的一系列规定和措施。

这一制度通常适用于如银行、珠宝店、艺术品馆等需要妥善保管贵重物品的场所。

以下是关于贵重物品寄存与保管制度的一些要点和建议。

首先，贵重物品寄存与保管制度需要明确规定哪些物品可以被寄存和保管。

通常来说，贵重物品指的是具有很高的价值和安全风险的物品，例如珠宝、黄金、古董、艺术品等。

制度应明确规定这些物品的定义和范围，以便支持人员能够正确判断和操作。

其次，制度需要规定贵重物品寄存和提取的程序和要求。

寄存物品时，应要求客户提供详细的物品清单和价值评估。

工作人员应仔细核对清单，并在双方签字确认后办理入库手续。

在物品被取回时，必须核对客户身份，确保取回人是合法的物主或授权人。

同时，应记录物品的取回时间和工作人员的姓名，以便追溯和责任追究。

第三，贵重物品寄存与保管制度要求建立适当的保管设施和设备。

这包括安全柜、保险箱、防盗和消防设施等。

贵重物品应妥善存放在这些设施中，以防止盗窃、损坏或其他意外事件。

同时，保管设施要定期检查和维护，确保正常运行。

第四，贵重物品寄存与保管制度需要规定安全保密措施。

只有授权人员才能进入保管区域，并且需要佩戴员工证件或其他标识。

保管人员需要经过严格背景调查和培训，以确保他们具备必要的信誉和专业能力。

制度还应规定保管人员不得私自拆封或查看寄存物品的内容，以保障客户的隐私权。

最后，贵重物品寄存与保管制度需要制定相应的法律责任和赔偿条款。

这些条款应明确规定于客户寄存贵重物品的风险责任及法律等方面的相关规定。

同时，制度也要明确规定员工因私心行为或疏忽失误导致物品损失时的赔偿责任。

总之，贵重物品寄存与保管制度的建立和执行对于确保贵重物品的安全和保障客户的利益至关重要。

这需要通过明确的规定和规范，保证物品的安全存放和安全提取，并为各方提供合理的保护和赔偿措施。